年度個(gè)人工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
年度個(gè)人工作總結(jié)1
我叫，是技術(shù)員，在的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我不斷提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：
1、在隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴(yán)格執(zhí)行鉆探技術(shù)員崗位責(zé)任制，認(rèn)真負(fù)責(zé)本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術(shù)管理工作，及時(shí)進(jìn)行了本月工作總結(jié)及下月計(jì)劃的`匯報(bào)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一鉆場(chǎng)、一措施”規(guī)定，在焦科長(zhǎng)的指導(dǎo)下，根據(jù)4102兩巷不同的地質(zhì)情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風(fēng)巷第十鉆場(chǎng)、尾巷第十一、第十二鉆場(chǎng)的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)審批后，組織鉆探工學(xué)習(xí)貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協(xié)助朱隊(duì)搞好本隊(duì)的安全工作。
3、本月設(shè)計(jì)探放水鉆孔8個(gè)，現(xiàn)均已施工完畢，累計(jì)孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個(gè)，累計(jì)孔深416.9m。我對(duì)每個(gè)鉆孔的地質(zhì)資料都進(jìn)行了詳細(xì)記錄，每個(gè)鉆場(chǎng)施工完畢后，都編寫(xiě)了施工總結(jié)，并及時(shí)向地測(cè)科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴(yán)格要求每個(gè)瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并由有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收并簽字。
5、每個(gè)鉆孔開(kāi)工前都現(xiàn)場(chǎng)跟班，親自?huà)炀�(xiàn)，進(jìn)行鉆孔參數(shù)標(biāo)定，每個(gè)鉆孔施工完畢以后，我都會(huì)認(rèn)真填寫(xiě)鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風(fēng)巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現(xiàn)不同程度的塌孔、埋鉆現(xiàn)象，為此在每次施工前，我根據(jù)不同的地質(zhì)情況，進(jìn)行相應(yīng)的鉆孔傾角調(diào)整，并針對(duì)性的對(duì)鉆探工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
7、嚴(yán)格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認(rèn)真檢查各鉆孔原始記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促糾正，多次分析研究鉆孔內(nèi)煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進(jìn)度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時(shí)，多次參加井下地質(zhì)測(cè)量、測(cè)水等工作。
9、在下個(gè)月我將繼續(xù)協(xié)助朱隊(duì)搞好鉆探隊(duì)的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標(biāo)準(zhǔn)施工，向、學(xué)習(xí)地質(zhì)測(cè)量與地質(zhì)勘探，不斷提高自己的實(shí)踐能力和技術(shù)水平，為西合煤業(yè)的快速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作總結(jié)2
一年來(lái)，我在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、做好護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的'人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。
六、做好個(gè)人工作計(jì)劃，努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線(xiàn)燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
年度個(gè)人工作總結(jié)3
回頭看這一年的工作生活，本人能夠不斷加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，努力提高政策理論水平和工作能力，勤奮敬業(yè)甘于奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、端正作風(fēng)”為準(zhǔn)則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)，不斷提高道德素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神和黨的一系列理論、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)以致用，結(jié)合實(shí)際工作學(xué)習(xí)市第三屆黨代會(huì)精神，積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，為學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)建言獻(xiàn)策，并以此作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的指南。學(xué)習(xí)先進(jìn)的道德理論和科學(xué)文化知識(shí)，遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身的道德文化素養(yǎng)。同時(shí)，積極參加工信委內(nèi)部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)，時(shí)刻牢記黨的宗旨，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，一心一意為機(jī)關(guān)干部職工和基層單位積極辦事、耐心辦事、認(rèn)真辦事，自覺(jué)地維護(hù)機(jī)關(guān)形象。
二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作能力。
在工作中和工作之余，我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的政策法規(guī)知識(shí)，總結(jié)積累實(shí)踐活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)耐抡?qǐng)教學(xué)習(xí)，始終保持了嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、盡職盡責(zé)、維護(hù)團(tuán)結(jié)、努力進(jìn)取的工作作風(fēng)。自從6月份接管財(cái)務(wù)工作和擔(dān)任辦公室副主任以來(lái)，自己深知肩上的責(zé)任和自身的能力還有較大差距，但是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持，自己沒(méi)有退縮的理由，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極主動(dòng)向本單位前幾任會(huì)計(jì)和結(jié)算中心的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，半年來(lái)自己的綜合素質(zhì)都得到了很大提升，同時(shí)也能夠比較圓滿(mǎn)地處理日常和繁重的工作任務(wù)，保證了本職崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，愛(ài)崗敬業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，以“強(qiáng)素質(zhì)、抓落實(shí)、樹(shù)形象、比貢獻(xiàn)”作為自己工作的指南，認(rèn)真遵守工信委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都努力完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，上半年主要完成了節(jié)能減排辦和節(jié)能監(jiān)察中心有關(guān)工作，在完成本職工作的同時(shí)，自己還一如既往的協(xié)助其他科室和辦公室完成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、依法行政、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市等工作，下半年主要是完成了機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和辦公室相關(guān)工作。
一是財(cái)務(wù)和報(bào)賬工作。負(fù)責(zé)辦理了本單位差旅、交通、接待等費(fèi)用原始憑證的初審、整理、粘貼、報(bào)批、核銷(xiāo)等工作，做到了嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)即報(bào)即結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符，保證了憑證報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、完整性、合法性和業(yè)務(wù)金額的準(zhǔn)確性;辦理了預(yù)算追加、年度預(yù)算編制，以及年末收支決算、固定資產(chǎn)投資決算和工資年報(bào)工作；按照有關(guān)規(guī)定，保管和使用本單位備用金，做好備用金、銀行存款等賬目的管理工作，定期與市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)支付結(jié)算中心核對(duì)；辦理了專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、報(bào)批，撥付經(jīng)費(fèi)的入賬、支出等收支活動(dòng)的報(bào)賬工作，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)行財(cái)政審批手續(xù)，保證了專(zhuān)項(xiàng)資金的'安全運(yùn)行；做好與市級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)結(jié)算中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系和會(huì)計(jì)信息的傳遞，配合相關(guān)審計(jì)部門(mén)做好財(cái)務(wù)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離任審核等有關(guān)工作。
二是社會(huì)保障經(jīng)費(fèi)的核算、扣繳等工作。根據(jù)養(yǎng)老、醫(yī)療、住房公積金等社會(huì)保障經(jīng)費(fèi)繳納的有關(guān)要求，及時(shí)辦理了在職和離退休人員的大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助、慢性病補(bǔ)助和住房公積金的審核、扣繳和報(bào)賬等工作；辦理了離休人員的門(mén)診和住院醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)和匯款等工作；通過(guò)逐一聯(lián)系，登記、辦理了10名居住外地離退休人員門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用申報(bào)、審核、結(jié)轉(zhuǎn)等工作；辦理了殘疾人保障金、聘用工勤人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷等保險(xiǎn)的審核、扣繳和報(bào)帳工作。
三是工資的規(guī)范、變動(dòng)、發(fā)放等工作。按照業(yè)務(wù)流程，在結(jié)算中心工資表出來(lái)的第一時(shí)間，及時(shí)將工資直接支付單報(bào)國(guó)庫(kù)審核發(fā)放；根據(jù)單位職工職務(wù)、級(jí)別等調(diào)整情況，及時(shí)向市人社局上報(bào)工資變動(dòng)表，在批復(fù)后第一時(shí)間報(bào)結(jié)算中心進(jìn)行工資變動(dòng)；辦理了提高標(biāo)準(zhǔn)后，離休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的審核、報(bào)批和發(fā)放工作；辦理了聘用工勤人員、遺屬、六十年代精減退職人員、原制藥廠離休干部等零星人員工資、補(bǔ)助等的報(bào)批和發(fā)放工作；辦理了在職和離退休人員獎(jiǎng)金、特崗補(bǔ)助、防暑費(fèi)、取暖補(bǔ)助等的審核和發(fā)放工作；辦理了機(jī)關(guān)人員工資、獎(jiǎng)金等個(gè)人所得稅的核定、扣除、繳納等工作；歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間完成了在職和離退休等63名人員的艱邊津貼和地方性津貼的規(guī)范、報(bào)批、發(fā)放等工作；加班加點(diǎn)完成了新的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的升級(jí)培訓(xùn)、安裝運(yùn)行、數(shù)據(jù)輸入、工資信息錄入核對(duì)等工作。
四是固定資產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)做好了本單位固定資產(chǎn)的購(gòu)置、登記、盤(pán)點(diǎn)、日常管理及固定資產(chǎn)的報(bào)廢、盤(pán)盈、盤(pán)虧的報(bào)賬申報(bào)等工作。
五是機(jī)關(guān)后勤保障等工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好了機(jī)關(guān)后勤保障相關(guān)制度的草擬和規(guī)范工作；做好了車(chē)輛維修、派遣，油料管理，制度建設(shè)等工作；持續(xù)一個(gè)半月，完成了20xx年公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的前期準(zhǔn)備、清理登記、整改落實(shí)等工作；做好了機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的采購(gòu)申報(bào)、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)、入賬登記等工作；做好了機(jī)關(guān)各科室辦公用品采購(gòu)發(fā)放，電腦打印設(shè)備的安裝維修、耗材更換，日常工作所需用品的采購(gòu)、維修、更換等保障工作；同時(shí)，積極做好接待和會(huì)議準(zhǔn)備等其他日常后勤保障工作。
六是完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。工作中，我注重把握工作節(jié)奏，努力提高工作水平，在人員少，工作量大的情況下，經(jīng)過(guò)辦公室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年里，除了干好本職工作，我還積極配合做好了相關(guān)考核、黨務(wù)、人事、工會(huì)、綜合政務(wù)等其他臨時(shí)性工作安排，我也都能夠積極配合，不計(jì)較個(gè)人得失，與其他同事心往一處想，勁往一處使，努力把任務(wù)完成好。
回顧一年來(lái)的工作，雖然我耐心細(xì)致、加班加點(diǎn)地做了一些繁瑣而微小的工作，也較好地完成了上級(jí)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。但或多或少還存在一些不足，主要是理論學(xué)習(xí)還不夠深入，工作的開(kāi)創(chuàng)性還不夠，個(gè)別工作的協(xié)調(diào)還不是十分到位，放不開(kāi)手腳。在具體的業(yè)務(wù)工作中，雖然自己已經(jīng)很用心、很用力，自己也很想將領(lǐng)導(dǎo)指示和群眾的需求即時(shí)辦到，但是，除了報(bào)賬、審批、核銷(xiāo)有一定的程序、時(shí)間要求，并且牽扯到方方面面的部門(mén)和人等客觀原因外，由于自己經(jīng)驗(yàn)的缺乏和方法的不足，還不能做到面面俱到、處處留心，還沒(méi)有做到讓領(lǐng)導(dǎo)完全放心、讓群眾完全滿(mǎn)意。今后，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，為圓滿(mǎn)完成新的一年新的任務(wù)，埋頭苦干。
以上是我的個(gè)人年度總結(jié)，不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
年度個(gè)人工作總結(jié)4
20xx年，黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的中心工作，以服務(wù)于黨工委、辦事處、服務(wù)于人民群眾、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局為己任，齊心協(xié)力，努力完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作目標(biāo)
充分發(fā)揮黨政辦公室參謀助手、橋梁紐帶、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障四個(gè)方面的作用，用一流的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、機(jī)關(guān)管理與工作績(jī)效圓滿(mǎn)完成黨工委、辦事處和上級(jí)各對(duì)口部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，
二、工作重點(diǎn)
(一)扎實(shí)做好日常工作，發(fā)揮四個(gè)作用。認(rèn)真做好電話(huà)接聽(tīng)、文字材料撰寫(xiě)、文件資料處理、印章管理、會(huì)議布置、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)、紀(jì)檢等各項(xiàng)工作。積極做好信息的搜集整理和信息反饋，更好地發(fā)揮參謀助手作用;著眼全局，注重言行，了解下情，吃透上情，做好上情下達(dá)和下情上報(bào)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用;做好部門(mén)之間各項(xiàng)工作和相互關(guān)系的協(xié)調(diào)和溝通，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用;注重機(jī)關(guān)軟硬件建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)服好務(wù)，為機(jī)關(guān)干部創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，充分發(fā)揮后勤保障作用。
(二)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，提升機(jī)關(guān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)管理制度，落實(shí)專(zhuān)人管理。重點(diǎn)抓好物品采購(gòu)、考勤值班、廚房管理、后勤衛(wèi)生管理、公共設(shè)施維護(hù)等工作。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升工作質(zhì)量和工作效率，樹(shù)立良好的黨政形象和機(jī)關(guān)干部形象，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
(三)抓好信息報(bào)送工作，宣傳工作亮點(diǎn)。在去年工作的基礎(chǔ)上，抓好今年的信息報(bào)送和宣傳工作。做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤，準(zhǔn)確把握工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)，重點(diǎn)抓好全街道特色信息、亮點(diǎn)信息、熱點(diǎn)信息的收集和報(bào)送，擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，提升信息質(zhì)量，充分發(fā)揮黨政辦“喉舌”作用。落實(shí)專(zhuān)人撰寫(xiě)和報(bào)送質(zhì)量較高的黨務(wù)、政務(wù)信息和組織、宣傳、婦女兒童、工會(huì)等信息，全面完成黨務(wù)、政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)，力爭(zhēng)在去年的'水平上有所突破。
三、工作措施
(一)分工負(fù)責(zé)，協(xié)同配合。結(jié)合辦公室工作和個(gè)人實(shí)際情況，將辦公室各項(xiàng)工作分解到個(gè)人，責(zé)任落實(shí);在做好分工工作的基礎(chǔ)上，全體人員相互協(xié)作，形成有機(jī)整體，共同推動(dòng)辦公室各項(xiàng)工作有序、有效開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)能力。一是進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論，尤其是各級(jí)重要會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，切實(shí)做到深入學(xué)習(xí)、系統(tǒng)掌握、深刻理解和全面貫徹;二是進(jìn)一步加強(qiáng)方針政策、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)公文寫(xiě)作、規(guī)范處理、檔案規(guī)范管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高辦公室全體同志的政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)工作和形勢(shì)發(fā)展的需要。學(xué)習(xí)方法上，一是組織相關(guān)人員積極參加市、鄉(xiāng)兩級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn);二是要求全體人員在工作之余認(rèn)真自學(xué);三是同志間相互學(xué)習(xí)、交流。
(三)轉(zhuǎn)變思想，強(qiáng)化意識(shí)。一是堅(jiān)決以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。二是進(jìn)一步樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，全面提高服務(wù)水平和質(zhì)量。三是進(jìn)一步增強(qiáng)全局意識(shí)和大局觀念，和黨委政府保持高度一致，服從黨委政府統(tǒng)一安排。四是進(jìn)一步樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力做到工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)。
(四)扎實(shí)工作，提升效率。一是進(jìn)一步扎實(shí)有效、勤奮務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作。二是變被動(dòng)為主動(dòng)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，提高工作質(zhì)量和效率。三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，使機(jī)關(guān)形象和干部作風(fēng)切實(shí)改觀。四是加強(qiáng)對(duì)政府各部門(mén)工作和關(guān)系的協(xié)調(diào)，使之形成合力，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和全面完成。
年度個(gè)人工作總結(jié)5
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中，經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)理，讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶(hù)之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。在這新的一年到來(lái)之前，為了吸取教訓(xùn)，提高自已，現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，讓20xx年的工作做的更好
我于xxx進(jìn)入市場(chǎng)部，并于xxx被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的`工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
回顧xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，xx年我們店專(zhuān)柜也較xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破�，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下：
年度個(gè)人工作總結(jié)6
在這一年里，世紀(jì)大酒店在世紀(jì)公司和凱豐公司的共同經(jīng)營(yíng)下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過(guò)裝修營(yíng)業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂(lè)項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問(wèn)題，通過(guò)打開(kāi)窗戶(hù)通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使世紀(jì)大酒店在20xx年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來(lái)的最好成績(jī)第二名，使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋和牌等娛樂(lè)項(xiàng)目，并多次開(kāi)展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽(yáng)能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問(wèn)題。所有的這些員工只能通過(guò)認(rèn)真工作來(lái)回報(bào)酒店。
今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿(mǎn)的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了VIP團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無(wú)數(shù)次，在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng)，一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧培訓(xùn)；針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)；特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本
“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用（原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋，通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用）；商務(wù)中心用過(guò)期報(bào)表來(lái)打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的.客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频�，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類(lèi)存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20xx年客房收入與20xx年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了240223.07元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡(jiǎn)況表附后。
年度個(gè)人工作總結(jié)7
在本年度的工作當(dāng)中，我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作情景總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺(jué)悟得到提高
一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以?xún)H有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。尤其是堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下，走村入戶(hù)，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)經(jīng)過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，此刻的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作。能夠說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的.事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹(shù)立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件；在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情景，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等；在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類(lèi)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專(zhuān)管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇；又如簽訂職責(zé)書(shū)方面，年初綜治、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草職責(zé)書(shū)。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺；其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。在以后的工作中，我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。
年度個(gè)人工作總結(jié)8
在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的扶佐支持下，在各部室的通力協(xié)作、員工的配合下，在自己的崗位上做了一些自己應(yīng)做的工作，總體上客觀地評(píng)價(jià)自己，喜憂(yōu)參半，具體工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
年初，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的策劃部署，完成鉆井資質(zhì)的申報(bào)和迎檢工作，在此項(xiàng)工作中，自己能夠積極組織相關(guān)人員，按照資質(zhì)申報(bào)的條件，全力以赴做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在人員少、無(wú)專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)的情況下，指導(dǎo)、組織相關(guān)人員和基層管理人員晝夜奮戰(zhàn)、嚴(yán)格操作，經(jīng)過(guò)參戰(zhàn)人員的共同努力和基層單位的全力配合，在短短的時(shí)間內(nèi)，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作基本完備。經(jīng)中油集團(tuán)公司主管部門(mén)的審核和現(xiàn)場(chǎng)檢查，一次性就通過(guò)了公司的鉆井設(shè)備資質(zhì)評(píng)估和隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)審核資質(zhì)，為公司在鉆井領(lǐng)域拓展市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
為了鞏固一體化管理的成果，使隊(duì)伍逐步向標(biāo)準(zhǔn)化管理邁進(jìn)。在一體化年度迎檢工作中，按照三個(gè)體系的要素要求，自己除做好本部門(mén)的基礎(chǔ)工作外，盡全力指導(dǎo)其它部室和基層的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，在指導(dǎo)中，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，為了便于各部門(mén)和基層單位操作，自己依據(jù)要素的總體含概要求，為各部室、基層單位編制了一體化基礎(chǔ)工作、資料目錄，使各部門(mén)、基層單位操作起來(lái)更加方便快捷，經(jīng)過(guò)公司各部室、基層單位的努力工作、認(rèn)真操作，一體化管理年度審核一次過(guò)關(guān)。
為了努力做好年度工作，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方安監(jiān)部門(mén)的要求，年初制訂了安全工作計(jì)劃，把公司的安全工作同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和安監(jiān)局下
達(dá)的16項(xiàng)考核目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，經(jīng)過(guò)自己同本部室人員的共同努力工作，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)工作。在市安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局年度安全工作全面驗(yàn)收中，16項(xiàng)考核目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)，并被安監(jiān)局油區(qū)監(jiān)管分局推薦為迎檢省安監(jiān)局檢查的唯一一個(gè)迎檢單位，為公司擴(kuò)大在服務(wù)企業(yè)的影響和知名度做出努力。
在日常工作中，自己堅(jiān)持公司的每季必檢和月份的日常安全檢查。嚴(yán)格按公司的規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，獎(jiǎng)罰分明，年度中共罰款7.3萬(wàn)余元，對(duì)員工起到了警示作用。
在申報(bào)鉆井設(shè)備資質(zhì)的同時(shí)，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署，全力做好一體化再認(rèn)證資質(zhì)的籌備和申報(bào)工作，經(jīng)過(guò)緊張的工作和多方協(xié)調(diào)，申報(bào)工作已經(jīng)就緒，待上級(jí)主管部門(mén)審核和檢查。
存在的差距：
1、安全教育落實(shí)不到位。盡管平時(shí)在各種會(huì)議上強(qiáng)調(diào)安全教育，但在實(shí)際履行中仍存在盲區(qū)，尤其對(duì)鉆井系統(tǒng)這一高危行業(yè)，檢查較少，致使年度中發(fā)生9起人身傷害事故、7起交通事故，給員工造成了痛苦，給公司帶來(lái)了一定的負(fù)面影響，有待于下歩工作中吸取教育，加大教育培訓(xùn)力度，杜絕和減少人身傷害事故的發(fā)生。
2、一體化管理在公司開(kāi)展的不平衡，參差不齊，個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)及員工只知其然不知其所以然，只機(jī)械地執(zhí)行公司的操作要求，對(duì)其內(nèi)涵尚不知曉，有待于在下步工作加深這方面的輔導(dǎo)和督促。
3、年度工作中，日常的安全檢查，涉及面較窄，公司駐地區(qū)塊能夠堅(jiān)持，外圍區(qū)塊檢查較少，這就勢(shì)必經(jīng)考核工作的評(píng)定帶來(lái)了
客觀上的不合理，明年工作中，除長(zhǎng)慶、天元區(qū)塊外，每月?tīng)?zhēng)取對(duì)大慶、乾南區(qū)塊檢查1—2次，以彌補(bǔ)管理方法的不足。
下步工作設(shè)想：
1、按照公司的'安排部署，全面規(guī)劃20xx年度安全工作，將市安監(jiān)部門(mén)的考核目標(biāo)同本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，做好計(jì)劃分解工作，繼續(xù)保持松原市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位的光榮稱(chēng)號(hào)。
2、夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作。繼續(xù)完善和履行安全基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照中油集團(tuán)公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)本部門(mén)、本崗位工作，保證一體化年審，安監(jiān)部門(mén)年度安全目標(biāo)驗(yàn)收一次成功。
3、繼續(xù)做好鉆井臨時(shí)資質(zhì)的年審和作業(yè)系統(tǒng)資質(zhì)的申報(bào)工作，時(shí)機(jī)成熟時(shí)。做好長(zhǎng)慶項(xiàng)目的資質(zhì)申報(bào)和迎檢工作，為公司拓展市場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作。
4、做好第二批井控獲證人員的再培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，及時(shí)申報(bào)再陪訓(xùn)，相對(duì)保持井控獲證人員的持證率。
5、不斷提高安全管理水平，隨著國(guó)家安全工作管理力度的逐步加大，各項(xiàng)政策相繼出臺(tái)，認(rèn)真提高部門(mén)管理水平和個(gè)人的綜合管理能力，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，新的管理方法，提高部門(mén)的綜合執(zhí)政能力和個(gè)人的綜合管理技能，為公司安全生產(chǎn)做好個(gè)人年度工作。
6、加大環(huán)保工作的監(jiān)管力度，把合作方的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作做好，完善公司的環(huán)保管理工作。
年度個(gè)人工作總結(jié)9
一年來(lái)，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)。時(shí)時(shí)以一個(gè)團(tuán)員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。對(duì)自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
在教學(xué)工作方面，我爭(zhēng)取多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
培優(yōu)輔差是今年教學(xué)工作的重頭戲，因?yàn)橐粋�(gè)班級(jí)里面總存在尖子生和后進(jìn)生。對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。通過(guò)尖子生來(lái)帶動(dòng)、促進(jìn)后進(jìn)生的提高。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力，學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
在班主任工作方面，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手，所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我還常給班干部定時(shí)開(kāi)會(huì)，了解他們工作的情況，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。使班干部能在同學(xué)中樹(shù)立起威信，成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
年度總結(jié)
一、在思想上，愛(ài)國(guó)愛(ài)黨，積極向上。
我積極參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺(jué)悟，每周五我認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。
因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總�(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任心較強(qiáng)，樂(lè)于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
作為一名普通的小學(xué)語(yǔ)文教師，最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨(dú)特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，深感肩負(fù)責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提
高教學(xué)質(zhì)量。
課前，我認(rèn)真仔細(xì)的進(jìn)行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點(diǎn)，對(duì)教案進(jìn)行認(rèn)真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。
其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅(jiān)持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，帶著問(wèn)題上課，鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營(yíng)造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。
再次，在教學(xué)中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保、愛(ài)國(guó)等的教育。本學(xué)期我班開(kāi)展了“植樹(shù)造林，愛(ài)護(hù)環(huán)境”主題隊(duì)會(huì)，學(xué)生們通過(guò)自己的努力，認(rèn)真的收集資料，刻苦的排練，使得主題隊(duì)會(huì)開(kāi)得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少環(huán)保方面的知識(shí)。
三、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰。
計(jì)算機(jī)作為信息時(shí)代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，顯然和計(jì)算機(jī)有著直接的、密切的關(guān)系。因此，教師學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)成了當(dāng)今教師的必修課程，也是形式所迫。
為了能將多媒體運(yùn)用自如，強(qiáng)化自己的.基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)絞積極參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)以外。還自己購(gòu)買(mǎi)了不下百余元的資料書(shū)，在家自學(xué)Authorware和Flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運(yùn)用Authorware制作課件，用Flash做簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)。
但是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)永遠(yuǎn)游不到邊跡的大海，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識(shí)，才能使之更加靈活的運(yùn)用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。我想我會(huì)繼續(xù)延著這條路走下去的，掌握的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的內(nèi)容。
四、存在問(wèn)題。
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；對(duì)管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。
2、自身各方面的素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。盡管平時(shí)注重了學(xué)習(xí)，但學(xué)得不深，學(xué)得不透。學(xué)習(xí)的層次不高。尤其是文化素養(yǎng)、科學(xué)思想、管理方法、科研能力、學(xué)習(xí)水平等諸多方面還很欠缺，與其他相比還存在著較大的差距。
總之，無(wú)論是教書(shū)還是育人，都學(xué)無(wú)止境，我會(huì)繼續(xù)探索，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀教師。
年度個(gè)人工作總結(jié)10
一年來(lái)，我體會(huì)到，教師工作的辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教書(shū)的工作，更擔(dān)負(fù)著育人的重?fù)?dān)。為促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高，現(xiàn)將本年度的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、思想政治方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。時(shí)刻牢記為學(xué)生服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)工作方面：
教學(xué)工作中，自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。時(shí)刻提醒自己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德，給同學(xué)們樹(shù)立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書(shū)育人的良好形象。積極參加教研室組織的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)下研究最新的'教育教學(xué)理念和方法，虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真鉆研教材，學(xué)習(xí)教學(xué)大綱。圓滿(mǎn)完成了教學(xué)任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足，在今后的工作和生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階。
年度個(gè)人工作總結(jié)11
20xx年度是入職的第三個(gè)年頭，也是不平凡的一年，在年底調(diào)動(dòng)至x電廠工作�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)如下：
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗。
以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是在桐城電廠兩臺(tái)機(jī)組大修期間，參與檢修，從中獲得了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，但也能明顯感到工作壓力的存在；在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)休息并補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)常戶(hù)外散步來(lái)調(diào)節(jié)心情和工作壓力；在上班時(shí)間，認(rèn)真監(jiān)盤(pán)，按時(shí)抄表及巡檢，注重巡檢質(zhì)量，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，自購(gòu)其他汽輪機(jī)學(xué)習(xí)資料。
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操作事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把汽輪機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，一月才比一月強(qiáng)。
三、不斷提高協(xié)調(diào)能力和處理事故能力。
在這一年期間，跟著電廠師傅們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并親自經(jīng)歷的'一些事故處理，如高壓加熱器泄露的處理，廠用電失去的處理，凝汽器真空低的處理等等，同時(shí)還經(jīng)歷了機(jī)組的大小修。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展綠色能源。
在設(shè)備正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，使綠色能源健康穩(wěn)固發(fā)展壯大。于20xx年x月x日至x電廠報(bào)到。先經(jīng)過(guò)安全教育培訓(xùn)，考試合格后進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。在x電廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，通過(guò)查找圖紙和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備比較，進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)熟悉系統(tǒng)設(shè)備，找出薄弱環(huán)節(jié)，制定計(jì)劃，各個(gè)擊破。由于引進(jìn)型機(jī)組與常規(guī)國(guó)產(chǎn)超高壓機(jī)組有所區(qū)別，加之部分設(shè)備參數(shù)、特性不詳，需要積極探索思考，尋找的運(yùn)行方式，努力做好x電廠投產(chǎn)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
年度個(gè)人工作總結(jié)12
歷經(jīng)了這些時(shí)間的銀行工作，我也是體會(huì)到，自己的成長(zhǎng)很大，同時(shí)在工作里頭，我也是盡力的去做好，來(lái)讓自己取得一些成績(jī)，而這段時(shí)間也是一個(gè)比較特殊的時(shí)期，但我們的工作依舊是為客戶(hù)去做好了，自己也是感到有些自豪，沒(méi)有被疫情影響到很多，當(dāng)然我也是知道這只是我們部門(mén)，其實(shí)是有一些部門(mén)的影響是非常大的。而個(gè)人的工作，其實(shí)我也是看到有些方面還能繼續(xù)的去提升，對(duì)此，我也是來(lái)總結(jié)下后面這段時(shí)間自己的銀行工作。
在銀行，我是做客服的一個(gè)工作，去和客戶(hù)作溝通，沒(méi)有面對(duì)面的一個(gè)接觸，所以很多的事情都是可以處理好，不會(huì)有太多的影響，經(jīng)過(guò)隔離之后，我也是回到了客服工作的崗位，認(rèn)真盡責(zé)的去做好該做的事情，在做的過(guò)程之中，其實(shí)我也是感受到大家對(duì)于這次的疫情，還是受到了挺大的影響，我們的一些業(yè)務(wù)也是比較難以去開(kāi)展，不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)也是調(diào)整了方案，從而讓我們?nèi)プ龈雍线m這個(gè)階段的工作，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，其實(shí)都是一個(gè)新的嘗試，畢竟來(lái)這兒也是不久，很多的方面都是處于在學(xué)習(xí)的階段，我也是做好自己該做的同時(shí)，會(huì)去和同事多多的請(qǐng)教，經(jīng)驗(yàn)不夠，那么就多問(wèn)，懂得方面不足，那么就去彌補(bǔ)，要做好這份工作，自己的付出是不可少的，同時(shí)一定的積累也是要有。
和客戶(hù)的溝通之中，我也是做好了服務(wù)，微笑面對(duì)，即使客戶(hù)看不到，但是也是希望他們能從我的聲音里感受到我們對(duì)待他們誠(chéng)懇的態(tài)度，同時(shí)把業(yè)務(wù)去做好推薦，經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間，自己也是積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，和客戶(hù)交流起來(lái)很是順暢，自己的業(yè)績(jī)也是完成不錯(cuò)，這離不開(kāi)同事們給予我的一些指導(dǎo)，但個(gè)人的努力也是分不開(kāi)的.，我其實(shí)也是一直擔(dān)心自己是不是能做好，畢竟以前是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，可也是明白，盡力去做，最后的結(jié)果怎么樣，自己也是沒(méi)辦法把控，但是中間的努力，卻是自己可以去做到的。這些日子里，我也是看到自己以前沒(méi)注意到的不足，的確有時(shí)候工作比較的急躁，特別是完不成任務(wù)的時(shí)候，不過(guò)當(dāng)我意識(shí)到的時(shí)候，也是去調(diào)整，去改變，慢慢的，自己能進(jìn)步，同時(shí)新的問(wèn)題也是會(huì)出現(xiàn)，可這也是好事，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)多了，也是更能看到以前的自己，是哪些方面做的不夠好，是提升了，才有進(jìn)步的，也是要在以后繼續(xù)的把工作做好，讓自己在銀行有更好的發(fā)展。
年度個(gè)人工作總結(jié)13
根據(jù)縣局20xx-20xx學(xué)年度第一學(xué)期教學(xué)教研工作意見(jiàn)，結(jié)合我校教學(xué)教研實(shí)際，特制定如下計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，以我校近期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)為先導(dǎo)，以“兩個(gè)有效”為著力點(diǎn)，以六項(xiàng)基本功訓(xùn)練與考核為抓手，加強(qiáng)校本培訓(xùn)、教師管理力度，進(jìn)一步提升教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促使師生素質(zhì)更加全面和諧的發(fā)展，并不斷提升學(xué)校的辦學(xué)品位，讓校園真正成為師生的學(xué)園、樂(lè)園、家園。
二、重點(diǎn)工作
青年教師俱樂(lè)部品牌創(chuàng)建數(shù)學(xué)“三人行”教學(xué)論壇教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。第二屆微型課競(jìng)賽市、縣級(jí)課題的研究組織好兩大教研活動(dòng)。
開(kāi)展“一主兩翼”的閱讀活動(dòng)。
三、具體安排：教學(xué)工作
1、加強(qiáng)課程管理，促全面發(fā)展
本學(xué)期，我校繼續(xù)開(kāi)設(shè)書(shū)法課、閱讀指導(dǎo)課，要加強(qiáng)對(duì)教師書(shū)法技能的培訓(xùn)與考核，對(duì)新課型的教學(xué)方法進(jìn)行研討。開(kāi)全科目，上足課時(shí)，確保質(zhì)量。要保證學(xué)生每個(gè)學(xué)習(xí)日有1小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。要強(qiáng)化技能學(xué)科的備課、上課、作業(yè)以及考核的管理。由校長(zhǎng)室專(zhuān)人負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處配合，檢查、督導(dǎo)執(zhí)行課程計(jì)劃情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，并做好詳細(xì)記錄。為學(xué)期末教學(xué)工作評(píng)估留下依據(jù)。各類(lèi)課程的開(kāi)設(shè)，使學(xué)生從被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。
2、抓教學(xué)常規(guī)管理，促務(wù)實(shí)高效。
規(guī)范備課，提高備課水平。各教研組要堅(jiān)持一周一次集體備課制度。備課要做到：備教材、備學(xué)生、備教法和學(xué)法、備作業(yè)練習(xí)、備板書(shū)、備現(xiàn)代教育技術(shù)；要體現(xiàn)課標(biāo)新理念、素質(zhì)教育目標(biāo)和創(chuàng)新意識(shí)；要精心設(shè)計(jì)編寫(xiě)教案，教案上要標(biāo)注備課日期。繼續(xù)鼓勵(lì)各教研組發(fā)揮群研智慧，
實(shí)施“集體備課，個(gè)人加減”，但決不允許照搬他人教案，無(wú)教案者不得進(jìn)課堂講課。堅(jiān)持提前一周的備課制，各個(gè)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持每周一檢查教案并簽字，教導(dǎo)處也將不定期抽查教案并小結(jié)。教導(dǎo)處對(duì)教師的常規(guī)工作將淡化月檢查制，注重過(guò)程管理與調(diào)控，每周檢查一個(gè)內(nèi)容，并形成通報(bào)，對(duì)不足的人員責(zé)令其整改。本學(xué)期，教導(dǎo)處將加強(qiáng)隨課堂的調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)“聽(tīng)、看、問(wèn)、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)，了解教師教育教學(xué)的過(guò)程動(dòng)態(tài)，給教師以有效及時(shí)的幫助指導(dǎo)。（聽(tīng)隨堂聽(tīng)教師的課堂教學(xué)；看教師的備課反思、批改作業(yè)、業(yè)務(wù)筆記等；問(wèn)教師困難、學(xué)生看法；反饋及時(shí)交流、及時(shí)反饋）。本學(xué)期將實(shí)行后進(jìn)生的作業(yè)檢查制，教導(dǎo)處對(duì)全校的后進(jìn)生進(jìn)行摸底排查形成檔案，在檢查中重點(diǎn)檢查他們的作業(yè)完成情況和批改情況。
3、建立科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制
對(duì)教師的評(píng)價(jià)要貫徹全面性、科學(xué)性原則，在評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容上要重視過(guò)程的`考核評(píng)價(jià)，要重視教師在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的知識(shí)、能力的培養(yǎng)，是否有利于面向全體，有利于發(fā)展與提高，從而激發(fā)教師的工作熱情，調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，促進(jìn)教學(xué)工作的發(fā)展。定期與不定期開(kāi)展質(zhì)量調(diào)研，適時(shí)了解某個(gè)班級(jí)學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。并實(shí)行跟蹤調(diào)研制，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)薄弱的學(xué)科和同規(guī)差距大的學(xué)科將進(jìn)行跟蹤調(diào)研。學(xué)校將逐步采用“教師成長(zhǎng)檔案”等定性評(píng)價(jià)方式，建立以教師自評(píng)為主，同時(shí)有教學(xué)管理人員、同行、學(xué)生、家長(zhǎng)等共同參與的評(píng)價(jià)制度。
4、開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)
要充分發(fā)揮校園文化、人文學(xué)科的育人功能，本學(xué)期，我校將加強(qiáng)寫(xiě)字、閱讀、綜合實(shí)踐等課程的教學(xué)研究，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。開(kāi)展“語(yǔ)文周”、“數(shù)學(xué)周”、“英語(yǔ)周”、“童話(huà)節(jié)”“體育節(jié)”等活動(dòng)，每周五中午為社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間，讓每一位學(xué)生自發(fā)地參與到自己喜歡的活動(dòng)中來(lái)。繼續(xù)辦好“蘆芽之聲”廣播，“蘆芽”小報(bào)，通過(guò)一系列學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)，陶冶了學(xué)生的情操，開(kāi)啟了學(xué)生的智慧，豐富學(xué)生的精神生活，增長(zhǎng)了才干，讓每一位學(xué)生的活動(dòng)中快樂(lè)成長(zhǎng)。
四、教研工作
教導(dǎo)處工作要堅(jiān)持“四性”：即實(shí)踐性、實(shí)效性、科學(xué)性、全員性；樹(shù)立“三種意識(shí)”：即服務(wù)意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)；做好兩種服務(wù)：一切為了教師，為了教師的一切，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切。本學(xué)期，教導(dǎo)處將繼續(xù)以新課程改革為契機(jī)，以校本教研為依托，以課題研究為動(dòng)力，樹(shù)立合作意識(shí)，調(diào)動(dòng)教師的教科研積極性，提升我校的教研水平，力爭(zhēng)切實(shí)做到“教研引路、立足校本、創(chuàng)新探索、夯實(shí)基礎(chǔ)”。
1、不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，成就反思型教師。
加強(qiáng)教師的閱讀。引領(lǐng)教師落實(shí)并做到“五個(gè)一”。讀一本好書(shū)（與課改相關(guān)），充實(shí)并更新理念；做一本摘記，讀寫(xiě)結(jié)合；參加一次點(diǎn)評(píng)或論壇，知行結(jié)合；練一手好字，夯實(shí)基礎(chǔ)；寫(xiě)一篇論文或案例，感悟教育。學(xué)校為教師外出交流教學(xué)、聽(tīng)課、培訓(xùn)提供更多機(jī)會(huì)，教師外出學(xué)習(xí)后需回校交流：可作匯報(bào)交流，可上移植課，可上傳書(shū)面材料，以此實(shí)現(xiàn)信息共享，共同提高。提倡同行相習(xí)。學(xué)校要充分挖掘本校教師的可貴資源，加大“學(xué)科帶頭人、教學(xué)骨干、教壇新秀”三類(lèi)人的培養(yǎng)力度，提供成功典范，促進(jìn)青年教師的快速成長(zhǎng)。
(1)每周星期三下午三節(jié)課后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容分為三塊。一是每位教師向全體老師推薦一篇教育教學(xué)方面的學(xué)習(xí)文章。二是本校教師的專(zhuān)題講座。三是觀看名師錄像，交流學(xué)習(xí)心得。
(2)每周二為教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)。班子與老師，老師與老師互動(dòng)聽(tīng)課，互相學(xué)習(xí)，心心交流，共同成長(zhǎng)。
(3)每周一篇有質(zhì)量的教學(xué)反思，每月一篇上千字的教育隨筆。
(4)我校45周歲以下的青年教師每人都自費(fèi)訂購(gòu)了至少一種教學(xué)刊物，撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。
(5)本學(xué)期45周歲以下老師自選一本教學(xué)專(zhuān)著，每學(xué)期至少有一篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，延展教研空間
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)已覆蓋校園每個(gè)角落。各職能科室都配備了電腦，各辦公室也為教師提供了電腦。為教師的跨越時(shí)空的學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)。利用“教學(xué)新時(shí)空”的網(wǎng)絡(luò)資源、“鹽城市名師網(wǎng)上答疑互動(dòng)平臺(tái)”、學(xué)科QQ群以及網(wǎng)上論壇等，讓更多的骨干教師參與網(wǎng)上教學(xué)研究。
3、開(kāi)展基本功訓(xùn)練，促進(jìn)教師發(fā)展
扎實(shí)開(kāi)展六項(xiàng)基本功培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)測(cè)評(píng)的訓(xùn)練與考核，為更好地把培訓(xùn)工作落到實(shí)處，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)分學(xué)科進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的有效性進(jìn)行研討。邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)教學(xué)測(cè)評(píng)進(jìn)行解讀與講座。學(xué)校定期對(duì)教學(xué)基本功進(jìn)行考核，把考核結(jié)果納入個(gè)人成長(zhǎng)檔案，并與績(jī)效工資掛鉤。以訓(xùn)練為載體，考核為手段，促老師發(fā)展。
課題研究
學(xué)校教育科研要立足于為教學(xué)服務(wù)，積極反思教學(xué)改革中存在的問(wèn)題，并努力將問(wèn)題作為課題，進(jìn)行針對(duì)性的研究。本學(xué)期，我校將做好市級(jí)課題《小學(xué)語(yǔ)文課內(nèi)外閱讀整合的探索與研究》、縣級(jí)課題數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育的研究。
年度個(gè)人工作總結(jié)14
1、推薦時(shí)要有信心，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的.特征，向顧客推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
年度個(gè)人工作總結(jié)15
“在我實(shí)現(xiàn)池塘春草夢(mèng)之前，舞臺(tái)前的樹(shù)葉已經(jīng)在秋天鳴響”，20xx年已經(jīng)過(guò)去了。20xx年，我順利通過(guò)了教師招聘考試，從9月份開(kāi)始了我夢(mèng)寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)實(shí)現(xiàn)我當(dāng)老師的夢(mèng)想。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在其他老師同事的幫助下，在同學(xué)的配合下，我完成了一學(xué)年的教學(xué)工作。工作情況總結(jié)如下：
首先，關(guān)于教學(xué)，雖然我在本科階段學(xué)過(guò)漢語(yǔ)言文學(xué)，但是當(dāng)我真正踏上工作崗位的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)里的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如果我想勝任初中語(yǔ)文老師的工作，我必須不斷學(xué)習(xí)，抓住每一節(jié)課的實(shí)踐機(jī)會(huì)。至于教學(xué)內(nèi)容，我覺(jué)得之前也有涉及過(guò)，但仔細(xì)看具體內(nèi)容，都是那么奇怪。我沒(méi)有退縮，我相信自己的自學(xué)能力，非常感謝備考組老師的專(zhuān)業(yè)幫助。
這一年來(lái)，我每一次備課，都比寫(xiě)畢業(yè)論文難，而且認(rèn)真。我看了很多相關(guān)的文獻(xiàn)，收集了相關(guān)的文學(xué)作品或者作者的生平，希望能告訴同學(xué)們，遠(yuǎn)離生活的文人是有血有肉的.，有助于同學(xué)們理解文章，更重要的是培養(yǎng)他們對(duì)文學(xué)的興趣。事實(shí)上，我讀過(guò)的大多數(shù)材料都不能直接用于教學(xué)，但它們擴(kuò)展了我的背景知識(shí)
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