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互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2023-01-16 17:34:35 海玲 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)(通用23篇)

  總結(jié)就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)(通用23篇)

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時(shí)候沒有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20xx年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力

  我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印

  我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的.承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)

  為做好銷售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人。工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。

  四、錘煉業(yè)務(wù)講提高

  經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

  在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:

  1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶

  2、向客戶請教,要做到不恥下問

  3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”

  4、知已知彼,揚(yáng)長避短

  5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短

  6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急

  7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資

  8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷

  9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品

  10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語

  11、心態(tài)平衡,不要急于求成

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時(shí)間了。我個(gè)人的幸福小家也是在這里實(shí)現(xiàn)的,3年的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

  20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備,對自己的不負(fù)責(zé)任進(jìn)行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時(shí)的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時(shí)的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進(jìn)和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)?偨Y(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的`,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時(shí)最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責(zé)任心。

  20xx時(shí)刻提醒:

  一、做好本職工作

  二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

  三、精于技術(shù)知識與實(shí)際操作熟練

  20xx年任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸,去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言“人的成長進(jìn)步有五個(gè)畢經(jīng)階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟!弊x書、交友、名師指點(diǎn)這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實(shí)到自己的工作和生活當(dāng)中去,并不斷反省和總結(jié)自己,不斷激勵(lì)自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻(xiàn)。最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進(jìn)取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個(gè)人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  作為一名網(wǎng)絡(luò)人員,我不管在哪里工作,都是把我的工作當(dāng)成是我自己的工作和事業(yè)來看待,我渴望學(xué)到東西的提升自己的專業(yè)和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意學(xué)習(xí)知識。我這個(gè)人也是喜歡專研東西的,有那種不達(dá)目的不罷休的氣勢。這也是作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人員所應(yīng)該具備的。

  實(shí)話說公司的網(wǎng)絡(luò)方面不太完善,從我來到?jīng)]多久就意識到的,這是最近幾年積累下來的問題,缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員、網(wǎng)絡(luò)人員變動頻繁,對網(wǎng)絡(luò)方面不太重視是其中的某些原因吧。而想完善這些也不是一朝一夕的事,下面將對我年底之前的工作做一個(gè)闡述。

  一、網(wǎng)站改版計(jì)劃

  網(wǎng)站改版計(jì)劃已經(jīng)與網(wǎng)站合作公司正在實(shí)施中,預(yù)計(jì)將于12月中旬正式上線,本人和葉飛也對此次網(wǎng)站的改版寄予很大的期望和信心。

  所以此次改版我要求也是相當(dāng)苛刻。

  網(wǎng)站為什么要改版呢?

  網(wǎng)站的改版是必然的,現(xiàn)在公司的網(wǎng)站純屬是一個(gè)擺設(shè),對于訪客來說沒有任何的吸引力,讓人訪問一次就不想來第二次,為什么呢,沒有任何的價(jià)值信息,包括整個(gè)的設(shè)計(jì)界面和架構(gòu)都已經(jīng)不能滿足人們的需求了,特別是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的'網(wǎng)站首頁:

  網(wǎng)站改版后將以文化和功能性為主推,與老網(wǎng)站相比,新上線紅木百科知識和文化之旅兩個(gè)板塊,以權(quán)威和大量的家具知識為主,知識將涵蓋到本行業(yè)的各個(gè)方面。新上線電子雜志,主要以介紹公司文化,公司產(chǎn)品,中式裝修等相關(guān)知識。新上線企業(yè)宣傳視頻,企業(yè)宣傳視頻這是對企業(yè)最直觀的宣傳。本次改版后另一個(gè)亮點(diǎn)就是人性化,讓客戶能通過網(wǎng)站看出我們確實(shí)是:顧客滿意是我們的服務(wù)宗旨,所以專門開設(shè)客服中心板塊,可實(shí)現(xiàn)即時(shí)及延時(shí)溝通。另外網(wǎng)站的一個(gè)亮點(diǎn)也更方便了公司的員工,將在網(wǎng)站上建立產(chǎn)品庫,讓員工便于管理和查看商品,讓銷售員更簡化的與客戶溝通商品。最后一個(gè)大亮點(diǎn)就是網(wǎng)站的互動性比較好,其中一鍵查詢、文化論壇、紅木知識問答、及網(wǎng)絡(luò)商城,將使整個(gè)網(wǎng)站充滿了活力。

  本人的計(jì)劃是12月底正式上線,年底完成網(wǎng)站信息完善,預(yù)計(jì)20xx年將吸納會員8000人,搜集客戶信息6000條。平均每天固定訪客達(dá)到3000人,此后每年翻一番。

  二、電子商務(wù)全面展開

  預(yù)計(jì)年底之前各大電子商務(wù)平臺都將出現(xiàn)本公司產(chǎn)品,網(wǎng)店的管理和維護(hù)商品的發(fā)布有我來負(fù)責(zé),后期逐漸轉(zhuǎn)移至銷售員手中進(jìn)行管理,讓他們在沒客戶時(shí)在線上尋求客戶。預(yù)計(jì)20xx年電子商務(wù)將全面開始盈利,這種以公司小件產(chǎn)品帶動整個(gè)公司的發(fā)展策略將逐步開始被驗(yàn)證。

  三、手機(jī)客戶端及微信營銷

  智能手機(jī)的出現(xiàn),使電腦世界逐漸向移動終端偏移,手機(jī)客戶端以及微信的出現(xiàn)也將幫助企業(yè)順應(yīng)歷史的潮流,開展新一輪的客戶爭奪戰(zhàn)。具體的微信實(shí)施方案如下。

  提前搶注“中國華藝家居”、“華藝家居”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。

  添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、潛在客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于各大紅木行業(yè)或官方網(wǎng)站或者微博博客等其它方式采編。

  群發(fā)消息,每天群發(fā)兩條圖文信息,根據(jù)紅木知識、中式裝修介紹兩個(gè)分類各推送一條,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動推送。

  實(shí)時(shí)消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。增加微信互動活動,以紅木知識有獎(jiǎng)知識問答的形式,和粉絲互動起來答對所出的紅木知識問題可得到本公司的小禮品或可成為本公司的會員或享受本公司產(chǎn)品的特別優(yōu)惠和折扣。吸引粉絲從線上到實(shí)體店來!

  線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司、行業(yè)網(wǎng)站,以供訪客掃描關(guān)注。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。線下推廣方式:中國華藝家居的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注中國華藝家居公眾號。

  微信營銷方案于下周一正式上線,預(yù)計(jì)20xx年將獲取到8000的關(guān)注度,獲得客戶資料20xx條。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  自20xx年5月30日進(jìn)入公司已經(jīng)有大半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。

  一、年度工作情況

  1、順利進(jìn)行明源ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)在杭州公司的推廣應(yīng)用。

  2、完成協(xié)助集團(tuán)對各項(xiàng)系統(tǒng)作內(nèi)部測試。

  3、公司與20xx-7-24日從轉(zhuǎn)塘創(chuàng)意園搬遷到EAC,按計(jì)劃完成弱點(diǎn)系統(tǒng)的安裝部署、光纖移機(jī),保障搬遷后公司員工正常使用電話網(wǎng)絡(luò)辦公。

  4、順利完成了杭州公司共享服務(wù)器架設(shè)、各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的對應(yīng)權(quán)限設(shè)置,以及后期的權(quán)限,文件夾管理一切正常。

  5、完成富士施樂掃描組件與公司AD域結(jié)合,將掃描文件直接發(fā)到員工郵箱,極大提高掃描的效率。

  6、順利完成考勤系統(tǒng)安裝部署,保障公司員工正常使用指紋考勤、開門,考勤管理員正常導(dǎo)出考勤數(shù)據(jù)。

  7、完成玖瓏山項(xiàng)目現(xiàn)場辦公室搬遷網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)安裝、光纖電話申請、投影設(shè)備的安裝部署。

  8、解決財(cái)務(wù)開票系統(tǒng)問題,經(jīng)各方面溝通正常訪問開票系統(tǒng),并完成出票。

  9、完成公司電話彩鈴制作。

  10、完成現(xiàn)場設(shè)備部署,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)無縫互訪集團(tuán)系統(tǒng)、杭州公司各類系統(tǒng)。

  11、定期導(dǎo)出OA、明源ERP統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并通過各種途徑告知公司同事(辦文實(shí)現(xiàn)、扣分項(xiàng))。

  12、及時(shí)預(yù)訂會議室并郵件提醒與會人員,準(zhǔn)備會議設(shè)備;完成展示中心網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)安裝;協(xié)助完成20xx年電子類預(yù)算;固定資產(chǎn)、低值耐用品及時(shí)登記、貼標(biāo)簽;順利完成20xx年度固定資產(chǎn)清查工作;完成員工入職賬號、郵箱、共享、OA權(quán)限的開通。

  二、未完成的工作

  項(xiàng)目部光纖移機(jī)到贊成嶺上,已經(jīng)聯(lián)系電信作以及適宜。

  三、存在的'不足以及改進(jìn)措施

  20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然項(xiàng)目滯緩,但是各項(xiàng)工作仍在持續(xù)展開,但許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、主動性不足

  在日常工作中,大家有很多IT問題,而且大多問題都是重復(fù)的老問題,雖然每次都給大家一一解決,但是同樣的老問題還是頻頻發(fā)生,其實(shí)解決這些同類問題的方式就是多展開培訓(xùn),由于主動性不足每次培訓(xùn)都是由人力資源部發(fā)起,顯得比較被動,所以從現(xiàn)在開始每次大家提出的問題都記錄下來,等時(shí)機(jī)到了就主動要求大家去參加培訓(xùn)。

  2、固定資產(chǎn)管理

  固定資產(chǎn)管理還不夠細(xì)致認(rèn)真,對此將針對固定資產(chǎn)臺賬進(jìn)行實(shí)施跟蹤,如發(fā)現(xiàn)變動及時(shí)更新,做到臺賬變動標(biāo)簽及時(shí)更新。

  四、20xx年重點(diǎn)做好以下工作

  1、玖瓏山項(xiàng)目部搬遷網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備移機(jī),爭取搬遷后最快時(shí)間能使用網(wǎng)絡(luò)、電話。

  2、會所開放前完成會所網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)的交付使用。

  3、協(xié)助客戶營銷部王城明源ERP銷售系統(tǒng)上線推廣;配合集團(tuán)做好各個(gè)系統(tǒng)測試上線工作;做好固定資產(chǎn)管理工作。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?赡苓@樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。

  xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。

  廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。

  除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的'時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。

  哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個(gè)大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會,我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。

  這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。

  希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  20xx年已經(jīng)過去了,對于我來說,20xx是一個(gè)結(jié)束,也是一個(gè)開始。正式畢業(yè),我結(jié)束了學(xué)生生活,開始了成為一個(gè)職場人;也結(jié)束了作為一名技術(shù)人員,開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎,轉(zhuǎn)折,還好我堅(jiān)持下來,也很慶幸我依然能夠站在這里,努力工作,盡管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇氣,能夠不斷改進(jìn),不斷進(jìn)步。

  為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員,公司給我準(zhǔn)備了很多的機(jī)會去接觸這方面的工作,從開始的電話銷售,銷售助理,招投標(biāo)等各個(gè)方面都給我很多的培訓(xùn)機(jī)會,我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來,眼下20xx年已經(jīng)過去了,在這里給公司做一個(gè)匯報(bào),也給自己一個(gè)交代,把20xx年的銷售工作總結(jié)一下:

  一、20xx年工作匯報(bào)

  1.銷售助理任務(wù)完成情況

  每周8個(gè)明確需求客戶。

  2.銷售工作完成情況

  從8月份下旬開始,正式轉(zhuǎn)銷售工作,拜訪60個(gè),新增客戶60個(gè),有明確意向客戶7個(gè),完成一單銷售合同?蛻艄餐瓿射N售收入22240元,利潤10000元。

  二、20xx年工作總結(jié)、分析

  1、態(tài)度上

  嚴(yán)重的不自信心理,老是覺得銷售是一個(gè)十分困難的工作,沒有足夠的勇氣去面對,一直在被動的立場上去工作,每一次都覺得自己還沒有準(zhǔn)備好,不夠努力,沒有自己堅(jiān)定的勇敢的表達(dá)自己的想法,而且又有些心粗,不太重細(xì)節(jié)。

  2、銷售技能

  因?yàn)闆]有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗(yàn),又沒有什么社會經(jīng)驗(yàn)。覺得剛一開始就覺得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的,老是受打擊。加上自己又急功近利,反而事與愿違,沒有達(dá)到預(yù)期效果。

  在與客戶的溝通上面,談判技巧較弱,銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的,不同的行業(yè)有不同的需求,初期在接觸客戶時(shí),對與客戶的.溝通上面,比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的,不能夠投其所好,不知道通過什么樣的方式去展開工作,把自己認(rèn)為合適的產(chǎn)品推薦給用戶,體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時(shí)間上,通常都談不到重要的內(nèi)容,談話時(shí)間也是十分短。后來,拜訪客戶數(shù)量的上升和基領(lǐng)導(dǎo)的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。

  3、產(chǎn)品知識。

  在產(chǎn)品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產(chǎn)品,對別的品牌的產(chǎn)品都沒有深刻的了解,有時(shí)在向客戶推銷時(shí),不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法,客戶提出來一個(gè)產(chǎn)品有的時(shí)候沒有聽說過,不能夠分析自己的產(chǎn)品跟別家的產(chǎn)品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。

  由于以上的這些不足,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教同事業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。

  三、20xx年工作展望

  展望20xx年,從理念上:應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇7

  轉(zhuǎn)瞬間我已在xx學(xué)院學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)中心工作整半學(xué)期了。與其他的14級考核干事不同,我進(jìn)入學(xué)生會的時(shí)間更早一些,因此與14級的干事相比,我對學(xué)生會的工作有著更深層次的了解。

  網(wǎng)絡(luò)中心是我們xx學(xué)院學(xué)生會的特色部門,其主要職能是配合其他部門各項(xiàng)工作和活動的宣傳,以及定期上傳我院學(xué)生會各部門的工作情況并對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。而我的主要工作是對學(xué)生會各項(xiàng)活動信息的圖片采集,從而使每個(gè)活動都有更加豐富的圖片材料,同時(shí)我也負(fù)責(zé)其他部門活動的新聞稿,讓學(xué)院的同學(xué)都能及時(shí)了解學(xué)院最新動態(tài)。

  從學(xué)生會的納新,第三屆女生節(jié)的開幕式,趣味運(yùn)動會,到喻大華教授的講座,男女子籃球賽,健美操比賽,送畢業(yè)生晚會等等一系列的活動我都參與其中,其中的每一張照片,每一個(gè)新聞稿都是我辛勤努力的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)中心的'半學(xué)期我不僅學(xué)會了如何提高自己的工作能力更學(xué)會了如何與其他的同學(xué)相處,這就是我在學(xué)生會的收獲,盡管我付出了很多的辛苦,但是我所得到的證明我的付出是值得的。

  這半學(xué)期的工作使我更加明白了作為一個(gè)學(xué)生干部不僅是在學(xué)習(xí),更重要的是在服務(wù),而這要求我要有明確的定位,更讓我深刻的體會到了我們是“具有學(xué)生身份的特殊、教育者、管理者和服務(wù)者,具有、教育者、管理者和服務(wù)者身份的特殊學(xué)生”。使我能更認(rèn)真的做事,塌實(shí)做人,發(fā)揮模范作用,做老師的好助手,做同學(xué)的好朋友。我也更加明白作為一名學(xué)生會成員,工作中必須有較強(qiáng)的責(zé)任心、工作熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學(xué),寬大為懷;要嚴(yán)以律己,潔身自好;要正確處理好學(xué)習(xí)、工作、生活與情感之間的沖突與關(guān)系。就是“做事要有四個(gè)心,即信心,恒心,熱心,責(zé)任心”,在做任何工作的時(shí)候都要本著這四顆心好好的做事,唯有持之以恒的態(tài)度才能使我在學(xué)生會工作的這段時(shí)間內(nèi)有所收獲。這半學(xué)期的工作使我更明白為什么自己要加入學(xué)生會,因?yàn)檫@個(gè)組織的作風(fēng)習(xí)慣,因?yàn)檫@個(gè)組織那種事無巨細(xì)的工作態(tài)度,因?yàn)閷W(xué)生會里的哥哥姐姐的無微不至的關(guān)懷,因?yàn)閷W(xué)生會同學(xué)們那種融洽的工作氛圍。每一樣都讓我受益匪淺。

  在網(wǎng)絡(luò)中心的工作使我更深刻的理解“態(tài)度決定成長,態(tài)度決定成敗。”你的能力可以不是的,但是你的態(tài)度一定要是的。在學(xué)生會,我們最需要的就是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,一種服務(wù)的態(tài)度。能力是可以培養(yǎng)的,而態(tài)度源自于內(nèi)心深處的一種素養(yǎng),身為學(xué)生會的成員,好的態(tài)度是必備的,這也是我們在這個(gè)舞臺上取得成功的一個(gè)的籌碼。

  學(xué)生會的工作教會了我們許多做人處事等各個(gè)方面的知識。但于我而言,更多的是教會了我該如何做好一個(gè)大學(xué)生。首先,我應(yīng)該用高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以學(xué)習(xí)為本。同時(shí)處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,多問多學(xué),多實(shí)踐,不斷提升自己各方面的能力。其次,要提高心理素質(zhì),擁有豁達(dá)的心態(tài),寵辱不驚,淡泊名利,提高自身的內(nèi)涵。

  在今后的工作中我會時(shí)刻以“全心全意為同學(xué)服務(wù)”為宗旨,真正做到作風(fēng)正,能力強(qiáng),肯風(fēng)險(xiǎn),負(fù)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自己在加入學(xué)生會之前確定的提升自己,服務(wù)同學(xué)的目標(biāo)。改正自身存在的不足,多與學(xué)生會的同學(xué)、學(xué)哥學(xué)姐溝通,不斷提高自己的能力,為更好的為廣大同學(xué)服務(wù)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

  半學(xué)期的工作生活讓我深刻感受到政治與行政學(xué)院學(xué)生會是一個(gè)值得為之付出為之奉獻(xiàn)的組織,這里充滿了激情與挑戰(zhàn)。我會一直堅(jiān)持下去。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇8

  隨著時(shí)代進(jìn)度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進(jìn)入xxx公司以來,一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)的。我會一直忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。

  我們主要經(jīng)營的是免費(fèi)業(yè)務(wù),每天工作更新很多作品,來吸引更多的客戶,同時(shí)會利用這些大規(guī)模流量來做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接,我負(fù)責(zé)的就是銷售平臺工作,對于每一個(gè)客戶,進(jìn)入到我們的銷售平臺,不管是有意還是無意,都會熱情的去問候,俗話說,只要功夫誠就會有收獲,就會取得不錯(cuò)的結(jié)果,我一直都是這樣做的,我不會認(rèn)為,任何事情都是可以撞運(yùn)氣的,只有踏實(shí)的去問每一個(gè)客戶,只要回復(fù)了,有這個(gè)意向就是我的客戶,我就會全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會有收獲的時(shí)候。

  在我們平臺剛起步?jīng)]多久的時(shí)候,工作非常吃力,因?yàn)楹苌儆腥酥牢覀兤脚_,為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個(gè)過程,更需要一個(gè)階段,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走,我們部門的每一個(gè)人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來,客戶慢慢的.回升,不像一開始的時(shí)候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來,有了不同的氣候,更有了結(jié)果,不管如何這都讓我們有了更多的動力和信心,因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非?,只要我們做的好保證了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),就會得到認(rèn)可。

  多說盲人是摸著石頭過河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索,好要在眾多的競爭對手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風(fēng)風(fēng)雨雨,看到了太多的人生歷程體會了太多的心酸,這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心,不為外物所動,始終堅(jiān)持這我們公司的價(jià)值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過了努力也受到了結(jié)果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動找客戶,已經(jīng)有客戶會主動找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說慢慢的傳來出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時(shí)我們也都明白,建設(shè)比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護(hù)好每一個(gè)客戶,把我們公司的特色展示朱來,讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實(shí)客戶,這即是我們想要的結(jié)果。

  我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑,明白不想成為這個(gè)行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇9

  時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間XX就要死了。回顧過去的一年,有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下,充滿激情,擺脫負(fù)擔(dān),我們一路走來,快樂生活,努力工作,積極爭取每一個(gè)項(xiàng)目,迅速應(yīng)對每一次失敗,為公司爭取每一份利潤,以100%的滿意度回報(bào)客戶和公司。將對全年的工作進(jìn)行簡要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。

  一、日常工作總結(jié)

  一月,一月-三月:

  (1)全網(wǎng)aa會議支持及交流設(shè)備更換:1月初,xx移動XX年度工作會議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè),優(yōu)化并成功完成了會議支持工作,得到了aa移動的充分認(rèn)可和好評。隨著我公司無線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,原本由我公司提供的無線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果,提高運(yùn)營商對我們設(shè)備的認(rèn)可度,1月份,我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進(jìn)行了設(shè)備更換合作,完成了周口、南陽、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。

  (2)鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州交流自動重啟故障排查,確保周口wlan四期開通和站點(diǎn)開通。

  (3)集團(tuán)交流故障處理及foa跟蹤測試:3月,分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障進(jìn)行調(diào)查處理,平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進(jìn)并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動ac41集團(tuán)的foa測試。參加省公司每周一次的wlan四期工程進(jìn)度會議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度和設(shè)備質(zhì)量問題。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  4月2日至6月:

  (1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級及各城市故障排除:4月初,隨著我組設(shè)備foa版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問題。因此,4月份對周口、平頂山、南陽、鄭州的全網(wǎng)ac進(jìn)行了補(bǔ)丁加載升級,并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動重啟失敗的問題,開通維護(hù)了全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)。

  (2) 11n設(shè)備性能測試及信陽wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用,5月份進(jìn)行了公司11nap相關(guān)性能測試,并提交了設(shè)計(jì)院的相關(guān)測試報(bào)告,讓客戶對我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽移動金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測試并提交相關(guān)測試報(bào)告,得到信陽移動認(rèn)可,為6月份信陽移動wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  (3) wlan基站交換試點(diǎn)與聯(lián)通合作:6月,隨著公司wlan基站的大力推廣,三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開通測試,并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測試報(bào)告,使當(dāng)?shù)胤止緦ξ覀兊膚lan基站有了深入的了解,為進(jìn)一步的市場推廣做好準(zhǔn)備。此外,還與周口wlan站點(diǎn)梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作,與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),并配合全省wlan日常站點(diǎn)開通和故障分析處理。

  7月3日至9月:

  (1) wlan基站交流推廣、試點(diǎn)工作及與聯(lián)通的合作:7月,平頂山汝州移動、濟(jì)源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設(shè)備交流推廣,汝州移動家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測試完成,得到各市移動認(rèn)可,配合濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。

  (2)4220版交流設(shè)備升級、xx移動wlan中級培訓(xùn)、信陽wlan基站招標(biāo):8月,分別升級平頂山、周口、安陽現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬,我陪同xx移動到總部進(jìn)行中級培訓(xùn),加深客戶對我們設(shè)備的認(rèn)可。下半年參加了信陽wlan基站的投標(biāo),最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽移動戶外站項(xiàng)目,又中標(biāo)了信陽移動10個(gè)wlan戶外項(xiàng)目,共30套設(shè)備。

  (3)ac設(shè)備4220版本升級及鶴壁wlan基站交換推廣試點(diǎn):9月,分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進(jìn)行升級,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣,鶴壁世紀(jì)廣場wlan基站試點(diǎn)測試,鶴壁移動認(rèn)可。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  4月、9月-12月:

  (1)開通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份,隨著我公司五期交流到貨安裝,以及五期wlan項(xiàng)目在各城市的需求,周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng),滿足各城市項(xiàng)目開通要求。此外,平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此,對平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個(gè)無線局域網(wǎng)站進(jìn)行了升級換代,暫時(shí)解決了平頂山無線局域網(wǎng)的故障壓力,保證了項(xiàng)目的正常開通和驗(yàn)收。

  (2)新鄉(xiāng)移動wlan基站交換推廣試點(diǎn),周口交流割接故障處理:11月初,應(yīng)新鄉(xiāng)移動的要求,我們與新鄉(xiāng)移動交換了wlan基站,并與辦公室同事合作,跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點(diǎn)情況,調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問題。11月,根據(jù)周口移動的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求,對周口12臺空調(diào)機(jī)組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營要求,得到了移動的充分認(rèn)可,簡單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。

  (3)許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級:12月初,隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點(diǎn),我們與許昌豫州賓館合作,對wlan基站進(jìn)行室內(nèi)外覆蓋,并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,確保業(yè)務(wù)正常使用,成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外,濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題現(xiàn)場處理,得到移動公司認(rèn)可。中后期計(jì)劃在全網(wǎng)升級新版128ac設(shè)備,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的.諸多問題。

  二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣

  1.XX全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理及日常工作處理:在XX年,對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級、補(bǔ)丁加載進(jìn)行了4次協(xié)調(diào),使我們設(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定完善,故障率更低,滿足了客戶的要求。配合全省無線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。

  2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來年工作的同時(shí)學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平,并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作,得到了省級公司和地方城市的充分肯定,并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),為公司各部門的同事提高無線局域網(wǎng)技術(shù),增強(qiáng)各部門的無線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)力,更好地為客戶服務(wù)。

  3.wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:一年來,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品,組織并參與了周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地的wlan基站技術(shù)交流,在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站,并提交了詳細(xì)的各站測試分析報(bào)告,得到了移動公司的充分認(rèn)可。8月,信陽移動無線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽移動無線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作,使我公司成功中標(biāo)無線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備,并獲得了信陽移動無線局域網(wǎng)室外工程10個(gè)站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,積極參與xx移動無線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購,最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備,并成功獲得xx移動5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。

  4.plc新產(chǎn)品推廣和試點(diǎn)跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣,為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品,我們將從11月到12月簡單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿臃止窘粨Q我公司的plc產(chǎn)品,并確認(rèn)訂單,在平頂山和濮陽進(jìn)行相應(yīng)的試點(diǎn)項(xiàng)目,以方便下一次的大力推廣,并做好技術(shù)支持,不斷為公司開拓新的市場,提高部門績效的實(shí)現(xiàn)率。

  三、自我成長與不足

  1.自我成長:在過去的一年里,個(gè)人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高,學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識。

  2.自身不足:進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平,端正工作態(tài)度,進(jìn)一步加強(qiáng)新同事的培養(yǎng)。提高他們對新產(chǎn)品和知識的掌握,更好地為客戶服務(wù)。

  第四,對公司的建議和意見

  1.公司各職能部門應(yīng)進(jìn)行更多相關(guān)溝通,合理安排工作,提高工作水平和工作效率。

  2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實(shí)想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加,建議人事綜合部每月進(jìn)行一次員工調(diào)查,及時(shí)了解員工的想法,采納員工提出的合理建議,通過合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇10

  時(shí)間飛逝,不知不覺來到公司已經(jīng)半年了,就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來,覺得自己學(xué)到了很多,也進(jìn)步了很多,在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。在此,當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會,讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對我的幫助。

  當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的.事,團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的,倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了,就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產(chǎn)部才會有活做。而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備,才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司,首先經(jīng)營的是人才,其次是誠信,然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長,說短也不短。但在這半年里,還是發(fā)生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術(shù)人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說,自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷,如不能按時(shí)交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信,我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,倒不如說是經(jīng)營誠信,每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量,客戶才會信賴我們,所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

  在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運(yùn)的一個(gè),因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂,不懂得如何收發(fā)傳真,不懂得如何在b2b上發(fā)布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

  最后希望在新的一年里,不管是公司還是個(gè)人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠(yuǎn)。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇11

  忙碌的一年過去了,我順利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作總結(jié)

  1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

  2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的'對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。

  4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

  6、針對服務(wù)器,被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

  7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

  8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

  9、rt服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

  10、為了的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

  11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇12

  本人在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在這個(gè)崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時(shí)間來的工作情況和明年的規(guī)劃一個(gè)匯報(bào)。

  一、工作概況:

  我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作,通過這段時(shí)間的工作,對公司1,2,3號院的網(wǎng)絡(luò)狀況,拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),已經(jīng)比較熟悉。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象,確保設(shè)備正常運(yùn)行。每天寫工作日志,記錄每天工作內(nèi)容和所出現(xiàn)故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負(fù)責(zé)維護(hù)的.其他部門和單位所出現(xiàn)的故障和問題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項(xiàng)制度,服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

  本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)方面,其二,個(gè)人辦公計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作,其三,辦公計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)工作,F(xiàn)對工作作如下總結(jié)計(jì)劃:

 。ㄒ唬、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。公司計(jì)算機(jī)硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較多,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

 。ǘ、公司目前由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的計(jì)算機(jī)故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財(cái)務(wù)軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。

 。ㄈ⒐居(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

  目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設(shè)備傳播?梢酝ㄟ^瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。

  二、工作中存在的不足:

  1、計(jì)算機(jī)管理管理制度需要進(jìn)一步完善,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

  2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網(wǎng)的計(jì)算機(jī),私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等情況。

  三、明年工作計(jì)劃:

  1、學(xué)習(xí)一門網(wǎng)絡(luò)方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)水平。

  2、完善規(guī)章管理制度,使機(jī)器設(shè)備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務(wù)。

  3、具體工作包括:新建廠區(qū)等新建項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  雖然在工作上取得了一點(diǎn)成效,但是,成績只屬于過去,將來還需要繼續(xù)努力,學(xué)海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的部門理念為宗旨把維護(hù)工作做好做精。希望能夠?yàn)楣镜恼w發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇13

  時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個(gè)工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報(bào)客戶,回報(bào)公司。現(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。

  第一、日常工作總結(jié)

  1、1—3月份:

  (1) aa會議保障、全網(wǎng)ac設(shè)備替換:1月初xx移動XX年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,優(yōu)化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供wlan設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運(yùn)營商對我司設(shè)備認(rèn)可,因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。

 。2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)、各地市ac重啟故障處理:2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州ac自動重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點(diǎn)開通。

  (3)、ac故障處理、集團(tuán)foa跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點(diǎn)開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動ac41集團(tuán)foa測試工作。參加每周省公司wlan四期工程進(jìn)度會議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。

  2、4—6月份:

  (1)、全網(wǎng)ac設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)foa版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州ac全網(wǎng)補(bǔ)丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理ac自動重啟故障,及全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)開通維護(hù)。

 。2)、11n設(shè)備性能測試、信陽wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對公司11nap相關(guān)性能測試,并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測試報(bào)告,使客戶對我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識。參與信陽移動金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測試提交相關(guān)測試報(bào)告得到信陽移動認(rèn)可,為6月份信陽移動wlan基站招競標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。

  (3)、wlan基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)交流、安裝開通測試,并提交相關(guān)測試報(bào)告給各地市分公司,使各地市分公司對我們wlan基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對周口wlan站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通,配合部門完成對公司各辦事處wlan基礎(chǔ)知識、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。

  3、7—9月份:

 。1)、wlan基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟(jì)源移動、濮陽移動、許昌移動wlan基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動家屬院wlan基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認(rèn)可,配合對濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。

  (2)、ac設(shè)備4220版本升級、xx移動wlan中級培訓(xùn)、信陽wlan基站招投標(biāo):8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)ac版本進(jìn)行升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進(jìn)行中級培訓(xùn),加深客戶對我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于wlan基站信陽招投標(biāo)工作,最終信陽移動室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移10個(gè)wlan室外項(xiàng)目,共計(jì)30套設(shè)備。

 。3)ac設(shè)備4220版本升級、鶴壁wlan基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wlan基站交流推廣,并對鶴壁世紀(jì)廣場wlan基站進(jìn)行試點(diǎn)測試,得到鶴壁移動認(rèn)可。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。

  4、9—12月份:

 。1)、五期npu ac設(shè)備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期ac進(jìn)行開通入網(wǎng),滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nap重啟問題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)wlan站點(diǎn)共計(jì)約150ap進(jìn)行升級替換,暫時(shí)解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗(yàn)收。

 。2)、新鄉(xiāng)移動wlan基站交流推廣試點(diǎn)、周口ac割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動進(jìn)行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對周口12臺ac進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求,得到移動充分認(rèn)可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡單交接。

 。3)、許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽ac故障處理、全網(wǎng)ac新版本升級:12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點(diǎn),配合對許昌禹州迎賓館進(jìn)行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設(shè)備。另對濮陽ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,得到移動公司認(rèn)可。中下旬計(jì)劃對全網(wǎng)128ac設(shè)備進(jìn)行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。

  第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣

  1、XX全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理、日常工作處理:XX年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。

  2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高,增強(qiáng)各部門wlan技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶。

  3、wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對wlan基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市wlan基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝wlan基站共計(jì)50站次,提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測試分析報(bào)告,得到移動公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽移動wlan基站,參于信陽移動wlan基站招標(biāo)工作,使我公司wlan基站室外設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移動wlan室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后wlan基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),并成功獲得xx移動各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。

  4、plc新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11—12月份對公司plc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進(jìn)行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業(yè)績達(dá)成率。

  第三、自身成長及不足

  1、自身成長:在過去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。

  2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的為客戶服務(wù)。

  第四、對公司的建議及意見

  1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

  2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查,及時(shí)了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。

  這一年是緊張有序的過來了,雖然很忙碌,但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。為了今后更好的.工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:

  1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級時(shí)和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。

  2、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)。

  3、電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢

  6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

  7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。

  8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

  9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

  10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

  11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。

  近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

  1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。

  2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從我們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇14

  嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作,F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃:

  一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

  工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

 。ㄒ唬⒂(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。

  公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚。本年度整機(jī)采購情況如下:

  5月份購進(jìn)整機(jī)臺式機(jī)兩臺,分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用。

  8月份樊總購進(jìn)ibm筆記本三臺,一臺自用,另外兩臺送禮。

  8月份購買web服務(wù)器一臺,用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用。

  10月份購買聯(lián)想臺式機(jī)三臺,用于全國各地巡展專用。

  11月份購進(jìn)組裝臺式機(jī)一臺,給海外部新入職員工宋策用。

  12月份購進(jìn)ibm筆記本三臺,兩臺用于海外部國外展會,另外一臺給上海楊忠。

  公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

 。ǘ、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。

  公司目前加上分公司一共近60臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

 。ㄈ、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。

  目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,一次是7月份,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有1/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動重起,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為震蕩波變種病毒,通過郵件及局域網(wǎng)傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的,北京分公司搬過來后,20多臺機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由于沒有及時(shí)防范,公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī),運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動復(fù)制病毒文件,打印機(jī)自動添加非法打印業(yè)務(wù),此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

  (四)、騰訊通軟件的維護(hù)。

  公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺,是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前,由于人員太多,同時(shí)在線人數(shù)也較多,數(shù)據(jù)流量較大,服務(wù)器符合量也相對較重,建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外,對于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整,并對新入職的'員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

  二、刊物的撰稿及編輯工作

  工作內(nèi)容:刊物是公司的一份內(nèi)部刊物,主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料,有公司員工進(jìn)行撰稿,由雜志編輯部進(jìn)行組稿,編輯及出刊工作,刊物屬雙月刊性質(zhì),主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

  我入職公司以來,負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作,8個(gè)月以來,共出刊4期,分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿,編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),另外在新年晚會上,編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動,對中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作,爭取把刊物做得更加成功。

  不過,目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限,在以后的期刊中,應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力,讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來,把面做的更廣,力爭明年把雜志辦得更上一個(gè)檔次。

  三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作

  工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護(hù)等,以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù),并有效控制垃圾郵件等。

  完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:

  (一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站。

  中文網(wǎng)站:

  調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹,公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

  英文網(wǎng)站:

  英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開發(fā)制作,包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等,整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。

  8月份,完成xx公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。

  9月份,完成xxx公司網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布。其中也包括中英文網(wǎng)站。

  12月份,完成公司藝美佳耗材網(wǎng)站的建設(shè)及發(fā)布工作。本網(wǎng)站采用動態(tài)asp腳本編寫,采用后臺數(shù)據(jù)庫管理各種產(chǎn)品信息,通過后臺直接添加產(chǎn)品資料,前臺直接讀取發(fā)布。方便以后網(wǎng)站程序及功能的拓展。

 。ǘ、郵件系統(tǒng)

  公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的,考慮到費(fèi)用問題和空間問題,根據(jù)需要,我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器,并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng),迄今為止,該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,郵箱的使用空間由原來的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí),公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面,保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

  目前郵箱方面還存在少許問題,例如,由于采用的是自己的程序,公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平,目前正在編寫程序及采取部分措施,盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。

  從整體上來看,后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年,較前期的1xx年元/年,每年節(jié)約了約6500元,而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ),例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

  20xx年年度工作中存在的不足:

  1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,因此機(jī)器的采購和調(diào)配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制,財(cái)務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度,從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

  2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇15

  20xx年即將過去,xx公司取得了長足的發(fā)展。作為xx公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導(dǎo)思想下,網(wǎng)絡(luò)分公司在某些方面取得一定的進(jìn)步,并為來年發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。但是我們也看到了許多不足,是以后急待和必須解決的。以網(wǎng)絡(luò)集成為主,在新的行業(yè)和產(chǎn)品中不斷探索與總結(jié),并逐步引入新產(chǎn)品、步入新市場,為20xx年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在這一年中,網(wǎng)絡(luò)分公司在總公司的指導(dǎo)下,以鍛煉內(nèi)部人員為主,充分發(fā)揮自己的能力,積極開拓企業(yè)網(wǎng)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,按照進(jìn)度基本完成了今年的任務(wù)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):

  一、xx省某局60KVAUPS電源系統(tǒng),此項(xiàng)目為公司(也是廠家在該局)在大機(jī)(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用戶的認(rèn)可。到目前為止,該系統(tǒng)設(shè)備正常,運(yùn)行穩(wěn)定。

  二、xx省某食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)建和視頻會議系統(tǒng)的建設(shè),該在原有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基礎(chǔ)上,軟件和硬件做了進(jìn)一步完善和擴(kuò)充;在原有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上,進(jìn)行增值應(yīng)用,新增了一套視頻會議系統(tǒng),該系統(tǒng)是公司切入視訊產(chǎn)品和建設(shè)的.第一個(gè)工程,為公司在新產(chǎn)品引入、系統(tǒng)集成范圍的完善和新工程的施工建設(shè)上做了市場和人才方面的準(zhǔn)備,為公司帶來利潤的同時(shí)鍛煉了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力。

  三、xx某房地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)工程以及后續(xù)的會議電視系統(tǒng)。該公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,由于不是一個(gè)運(yùn)營商單獨(dú)為其提供專線服務(wù),存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網(wǎng)方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內(nèi)部工程師搭建全新的組網(wǎng)方式,并很快地拿出了滿足客戶要求的拓?fù)鋱D,并充分利用和運(yùn)營商關(guān)系較好這樣一種資源,順利地完成了該項(xiàng)目。和第二家公司類似,該公司在隨后也上了一套視頻會議系統(tǒng),在客戶嚴(yán)格的招投標(biāo)程序以及聚集了國內(nèi)眾多視頻會議系統(tǒng)廠家和集成單位參與投標(biāo)的情況下,分公司通過合理分工,從技術(shù)、商務(wù)等多個(gè)方面出擊,最終脫穎而出簽下了訂單(由于是xx省第一家上視頻會議系統(tǒng)的房地產(chǎn)公司項(xiàng)目,眾多廠家非常重視,尤其是國內(nèi)的制造商)。由于客戶比較謹(jǐn)慎,該項(xiàng)目的組網(wǎng)方案和投資金額經(jīng)過多次變更,因此公司從立項(xiàng)到簽單整個(gè)過程體現(xiàn)了很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,為以后建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)做了實(shí)踐準(zhǔn)備。

  四、xx某運(yùn)營商12地市3層交換機(jī)組網(wǎng)工程,此工程是在12地市分公司新增客戶容量的情況下進(jìn)行的,起點(diǎn)高,工期緊,而且是全省統(tǒng)一聯(lián)調(diào),在人員有限的情況下,經(jīng)過合理協(xié)調(diào)、調(diào)配以及努力,按時(shí)按質(zhì)地完成了整個(gè)項(xiàng)目。

  以上幾個(gè)工程為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,有的還是新市場和新業(yè)務(wù)區(qū)域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客戶基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)也得到了鍛煉和發(fā)展。但是也存在許多不足,比如說在局部組網(wǎng)中對結(jié)構(gòu)分析不全面、對新設(shè)備性能沒有很好地掌握、團(tuán)隊(duì)成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客戶服務(wù)而主動承諾過多的工作等,這些在以后工作過程中需要更好的改善。

  另外,在xx省主要企事業(yè)和高等院校單位進(jìn)行了一定程度的交流,建立了較好的客戶關(guān)系,為后續(xù)合作做了鋪墊。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇16

  網(wǎng)絡(luò)營銷總結(jié)通過幾周的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)課程,了解了與網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)的一些東西,初步接觸到網(wǎng)絡(luò)營銷的一些實(shí)際操作流程。通過理論課程,我知道網(wǎng)絡(luò)營銷是在眾多新的營銷理念的積淀、新的實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。網(wǎng)絡(luò)營銷理念吸納了眾多新的營銷理念的精髓,但又不同于任何一種營銷理念。計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、密碼技術(shù)、信息安全技術(shù)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息學(xué)等多學(xué)科的綜合技術(shù),給予了網(wǎng)絡(luò)營銷以沉重的技術(shù)鋪墊;近半個(gè)世紀(jì)以來多種營銷理念的積極探索,給了網(wǎng)絡(luò)營銷以豐富的學(xué)術(shù)內(nèi)涵;近十年來電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的多種開拓和實(shí)踐,給了網(wǎng)絡(luò)營銷以冷靜的思索和理性升華的機(jī)遇和可能。同時(shí)我也了解到在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,將對多種資源進(jìn)行整合,將對多種營銷手段和營銷方法進(jìn)行整合;將對有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交叉運(yùn)做和交叉延伸進(jìn)行整合。這種整合的復(fù)雜性,多樣性,包容性,變動性和增值性具有豐富的理論內(nèi)涵。通過理論和實(shí)驗(yàn)課程的結(jié)合,我了解到網(wǎng)絡(luò)營銷具有一下優(yōu)點(diǎn):

  (一)網(wǎng)絡(luò)營銷具有極強(qiáng)的互動性,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程營銷的目標(biāo)。

  (二)網(wǎng)絡(luò)營銷有利于企業(yè)降低成本費(fèi)用。

  (三)網(wǎng)絡(luò)營銷能夠幫助企業(yè)增加銷售、提高市場占有率。

  (四)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以有效地服務(wù)于顧客,滿足顧客的'需要。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中我主要通過以下幾種方式,對我們小組的選題進(jìn)行了宣傳。博客營銷:我們知道博客營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中的一門藝術(shù),是網(wǎng)絡(luò)營銷中不可忽視的一部分。不可否認(rèn),博客在搜索引擎中

  一、XX公司XX項(xiàng)目的成員組成:

  XX營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

  由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

  二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

  由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為XX公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。

  但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

  三、關(guān)于會議

  會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

  四、營銷部的管理

  前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

  以上只是粗略的工作總結(jié),由于時(shí)間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時(shí)解決,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

  湖北新藍(lán)海是一家專注于網(wǎng)絡(luò)營銷 網(wǎng)絡(luò)推廣的領(lǐng)頭企業(yè) ,已為武漢健民、華工激光、江西仁和等多家知名企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷外包服務(wù)。詳情請到各大搜索引擎中搜索“湖北新藍(lán)!

  對于網(wǎng)絡(luò)營銷工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。

  一、綜述

 。ㄒ唬┲芷诿鞔_總結(jié)的周期的起始時(shí)間。

 。ǘI銷內(nèi)容分類

  (三)營銷費(fèi)用

  列明在本周期內(nèi),營銷費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。

 。ㄋ模╀N售額

  列明在本周期內(nèi),銷售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。

  (五)投資回報(bào)率

  如果有可能的話,盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(roi),并與上個(gè)周期的roi進(jìn)行比對(升、降百分比)。

  二、不同營銷內(nèi)容(搜索引擎、展示類廣告)

  無論是何種營銷內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:

 。ㄒ唬I銷投入與回報(bào)

  (二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)

  無論何種內(nèi)容分類的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營銷的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話,將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個(gè)周期相比。

  三、在線(營銷)活動

  是否需要發(fā)送edm,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動。

  活動是否需要搜索引擎營銷、網(wǎng)站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。

  如果有些營銷活動已經(jīng)結(jié)束,在活動費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫明活動素材制作、獎(jiǎng)品購買(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇17

  斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在推廣部工作了十個(gè)月。過去的十個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成每次推廣的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣工作總結(jié)如下:

  推廣的工作大致分為:站內(nèi)推廣和站外推廣!站內(nèi)包括比較店鋪的裝修,廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題,配合市場部做一些活動,淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖,建立導(dǎo)購網(wǎng)站,雖然在百度排名還沒有,但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,時(shí)間有限總結(jié)一個(gè)方面:

  發(fā)帖:剛開始都是沒有目標(biāo)的用軟件批量發(fā),基本上都石沉大海!還是一個(gè)人回了一封郵件才一語驚醒夢中人,知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中國人這么多,做淘寶的人這么多,沒有自己獨(dú)特的方法是很難成功的!總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗(yàn),比如購物分享論壇先混臉熟就是級別了,級別高了通常帖子都不會被刪!我發(fā)帖是以一個(gè)買家的.身份去發(fā),分享自己買到的東西。然后別人看到就會去點(diǎn)還有就是在實(shí)時(shí)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時(shí)候留下網(wǎng)址,方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了。

  20xx年工作計(jì)劃:

  1、完善淘客vip獎(jiǎng)勵(lì)制度,招募更多的淘客,集中力量去推廣

  2、做活動之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客帶留深刻購物體驗(yàn)印象

  3、多與部門同事溝通,分享自己的方法和經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕

  我深知20xx年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇18

  轉(zhuǎn)眼間,加入xxxx這個(gè)大家庭已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間,在此期間體會頗多,因?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展,多業(yè)務(wù)與多產(chǎn)品形式,可接觸與學(xué)習(xí)的面非常廣,也能夠體會到公司的發(fā)展的快速,以及方向。對于每個(gè)公司都會存在發(fā)展協(xié)調(diào)的問題,那么就會有各種要求與挑戰(zhàn)。下面就對于我目前工作以及工作中的體會詳作描述:

  一. 主要工作如下:

  1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)等的維護(hù)。

  2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。

  3. 配合工作經(jīng)驗(yàn)查找資料并根據(jù)公司具體情況協(xié)助于經(jīng)理、張經(jīng)理,并與譚志勇分工配合進(jìn)行工作流程指引的制定、培訓(xùn)文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯(lián)系,安排客戶節(jié)前拜訪。

  4. 新進(jìn)員工的帶動指導(dǎo)。

  5. 上級安排的其它少量事務(wù)。

  二. 對于目前的工作及公司的體會。

  公司有強(qiáng)烈的發(fā)展版圖,擁有強(qiáng)大的力量與眾多的資源,領(lǐng)導(dǎo)有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,下面有有力的技術(shù)支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運(yùn),因?yàn)槟軌蛴袡C(jī)會接觸學(xué)習(xí)比較全面的技術(shù)并取得經(jīng)驗(yàn),完善自己的技術(shù)能力,可學(xué)習(xí)了解到多業(yè)務(wù)類型,多種技術(shù)應(yīng)用,以及對于人才需求、培養(yǎng)、調(diào)配、工作流程、規(guī)范、制度、執(zhí)行、監(jiān)督等等的.思考!機(jī)會很多、空間很大,但同時(shí)又提出了各種挑戰(zhàn),不能好高騖遠(yuǎn),要踏踏實(shí)實(shí),并從各方面提升自己的綜合能力素質(zhì),處處留神皆學(xué)問,這就要求員工在任何時(shí)候都要不斷學(xué)習(xí)向上提升!

  三. 對公司工作的個(gè)人體會、可能的問題及解決建議(因所在的角度層次不一樣可能看問題的廣度與深度會不一樣,因此僅僅是本人的一種體會建議而已)

  總公司快速擴(kuò)充發(fā)展,我們需要跟上相應(yīng)的后續(xù)服務(wù)支持工作,以及駐地網(wǎng)運(yùn)營部門的業(yè)務(wù)類型擴(kuò)展與多種產(chǎn)品的推出,需要多種不同的人才,與相應(yīng)的人才要求,合理調(diào)配,人員的培訓(xùn)、儲備,符合市場需求的產(chǎn)品的合理性可用性,服務(wù)工作流程的合理分析與實(shí)踐、監(jiān)督執(zhí)行等問題。市場上有各種it服務(wù)性質(zhì)的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強(qiáng)做出影響力。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇19

  工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將試用期的工作總結(jié)如下:

  一、政治思想方面

  俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加xx培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng)。

  二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面

  在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對xx的'日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:第一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二,xxx網(wǎng)的撰稿及編輯工作;第三,對xx工作人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時(shí)代發(fā)展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;四要落實(shí)責(zé)任制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

  本年度我xx組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛xx”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加xx省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“xx”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我xx獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。

  三、工作考勤方面

  我熱愛自己的工作,積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守xx的各項(xiàng)規(guī)章制度。不論是分到哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個(gè)共同:

  1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;

  2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

  3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長

  這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點(diǎn)也是不少的,有以下幾個(gè)方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高;今后,我一定在xx領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇20

  20xx年,我市認(rèn)真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、工作開展情況

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,積極部署

  成立了由市長任組長的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并制定了《XX市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)絡(luò)借貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作方案》,對轄區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)絡(luò)借貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作進(jìn)行了全面安排部署,細(xì)化工作任務(wù),明確工作時(shí)限。

  (二)密切配合,排查清理

  一是由市金融辦牽頭,會同XX市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進(jìn)行非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營,其中合肥市天恒資產(chǎn)管理有限公司XX分公司,主要為他人提供中介信用貸款服務(wù);XX天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內(nèi)部持股平臺,持有浩淼科技股份公司投資人385萬股,占股份總數(shù)的5.81%,不從事其他經(jīng)營業(yè)務(wù)。

  二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對XX市各類交易場所開展現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)排查工作。經(jīng)排查,XX市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè),其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心,到目前為止,未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。

  三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對XX市富民小額貸款公司進(jìn)行了“套路貸”現(xiàn)場檢查,通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關(guān)負(fù)責(zé)人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查,未發(fā)現(xiàn)XX市富民小額貸款公司有參與 “套路貸”行為,也未接到涉及我市“套路貸”機(jī)構(gòu)相關(guān)警情。

  四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項(xiàng)聯(lián)合檢查組,對涉及我市的XX市百事通投資咨詢服務(wù)有限公司、XX市平海金融信息服務(wù)有限公司、XX融勝投資管理有限公司等3家公司進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看,在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司,無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:XX市百事通投資咨詢服務(wù)有限公司、XX市平海金融信息服務(wù)有限公司先后被XX市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。XX融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍,為“XX市融勝生物科技有限公司”,名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。

  五是開展P2P網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會同市公安局共同排查,目前我市沒有注冊在轄內(nèi)的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)。

  (三)加強(qiáng)協(xié)查,嚴(yán)厲打擊

  今年以來,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難,“善心會”、“財(cái)富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團(tuán)管理有限公司”等先后案發(fā),XX市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起,集資詐騙案8起,非法集資5起,非法經(jīng)營1起,涉及我市人員3500余人,涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難,市公安局在做好調(diào)查取證的`同時(shí),堅(jiān)持屬地管理的原則,積極做好穩(wěn)控工作。

  二、存在的問題

  (一)互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn),具有隱蔽性,不易發(fā)現(xiàn),不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路,才向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。

  (二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn),缺乏專業(yè)人才,缺乏對風(fēng)險(xiǎn)防范的提前識別能力。

  三、下一步工作安排

  下一步我市將貫徹落實(shí)本次會議精神,嚴(yán)格按相關(guān)文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作,堅(jiān)決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。

  (一)加大排查打擊力度

  要求防范金融風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,要溝通協(xié)調(diào),互通行政信息和有關(guān)情況,加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度,對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒,形成整治工作合力。

  (二)壓實(shí)工作責(zé)任

  落實(shí)屬地管理職責(zé),在做好打擊非法集資的同時(shí),按照“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,壓實(shí)主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責(zé)任,由市處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位就各自領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控,做好監(jiān)測預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)排查,做到及早發(fā)現(xiàn),及早處理,從源頭上控制風(fēng)險(xiǎn)。

  (三)加大宣傳教育力度

  進(jìn)一步加強(qiáng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,以身邊事教育身邊人,增強(qiáng)社會公眾的法律意識和金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,引導(dǎo)群眾自覺抵制和遠(yuǎn)離高投資高回報(bào)誘惑,營造良好的社會環(huán)境。

  (四)加強(qiáng)專業(yè)人才培訓(xùn)

  建議加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(P2P網(wǎng)貸)風(fēng)險(xiǎn)識別和處置能力。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇21

  近年以來,我局根據(jù)國家和省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的工作部署,圍繞全縣政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的總體要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓責(zé)任落實(shí),突出公開重點(diǎn),拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開形式,努力打造陽光人社。

  一、政務(wù)公開工作主要做法。

  (一) 完善制度,健全機(jī)制。根據(jù)《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》及有關(guān)規(guī)定,我局先后制定了《XX人力資源和社會保障局信息公開審查制度》、《XX人力資源和社會保障局信息安全管理制度》、《XX人力資源和社會保障局崗位信息安全責(zé)任制度》等,明確了局機(jī)關(guān)和下屬事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責(zé)任,使政務(wù)公開工作真正做到有章可循。

  (二)常態(tài)發(fā)布,主動公開。政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員嚴(yán)格按“一日一更新、一周一檢查、一月一補(bǔ)缺、一季一測評”原則進(jìn)行政務(wù)公開工作,每天登陸網(wǎng)頁查看預(yù)警欄目并進(jìn)行相應(yīng)更新,每周檢查一次更新內(nèi)容及更新頻率是否達(dá)到要求,每月查看哪些欄目未有更新及時(shí)查缺補(bǔ)漏,每季度根據(jù)測評結(jié)果進(jìn)行自查和改進(jìn),以確保常態(tài)化發(fā)布。具體信息公開上,業(yè)務(wù)公開信息由業(yè)務(wù)股室及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按時(shí)間節(jié)點(diǎn)及辦理情況及時(shí)提供;政策解讀類中上級政策解讀主要來源于人社部、安徽省人社廳、黃山市人社局,并進(jìn)行相應(yīng)篩選符合我縣人社工作實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行公布,本級政策解讀根據(jù)部門權(quán)責(zé)及工作要點(diǎn)細(xì)分給各股室和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行解讀工作;新聞發(fā)布類信息按照本部門各工作階段重點(diǎn)工作進(jìn)行新聞發(fā)布工作;回應(yīng)關(guān)切主要來源于本部門相關(guān)政策及工作開展情況,以及古黟論壇等渠道群眾關(guān)心關(guān)注的問題進(jìn)行回應(yīng)發(fā)布。

  (三)專人負(fù)責(zé),協(xié)同協(xié)作。按照制度要求,政務(wù)公開負(fù)責(zé)人員定時(shí)登錄政務(wù)公開后臺進(jìn)行管理和發(fā)布工作,落實(shí)信息發(fā)布責(zé)任制,遵循應(yīng)公開盡公開原則,梳理我局各股室、部門應(yīng)公開內(nèi)容,進(jìn)行常態(tài)化、規(guī)范化公開。

  二、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作主要做法。

  一是完成互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)前期建設(shè)。嚴(yán)格按照縣政務(wù)服務(wù)辦和市人社局部署,根據(jù)本部門權(quán)責(zé)完成政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)錄入、測試和修改完善,共完成12項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作上網(wǎng),辦理深度二級以上事項(xiàng)比例達(dá)100%。二是落實(shí)崗位責(zé)任。對涉及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”業(yè)務(wù)股室部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以文件形式落實(shí)各部門責(zé)任,各管理人員定期查看后臺,完成二次錄入。

  三、存在問題

  (一)信息發(fā)布主動性、時(shí)效性還有待進(jìn)一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上,有比較強(qiáng)的時(shí)效性和主動性,但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足,且發(fā)布形式較為單一。

  (二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于業(yè)務(wù)信息上,如招考錄聘用信息、職業(yè)資格考評信息、部門文件信息、行政權(quán)力運(yùn)行信息、部門預(yù)決算信息、部門工作信息、重點(diǎn)領(lǐng)域中的'公共服務(wù)與民生信息等,均形成了常態(tài)化發(fā)布,但其他欄目信息發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。

  (三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前我局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主,因群眾暫時(shí)不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng),所以該項(xiàng)便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度,加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),同時(shí)向群眾進(jìn)行推廣,讓群眾了解人社局哪些項(xiàng)目可以在網(wǎng)上辦理,方便群眾生活。

  四、下一步打算

  下一步我們將認(rèn)真總結(jié)政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真解決政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作中的問題與不足,從嚴(yán)從實(shí),把我局政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷引向深入。

  一是進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)制度,促使我局政務(wù)公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

  二是豐富公開形式,擴(kuò)展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式,多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動,讓解讀更貼近群眾需要。

  三是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機(jī)制和外部監(jiān)督機(jī)制,提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機(jī)關(guān)形象,以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸,帶動和促進(jìn)人社隊(duì)伍的形象建設(shè),扎實(shí)有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇22

  20xx年曾經(jīng)完畢,轉(zhuǎn)瞬曾經(jīng)正在哈維任務(wù)近半年的工夫。正在這半年的工夫里,我從一個(gè)方才走出校園的年夜先生,到明天能對付一些復(fù)雜任務(wù)的從業(yè)職員,閱歷了良多也學(xué)到了良多。能夠如許一個(gè)進(jìn)程是沒有順?biāo)斓,也碰見了良多的成績,可是這也必需是每一個(gè)人走上任務(wù)崗?fù)さ牡谝徊健R允遣还苁呛檬菈,都要積極往美滿本人。

  xx年八月份離開哈維下班,起首打仗到的是廠商稿件的編纂以及對于舊事背景的熟習(xí)從最開端接辦任務(wù)天天以及前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都從容不迫,到厥后一團(tuán)體實(shí)現(xiàn)廠商稿件天天的工夫都滿滿的,再到如今廠商稿件的編纂曾經(jīng)很熟練。這個(gè)進(jìn)程中我也有很焦躁的時(shí)分,感到天天正在反復(fù)異樣的任務(wù),可是厥后滿滿熟習(xí)當(dāng)前,漸漸的發(fā)明正在廠商稿的更新進(jìn)程中我也熟習(xí)了良多的工具,廠商稿件的范疇很廣,簡直觸及公司網(wǎng)站一切引見的商品,而后正在熟習(xí)的進(jìn)程中滿滿就放慢了發(fā)稿件的速率。每一個(gè)月簡直都有七百篇擺布的廠商稿件編纂,我也能應(yīng)付裕如。

  廠商稿件編纂比擬純熟當(dāng)前,開端到場論壇的任務(wù),論壇的任務(wù)不斷是一個(gè)比擬頭疼的.成績,第一不過量的工夫往會合實(shí)現(xiàn)這個(gè)任務(wù),由于廠商稿件的工夫沒有牢固,隨時(shí)都要往彌補(bǔ)廠商稿的成績,第二,論壇的任務(wù)以及開展,也的確是一個(gè)積聚的進(jìn)程,正在論壇的任務(wù)中,良多共事都依據(jù)本人的才能以及商家聯(lián)絡(luò),做一些勾當(dāng)以及網(wǎng)友們發(fā)生互動,這是我的一年夜弱處,不斷不正在論壇做度日動,由于與商家不太多聯(lián)絡(luò)。以是,正在新的一年的任務(wù)中要克制本人這一缺點(diǎn),多找時(shí)機(jī)以及商家相同,而后再論壇做些勾當(dāng),為論壇的開展出一份力。

  除以上兩個(gè)任務(wù)之外,我還接辦了三十個(gè)商家的保護(hù)任務(wù),最開端接辦的時(shí)分,一度摸沒有著腦筋,感到基本沒有曉得商家保護(hù)詳細(xì)是哪些任務(wù),一頭霧水的狀況下,決議仍是試著往做做,能夠,不斷到如今我做的仍是沒有算好,可是曾經(jīng)有了很年夜的提高,商家保護(hù)不斷處正在一個(gè)比擬主動的腳色傍邊,不但是我保護(hù)的這三十家,另有良多家都是,有些商家的確很共同,天天也有牢固的人往做這些工作,可是年夜少數(shù)的商家都是沒法定時(shí)往做這些工作的,以是后果甚微。邇來與一些商家相同當(dāng)前,也有所轉(zhuǎn)機(jī),他們本人沒法更新報(bào)價(jià)的時(shí)分也會與我聯(lián)絡(luò)。共存的形態(tài)才是形態(tài),可是仍然是良多商家沒有往干預(yù)干與這件事,有待于漸漸往相同理解。

  哈維是我的第一份任務(wù),做良多工作的時(shí)分都很告急,怕本人辦事魯莽,也怕本人沒有理解良多規(guī)矩,另有與共事的相處等等,都是一門學(xué)識,能夠說,來哈維下班不只僅只是學(xué)到任務(wù)上的一些工具,同時(shí)的,另有良多走出校門待人接物的工具。社會是個(gè)小家庭,而我們正在生長的進(jìn)程中需求如許一個(gè)情況。實(shí)在很感激哈維給我第一次下班的時(shí)機(jī),我學(xué)到了良多良多,同樣成熟了良多。

  這半年也犯了良多的過錯(cuò),有些不應(yīng)呈現(xiàn)的成績也呈現(xiàn)過,我必定會自我不時(shí)晉升,正在新的一年的任務(wù)中,再也不呈現(xiàn)從前呈現(xiàn)的成績。而且但愿本人能做的更多嚴(yán)厲請求本人。

  但愿新的一年中能表現(xiàn)更多的自我代價(jià)。

  互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié) 篇23

  斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時(shí)間的腳步已邁進(jìn)20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在推廣部工作了十個(gè)月。過去的十個(gè)月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成每次推廣的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣工作總結(jié)如下:

  推廣的工作大致分為:站內(nèi)推廣和站外推廣!站內(nèi)包括比較店鋪的裝修,廣告的設(shè)計(jì)、圖片的處理優(yōu)化修改寶貝標(biāo)題,配合市場部做一些活動,淘寶工具直通車、淘寶客站外包括到論壇發(fā)帖,建立導(dǎo)購網(wǎng)站,雖然在百度排名還沒有,但至少知道了有這么一種途徑為以后的工作找到方向都是在摸索中進(jìn)步。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細(xì)節(jié),時(shí)間久了就變得機(jī)械化了,時(shí)間有限總結(jié)一個(gè)方面:

  發(fā)帖:剛開始都是沒有目標(biāo)的'用軟件批量發(fā),基本上都石沉大海!還是一個(gè)人回了一封郵件才一語驚醒夢中人,知道這樣漫無目的發(fā)是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中國人這么多,做淘寶的人這么多,沒有自己獨(dú)特的方法是很難成功的!總結(jié)一下我的發(fā)帖經(jīng)驗(yàn),比如購物分享論壇先混臉熟就是級別了,級別高了通常帖子都不會被刪!我發(fā)帖是以一個(gè)買家的身份去發(fā),分享自己買到的東西。然后別人看到就會去點(diǎn)還有就是在實(shí)時(shí)熱點(diǎn)轉(zhuǎn)播的時(shí)候留下網(wǎng)址(這個(gè)網(wǎng)址要加工用短網(wǎng)址把網(wǎng)址縮短減少廣告嫌疑)。方法有很多就是等著我們?nèi)グl(fā)覺了。

  20xx年工作計(jì)劃:

  一、完善淘客vip獎(jiǎng)勵(lì)制度,招募更多的淘客,集中力量去推廣

  二、做活動之前一定要吧準(zhǔn)備工作策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細(xì)節(jié)要盡善盡美,給顧客帶留深刻購物體驗(yàn)印象。

  三、多與部門同事溝通,分享自己的方法和經(jīng)驗(yàn),以及學(xué)習(xí)其他人的方法經(jīng)驗(yàn)取其精華去其糟粕

  我深知20xx年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進(jìn)銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗(yàn)。

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