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醫(yī)院個人工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的醫(yī)院個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
醫(yī)院個人工作總結(jié)1
婦幼保健院在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市、縣衛(wèi)生主管部門的大力幫助下,緊緊圍繞醫(yī)改重點(diǎn)改革工作,認(rèn)真落實(shí)婦幼衛(wèi)生工作年度目標(biāo),扎實(shí)開展婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,深入開展“三好一滿意”活動,切實(shí)為保障和促進(jìn)廣大婦女兒童健康服務(wù)、推動全縣衛(wèi)生事業(yè),特別是婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、突出保健中心,扎實(shí)開展婦女兒童保健工作。
婦女兒童保健是婦幼保健工作的中心,事關(guān)廣大婦女兒童的健康利益,為了讓廣大婦女兒童都能享受到溫馨體貼的婦幼保健服務(wù),提高廣大婦女兒童的健康水平一年來,我院依據(jù)《母嬰保健法》及其實(shí)施辦法,主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、持續(xù)不斷加強(qiáng)各級婦幼人員的素質(zhì)培養(yǎng)。除每月3號利用鄉(xiāng)醫(yī)例會對縣鄉(xiāng)婦幼保健人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)外,今年,在衛(wèi)生局的大力支持下,由婦幼保健院、縣疾控中心、食品監(jiān)督所三家共同編寫了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)資料,利用各村衛(wèi)生員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)例會的時(shí)間,我院派人到各個衛(wèi)生院進(jìn)行了集中培訓(xùn)。每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行兩次的考試,掌握各級保健人員的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)了托幼園所保健管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部、國家教委頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》,把幼兒園體檢工作作為公共衛(wèi)生的重要部分,認(rèn)真體檢,加強(qiáng)了兒童生長發(fā)育監(jiān)測、疾病防治工作。全年對縣鄉(xiāng)60所幼兒園6269名兒童進(jìn)行了健康體檢,并對他們的健康情況給予了科學(xué)的分析指導(dǎo)。
3、避免癡呆兒,避免延誤聽力康復(fù)。今年新生兒兩病篩查1393人,聽力篩查873人,耳聾基因篩查665人,為苯丙酮尿癥、先天性甲狀腺功能低下、耳聾的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù),做了大量工作,保障了兒童體格和智能的正常發(fā)育。
4、進(jìn)一步規(guī)范了出生醫(yī)學(xué)證明管理。嚴(yán)格按照公安部、衛(wèi)生部關(guān)于出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法要求,從證件發(fā)放流程、檔案管理、證件查尋等方面進(jìn)一步完善了詳細(xì)的工作程序,堵塞了各種漏洞,確保了證件的規(guī)范、安全發(fā)放。針對極個別因特殊情況來不及到醫(yī)院接生的嬰幼兒,我們制定了嚴(yán)格的證件發(fā)放程序,并確立專人審查,避免了違規(guī)發(fā)放證件現(xiàn)象的發(fā)生。1-10月份,共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明2875份,合格率100 %。
5、扎實(shí)開展孕產(chǎn)婦和 0-6 歲兒童健康管理工作。按照每例孕產(chǎn)婦從孕12周免費(fèi)建卡 產(chǎn)前檢查 住院分娩 產(chǎn)后訪視的程序,整個孕產(chǎn)期免檢查費(fèi)266元的標(biāo)準(zhǔn);0-6歲兒童從接受產(chǎn)后訪視始免費(fèi)檢查,共免檢查費(fèi)200元的標(biāo)準(zhǔn),全部進(jìn)行了健康檢查和管理。
6、20xx年度各項(xiàng)保健指標(biāo)完成情況
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率:90.21%
高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率:100%
產(chǎn)后訪視率:95.68%
新生兒訪視率:94.08%
兒童系統(tǒng)管理率:91.02%
住院分娩率:99.85%
五歲以下兒童死亡率:10.43‰
嬰兒死亡率:8.19‰
出生缺陷發(fā)生率:36.65/萬
二、認(rèn)真實(shí)施婦幼公共衛(wèi)生項(xiàng)目,切實(shí)提高婦女兒童健康水平。
婦幼保健院承擔(dān)著三項(xiàng)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目和兩項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目。三項(xiàng)重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目分別是農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助項(xiàng)目、出生缺陷防治項(xiàng)目和“婦女兩病”篩查項(xiàng)目;兩項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目分別是孕產(chǎn)婦健康管理項(xiàng)目和0-6歲兒童健康管理項(xiàng)目。為了保證項(xiàng)目的良好開展,讓廣大婦女兒童切實(shí)感受到項(xiàng)目實(shí)施所帶來的切實(shí)利益,一年來,我們通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善實(shí)施方案,制定考評措施,強(qiáng)化宣傳教育,創(chuàng)新服務(wù)舉措,加強(qiáng)督導(dǎo)指導(dǎo)等措施的實(shí)施,確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行,取得了明顯的效果。
1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩救助項(xiàng)目。按照項(xiàng)目免費(fèi)救助政策標(biāo)準(zhǔn),1-10月份,共對2409名農(nóng)村住院產(chǎn)婦發(fā)放救助資金72.27萬元。所有救助資金發(fā)放均實(shí)行了公平、公開、公正、透明,全部按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、足額發(fā)放到位。
2、出生缺陷防治項(xiàng)目。通過落實(shí)《實(shí)施細(xì)則》、《葉酸服用管理方案》,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)等措施,有效降低了出生缺陷兒的發(fā)生。1-10月份,為4491名待孕婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸 27060瓶,對提高全縣出生人口素質(zhì)做出了積極貢獻(xiàn)。
3、孕產(chǎn)婦和0-6歲兒童健康管理項(xiàng)目。這二個項(xiàng)目是9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目中管理難度最大、程序最復(fù)雜的兩個項(xiàng)目,為確保該項(xiàng)目的順利實(shí)施,我院按照項(xiàng)目管理辦法,以信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)作為宏觀管理,以服務(wù)券的發(fā)放使用作為工作量的統(tǒng)計(jì),以督導(dǎo)、抽查作為質(zhì)量控制,組建了專門機(jī)構(gòu),抽調(diào)了專職人員,按照職責(zé)要求,全面開展了此項(xiàng)工作。
4、農(nóng)村婦女宮頸癌檢查項(xiàng)目。今年七月份開始,我院抽婦產(chǎn)科專家和護(hù)士共計(jì)11人在晉莊、店上、百尺三個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共對4000名農(nóng)村婦女進(jìn)行了檢查,查出宮頸癌2例,癌變病變8例。
5、母嬰平安120行動項(xiàng)目。我院是母嬰平安120行動項(xiàng)目的執(zhí)行機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的執(zhí)行工作,今年共補(bǔ)助農(nóng)村孕產(chǎn)婦1000人,合計(jì)50萬元。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高綜合服務(wù)水平,確保醫(yī)療安全。
一是加強(qiáng)了醫(yī)療安全知識培訓(xùn)。集中學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī),提高了職工的安全意識,增強(qiáng)了工作責(zé)任感。二是完善了各科室廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控措施。針對醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性,我們要求全院各個科室都從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真細(xì)致的查找了本科工作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制訂了相應(yīng)的防控措施。由院方裝訂成冊,每科發(fā)放一本,定期組織學(xué)習(xí),提高了醫(yī)務(wù)人員處理風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)觀念,減少了醫(yī)患糾紛,融洽了醫(yī)患關(guān)系。三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不間斷,每周二舉辦業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)講座,豐富了醫(yī)護(hù)人員頭腦,提高了工作能力。四是加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核。由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織每月對全院人員三基培訓(xùn)考核一次,做到三基考核人人達(dá)標(biāo),三嚴(yán)作風(fēng)貫穿始終。五是重點(diǎn)加強(qiáng)了臨床科室管理,強(qiáng)化了三級查房、護(hù)理查房、病歷書寫、輸血管理、術(shù)前討論、重點(diǎn)疑難病歷討論及交接班、值班制度等十五項(xiàng)核心制度的落實(shí)。六是加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理和輸血管理,強(qiáng)化了抗生素的管理應(yīng)用,形成了院感三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),定期舉辦院感知識培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,醫(yī)院感染率明顯下降。嚴(yán)格輸血管理程序,加強(qiáng)輸血知識培訓(xùn),保障了輸血安全。七是加強(qiáng)了人才培養(yǎng)力度。制訂出臺了臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)辦法,實(shí)行臨床醫(yī)師輪流外出進(jìn)修學(xué)習(xí)規(guī)定,全年共派出8人分別到山西省兒童醫(yī)院、XX市婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí),利用3-5年時(shí)間,將派出全部臨床醫(yī)師外出進(jìn)修一遍,為醫(yī)院發(fā)展儲備充足的人力資源。八是深入開展“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,制定了切實(shí)可行的工作方案,確立了工作目標(biāo),明確了工作責(zé)任,完善了工作措施;顒拥拈_展,進(jìn)一步規(guī)范了工作程序,提高了服務(wù)意識,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化、規(guī)范化。九是規(guī)范了麻醉的藥品管理。添加了保險(xiǎn)柜、防盜門窗等防護(hù)措施,組織相關(guān)人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請市級專家來院進(jìn)行了指導(dǎo),確保了麻醉的藥品的安全。十是實(shí)行黨員掛牌上崗制。全院共產(chǎn)黨員實(shí)行掛牌上崗,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,并帶動全體醫(yī)務(wù)人員形成了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭先創(chuàng)優(yōu)、勇爭一流的服務(wù)氛圍。通過以上措施的實(shí)行,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作的科學(xué)化管理機(jī)制,提高了婦幼保健綜合服務(wù)能力,全年無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。
四、鞏固二級甲等婦幼保健院,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)。
去年我們進(jìn)入了二級甲等婦幼保健院,一直以來我們以“鞏固二級甲等婦幼保健院,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)”為奮斗目標(biāo)。每季度組織相關(guān)人員,抽調(diào)各科室人員自查自糾,從組織管理、保健管理、醫(yī)療管理、醫(yī)技管理、護(hù)理管理、院感管理、財(cái)務(wù)管理等方面認(rèn)真按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的檢查。通過堅(jiān)持不懈的努力,管理水平進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,自律意識進(jìn)一步增強(qiáng),以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)贏得了社會的廣泛贊譽(yù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)逐年提升,醫(yī)院事業(yè)蓬勃發(fā)展。
五、狠抓工作落實(shí),圓滿完成院內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
一年來,在上級主管部門的大力支持下,我院全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實(shí),各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和同期相比均有所提高。1-10月份,總門診59355人次;住院4365人次;業(yè)務(wù)收入完成7447984.43萬元;床位利用率達(dá)到90%,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意率達(dá)到99%,臨床業(yè)務(wù)工作的扎實(shí)開展,為保障婦女兒童保健工作的發(fā)展提供了極有力的經(jīng)濟(jì)支撐,為促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的良好開展做出了積極貢獻(xiàn)。
過去的一年,我們團(tuán)結(jié)奮斗,頑強(qiáng)拼搏,灑下了辛勤的汗水,使全縣的婦幼工作有了很大的提高,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們在婦幼保健、項(xiàng)目實(shí)施、醫(yī)院管理、臨床業(yè)務(wù)等方面取得了一定成績。但是,仍存在很多困難和問題。諸如:招聘人員流動性大;學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有待進(jìn)一步改進(jìn);醫(yī)護(hù)人員服務(wù)能力亟待提高等,針對這些困難和問題,在以后工作中,我們將不斷加強(qiáng)和改進(jìn),全面提升婦幼保健服務(wù)水平,為廣大婦女兒童提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
醫(yī)院個人工作總結(jié)2
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”服務(wù)理念,充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,密切醫(yī)院與人民群眾的聯(lián)系,推動醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),結(jié)合實(shí)際,特制定本制度。
一、社會監(jiān)督員的組成
社會監(jiān)督員一般由社區(qū)群眾代表擔(dān)任,由6~8人組成,由醫(yī)院頒發(fā)《社會監(jiān)督員聘書》和《xx醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督證》。社會監(jiān)督員的聘請以本人自愿為前提,聘期兩年,期滿后可以調(diào)整或續(xù)聘。
二、社會監(jiān)督員的條件
。ㄒ唬┚哂信c履行職責(zé)相適應(yīng)的法律知識、政策水平和工作經(jīng)驗(yàn),熱心醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
。ǘ﹫(jiān)持原則,能客觀公正、實(shí)事求是地反映情況,提出合理化的意見和建議。
。ㄈ┚哂辛己玫乃枷氲赖滤刭|(zhì),公道、正派,保守秘密,自覺遵守法律法規(guī)和執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度。
。ㄋ模┥眢w健康,能勝任監(jiān)督工作需要。
三、社會監(jiān)督員的職責(zé)
。ㄒ唬┝私庑麄麽t(yī)院行風(fēng)建設(shè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)任務(wù)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)政策。
。ǘ┦占⑾蜥t(yī)院反饋病人及其家屬、社會各界人士對我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療收費(fèi)等方面的意見、建議。
。ㄈ┥钊氩》俊㈤T診等窗口科室(崗位)調(diào)查了解醫(yī)院的行風(fēng)狀況,將病人反映的意見或投訴,及時(shí)向醫(yī)院反饋,由醫(yī)院調(diào)查核實(shí),亦可在向醫(yī)院反饋后自行進(jìn)行必要的查訪核實(shí)。
(四)根據(jù)醫(yī)院的安排要求,參加行風(fēng)評議、問卷調(diào)查、明查暗訪等有關(guān)工作。每月至少開展四次明查暗訪、社會調(diào)查等工作,并及時(shí)向醫(yī)院作出書面反饋,積極為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)建言獻(xiàn)策。
。ㄎ澹┏修k醫(yī)院委托的其他有關(guān)事項(xiàng)。
四、社會監(jiān)督員的權(quán)利
。ㄒ唬┯袡(quán)了解醫(yī)院開展行風(fēng)建設(shè)工作情況。
。ǘ┙拥饺罕妼︶t(yī)務(wù)人員及其他職工違反規(guī)章制度情況的反映,有權(quán)向有關(guān)科室和個人咨詢、核實(shí)情況,醫(yī)務(wù)人員及其他職工不得推諉拒絕。
(三)對在行風(fēng)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,有權(quán)向醫(yī)院提出意見和建議,并可隨時(shí)通過電話、信函、郵件或上門的方式向醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察室、糾風(fēng)辦反映。
。ㄋ模⿲λ从硢栴}、提出意見和建議的處理結(jié)果有知情權(quán)。
。ㄎ澹┯袡(quán)對全院干部職工履行職責(zé)和行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行評議,任何人不得以任何方式進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。
五、社會監(jiān)督員的義務(wù)
。ㄒ唬┳袷蒯t(yī)院有關(guān)規(guī)章制度,不以權(quán)謀私,不接受任何醫(yī)院個人的吃請或收受好處。
(二)關(guān)心醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的開展情況,經(jīng)常主動了解社會各界對我院醫(yī)務(wù)工作的意見、建議和要求,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間向醫(yī)院反映。
。ㄈ┍O(jiān)督檢查中,未經(jīng)醫(yī)院同意,不向社會發(fā)表表態(tài)性處理意見、接受新聞媒體相關(guān)采訪,不直接處理具體問題,不傳播、不發(fā)布負(fù)面言論。
六、日常管理
(一)社會監(jiān)督員在聘期內(nèi)因健康、遷居外地等原因不能勝任監(jiān)督員工作的,醫(yī)院予以解聘,公示作廢其聘書,并擇期補(bǔ)聘。
。ǘ┥鐣O(jiān)督員到醫(yī)院開展行風(fēng)建設(shè)明察暗訪活動的,應(yīng)事先與醫(yī)院糾風(fēng)辦取得聯(lián)系。
(三)建立醫(yī)院與社會監(jiān)督員溝通、聯(lián)系機(jī)制,不定期召開座談會,就醫(yī)院近階段行風(fēng)建設(shè)情況與社會監(jiān)督員進(jìn)行交流,聽取社會監(jiān)督員的意見和建議。
。ㄋ模┙⑸鐣O(jiān)督員反映問題的落實(shí)、反饋機(jī)制。院紀(jì)檢監(jiān)察室、糾風(fēng)辦及時(shí)調(diào)查、核實(shí)監(jiān)督員反映的問題,提出處理意見,并及時(shí)向監(jiān)督員反饋。
。ㄎ澹┽t(yī)院為社會監(jiān)督員開展工作提供方便,監(jiān)督員可憑行風(fēng)監(jiān)督證出入醫(yī)院的有關(guān)部門進(jìn)行了解調(diào)查,被訪問的科室或個人應(yīng)積極配合。
。┥鐣O(jiān)督員所做的工作屬義務(wù)性社會活動,查訪所需費(fèi)用由醫(yī)院提供,實(shí)行補(bǔ)助制度,每人每月補(bǔ)助260元(其中交通費(fèi)為60元),每季度發(fā)放一次;每年享受免費(fèi)體檢一次。
。ㄆ撸┤舭l(fā)現(xiàn)工作中有弄虛作假、損害醫(yī)院形象等不良行為的,醫(yī)院予以解聘。
醫(yī)院個人工作總結(jié)3
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知面。
及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
自任職以來注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的科醫(yī)生。
在職業(yè)道德方面,本人自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,勤奮工作,不遲到,不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志;熱愛自己的工作崗位,端正自己的職業(yè)操守,遵守醫(yī)師的職業(yè)德,全心全意為群眾的健康服務(wù)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我能努力鉆研業(yè)務(wù),精益求精。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn),我深刻意識到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,才能更好地勝任自己的工作崗位,不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此,我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動,以及利用報(bào)刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等,不斷充實(shí)自己的知識水平,擴(kuò)展自己的視野范圍,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),以應(yīng)時(shí)代的需求,為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院個人工作總結(jié)4
工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念新護(hù)理模式社會發(fā)展新參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識:
學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已人們共識現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護(hù)意識使護(hù)理人員懂法、用法依法醫(yī)療事故
三、工作學(xué)習(xí)
在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度,查對制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯事故,無菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規(guī)范
對年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性
一向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營養(yǎng)”;
二向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識學(xué)習(xí)班;
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨
我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對未來充滿信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監(jiān)督和支持!
醫(yī)院個人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,20xx快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
下面我將20xx保潔工作以及20xx的工作計(jì)劃做如下總結(jié):
一、20xx潔工作總結(jié)
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。
5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)_次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時(shí)糾正錯誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。
二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、遵守工作時(shí)間。按時(shí)上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。
5、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用。
6、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。
在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
醫(yī)院個人工作總結(jié)6
在門診西藥房的實(shí)習(xí)過程中分別把負(fù)責(zé)劃價(jià),取藥和咨詢的都擱開了這樣也方便了患者.西藥是藥品的主力.同時(shí)也意味著門診處的工作格外繁忙辛苦.取藥是體力活也是我剛來的時(shí)候所做的第一件事.由于藥房的藥品多理所當(dāng)然的柜子也多了。
第一天拿了處方去找藥品時(shí)簡直就是東找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了煩惱而老師又在催藥,有時(shí)候一不小心把藥品的規(guī)格拿錯了還會受批評.在這里常常是連喝水上廁所的時(shí)間就沒有.早上來的第一件事就是清理和擺放藥品.這樣一來加以熟悉也可以了解藥品的理化性質(zhì)和藥理作用以及不良反應(yīng)等.后來通過慢慢的熟悉之后知道了藥品放在那里取藥也就容易多了也不會拿錯了。
多了半個月后就學(xué)著劃價(jià),這個工作是要非常謹(jǐn)慎和認(rèn)真的.要會看處方,要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是xxx和***品.因?yàn)檫@些都要和普通藥品擱開劃價(jià)還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價(jià)就出現(xiàn)了差錯被老師批評了.從而也認(rèn)識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認(rèn)真仔細(xì)。
有了西藥房的基礎(chǔ)外我在內(nèi)藥房和外藥房實(shí)習(xí)就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥,每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經(jīng)過核對了還得去送到護(hù)士那里.這個工作也是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊褦?shù)量搞清楚還得注意藥品的有效期。
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學(xué)到很多知識.短短的幾個月的醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以揣了一口氣了,想想這么多天的忙碌才知道藥學(xué)工作的不易,我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì).2.專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對病人一視同仁,對工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
醫(yī)院個人工作總結(jié)7
在外科工作的這一年過去了,作為護(hù)士,我也是有挺多的收獲,個人來說,在這份工作之中,我也是成長很大,這也是我從實(shí)習(xí)結(jié)束之后,正式工作的一年,可以說,在磕磕碰碰中我也是完成了一年的工作,而個人的護(hù)理水平也是得到了很大的提高,我個人也是要去對這一年工作來總結(jié)下。
一、工作之中
按照年初制定的一個護(hù)理計(jì)劃,我按照要求去把護(hù)理給做好,對于一些細(xì)節(jié)方面,我也是謹(jǐn)慎的去做,我明白,護(hù)理的事情就是比較細(xì)碎,比較多的,一件件的做好,那樣的話也是可以把最終的工作完成,每一天我都是和交班的同事核對確認(rèn)之后才交班,對于科室的要求,我也是嚴(yán)格的去執(zhí)行,在護(hù)理中,按照護(hù)士長和醫(yī)生的要求去做事情,不會疏漏,一年下來,我也是沒有犯過什么錯誤,雖然有時(shí)候做事情比較的慢,也是被病人批評過,但是我都是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來說,即使慢一些,但是不能出錯,畢竟很多時(shí)候護(hù)理如果做得不好,出了問題,是會影響到病人的康復(fù),甚至危及到生命的。所以在做護(hù)理的時(shí)候,我都是按照要求來做的。
二、學(xué)習(xí)上面
除了做好日常的工作,和同事的一個配合工作,我也是積極的去參加學(xué)習(xí),雖然已經(jīng)是過完了學(xué)習(xí)的一個階段,但是既然在工作,而且而今的護(hù)理水平和方法也是時(shí)時(shí)在更新的,如果不去學(xué),那么很容易落后,只有不斷的去把新的護(hù)理方法學(xué)到,那么自己在工作之中也是可以更好的把護(hù)理給做好了,除了科室的培訓(xùn),醫(yī)院的一些會議,我也是自己會在網(wǎng)上找一些視頻以及看書來學(xué),通過做筆記,思考,然后再問同事,徹底的理解通透之后,也是運(yùn)用到自己的護(hù)理工作之中去,而同過實(shí)踐,也是讓自己所學(xué)轉(zhuǎn)化為自己的護(hù)理能力,而我的護(hù)理水平這一年來也是有了挺大的提高。
一年,其實(shí)并不長,特別是護(hù)理的工作,每天都過得很充實(shí),而且我也是經(jīng)常的學(xué)習(xí),感覺很快就過去了,而今回顧,我也是知道自己其實(shí)還有挺多方面和老護(hù)士相比,是沒那么優(yōu)秀的,經(jīng)驗(yàn)也是需要繼續(xù)的積累,同時(shí)我也是要更加努力的去做,去學(xué),這樣自己的護(hù)理水平才能得到更大的提高,我也是要在以后繼續(xù)努力,提升自己的護(hù)理能力,鍛煉自己,讓自己在護(hù)士這個崗位上,能做得更好。
醫(yī)院個人工作總結(jié)8
20xx年我在眼科的為期一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位,對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在政治思想方面:
能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:
主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺問心無愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院個人工作總結(jié)9
隨著社會與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入,醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn),醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善,醫(yī)療服務(wù)體系,保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益,對于醫(yī)院的.生存和發(fā)展也同樣具有重要意義,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德,對于這種現(xiàn)象,衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年,藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下,以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,順利完成了全年藥劑工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、截止12月底,全院共采購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù),盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期,從而減少醫(yī)院損失;在驗(yàn)收藥品時(shí),認(rèn)真核對藥品名稱,規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放;在采購過程中,嚴(yán)格按藥品采購計(jì)劃,認(rèn)真核對,并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購,然后分批傳真計(jì)劃,貨比三家,最后選擇一家質(zhì)量可靠,價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購進(jìn)。全年過期和報(bào)損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。
2、一年來,門診藥房調(diào)配處方3萬多張,由于大家態(tài)度好,工作認(rèn)真,全年調(diào)配的處方,沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn),變質(zhì),過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中,科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品,加強(qiáng)處方核對,很少出現(xiàn)差錯,藥品出入庫使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì),打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強(qiáng)藥品管理,專業(yè)知識及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,樹立主人翁意識,愛崗敬業(yè)精神,一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為,同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試,現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn),工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理,堅(jiān)持處方核對,貴重藥品、清點(diǎn)管理,登記制度,加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理,加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合,并且盡量減少藥品積壓過期。
一年結(jié)束了,在這一年來,我院在我們縣衛(wèi)生局和地方黨委的正確帶領(lǐng)下,通過我們?nèi)郝毠さ墓餐ο,建立了健全的?guī)章制度,使我們院的業(yè)務(wù)大幅度的提升。這都虧于我們?nèi)旱乃械娜说墓餐,我們的職?zé)就是救死扶傷,所以,我們的業(yè)務(wù)越多,說明了我們救的人也越多,我們也很高興。下面是具體總結(jié):
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人,實(shí)種678人,完成97%,卡介苗應(yīng)種兒童170人,實(shí)種151人,完成88%,乙肝疫苗應(yīng)種737人,實(shí)種671人,完成91%,百白破疫苗應(yīng)種649人,實(shí)種622人,完成95%,麻苗應(yīng)種634人,實(shí)種621人,完成97%,甲肝實(shí)種96人,流腦實(shí)種157人,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查,公共場所,飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查,全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理,力爭將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個明珠。
醫(yī)院個人工作總結(jié)10
為適應(yīng)國際衛(wèi)生事業(yè)的趨勢發(fā)展,我院擬開建靜脈用藥調(diào)配中心,從去年開始籌建,今年7月份,醫(yī)院派出藥劑科副主任藥師麥毅忠、藥師李健榮、門診護(hù)師陳少妮等3人遠(yuǎn)赴云南昆明延安醫(yī)院學(xué)習(xí)一個月。今年8月份,醫(yī)院靜脈用藥調(diào)配中心裝修完畢,其無論是建設(shè)布局還是硬件設(shè)施都具備國內(nèi)一流的水平,配備具有國內(nèi)先進(jìn)水平的潔凈層流臺7臺,用于普通藥物的調(diào)配;生物安全柜7臺,其中6臺用于抗生素藥物的調(diào)配,1臺用于細(xì)胞毒性藥物的調(diào)配,可為全院1200余張病床提供靜脈用藥調(diào)配服務(wù)。
靜脈用藥調(diào)配中心是醫(yī)院依據(jù)藥物特性而集中配置的無菌操作機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)醫(yī)院靜脈用藥、腸外營養(yǎng)液藥物等的配置工作,是醫(yī)院藥學(xué)工作的重要組成部分。其意義為:
、拧㈧o脈輸液配置中心能提高醫(yī)院的管理水平,向醫(yī)院現(xiàn)代化管理制度靠攏。
、啤p少藥品浪費(fèi),增加醫(yī)院收入。
、恰㈧o脈輸液配置中心能保證溶液的無菌性,最大限度降低由于輸液反應(yīng)引起的醫(yī)療糾紛。
、、推動臨床藥學(xué)發(fā)展,推廣合理用藥,減少人為大處方,減少用藥錯誤。
、、防止醫(yī)務(wù)人員受到細(xì)胞毒性藥物,抗病毒藥物對正常人體的傷害,達(dá)到有效地職業(yè)暴露保護(hù),體現(xiàn)醫(yī)院管理的人文關(guān)懷。PIVAS優(yōu)化人力資源調(diào)配:節(jié)約了護(hù)理人員,“把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人”。
xx年9月,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,靜脈用藥調(diào)配中心終于開始運(yùn)行了,F(xiàn)中心工作人員有藥師4人,護(hù)士3人,已開展科室有神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨二科等5個科室。在開始運(yùn)行的這幾個月中,配置中心的總輸液配置數(shù)為34809袋,平均每天的配置數(shù)為500袋左右。
一、工作進(jìn)展
自運(yùn)行以來,從剛開始的2個科室逐步開展到現(xiàn)在的5個科室,系統(tǒng)程序在慢慢成熟完善的同時(shí),工作量也在逐漸增大。工作量增加后,各個工作環(huán)節(jié)壓力隨之增大,因此作時(shí)間上也做了相應(yīng)的調(diào)整,盡可能合理安排好每一個環(huán)節(jié),質(zhì)量安全問題在每次的會議上也被一再重申。同時(shí),配置中心的工作人員積極與臨床溝通,及時(shí)獲取臨床的反饋意見,如用藥次序、送藥批次、每批數(shù)量等,盡量與各病區(qū)做好協(xié)調(diào)。病區(qū)用藥咨詢?nèi)找嬖龆,對有些存在配伍、理化性質(zhì)等爭議的處方,藥師們實(shí)事求是,查資料,翻手冊,把好用藥關(guān),減少潛在風(fēng)險(xiǎn),做到發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)分析,及時(shí)通知,及時(shí)更改。
藥師下臨床工作也在進(jìn)一步開展之中,臨床用藥指導(dǎo)與不良反應(yīng)的收集成為藥師下臨床的主要工作。在審方過程中,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑中有配伍上的問題時(shí),藥師及時(shí)與醫(yī)生溝通,減少了病區(qū)醫(yī)生和護(hù)士的重復(fù)工作;在用藥方面,醫(yī)生能通過藥師及時(shí)了解藥物的最佳用途,用法用量,注意事項(xiàng)等,對于醫(yī)囑的制定也有積極的意義。
二、內(nèi)部管理的優(yōu)化
科室每個月定期召開會議,商論存在的問題,針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題尋求解決方法,將新方法、新設(shè)想通過實(shí)踐進(jìn)一步完善、優(yōu)化。對于處方審查、藥品核對中出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋、互相交流,把可能出現(xiàn)的差錯降至最低;在日常排班上進(jìn)行了一些改善,在工作量激增、人員相對不足的情況下,團(tuán)隊(duì)合作精神也成了每次開會的重要內(nèi)容,配置中心形成崗位明確,互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)合作的氛圍。
加強(qiáng)與本中心護(hù)士的溝通,在配置輸液過程中發(fā)現(xiàn)問題如藥品顏色變化、沖配注意事項(xiàng)等,護(hù)士及時(shí)反映,藥師及時(shí)解決。重視衛(wèi)生工作,嚴(yán)格潔凈度控制標(biāo)準(zhǔn)。
三、下一步工作計(jì)劃
進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)意識,把差錯、日損耗降至最低,做到“零”出門差錯;作息時(shí)間改變帶來的審方上的問題,也亟待解決;谀壳芭R床上各個科室用藥時(shí)間不一致的情況,我們已與科室協(xié)調(diào),也將盡量滿足科室要求。計(jì)劃在下一年中爭取開展全院臨床科室,屆時(shí),配置中心每天輸液配置總量約為每天3000組左右,可為醫(yī)院節(jié)省大量耗材及藥物,使配置中心更好的服務(wù)于臨床及醫(yī)院。待廣東省物價(jià)局批準(zhǔn)收取配置費(fèi)用后,預(yù)計(jì)可為醫(yī)院帶來巨大經(jīng)濟(jì)效益。
(一)完善管理體制
1、完善目標(biāo)責(zé)任制管理體系,通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對科室的管理,以達(dá)到激勵、促進(jìn)科室發(fā)展的目標(biāo),成為中山北部未來開展配置中心的教學(xué)基地;
2、完善質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善質(zhì)控和質(zhì)量評價(jià)體系,實(shí)施全面質(zhì)量管理;
3、完善成本核算體系,進(jìn)行成本量化管理;做到安全、合理、經(jīng)濟(jì)用藥,提高患者滿意度。
。ǘ(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍人才問題是核心問題,科室要有高水平的發(fā)展,就要構(gòu)建一支懂技術(shù),懂管理,專業(yè)水平過硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍。一個科室的的發(fā)展必須重視人才的培養(yǎng),加強(qiáng)人才引進(jìn)的力度,以高層次,高技能和創(chuàng)新型人才為重點(diǎn);另外要抓好科室內(nèi)中青年人才的培養(yǎng),建立完善公平的競爭機(jī)制,擇優(yōu)使用,突出重點(diǎn),保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對每個藥學(xué)人員來說,接受藥學(xué)教育是一個終身過程,該過程有性質(zhì)、目的、內(nèi)容各不相同而又互相銜接的教育階段組成,即藥學(xué)院;A(chǔ)教育、畢業(yè)后教育和再教育,稱為“藥學(xué)教育連續(xù)一體”。只有通過人才引進(jìn)、藥學(xué)人員再教育,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的藥學(xué)人才。
醫(yī)院個人工作總結(jié)11
今年3月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變更。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情贊助和鼎力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極幫忙院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求
1、向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過念書、觀報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,如《寫作》、《溝通技術(shù)》等冊本,并于今年6月順利取得事業(yè)治理本科學(xué)歷,撰寫1篇,已頒發(fā)1篇,為辦公室工作奠定了必然理論根基。
2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的支配下,前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心、成都會青羊街道社區(qū)衛(wèi)生辦事中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),最大的勞績便是視野的開發(fā),思維的拓寬,理念的改變。
3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不合角度觀,如為人處世、治理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)才能、客氣向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,從中學(xué)到了許多名貴經(jīng)驗(yàn),使本身的思想意識和工作程度都取得了很大的提高。
二、嚴(yán)于律己,連合奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是異常特殊和緊張的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意連合同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院形象。一年來,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1、共同門診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療辦事滿意度查詢訪問,醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度查詢訪問、行政后勤人員滿意度查詢訪問,并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總闡發(fā),出好,全年共完成滿意度查詢訪問表1600余份。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、掛號工作,及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內(nèi)文件及會議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各種翰墨打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。
3、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)沐日值班工作,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)看護(hù)、工作要求等,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)并轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各類信息,做到快捷實(shí)效,包管上下政令通順。
4、幫忙院辦主任完成院務(wù)班子會議、黨支部會議、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等款待工作,并完成會議室使用掛號,開水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成款待任務(wù),包管醫(yī)院優(yōu)越形象。
5、款待來訪、來電,導(dǎo)醫(yī)臺等投訴變亂8起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科優(yōu)點(diǎn)理,做到不讓投訴變亂擴(kuò)張化、嚴(yán)重化,紕謬患者采取冷酷、推諉的態(tài)度。
6、共同財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、資料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測查詢訪問表、杭州市中醫(yī)藥工作環(huán)境查詢訪問表、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地陳訴表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生辦事中心陳訴資料等,認(rèn)真核對數(shù)據(jù),重復(fù)推敲,客氣請教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)說明。
7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和贊助下,通過賡續(xù)的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成鼓吹報(bào)道18篇,寫作程度有了較大進(jìn)步。
8、介入完成各種創(chuàng)建臺賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極共同下,收集整理有關(guān)材料,盡力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生辦事中心臺賬、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬、消防四個才能扶植臺賬、綠色醫(yī)院臺賬、院務(wù)公開臺賬等。
9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)康健工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生辦事站開展康健教導(dǎo)講座、康健咨詢等運(yùn)動,幫忙講師團(tuán)發(fā)放康健教導(dǎo)處方和鼓吹冊,拍攝運(yùn)動現(xiàn)場照片。
10、屈服領(lǐng)導(dǎo)支配,積極介入,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生辦事課題入戶查詢訪問、人大代表選舉等各種指令性工作,包管醫(yī)院整體工作順利完成。
以上是本人一年的工作回首,在日常中工作中還存在諸多不夠之處:
1、理論知識學(xué)習(xí)雖有提高,但還沒有深度和廣度;
2、辦公室工作紛紛繁雜,還必要更多的耐心和細(xì)心;
3、工作中不敷勇敢,不敷立異,還需進(jìn)一步進(jìn)步自身工作才能。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,最大的體會是“無紀(jì)律”,“不由自主”,常常必要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和感動,必須堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)的工作風(fēng)格能力勝任此項(xiàng)工作。我將繼承增強(qiáng)與各科室溝通、密切共同、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院成長盡微薄之力。
醫(yī)院個人工作總結(jié)12
回想20____年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。透過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達(dá)了必須的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時(shí)又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針和政策,進(jìn)一步端正服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫忙的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,用心的為人民服務(wù)。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標(biāo)。
我在科室主任、老師的指導(dǎo)下,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種醫(yī)療操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。透過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,從不曠工,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,欠休假是最多。每個月的門診病人及門診收入,我不計(jì)較個人得失。
三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展。在工作學(xué)習(xí)期間,我用心參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解。參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時(shí)今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證。透過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的法律意識。
四、振奮精神,進(jìn)入狀態(tài),用心投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復(fù)評。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,從自身上抓起,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費(fèi)項(xiàng)目,做到“不亂收”,“不多收”,“不少收”,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,避免不合理的醫(yī)療浪費(fèi),完善醫(yī)患溝通制度,努力為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。同時(shí)努力實(shí)現(xiàn)以下四個突破:一是堅(jiān)持社會效益優(yōu)先,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破。二是健全完善醫(yī)患溝通制度,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破。三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),在患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破。四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破。我透過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識,堅(jiān)持做好“為民健康,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系,我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平。
五、敢于承認(rèn)錯誤,理解批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報(bào)。
在今年,因自己的驕傲自滿的情緒,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,為此,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫忙下,敢于承認(rèn)自己的錯誤,理解領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,并且下決心改正錯誤,在以后的工作中更要嚴(yán)格要求自己,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗(yàn),以領(lǐng)導(dǎo)給的機(jī)會當(dāng)作契機(jī),努力工作,講奉獻(xiàn),爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報(bào)。
“金無足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工。
醫(yī)院個人工作總結(jié)13
一、優(yōu)化完善業(yè)務(wù)流程,提高工作績效
協(xié)同信息科一起,反復(fù)校對、提出修改建議,為校準(zhǔn)信息平臺的數(shù)據(jù)做了大量工作。推動并完成以“電子表格每月上報(bào)病區(qū)工作量”的方式代替運(yùn)行了10多年的“紙質(zhì)表格每日上報(bào)數(shù)據(jù)”,極大得提高了護(hù)士的工作效率及準(zhǔn)確率。 另外,針對醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐加以總結(jié),找差距,想辦法,進(jìn)一步提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量與效率,如多次提出有關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化需求建議等。
二、對外統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)報(bào)送
統(tǒng)計(jì)工作堅(jiān)持以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送為目標(biāo),扎實(shí)開展常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作。按期完成國家、部門與地方的統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),及時(shí)完成并報(bào)送國家法定報(bào)表和醫(yī)院內(nèi)部報(bào)表。包括:每月完成12種不同種類的報(bào)表;每季完成20種以上的不同種類的報(bào)表;每半年需完成30種不同種類的報(bào)表;每年需完成38種不同種類的報(bào)表。
三、對內(nèi)配合各科室提供數(shù)據(jù)支撐
如院辦、科教科、財(cái)務(wù)科、信息科、醫(yī)保辦等,完成了浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地檢查、浙江省成本與價(jià)格監(jiān)測、浙江省醫(yī)療機(jī)構(gòu)乙類大型醫(yī)用設(shè)備申請、重點(diǎn)專科檢查、抗菌藥物管理調(diào)查等多項(xiàng)重要工作。
四、深挖數(shù)據(jù)可利用性
為提高數(shù)據(jù)可利用率,通過制作數(shù)據(jù)分析、PPT展示等方式,為院領(lǐng)導(dǎo)、臨床各科室、各類會議、考核等提供數(shù)據(jù)分析。
醫(yī)院個人工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了,從陌生到認(rèn)識,從熟悉到如今融入這個團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團(tuán)隊(duì),十分榮幸能成為這個團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私幫忙下,使我在人生當(dāng)又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個能夠鍛煉的機(jī)會,讓自己能夠獨(dú)立的去分析確定解決事情,不僅僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變本事。
二、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟忝靼啄忝靼椎臇|西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān),嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)
首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔(dān)法律職責(zé)的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度,嚴(yán)禁“無批準(zhǔn)文號、無注冊商標(biāo)、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān),規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情景外),以確保購入藥品質(zhì)量。
其次,抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉(zhuǎn),壓縮庫存量,但不可避免要存儲必須量的藥品。所以,做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施,注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品,直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最終環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,此刻實(shí)行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調(diào)配,在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動
醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信,院領(lǐng)導(dǎo)會給予更多的關(guān)心與支持,本人也必須嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)本事,為醫(yī)院更完美的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院個人工作總結(jié)15
作為一名護(hù)理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護(hù)理工作中我部得到了病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時(shí)間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在XXX年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅(jiān)持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時(shí)將XXX年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將XXXX年工作計(jì)劃做如下概括:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握。每月定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實(shí)施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時(shí)向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處。
三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重。根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)在XX年里。爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
六、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫。隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
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