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個(gè)人能力提升工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的個(gè)人能力提升工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)1
xx年，我有幸進(jìn)入公司xx部門負(fù)責(zé)人事專員工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待xx年的工作。以下是對(duì)今年工作的總結(jié)及以后的工作計(jì)劃：
一、工作總結(jié)
人事專員工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作。對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
二、以后的工作計(jì)劃
對(duì)于xx年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高。積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)。應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡。我將在xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
xx年人事專員工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)2
20xx年是公司的科技管理效益年。x車間堅(jiān)持以科學(xué)管理理念為工作指導(dǎo)，以安全、效益、發(fā)展、和諧為主題，以安全環(huán)保無事故，經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)，扎實(shí)開展比學(xué)趕超、事爭第一活動(dòng)，強(qiáng)化車間管理，思想政治工作得到加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步完善，員工隊(duì)伍精神面貌發(fā)生了很大的變化，車間各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷攀升，確保裝置安環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了車間各項(xiàng)奮斗目標(biāo)�，F(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、落實(shí)任務(wù)責(zé)任實(shí)踐要求，取得顯著成績
兩套硫磺成型、x裝置生產(chǎn)做到上游裝置生產(chǎn)出液硫量100%完成。安全生產(chǎn)消滅上報(bào)事故，實(shí)現(xiàn)三零三率。實(shí)現(xiàn)了硫磺產(chǎn)品外運(yùn)裝車事故為零，硫磺產(chǎn)品x事故為零，用戶投訴為零三個(gè)為零。實(shí)現(xiàn)了硫磺發(fā)運(yùn)出廠合格率、上級(jí)抽查合格率兩個(gè)100%。設(shè)備完好率為100%，主要設(shè)備完好率100%，硫磺成型裝置開工率100%，設(shè)備事故為零。一套硫磺成型x裝置除塵系統(tǒng)、計(jì)量系統(tǒng)等改造項(xiàng)目進(jìn)展順利。全面推進(jìn)勞務(wù)工規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系、簽訂勞動(dòng)合同、人員變動(dòng)等管理取得很大成績，確保勞務(wù)工零上訪率、職工勞動(dòng)紀(jì)律零違紀(jì)、治安綜合治理零事件，保證了生產(chǎn)穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定、車間和諧。
二、強(qiáng)化員工教育管理，隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
加強(qiáng)了全民工和勞務(wù)工的思想教育，形成了奮發(fā)向上精神風(fēng)貌。加強(qiáng)法制紀(jì)律教育，不斷提高員工遵紀(jì)守法意識(shí)、能力和自覺性，全年杜絕違法、違紀(jì)、違章現(xiàn)象。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高了員工職業(yè)道德水平。車間工會(huì)、青年工作組圍繞車間工作重點(diǎn)開展工作，開展了主題探訪、送溫暖和豐富多彩文娛體育活動(dòng)，寓教于樂，形成了最大的工作合力，為全面實(shí)現(xiàn)車間今年奮斗目標(biāo)發(fā)揮了的作用。
三、依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，提升生產(chǎn)管理水平
工藝管理工作上臺(tái)階。車間在全面修改完善內(nèi)部管理制度的同時(shí)，細(xì)化了各項(xiàng)工藝管理制度并匯編成冊(cè)，加強(qiáng)了生產(chǎn)過程與環(huán)節(jié)的痕跡管理，重點(diǎn)抓好科學(xué)巡檢制度的落實(shí)，不斷提高了管理效果。堅(jiān)持以我為主，主動(dòng)介入原則，抓好二套硫磺成型x裝置工程的建設(shè)準(zhǔn)備工作。細(xì)化了產(chǎn)品裝車、外運(yùn)管理制度與現(xiàn)場明示等制度，實(shí)行裝車確認(rèn)制，做到三方監(jiān)管準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)，確保外運(yùn)準(zhǔn)確率為100%，實(shí)現(xiàn)了全年出廠破包率為零，提高了窗口的服務(wù)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)車間目標(biāo)管理，全面推進(jìn)成本核算
圍繞車間的成本奮斗目標(biāo)，緊密與各專業(yè)配合、溝通，實(shí)行成本消耗跟蹤控制，發(fā)現(xiàn)異常，立即糾正，努力做到降本減費(fèi)。全面做好硫磺成型x裝置的統(tǒng)計(jì)錄入及成本管理工作。認(rèn)真做好班組經(jīng)濟(jì)核算臺(tái)帳電算化工作，完成財(cái)務(wù)sap的上線錄數(shù)取數(shù)工作，做好做準(zhǔn)車間成本的全面預(yù)算工作。做好本年度成本指標(biāo)的分解考核、落實(shí)工作，發(fā)動(dòng)群體的力量降本增效。做好領(lǐng)料單、倉庫領(lǐng)料、發(fā)料的核查監(jiān)督工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。發(fā)揚(yáng)x車間撿芝麻精神，掌控好車間各項(xiàng)成本消耗的每一項(xiàng)物品數(shù)量、金額，合理、正確用好每一分錢，節(jié)支減費(fèi)，確保每月的進(jìn)度指標(biāo)不超標(biāo)，得到上級(jí)的充分肯定。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)3
為全面提升全縣公、民辦幼兒園骨干教師的整體素質(zhì)和能力，造就一支基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)精湛的幼兒園園長及骨干教師隊(duì)伍，提高全縣幼兒園的保教水平。5月14日至17日，由縣教育局主辦、教師發(fā)展中心承辦、中國教師教育網(wǎng)協(xié)辦的“乳源瑤族自治縣公、民辦幼兒園教師能力提升培訓(xùn)班”在縣教師發(fā)展中心舉行。來自全縣各幼兒園96名園長、教師參加了本次培訓(xùn)活動(dòng)。
本次培訓(xùn)班為期四天，采取專題講座、總結(jié)提升等培訓(xùn)方式，先后進(jìn)行了幼兒體育活動(dòng)、幼兒園學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)、幼兒行為觀察與評(píng)價(jià)、幼小銜接、繪本閱讀教學(xué)、晨談活動(dòng)等方面的專題講座。廣東第二師范學(xué)院副教授、廣深兩地名園長、名教師工作室主持人等為大家授課。
專家們的授課，既有教育教學(xué)理論的講解，又有生動(dòng)的教學(xué)案例分析，也有現(xiàn)場輔導(dǎo)和答疑；既有專業(yè)理論上的引領(lǐng)，又有教育教學(xué)方式方法的指導(dǎo)，培訓(xùn)突出了理論與實(shí)踐相結(jié)合的特點(diǎn)，讓全體學(xué)員們近距離感受到了先進(jìn)的學(xué)前教育理念，拓寬了專業(yè)視野，增長了專業(yè)見識(shí)，幫助他們解決了在工作中遇到的一些疑惑，明確了今后前進(jìn)的方向。
參訓(xùn)教師們?cè)诮Y(jié)業(yè)儀式上談體會(huì)、談目標(biāo)，表示今后要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提高自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為促進(jìn)我縣學(xué)前教育高質(zhì)量發(fā)展做出更大的努力。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)4
年底的到來總是讓人忍不住回顧以往工作中的得失，作為小區(qū)保安讓我在平時(shí)的工作中能夠恪守職責(zé)，由于對(duì)待工作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木壒蕦?dǎo)致我通過這一年的努力獲得了能力的提升，在我看來能夠取得這樣的進(jìn)展也是在平時(shí)的保安工作中十分努力的緣故，因此我要繼續(xù)努力并希望在明年的保安工作中做得更好，在這之前我也簡單總結(jié)了自己在本年度保安工作中的表現(xiàn)。
經(jīng)驗(yàn)積累方面能夠做好平時(shí)的本職工作從而鞏固好相應(yīng)的基礎(chǔ)，保安人員的職責(zé)便是通過自身的努力保障小區(qū)的安全，能夠確保不會(huì)出現(xiàn)安全隱患便算是盡到了自己的職責(zé)所在，然而想要做到這種程度便需要在保安人員的本職工作上多花費(fèi)心思，因此我在進(jìn)行值班的時(shí)候會(huì)嚴(yán)格對(duì)小區(qū)外派人員進(jìn)行排查，尤其是外賣以及出租車不能夠隨意出入小區(qū)，尤其是以往發(fā)生過電動(dòng)車撞傷小區(qū)業(yè)主的狀況便更要重視這類問題，雖然有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的沖突顯得不近人情卻也是為了小區(qū)業(yè)主的安全著想。
能力提升方面能夠強(qiáng)化對(duì)自身職責(zé)的理解并利用工作之余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，我在入職以來便立志成為學(xué)習(xí)型的保安人員，在職場競爭中往往都會(huì)感受到巨大的工作壓力，再加上保安工作向來都是能者居上的原則自然要重視自身能力的提升，因此我除了做好本職工作來積累經(jīng)驗(yàn)以外還會(huì)強(qiáng)化對(duì)工作技巧的運(yùn)用，一方面我能夠積極向同事請(qǐng)教并了解保安工作中的注意事項(xiàng)，另一方面我也會(huì)在網(wǎng)上查詢資料從而了解其他小區(qū)的保安人員如何開展工作，通過這方面的借鑒來改進(jìn)自己的工作方式從而讓我的個(gè)人能力得到了很大提升。
職業(yè)規(guī)劃方面能夠立足于現(xiàn)實(shí)并腳踏實(shí)地做好平時(shí)的工作，雖然對(duì)保安工作有著較高的追求卻也不會(huì)因此變得好高騖遠(yuǎn)，所以我能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鬟M(jìn)行部署并反思以往的不足之處，這種穩(wěn)重的行事風(fēng)格對(duì)于保安工作的完成來說能夠起到很大的幫助，無論是對(duì)停車場的管理還是巡視工作的展開都能夠注重各方面的細(xì)節(jié)，而且我也能夠認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示并爭取在保安工作中有著更好表現(xiàn)。
做好本職工作既是保安人員的職責(zé)所在也能夠促進(jìn)個(gè)人能力的提升，因此我會(huì)繼續(xù)履行好職責(zé)并在以后的保安工作中不斷努力，希望通過工作中的良好表現(xiàn)來讓物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)5
“工欲善其事，必先利其器”。教師是幼兒獲取知識(shí)的源泉，是傳承文明的導(dǎo)師，更是以身作則的楷模。為了幫助教師盡快調(diào)整新學(xué)期工作狀態(tài)，提高幼兒園教師的教學(xué)水平和實(shí)踐能力，2月25日，開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局特邀庫爾勒市學(xué)前指導(dǎo)組對(duì)各幼兒園教師開展教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容主要圍繞《幼兒園一日常規(guī)細(xì)則》、《“以幼兒為本”的環(huán)境創(chuàng)設(shè)策略》、《早期語言與數(shù)學(xué)游戲在一日活動(dòng)中的運(yùn)用》、《精粹管理》、《3-6歲兒童身心發(fā)展教育規(guī)律與啟示》、《區(qū)域活動(dòng)的組織與指導(dǎo)》等方面進(jìn)行。生動(dòng)形象的課程示范、啟發(fā)性的教學(xué)手段、豐富的教學(xué)理念，讓教師更好地理解課主題課程。授課教師帶領(lǐng)老師們重新梳理工作中的一日流程，理解幼兒園一日活動(dòng)是以游戲?yàn)榛净顒?dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)之中，從幼兒的實(shí)際生活出發(fā)，讓一日生活流程細(xì)則真正的落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)“一日生活皆教育”的理念。從教育案例的定義入手，運(yùn)用游戲化的方法教學(xué)，全面開發(fā)幼兒的思維，啟迪幼兒的想象力，從幼兒的興趣與需求出發(fā)，將游戲精神滲透到各學(xué)科教育中，真正實(shí)現(xiàn)幼兒園教學(xué)游戲化，為幼兒全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)，提升幼兒園教育質(zhì)量。最后，從區(qū)域活動(dòng)的組織與指導(dǎo)進(jìn)行了詳細(xì)的講解，重點(diǎn)講述了教師要做孩子們游戲的“催化劑”，善于捕捉幼兒活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的新興趣，并導(dǎo)向新的游戲。
培訓(xùn)結(jié)束后，開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局對(duì)庫爾勒學(xué)前指導(dǎo)組給予的幫助和指導(dǎo)表示感謝，并希望雙方能夠經(jīng)常交流互動(dòng)，結(jié)下深厚友誼。同時(shí)，要求各幼兒園對(duì)照庫爾勒市學(xué)前教育優(yōu)先發(fā)展的成果，查找自己的短板，不斷提高管理水平，提高教學(xué)質(zhì)量，切實(shí)讓老百姓有獲得感，辦人民滿意的教育，打造開發(fā)區(qū)學(xué)前教育領(lǐng)域的新氣象。
本次教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)主題明確，內(nèi)容具體，針對(duì)性強(qiáng)。更加明確了每位教職工肩負(fù)的責(zé)任，所具備的職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范了從教行為，確保每項(xiàng)工作扎實(shí)、認(rèn)真的完成，以飽滿的熱情投入到新學(xué)期的工作中，更好的服務(wù)幼兒，共同推進(jìn)開發(fā)區(qū)幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量更上新臺(tái)階。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)6
xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目，感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，同事的關(guān)懷互助，現(xiàn)在的我成長了，工作能力提升了，下面對(duì)xx工作進(jìn)行總結(jié)：
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的xx天中，讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的溫暖�？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作，無業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)xx管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合xx于xx月x日實(shí)行的訪客證制度，對(duì)所有臨時(shí)出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項(xiàng)溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測量服務(wù)。發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計(jì)劃在xx年做出如下提升自我的事項(xiàng)：
1、在xx年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！
個(gè)人能力提升工作總結(jié)7
黨政辦公室是一個(gè)綜合系統(tǒng)，承擔(dān)著承上啟下、連接左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重任，是聯(lián)系上下左右的神經(jīng)中樞、窗口和紐帶。
辦公室工作管人、管事、管得寬，辦公室工作的過程其實(shí)就是綜合協(xié)調(diào)的過程。
綜合協(xié)調(diào)成功與否，關(guān)系到能否正常、高效地落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署，關(guān)系到政令是否暢通，關(guān)系到三個(gè)服務(wù)質(zhì)量的高低，關(guān)系到單位的形象和威信是否會(huì)受到損害。
黨政辦既要抓好對(duì)上協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，又要抓好對(duì)下的協(xié)調(diào)、部門之間的協(xié)調(diào)和內(nèi)部的協(xié)調(diào)。
要搞好綜合協(xié)調(diào)工作，首先要求辦公室人員必須具備三心：即愛心、公心和責(zé)任心;三種能力：即處理人事關(guān)系的能力、調(diào)查研究的能力、善于統(tǒng)籌安排的能力;還要在誠、慎、勤、細(xì)、新這五個(gè)字上下功夫。
一、誠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠，對(duì)同志真誠，對(duì)群眾熱誠。
誠是搞好綜合協(xié)調(diào)工作的根本，只有以誠待人，以心換心，我們才能贏得別人的尊重和信任，才能在綜合協(xié)調(diào)工作中爭取到領(lǐng)導(dǎo)的支持、同志的幫助和群眾的理解。
所有辦公室都會(huì)遇到這種經(jīng)歷，當(dāng)兩位領(lǐng)導(dǎo)因某事的處理出現(xiàn)意見分歧時(shí)，我們要么可能在中間是被傾訴的對(duì)象，要么可能是他們出氣的對(duì)象。
不管向你傾訴也好，還是拿你當(dāng)出氣筒也好，都是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的一種信任，你得平心靜氣地接受并協(xié)調(diào)處理好兩者的關(guān)系，一方面要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，另一方面我們可以根據(jù)調(diào)查研究與領(lǐng)導(dǎo)一起分析利弊，站在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的角度，真誠地、巧妙地幫助他們統(tǒng)一意見，達(dá)成共識(shí)，千萬不能有兩面三刀之嫌，否則事態(tài)就會(huì)擴(kuò)大，弄成一盤僵局。
辦公室既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人負(fù)責(zé)，還要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)，關(guān)鍵時(shí)刻體現(xiàn)忠誠。
前幾天，某國營企業(yè)一位退休的處級(jí)干部到我單位辦事，與工作人員發(fā)生沖突，非要找主要領(lǐng)導(dǎo)評(píng)理。
如果沒有處理好這種事兒，一是領(lǐng)導(dǎo)不了解情況認(rèn)為工作人員服務(wù)態(tài)度不好，從此留下壞印象，大會(huì)小會(huì)上批評(píng)，后果可以想象;二是群眾不了解情況，會(huì)對(duì)我們的機(jī)關(guān)作風(fēng)置疑，影響干群關(guān)系。
這可是關(guān)系到個(gè)人榮譽(yù)和單位形象的問題，馬虎不得。
我過去請(qǐng)他到我辦公室坐坐，端上茶，聽他傾訴，用筆記下他的問題，向有關(guān)人員打電話咨詢，幫他解疑，雖然事兒仍沒辦成，他還是滿意而歸。
協(xié)調(diào)這種事，就得從既要愛護(hù)我們的同志，又不傷害群眾與我們的感情這個(gè)角度來入手。
想他人之所想，急他人之所急，一個(gè)誠字就可以營造出和諧的同志關(guān)系和干群關(guān)系來。
二、慎，慎獨(dú)慎事，慎言慎行。
因?yàn)樯鳘?dú)，不論在什么環(huán)境下，辦公室人員都要管好自己，隨時(shí)保持清醒的頭腦，處于備戰(zhàn)狀態(tài)。
就拿協(xié)調(diào)工作中的公務(wù)接待來說，難免喝酒應(yīng)酬，如果確實(shí)酒量有限不能陪接待對(duì)象喝個(gè)高興，可以私下有禮有節(jié)地說明情況，征得對(duì)方的理解和寬容。
不能硬講哥們義氣，喝成醉態(tài)出洋相，影響自身形象、單位形象不說，到頭來還可能弄個(gè)雞飛蛋打，影響了正常的工作;因?yàn)樯魇拢k公室無論大事小事，都要謹(jǐn)小慎微，抓大顧小而不是抓大放小，盡量減少失誤，不犯錯(cuò)誤;因?yàn)樯餮�，我們才能在談笑之間高度警惕，遵守紀(jì)律，保守秘密，否則協(xié)調(diào)不成反而節(jié)外生枝;因?yàn)樯餍校覀儾拍軜淞⒘疂嵳\信，公道正派的良好形象，為我們的綜合協(xié)調(diào)工作起到催化劑的作用。
三、勤，勤能補(bǔ)拙，天道酬勤。
辦公室工作面廣、量大、任務(wù)繁重。
辦文、辦會(huì)、辦事、管人、管車等，有時(shí)平平靜靜，有時(shí)波瀾壯闊，突發(fā)事件一來，辦公室就要立即出擊，全體總動(dòng)員，沒有硬功夫不行。
因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功，做到勤字開頭。
即腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。
勤在于平日的積累和平常的演練，要善于開動(dòng)腦筋，在看似一成不變的工作中總結(jié)規(guī)律，在簡單的一招一式中練出極致的功夫來。
就拿電話號(hào)碼來說吧，辦公室人員一般都能記上個(gè)四五十個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)的、中層干部的、要害部門人員的都得記在腦里，一旦發(fā)生突發(fā)事件，需要迅速召集人員集中處理，一個(gè)一個(gè)的去翻電話本就可能耽誤事件的及時(shí)妥善處置。
辦公室人員還要勤于嘗試，對(duì)經(jīng)過調(diào)查研究覺得可行的而又沒有十分把握的事，要大膽嘗試，拿出可操作性方案，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭取支持，嘗試了也許就可以體驗(yàn)到成功的快樂了。
四、細(xì)，細(xì)節(jié)是決定協(xié)調(diào)成敗的關(guān)鍵。
辦公室無小事。
做的每一項(xiàng)工作都要從大局出發(fā)，合理計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好方方面面關(guān)系，確保不出紕漏。
每一次重要活動(dòng)我們都要提前介入，制定詳細(xì)預(yù)案，明確職責(zé)和要求，對(duì)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都落實(shí)到具體人員，分頭負(fù)責(zé)，狠抓落實(shí)，逐一檢查，一點(diǎn)都馬虎不得，有時(shí)會(huì)因一支小小的話筒甚至少打一個(gè)電話就會(huì)耽誤大事。
每一次活動(dòng)下來還要總結(jié)，哪些地方做得好，哪些地方怎樣改進(jìn)還可以做得更好等，以積累經(jīng)驗(yàn)。
如20xx 年xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇這種大型活動(dòng)的組織，從方案制訂到會(huì)議結(jié)束，其中考慮關(guān)節(jié)之細(xì)我就不再贅述。
五、新，創(chuàng)新是力量的源泉。
協(xié)調(diào)工作的最終結(jié)果是矛盾或問題的雙方都能夠滿意，從而使問題得到妥善處理，使矛盾縮小或得到根本解決。
隨著時(shí)間的推移，事情的發(fā)展變化，光是老套套、老方法解決不了問題。
辦公室在協(xié)調(diào)工作時(shí)，要善于出新招，出奇招。
在實(shí)際工作中，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富信息源，注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，了解同志們的需求和群眾關(guān)心的問題，在觀念上、上、形式上更新，在方法上、創(chuàng)新，找到解決問題的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，提出解決新問題的新辦法和新對(duì)策，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
以上拙筆，是我在辦公室綜合協(xié)調(diào)工作中的一些體會(huì)，需要總結(jié)的事很多，卻不能很好地表達(dá)出來，但均出自內(nèi)心，希望得到你們的指點(diǎn)，特別是綜合協(xié)調(diào)工作方面還期待向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多學(xué)習(xí)，以促進(jìn)自身的進(jìn)步，推動(dòng)工作的開展，為社會(huì)多出點(diǎn)力，為群眾多辦點(diǎn)事。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)8
近日，由文學(xué)藝術(shù)學(xué)院主辦、石河子大學(xué)幼兒園首次承辦的“20xx年自治區(qū)中小學(xué)（幼兒園）教師“崗位能力提高”跟園研修培訓(xùn)項(xiàng)目”結(jié)束，來自全疆各地的14位教師完滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
據(jù)了解，石河子大學(xué)幼兒園高度重視此次培訓(xùn)工作，通過診斷示范、研課磨課、專題研討、參與體驗(yàn)等方式幫助參訓(xùn)教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，提高課堂教學(xué)水平、班級(jí)管理能力和園本研修能力，解決在教育教學(xué)中存在的突出問題，從而提升學(xué)員教師的專業(yè)發(fā)展。項(xiàng)目期間，先后共診斷了14位學(xué)員的課堂教學(xué)、研磨了14節(jié)公開課，示范了15節(jié)骨干教師優(yōu)質(zhì)課，開展了3場主題講座、30場研討交流活動(dòng)。
培訓(xùn)學(xué)員代表蘇比努爾說：很榮幸參加了47天的跟園學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)使我感受頗深，受益匪淺，老師們?cè)鷮?shí)深厚的教學(xué)基本功，駕馭調(diào)控課堂的能力，親切大方的教態(tài)，靈活機(jī)智的教學(xué)，獨(dú)到智慧的設(shè)計(jì)，富有藝術(shù)性的課堂都給我留下深刻的印象。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)9
9月24日，自治區(qū)幼兒園教師“崗位能力提高”培訓(xùn)項(xiàng)目2期開班典禮在石河子大學(xué)師范學(xué)院學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行。師范學(xué)院院長麻超、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、班主任及50名參訓(xùn)學(xué)員出席典禮。典禮由學(xué)院培訓(xùn)部主任唐新主持。
本次培訓(xùn)旨在深化兵地教育融合發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮好兵團(tuán)高校在兵地教育融合發(fā)展中的作用而承辦。參訓(xùn)學(xué)員大多是教齡在5年以下的一線年輕教師，在為期5個(gè)月的培訓(xùn)中，將通過集中學(xué)習(xí)提升師德理念、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力。通過跟崗實(shí)習(xí)、診斷示范、研課磨課、成果展示、交流反思等實(shí)踐學(xué)習(xí)提升實(shí)操能力，培養(yǎng)未來教育行業(yè)的排頭兵。
麻超院長在開班典禮上希望培訓(xùn)緊緊圍繞“加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”總目標(biāo)，培養(yǎng)一批政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)強(qiáng)硬、能在一定范圍內(nèi)起到引領(lǐng)、帶動(dòng)作用的高素質(zhì)人才，成為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的生力軍。參訓(xùn)學(xué)員不斷提高自身專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，推進(jìn)自治區(qū)幼兒園教師崗位能力全面提升，更好地助力基礎(chǔ)教育發(fā)展。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)10
讓智慧回歸教育，讓智慧喚醒課堂，讓智慧引領(lǐng)教師專業(yè)成長，既是時(shí)代的呼喚，又是教師孜孜以求的理想和愿景。為了讓夏幼教師獲得課堂教與學(xué)智慧的前沿理念，優(yōu)化教師的教育行為與觀念，進(jìn)一步提升教師的教育教學(xué)能力。20xx年8月26日，夏雨幼兒園特邀上海市普陀區(qū)大風(fēng)車幼兒園園長劉琪老師來園為全體教師開展《讓課堂閃耀教與學(xué)的智慧》的專題講座。
講座伊始，劉老師以名師應(yīng)彩云老師、宋慶齡幼兒園李霞老師的案例故事為載體，向大家詮釋了教師在教育過程中勤思敏察的重要性。接著，劉老師從幼兒未來學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變切入，層層遞進(jìn)，立足優(yōu)化教育教學(xué)活動(dòng)的價(jià)值取向，具體介紹了提升教師專業(yè)成長的三大要素。隨后，講座圍繞“凸顯優(yōu)化教學(xué)行為的研修模式”、“優(yōu)化園本特色課程的研修策略”、“立足兒童視角的教研方法”三個(gè)層面，結(jié)合“教學(xué)小故事”、“個(gè)別化游戲”案例分析等，詳細(xì)闡述了有效提升教師教育教學(xué)智慧的過程和途徑以及在課題研究的引領(lǐng)下引發(fā)教師從“觀教”走向“察學(xué)”的理念轉(zhuǎn)變。整個(gè)講座，劉老師向大家傳遞了“博學(xué)反約點(diǎn)亮心燈”以及“溫潤教育靜待花開”兩條前沿的教育理念，使老師們受益匪淺。
本次活動(dòng)拓寬了教師教育教學(xué)的理念和視野，提升了教師優(yōu)化課堂教學(xué)的能力，助推了教師的專業(yè)發(fā)展。相信老師們必將以此為契機(jī)，在教育教學(xué)中不斷勤思敏察，努力做一名充滿教學(xué)智慧的好老師！
個(gè)人能力提升工作總結(jié)11
9月12日至18日，“20xx年北海市幼兒園新教師教學(xué)能力提升培訓(xùn)班”在桂林市戴斯酒店順利開展。該項(xiàng)目共持續(xù)7天，59名學(xué)員參加本次培訓(xùn)，廣西師范大學(xué)教育學(xué)部教師、本項(xiàng)目班主任張璟老師、楊雪老師全程陪伴，“踐知社”研究生助理全心服務(wù)。研修主題突出，內(nèi)容豐富，涵蓋專題性講座、參與性學(xué)習(xí)、現(xiàn)場觀摩、學(xué)員論壇等多個(gè)環(huán)節(jié)。
在開班典禮上，北海市機(jī)關(guān)幼兒園的馮國權(quán)老師和北海市海城區(qū)第一幼兒園的`李禾老師作為學(xué)員代表進(jìn)行發(fā)言。兩位老師均對(duì)北海市教育局和廣西師范大學(xué)教育學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)、專家、工作人員表示由衷的感謝，希望能夠在培訓(xùn)中提升專業(yè)化水平，在今后的專業(yè)發(fā)展中遇見更好的自己，早日成為一名優(yōu)秀的學(xué)前教師。為此，做了周密的研修規(guī)劃：第一，明確目標(biāo)，端正態(tài)度，在學(xué)習(xí)過程中嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，服從管理；第二，相互交流，盡情分享，取長補(bǔ)短，共同提升，增進(jìn)友誼，加深了解，形成互幫互助的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。第三，學(xué)用結(jié)合，學(xué)有所得，學(xué)有所獲。廣西師范大學(xué)教育學(xué)部副部長張姝玥教授在致辭中，向前來參加“北海市幼兒園新教師教學(xué)能力提升培訓(xùn)班”的教師表示熱烈的歡迎，并向大家介紹了目前教育政策聚焦的兩個(gè)重點(diǎn)——質(zhì)量和公平，而學(xué)前教育質(zhì)量和公平提升的關(guān)鍵是幼教教師的發(fā)展。張教授為學(xué)員介紹了本次培訓(xùn)的專家、課程安排，并作嚴(yán)明的學(xué)習(xí)紀(jì)律要求。
研修期間，中國學(xué)前教育研究會(huì)理事長侯莉敏教授、華東師范大學(xué)姜勇教授、廣西基礎(chǔ)教育研究院副院長袁磊教授、廣西師范大學(xué)蔣忠心博士、來自上海、成都名園長等知名高校的研究學(xué)者和一線專家等組成的專家團(tuán)隊(duì)云集桂林，為學(xué)員開設(shè)專題講座9場、跟崗研修活動(dòng)4場。圍繞“基于幼兒研究與支持的幼兒新教師專業(yè)提升”的培訓(xùn)主題，聚焦于培訓(xùn)對(duì)象在“讀懂幼兒”、“支持幼兒”與“園本教研”三重目標(biāo)上的達(dá)成，9場專題講座涵蓋了幼兒教師職業(yè)要求與認(rèn)同、幼兒教師道德修養(yǎng)、幼兒園課程領(lǐng)導(dǎo)力、幼兒園保教工作、幼兒園師幼互動(dòng)、幼兒園教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、幼兒園教師專業(yè)成長、技術(shù)革新教育等方面的內(nèi)容。專家們以廣闊而前沿的專業(yè)視野引領(lǐng)學(xué)員們從理論層面反思教育實(shí)踐，學(xué)員們以“且學(xué)、且思、且行”的姿態(tài)深度參與并實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)化成長的蛻變突破。4場跟崗研修活動(dòng)包含“以一日活動(dòng)中的師幼互動(dòng)、兒童觀察與分析”和“幼兒園課程游戲化”以及“幼兒園教師教研活動(dòng)的組織與開展”三部分內(nèi)容，學(xué)員根據(jù)自身的教育實(shí)踐經(jīng)歷，圍繞幼兒園課程游戲化進(jìn)行小組討論，積極分享見解與心得，在思維碰撞中增長知識(shí)、拓寬視野，領(lǐng)略人與自然和諧共生的兒童教育哲理。
在結(jié)班典禮上，海市海城區(qū)第四幼兒園的陳瑤老師和第七幼兒園和戴豇杰老師作為學(xué)員代表做了簡要發(fā)言，紛紛表達(dá)“培訓(xùn)是教師最好的福利，學(xué)習(xí)是教師最好的動(dòng)力，思考是教師最大的魅力”之言。廣西師范大學(xué)教育學(xué)部副部長、廣西基礎(chǔ)教育研究院副院長、博士生導(dǎo)師葉蓓蓓教授做總結(jié)：祝賀各位老師完成研修，希望各位老師不忘初心，牢記使命，勇挑重責(zé)，將培訓(xùn)期間所學(xué)所思帶回各自的工作崗位，凝聚力量，轉(zhuǎn)知為智，共同推進(jìn)我國學(xué)前教育事業(yè)蓬勃發(fā)展。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)12
20xx年1月13日，青浦區(qū)幼兒園2-5年青年教師專業(yè)能力提升專項(xiàng)培訓(xùn)在毓秀幼兒園舉行，活動(dòng)主題為：一日生活中幼兒易出現(xiàn)的問題及對(duì)策——適應(yīng)集體。本次活動(dòng)由毓秀幼兒園副園長王利燕老師主持，青浦區(qū)幼兒園2-5年青年教師共18人參加了此次活動(dòng)。
本次活動(dòng)圍繞子主題“適應(yīng)集體”，借助自主游戲、自由活動(dòng)的項(xiàng)目情境，同時(shí)運(yùn)用對(duì)工具書的學(xué)習(xí)，對(duì)本質(zhì)問題“如何做好幼兒適應(yīng)集體的支持”以及驅(qū)動(dòng)性問題“明確幼兒應(yīng)該適應(yīng)些什么？觀察幼兒的適應(yīng)集體時(shí)出現(xiàn)了什么問題？分析引起問題的原因可能是什么？探討怎么幫助幼兒解決問題？”進(jìn)行分組研討和集體梳理。
王老師帶領(lǐng)青年教師以“幼兒不愿意與同伴共享怎么辦”、“交往方法單一，不會(huì)用禮貌用語”、“幼兒情緒過激，不會(huì)控制怎么辦”為例，對(duì)幼兒易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了多角度的原因分析和對(duì)應(yīng)的策略羅列。
通過本次活動(dòng)，與青年教師共同對(duì)適應(yīng)集體進(jìn)行了解讀，嘗試用各類工具書明確前進(jìn)方向，并基于幼兒現(xiàn)狀及產(chǎn)生此行為背后的原因進(jìn)行思考，初步理清了思考路徑，促進(jìn)了教師的專業(yè)提升，從而更好地支持幼兒健康成長！
個(gè)人能力提升工作總結(jié)13
為全面提升師資隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)能力，進(jìn)一步將高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工程引向深入，南京市市級(jí)機(jī)關(guān)第一幼兒園近日委托南京曉莊學(xué)院教師發(fā)展中心舉辦了“教師專業(yè)能力提升”培訓(xùn)班，幼兒園30多名教職工參加。
培訓(xùn)中，專業(yè)教練帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了“破冰建隊(duì)”“長驅(qū)直入”“勇往直前”等創(chuàng)意十足、精彩紛呈的合作游戲；南京財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校副校長孫榮寶作《學(xué)前融合教育概述與啟示》的專題培訓(xùn)；南京中華路幼兒園園長、江蘇省特級(jí)教師賈宗萍分享題為《走進(jìn)數(shù)學(xué)快樂成長》的研究經(jīng)驗(yàn)和成果；南京市玄武區(qū)教師發(fā)展中心老師李靜文作《發(fā)展適宜性游戲引領(lǐng)幼兒向更高水平發(fā)展》的專業(yè)輔導(dǎo)。
本次培訓(xùn)聚焦團(tuán)隊(duì)能力提升，通過集體拓展、專家授課、專題研學(xué)等多種方式，引領(lǐng)各崗位、跨專業(yè)人員樹立起互學(xué)互鑒、協(xié)同協(xié)作的意識(shí)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的創(chuàng)新性、互動(dòng)性、專業(yè)性達(dá)到新高度。參培人員紛紛表示將把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、推動(dòng)工作的動(dòng)力，在遵循幼兒發(fā)展規(guī)律和教育規(guī)律的同時(shí)，不斷提升自我學(xué)習(xí)、自我反思、自我革新意識(shí)，在幼教服務(wù)上砥礪奮進(jìn)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為推動(dòng)幼兒園高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人能力提升工作總結(jié)14
時(shí)間如駿馬過隙。一年就要結(jié)束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗(yàn)和磨礪。感謝郵政公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。加入速遞公司這個(gè)大家庭。我身為外來務(wù)工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風(fēng)里來雨里去的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂�？蛻糨p聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結(jié)：
一、樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，圓滿完成工作任務(wù)
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x月份完成xx萬業(yè)務(wù)。收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%。欠費(fèi)每月清零。按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。
二、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，營造良好工作氛圍
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情，深信xx全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會(huì)好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅(jiān)持發(fā)展的理念，深化速度服務(wù)
在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失�，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇xx的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
明年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點(diǎn)，把新一年的工作給自己一個(gè)規(guī)劃，盡自己最大的能力完成公司下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo)。為郵政速遞的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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