個(gè)人年度工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
萬(wàn)物復(fù)蘇,地春暖花開(kāi)。我們XXX店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,我堅(jiān)持在工作中加強(qiáng)自我的管理,認(rèn)真仔細(xì)的完成自身的銷售任務(wù)。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及對(duì)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)調(diào)查,我充分的做好了工作的準(zhǔn)備和計(jì)劃,并在工作中積極實(shí)施,努力的'完成了自身的工作目標(biāo)。
此外,我還在服務(wù)上,積極加強(qiáng)了自我的能力。在一邊做好新客戶開(kāi)發(fā)的同時(shí),在老客戶的開(kāi)發(fā)上也積極的進(jìn)行鞏固和維護(hù)。并通過(guò)老客戶的維護(hù),進(jìn)一步的提高了今年的成績(jī)。
二、自我的學(xué)習(xí)和提高
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對(duì)自我的擴(kuò)展是有多么的重要。一年來(lái),我對(duì)自身的知識(shí)和技能進(jìn)行了如下擴(kuò)展:
首先,在公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品上進(jìn)行深入的了解。除了通過(guò)資料以及領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的知識(shí),我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評(píng)價(jià),還對(duì)比了同類型的產(chǎn)品了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身的差異。
其次,我還在市場(chǎng)上做了很多了解,并通閱讀和學(xué)習(xí),提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和思
在今年來(lái)的工作中,我在工作中學(xué)會(huì)了對(duì)自己的總結(jié)和思,能在工作中及時(shí)的總結(jié)自己,思自己。
在今年來(lái)的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中及時(shí)的調(diào)整自己,改正自身的不足。一年下來(lái),我通過(guò)總結(jié)和改進(jìn),對(duì)自身進(jìn)行了很多的調(diào)整,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。盡管部分的問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)的解決的并改進(jìn)。但在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我依舊有許多需要強(qiáng)化的方面。
為此,在新的一年里我一定會(huì)積極的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)真根據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
個(gè)人年度工作總結(jié)2
20xx年10月,這是我來(lái)柏年工作的第四個(gè)月。在前面三個(gè)月里,我經(jīng)歷了總監(jiān)助理、到代理總監(jiān)再到計(jì)劃部經(jīng)理的三種工作角色的轉(zhuǎn)變。這些讓我深刻體會(huì)到生產(chǎn)急需一位德才兼?zhèn)涞纳a(chǎn)總監(jiān)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)改善生產(chǎn)狀況!
回顧這段時(shí)間的工作,收獲頗多。新來(lái)總監(jiān)不僅帶來(lái)了新的管理思想,而且橫刀立馬急時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃部、工藝部的工作重心。廠區(qū)規(guī)化布置、組織架構(gòu)調(diào)整等都在第一時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化和改良。生產(chǎn)目前比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒有了很好的生產(chǎn)氣象。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),我負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃與品質(zhì)這兩塊工作,結(jié)果是計(jì)劃沒(méi)有太大改變,品質(zhì)也沒(méi)有提升。心中明確知道問(wèn)題在哪,可是卻不知從何下手開(kāi)展工作。后來(lái)在新來(lái)梁廠長(zhǎng)的指點(diǎn)下思路豁然開(kāi)朗,針對(duì)問(wèn)題所在集中突破改善。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視生產(chǎn)計(jì)劃的問(wèn)題,也漸漸的明白,計(jì)劃只所以無(wú)法推動(dòng)首要原因是進(jìn)度無(wú)法掌控、工序工時(shí)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),甚至無(wú)法了解產(chǎn)品到底要經(jīng)過(guò)哪幾道工序。梁長(zhǎng)廠告訴我首先要做一份統(tǒng)一的工單匯總跟蹤表,工序工時(shí)同時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)核定。有了跟蹤表就能清楚知道產(chǎn)品進(jìn)行的狀況,有了工時(shí)測(cè)評(píng)就能方便計(jì)劃排單。現(xiàn)經(jīng)過(guò)多次的改良,計(jì)劃跟蹤表已經(jīng)初步可以體現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度狀況。部份產(chǎn)品的工序工時(shí)也有了些數(shù)據(jù)可供計(jì)劃參考。目前公司ERP也在按生產(chǎn)要求進(jìn)行優(yōu)化,技術(shù)BOM表也在整改當(dāng)中。渴望會(huì)在12月份上線實(shí)行,這樣會(huì)更加給生產(chǎn)帶來(lái)方便。
三個(gè)月來(lái)針對(duì)計(jì)部工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
一,經(jīng)常性的停工待料:因?yàn)闊o(wú)生產(chǎn)、物料計(jì)劃或計(jì)劃不合理,造成物料進(jìn)度經(jīng)常跟不上,以致經(jīng)常性的停工待料。因?yàn)榻?jīng)常停工待料,等到一來(lái)物料,交期自然變短,生產(chǎn)時(shí)間不足,只有加班加點(diǎn)趕貨,結(jié)果有時(shí)餓死,有時(shí)撐死。物料計(jì)劃的不準(zhǔn)或物料控制的不良,半成品或原材料不能銜接上,該來(lái)的不來(lái),不該來(lái)的一大堆,造成貨倉(cāng)大量堆積材料和半成品,生產(chǎn)自然不順暢。
二、生產(chǎn)計(jì)劃表僅起形式上的作用,生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際生產(chǎn)脫節(jié),計(jì)劃是一套,生產(chǎn)又是一套,生產(chǎn)計(jì)劃根本不起作用,徒具形式。
三、制造部門生產(chǎn)指令不明確,造成自由式生產(chǎn)。計(jì)劃部無(wú)法了解生產(chǎn)進(jìn)度,只能被動(dòng)式接受項(xiàng)目訂單而無(wú)法給出確切生產(chǎn)周期。更加無(wú)法協(xié)調(diào)物料進(jìn)度狀況,等到交期迫在眉睫時(shí)才提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。給采購(gòu)部帶來(lái)很大的被動(dòng),無(wú)法與供應(yīng)商協(xié)調(diào)周期進(jìn)度。
四、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、產(chǎn)能分析無(wú)從可依從而又無(wú)法對(duì)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè)進(jìn)行評(píng)估,無(wú)法針對(duì)產(chǎn)能進(jìn)行合理安排,沒(méi)有空留余地,生產(chǎn)計(jì)劃的機(jī)動(dòng)性不強(qiáng),生產(chǎn)計(jì)劃變更頻繁,緊急訂單一多,生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行就成了泡影。五、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂,品質(zhì)跟著失控,造成經(jīng)常性的返工,經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行,造成惡性循環(huán)。
六、技術(shù)資料不全或經(jīng)常性變更生產(chǎn)工藝。產(chǎn)品生產(chǎn)資料信息不全的狀態(tài)下為不影響交期先行生產(chǎn),結(jié)果因稿件或工技術(shù)臨時(shí)變更造成反復(fù)返工或是報(bào)廢重新生產(chǎn)。不僅時(shí)間來(lái)不急而且成本損耗利害。
七、計(jì)劃、生產(chǎn)及物料進(jìn)度協(xié)調(diào)不強(qiáng),影響交貨期,無(wú)法準(zhǔn)確回復(fù)項(xiàng)目交期嚴(yán)得影響或降低公司聲譽(yù)。
針對(duì)以上問(wèn)題談?wù)剛(gè)人的改善想法:
一,計(jì)劃部下設(shè)專職的物控計(jì)劃人員。主要職能是物料計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、物料的控制(廢料控制和正常進(jìn)出用料控制)等。
根據(jù)生產(chǎn)制定物料合理管制要求:
1,制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的BOM表、且BOM表能夠體現(xiàn)合理的工藝路線。
2,針對(duì)不同產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商的交期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)改善,并有效的進(jìn)行材料跟進(jìn)。
3,加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中待料、退料、補(bǔ)料和借料以及訂單更改的管理,制定合理的管制流程。
4,定期處理呆廢料。
5,有效對(duì)物料進(jìn)、銷、存的核實(shí)與控制。
6,針對(duì)銷售訂單或生產(chǎn)進(jìn)行物料使用狀況統(tǒng)計(jì)和分析,為成本控制提供數(shù)據(jù)。
7,準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)庫(kù)存,做到賬物卡相符。
8,做好合理安全庫(kù)存、庫(kù)存周期、有效期和邊腳料的回收利用。
二,制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),包括制造產(chǎn)品所需的各種材物的準(zhǔn)備過(guò)程和材料、機(jī)器、設(shè)備、夾具、工具、工藝路線定額工序工時(shí)等。然后根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃的編排。
編排原則:
1,交貨期先后原則:按交期越短,交貨時(shí)間越緊急,越應(yīng)安排在最早時(shí)間生產(chǎn)。
2,客戶分類原則:客戶有重點(diǎn)及常期穩(wěn)定的客戶,一般客戶之分,越重點(diǎn)的客戶,其排程應(yīng)越受到重視。如有的公司根據(jù)銷售額或銷售利潤(rùn)按ABC法對(duì)客戶進(jìn)行分類,A類客戶應(yīng)受到最優(yōu)先的待遇,B類次之。C類更次。目的是有相對(duì)穩(wěn)定的客戶、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)等,能夠更加有效的發(fā)揮和利用公司的資源,減少經(jīng)濟(jì)投入風(fēng)險(xiǎn)。
3,產(chǎn)能平衡原則:收集產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工序工時(shí),從而減少人員、機(jī)器負(fù)荷,減少生產(chǎn)瓶頸,少出現(xiàn)停工待料事件。
4,工藝流程原則:工序越多的產(chǎn)品,制造時(shí)間愈長(zhǎng),應(yīng)重點(diǎn)予以關(guān)注,制定更為詳細(xì)的工序生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),方便生產(chǎn)計(jì)劃排程。
排程計(jì)劃完成后,制定統(tǒng)一的進(jìn)度跟蹤表單。并監(jiān)督各車間班組的計(jì)劃執(zhí)行狀況,定期進(jìn)行分析解決異常。確保計(jì)劃的執(zhí)行。
三,制定所有外協(xié)采購(gòu)產(chǎn)品清單,訂單下發(fā)第一時(shí)間內(nèi)分析產(chǎn)品屬采購(gòu)、外協(xié)還是自制,并根據(jù)這樣的信息及時(shí)調(diào)撥庫(kù)存信息,從而生成采購(gòu)申請(qǐng)。給采購(gòu)留有足夠的采購(gòu)周期。
四,成立專項(xiàng)IE測(cè)評(píng)小組,建立完整的生產(chǎn)計(jì)劃工序工時(shí)數(shù)據(jù)。定期召開(kāi)計(jì)劃協(xié)調(diào)會(huì),了解項(xiàng)目銷售需求,合理安排物料計(jì)劃,方便應(yīng)付緊急查單。
五,1,加強(qiáng)來(lái)料檢驗(yàn)控制,制定供應(yīng)商品質(zhì)管理考核標(biāo)準(zhǔn)。2,加強(qiáng)IPQC過(guò)程檢驗(yàn)力度,制定規(guī)范的工藝操作要求和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。定期組織品質(zhì)會(huì)議,不斷分析常發(fā)或多發(fā)品質(zhì)事故的.原因。制定針對(duì)性改善措施和長(zhǎng)期改善措施,及時(shí)預(yù)測(cè)品質(zhì)異常隱患。
六,堅(jiān)決執(zhí)行生產(chǎn)資料齊套、工藝、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)明確才列入生產(chǎn)安排的制度,杜絕茫目生產(chǎn),減少產(chǎn)品返工誤時(shí)之現(xiàn)象。
七,召開(kāi)異常管理會(huì)議。檢討異,F(xiàn)象,并通過(guò)部門協(xié)商、配合以取得較為圓滿的處理對(duì)策。定期分析并探討異常的潛在原因,制定永久性對(duì)策。建立物料跟蹤表,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定材料明細(xì)與簽收記錄和不足材料一覽表,并及時(shí)提供申購(gòu)單給采購(gòu)部。明確采購(gòu)或供應(yīng)商交期,分清輕重緩急進(jìn)行跟蹤。
我將這三個(gè)月的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)無(wú)規(guī)矩不成方圓。
工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
不斷積累工作方法和經(jīng)驗(yàn)也是技能學(xué)習(xí)的一種延續(xù)。進(jìn)入柏年的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī),原?lái)柏年這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈。尤其是梁長(zhǎng)廠的為人處事,工作方式方法都有好多我要學(xué)習(xí)的地方,為此我也更加堅(jiān)定了留在柏年的工作信心。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的專業(yè)知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了工作生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己多向柏年老同事學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
工作當(dāng)中如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
在柏年這幾個(gè)月中,是我的豐收最多的時(shí)間,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)工作生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整不斷的要求進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。工作態(tài)度決定一切,工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。
我也深知我的工作的重要性,一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。所以我本著"把工作做的更好"的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好"從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)"我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在專業(yè)知識(shí)上的不足。
作為質(zhì)檢員,質(zhì)檢工作的重點(diǎn):在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由個(gè)班組自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,然后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到"五不施工,三不交接"。"五不施工"即:未進(jìn)行技術(shù)交底不施工;圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工;測(cè)量樁和資料未經(jīng)復(fù)核不施工;材料不合格不施工;工程環(huán)境污染未經(jīng)檢查簽證不施工。"三不交接"即:無(wú)自檢記錄不交接;不經(jīng)專業(yè)人員驗(yàn)收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的"三檢"工作。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。"細(xì)節(jié)決定成敗",在主體施工過(guò)程中,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋加密區(qū)錯(cuò)誤、柱鋼筋連接和梁柱節(jié)點(diǎn)不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的.柱外觀不佳的問(wèn)題,通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當(dāng)場(chǎng)檢查混凝土是否符合圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫入施工日記;參加項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題急需公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
總結(jié)了1年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著不足,工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)情況不夠及時(shí)。許多工作還只能算是一般般。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
自20xx年9月3日進(jìn)入萬(wàn)鼎硅鋼集團(tuán)至今已將近兩個(gè)半月的時(shí)間,這也是我第一次將課本知識(shí)和個(gè)人知識(shí)能力運(yùn)用到實(shí)實(shí)在在的工作中。在這并不算短的時(shí)間里,我經(jīng)歷了大大小小的hr活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持以及各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,個(gè)人在認(rèn)識(shí)和能力上得到了極大的補(bǔ)充和完善。伴隨這萬(wàn)鼎的發(fā)展,20xx年的腳步開(kāi)始向我們走來(lái),為了能夠更好地提升競(jìng)爭(zhēng)力以及展望未來(lái),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況總結(jié)如下:
一、20xx年工作總結(jié)
(一)招攬人才,有效開(kāi)展招聘工作:
從入職至本月,個(gè)人一直從事招聘的相關(guān)工作,前期由于對(duì)于公司熟悉度不夠,工作流程和人際關(guān)系還有待了解和學(xué)習(xí),主要工作內(nèi)容在招聘這一環(huán)節(jié)。從十月初開(kāi)始協(xié)助處理相關(guān)績(jī)效、薪資企業(yè)文化和社保工作,但招聘工作一直在進(jìn)行中。主要的工作內(nèi)容包括以下兩個(gè)方面:
1、通過(guò)人才網(wǎng)站,對(duì)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選,并電話通知面試。同時(shí)協(xié)助各位人資同事參與應(yīng)聘人員的首輪面試,為企業(yè)留住人才。這一環(huán)節(jié)從個(gè)人接手至工作交接,共收到簡(jiǎn)歷397份,電話約見(jiàn)面試人員達(dá)到67人,其中主要應(yīng)聘崗位主要體現(xiàn)在人資專員、行政類財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類和中高級(jí)管理類。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道為公司招攬人才共計(jì)4人,分布各個(gè)橫向和縱向崗位。
入職人員名單:
人力資源部文員:陳必瀚經(jīng)理:卓光英行政文員:陳燕飛經(jīng)理:宋全偉2、通過(guò)人才市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際面對(duì)面招聘。在從事招聘工作期間,共參與各類型招聘會(huì)3場(chǎng),收到簡(jiǎn)歷40份。與網(wǎng)絡(luò)招聘類似,通過(guò)此渠道為公司招攬人才共計(jì)1人,為企業(yè)發(fā)展填進(jìn)了新的動(dòng)力。
入職人員名單:外貿(mào)業(yè)務(wù)員:張帆
3、對(duì)于招聘面試工作,個(gè)人在這段時(shí)間內(nèi)努力的適應(yīng)并積極的改善工作方式和內(nèi)容,提高效率,但個(gè)人對(duì)于人才的把握尚有欠缺,有待努力。
(二)量化與效率,做好績(jī)效薪酬工作
企業(yè)的的薪酬體系不僅僅是作為一種制度與方式的存在,更重要的是對(duì)員工績(jī)效和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),做好績(jī)效工作是一切工作的保障。個(gè)人從十月初開(kāi)始接觸這一方面的相關(guān)知識(shí),了解程度并不是很高,因此也就只能做一下簡(jiǎn)單的工作陳述,這一環(huán)節(jié)主要分為兩部分部分:
1、績(jī)效薪酬模塊:
。1)工資表的制作,主要參考員工的考勤紀(jì)錄,通過(guò)已有的薪資標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)保險(xiǎn)扣款、人員績(jī)效工資的確定、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的確定等等計(jì)算出員工的月度工資,并核對(duì)和申請(qǐng)流程審批,包括離職人員的工資結(jié)算。工資表制作主要包括集團(tuán)總部,二集團(tuán)的格來(lái)瑞、白沙、泰巨德、聯(lián)創(chuàng)的員工,與每月的十五日之前進(jìn)行發(fā)放。
。2)員工的績(jī)效考核,這一部分主要參考考勤記錄進(jìn)行評(píng)估(萬(wàn)鼎之星活動(dòng)參與到員工的績(jī)效考核中),這一環(huán)節(jié)有待完善和改進(jìn)。其中對(duì)于集團(tuán)駕駛員的績(jī)效考核模式相對(duì)較為完善。
2、社保相關(guān)工作:主要的工作是通過(guò)網(wǎng)上CA證書以及前往社保、醫(yī)保辦理地點(diǎn)為員工辦理相關(guān)的社保名目,由于社保與醫(yī)保分開(kāi),增減員和關(guān)系轉(zhuǎn)移工作的工作內(nèi)容較多,需要在相關(guān)文件齊全下才能完成。個(gè)人在十月份首次參與社保的相關(guān)工作,內(nèi)容和流程還有待學(xué)習(xí),希望在以后的工作中能夠?qū)ふ业椒椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>
(三)增進(jìn)企業(yè)發(fā)展,開(kāi)展員工培訓(xùn)
入職至今,為提高員工的'能力,人力資源部共為員工提供培訓(xùn)**場(chǎng),個(gè)人參與三場(chǎng),這三場(chǎng)是人力資源部?jī)?nèi)部進(jìn)行的互訓(xùn),我們主要是通過(guò)他人或自己設(shè)定課題、制作演講ppt、內(nèi)部交流的方式來(lái)提升自己,并且還包括關(guān)于勞動(dòng)法的考核內(nèi)容。
參與了9月16日林忠立經(jīng)理主講的《讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的績(jī)效模式》內(nèi)部培訓(xùn)課程;9月22日個(gè)人主講的《目標(biāo)管理》內(nèi)部培訓(xùn)課程;
參與了10月26日由陳燕飛主講的《職場(chǎng)形象設(shè)計(jì)》內(nèi)部培訓(xùn)課程;
(四)提升士氣的企業(yè)文化,營(yíng)造和諧共進(jìn)氛圍
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,尤其是對(duì)一個(gè)集團(tuán)性質(zhì)的企業(yè)。支撐企業(yè)長(zhǎng)久不衰需要有一個(gè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,活潑或者嚴(yán)肅,細(xì)致或者敢為的鞋業(yè)文化是帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的舵手。因此,人力資源部與個(gè)人在企業(yè)文化方面主要的工作內(nèi)容兩方面:
1、“九九”登山活動(dòng)組織與策劃工作:主要負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)文化衫發(fā)放,與謝文軍、陳燕飛參與活動(dòng)所需物資以及獎(jiǎng)品的采購(gòu),制作工作人員通訊錄等。同時(shí)在活動(dòng)的過(guò)程中負(fù)責(zé)和陳濟(jì)榮做好登山員工的簽到和登山物品發(fā)放的工作;顒(dòng)結(jié)束后對(duì)相關(guān)的物品進(jìn)行整理和匯總歸檔,以及登山獎(jiǎng)品的發(fā)放。
2、“萬(wàn)鼎之星”評(píng)選:辦理集團(tuán)20xx年第三季度的“萬(wàn)鼎之星”評(píng)選工作,根據(jù)考勤數(shù)據(jù)篩選出集團(tuán)總部的候選名單交由各部門領(lǐng)導(dǎo)投票選出新季度的萬(wàn)鼎之星。同時(shí)督促各子公司評(píng)選進(jìn)程,并收集和整理存檔,交由集團(tuán)內(nèi)刊進(jìn)行編輯。
(五)必要的辦公室工作
主要分為兩大部分:
1、需要完成每月末和月初的人力資源分析報(bào)告。主要包括催收各子公司辦公室主任的月工作匯報(bào)并整理;督促集團(tuán)外派人員在各個(gè)子公司的考勤表制作和傳真工作,為集團(tuán)的工資表制作做好準(zhǔn)備工作。在做好之后,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審查后上傳至OA,提供為人力資源工作提供參考。
2、協(xié)助總裁辦的相關(guān)工作。配合總裁辦完成集團(tuán)及各子公司制度的整理工作,完善制度體系,為各項(xiàng)工作提供依據(jù)和保證。同事參與協(xié)作公司駕駛員的考勤表的制作,完善考勤體系。
二、20xx年度工作中存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┯捎谌肼殨r(shí)間較短,部分工作存在欠缺,需要不斷地加強(qiáng)。
。ǘ┎块T間的交流還有待加強(qiáng),以提升工作效率。
三、未來(lái)一年的工作計(jì)劃
。ㄒ唬┩瓿上乱荒昝吭氯肆Y源報(bào)表工作,做好集團(tuán)人力資源報(bào)表的收集和匯總,做好月報(bào);
。ǘ┳龊眉瘓F(tuán)下一年月份的工資表工作,同時(shí)學(xué)習(xí)與社保相關(guān)的操作流程,做好相關(guān)工作,并尋找方法提高工作效率;
。ㄈ┳龊貌糠秩速Y工作的交接,同時(shí)整理崗位說(shuō)明書以及各項(xiàng)工作的內(nèi)容和流程。
。ㄋ模┰谡衅腑h(huán)節(jié),做好將要開(kāi)始的校園招聘,為公司發(fā)掘人才。(五)配合企業(yè)發(fā)展需求,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
一年的時(shí)間就這樣的過(guò)去了,新的一年已經(jīng)到來(lái)了。這一年中我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是比較的好的,成績(jī)也是很不錯(cuò)的,我自己對(duì)于這樣的一個(gè)工作結(jié)果是比較滿意的。我也知道自己其實(shí)是有很多的工作是沒(méi)有做好的,在這一年的工作中也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。我想自己是有很大的進(jìn)步空間的,所以我打算為自己的這一年做一個(gè)總結(jié),從工作成績(jī)、個(gè)人表現(xiàn)等多方面總結(jié)一下這一年的工作。
一、工作成績(jī)
這一年我是比較好的去完成了自己的工作的,所以也是有了比較大的進(jìn)步的。相比較于去年的自己,我今年的工作質(zhì)量和工作速度都是增加了不少的,能夠上交很多做得很好的工作,工作能力是提高了很多的。但在工作中是犯了一些錯(cuò)誤的,也被批評(píng)過(guò)。在被批評(píng)之后確實(shí)對(duì)工作是沒(méi)有那么認(rèn)真的了,但越是這樣就越容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。所以自己也學(xué)會(huì)了在被批評(píng)之后調(diào)整好自己的心情,去尋找自己的錯(cuò)誤,之后不要再因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題被批評(píng)。
二、個(gè)人表現(xiàn)
今年我對(duì)待工作是非常的認(rèn)真的.,我每一天都在思考要怎樣做才能夠讓自己更好的去完成工作,所以現(xiàn)在我的工作質(zhì)量是提高了很多的。自己也是學(xué)到了很多的知識(shí)的,對(duì)我的個(gè)人發(fā)展是比較的有幫助的。我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守公司的規(guī)章制度,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和吩咐,絕對(duì)不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情,認(rèn)真的去做好自己該做的事情就可以了。
三、個(gè)人收獲
在被批評(píng)指揮是很不好受的,在我看來(lái)有很多的錯(cuò)誤并不都是因?yàn)樽约旱脑虿旁斐傻,但領(lǐng)導(dǎo)是絕對(duì)不會(huì)認(rèn)為自己是有錯(cuò)的。所以也會(huì)有很多感覺(jué)到委屈的時(shí)候,也有過(guò)辭職的想法,但自己也都堅(jiān)持下來(lái)了。在之后的工作中是要更加的謹(jǐn)慎一些的,只有這樣才能夠讓自己少受一些批評(píng),對(duì)我自身的發(fā)展也是有一些好處的,所以自己要繼續(xù)的努力才行。
今年自己是收獲了很多的,但我也知道我還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的員工的,只能說(shuō)工作能力是過(guò)關(guān)的,但也還算不上優(yōu)秀。很多的錯(cuò)誤自己也是不應(yīng)該犯的,所以在新的一年中我是會(huì)更加嚴(yán)格的去要求自己的,讓自己能夠少犯一些錯(cuò)。我也會(huì)努力的讓自己能夠變得更加的優(yōu)秀,努力的去做好自己應(yīng)該要做的一些工作。我會(huì)用積極的態(tài)度去面對(duì)自己遇到的困難,相信自己是會(huì)有成長(zhǎng)的。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
本學(xué)期,我擔(dān)任八年級(jí)3,4班的英語(yǔ)教學(xué)工作。作為一直從事中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的我,雖了解到了一些教學(xué)教法,但在實(shí)際的教育教學(xué)中,我深深感覺(jué)到教中學(xué)英語(yǔ)之難之累,真是“苦在其身,樂(lè)在其心”!為使今后的教學(xué)工作取得更大進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教學(xué)工作作一總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)課標(biāo),明確教學(xué)目標(biāo)
為了使我的英語(yǔ)教學(xué)適應(yīng)新時(shí)期英語(yǔ)教學(xué)要求、樹(shù)立起新的育人理念,我們英語(yǔ)組集體抽休息時(shí)間對(duì)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了研讀,了解了目前英語(yǔ)課程改革的目的、掌握了目前英語(yǔ)改革的重點(diǎn)、明確了英語(yǔ)課程各級(jí)的總目標(biāo)和各內(nèi)容的分級(jí)目標(biāo)、理解了英語(yǔ)教學(xué)原則、學(xué)會(huì)了一些科學(xué)評(píng)價(jià)原則等,從而為后面的教學(xué)提供了充分的依據(jù)、奠定了的扎實(shí)的基礎(chǔ)、保證了教學(xué)的順利進(jìn)行。
二、扎實(shí)備課,理清教學(xué)思路
備課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié),我在備課時(shí)做到了以下幾點(diǎn):
1、課前備課,做到“有備而來(lái)”。我認(rèn)真閱讀各種教科參書,既備教材、教法,又備學(xué)生。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和教材的內(nèi)容,既要考慮知識(shí)的縱向聯(lián)系,又要考慮新知的橫向銜接;既要突出重點(diǎn),又要突破難點(diǎn);既要體現(xiàn)出完整的教學(xué)過(guò)程,又要注意好各環(huán)節(jié)的過(guò)渡自然。并制作了各種有趣的教具,如:?jiǎn)卧~卡片、實(shí)物(圖片)、頭飾等教具為課堂教學(xué)做好服務(wù)。
2、課中備課,靈活安排簡(jiǎn)單易操作的`游戲活動(dòng)。我通過(guò)游戲引入新課教學(xué)時(shí),為了不打消學(xué)生的積極性,我在實(shí)施教學(xué)的時(shí)候,總是盡量設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)單易操作的游戲及活動(dòng),將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi),把枯燥乏味的課堂變?yōu)樯鷦?dòng)有趣“快樂(lè)堡”,讓他們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在玩中獲得新知,通過(guò)反復(fù)的趣味操練(如:唱、演、玩、畫、涂色、做手工等形式)來(lái)鞏固所學(xué)新知。在活動(dòng)中學(xué)生們都樂(lè)于參與,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的情感態(tài)度和興趣,學(xué)生的積極性得到了充分發(fā)揮,教學(xué)效果良好。
3、課后備課,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每上完一單元,我都及時(shí)對(duì)該單元作出總結(jié)和反思,寫出教學(xué)后記,肯定本節(jié)課成功的地方,探討該單元的不足之處,為以后的教學(xué)工作打下基礎(chǔ)。
4,用英語(yǔ)組織課堂教學(xué)。課堂教學(xué)用語(yǔ)盡管大部分相同,我注意不斷適量增加新用語(yǔ),逐步擴(kuò)大用語(yǔ)量,使學(xué)生保持興趣,經(jīng)歷挑戰(zhàn),從而日積月累,在不知不覺(jué)中得到提高。用英語(yǔ)授課。不管上對(duì)話課還是課文課,我都堅(jiān)持使用英語(yǔ)。盡量采用學(xué)生學(xué)過(guò)的詞匯,但難免有不少學(xué)生不懂的詞匯,如在用英語(yǔ)介紹課文背景知識(shí)時(shí),這時(shí)輔之于實(shí)物、掛圖、簡(jiǎn)筆畫、表情、手勢(shì)、表演等,或者借助板書形式加以說(shuō)明。總之,注意所用的語(yǔ)言略高于學(xué)生現(xiàn)有水平。
三、認(rèn)真上課,體現(xiàn)以人為本
《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過(guò)感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功!边@便要求,英語(yǔ)課的教學(xué)要以學(xué)生為主,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,提高他們對(duì)詞匯、句型的聽(tīng)說(shuō)認(rèn)讀和語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用的能力。為此,我在實(shí)際的課堂教學(xué)中做了以下幾點(diǎn):
1、巧設(shè)導(dǎo)入,培養(yǎng)興趣。每節(jié)的教學(xué)我首先通過(guò)做游戲、唱英語(yǔ)歌來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生融洽在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍內(nèi)。
2、圖文結(jié)合,掌握新知。根據(jù)教材“圖文并茂”的特點(diǎn),充分運(yùn)用單詞卡片、實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫及肢體語(yǔ)言來(lái)啟發(fā)學(xué)生,使學(xué)生帶著明確的任務(wù)目標(biāo),并借助圖片、動(dòng)作、表情等手段掌握其義,讓他們積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí)獲取新知過(guò)程,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時(shí),我不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)讀,力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂,懂了會(huì)用,培養(yǎng)他們認(rèn)讀的能力。在學(xué)習(xí)新知的同時(shí),還適時(shí)對(duì)他們進(jìn)行思想教育。
3、游戲活動(dòng),鞏固新知。在完成了每節(jié)課的新授任務(wù)后,抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,通過(guò)師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的游戲活動(dòng)將教學(xué)內(nèi)容層層鋪開(kāi);為了尊重學(xué)生的個(gè)體差異,營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,以簡(jiǎn)單易操作的趣味性、多樣化游戲?yàn)橹鱽?lái)實(shí)施教學(xué),讓學(xué)生進(jìn)行反復(fù)模仿、認(rèn)讀、玩演、視聽(tīng),從而給他們提供充分的活動(dòng)和交流機(jī)會(huì),讓學(xué)生在玩的過(guò)程中獲得新知,提高他們語(yǔ)言的運(yùn)用能力,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
4、通過(guò)聽(tīng)錄音,復(fù)習(xí)新知。我常在每節(jié)課結(jié)束的前5分鐘,讓學(xué)生聽(tīng)有關(guān)本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的錄音磁帶。第一遍先認(rèn)真聽(tīng),第二遍邊聽(tīng)邊跟讀。在學(xué)生能聽(tīng)讀后并要求學(xué)生用相應(yīng)的肢體語(yǔ)言或動(dòng)作入情入境的來(lái)模仿、表演對(duì)話。在學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)、表演時(shí)及時(shí)給予示范和指導(dǎo),讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功的喜悅,體會(huì)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣。這樣既復(fù)習(xí)了本節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn),又提高了同學(xué)們的聽(tīng)說(shuō)能力和讀音的準(zhǔn)確性,,從而讓學(xué)生真正做到眼到、口到、心到、手到。
四、加強(qiáng)自學(xué),不斷積累知識(shí)
由于本人在英語(yǔ)教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)不足,自己的知識(shí)又有限,在教學(xué)的同時(shí),時(shí)時(shí)虛心向資歷深的教師請(qǐng)教,和我們英語(yǔ)組的同事一起學(xué)習(xí)有關(guān)英語(yǔ)方面的教學(xué)教法,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大視野;用心收集有助于英語(yǔ)課堂教學(xué)的各種游戲資料,時(shí)常聽(tīng)錄音糾正自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,期末考試就是一種考驗(yàn),無(wú)論成績(jī)高低,都體現(xiàn)了我在這學(xué)年的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在下個(gè)學(xué)年如何自我提高,如何共同提高所教年級(jí)的英語(yǔ)水平。因此,無(wú)論怎樣辛苦,我都會(huì)繼續(xù)努力,多問(wèn),多想,多向前輩學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
在20xx年活動(dòng)部主要組織參與了與校友協(xié)會(huì)一起舉辦的“實(shí)習(xí)崗位點(diǎn)將臺(tái)”比賽以及活動(dòng)之后的聯(lián)誼活動(dòng),一些相關(guān)的招聘會(huì),還計(jì)劃過(guò)與寧大的一次交流活動(dòng)。在20xx年,活動(dòng)部的'成員積極參與協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),也積極地組織策劃協(xié)會(huì)內(nèi)部的活動(dòng)。
另外活動(dòng)部的內(nèi)部團(tuán)結(jié),各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一個(gè)重要因素,每個(gè)禮拜一次的內(nèi)部會(huì)議。盡管也許在某些人看起來(lái)好無(wú)意義,甚至是個(gè)累贅,但事實(shí)上它對(duì)于促進(jìn)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實(shí)在是有極大益處。
個(gè)人年度工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年5月進(jìn)入設(shè)計(jì)院工作已經(jīng)由大半年時(shí)間了,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊?幫助,才能夠讓我更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞設(shè)計(jì)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我進(jìn)入公司以來(lái)的總結(jié)如下:
圍繞設(shè)計(jì)工作,完成了北京移動(dòng)延慶變配電施工圖設(shè)計(jì),南京電信吉山輔樓箱變?cè)O(shè)計(jì),淮安電信變配電改造等工作。通過(guò)以上項(xiàng)目使我熟悉公司的各項(xiàng)流程。在做好設(shè)計(jì)工作的同時(shí),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
反思自己在過(guò)去一年來(lái)的工作,我感到自己主要存在以下幾個(gè)方面的不足:
一、學(xué)習(xí)不夠深入。自己在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不夠深入細(xì)致,缺乏刻苦專研的精神。今后要在保質(zhì)保量完成安排設(shè)計(jì)工作的同時(shí)。進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,探索學(xué)習(xí)方法。
二、小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如:工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單等。今后要逐步改進(jìn)自己的工作方法,做到經(jīng)常向身邊的同事學(xué)習(xí)交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)自己,積極探索、逐步成長(zhǎng),我將盡自己的所能為公司創(chuàng)造更大的產(chǎn)值。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
源20xx年在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家方針政策,遵紀(jì)守法,愛(ài)業(yè)敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進(jìn)取,全面推行素質(zhì)教育,學(xué)校20xx年中考打了一個(gè)翻身仗,各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),F(xiàn)將本年度的主要工作成績(jī)總結(jié)如下:
組織教職工開(kāi)展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)
無(wú)論教師會(huì)還是行政會(huì)都安排一定的時(shí)間學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章,同時(shí)不定期的組織黨員、團(tuán)員及教師開(kāi)展理論學(xué)習(xí)并檢查學(xué)習(xí)筆記。
在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊缺的情況下,優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識(shí)培訓(xùn),鼓勵(lì)教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬自己的知識(shí)視野,全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化教師育人的責(zé)任感。
強(qiáng)化德育管理,凈化育人環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育小組,由校團(tuán)委具體負(fù)責(zé)班級(jí)和學(xué)生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實(shí)處,學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。
繼續(xù)加強(qiáng)班主任管理工作,定期召開(kāi)工作例會(huì),研討各班教與學(xué)的情況,交流各班管理經(jīng)驗(yàn),探討學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),總結(jié)本周各班成績(jī)及存在的不足。同時(shí)要求各班經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育,通過(guò)不懈的努力,學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育,每周一早晨升國(guó)旗后,都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行國(guó)旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳媒體,引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),介紹學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),報(bào)道各種好人好事及文學(xué)稿件,為師生免費(fèi)點(diǎn)歌祝愿等,使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過(guò)。
注意把家長(zhǎng)作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手,讓關(guān)心教育、熱愛(ài)教育事業(yè)的家長(zhǎng)參與學(xué)校教育管理工作,成立家長(zhǎng)委員會(huì),定期召集他們來(lái)校指導(dǎo)檢查工作。他們的參與對(duì)教育、教學(xué)的管理起到監(jiān)督作用,受到社會(huì)的一致好評(píng)。
狠抓常規(guī)教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標(biāo)準(zhǔn),作為各類評(píng)優(yōu)表模的主要依據(jù),已經(jīng)形成質(zhì)量興校,以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。
抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起,我們堅(jiān)持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導(dǎo)集體備課,堅(jiān)持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動(dòng)時(shí)間,定(備)教研活動(dòng)內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時(shí)檢查,定期公布成果。同年級(jí)同學(xué)科教師在集體備課時(shí),備教學(xué)內(nèi)容,備學(xué)生實(shí)際,備教法,備學(xué)法,備習(xí)題。在教學(xué)上,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一重點(diǎn),統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一檢測(cè)。
我們?cè)谡n堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。把“備”的重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上,把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類提高上,把“導(dǎo)”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,讓每個(gè)學(xué)生都充滿信心,并對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題,對(duì)癥下藥,讓每個(gè)學(xué)生都能愉快學(xué)到知識(shí),都健康成長(zhǎng)。
我們一直要求老師對(duì)學(xué)生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對(duì)不認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師在全體教師會(huì)上通報(bào)批評(píng)。對(duì)期中期末考試,嚴(yán)格采用中考要求進(jìn)行,考室人數(shù)最多不得超過(guò)40個(gè),實(shí)行交叉監(jiān)考,交叉評(píng)閱試卷,嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成。
抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),全面提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校每個(gè)教研組每周堅(jiān)持開(kāi)展教研日活動(dòng),每個(gè)教研組都有一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn),督促并參加教研教改活動(dòng)的實(shí)施和落實(shí)。本年度,學(xué)校安排一名副校長(zhǎng)主抓教研工作,各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究。教學(xué)實(shí)踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)。每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)體會(huì)和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學(xué)期有否教研教改成績(jī)作為年終評(píng)選和年度考核的必備條件。為此,學(xué)校初步實(shí)現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變,教研教改成果顯著。
推行素質(zhì)教育,開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
一年來(lái),我們克服教師不配套的困難開(kāi)齊了所有小科,基本保證了各科課時(shí)。在此基礎(chǔ)上學(xué)校開(kāi)展了一系列的活動(dòng),“美術(shù)活動(dòng)小組”、“音樂(lè)興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開(kāi)展的活動(dòng)為學(xué)校培養(yǎng)了一大批有特長(zhǎng)的學(xué)生。各班還根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展了各種社會(huì)調(diào)查活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運(yùn)動(dòng)會(huì)球類比賽等,豐富了學(xué)生校園生活,把學(xué)生多余的精力引導(dǎo)到有意義的事情上來(lái),培養(yǎng)了學(xué)生良好的情趣。
增收節(jié)支,確保教學(xué)一線的'需要,嚴(yán)防群治,創(chuàng)建文明、凈美的校園
一年來(lái),我校堅(jiān)持對(duì)后勤工作人員進(jìn)行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了后勤工作人員服務(wù)第一線的意識(shí)。學(xué)校加強(qiáng)了財(cái)務(wù)“雙簽”,使學(xué)校經(jīng)費(fèi)正常收支,財(cái)務(wù)工作無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí),我校嚴(yán)格執(zhí)行了一次性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。
學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵(lì)富余教師勤工儉學(xué),校內(nèi)商店實(shí)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)等措施,一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾,為教學(xué)條件的改善,職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學(xué)校對(duì)校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班,定時(shí)對(duì)教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查,一月一匯總,評(píng)出好、中、差等次,對(duì)優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗。在安全防范上,學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理,加強(qiáng)了住校學(xué)生進(jìn)出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委、專職管理員二十四小時(shí)值班。我們重視開(kāi)展創(chuàng)“三無(wú)”學(xué)校,多次請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育,并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對(duì)學(xué)校的干擾,確保了學(xué)校工作的正常進(jìn)行,把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實(shí)處。
我們?cè)谫Y金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施,校園新植了草坪,教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
20xx年初我被分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作,至今以過(guò)去一年了。在這短短的一年中,在公司各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助帶領(lǐng)下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本方針政策,積極學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,能夠主動(dòng)尋找自己的不足并及時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
工作能力及專業(yè)知識(shí)方面,來(lái)公司一年多,主要是去華冶二礦實(shí)習(xí)。我在二礦實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)部門。分別是掘進(jìn)車間、測(cè)量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進(jìn)車間和測(cè)量辦公室主要是認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),多數(shù)時(shí)間是在地質(zhì)辦公室實(shí)習(xí)。在華冶二礦實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,詳細(xì)講解下,也了解和參與了一些具體工作,工作雖瑣碎,但是收獲很大。主要有以下方面:
負(fù)責(zé)有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場(chǎng),掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素,匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄,及時(shí)匯報(bào)各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的`地質(zhì)資料,及時(shí)了解地質(zhì)情況,面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究,解決出現(xiàn)的問(wèn)題。
在工作期間,我不錯(cuò)過(guò),不浪費(fèi)每一次鍛煉的機(jī)會(huì),加速自身知識(shí)的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時(shí),利用閑余時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識(shí),努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合,使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
個(gè)人年度工作總結(jié)11
在過(guò)去的一年中,鋼鐵冶金班在各方面都走向了成熟,F(xiàn)在不論學(xué)習(xí)還是其他的都已步入大學(xué)生活的正軌。以下是大一一年當(dāng)中的工作總結(jié):
xxxx年9月1日開(kāi)學(xué),本班學(xué)生大多數(shù)來(lái)自本地,少數(shù)幾位同學(xué)來(lái)自外地,面對(duì)陌生的環(huán)境,大家都有點(diǎn)不知所措,由班主任組織的.一次班會(huì)解除了狀況,會(huì)上同學(xué)們通過(guò)自我介紹以及一些娛樂(lè)活動(dòng),讓大家變得親切,和諧起來(lái),之后,從軍訓(xùn)一直到上學(xué)期末結(jié)束,針對(duì)班級(jí)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,例如有人經(jīng)常上網(wǎng),有人逃課等等,都通過(guò)班委的努力,得到了改善,而且本班還多次舉行籃球友誼賽,爬山等活動(dòng),讓班級(jí)達(dá)到空前的團(tuán)結(jié),經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)變過(guò)渡,同學(xué)們也成功的由一個(gè)高中生成為一名合格的大學(xué)生,在各方面也變得成熟了,后又遇到甲流傳播,全校氣氛變得緊張,我班由組織班會(huì),制定一些防范措施,讓大家在宿舍內(nèi)注意衛(wèi)生,通風(fēng),購(gòu)買一些消毒藥,以及每個(gè)人每天測(cè)量至少兩次體溫等,經(jīng)過(guò)努力我班未出現(xiàn)一例甲流或疑似甲流的病例。
第二學(xué)期初班會(huì)上班主任以及各班委對(duì)上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié),并針對(duì)各班委的工作態(tài)度進(jìn)行了糾正,會(huì)上還要求本學(xué)期各位同學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,要求在大學(xué)里有目標(biāo)的進(jìn)行學(xué)習(xí),由于本學(xué)期隨氣溫的逐漸升高,大家又開(kāi)始在課余時(shí)間進(jìn)行各類活動(dòng),由學(xué)校組織的一年一次的運(yùn)動(dòng)會(huì)更是進(jìn)入了訓(xùn)練當(dāng)中,本班同學(xué)積極參加各個(gè)項(xiàng)目,嚴(yán)格訓(xùn)練,但在運(yùn)動(dòng)會(huì)上并沒(méi)有獲得理想的成績(jī),但都為能夠參與到本次運(yùn)動(dòng)會(huì)而感到高興。在學(xué)期中還有一些小事情發(fā)生的,如為余伯江同學(xué)捐款,以及系里組織的植樹(shù)、除草等活動(dòng)。通過(guò)班委的努力,我班圓滿完成了本學(xué)期學(xué)校及系里分配的任務(wù)。
本學(xué)期大家都已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)生活,所以相對(duì)比上學(xué)期輕松一些,考前認(rèn)真?zhèn)淇,終于在考試時(shí)大多數(shù)同學(xué)能夠以比較好的成績(jī)通過(guò)考試,本班也在整體上走向了成熟。
相信在以后的大學(xué)生活當(dāng)中,我班會(huì)在原有的基礎(chǔ)上,更加努力,在各方面全面發(fā)展,努力為成為一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)而努力。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間20xx年結(jié)束,回首過(guò)去的工作,心中還是有些小小的感慨的。這一年面臨很多的困難,在大家的眾志成城下,把困難克服了,為此本年度的工作也算是完成了。下面將全年的工作做下總結(jié):
一、健全員工工作制度
我作為一個(gè)部門的管理者,身兼著重要的工作。本年度我在審查了整個(gè)部門的工作后,對(duì)員工的工作制度做了一些調(diào)整,更加健全了員工制度。首先是改革了工作紀(jì)律,新建立了很多紀(jì)律方面的制度和要求,對(duì)員工們的工作有了更嚴(yán)格的要求。同時(shí)規(guī)范了員工在操作方面的程序。對(duì)于請(qǐng)假、調(diào)休做了相應(yīng)的調(diào)整,簡(jiǎn)化了一些程序,避免程序復(fù)雜造成員工的不滿。我采取員工的意見(jiàn),建立了監(jiān)督制度,讓員工自己互相監(jiān)督,讓他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)間里認(rèn)真工作,不要做無(wú)關(guān)的事。
二、提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)
雖然部門的工作不是很多,但是該有的業(yè)務(wù)素質(zhì)還是必須有,我為了提高員工們的業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于業(yè)務(wù)工作做的好會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于懈怠工作的,我會(huì)給出相應(yīng)的懲罰,讓員工重視工作,重視更讓人的職業(yè)素養(yǎng)。我定期的去檢查員工的工作,發(fā)現(xiàn)對(duì)工作不努力和認(rèn)真的人,會(huì)對(duì)其給出批評(píng),當(dāng)然也會(huì)給一個(gè)機(jī)會(huì)去改正,但是對(duì)于員工多次對(duì)工作懈怠的話,會(huì)直接警告,盡努力的去提高各位員工的`業(yè)務(wù)素養(yǎng),培養(yǎng)大家優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。
三、培訓(xùn)員工工作
本年度,為了提高整個(gè)部門的實(shí)力,我在得到上級(jí)的批準(zhǔn)后,讓員工們參加了培訓(xùn)。每個(gè)季度一次培訓(xùn),總共四次培訓(xùn),每次培訓(xùn)完后,我自己會(huì)把培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),也會(huì)讓員工寫自己的培訓(xùn)心得和總結(jié)。員工培訓(xùn)了之后,很明顯大家的能力有一些提高,也進(jìn)步了一些,那么這一年里,大家經(jīng)過(guò)了四次的培訓(xùn),不僅個(gè)人能力上升了,而且部門的整體實(shí)力又上升了,這讓我們?cè)诠纠锏牡匚灰蔡岣吡恕?/p>
四、來(lái)年工作計(jì)劃
來(lái)年,我會(huì)更加注重員工的提升,努力的把部門給做起來(lái),在員工管理工作上也會(huì)多花些心思,努力讓他們對(duì)工作更認(rèn)真,當(dāng)然也會(huì)努力建設(shè)好部門,給大家創(chuàng)建好的工作環(huán)境。當(dāng)然,對(duì)于自己我也會(huì)去采取措施提高能力,進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),做好部門的管理人。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
時(shí)間如白駒過(guò)隙,瞬間即逝,回首20xx年因“xx項(xiàng)目”的上馬,使xx石化實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)并進(jìn)入快速發(fā)展的新里程xx石化有幸成為中國(guó)石油產(chǎn)業(yè)扶貧的重點(diǎn)支持企業(yè),這是政府扶貧開(kāi)發(fā)的好政策給我們帶來(lái)了好機(jī)遇,是中國(guó)石油創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)扶貧模式的成功實(shí)踐為企業(yè)插上了騰飛的翅膀。
作為xx人,我們實(shí)實(shí)在在感受到了企業(yè)成長(zhǎng)的步伐,猶如青春期的少年切身體會(huì)到骨骼生長(zhǎng),肌肉逐漸豐滿的那一刻,滿是欣喜和愉悅;猶如待嫁的姑娘,展望未來(lái),滿是憧憬和期盼;猶如飽經(jīng)滄桑的中年,回首往事吾省吾身,滿是自信和欣慰。因?yàn)榻拍甑呐ζ床推D苦創(chuàng)業(yè),我們勇往直前,步步腳踏實(shí)地,我們審時(shí)度勢(shì),步步為營(yíng),我們科學(xué)發(fā)展,步步穩(wěn)健。綜合管理部亦為今天的成長(zhǎng)默默行使著部門職責(zé),貢獻(xiàn)著應(yīng)有的力量。
綜合管理部作為公司的一個(gè)職能部門,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,傳遞信息的中樞,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事務(wù)的手足,可以說(shuō),綜合管理部的地位和作用對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,處于舉足輕重的位臵。
細(xì)數(shù)綜合管理部的'工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有人員的招聘培訓(xùn)、入職離職的辦理、文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、外事接待、車輛管理、食堂管理、宿舍管理等等每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人
個(gè)人年度工作總結(jié)14
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
多年來(lái),我局黨組始終把保密工作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來(lái)抓,列入單位的重要議事日程,將保密工作貫穿延伸到各項(xiàng)工作中去,做到與稅收工作同部署、同要求、同檢查。特別對(duì)要害部門都進(jìn)行了防盜和防火措施處理,加裝了防盜門鎖,配備了滅火裝置等,大大改善了保密工作的條件,消除了安全隱患。對(duì)這次清理工作,我局高度重視,要求機(jī)關(guān)各部門充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)保密工作管理、維護(hù)國(guó)家安全的重要性和緊迫性,牢固樹(shù)立憂患意識(shí),克服麻痹大意思想,自覺(jué)加強(qiáng)涉密文件、涉密載體管理,時(shí)刻緊繃保密這根弦,構(gòu)筑了一條牢固的保密工作防線,扎扎實(shí)實(shí)做好機(jī)關(guān)保密工作。
二、嚴(yán)格檢查,全面落實(shí)
為進(jìn)一步做好專項(xiàng)保密工作自查工作,我局專門制定了《塔城地區(qū)地稅局專項(xiàng)保密工作實(shí)施方案》,要求局機(jī)關(guān)各科室要嚴(yán)格按照方案的有關(guān)要求,認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人所持物品(重點(diǎn)是優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤、光盤、軟盤、錄音帶、錄像帶及紙質(zhì)文件、資料)進(jìn)行拉網(wǎng)式清理,做到了不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。
通過(guò)自查和抽查,未發(fā)現(xiàn)存在個(gè)人擅自持有、存儲(chǔ)或處置涉密文件資料的情況;機(jī)關(guān)所有計(jì)算機(jī)均能嚴(yán)格遵照信息管理規(guī)定,安裝有效合規(guī)的.病毒查殺軟件,并定期實(shí)施病毒庫(kù)升級(jí);信息公開(kāi)嚴(yán)格把關(guān);做到涉密計(jì)算機(jī)不得上互聯(lián)網(wǎng),上互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)不得處理涉密信息;非涉密計(jì)算機(jī)及移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)處理過(guò)濾涉密信息、存在涉密隱患的,一律重新分區(qū)、重做系統(tǒng)。同時(shí),本局接收到的涉密文件和資料均能嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行保管、借閱和使用,手續(xù)齊全,物防、技防、人防措施到位。
三、突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理
此次自查清理工作雖未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但通過(guò)清理檢查有效糾正了部分干部職工在涉密載體日常使用和管理中存在的麻痹思想和僥幸心理,切實(shí)起到了以查促改、以查促管、以查促教的積極作用。今后我局將著重從以下四個(gè)方面,進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理工作,確保地稅機(jī)關(guān)保密管理安全無(wú)事故。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)。經(jīng)常性開(kāi)展保密形勢(shì)、保密法紀(jì)和保密知識(shí)的教育,使領(lǐng)導(dǎo)干部及涉密人員要切實(shí)增強(qiáng)敵情觀念和法紀(jì)觀念,強(qiáng)化保密意識(shí),掌握保密技能,做到懂保密、會(huì)保密、善保密。
二是進(jìn)一步落實(shí)安全防范。嚴(yán)格按照保密規(guī)定配備符合要求的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,購(gòu)置必要的監(jiān)控和防護(hù)軟件,采取嚴(yán)格的技術(shù)防范措施,增強(qiáng)查殺計(jì)算機(jī)病毒、木馬等惡意代碼的能力,嚴(yán)防病毒傳播及技術(shù)性泄密失密。
三是進(jìn)一步加大查處力度。加大對(duì)失泄密事件的查處力度,依法依紀(jì)對(duì)泄密責(zé)任人員做出嚴(yán)肅處理。高度重視日常檢查、監(jiān)督工作,杜絕失泄密事件的發(fā)生。
四是進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行保密工作責(zé)任,及時(shí)研究解決保密工作的重大問(wèn)題,確保機(jī)構(gòu)人員到位、技術(shù)裝備到位、經(jīng)費(fèi)保障到位,為開(kāi)展保密工作提供有力保障。加大組織領(lǐng)導(dǎo)工作力度,對(duì)工作失職造成重大泄密事件的要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
個(gè)人年度工作總結(jié)15
回眸今,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我較好地履行了崗位職責(zé),并在個(gè)人的工作和學(xué)習(xí)上,都有一定的進(jìn)步和提高,F(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下:
一、今年工作總結(jié)
作為市公司銷售支持崗,其崗位職責(zé)是盡自己的能力,做好業(yè)務(wù)追蹤和后援支持工作。今年,我主要工作內(nèi)容為:
。ㄒ唬┳龊萌粘W粉,炒作氛圍,反饋情況。
1、通過(guò)下鄉(xiāng)調(diào)研和電話追蹤,了解基層運(yùn)作情況,掌握方案執(zhí)行進(jìn)度,反饋基層出現(xiàn)的問(wèn)題,盡可能為基層提供力所能及的幫助,并為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年我主要掛點(diǎn)追蹤安溪公司,安溪公司業(yè)績(jī)?nèi)肆〉幂^快的發(fā)展,在運(yùn)作日常化增員、營(yíng)造競(jìng)賽氛圍、構(gòu)架追蹤體系等方面均非常突出,對(duì)全市有借鑒意義。
2、通過(guò)短信、戰(zhàn)報(bào)、報(bào)表的制作和下發(fā),追蹤業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成,炒作競(jìng)賽氛圍。每日的短信追蹤(業(yè)績(jī)通報(bào)類、炒作類,經(jīng)驗(yàn)介紹類,重要工作提醒類等),每周的戰(zhàn)報(bào)下發(fā)(基本上每周兩期,標(biāo)產(chǎn)會(huì)期間一天一期),制式的報(bào)表制作(根據(jù)方案的要求,進(jìn)行機(jī)構(gòu)、區(qū)部、職場(chǎng)、精英追蹤報(bào)表、年度星級(jí)營(yíng)銷服務(wù)部報(bào)表的設(shè)計(jì)和制作),有效地追蹤業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)度,炒作競(jìng)賽氛圍。
3、通過(guò)與技術(shù)部溝通,將報(bào)表和客戶資源管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)追蹤和查詢。通過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部溝通,取得技術(shù)部的支持,我將個(gè)險(xiǎn)渠道季度競(jìng)賽追蹤報(bào)表設(shè)計(jì)成系統(tǒng)報(bào)表,經(jīng)過(guò)技術(shù)部的開(kāi)發(fā)后,實(shí)現(xiàn)各個(gè)層級(jí)可以通過(guò)系統(tǒng)直接查詢到競(jìng)賽業(yè)績(jī)。
。ǘ﹨⑴c組織運(yùn)作各種類型的會(huì)議項(xiàng)目,提升自己的綜合能力。
在個(gè)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中,會(huì)議經(jīng)營(yíng)具有非常重要的地位。市公司個(gè)險(xiǎn)部組織了各競(jìng)賽階段的業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估會(huì)、視頻評(píng)估會(huì)、組訓(xùn)例會(huì)、表彰大會(huì)、培訓(xùn)大會(huì)、高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)等會(huì)議及培訓(xùn),我都積極參與其中,會(huì)議籌備、草擬通知、海報(bào)設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)布置、簽到、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作、照相、主持、音控、后勤保障、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、總結(jié)歸檔、財(cái)務(wù)報(bào)賬等各個(gè)環(huán)節(jié)我都不同程度參與過(guò)。在一季度和三季度的高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)項(xiàng)目運(yùn)作中,我主要負(fù)責(zé)后勤保障組,物品從采購(gòu)、入庫(kù)到出庫(kù)、分發(fā)我都盡心盡責(zé),為高效產(chǎn)說(shuō)會(huì)的順利運(yùn)作提供后勤保障。通過(guò)參與各種類型的會(huì)議運(yùn)作項(xiàng)目,在為會(huì)議的順利進(jìn)行作出自己的一份努力的同時(shí),也提升了自己的綜合能力。
(三)認(rèn)真做好營(yíng)銷服務(wù)部相關(guān)工作。營(yíng)銷服務(wù)部是個(gè)險(xiǎn)工作的基礎(chǔ)單位,對(duì)營(yíng)銷服務(wù)部進(jìn)行有效管理具有重要性的意義。在日常的工作中,我認(rèn)認(rèn)真真做好續(xù)租、新增租賃、變更地址、變更負(fù)責(zé)人、新設(shè)營(yíng)銷服務(wù)部等各項(xiàng)工作。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)既包括機(jī)構(gòu)附加傭金的下發(fā),也包括管理層面績(jī)效、營(yíng)銷員個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)。在我負(fù)責(zé)的每次的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)中,我都按照省市競(jìng)賽方案,在做好過(guò)程追蹤的同時(shí),及時(shí)準(zhǔn)確兌現(xiàn)各種獎(jiǎng)勵(lì)。
。ㄎ澹┲谱鞣桨感麑(dǎo)和階段分析幻燈。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,及時(shí)評(píng)估階段運(yùn)作進(jìn)度。
。┌凑帐」竞筒块T領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二、今年個(gè)人成長(zhǎng)收獲和學(xué)習(xí)體會(huì)
在市公司個(gè)險(xiǎn)部,每一次會(huì)議,每一次培訓(xùn),都是一種學(xué)習(xí);每一次研討,每一次評(píng)估,都是一種進(jìn)步。在平時(shí)的工作中,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)同事,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年我有幸參加了兩個(gè)較大規(guī)模的培訓(xùn)班:6月24日-6月30日省公司組織的為期一周的統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)推廣培訓(xùn)班和10月11日-11月8日省公司組織的為期一個(gè)月的第十四期組訓(xùn)崗前班,每一次培訓(xùn),我都全身心投入,積極參與。收獲很多:
(一)明確職責(zé),完善知識(shí)。
來(lái)培訓(xùn)班前,我們常常疲于應(yīng)付大量的瑣事,卻很少坐下來(lái)好好的思考自己做的那些工作背后的意義,通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),我進(jìn)一步明確了崗位工作的職責(zé),掌握了崗位需要具備的一些技能。通過(guò)學(xué)習(xí)我不僅豐富了我的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)也了解了自己身上的一些不足,在今后的日子我將圍繞著這些不足去改進(jìn),因?yàn)橹挥腥婧蛯I(yè)的知識(shí)水平支撐,自己才能勝任銷售支持崗這份工作。
。ǘ┡囵B(yǎng)習(xí)慣,事半功倍。
習(xí)慣決定性格,而性格決定人生,一個(gè)良好的.習(xí)慣,是一把成功的鑰匙。培訓(xùn)班一開(kāi)始我就體驗(yàn)到管理的嚴(yán)格,特別是組訓(xùn)班,從日常生活的一舉一動(dòng),我們都受到了高標(biāo)準(zhǔn)的要求。剛開(kāi)始時(shí)候覺(jué)得很不適應(yīng),但是隨著時(shí)間的推移,我們漸漸的習(xí)慣了培訓(xùn)班的節(jié)奏,其實(shí)培訓(xùn)班不僅僅是教授了我們知識(shí),更重要的一點(diǎn)是它對(duì)我們平時(shí)的一些生活習(xí)慣進(jìn)行了強(qiáng)迫式的建立,這些習(xí)慣將讓我們受益終生。
。ㄈ┡囵B(yǎng)抗壓,堅(jiān)持到底。
在培訓(xùn)班中,每天的精神都是保持高度的緊張狀態(tài),迎接一整天的課程,晚上課程結(jié)束后老師還會(huì)布置相應(yīng)的作業(yè)。但是當(dāng)我們闖過(guò)一關(guān)關(guān)的考驗(yàn)時(shí),那種如釋重負(fù)的成就感真的是妙不可言。其實(shí)每個(gè)人都需要有壓力,就像我們鐵人王進(jìn)喜說(shuō)過(guò)的“井無(wú)壓力不出油、人無(wú)壓力輕飄飄”,只有不斷地給自己施加壓力,我們的人生道路才會(huì)不斷地前進(jìn)。
。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)不可摧。
培訓(xùn)班上,分小組和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行比賽和研討發(fā)布,無(wú)不充斥著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。不管是個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)還是小組乃至班級(jí)的對(duì)抗,都凝聚著每個(gè)人的心血,一個(gè)小組只要有一個(gè)人掉隊(duì)都會(huì)對(duì)其他人產(chǎn)生影響。在團(tuán)隊(duì)精神中還有一個(gè)重要的詞協(xié)作,每次的小組活動(dòng),單單依靠個(gè)人英雄主義是無(wú)法完成的,所以需要大家的配合,比如畫海報(bào)、研討發(fā)布等,每個(gè)人都有不同的分工,通過(guò)相互協(xié)作,達(dá)到目標(biāo)。
三、不足之處
。ㄒ唬⿲(duì)各種數(shù)據(jù)未能深入剖析,對(duì)很多問(wèn)題的看法還停留在表面。這需要我在今后的工作中,不斷學(xué)習(xí),做好調(diào)研,探尋數(shù)據(jù)背后隱藏的真相。
。ǘ⿳徫患寄苓有待提高,特別是銷售企劃方面的內(nèi)容。在今年工作中,我主要負(fù)責(zé)銷售支持方面的工作,對(duì)于銷售企劃涉獵不多。
。ㄈ┡c領(lǐng)導(dǎo)、同事、全省同仁需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通與交流?茖W(xué)家牛頓曾說(shuō)過(guò)這么一句話“我們創(chuàng)造了太多的圍墻,卻沒(méi)有建造足夠的橋梁”。溝通和交流無(wú)疑是一道橋梁,通過(guò)溝通,可以不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
四、明年工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃
。ㄒ唬┡囵B(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高工作效率。好的習(xí)慣是成功的開(kāi)始,嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作習(xí)慣我想是每一個(gè)銷售支持崗所必需的。我會(huì)認(rèn)真做好行事歷和工作總結(jié),不斷改進(jìn)工作方法,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,提高工作效率。
。ǘ┘訌(qiáng)崗位技能方面的學(xué)習(xí),提高履行崗位職責(zé)的能力。開(kāi)展統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)后,市公司作為組織運(yùn)營(yíng)中心,承擔(dān)更多的責(zé)任和使命,對(duì)崗位的工作提出更高的要求。只有不斷加強(qiáng)崗位技能方面的學(xué)習(xí),向同事、兄弟公司同仁、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),方能適應(yīng)個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的需要。在明年的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)企劃方案,加強(qiáng)調(diào)研,激發(fā)創(chuàng)意,點(diǎn)燃思考,在做好銷售支持工作的同時(shí),積極參與銷售企劃工作。
。ㄈ⿵(qiáng)化語(yǔ)言溝通能力,鍛煉膽識(shí),提高主持和培訓(xùn)能力。個(gè)險(xiǎn)渠道需要一專多能的綜合性人才,我會(huì)爭(zhēng)取機(jī)會(huì),加強(qiáng)鍛煉提高主持和講課能力。
。ㄋ模┘皶r(shí)做好獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)是營(yíng)銷伙伴和各層級(jí)管理人員都非常關(guān)注的,我將及時(shí)準(zhǔn)確的做好獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)。
五、對(duì)部門和工作的建議
。ㄒ唬┟看胃(jìng)賽方案結(jié)束后,對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,基層調(diào)研,電話溝通等各種方式,對(duì)方案成效做分析評(píng)估,總結(jié)成敗得失,為下次方案的企劃提供參考。
(二)建議策劃和制定管理人員和營(yíng)銷員獎(jiǎng)勵(lì)體系。每次的競(jìng)賽方案總推出很多獎(jiǎng)項(xiàng),前期宣導(dǎo)追蹤時(shí)激情澎湃,兌現(xiàn)時(shí)卻似乎有點(diǎn)平淡。個(gè)險(xiǎn)渠道建立榮譽(yù)體系,獎(jiǎng)項(xiàng)不要太多,形成聚焦點(diǎn),每個(gè)月、每季度、每年所有人都關(guān)注這幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)花落誰(shuí)家,形成常態(tài)化的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)推動(dòng)。
(三)對(duì)于縣銷售支持崗,建議每次組訓(xùn)例會(huì)或區(qū)部經(jīng)理例會(huì)時(shí),縣公司銷售支持崗人員均要參會(huì)?h公司銷售支持崗直接面對(duì)營(yíng)銷員和組訓(xùn),負(fù)責(zé)縣公司的銷售支持、業(yè)績(jī)追蹤、獎(jiǎng)勵(lì)核對(duì)等。如果縣公司銷售支持崗不了解方案,不了解當(dāng)前的工作主題和工作部署,不利于競(jìng)賽方案的推進(jìn)和跟蹤。另外,如同人力發(fā)展崗例會(huì)、營(yíng)銷員管理崗例會(huì),市個(gè)險(xiǎn)部銷可定期或根據(jù)業(yè)務(wù)需要,召開(kāi)縣銷售支持崗例會(huì),提升技能,并傳達(dá)經(jīng)營(yíng)和追蹤的重點(diǎn),規(guī)范各縣公司銷售管理崗位的工作。
(四)個(gè)險(xiǎn)部舉辦多種類型的團(tuán)康活動(dòng),形成良好的團(tuán)隊(duì)文化。今年雖然已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始,我將以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,為銷售單位提供專業(yè)后援支持。
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