護士個人總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的護士個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士個人總結(jié)1
20xx年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進步,但也有不少缺點,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實履行工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進步。我在實際工作中,以榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就要始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗,在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識,即時寫下了相關(guān)的讀書筆記,以此來豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的日益加劇,人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血等,隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的一年里或多或少的成績但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,需要進一步提高,在新的工作單位要進一步加強學(xué)習(xí);工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
護士個人總結(jié)2
堅人生尚有夢,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來院進三年,在這三年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅定正確的政治方向,堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時觀察,及時調(diào)整用藥等,學(xué)會在實踐中提高自己,注重平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,保持知識的持久更新。三、在科室崗位方面:初入單位時,我曾在醫(yī)院辦公室協(xié)助管理醫(yī)院被服的發(fā)放工作,圓滿完成上級安排的籌建工作,去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人急劇增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,帶病工作,使更多患兒康復(fù)出院。在平時工作中,我同時兼任科室秘書工作,積極配合主任工作,及時完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解,同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用,如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為邢臺市人民醫(yī)院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機會。我參加了醫(yī)院組織進行的為期14天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對邢臺市人民有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識,同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人,做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義,作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。同時我們還培訓(xùn)了臨床基本四大穿刺,院前急救,對我們來說是必須的,也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能,老師為我們親自演示,使我們受益匪淺,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習(xí),不斷地學(xué)習(xí)更高級的急救技能,這樣我們才能救到更多的患者。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!
護士個人總結(jié)3
xxxx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認(rèn)真學(xué)習(xí),以思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標(biāo):我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
護理工作雖然瑣碎雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
護士個人總結(jié)4
本人通過半年多的護理工作實習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn),多次參加護理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,
理論水平與實踐水平有了一定提高,在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習(xí)期間,始終以“愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué),,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
護士個人總結(jié)5
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院與護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務(wù),取得了社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見與建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)與前提,為了使管理更加規(guī)范化與專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理與監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會不斷前進與發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演與電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但是都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪視與健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化與人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
護士個人總結(jié)6
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過xx多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。
在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。
嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。
20xx年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士個人總結(jié)7
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞xx例、一次性物品質(zhì)量漏洞xx例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“xx護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達xx%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
作為護理部主任、我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的'思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕梯隊,現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到xx余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護士個人總結(jié)8
時間如流水,在護理部輪轉(zhuǎn)的一個多月很快就過去了,這是我接觸護理后最近距離了解護理的一次寶貴的體驗。了解咱們護理部具體的工作,咱們的心臟——護理部,究竟是干嘛的。主任親切,曾老師可愛,王老師實在,打消了輪轉(zhuǎn)前的不安,她們不是想象中的那種領(lǐng)導(dǎo)的不可近人,和好的老師們一起工作,感覺很好,雖說沒做什么大的事情,但從細(xì)瑣的事情里面,老師教了我很多東西,下面簡單談?wù)勎业氖斋@吧!
一、了解了護理部的職責(zé)范圍,年度、季度、月、周、日的工作安排,護理管理流程,質(zhì)量檢查流程等。
二、每月一次的護理質(zhì)量檢查,我有幸兩次參加,我的主要任務(wù)是發(fā)放問卷,了解患者及家屬的真實想法,通過近距離的和患者接觸,得到最真實的信息,從中既看到我們護士努力工作得到病人的高度贊揚,也看到了我們做得不足的細(xì)節(jié)給病人帶來的不便,看著患者那一張張或焦慮、或平靜的臉龐,只恨自己沒有特異功能幫助他們快點渡過難關(guān)。
三、在幫老師處理護理信息和閑暇時間看到的資料,了解到很多不良事件,自己也在反思,為什么會出現(xiàn)這樣的情況,怎樣避免出現(xiàn),以后在自己的工作引以為戒,避免同樣的錯誤發(fā)生在自己的身上。謹(jǐn)記細(xì)心、耐心、關(guān)心、熱心、同情心,用這五心溫暖病人的心,贏得大家的心,鼓勵自己的心!
四、護理部組織了多次講座,給新老護士“充電”,共同學(xué)習(xí)、探討,不斷更新知識,提升理論水平,做到工作不落下學(xué)習(xí)。
五、通過各種“跑腿”,對醫(yī)院的結(jié)構(gòu),各個行政部門有了一定的了解,護理部要做的很多事情都需要各個部門的配合才能完成,不是孤立單獨就能辦好事情的,在這個過程中,還認(rèn)識了一些很好的老師,這也是很不錯的收獲之一吧。 當(dāng)然,也還是有些問題,比如,膽子還不夠大,不能完全放開;有的事情因為考慮不周、沒有經(jīng)驗,不能正確處理;為人處事方面也做得不是很好,實踐出真知,相信我能在以后的工作中改掉缺點,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,向老師們學(xué)習(xí)好的地方,努力做一名出色的護士!
護士個人總結(jié)9
不知不覺間今年的兒科護理工作即將要結(jié)束了,作為兒科護士的我能夠感受到自己一年來在工作中的進步,雖然我對于自己沒能做得更好感到有些遺憾,但護士長以及同事們的鼓勵也讓我對護理工作的完成充滿信心,而我也致力于認(rèn)真照顧每個患者直至他們?nèi)鲈,現(xiàn)對自己一年來在兒科護理工作中的得失進行以下總結(jié)。
注重護理技巧的學(xué)習(xí)與運用以便于更好地照顧患者,考慮到兒科的特殊性自然能夠認(rèn)識到自身職責(zé)的重要性,雖然大部分患者有著家屬的陪同卻對打針吃藥比較抵制,這種不配合治療的行為著實讓護理人員感到比較困擾,因此作為兒科護士的我通過護理技巧的運用從而讓患者明白配合治療的重要性,在鼓勵對方以后再來履行好護理人員的職責(zé)無疑能夠取得不錯的效果,但通過工作經(jīng)驗的積累讓我明白想要做好兒科護理工作便要懂得如何與患者進行交流,讓患者坦然面對治療的過程并給予對方信心則是我需要做到的,經(jīng)過這一年工作的努力使得每個兒科患者都得到了精心的護理。
嚴(yán)格遵守兒科的各項制度并及時處理掉醫(yī)療廢棄垃圾,得益于護士長的教導(dǎo)讓我明白認(rèn)真遵守所在科室的制度對自律性的提升很有幫助,因此我能夠通過兒科護理工作的完成認(rèn)識到遵守制度的重要性,而且我在總結(jié)經(jīng)驗的同時也能對后續(xù)護理工作的展開進行提前規(guī)劃,在有所準(zhǔn)備的情況下自然很少會在護理工作中出現(xiàn)差錯。我在完成當(dāng)天工作的同時也會對醫(yī)療廢棄垃圾進行及時處理,對我來說這項工作的完成也是對自身職責(zé)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
認(rèn)真做好病歷的填寫并對患者的狀況進行相應(yīng)的記錄,對于需要住院的患者來說自然要及時跟進對方的痊愈狀況,而我在認(rèn)真填寫病歷的同時也會對住院的患者進行定期體檢,主要是檢查對方的康復(fù)狀況從而讓醫(yī)生對病情進行更進一步的判斷,得益于住院的兒科患者想要盡快出院的緣故導(dǎo)致他們能夠積極配合治療,而我在進行檢查與打針的時候也能夠與家屬做好交流方面的工作,主要是讓他們明白患者出院以后應(yīng)該要繼續(xù)調(diào)養(yǎng)一段時間從而防止病情的復(fù)發(fā)。
對我來說以往在護理工作中的努力也是為了今后的職業(yè)發(fā)展著想,而且身穿護士的職業(yè)裝束便應(yīng)該要對得起肩上的職責(zé),總之我會懷揣著對每個兒科患者負(fù)責(zé)的心態(tài)做好護理工作,也希望在今后的護理工作中能夠幫助每個前來進行治療的患者得到痊愈。
護士個人總結(jié)10
作為一名黨員及輸液室的黨員職責(zé)區(qū)職責(zé)人,我的想法:從身邊的事做起,要樹立醫(yī)院的職責(zé)、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程中塑造人、凝聚人,到達每位護士每一天都有成就感,每時每刻都要履行自己的職責(zé)能夠真正擁有正直的博愛之心。為了充分發(fā)揮先進典型的示范引領(lǐng)作用,總結(jié)近期貫徹落實黨的群眾路線的成功做法和新鮮經(jīng)驗輸液室的黨員帶領(lǐng)結(jié)對的護士姐妹優(yōu)化流程、改善細(xì)節(jié)服務(wù),同時采納病人意見和提議改善服務(wù)舉措。查找不足,自覺加強黨性修養(yǎng),樹立群眾觀點,扎實推進實踐活動,群眾路線實際解決的問題。
由于輸液室的座椅老化破損,為了降低醫(yī)院支出成本,開始用座椅套子解決破損的座椅。可是無法解決座椅上出現(xiàn)了缺口,為此我們想到使用座墊解決問題,網(wǎng)上查到了適合我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際問題,得到病人的好評。由于輸液室輸液的病人多,流動性大,應(yīng)對的病人短暫,陪客多,如果有差錯,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每月有經(jīng)驗豐富的護士給她們上課培訓(xùn),同時她們根據(jù)輸液查對流程,每日對照自己的工作行為,發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)誤差的原因,相互溝通、提出問題的所在,及時解決,規(guī)范平時工作中的操作各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。
作為醫(yī)院的一員,我們每位醫(yī)護人員都有職責(zé)為醫(yī)院排憂解難,在醫(yī)院需要我們的時候,我們應(yīng)當(dāng)站出來,充分體現(xiàn)我們白衣天使的敬業(yè)精神。作為醫(yī)護人員,以病人為中心,全心全意為病人服務(wù),對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫(yī)護人員必須發(fā)揚的一種敬業(yè)精神。根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一安排并結(jié)合門診部實際情景,我院從xx日至xx日x天的時間,對門診兒科、婦產(chǎn)科、呼吸科、心內(nèi)科、胸外科、專家門診等實施搬遷調(diào)整。本次搬遷工作將分區(qū)域,分時段進行,這些科室陸續(xù)的進入新工作單元。由于研究到病人的流動性大,就診區(qū)域改變會給病人帶來許多不便,所以,我們輸液室的護士根據(jù)護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事先在xx日和xx日這二天實地考查、熟悉各科的布局,以便更好地為病人講解和引導(dǎo)。在xx日搬遷開始的第一天,安排x位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據(jù)病人的主訴和就診科室進行分散到每個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的治療,對特殊病人親自引領(lǐng)到相關(guān)的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。為了使病人更加了解醫(yī)院新門診綜合樓的搬遷布局和展開就診流程,緩解矛盾的匯聚點,我們的義工護士認(rèn)真仔細(xì)地記錄患者的各類問題,盡量給與熱情耐心的關(guān)注與解答,并詳細(xì)介紹醫(yī)院的環(huán)境及相關(guān)科室的醫(yī)護人員,增強患者就醫(yī)信心。隨時記錄病人的不滿和提議,以及觀察門診大廳流動人口的動向,及時匯報。此刻,每一天依然有四位護士主動做義工。
我們輸液室的每位護士都把醫(yī)院當(dāng)成我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,開始每一天的工作,做好每一件事。我們明白對每一位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙溫暖的手,時刻將他們放在心中。我想,或許我們不能做得很完美,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫(yī)院。
護士個人總結(jié)11
經(jīng)過了過去一年的工作,我也是對于兒科的工作更加的熟悉了,作為護士,我也是有了一些經(jīng)驗,轉(zhuǎn)崗來兒科,我也是清楚我們的工作需要更細(xì)致,同時兒童的病情也是更需要我們有方法來解決,不像大人那樣可以更好的去溝通,去了解清楚,可以說這份工作也是有挺大的壓力,但自己也是去努力,去盡責(zé)做好,一年下來也是有挺多的一個收獲同時也是得到了很多父母的認(rèn)可,在此也是就自己護理工作來總結(jié)下。
工作上,兒科需要注意的方面是比之前我所做的護理工作有更多,也是會更細(xì)更需要我們耐心的來做好,我也是明白孩子們的情況很多時候他們也是說不清楚,父母雖然了解,但并不是病人本身,所以有些話語也是要去進行篩選找出正確的來,雖然不是醫(yī)生,但作為護理人員其實這些更是需要細(xì)致的了解,只有如此,才能在護理上做的更好一些,同時也是要去關(guān)心,去了解孩子們的一些需求,去清楚目前的狀況是怎么樣的,一年工作下來,我也是有了很多的成長,護理的一個能力也是比以前好了很多,同時也是感觸到的確這份工作也是更加的辛苦,但是也是在工作里頭讓我更意識到自己的一些問題,去得到了鍛煉,也還是讓我收獲更多了,很是感激同事們也是幫了我很多,剛來的時候其實我也是有很多的擔(dān)憂,不知道自己是否可以做好兒科的護理工作,不過而今卻是沒有了那種擔(dān)憂,也是更有信心的來為孩子們而服務(wù)了。
工作的這一年,也是參與了很多的培訓(xùn),以及自己會去看書,視頻一些來學(xué)習(xí),多和同事們的交流,經(jīng)驗的積累以及知識的一個儲備也是讓我面對問題的時候會更加的從容知道如何的方法來處理好。一年中也是遇到了一些棘手的問題,但也是同事們一起探討,一起幫助得到了解決,可以說護理的工作并不是輕松的,但是也是在大家的團結(jié)下,這一年做的還是不錯的,我也是感受到自己也是認(rèn)識了更多的朋友,大家一起努力做好工作,雖然辛苦,但是看到孩子們健康了,也是我們的努力,很是有成就感。當(dāng)然依舊是有一些方面自己還是可以去做的更好一些的,同時一些不足也是要去改進,懂得多了,也是更多的知識要去學(xué)習(xí)要去了解,只有如此,自己的護理工作才會是做得更好的,我也是會繼續(xù)的來努力完成明年的一個護理工作。
護士個人總結(jié)12
隨同著我在門診歷時兩個星期的實習(xí)的停止,計劃中我全部的實習(xí)任務(wù)已經(jīng)完成,這意味著我即將離開醫(yī)院回到我的學(xué)校去。想到頓時就要和一起工作的先生、護士以及這個情況說再見,我的心里不由升起一陣陣不舍。
在門診實習(xí)的兩個星期里,我盡力完成支配的任務(wù),并積極學(xué)習(xí)額外的知識來晉升自身的程度。在門診實習(xí)的光陰里,固然沒有像在其他科室實習(xí)一樣,有見識很多雜癥和特殊的儀器的機會,但卻給了我最直接和病人以及其眷屬交流的機會。在替扣問者解惑答疑的同時,了解他們的需求,借此讓我能更好地為醫(yī)院里必要贊助的人提供贊助。固然有的細(xì)節(jié)想起來很簡單,卻很容易被我們護士忽視的,只有在賡續(xù)的交流中能力夠體會到,就這一點來說,門診對我的熬煉是其他的科室給不了的。
在門診為時兩個星期的實習(xí)讓我獲益匪淺。我十分感激科室先生對我視如己出的態(tài)度,同時也感謝護士們對我的贊助。實習(xí)盡管已經(jīng)停止了,但,然而我的護士之路卻剛剛才開始。在醫(yī)院實習(xí)時,先生傳授的每一份經(jīng)驗都彌足貴重,將會對我的護士生涯都產(chǎn)生不小的影響。拜別已顛末去了的實習(xí),摒擋心情重新踏上新的旅途。我已經(jīng)知道護士的路很難走,不回頭才有機會觀到勝利。我會加油的,為了夢想!
護士個人總結(jié)13
20xx年門診護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當(dāng)前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風(fēng)貌等各個方面都有了明顯的進步,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情況,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際提供服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認(rèn)真做好門診行風(fēng)投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認(rèn)真細(xì)致的完成每次的任務(wù)。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并積極改進工作。
9、門診護士按照學(xué)歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓(xùn)計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,通過培訓(xùn),護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),提供主動服務(wù)。
11、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20年10月,為了降低醫(yī)療風(fēng)險,減少人力資源的浪費,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強門診窗口的工作。20年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護理部完成了?谱o理學(xué)習(xí)班的工作,得到了好評和認(rèn)可。
14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自己的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自己有去前進的動力與信心。當(dāng)然我更是會在下一年不斷地激勵自己,促成自己最棒的成長。
護士個人總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)及明年工作計劃如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作進取性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,經(jīng)過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識改變護士----護士有效管理自我---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,并且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我經(jīng)過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士很多時間,所以深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年_月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處
盡管,回首往事,我能夠毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;應(yīng)對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!可是,應(yīng)對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
七、明年工作計劃
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2--3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可經(jīng)過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
護士個人總結(jié)15
20xx年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),F(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:
1、盡職盡責(zé),搞好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
2、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
3、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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