督導(dǎo)工作個人總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的督導(dǎo)工作個人總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)1
本學(xué)期自開學(xué)來，堅持按照土木系教學(xué)督導(dǎo)的原則，實行推門聽課，從聽課情況看，課堂教學(xué)情況總體上值得肯定，發(fā)展趨勢呈良好態(tài)勢。教師能投入主要精力于教學(xué)中，重視課堂教學(xué)，備課認(rèn)真，準(zhǔn)備充分。主要情況如下：
張永強(qiáng)：課程是建工13高職1、3班的《建筑構(gòu)件分析與計算》，我聽了張老師兩次課，第一次時張老師略顯緊張，但講解認(rèn)真，準(zhǔn)備充分；內(nèi)容不夠熟練，精神狀態(tài)飽滿。所講內(nèi)容為地震相關(guān)知識，聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災(zāi)害及次生災(zāi)害講解地震震級、烈度及設(shè)防目標(biāo)等，效果較好，學(xué)生興趣較濃。第二次課時張老師明顯比上次熟練，教學(xué)效果也更好。
馬玲：課程是監(jiān)理12高職1班的《建設(shè)工程施工組織與進(jìn)度控制》。馬玲老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)基本功扎實。在她所授的這門課程中，可以發(fā)現(xiàn)她備課認(rèn)真充分，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容收集了大量的案例資料，并通過形象生動的視頻進(jìn)行講解，并采取隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示，師生互動，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂氛圍好。通過與學(xué)生的交流，馬玲老師深受學(xué)生的好評。
陳海軍：我聽了陳老師兩次課，分別是建工11A3班的《建筑工程經(jīng)濟(jì)》和造價11A1、3班的《綠色建筑》，通過兩次隨機(jī)聽課，發(fā)現(xiàn)陳老師講解耐心細(xì)致、備課充分，教學(xué)目標(biāo)明確，清晰，具體；精神狀態(tài)飽滿，講解中能增加實例教學(xué)，將理論與實際進(jìn)行聯(lián)系，尤其是綠色建筑這門課，能聯(lián)系日常生活實際，所講內(nèi)容與學(xué)生生活息息相關(guān)，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
史艾嘉：課程是監(jiān)理12高職2班的《建筑構(gòu)件分析與計算》，小史老師做了精心的準(zhǔn)備，講課認(rèn)真、耐心，準(zhǔn)備充分，與學(xué)生互動，課堂氣氛好；能補(bǔ)充大量的知識，利用自己的長處；聯(lián)系實際講解，強(qiáng)調(diào)重點，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。聯(lián)系實際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學(xué)效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍(lán)工程師徒結(jié)對的徒弟，本學(xué)期我聽了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎(chǔ)施工》，巧合的是，正好兩次均為實驗課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認(rèn)真?zhèn)湔n，準(zhǔn)備充分；講解過程中講練結(jié)合，教師示范演示，學(xué)生分組操作，教師巡視檢查學(xué)生的試驗操作，隨時糾正學(xué)生不規(guī)范的動作，較為認(rèn)真。由于年輕，與學(xué)生走得較近，深受學(xué)生好評。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準(zhǔn)備工作，上課過程中講解認(rèn)真、耐心細(xì)致；準(zhǔn)備充分，精神飽滿；采用PPT教學(xué)與板書相結(jié)合，較為直觀、清晰；講練結(jié)合，聯(lián)系實際講解，調(diào)動了學(xué)生的積極性，教學(xué)效果較好。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設(shè)工程施工組織與管理》。仇老師上課認(rèn)真，仔細(xì)，精神飽滿，能聯(lián)系建設(shè)工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解，教學(xué)課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
在聽課結(jié)束后，我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細(xì)的交流，督導(dǎo)工作堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在今后的教學(xué)督導(dǎo)工作中，我將繼續(xù)一如繼往。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)2
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院�？疾鞂W(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作；中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處，教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中，主要是檢查08-0XX年兩學(xué)期的試卷，校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi)，每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教學(xué)大綱，A、B卷及答案要點、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗。
在年初的教學(xué)工作會議上，我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之間的交流。
今年11月初，校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析，以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教學(xué)督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗介紹，對我們都很有啟發(fā)，也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會（或研究會），我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議
今年12月29日，教學(xué)督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教學(xué)管理，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運用越來越多，對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時，看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)3
督導(dǎo)目的：督促建立和落實衛(wèi)生保健工作制度，預(yù)防控制傳染病等，加強(qiáng)托兒所幼兒園衛(wèi)生保健工作，提高衛(wèi)生保健工作質(zhì)量。
督導(dǎo)內(nèi)容：對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的培訓(xùn)、兒童入托入園的體檢、工作人員的健康體檢、對托兒所幼兒園衛(wèi)生保健人員的指導(dǎo)、托兒所幼兒園九項衛(wèi)生保健工作制度的建立和執(zhí)行情況等。督導(dǎo)形式：下幼兒園督導(dǎo)，實地查看、查閱資料和詢問等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指出，并要求整改。
督導(dǎo)時間和地點安排：中心幼兒園：每兩個月一次其他幼兒園：每年兩次特殊情況（傳染病暴發(fā)期間、有突發(fā)公共衛(wèi)生事件等），隨時督導(dǎo)托幼機(jī)構(gòu)管理衛(wèi)生保健管理工作督導(dǎo)總結(jié)為做好托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作，認(rèn)真執(zhí)行托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度，加強(qiáng)集體兒童傳染病的防控，以及兒童常見疾病的防治，提高托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作水平，20xx年先后到了縣中心幼兒園和中英文幼兒園、春苗幼兒園和城市花園幼兒園、新世紀(jì)幼兒園進(jìn)行督導(dǎo)。
主要是通過現(xiàn)場觀察、查閱資料和交談等方式進(jìn)行督導(dǎo)，具體情況如下：
一、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理情況：
縣中心幼兒園每兩個月督導(dǎo)一次，其他幼兒園每年兩次�？h中心幼兒園每年定期做一次健康體檢，新入托兒童開學(xué)時均做健康體檢，開具健康證明。定期對保健人員及相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健培訓(xùn)，特別是針對今年甲肝、甲型H1N1流感、手足口病相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
二、幼兒園衛(wèi)生保健工作開展情況：
中心幼兒園有兼職的保健人員，衛(wèi)生保健工作制度比較健全，對傳染病的防控措施基本上到位，設(shè)有保健室，有合理的膳食計劃。其他幼兒園沒有專職的保健人員。衛(wèi)生保健工作較薄弱。
三、存在的問題：
有相當(dāng)一部分小的幼兒園，尤其是私立幼兒園難于管理，不配合做兒童入托健康體檢和工作人員健康體檢，有些幼兒園沒有保健室，衛(wèi)生保健制度不健全，幼兒園衛(wèi)生保健工作開展較差。部分幼兒園沒有派相關(guān)人員進(jìn)行衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)培訓(xùn)。大部分幼兒園衛(wèi)生消毒制度存在缺陷。
四、建議：
1、加強(qiáng)與教育部門合作，擴(kuò)大對托幼園所的衛(wèi)生保健工作管理面，定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及衛(wèi)生保健督導(dǎo)。
2、建立和健全托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作制度，并按要求執(zhí)行。
3、加強(qiáng)對入托兒童的健康體檢和工作人員的定期健康體檢。
4、加強(qiáng)對傳染病的防控。
5、對家長和兒童開展多種形式的健康教育，尤其是要加強(qiáng)兒童營養(yǎng)知識、口腔保健、視力保健知識的宣傳教育。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)4
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)：
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時，認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情況：
第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高
督導(dǎo)工作個人總結(jié)5
根據(jù)區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我們第六督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對榆林鄉(xiāng)、下面高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位開展黨的群眾路線教育實踐活動進(jìn)行督促檢查指導(dǎo)。三個月來，我們認(rèn)真履行“調(diào)查研究、督促檢查、溝通信息、發(fā)現(xiàn)典型”四項職責(zé)，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進(jìn)了榆林鄉(xiāng)、下面高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)11家單位黨的群眾路線教育實踐活動的扎實、有序開展，基本完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見階段的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的預(yù)期目的。現(xiàn)將主要工作開展情況匯報如下：
一、明確定位，當(dāng)好參謀，做到“督導(dǎo)不包辦”
區(qū)委督導(dǎo)組是區(qū)委了解掌握黨的群眾路線教育實踐活動基層情況的重要渠道，實施有效領(lǐng)導(dǎo)、作出正確決策的重要參謀，也是各地各部門、各單位黨委（黨組）搞好教育實踐活動的重要助手。因此，我們在督導(dǎo)工作中，明確定位，做到“三個緊緊依靠”：一是緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展工作。區(qū)委明確，各部門、各單位的教育實踐活動，總的是由黨委（黨組）負(fù)責(zé)，基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。因此，我們在區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各單位各部門開展工作，一方面認(rèn)真履行區(qū)委督導(dǎo)組的職責(zé)和要求，另一方面做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以及各單位各部門多溝通商量，多出點子，多想辦法，多做幫促工作，做到指導(dǎo)不領(lǐng)導(dǎo)，工作到位不越位，督辦而不包辦。在督導(dǎo)工作中，我們注重與各單位各部門的溝通對接，堅持參加各單位各部門召開的相關(guān)會議，并與他們一起學(xué)習(xí)文件、一起研究問題，形成督導(dǎo)工作的整體合力。同時，我們堅持每周向區(qū)教育實踐辦公室匯報情況，并掌握活動的新要求、新精神，及時向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門傳達(dá)，并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實踐活動，既要使每個黨員受教育，又要通過解決突出問題推動各項工作。而解決問題的前提條件，就是找準(zhǔn)問題。因此，我們堅持深入群眾、依靠群眾，及時發(fā)現(xiàn)教育實踐活動中的突出問題，并督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。三個月來，參加動員會16次，督促整改了12個突出問題。
二、堅持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真督導(dǎo)，做到“盡職不越位”
我們在緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展督導(dǎo)工作的同時，做到該說的話要說，該表態(tài)的要表態(tài)，該管的事要管。切實履行職責(zé)，以每個階段、每個環(huán)節(jié)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，來確保整個教育實踐活動的高質(zhì)量。
1、把握主線，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識。我們牢牢把握中央“八項規(guī)定”、“為民務(wù)實清廉”和反對“四風(fēng)”這一重點，堅持把學(xué)習(xí)理論、思想武裝作為一項基礎(chǔ)性工作，貫穿教育實踐活動全過程，并注意創(chuàng)新方法，在深化學(xué)習(xí)中提高思想認(rèn)識。，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都能堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)尤其是區(qū)正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進(jìn)性教育活動，起到了較好的示范表率作用。
2、抓住關(guān)鍵，在不斷整改中服務(wù)人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新載體，結(jié)合區(qū)委開展的“雙五一”活動，使群眾切實感受到了先進(jìn)性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結(jié)合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發(fā)點，積極開展“走基層，接地氣”活動。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在精心組織中營造良好氛圍。在督導(dǎo)工作中，我們始終把教育實踐活動作為當(dāng)前黨建工作的重中之重來抓，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為開展教育實踐活動營造良好氛圍、提供堅實保證。一是加強(qiáng)督促指導(dǎo)。堅持將督導(dǎo)工作貫穿于教育活動的始終，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門主觀能動作用，建立每周每周巡查一遍參學(xué)單位的“三個一”督導(dǎo)工作制度，努力做到“督導(dǎo)不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴(yán)不放松”，促進(jìn)了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發(fā)動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、通報情況等形式，引導(dǎo)廣大群眾參與到活動的各個階段和環(huán)節(jié)中。
三、聯(lián)系實際，講究方法，做到“幫忙不添亂”
我們堅持從實際出發(fā)，深入調(diào)查研究，不斷總結(jié)督導(dǎo)工作經(jīng)驗，探索督導(dǎo)工作的特點和規(guī)律，努力提高督導(dǎo)工作質(zhì)量和水平。
1、抓領(lǐng)導(dǎo)帶頭。我們重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，要求各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“四個帶頭”：一是帶頭參加學(xué)習(xí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學(xué)習(xí)。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合實際，帶頭給黨員上黨課。據(jù)統(tǒng)計，兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課共65次，其中正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)26次。三是帶頭聯(lián)系指導(dǎo)。指導(dǎo)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，共建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點個，其中正科級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點個。四是帶頭做好關(guān)心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”實踐活動，各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū)，開展聯(lián)系幫扶工作。
2、抓氛圍營造。我們重視發(fā)揮宣傳報道的導(dǎo)向作用，努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導(dǎo)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體，加強(qiáng)對學(xué)習(xí)教育活動的正面宣傳，提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)守紀(jì)律，做到“從嚴(yán)不放松”
我們充分認(rèn)識到，督導(dǎo)組的工作水平、工作狀態(tài)、工作成效，直接關(guān)系到全區(qū)教育實踐活動能否取得實實在在的成效。因此，我們按照“從嚴(yán)不放松”的要求，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，做到“三個貫穿始終”。
1、把學(xué)習(xí)貫穿始終。為了能夠深刻領(lǐng)會和全面把握中央及區(qū)委關(guān)于黨的群眾路線教育實踐活動的有關(guān)指示和要求，并迅速、準(zhǔn)確地體現(xiàn)到督導(dǎo)工作中去，我們堅持自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，堅持先學(xué)一步、領(lǐng)悟和吃透精神，在督導(dǎo)中做到“規(guī)定動作”不變通，“自選動作”有創(chuàng)新。
2、把調(diào)研貫穿始終。我們經(jīng)常深入基層，了解和掌握兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動開展情況，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。同時，我們還注重兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務(wù)系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流，引導(dǎo)他們?nèi)￠L補(bǔ)短、互幫互學(xué)。
3、把紀(jì)律貫穿始終。我們嚴(yán)格執(zhí)行督導(dǎo)工作的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律。堅持以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行督導(dǎo)工作職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心、責(zé)任感做好工作，效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務(wù)。
雖然我們督導(dǎo)的工作取得了一定的成績，但還存在著不足之處。主要有：一是由于督導(dǎo)單位比較多，調(diào)查研究不夠深入，情況掌握不夠全面，與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛；二是個別黨員學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際不夠緊密，素質(zhì)提高不夠明顯；三是一些群眾關(guān)注的熱點、難點問題解決的難度較大、進(jìn)展不夠快，離群眾的要求還有差距。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)6
20xx年，我們在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示，對責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項活動，完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身隊伍建設(shè)，經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬，所以，首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則，要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn)，樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念，力爭使自己成為專家型督學(xué)，爭做知識型督導(dǎo)員，深入學(xué)校，深入師生，深入課堂。
二、加強(qiáng)了對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本，各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，聽課記錄共3000余本。
對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學(xué)校，并進(jìn)行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴(yán)重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動
一年來，我們先后組織了xx區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評比活動、xx區(qū)中小學(xué)起始年級任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動，評選出優(yōu)秀教案26份，組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人；此外還組織了xx區(qū)教職工排球比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了xx45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、xx學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、xx中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動。
全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上，每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動。
四、跟蹤督查各種熱點問題，完成上級交付的各項任務(wù)
20xx年4月，我們按照局里指示，就xx鄉(xiāng)準(zhǔn)備在xx鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題，積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。
我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務(wù)作為中心工作，深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況；20xx年五、六月份，我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上，先后對轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項督查：組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量，核對營養(yǎng)午餐菜譜公示情況，查對營養(yǎng)午餐專帳，對發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理，同時也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題，就是我們的工作。xx鄉(xiāng)一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調(diào)解工作，維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務(wù)。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經(jīng)費不足，單純依靠向各學(xué)�；I集經(jīng)費，工作不好開展；個別學(xué)校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，克服各種困難，不折不扣執(zhí)行上級的指示，推動我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)7
時間如白駒過隙，伴隨著酷暑的到來，學(xué)生宿舍自律會督導(dǎo)部本學(xué)期的工作也進(jìn)入了尾聲�；仡欉@學(xué)期的工作歷程，每一步都滲透著督導(dǎo)部各成員的汗水，對于本學(xué)期各項工作，我們特作如下總結(jié)：
一、日常工作
學(xué)生宿舍自律會督導(dǎo)部的日常工作為日常普檢督導(dǎo)工作。
1、通過對普檢的督導(dǎo),我們能及時發(fā)現(xiàn)并反映我們工作中存在的問題,并對同學(xué)們提出的問題作出及時的回答。
2、督導(dǎo)小結(jié)是對衛(wèi)生普檢情況的匯總與整理。通過每一次的督導(dǎo)小結(jié)我們在點滴中改善著我們的工作不足。
3、通過對普檢成績統(tǒng)計的抽查,確保統(tǒng)計結(jié)果的零錯誤率,保障學(xué)生自律會衛(wèi)生普檢成績的可靠性和權(quán)威性。
但督導(dǎo)部還處于成立初期,各項工作還未正式展開,工作流程也有待完善。、
二、例會
根據(jù)工作需要適時進(jìn)行定期與不定期的例會。及時改正工作中發(fā)現(xiàn)的錯誤并彌補(bǔ)工作漏洞，形成一個全體成員交流、溝通的平臺為工作的順利展開做好保障。
三、督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施
(一)問題
1、每周三普檢時，普檢人員在普檢中發(fā)生的狀況不能及時與部是溝通。
2、每周三評分時有的部分成員做不到公平、公正、合理。
3、普檢人員不能跟同學(xué)溝通好，產(chǎn)生了一些不必要的麻煩。
4、周三檢查時部分成員不能及時寫督導(dǎo)小結(jié)。打分表字跡潦草。
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1、規(guī)范責(zé)任制，明確成員分工，以質(zhì)量和效率為標(biāo)準(zhǔn)。
2、單獨找普檢成員談話，提高成員積極性與服務(wù)意識，增強(qiáng)成員責(zé)任心并認(rèn)真對待各項工作。
3、培養(yǎng)工作人員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，在工作中做到公平、公正、合理。
四、團(tuán)隊建設(shè)
圓滿完成各項工作的背后不能缺少一支強(qiáng)大團(tuán)隊的支持，通過組織并積極參與團(tuán)隊建設(shè)活動，加強(qiáng)了本部門內(nèi)部及本部門與其他部門的交流溝通，為工作的開展初步創(chuàng)造了一個和諧的人際關(guān)系。
通過本學(xué)期我們部門成員的共同努力，我們的工作比較圓滿的完成，并與各部門一起較好完成了本學(xué)期的任務(wù)。相信在我們的努力下督導(dǎo)部會越來越好！
督導(dǎo)工作個人總結(jié)8
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年，迎接星評，大型接待，西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗。雖然有諸多的不足之處，但正是在一次次的整改過程中，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機(jī)會可以躋身于我××酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)都有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。
××年無論對于酒店還是我西餐廳都是一個成長年，迎接星評，大型接待，西餐廳都接受了嚴(yán)格的考驗。雖然有諸多的不足之處，但正是在一次次的整改過程中，使我們迎頭趕上。西餐廳才得以不斷成長。很榮幸有機(jī)會可以躋身于我西北石油酒店年度先進(jìn)集體的行列。當(dāng)然這更離不開領(lǐng)導(dǎo)有力指揮與關(guān)懷和我餐廳全體員工的不懈努力。就我餐廳××年度的先進(jìn)事件敘述如下：
一、積極克服各種實際困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強(qiáng)。
西餐廳崗點分散，工作點多面廣，目前主要分管“四季咖啡廳”、“星空大堂吧”、“滋膳湯火鍋”、“送餐部”、“酒水服務(wù)吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及階段性營業(yè)的“星光燒烤吧”等崗點，人員流動量大，一些新開崗位沒有員工編制，特別是在客情很忙的時候，人員安排非常的緊張。但是餐廳全體人員“一家人”的意識非常強(qiáng)，能夠積極服從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排，自覺克服各種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里幫忙的”良好習(xí)慣，在努力完成好自己工作的同時，隨時做好調(diào)遣到其他崗點幫忙的準(zhǔn)備。如，在去年5月到9月中旬短暫經(jīng)營的星光燒烤吧，在沒有編制一個員工，主要靠四季咖啡廳的晚班和夜班員工中抽調(diào)過去幫忙的情況下，任務(wù)完成比較好;在4月和9月的地方星評與國家星評工作中，餐廳員工能夠心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩做好本職工作，不同崗點的服務(wù)主力集中到了一起進(jìn)行演練和培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)正規(guī)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)工作流程，并作為一專多能的服務(wù)主力參與其中，為酒店參加星評做出了應(yīng)有貢獻(xiàn);在11月滋膳湯火鍋改變經(jīng)營策略，無法保證班次配備的情況下，我們根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖和工作指示，以現(xiàn)有人員為基礎(chǔ)，在班次調(diào)整上積極想辦法，保證了各支部的正常營業(yè)。
二、落實執(zhí)行上級指示堅決，工作任務(wù)完成好。
在去年的工作中，我們能夠嚴(yán)格落實上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，積極按照酒店的全面工作部署，對照每季、每月任務(wù)指標(biāo)，結(jié)合實際開展工作，較好地完成了“情人節(jié)”、“國際婦女節(jié)”、“兒童節(jié)”、圣誕節(jié)與新年夜等節(jié)日性接待工作。餐廳作為節(jié)日活動日主要接待點，吸引了大量顧客，為酒店的形象宣傳做了軟廣告，提升了酒店的知名度。特別是在亞歐博覽會部長級以上人員用餐、“國家電網(wǎng)會議”封店接待和國家星評委的早餐接待工作中，四季咖啡廳及行政酒廊作為重要接待場所，餐廳全體員工思想上非常重視，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以讓顧客滿意的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量圓滿完成了保障任務(wù)。在連續(xù)多次的大型活動接待和重點vip接待中，餐廳行政酒廊成為了早餐的重要用餐場所，均以良好的工作水準(zhǔn)完成了任務(wù)。在“大眾會議”中，我們作為主要接待部門，能夠與天山廳積極配合共同做好接待工作，在領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)懷和指導(dǎo)下，順利完成了接待任務(wù)。
三、努力為酒店創(chuàng)收做貢獻(xiàn)，創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍濃。在過去的一年里，西餐廳全年的買贈活動為餐飲部增長人氣做出了一定的成績。
七、八、九三個月，在旅游旺季西餐廳收入可觀，其中，7月收入××元占餐飲部營業(yè)額的22.65%，8月收入××元，占餐飲部收入的23.57%。9月收入××元，占餐飲部收入的34.82%。收入比重的增長，離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與員工們的辛勤勞動。
另外燒烤吧，在低投入高回報的經(jīng)營模式下，也創(chuàng)收不少，6月燒烤吧收入××元，經(jīng)營利潤率58.76%;7月收入××元，經(jīng)營利潤率60.99%;8月收入××元。11月開始滋膳湯火鍋廳改變經(jīng)營模式，以半自助火鍋的形式面向廣大顧客開始實行。11月經(jīng)營收入為××元，接待12月經(jīng)營收入為××元，接待835人。經(jīng)營模式的改變不僅刺激了滋膳湯火鍋廳的生意，也為餐飲部增加消費群體提供了保障。
西餐廳在××年受到了各級領(lǐng)導(dǎo)高度的關(guān)懷與幫助，才使得我們有機(jī)會成長，有機(jī)會提高，不斷的改進(jìn)。今后，我們會更加嚴(yán)格要求自我，不斷提升自我。爭取在酒店大的方向指導(dǎo)下，再創(chuàng)新高，成為酒店的有力磚瓦。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)9
本人自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，始終在思想上、政治上、行動上跟黨中央保持高度一致，認(rèn)真領(lǐng)會上級精神和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，努力把握好督查工作的正確政治方向。同時，平時嚴(yán)于律己，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，扎扎實實做好各項工作，取得較好成績。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)從嚴(yán)治黨新要求
唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)從嚴(yán)治黨新要求。本人以參加“兩學(xué)一做”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和廉潔意識。一是深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神，緊跟中央精神的步伐，向中央看齊。二是努力學(xué)習(xí)辦公室和督查工作業(yè)務(wù)知識，圍繞“抓落實”和“三服務(wù)”工作打牢知識基礎(chǔ)。把握好各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作人員的新要求，把對黨忠誠擺在為人處事的第一位，確保政治可靠。三是積極參加本單位的集體學(xué)習(xí)活動和各級舉辦的培訓(xùn)班，如6月分別參加了區(qū)兩辦舉行的培訓(xùn)班和全市黨辦系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等等，通過培訓(xùn)和以會代訓(xùn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。四是積極總結(jié)我區(qū)工作，開展督查調(diào)研，參與區(qū)第六次黨代會 報告的起草工作。
二、堅持客觀、公正，努力做好督查工作
�。ㄒ唬﹪@區(qū)委重大決策和部署，參與組織決策督查活動
圍繞督查抓落實，為了促進(jìn)區(qū)委重大決策的落實，半年來，參與組織42項決策督查工作，形成報告31份，推動了一批區(qū)委、區(qū)政府重點工作的順利完成。一是針對扶貧攻堅持續(xù)跟蹤督查。深入村屯，根據(jù)扶貧工作每個階段的工作任務(wù)，每周督查1-2次。通過督查，促進(jìn)工作，掌握和反饋工作中的存在問題。二是對我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點工作、重點項目進(jìn)行督查。持續(xù)跟蹤督查金窩工業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)和工業(yè)項目建設(shè)，十里花卉長廊、蝦蝦樂農(nóng)莊、嫦娥垌火龍果基地、那霧山旅游區(qū)創(chuàng)建、生態(tài)鄉(xiāng)村建設(shè)等項目的督查，促進(jìn)了重點項目、工作的落實。三是圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展督查。參與了清潔鄉(xiāng)村清潔費收取專項督查和清潔鄉(xiāng)村季度考評工作，參與了對落實八項規(guī)定、重大節(jié)日值班值守紀(jì)律、糖料蔗“雙高”基地建設(shè)、為民辦實事、特色旅游明縣創(chuàng)建工作、“四城聯(lián)創(chuàng)”等工作的督查活動。在督查過程中，敢于堅持原則，動真碰硬，本著客觀、公正、公開的要求，做好督查工作，推動有關(guān)工作取得實實在在的成效。
�。ǘ┳ズ脤ｍ棽檗k工作，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益
抓好領(lǐng)導(dǎo)同志對群眾來信來訪的批示的落實工作，可以有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。本人切實增強(qiáng)宗旨意識，通過督查工作服務(wù)人民群眾。半年來，共辦理上級領(lǐng)導(dǎo)批示件23件，保持批示件辦結(jié)率達(dá)100%。通過督辦一批案件并順利上報辦理情況，達(dá)到件件有回音、事事有著落的要求。主要做法有：一是快辦快結(jié)。近年來，上級和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)對批示件的辦理時限要求比較嚴(yán)，為了適應(yīng)新要求，自覺加快辦理工作效率，從發(fā)督查通知開始，每個辦理環(huán)節(jié)都提速，主動幫助承辦單位開展調(diào)查和寫辦理報告，促進(jìn)快結(jié)快辦。二是刨根問底，讓證據(jù)說話，對于當(dāng)事人的合法權(quán)益，要維護(hù)好；對當(dāng)事人的不理性要求，要依法依理拒絕。如某編外人員要求列入財撥，根據(jù)編辦、人社、財政部門的處理意見，針對調(diào)查中的疑點，我逐一核對，最終有理有據(jù)給予當(dāng)事人建議。三是提高辦理報告質(zhì)量。為了撰寫好辦理報告，我從領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示精神入手，把握領(lǐng)導(dǎo)批辦意圖，圍繞落實領(lǐng)導(dǎo)批示精神來撰寫報告。抓落實要實，寫辦理報告也務(wù)必求實，多個復(fù)雜事件的辦理報告順利按時上報，成效明顯。
三、堅持原則做好督查工作，向“三嚴(yán)三實”的標(biāo)準(zhǔn)看齊
在工作中，能夠?qū)κ虏粚θ�，公正、公平、客觀地開展督查工作。半年來，區(qū)委督查室對多個單位、多人作出書面表揚(yáng)和通報批評，本人能夠認(rèn)真核實情況，根據(jù)區(qū)委的意見，公正、堅決地貫徹執(zhí)行有關(guān)通報工作，做好“裁判”工作。同時，認(rèn)真履行廉潔自律責(zé)任，一是遵守中央八項規(guī)定，規(guī)范辦公室設(shè)置，遵守財經(jīng)紀(jì)律，針對督查室用車比較多的情況，按制度使用公車，杜絕公車私用。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，履行“一崗雙責(zé)”，積極參與督查室的廉政建設(shè)工作，不以工作或單位的名義謀取不當(dāng)利益。三是加強(qiáng)道德修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，反對“四風(fēng)”，不進(jìn)出私人會所，清清白白做人，干干凈凈做事，維護(hù)廉潔從政的良好形象。
一年來，勤勤懇懇地做了一些工作，也取得了一定成績，但也存在不足之處：一是學(xué)習(xí)不夠用心，思考不深入；二是對工作總結(jié)不夠，形成文字少。在今后的工作中，決心在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高自己的綜合能力和工作水平，扎扎實實做好督查工作。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)10
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞所內(nèi)中心工作和醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，依法辦所，依法執(zhí)業(yè)，健全規(guī)章制度，建立保健所管理長效機(jī)制，抓好職工思想建設(shè)、組織建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)；圓滿完成了預(yù)定的各項工作計劃，工作亮點頻出，取得了社會、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、為了更好地開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動：
婦幼保健所按照旗委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動要求，結(jié)合我所所情和發(fā)展的階段性特征，提煉了活動載體，內(nèi)容為“抓醫(yī)療保健質(zhì)量，保醫(yī)療安全，關(guān)民生，促和諧”。
“抓醫(yī)療保健質(zhì)量”就是強(qiáng)化“治病救人”和“教書育人”的社會責(zé)任，把質(zhì)量作為保健所生存和發(fā)展的生命線，為人民群眾提供一流的醫(yī)療保健服務(wù)，為創(chuàng)造一流的管理效益。
“保醫(yī)療安全”就是要把醫(yī)療安全放在首位，經(jīng)常開展醫(yī)療安全教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，確保醫(yī)療安全。
“關(guān)注民生，促進(jìn)和諧”就是要堅持以人為本，加快和諧保健所建設(shè)步伐。以人性化管理，具體做好兩個方面的工作：一是以病人為本，把人民群眾反映強(qiáng)烈的“看病就醫(yī)”問題，作為工作的核心和重點，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，并對殘疾和特別困難的病人給予適當(dāng)?shù)膸椭�。以解決她們的就醫(yī)困難。二是堅持以職工為本，不斷提高全院職工包括離退休職工的物質(zhì)和文化生活水平，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系，包括黨政和諧、干群和諧、醫(yī)護(hù)和諧。
二、半年工作質(zhì)量情況：
今年，所內(nèi)通對過外樹形象、對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，所內(nèi)業(yè)務(wù)量增長迅猛，業(yè)務(wù)量創(chuàng)歷史新高。
半年門診量:兒科門診2886人次，婦科門診2180人次放取環(huán)56人次。半年住院人數(shù)512人次，其中住院分娩239人次，手術(shù)268例，其中剖宮產(chǎn)132人次，半年總收入1292，761.77元相比之下比往年有所增加。
三、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立，班子團(tuán)結(jié)務(wù)實，各項工作穩(wěn)步落實。
20xx年5月，我院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立，新班子團(tuán)結(jié)務(wù)實,班子成員同心同德,擰成一股繩,艱苦創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)全院職工做了大量工作,較好地完成了各項工作。
新班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項方針、政策，執(zhí)行所長及所長辦公會議的決定和指令性工作。嚴(yán)格執(zhí)行例會制度，堅持民主集中制，正確處理重大問題，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用；廉潔自律，加強(qiáng)班子自身建設(shè)。落實層級負(fù)責(zé)制和誰主管誰負(fù)責(zé)的原則；優(yōu)化中層干部隊伍建設(shè)，舉辦中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，提高中層干部的管理力和執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子分工合作，充分發(fā)揮班子成員的作用。
四、大力開展婦幼保健服務(wù)，指導(dǎo)基層開展婦幼保健工作。
今年以來，我所全體婦幼保健人員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)精神，按照旗衛(wèi)生局和市婦幼保健院的婦幼工作計劃，堅持執(zhí)行一法兩綱，積極開展工作，在總體形勢較為困難的情況下較好地完成了各項婦幼保健工作。
（一）履行婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)職責(zé)，指導(dǎo)基層開展婦幼保健工作。
今年5月份，我所組織督導(dǎo)小組對全旗、23各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行婦幼保健工作督導(dǎo)、檢查，檢查內(nèi)容包括婦幼工作組織管理、兒童保艦二個系統(tǒng)管理、三網(wǎng)監(jiān)測、艾滋病母嬰傳播、預(yù)防新生兒出生缺陷及婦幼信息管理等內(nèi)容。三年內(nèi)全旗孕產(chǎn)婦管理率、3歲以下兒童管理率、住院分娩率逐年提高，到20xx年分別達(dá)到89.73%、91.86%、98.62%；5歲以下兒童死亡率、嬰兒死亡率、新生兒死亡率分別下降到：13.81‰、、10.81‰、8.41‰；孕產(chǎn)婦死亡率控制在國家規(guī)定范圍內(nèi)。
�。ǘ╅_展社區(qū)婦幼保健工作，探索社區(qū)保健新路子。
面對新形勢，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)，所內(nèi)多次召開專門會議，發(fā)動廣大婦幼人員為社區(qū)婦幼保健出謀獻(xiàn)策，深入到各辦事處、社區(qū)開展調(diào)查，與有關(guān)人員溝通聯(lián)系，掌握社區(qū)婦幼保健的第一手資料，如深入育德社區(qū)開展健康教育工作，開展婦女并乳腺疾病普查普治和兒童健康檢查。
五、母親健康快車”項目是中國婦女發(fā)展基金會大力推動的大型公益性項目。
旨在為貧困的農(nóng)村婦女和城市流動婦女送健康理念，健康知識和健康服務(wù)，提高婦女的衛(wèi)生健康水平。我所以實施“母親健康快車”項目為契機(jī)，同時啟動保障婦女兒童健康權(quán)利，提高出生人口素質(zhì)活動，使“兒童優(yōu)先，母親安全”成為全社會的共識，以法律手段來保障母親和嬰幼兒的健康，使母親和兒童獲得高效、優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，促進(jìn)我市十一五期間婦女兒童工作達(dá)到綱要規(guī)定的要求。同時，以這次活動為契機(jī)，與所內(nèi)的精神文明建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)等工作有機(jī)地結(jié)合起來，樹立行業(yè)文明新風(fēng)，為婦女兒童“送健康觀念、送健康知識、送健康服務(wù)”，把“母親健康快車”用好、用實，用出成效。
六、規(guī)范“降消”項目工作的運轉(zhuǎn)。
在全面落實“降消”項目實施方案的同時，認(rèn)真做好貧困孕產(chǎn)婦的救助工作，積極探索，求真務(wù)實，反復(fù)修改制定出一套行之有效的救助金發(fā)放管理辦法，規(guī)范“降消”項目的運轉(zhuǎn)程序和工作流程。對特困孕產(chǎn)婦加大救助力度，并深入到特困孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行直接救助、指導(dǎo)、義診、宣傳。今年上半年貧困救助達(dá)371人次、（包括特困90人），救助金額144870.00元。
七、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，增強(qiáng)所內(nèi)競爭力。
所內(nèi)的發(fā)展在很大程度上是人才的競爭，所領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才隊伍建設(shè)，為培養(yǎng)和儲備高層次人才，我所面向全國招聘急需的專業(yè)醫(yī)學(xué)及護(hù)理人才，以填補(bǔ)所內(nèi)業(yè)務(wù)人員短缺的空白。所內(nèi)今年貫徹落實上級關(guān)于評聘分開的文件精神，將聘任與業(yè)務(wù)水平與工作成績掛鉤，確保擇優(yōu)聘任。所內(nèi)還高度重視所務(wù)人員的繼續(xù)教育和本所人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)實行新舉措，對于所內(nèi)原有的業(yè)務(wù)人員各科室準(zhǔn)備進(jìn)行分批送出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，了解新知識、掌握新技術(shù)以提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
�。ㄒ唬┟鞔_婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系的功能定位。充分發(fā)揮保健專業(yè)的特長和優(yōu)勢，開展新項目，強(qiáng)化保健職能。本著建設(shè)和諧婦幼保健的原則，從人性化服務(wù)、孕產(chǎn)婦的需求和婦女兒童保健工作的發(fā)展方面謀劃，圍繞婚前、孕前、孕期、產(chǎn)時、產(chǎn)后開展親情服務(wù)、延伸服務(wù)、深層次服務(wù)，把保健所建設(shè)成一個技術(shù)規(guī)范、功能適用、環(huán)境優(yōu)美、安靜方便、溫馨詳和的婦女兒童健康和保健之家。三年內(nèi)開辦兒童在教中心、胎教中心、孕產(chǎn)婦心理咨詢門診、孕產(chǎn)婦俱樂部。婦女保健科開展婚姻保艦青春期保艦孕產(chǎn)期保艦婦女病查治、更年期保健等專業(yè)科室工作項目。開展婦女病普查普治，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。兒童保健科開展散居兒童保艦集體兒童保艦兒童生長發(fā)育監(jiān)測、兒童常見病多發(fā)病防治、兒童五官保健等專業(yè)科室工作項目，對兒童各個生長發(fā)育期開展預(yù)防保健服務(wù)工作。
（二）加快人才培養(yǎng)，全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。促進(jìn)對外協(xié)作關(guān)系，采取請進(jìn)來、送出去、遠(yuǎn)程教育、電化教育等形式，加強(qiáng)對所內(nèi)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)、培養(yǎng)。三年內(nèi)業(yè)務(wù)人員要全部輪流進(jìn)修。進(jìn)修人員帶薪培養(yǎng)，所內(nèi)解決住宿，并且對進(jìn)修回所后能開展新技術(shù)新項目人員給予獎勵。注重人才培養(yǎng)和使用，充分調(diào)動各類人才的積極性和創(chuàng)造性，通過多種渠道打造一支技術(shù)高、懂治療、會預(yù)防、能科研、善教學(xué)的醫(yī)療保健隊伍。
�。ㄈ┰黾雍透略O(shè)備，保證臨床工作開展。通過多方籌資，增加鉬鈀乳腺透照儀、宮腔鏡、陰道鏡、婦科治療儀，新生兒監(jiān)護(hù)儀、皮疸儀、聽力測試儀，更換心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、麻醉呼吸機(jī)、等。
�。ㄋ模┣袑嵶ズ没鶎計D幼工作，促進(jìn)基層婦幼規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡(luò)化的形成。在目前三級孕產(chǎn)婦急診急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上，提高快迅反應(yīng)和應(yīng)急功能。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化健康教育，廣泛進(jìn)行健康宣傳和保健服務(wù)。堅持一系列的優(yōu)民惠民措施和制度，把握發(fā)展婦幼保健事業(yè)的大好時機(jī)，加快發(fā)展，更好地為婦女兒童保健健康服務(wù)。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)11
本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲，為更好地總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作有所幫助，現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、聽課基本情況
本學(xué)期20xx年3月至6月共聽課xx節(jié)，其中基礎(chǔ)課語文、數(shù)學(xué)及英語8節(jié)，計算機(jī)課4節(jié)，工藝美術(shù)課2節(jié)，教師上課情況巡查7次。
1、授課教師情況
絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，備課充分，講課條理清楚，按時上下課，課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
�。�1） “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況�；A(chǔ)課**老師、**老師和計算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計，并對所學(xué)內(nèi)容的要點進(jìn)行講解，在實現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時，通過問題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。
（2） 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué)，課程信息量大，大部分課程的課件也較規(guī)范。
2、學(xué)生情況
在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好，但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī)，遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，在進(jìn)行聽課及巡查的18個班級中，出勤率均達(dá)到95%以上，
3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定，教師上課需攜帶教案，xx次課中，多數(shù)教師上課時有教案，但還是有個別教師無教案上課，相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時性。
二、存在的問題及建議
1、存在的主要問題
�。�1） 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn)，目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板，對學(xué)生缺乏啟發(fā)，引導(dǎo)。沒有師生互動，課堂氣氛沉悶，影響教學(xué)效果。
�。�2） 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時，存在教學(xué)內(nèi)容過多、課堂設(shè)計不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題，尤其部分教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象，這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
�。�3） 部分教師對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格，課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象，不專心聽講，教師也沒有及時采取措施提醒及制止。
�。�4） 由于各種原因，部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格，上課未對到課人數(shù)進(jìn)行清點，造成了學(xué)生的懶惰心理。
2、相關(guān)建議
�。�1） 教務(wù)部門應(yīng)該重視對教學(xué)的組織與管理，經(jīng)常開展教研活動，要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革，特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng)，規(guī)范要求，提倡青年教師聽課制度，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
�。�2） 應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)課件的評比和篩選，提高教學(xué)課件制作水平，同時采取措施，減少教師對課件的依賴性，真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
（3） 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育，形成齊抓共管，以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
三、個人督導(dǎo)工作反思
1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作，在工作中，我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé)，與同事相互配合，順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教學(xué)督導(dǎo)工作，我對教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的.了解和認(rèn)識，這有利于提高后期工作的成效，同時也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能，這些都將讓我獲益終身。
2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足，由于自己的工作以行政為主，安排聽課的時間只能抽空進(jìn)行，往往計劃好的聽課因臨時有事又不能完成，加之教師講課后只能進(jìn)行簡短交流，這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此，在以后的工作中，我會總結(jié)經(jīng)驗提前制定聽課方案，合理安排聽課時間，加強(qiáng)與授課教師的溝通交流，以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)12
今年4月，高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實，聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來，教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神，堅持督與導(dǎo)相結(jié)合，以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量，全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想，堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范，在規(guī)范管理中求創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作，對穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量，做出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要的教學(xué)督導(dǎo)工作與成績
�。ㄒ唬┩晟浦贫�，優(yōu)化隊伍
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下，于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進(jìn)行了調(diào)整和充實，聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作，具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)，并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作，改變了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理，結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長，根據(jù)相關(guān)性原則，結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位（院、系、部）進(jìn)行了分配，每位專家主要負(fù)責(zé)1-2個教學(xué)單位（院、系、部）。
隨著形勢的發(fā)展，今年對《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善，使制度與時俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實際情況。
�。ǘ┥钊虢虒W(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程
近一年來，督導(dǎo)組的專家勤奮工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，今年督導(dǎo)組成員對450名教師進(jìn)行了督導(dǎo)，累計聽課達(dá)514節(jié)次，聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程，包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)；十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題，給予熱情指導(dǎo)；對教學(xué)工作中的困難和問題，能積極幫助協(xié)調(diào)解決；對青年教師的點滴進(jìn)步，給予了充分的肯定，大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
(三)加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序
一年來，教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1．開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查，對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初，7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況，及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。
2．開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處，在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié)，結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗，向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3．期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處，深入到各個院（系、部），檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作，并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。
4．考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考，對考場的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
(四)善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題，積極提出建設(shè)性建議
一年來，督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見，為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平，做出了積極的貢獻(xiàn)。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題，學(xué)術(shù)銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。
�。ㄎ澹﹨⑴c校內(nèi)評審、評估，發(fā)揮導(dǎo)向功能
校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一，教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授，擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年，教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。
二、存在的不足及今后的工作打算
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋，如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等；對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家，今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時，對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
�。ㄈ┻M(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系
堅持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化
為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階，新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程；進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步做好專項督導(dǎo)工作
面對教育發(fā)展的新形勢，面對教育部“質(zhì)量工程”對高校教育教學(xué)工作提出新要求，新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀，充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢，為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年，教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點，以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo)，充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)13
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下，20xx年校教育督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo)，按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃，我們作了以下主要工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、到兄弟院�？疾鞂W(xué)習(xí)，借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗
今年3月初，根據(jù)教務(wù)處安排，我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí)，聽取了兄弟院校介紹的教育督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗教訓(xùn)，對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課，主要是備課、聽課作好助教工作；中國農(nóng)大評教打分，平均分低于80分者，評職稱時一票否決；北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究，并已出版了論文集專著；北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況，已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處，教育督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論，對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教育檢查和期末考試巡視工作
作為常規(guī)工作，期中教育檢查與期末考試都是非常重要的教育管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教育檢查中，主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷，校教育督導(dǎo)員分在三個組內(nèi)，每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范，有沒有配套的教育大綱，A、B卷及答案要點、評分標(biāo)準(zhǔn)，所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力，圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中，主要是對20xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計）質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，校、院兩級教育督導(dǎo)員通過緊張工作，完成了任務(wù)，并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見，在校教育工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教育優(yōu)秀獎提名教師進(jìn)行了聽課評比
上半年4月中旬，教務(wù)處對34個提名教育優(yōu)秀獎的教師，進(jìn)行聽課打分評比，共分十二個評比小組，校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié)，其中26位教師獲教育優(yōu)秀獎，使這一工作順利完成。
四、參加首屆校、院兩級教育督導(dǎo)員工作會議，總結(jié)了工作，交流了經(jīng)驗。
在年初的教育工作會議上，我們建議召開校、院兩級教育督導(dǎo)員會議，以便更好交流思想總結(jié)工作，提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日，這個會議終于召開，而且各院教育副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上，劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言，傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神，或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會，并對教育工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會，加強(qiáng)了校際之間的交流。
今年11月初，校教育督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下，赴洛陽河南科技大學(xué)，參加省第六屆高校教育督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析，以及對教育督導(dǎo)工作的期望。有十多個兄弟院校在會上介紹了本校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況，如鄭大是如何處理好督導(dǎo)中的五種關(guān)系、河大的“聽課報告制度”、河師大的教育督導(dǎo)有效反饋、河南工大的“督導(dǎo)四大功能”等經(jīng)驗介紹，對我們都很有啟發(fā)，也促進(jìn)我們改進(jìn)工作。我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論，在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題，與兄弟院校同行共同協(xié)商，尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教育督導(dǎo)協(xié)會（或研究會），我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進(jìn)教師的培訓(xùn)與管理，使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束
今年10月底到11月初，人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進(jìn)教師60多人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，校教育督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告，引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤，結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié)，談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高，聽課記錄也上交教務(wù)處存檔，督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié)，并提出有關(guān)建議，以便改進(jìn)工作。
七、在督導(dǎo)方面
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場，受到學(xué)生普遍好評（其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行），結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題，講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次，為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強(qiáng)教育管理和提高教育質(zhì)量的建議
今年12月29日，教育督導(dǎo)員召開會議，回顧總結(jié)了今年的工作，并提出了若干建議，以便改進(jìn)教育管理，進(jìn)一步提高教育質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗，加強(qiáng)和改進(jìn)我校多媒體教育的管理。我校多媒體在教育中的運用越來越多，對教育教育工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到，一些青年教師在使用多媒體教育中存在不少問題，應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時，看到他們對多媒體教育體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教育質(zhì)量探索與研究》一書，內(nèi)容豐富，有啟發(fā)指導(dǎo)作用。書后附有《多媒體課件的制作評比標(biāo)準(zhǔn)》、《多媒體教育綜合評價指標(biāo)體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標(biāo)準(zhǔn)（CELTS）分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教育活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書，并研究我們的改進(jìn)意見。
2、每年工會在組織教師進(jìn)行講課大賽或課件制作比賽時，能否與教務(wù)處聯(lián)手合作，使比賽成果得到推廣，發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教育管理單位，系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年，有準(zhǔn)備地召開一次系主任會議、交流、研究教育中的經(jīng)驗與問題，教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達(dá)到基層教師中間。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)14
一、上學(xué)年工作成就
�。ㄒ唬⿲W(xué)校管理逐步規(guī)范
首先，各校管理制度在不斷完善。在原有的渭北初中、渭河小學(xué)、李家營小學(xué)、渭河初中等的基礎(chǔ)上，很多校隨發(fā)展的需要補(bǔ)充了新的內(nèi)容，例如：李家營小學(xué)的安全制度（應(yīng)急預(yù)案責(zé)任制、協(xié)議書）很有特色，值得借鑒；朱家坪小學(xué)的先進(jìn)集體評選辦法；渭河小學(xué)的師德師風(fēng)管理制度；梁家營小學(xué)的財務(wù)管理制度。
其次，學(xué)校管理工作逐步靠實、精細(xì)。比較突出的如王家營小學(xué)的教學(xué)管理制度要求明確，教師做的十分到位且有前瞻性，學(xué)校管理工作耳目一新、令人贊不絕口，也是質(zhì)量得以提高的根本；李家營小學(xué)的獎罰制度落實的實、兌現(xiàn)及時；灘兒小學(xué)依平時工作制定量化考核細(xì)則，管理工作有很大起色；宋家灣小學(xué)也在逐步正規(guī)，不因小而粗疏，教師不因條件差而懈怠。
再次，能嚴(yán)格執(zhí)行各項教育規(guī)章制度，依法辦學(xué)，落實管理制度較到位，無違規(guī)辦學(xué)現(xiàn)象。
（二）辦學(xué)條件改善顯著
一是全面按預(yù)期目標(biāo)完成了各項工程�？偼顿Y58萬元的渭河初中中央補(bǔ)助實施中小學(xué)危改項目工程于今年秋季竣工投用。總投資近30萬元的水月坪小學(xué)社會援建項目工程于去年秋季竣工投用。幾乎所有學(xué)校都投入了大量資金改善學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)環(huán)境、硬化美化校園、購置課桌凳、文娛體育器材、電教設(shè)備、制作報欄、購置衛(wèi)生桶。而較為突出的，師生貢獻(xiàn)較大，發(fā)揚(yáng)了勤儉建校的首數(shù)水月坪小學(xué)。總投資6萬余元的田家洼小學(xué)轉(zhuǎn)移支付危改項目于今年秋季投用。
二是各校自籌資金改善辦學(xué)條件步伐較大。比較突出的有渭河初中抓住校舍搬遷新建的機(jī)會投資8萬多元，新修了廁所、校墻、護(hù)河堤、硬化校園等。渭河小學(xué)投資近三萬元新修辦公室一間。茍家河小學(xué)新修了校門及圍墻。梁家營小學(xué)翻新教室、辦公室屋面等，校園面貌均煥然一新。
�。ㄈ┙處煶砷L步伐加大
一是通過以“八榮八恥”和“定西市師德50問”及自評等學(xué)習(xí)教育活動，提高了教師的思想政治素質(zhì)。
二是積極參加各類業(yè)務(wù)進(jìn)修與學(xué)習(xí)。根據(jù)計劃，上學(xué)年共有小學(xué)教師19人次，初中教師12人次參加了繼續(xù)教育培訓(xùn)。有30人參加各層次的在職學(xué)歷教育，另有近7人次參加了各類培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，教師的職業(yè)素養(yǎng)普遍有所提高。
三是學(xué)區(qū)組織了基本功比武、教師普通話講演賽、新課改課堂教學(xué)展示、公開教學(xué)、觀摩教學(xué)、教案作業(yè)展評等大型教研活動十余次，各校也不同程度地開展了校本教研活動，促進(jìn)了教師教育科研的積極性，提高了教師的業(yè)務(wù)能力。
四是有3名教師被評為縣級骨干教師，15名教師受到市、縣、鎮(zhèn)各級表彰獎勵，教育活力進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ㄋ模┙逃|(zhì)量提升迅速
在教學(xué)工作上，我們堅持很抓教學(xué)質(zhì)量這條生命線不放松�；舅悸肥牵旱谝粚W(xué)期抓常規(guī)、夯基礎(chǔ)，第二學(xué)期抓教研、提質(zhì)量。主要的作法是成立學(xué)區(qū)教研會，統(tǒng)一部署，帶領(lǐng)全學(xué)區(qū)的教研教改工作。以學(xué)區(qū)教研會為龍頭，以學(xué)校教導(dǎo)處、教研組為依托，以多種形式的教學(xué)調(diào)研為抓手，激勵先進(jìn)，督促后進(jìn)，及時發(fā)現(xiàn)并糾正教學(xué)工作中存在的問題，揚(yáng)長避短，加強(qiáng)整改提高�？梢哉f教研會成立一年來，在提高教學(xué)質(zhì)量上還是功不可沒的。在今年全縣小學(xué)畢業(yè)班語文、數(shù)學(xué)、英語競賽中，數(shù)學(xué)獲全縣團(tuán)體二等獎，列第二名，有兩名學(xué)生獲個人二等獎。語文列全縣第4名，英語位列全縣第11名，尤其數(shù)學(xué)科在全縣引起了較大的反響。今年全縣小學(xué)畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量檢測評價中，學(xué)區(qū)綜合成績名列全縣第3名，二類區(qū)第一名，比去年全縣12名，二類區(qū)第二名，有大幅度提高。語文及格率98.98%，名列全縣第3名，二類區(qū)第1名（上學(xué)年第9名）。數(shù)學(xué)及格率84.69%，全縣第二名，二類區(qū)第一名（上學(xué)年第16名）。綜合均分54.43分，全縣11名，二類區(qū)4名（去年26名）。渭河小學(xué)在中心小學(xué)中，居全縣第二名，二類區(qū)第1名。成績喜人，提前達(dá)到了預(yù)定計劃目標(biāo)。今年初三畢業(yè)會考，在全縣二類區(qū)20所學(xué)校中，渭北初中以總分33.6分居第8名，渭河初中以總分26.67分居全縣14名。學(xué)科合格率，渭北初中第11名，渭河初中第9名。其他各年級在學(xué)區(qū)組織的兩次質(zhì)量檢測考試中也取得了不菲的成績。
二、存在的主要問題
一是教育的持續(xù)發(fā)展后勁不足。主要制約因素是教育資源的配置不當(dāng)，具體表現(xiàn)在：一方面教師結(jié)構(gòu)不合理，隊伍現(xiàn)狀暴露出配置上的極端不均衡，部分學(xué)校教師數(shù)量不足，部分學(xué)校教師老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，全學(xué)區(qū)集中表現(xiàn)為英語與信息技術(shù)教師缺乏，且教師隊伍不穩(wěn)定；另一方面，教學(xué)投入不力，各校在辦學(xué)主導(dǎo)思想上，受已形成的思維定勢的影響，普遍重視校舍、校容校貌等基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善而忽視了對教學(xué)軟環(huán)境的改善，實驗室、圖書室、教學(xué)儀器、器材用品、學(xué)習(xí)用具等教學(xué)資源得不到進(jìn)一步充實與完善；還有就是教師教學(xué)業(yè)務(wù)能力提高的自覺性不夠，年齡偏大的教師滿足于既有工作現(xiàn)狀，不思變革，年輕教師熱衷于學(xué)歷提高教育�？傊�，是相當(dāng)一部分教師不能積極主動地適應(yīng)新課程改革的要求，努力學(xué)習(xí)新理念、新方法，積極撰寫教研論文，提升執(zhí)教能力，向成就名師的方向奮斗。
二是教學(xué)管理亟待加強(qiáng)。在平時督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)校在學(xué)校管理上有思想、有實招，但是教學(xué)管理工作落空，突出表現(xiàn)在一無教學(xué)管理制度和教研工作計劃，二無檢查組織、督導(dǎo)不力，三無量化考核與記載。對教師的教學(xué)行為缺乏明確的要求，對教學(xué)質(zhì)量的提升沒有具體的舉措，教師的教學(xué)行為隨意性大，教學(xué)工作處于自然生長的狀態(tài)，學(xué)生的養(yǎng)成教育幾近空白。
三、今后的工作思路
新學(xué)年全學(xué)區(qū)教育工作的總體思路是：以質(zhì)量效益觀為核心，以校園文化建設(shè)為依托，以教研活動為載體，抓常規(guī)、提質(zhì)量、樹新風(fēng)，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展，努力構(gòu)建和諧校園，提升辦學(xué)水平，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)，為服務(wù)轄區(qū)內(nèi)人民群眾脫貧致富提供智力支持，力爭辦人民滿意的教育。
�。ㄒ唬�、進(jìn)一步樹立質(zhì)量效益觀
通過大面積提升教學(xué)質(zhì)量，帶動素質(zhì)教育上臺階，以學(xué)生掌握扎實的基礎(chǔ)知識和基本技能為首要出發(fā)點，促進(jìn)學(xué)生的全面健康發(fā)展。我們總的辦學(xué)目標(biāo)是在全縣二類區(qū)學(xué)校中占據(jù)首要位置，在全縣總排名中力爭進(jìn)入前3名，各小學(xué)在鞏固今年已有的成績的基礎(chǔ)上力爭薄弱校、薄弱年級，尤其是英語、綜合等薄弱學(xué)科要有大的突破。在本學(xué)期期中六年級抽考中已暴露出了一些問題，有些學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量令人擔(dān)憂，而在今年的六年級畢業(yè)統(tǒng)考中就集中表現(xiàn)出了綜合科成績決定一個年級、一個學(xué)校乃至全學(xué)區(qū)成績的非常嚴(yán)重的問題。語文及格率98%，數(shù)學(xué)及格率85%，綜合均分僅54分。這個教訓(xùn)是非常沉痛的，必須引起各位校長、全體教師的高度重視。通過督導(dǎo)檢查，我們發(fā)現(xiàn)在小學(xué)英語、綜合科目的教學(xué)中首要的不是師資師能的問題，在的突出問題仍然是教學(xué)態(tài)度的問題。很多學(xué)校借口工作任務(wù)重，英語、常識課開起來了，但是沒有正規(guī)的教案，有的甚至不布置也不閱作業(yè)，上課照本宣科，教師大念一遍，學(xué)生小念一遍，以為如此便可以了。形成這種現(xiàn)象的根源在于教學(xué)管理未納入量化內(nèi)容。我們要求，以后凡屬二類區(qū)的學(xué)校至少文化課要有詳實教案，常識課要備略案，技能課要有教學(xué)計劃，三類區(qū)學(xué)校降低一個標(biāo)準(zhǔn)要求。作業(yè)，文化課、常識課都要有，只是量的多少不同而已。兩所初中在教學(xué)質(zhì)量上要力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展。就今年的初三會考成績來看，渭河初中主要是鞏固率、參考率等的問題，渭北初中主要是綜合課成績的問題。兩所學(xué)校要認(rèn)真分析問題，仔細(xì)查找原因，及時制定對策，從管理策略和教學(xué)行為上再下功夫。所有教師都必須清醒地認(rèn)識到我們的教育是基礎(chǔ)教育，給學(xué)生一個堅實的知識基礎(chǔ)，這是我們義不容辭的責(zé)任，也是渭河人民對我們的最大要求。我們必須報著對他們負(fù)責(zé)任的態(tài)度，努力工作。
�。ǘ┓e極開展校園文化建設(shè)
這一思路是我們在上學(xué)期末就提出來的本學(xué)年工作重點之一，因條件不成熟未能及時實施，現(xiàn)在來看，我們提的不早，教育的要求也已明朗化。各學(xué)校要把校園文化建設(shè)、創(chuàng)建文明校園活動當(dāng)作加強(qiáng)學(xué)校管理、進(jìn)行師德師風(fēng)教育、開展未成年人思想道德建設(shè)的載體來抓。通過這一活動的開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，為素質(zhì)教育打造廣闊的平臺，使學(xué)生德智體美得到和諧、健康的發(fā)展。
1、學(xué)校管理要做到“細(xì)、嚴(yán)、實、活、特”
“細(xì)”就是管理要精細(xì)、規(guī)范，實現(xiàn)由粗放型向集約型的辦學(xué)模式轉(zhuǎn)化；“嚴(yán)”就是工作程序嚴(yán)格、規(guī)范，真正體現(xiàn)一依法治校、以規(guī)施教；“實”就是各項工作要從實際出發(fā)，想實招、辦實事、講實干、求實效，切忌嘩眾取寵，搞形象工程、面子做法；“活”就是要給學(xué)生以靈活的發(fā)展空間，創(chuàng)造活潑的育人氛圍，使各類學(xué)生都得到應(yīng)有的發(fā)展；“特”就是結(jié)合各自實際，走特色發(fā)展之路，在辦學(xué)上有特色、管理上有亮點、充分彰顯個性�！凹�(xì)、嚴(yán)、實、活、特”的目標(biāo)就是從“三風(fēng)”建設(shè)入手，創(chuàng)建“三園”學(xué)校（學(xué)園、樂園、花園）。
2、教師在每學(xué)年工作中要制定兩個目標(biāo)，即一個個人成長目標(biāo)，一個教育成果目標(biāo)。實現(xiàn)兩點成就（個人發(fā)展或文化素質(zhì)提高的成就，專業(yè)研究成果或教學(xué)成就）。
3、學(xué)生在校做到“五個一”，每年為學(xué)校栽一棵樹或種一株花、每學(xué)期讀一本好書、每月有一個進(jìn)步、每周背誦一首詩歌、每天做一件快樂的事。通過這些活動，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神與科學(xué)精神，開展未成年人思想道德建設(shè)。
4、學(xué)校總務(wù)工作要積極為校園文化建設(shè)創(chuàng)設(shè)有利條件，在辦學(xué)軟資源上多投入，如信息技術(shù)設(shè)備建設(shè)，實驗室、圖書室等功能室的裝配與補(bǔ)充，教師、學(xué)生文化活動的開辟，學(xué)生學(xué)習(xí)、活動輔助用品用具的購置與投入等等。通過經(jīng)費傾斜政策，為文明校園創(chuàng)建再立新功。
四、探索管理體制、用人機(jī)制改革，推動義務(wù)教育的均衡發(fā)展
目前，在我學(xué)區(qū)教育資源上存在著嚴(yán)重的不均衡現(xiàn)象，且教師隊伍現(xiàn)狀不穩(wěn)定，要求調(diào)整工作單位的教師較多，這給我們的工作帶來很大的壓力。我們教師隊伍的現(xiàn)狀是總體超編，局部多寡不均。在這種情況下教師分配、調(diào)動，上報時我們不予考慮，而一些薄弱校又面臨著關(guān)門的危險，導(dǎo)致管理跟不上，效益下滑。根據(jù)全縣教育會議的精神，
�。�1）開展“城鎮(zhèn)支援農(nóng)村，近郊支援邊遠(yuǎn)，強(qiáng)校支援弱�！钡墓ぷ�，“以城川區(qū)各學(xué)校為主要責(zé)任方分別與農(nóng)村中小學(xué)結(jié)對幫扶，建立起相互對應(yīng)，相互固定的和作實體，實現(xiàn)理念共享、資源共享、成果共享”“積極嘗試相鄰學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的舉措”；
（2）川區(qū)一類學(xué)校要定期組織教學(xué)能手、優(yōu)秀教師到三類區(qū)學(xué)校舉辦教學(xué)觀摩和教育成果展示活動，活動重在優(yōu)質(zhì)常態(tài)課，帶動教師隊伍整體水平的提高；
�。�3）大力推行川區(qū)教師支援山區(qū)教育，逐步建立川區(qū)中小學(xué)教師和管理人員到山區(qū)學(xué)校任教或管理服務(wù)制度，對于支教教師在通勤補(bǔ)助、年度考核、評優(yōu)選先、職稱晉升上給予優(yōu)先考慮和照顧；
�。�4）要在兼顧邊遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校學(xué)生就近入學(xué)的基礎(chǔ)上，逐步撤并一些生源少、效益差的學(xué)校。并實行年度考核改革，建立能上、能下、能讓的用人機(jī)制，激發(fā)教師積極性，激活教育資源；
�。�5）要加強(qiáng)校長任期目標(biāo)管理，促使校長加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高能力，對經(jīng)考核不勝任職務(wù)的要及時進(jìn)行調(diào)整，這次督導(dǎo)檢查中就發(fā)現(xiàn)有兩所學(xué)校的工作幾進(jìn)癱瘓狀態(tài)，管理人員要注意；
�。�6）加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)，堅持正面引導(dǎo)教育為主，對問題教師建立責(zé)任追究制；
（7）有條件的學(xué)校要努力完成小學(xué)附設(shè)學(xué)前班，堅決杜絕學(xué)前班、一年級混合編班。
五、大力加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育和思想道德建設(shè)
要給學(xué)生灌輸正確的禮儀常規(guī)、生活常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī)，努力發(fā)掘?qū)W生的非智力因素，抓細(xì)節(jié)、經(jīng)常抓、抓反復(fù)，做到處處皆教育、時時抓細(xì)節(jié)。
督導(dǎo)工作個人總結(jié)15
根據(jù)督導(dǎo)室的分工，本人上半年負(fù)責(zé)北區(qū)的督學(xué)工作，下半年負(fù)責(zé)高中和市直小學(xué)的督學(xué)工作。
一年來在督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過了隨機(jī)聽課、查閱資料、座談走訪和校園巡視等方式對責(zé)任區(qū)的學(xué)校安全工作、教學(xué)管理、辦學(xué)行為、業(yè)務(wù)開展等各方面進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)好的做法給予肯定和上報，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議。基本上完成了督導(dǎo)室布置的各項工作。為了做好今后的工作，現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)督學(xué)工作。
督學(xué)工作要求他的工作人員，必須熟悉各種教學(xué)方法和理念，掌握教育政策，了解法律法規(guī)，具備敏銳的目光，善于發(fā)現(xiàn)問題，并具有分析問題、解決問題的能力。因此一年來我積極參加督導(dǎo)室舉辦的督學(xué)會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。自學(xué)督導(dǎo)室下發(fā)的有關(guān)督學(xué)工作的學(xué)習(xí)材料和文件，努力掌握督學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)的督導(dǎo)理念和方法，不斷提高了自身政治道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作進(jìn)行督查。
按照督導(dǎo)室的要求，每月一次到責(zé)任區(qū)學(xué)校檢查督導(dǎo)工作。對責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全工作、辦學(xué)行為、德育教育等工作進(jìn)行專項督查，并深入課堂，隨堂聽課。根據(jù)督導(dǎo)室的安排，在督查過程中，采取抽查與普查相結(jié)合的方式，查閱了教師教案、各類計劃、學(xué)習(xí)筆記，活動記錄等，對督查中發(fā)現(xiàn)的一些問題，及時反饋給學(xué)校。并提出改進(jìn)意見和建議。
三、認(rèn)真如實的填寫督學(xué)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)工作紀(jì)實
《督學(xué)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)工作紀(jì)實》是督學(xué)的工作記錄，也是反映學(xué)校工作的信息平臺，因此督導(dǎo)室要求每次到校工作后要及時、完整填寫工作紀(jì)實。我每次到學(xué)校隨訪后能及時填寫督導(dǎo)工作記錄表，實事求是地反映學(xué)校的典型經(jīng)驗、做法和存在的問題與不足;根據(jù)學(xué)校實際，如實向上級反映學(xué)校在辦學(xué)中的困難和要求。
四、找準(zhǔn)位置，正確把握和處理與學(xué)校的關(guān)系，為學(xué)校發(fā)展做好服務(wù)工作
在工作中自己覺得還是能找準(zhǔn)位置，到學(xué)校以后不以"欽差大臣"自居，把自己定位在為學(xué)校工作查缺補(bǔ)漏、總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)優(yōu)點上。即便發(fā)現(xiàn)學(xué)校在工作中存在問題，也不報挑剔批評的態(tài)度而是用協(xié)商的口吻提出改進(jìn)意見。這樣做易于對方接受，同時讓對方感受的你的真誠，在愉快的接受你的意見的同時也增進(jìn)了與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的感情，從而促進(jìn)了工作的開展。
五、存在問題和今后努力方向
一年來雖然做了一些工作，基本上完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，但離上級要求，還有很大的差距。首先，我感到自己在教育教學(xué)理論、教育法規(guī)等知識掌握的還不夠。在工作中不能很好地利用理論知識和政策法規(guī)指導(dǎo)自己，和對學(xué)校給以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)工作;其次，自己對督導(dǎo)工作的規(guī)程及相關(guān)的業(yè)務(wù)掌握的還不夠，遇到一些具體問題不能夠科學(xué)準(zhǔn)確地予以處理。今后我將不斷地的努力探索和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政策理論水平，在教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，為訥河教育事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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