建筑企業(yè)個人年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編收集整理的建筑企業(yè)個人年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
建筑企業(yè)個人年終工作總結1
我于20xx年3月18日通過招聘到××集團公司沈陽辦事處工程部上班。從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對工程管理、廣聯(lián)達預算軟件首次接觸，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了一
定的成績�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
一、主要工作表現(xiàn)及成績
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《工程質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、認真學習各種規(guī)范文件。從最開始的《檔案編制指南》，包括技術交底清單、貫標實施表格、質量體系實施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質量通病防治手冊》、《建筑工程施工質量驗收細則》等等各種規(guī)范規(guī)程；除此以外，還有《××酒店工程施工招標文件及投標文件》、《××招標文件及投標文件》、《房屋建筑和市政基礎設施工程招投標編制指南》等文件。
3、對于一個剛畢業(yè)的學生來說，雖然在學校也有過一個多月在施工現(xiàn)場實習的經(jīng)歷，但是在真正的施工過程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以，從到公司上班開始，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現(xiàn)場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取知識、總結經(jīng)驗的最佳時機，也是我對于施工現(xiàn)場學到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關心。
4、認真學習遼寧省概預算編制資料。我首先對遼寧省概預算編制資料、計價清單規(guī)范等進行了認真系統(tǒng)的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借××項目投標之際，參與了技術標的編制過程，并針對其中11號樓施工圖加以計算，由于大學畢業(yè)設計做的就是投標編制，所以較快的掌握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經(jīng)具備一定的獨立完成任務的能力；與此同時，我還學會了使用“廣聯(lián)達預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，通過對××施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經(jīng)有了很大的進步，可以進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
5、其他方面：①堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠及時找到③對部分事宜進行登記備忘，供以后對照④與分公司同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力⑤主動與同事交流，熱情幫助他人。
三、努力的方向
1、考慮到在建筑施工單位女同志的工作范圍有限，所以更需要給自身充電，著重向投標方向努力，積累投標經(jīng)驗，爭取達到工作年限要求時，順利通過全國造成價工程師執(zhí)業(yè)資格考試，充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗，積極主動接觸各種相關業(yè)務，提高自身的實際操作能力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核，鉆研專業(yè)技術，提高業(yè)務能力和專業(yè)水準；
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭當先進。
通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
建筑企業(yè)個人年終工作總結2
20xx年對xxx公司來說是繁忙的一年，對于xxx工程部來說也是值得驕傲的一年，xxx工程部在公司總經(jīng)理、工程部副總和工程部經(jīng)理正確領導下，針對公司制定的有關工作任務、項目計劃圓滿完成。
在這一年里作為工程部專業(yè)電氣工程師，為保證xxx經(jīng)濟適用房南區(qū)發(fā)電驗收、移交入住，以及xxxxxx和幼兒園項目主體結構施工階段的技術協(xié)調、質量控制、供電方案報審優(yōu)化及結構封頂后，專業(yè)設備招標、總包分包隊伍之間的工作協(xié)調等等，由于項目多、工期緊、任務集中，在20xx這一年中也是工作壓力較大的一年，但在公司領導正確指導和公司各部門大力支持以及本部門同事的良好配合下，最終交一份滿意的答卷，現(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結。
一、xxx經(jīng)濟適用房南區(qū)工程竣工入住
為保證20xx年x月x日xxx南區(qū)住宅工程移交入住前正式電順利接通，積極和供電部門工程科、計量科、發(fā)電監(jiān)察科等多方協(xié)調，最后確定1#、2#、6#配電室發(fā)電時間為x月x日，但距業(yè)主入住短短的x多天時間內，樓內1700多塊戶表安裝調試、48臺電梯接通正式電后的調試、配電箱（柜）設備通電調試、機房泵房、消防設備、景觀照明等等，所有用電設備要在有限的時間內完成調試，達到移交入住前正常運轉，為保證通電調試安全有序的進行，我方組織各個分包單位、設備廠家，分樓號、分單元、分時段加班加點有序進行調試。經(jīng)過多天的奮戰(zhàn)，xxx南區(qū)的配電設備、消防設備、電信電話、有線電視、電梯全部運轉正常。x月x日xxx南區(qū)住宅工程按著集團預定時間圓滿入住，回頭來看，已經(jīng)不記得多久沒有休息了，雖然辛苦，但看到入住時業(yè)主一張張滿意的笑臉，內心感到由衷的欣慰。
二、xxxx商業(yè)金融項目及幼兒園項目
在20xx年中三個公建項目都在結構施工和結構封頂后的設備初步安裝階段，施工前期積極組織監(jiān)理、施工單位、設計單位，對電氣施工圖紙進行詳細的圖紙會審，對電氣施工圖存在的問題，及時與設計協(xié)調解決，在施工當中出現(xiàn)的質量隱患及時糾正，出現(xiàn)的技術難題與設計、監(jiān)理、及總包方多方協(xié)調以最低的成本做出最合理的決策。
公建項目電氣專業(yè)最重要的工作應該是供電部分，xxx公建項目從前期電力方案的報審優(yōu)化，到電力施工圖紙的設計，再到設備招標及施工單位的選定，本著以維護公司利益為先，優(yōu)化最合理的方案、選擇最經(jīng)濟的成本為原則，做到嚴格控制、層層把關，最終實現(xiàn)了我公司的經(jīng)營理念。（例如：xxx配套幼兒園項目，原供電方案為新建配電室一座，為了節(jié)約成本與供電部門多次溝通協(xié)調，最終供電方案將新建配電室改為新建箱式變壓器；再例如供電設計方案的提議以及供電招標方案提議等等）。
三、20xx年展望
20xx年雖然取得了一定的成績，但工作中還存在諸多不足之處，在即將到來的20xx年xxx公建項目裝修階段一定還會有更艱巨的任務，新的一年里一定會針對公司制定的管理制度和年度的專業(yè)工作任務，結合自身多年管理電氣工程工作經(jīng)驗，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施。在工作中不斷總結經(jīng)驗、努力提高工作效率，力求控制好每一個環(huán)節(jié)，以最低的成本投入創(chuàng)造每一個合格的工程。
四、個人感悟
我為人處事的原則是“踏踏實實工作，堂堂正正做人”，對自己嚴格要求，待人誠懇，對工作做到盡職盡業(yè)。
20xx年即將過去，我加入xxx團隊這一年多時間里，已經(jīng)被公司的企業(yè)文化所吸引。公司領導平易近人注重人性化管理（例如：公司組織的攝影小組、籃球比賽、植樹活動等等），讓我們在繁忙的工作壓力中得到放松，讓我正真體會到了公司領導對每一個員工身心健康點點滴滴的關心，在這樣的工作氛圍中，可以極大地激發(fā)我們自身的工作潛能；在這樣的工作氛圍中，工作雖忙讓我們感到了溫暖，愿意全身心的投入到工作當中，與企業(yè)一起共同成長。
建筑企業(yè)個人年終工作總結3
在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年12月24日，xx年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%�，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
建筑企業(yè)個人年終工作總結4
本人xx年7月畢業(yè)于××工業(yè)大學自動化系工業(yè)電氣自動化專業(yè)。xx年7月至xx年6月在××省工業(yè)設備安裝公司工作。在這近x年的工作中，一直從事專業(yè)技術工作及技術管理工作，曾擔任電儀自動化分公司電氣調試隊隊長、電氣部部長等職。
在工作中，我始終堅持理論與實踐相結合，積極、主動地深入工程施工第一線，堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則，積累了較豐富的實踐經(jīng)驗，取得了一定的工作成績，得到了廣大職工、單位領導及建設單位的認可。
在此期間，我歷經(jīng)多項國家、省、部級重點工程施工，完成了多類工業(yè)、民用項目電氣工程安裝、調試、系統(tǒng)啟動運行等工作，編寫了大量的施工組織設計、施工方案、系統(tǒng)試運行方案，對施工、安裝過程中的技術管理、生產(chǎn)管理有了較全面、系統(tǒng)的了解。多年在施工一線的辛勤工作，從廣度和深度上很大地拓展了自己的專業(yè)技術知識、提高了管理能力。
xx年6月，我由××省工業(yè)設備安裝公司調入中國××國際經(jīng)濟技術合作公司工程分公司，任專業(yè)工程師，從事援外工程的招投標及設計、施工管理工作。由于有著豐富的國內施工經(jīng)歷做基礎，在援外項目上，比較容易的掌握了施工技術的管理。通過國內外施工的比較，更能夠抓住重點，提高工作效率。也拓寬了自己的知識面。
回顧任職工程師x年來的工作歷程，經(jīng)過許多大小工程的鍛煉及實踐，在專業(yè)技術水平、專業(yè)技術管理水平方面有了長足的進步，能夠主持一方，為公司贏得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。
建筑企業(yè)個人年終工作總結5
20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧兩年多來的工作歷程，總結參加工作來工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。
一、專業(yè)技術崗位職責
自20xx年8月進入單位以來，我主要負責管理處景區(qū)開發(fā)建設規(guī)劃、可研、初設等前期工作。以及工程建設現(xiàn)場施工管理，資料收集、整理、報送。入管理處規(guī)劃建設科以來，按照管理處工作安排和領導的要求按時按質的完成了天河古城、北鎮(zhèn)關、虎踞山環(huán)境綜合治理項目規(guī)劃、設計；沙帽山環(huán)境整治項目路燈工程、登山棧道步道工程、三泉點牌樓工程、烈士陵園園路工程、天河古城道路改造工程的建設施工現(xiàn)場管理和資料收集、整理、報送�，F(xiàn)就進入管理處規(guī)劃建設科專業(yè)技術崗位兩年多來的工作總結如下：
1、施工現(xiàn)場管理
做為規(guī)劃建設科工程管理人員，過去兩年多時間里，累計參加項目工程建設6個，負責現(xiàn)場管理的項目工程3個，不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們景區(qū)項目建設的聲譽和今后發(fā)展。所以在管理處安排我負責工程施工現(xiàn)場管理后，在每個工程的施工中我必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工單位現(xiàn)場施工員和項目經(jīng)理提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。
在施工前我會詳細了解施工單位材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照工程的施工設計要求、相關規(guī)范和管理處建設方案實施，施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工中遇到的與征地、拆遷等矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題。并督促施工進度。
2、資料管理
在資料方面，按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制和上報，在記錄過程中發(fā)現(xiàn)問題及時向單位領導匯報，并聯(lián)系設計單位、監(jiān)理單位和施工單位進行協(xié)調解決。
按照管理處工作安排及風景區(qū)規(guī)劃要求，完成天河古城、北鎮(zhèn)關環(huán)境綜合治理項目等的前期規(guī)劃資料收集整理，協(xié)助設計勘察單位工程師完成地形測量、景區(qū)自然資源、文化資源的挖掘，從而更好的完成立項、可研及初設。
3、學習培訓
由于是剛參加工作，而且是專業(yè)技術性非常強，我必須加倍努力學習工程建設相關知識，虛心向領導學習，向監(jiān)理工程師學習，向施工人員學習，并且參加到工程建設各個環(huán)節(jié)。從工程的規(guī)劃設計、圖紙審查、施工招投標、現(xiàn)場施工管理、工程竣工驗收以及后期的維護工作我都參加到其中，了解學習各個環(huán)節(jié)的知識和技術要求、規(guī)范和相關法律法規(guī)等。
兩年來，我先后參加過招投標、施工管理等專業(yè)技術培訓學習，以及管理處每月的'工程技術和法律法規(guī)學習。提高了自身的業(yè)務水平。
二、工作中存在的問題
1、自身方面因為經(jīng)驗不足，對問題考慮不夠全面，對某些專業(yè)性強的技術不懂，給工程管理帶來一定的影響。
2、在施工技術方面，由于缺乏施工經(jīng)驗。在施工現(xiàn)場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用。
以上問題雖沒有影響工程驗收，但查找不足趕先進、立足根本爭先進作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。
三、今后的工作打算
通過總結兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和風景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進步、共同成長。并積極參加相關專業(yè)技術學習和培訓，尤其是工程的質量和成本管理方面。必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻自己的力量。
建筑企業(yè)個人年終工作總結6
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術施工，有一定的施工經(jīng)驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設計圖紙把設計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設計師的意圖，完成從圖紙了解設計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少（并且施測、復核的工作要有不同的人來做）；其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經(jīng)驗和教訓，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項非常嚴謹?shù)墓ぷ�，工程技術人員必須要把它作為一個自己的藝術產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風，要本著對國家（不浪費資源）、對社會、對業(yè)主負責的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業(yè)任務，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術員，對材料的管理既要從技術的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益；在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，達到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達到計劃要求。
我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務。
建筑企業(yè)個人年終工作總結7
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時間，這短短的一年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這一年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯�？傊�，在這短短一年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
�。ǘ�、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
�。ㄈ榉e極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
�。ㄋ模�、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。ㄎ澹�、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（六）、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
�。ㄆ撸�、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻！
建筑企業(yè)個人年終工作總結8
光陰似箭，日月如梭!在忙碌中已到年末，回顧這半年來的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業(yè)與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。繁忙并充實是我最好的總結，現(xiàn)在特對過去半年的工作總結如下：
(1)注重思想品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德修養(yǎng)。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極認真的學習工作相關知識，認真負責作好本職工作，熱愛自己的本職工作，認真對待領導交付的每項任務，有主次的先后及時完成各項任務，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務。
(2)提升專業(yè)知識和工作能力。本人自20xx年5月畢業(yè)后就進入xxxxxxxxx公司擔任工程部資料員工作。一直貫徹著“把工作做得更好”的目標，在領導的提攜和同事的幫助下，自己摸索實踐，做好資料員的本職工作以及部份瑣碎的工作：①負責收集、整理各工程項目階段前期的各種資料準備工作;②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進行登記以后，按規(guī)定向有關單位和人員簽發(fā)，由收圖方簽字確認;③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯(lián)系單、會議紀要、函件等資料并歸檔。對每天收到的管理文件、技術文件進行分類、登記并歸檔;○4負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作;○5負責做好各類資料的積累、1
整理、處理、保管、立卷、歸檔等工作，嚴格遵守保密的原則;○6負責編制向集團匯報的工程日報、周報、月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要，做好信息的收集，確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現(xiàn);○7配合公司行政部、財務部、營銷部等部門，根據(jù)各部門職能工作，提供及接受相關工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉;○8及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規(guī)范，我今后會再接再厲把工作做得更好。
(3)資料工作雖然基本達到預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改進，經(jīng)驗亦需總結歸納，持續(xù)改進。在工作期間，發(fā)現(xiàn)一些問題和不足的地方：①施工單位上報的動態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現(xiàn)重復和空缺，對整理核查資料帶來不便;②個人管理上比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：a、要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理;b、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔。
在這半年里，金園世紀城項目工程售樓部已完成鋼結構的主體施工，現(xiàn)處于裝修階段;5#樓2單元與6#樓2單元的基礎施工基本施工完畢;8、9#樓現(xiàn)處于場平階段;金凱帝景項目部基礎施工基本完成;自建攪拌站已順利完成�，F(xiàn)對各項目資料管理、資料收集等工作作以下總結：金凱帝景項目現(xiàn)已基本完成前期資料的收集工作，后期部分資料隨項目進度隨時進行收集整理、歸檔，其他資料(合同、通知、工作聯(lián)系函、以及部份分包單位所提交資料等)收集、歸檔基本完善。金園世紀城前期資料正在辦理中，后期所需資料以及其他資料(工作聯(lián)系函、通知、技術核定單等工程資料)隨工程進度進行收集、整理、歸檔。除金園世紀城5#樓、6#樓、金凱帝景項目已出藍圖外，其他地塊的地勘未鉆完，設計就還未完善，因此可收集資料不多，但是會隨工程進度收集整理資料并歸檔。
新的一年里，工程即將進入全面主體結構施工階段，會有更多的資料需要處理，重點工作事項如下：①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續(xù)進入主體施工，目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規(guī)范要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。在新的一年里，努力做好本職工作，同時還需要認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強自身工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。
建筑企業(yè)個人年終工作總結9
今年是我進入公司的第2年，兩年來，在工程實踐中，在許多前輩的指導和幫助下，我的專業(yè)水平和工作能力取得了很大進步。表現(xiàn)在以下方面：
一、這些項目具有完整性
如xxxx傳感器工廠新建項目、xxxx技術中心辦公樓改建項目、xxxx有限公司新建廠區(qū)項目、xx倉儲大型物流庫等項目，我都是從方案投標或委托階段就開始介入，經(jīng)歷過對方案設計的推敲比選、與業(yè)主的溝通、初步設計的審批、相關專業(yè)的協(xié)調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現(xiàn)場配合，我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。建筑設計不是紙上談兵，而是一個連貫的，需要集體參與的生產(chǎn)工作，要完成一個好作品，應協(xié)調好設計與其他學科，以及經(jīng)濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。因為各種外在因素的影響，建筑從方案構思到付諸實施，勢必要經(jīng)歷一輪又一輪的修改與完善，經(jīng)歷了這些相對完整的工程實踐，我了解到并學習了如何在現(xiàn)實的框架中最大程度的把握住建筑的品質，這需要有專業(yè)知識的積累，又需要耐心與細致的配合，這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
二、是這些項目具有一定的復雜性
來到機電院之初，我先進入了xx分院綜合所，主要從事工業(yè)建筑的設計。工業(yè)建筑因其使用功能與性質的特殊性、專業(yè)性與嚴格性，而成為對設計要求很高的建筑設計類型。工業(yè)建筑設計應重點考慮幾個方面內容：
1、生產(chǎn)工藝主要流程和基地周邊的情況；
2、處理好各種流線的關系，包括人流路線、貨流路線等；
3、新穎富有現(xiàn)代感的造型立面設計；把握空間感和人性化；
4、造價經(jīng)濟因素。工業(yè)建筑的工程實踐對我之后從事其它類型的建筑設計有很大的幫助，讓我在設計過程中養(yǎng)成分析與邏輯思考的習慣，讓我能從建筑更本質的需求中去挖掘設計要素，更讓我懂得建筑設計中應充分體現(xiàn)對使用人群的理解與愛護。
在業(yè)務能力方面，經(jīng)過兩年的實踐與磨練，我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業(yè)素質的職業(yè)建筑師。建筑專業(yè)是一個龍頭專業(yè)，建筑設計工作影響到各配合專業(yè)的工作，因此建筑師應具有良好的協(xié)調能力、組織能力與控制能力，同時這些能力應有深厚的專業(yè)功底作基礎。
進入設計院初期，我在前輩們的帶領之下參與設計了xxxx傳感器工廠新建項目、xxxx新建項目、xxxx廠改造等項目，這些項目已先后建成并投入使用。接著在xxxx有限公司新建廠區(qū)項目中我擔任了主要設計人，從方案階段到目前即將完工，我一直配合主師負責協(xié)調組織工作。獲得業(yè)主的認可與贊揚，是我職業(yè)生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務多、建筑專業(yè)人手少的困難下，我?guī)ьI我們設計小組其他年輕同事經(jīng)常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案，為以后施工圖階段打好基礎。
兩年的實踐工作，還培養(yǎng)了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業(yè)精神與職業(yè)責任感，設計院的工作作風也培養(yǎng)了我良好的服務精神與團隊協(xié)作精神，這些都是成為一名合格的職業(yè)建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面，我利用業(yè)余時間閱讀了一些建筑專業(yè)和其它相關專業(yè)的書籍，由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態(tài)的空間語言。它反映了時代的社會形態(tài)、生活方式、社會審美取向，以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業(yè)批評，對建設水準、建筑水平、產(chǎn)品品質、環(huán)境效果，及職業(yè)道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析，同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此，建筑理論應與建筑實踐產(chǎn)生互動才有真正的價值。
以上工作經(jīng)歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅定踏實的工作，努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語：“路漫漫，其修遠，吾將上下而求索”。
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