年終個人工作總結(通用20篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的年終個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年終個人工作總結 篇1
不知不覺間,來到已經有一年有余,在化妝助理的工作中,經歷了很多,認識了很多朋友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了免費信息的發(fā)布,還有產品的推廣,以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時間短,對公司的產品業(yè)務不是很熟練,無論是套系還是產品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練,但是對于一個公司,他的推廣不單單只是這些,還有其他的相關產品,在這之前只是單純的了解,并未作出深入的研究。
3、在工作之初,并未找到工作的基本方向和方法,因而對工作流程拿捏的不是很準確,以至于浪費了最寶貴的時間。
三、工作心得
通過學習和工作,抓住了在工作中所需要掌握的時間和工作流程,在免費發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時間,不是一味的在早上來的時候就發(fā)布資料,工作的主要目的`是需要把公司的品牌推廣出去,而不是求其量。時間掌握好了,工作中就能更加得心應手。
四、工作教訓
最近因為xx出現的問題,導致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布,一度造成了推廣的滯后,在這里學會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西,不然所有的信息都有可能導致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的一段時間,找準自己方向,無論是,都需要全方位的完善,達到的覆蓋率,讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
5、精細化工作方式的思考和實踐。
作為一個員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,無論是為自己還是為公司,希望都能創(chuàng)造一份價值。
年終個人工作總結 篇2
20xx年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務為重點,按照“鞏固成果,開拓創(chuàng)新,與時俱進,依法采購”的原則,本著“價格更底、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,努力提高供應保障能力,各項工作穩(wěn)步提升。
一、工作完成情況
根據站黨委統(tǒng)一安排,我們采購二室主要擔負軍區(qū)機關物資集中采購任務。今年我們克服編制、業(yè)務人員全部調整的情況下,始終把完成采購任務放在首要位置,一切工作圍繞采購工作這個中心來開展,圓滿完成年度采購計劃,采購總量穩(wěn)步有升,創(chuàng)歷史最高水平。截止到x月x日,全年實際完成采購額x萬元。共招標采購x次,競爭性談判采購x次,詢價采購x次,單一來源采購x次。共簽合同x份。
1、是采購規(guī)模逐步擴大,采購經濟效益明顯。全年百萬以上采購項目x余個,充分體現規(guī)模效應,共節(jié)約資金x萬元,節(jié)支率達到xx。
2、是靈活運用采購方式,全年合計通過公開招標方式完成采購總量的,競爭性談判采購完成采購總量的,詢價采購完成采購總量的,單一來源采購完成采購總量。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎上倡導“誠信服務”,打造軍隊采購的“誠信”品牌,全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的“質”上看還是“量”上看,都得到了上級機關的充分肯定。
二、基本做法
1、是注重市場調查,為保證采購能采到質優(yōu)、款新、價廉的貨物,以了解市場最新行情、最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則,更好地掌握主動權,不至于受供應商片面因素的影響。今年進一步加大市場考察力度,一方面我們從多側面、多角度去認識市場,摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關系,供貨商產品利潤的構成,如怎么返點、怎么獎勵等“底牌”。
2、是樹立服務意識,做為物資采構機構,我們認為堅持優(yōu)質服務是得到部隊認可的唯一途徑,不斷強化自身建設,大打“服務牌”,想采購單位所想,急采購單位所急,主動加強溝通協(xié)調,推進上下聯動采購,極大提高采購效率。對所有的采購項目,按日跟蹤掌握其實施采購運行時間及完成情況,對采購每一環(huán)節(jié)所需的時間進行細化,確定各種采購方式的完成時限,并定期對項目完成情況進行分析,對一些大型項目,特別是技術條件比較復雜、需公開招標又急需采購的項目,主動登門服務,及時與采購單位聯系,了解項目的技術參數、資金、交貨時間等基本情況,協(xié)助采購單位做好有關采購前的準備工作。堅持從大事著眼,送好每一份合同小事做起。我們服務對象主要是四大機關的二級部門,每一份合同的'簽訂,都將在部,部隊用戶、財務結算中心三個單位,如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯,這份合同將無法履約。
一年來,我們送的份合同的,沒出現任何差錯。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設立物資采購投訴與服務咨詢電話,建立投訴備忘錄處理制度。對購買標書和咨詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求,耐心解答供應商提出的各種問題,對采購項目有變動和更改時,我們都及時通知供應商,確保供應商能掌握最新的變動信息。通過我們大量的工作,增進了我們和供應商的相互了解,加深了彼此感情,提高了供應商投標質量,對已經采購過的商品,我們助理員每月都要對部隊用戶進行定期電話回訪制度,對己采購物品的使用情況、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪,并針對在使用中出現的一些問題作指導和處理,更是獲得了部隊的信譽。全年采購x元,沒有一起投訴的。
3、是領導重視。是順利完成大型招標采購的關鍵。每次受領大型招標采購任務后,站領導都非常重視,及時統(tǒng)一思想,成立了采購工作領導小組和采購辦公室,由站領導親自掛帥,靠前指揮,負責采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調工作,進行動員教育,認真搞好思想發(fā)動,使大家牢固樹立大局意識、協(xié)調意識、團結意識、奉獻意識,明確責任分工,階段性的主要工作和完成時限,及時幫助分析問題、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜,把部門的工作進行整合,集合成全站的工作,做到全站一盤棋,同唱一步曲,上下互動,尤其是在招待、車輛保障等工作上,都嚴格把關,確保了整個采購工作平穩(wěn)展開。使我室承辦的醫(yī)療設備、營房桌椅、模擬訓練系統(tǒng)等大型招標圓滿完成。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的。
年終個人工作總結 篇3
作為一名醫(yī)生,我自當和時間賽跑,因為對于每一名患者而言,時間就是他們生命的希望,時間也是他們親人的唯一希望啊。所以,我自知作為一名醫(yī)生需要強大的心理承受能力,也需要自己對生死的看重,每一位患者都不能因為一些其他的音速就遭受健康或者生命的逝去。每個人都有爭取生命和時間的機會,而作為一名外科醫(yī)生,我也有權利和義務去為每個爭取一個更好的身體和健康。
一年很快就過去了,這一年也做了一些大大小小的手術,幾乎每天都會接待幾十個患者。其實作為一名醫(yī)生,最重要的就是心理承受能力了。近年來,患者家屬毆打醫(yī)生的案例不算少數。前幾日就有一個新聞,一名父親由于不滿醫(yī)生為兒子治療,在短暫時間內沒有好的療效,就當著自己兒子的面動手打人。當然也許這樣事情很少,因為現在的人們素質普遍的提高了,但是這樣的事情也不會完全的消失。
今年,我自己也經歷了這樣的'一件事情,一名患者可能為自己的妻子求醫(yī)心切,不顧醫(yī)務人員的勸阻,前來和我理論,雖然沒有動手,但是也妨礙了我正常的工作流程。好在我的性格還算好,我跟他說明了他妻子的一些簡單問題,安撫了他暴動的心,讓他繼續(xù)按流程走,好為她做詳細的診斷,他這才安靜下來,繼續(xù)排隊候診了。其實和患者之間的溝通是很重要的,但是更重要的是和患者的家屬也要有溝通,因為患者的家屬才是最著急的那一個。更多的暴力事件也來源于患者的家屬,但當自己親人生病時,家屬著急也是人之常情。如何正確的對待是對我們能力的一個體現。
作為一名醫(yī)者,這一年我也在工作中有了更多的提升。這一年我去省內比較好的三甲醫(yī)院進行了進修,這個進修的過程中我也感受到了醫(yī)學的龐大,這是一科和人類生命掛鉤的事業(yè),是一門需要我們不斷的去優(yōu)化自己的工作,只有把自己變得更加強大起來,才會為更多的生命做出更好的奉獻。也不辱沒這份職業(yè)的意義所在。以一個醫(yī)生的身份繼續(xù)自己的理想,是我最大的心愿。我希望能夠將這份赤誠繼續(xù)放進今后的工作當中,去更好的完成工作,照顧到每一位患者,為醫(yī)學事業(yè)奉獻自己力所能及的力量,也為醫(yī)院的建設貢獻自己的力量!
年終個人工作總結 篇4
20xx年對我們公司是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望的一年。20xx年我公司對電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強公司內部管理,深挖潛力。今年公司在20xx年安裝工作的基礎上,還要安裝的xx等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時維保工作也有跟上進行維護保養(yǎng)。
20xx年我們會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,每一件事情,力爭贏得更多的機會,尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務的開展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進步和成績。相信我們會以更好的能力,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
一、年度工作總結
在這將近一年多的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,新的一年開始了,我覺得要對自己的`工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對一年多的工作進行簡要的總結。
我是20xx年xx月份到公司工作的,在沒有接觸電梯行業(yè)前,我僅對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售、技術和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各個經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現在對行業(yè)市場有了一個大概的認識和了解。
1、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。
2、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2)溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的.真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣。
二、20xx年工作計劃
1、對于老客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,經常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識。
4、每月要增加x個以上的新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。
5、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同事們交流,向他們學習更好的方式方法。
8、對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
9、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對應。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力。
10、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
11、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
12、為了今年的銷售任務我要努力完成xx臺的任務額。
以上就是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。
年終個人工作總結 篇5
轉眼間一年的合同期一晃而過,來xx酒店工作一年的時間里,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的`綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎。
工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的.消防安全知識本領,達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。
二是抓隊伍的規(guī)范化管理,根據酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規(guī)程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發(fā)現有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護航。
四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,盡量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協(xié)調下,我一定會馬上改善和提高自己。
通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業(yè)務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
以上如有不妥,請總經多多包涵并給予指教。
年終個人工作總結 篇6
20xx年即將結束,我們馬上就要迎來新的一年,在過去的一年里我們有過付出也有過收獲,20xx年在領導的正確領導下和同事的積極幫助中,我能夠嚴格要求自己,做好一名檢票員,認證履行崗位職責和流程,總結起來收獲頗多。
做為服務行業(yè),服務是我們總站的關鍵,回顧這即將過去的一年里,工作的場景還歷歷在目,我們要時常的回頭看看,對照工作中的每一個細節(jié)進行自我檢查,積累工作經驗,提高工作效率,為了以后的工作,我們要吸取教訓,在工作中出現過的錯誤,爭取在以后的工作中不會再讓它出現。
在這一年里我自身也有很多的不足和缺點,如:工作不夠主動,無法把走動式服務運用到工作中來,與各科室的同事溝通較少,服務旅客方面也有待提高等,在新的一年我要改正這些不足和缺點,向其她優(yōu)秀員工學習,學習她們的長處和優(yōu)點,我們不僅要學習自己科室員工的優(yōu)點,我們還要向其他科室學習,學習他們的優(yōu)點,來取長補短。
在這一年里我們同事之間能夠互幫互助,發(fā)現同事在工作中出現差錯能夠及時提醒,發(fā)現同事的缺點或不足,能夠及時提出來,叮囑同事加以改正,在工作中有不明白的問題和困難,我們都得到過老員工的幫助,我們都很感激有這些師傅們的幫助,使我們在工作減少差錯的發(fā)生。
我們總站在今年9月22日合站,改名為《xxx客運經營服務有限公司》,合站后,我們總站又增加了很多線路,這些新的線路我們都不是特別熟悉,這個需要我們加強學習,提高自己的業(yè)務知識,使我們能夠更加熟悉我們總站的班車,因為剛合站增加了很多車,有很多業(yè)戶不知道我們總站的管理模式,這就需要我們檢票員來為業(yè)戶們解釋和指導,告訴業(yè)戶哪些事情應該做哪些事情不應該做,使業(yè)戶能夠自覺的遵守我們總站的規(guī)章制度,打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年,20xx年是全新的一年,我們將努力改正過去一年工作中的`不足和缺點,積累以前的工作經驗,把新一年的工作做到更好,努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務能力,各科室之間互相配合,創(chuàng)造出總站最輝煌的明天。
感想:28號我們科室召開了20xx年終總結會議,首先,我們每個人先來總結一下自己在這一年內的工作有哪些做的不到位,有哪些地方需要改正,及整改措施,自身有哪些缺點,哪些不足需要改正,然后我們科室分成六個小組,分別討論自己的缺點,最后由劉科長分別對我們進行點評,新的一年來到了,我們要整改過去的錯誤,把我們科室最優(yōu)秀的一面發(fā)揮出來。
年終個人工作總結 篇7
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
20xx年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的'原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢xx人,實現了早發(fā)現、早干預,并為醫(yī)院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起
一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習,服務醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
年終個人工作總結 篇8
時間總是在不停地追趕著你的腳步,不知不覺中我已經來到這個大家庭xx個月了,當你停下腳步回想這幾個月的努力,此刻的你是否嘴角上揚呢?答案是肯定的。我一直堅信有夢想、有方向、有努力便有希望。無論時間的長久,終究會看到陽光明媚的那一天。下面就我這一年的職業(yè)生涯的總結:
一、網站的配色
我們公司主要是做一些xx網站的,因此在整體配色的問題要特別小心,特別是我們做部隊xx行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍、寶藍,兼且要一些部隊元素,這樣才能體現部隊應有的性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣xx網站才能給用戶帶來更踏實的視覺和吸引更多的人來就診。
二、網站的布局
做美工設計的不單要對色彩要有好的感覺外,對布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內容等各個方面的敲著。
三、網站的細節(jié)
對美工設計人員來說,這點也是非常重要的,細節(jié)能否處理得當也能體現做事明細,這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色,色彩漸變,各組件間間距,標題樣式,字體、大小、顏色,行、段間距等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細節(jié)方面也會有很大的提升。
四、用戶體驗度
一個網站的如果美工設計得好,給人們的第一印象是非常好,這代表著人們可能還會停留在你的網站里面繼續(xù)瀏覽,這樣也大大提高用戶體驗度。因為我們做醫(yī)院網站的,要保持美觀、明細等,比如人們來到了網站瀏覽,如果美工圖片做得非常不清晰也會影響患者對整個網站的印象,還有廣告圖片的位置問題,要放在一些比較顯眼的地方,同時不會影響到患者查看其他內容,對于圖片廣告的圖片,也要突出性和真實感,這樣對就診率的提高也會有很大的幫助的`。還有美工圖片的好壞直接影響了用戶對網站的印象。用戶體驗是對美工更高的一個要求,甚至有點兒超越美工的范疇,但只有美工了解這些才能更合理地設計界面布局,整體搭配等等。
五、個人心態(tài)
美工本身就是細活,著急是沒用的。有了基本的審美觀,需要創(chuàng)作時心情放松,做些想做的事,吃點想吃的東西,隨心所欲,給提供自己創(chuàng)作靈感環(huán)境。不要意味的坐在電腦前去想,事倍功半,會把自己郁悶死。所以我的建議就是:多看,多模仿,多做,多比。切忌自己沒有什么審美觀就盲目創(chuàng)作,其實模仿沒什么可恥的,是學習的畢竟階段。
年終個人工作總結 篇9
20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。在領導的帶領下以及同事的幫助下,我盡職盡責地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺文員,我深知自己工作的重要性,因此工作期間不斷完善自己的工作能力,力求做到更好,F把這一年來的工作情況總結如下:
一、對待工作一絲不茍
前臺文員日常的工作內容瑣碎且無趣,這就需要我踏實且謹慎完成工作,盡量減少產生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時候,粗心填錯了日期,對公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經過這次失誤之后,我吸取了教訓,在以后的工作中更加仔細地完成每一項任務。
二、盡心盡責,無怨無悔
認真做好本職工作和臨時性工作,正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格,同時為了解除上級的后顧之憂,在直接領導下,積極主動的做好日常內務工作。
1、耐心細致地做好日常工作
負責來電的接聽以及咨詢工作,認真記錄重要事項并及時傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤。負責來訪客戶的`接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作
隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作
將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,如做事不夠細心,填寫報表時沒有仔細核對。缺乏積極主動性,只是為了完成工作而工作。工作不是很扎實,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
四、20xx年工作計劃
除了會改正上述的不足之處外,我還會更加努力,在20xx年做到以下要求:
1、積極做好日常保障工作
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作。
、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作。
、壅J真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。
、诙嘞蝾I導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
20xx年已經過去,20xx年我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要公司之間彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會更好。
年終個人工作總結 篇10
一年來,在上級領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞檔案室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作簡要總結。
一、加強業(yè)務知識學習,提高工作本事
本人自到該xx室工作以來,始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公軟件系統(tǒng),規(guī)范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法,注重平時積累,嚴格履行收發(fā)文手續(xù),使年終檔案歸檔工作變得有條不紊,受到上級領導的好評。加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經常幫忙同單位其他科室和領導同志處理計算機方面的問題,還協(xié)助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。
二、嚴格把關,規(guī)范檔案保管行為
全年需處理各類新增檔案文件xx多件。同時,認真貫徹落實各類檔案管理規(guī)范文件,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收管、著錄、查閱,按照規(guī)范化標準,圓滿完成了文書立卷工作,并提高了檔案保管質量,加快了著錄查閱速度。在檔案管理方面實行了等級審批制度,確認領導或主管領導簽字后方可查閱相關檔案、復印有關材料,從而嚴肅檔案管理,完善檔案查閱制度。
三、服務大局,檔案工作上水平
凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作,本人都能夠協(xié)同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),先后組織接待了多位領導帶隊的檔案情景檢查、重點檔案工作檢查等大型檢查xx多次,從沒有出現紕漏。由于檢查資料較多,涉及方面較廣,事前,在檔案室全體人員的幫忙下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協(xié)調會,安排分解了接待任務,認真起草打印了xx個被檢查點的基本情景,并附以彩圖,裝訂成冊,以圖文并茂的形式介紹了檔案工作進展情景,不但確立了辦公室在領導、專家心目中的.良好形象,并且還推動了檔案信息化工作再上新臺階。
四、存在不足
政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作本事。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)檔案工作有指導意義的典型總結出來,及時進行勾通反饋上報。同時,要保證信息質量,做到報喜與報憂相結合,力爭在各級評比中取得更多的嘉獎。盡職盡責抓保管。要嚴格檔案保管標準,提高檔案保管質量、做到檔案的及時收管、著錄、保存等。明確檔案管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批私自取檔現象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度,按照各項制度辦事,做到收管有規(guī)范、使用有制度、辦事有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
今后需要繼續(xù)抓好檔案保管工作。要不斷加強保管知識,自覺抬高保管標準,利用網絡學習保管工作上的先進工作方法,努力適應新形勢下保管工作的需要,樹立檔案室良好形象。任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,為辦公室其他同志解除后顧之憂。
年終個人工作總結 篇11
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,為更好地完成工作,現總結如下:
一、企業(yè)自媒體運營(德雨品牌宣傳平臺運營情況)
1、微信
微信訂閱號、服務號認證,申請微信微信企業(yè)號。其中微信訂閱號、服務號的建設完善,微信官網的制作。微信訂閱號每天的文章推送,總推送文章100篇以上。
2、微博
公司官方微博的注冊、認證。微博的裝修、完善,粉絲自定義菜單的設定。微博運營,發(fā)布長微博40篇以上。
3、博客
新浪博客開通,裝修完善。博文發(fā)布15篇以上。
3、百度
百度帳號注冊,百度貼吧開通發(fā)貼。百度空間申請,發(fā)布文章,上傳產品圖片。百度直達號申請。
二、電商平臺(運營情況)
阿里巴巴平臺入住,實名認證,店鋪簡單裝修。
德雨企業(yè)支付寶賬戶申請。
拍拍微店賬戶申請。
小酷:電商推進第一階段基本建設已完成(免費推廣)
年后計劃(1季度)
年后進入電商第二階段(付費運營)
一、企業(yè)自媒體運營(免費推廣)
招聘專門的軟文編輯專員負責企業(yè)自媒體的品牌宣傳。
。ㄎ⑿、微博、博客、百度)
二、電商平臺(網店運營)
網絡分銷平臺合作、招商。
。ㄈ绱蟊婞c評百度糯米美團窩窩團等其他團購網站)
微信小店開通,商品上架,小店運營。
阿里巴巴店鋪誠信通的開通。
德雨系列產品的美工描述和商品上架。
淘寶店鋪入駐,商品上架,店鋪運營。
拍拍微店入駐運營。
三、人員招聘(前期)
軟文編輯專員
網店運營
在將迎來的`一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發(fā)展,相信公司的明天會更好!
年終個人工作總結 篇12
回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,首先,在不足點方面,從自身原因總結。
1、工作完成情況總結,回顧,分析,總結20xx年來各項工作的完成情況,全面總結成績;
2、分析這一年取得成績的原因,具體用數字來體現,會讓領導看的更加直觀;
3、分析工作中的'失誤和問題。認真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題,查找原因,認識不足,反思如何改進;
4、俗話說:“有目標才有希望”,因此從你的20xx年中總結出的經驗和教訓,來制定20xx年的工作計劃與安排。
轉眼20xx年即將結束了,在xx做化妝師也將近一年了,非常感謝幫助我的領導和同事們,是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在xx公司這將近一年的工作中,我主要學習到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝,并通過幾次的專業(yè)培訓課,更加深刻認識到化妝也是一門很深的學問,從之前的愛好到現在的專業(yè),我都要感謝xx的所有同事和領導的幫助。
有進步但也有不足,目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,還存在很多不清楚,所以為了能夠成為一名時尚的化妝師,我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊。目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,我除了通過自我學習外,還會報名參加一些知名化妝師的培訓,以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年年即將遠去,20xx年又將迎來,希望在20xx年自己能成為高級化妝師,同時能獲得更加顧客的認可,最后希望我們的xx公司發(fā)展越來越好!
年終個人工作總結 篇13
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在x月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的`地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習;
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足;
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
年終個人工作總結 篇14
一年的時間過得飛快,現在已經到了年底了。在這今年中自己是有很多的進步的,但同時也犯了一些比較嚴重的錯誤。從這一年的工作中也是能夠看出我有很多的不足的,所以雖然自己今年在工作上有著很不錯的努力,但我也不會為自己感到驕傲。我知道我還有很大的進步空間的,在之后一定會更加努力的讓自己能夠有更多的進步,同時也少犯一些不應該的錯誤。現在也為自己這一年的工作做一個總結,希望能夠知道自己的不足。
在這一年中我是非常的努力的,所以也是有了比較大的進步的。同事和領導也是看到了我的進步的,我心里其實是有一點開心的,因為自己是能夠把工作做好的。其實在這一年中也是有一段時間感覺到非常的迷茫的,因為不知道自己之后的方向了,但還在這段時間是很短暫的,自己很快就收拾好了心情重新的投入到工作當中。我也是懷疑過自己的能力的,因為很長的一段時間自己很努力但卻沒有什么進步,直到看到自己做出了一點成績的.時候,我才打消了自己的懷疑。
在今年自己也是犯了幾個比較大的錯誤的,在犯錯之后自己也沒有辦法專心的投入到工作當中了,這確實是我的一個缺點。在被批評之后就會產生不想工作的想法,確實是很接受不了批評的。這一點我想自己之后是需要去改正的,在工作中是不可能不會受到批評的,也只有在被批評之后自己才能夠成長起來,才能夠有更大的進步。今年也確實會有不想工作的狀態(tài),但自己也不會因此影響到工作,每天也是能夠做到按時的完成自己應該要做的事情的,只是有的時候就不會那么用心的去做好自己的工作了。
雖然自己今年是進步了比較多的,但我也清楚我還是有很大的進步的空間的,在之后我想我是一定會保持自己今年對待工作的態(tài)度的,用心的去做好自己每一天的工作,也多去反思和學習,讓自己可以更好的把自己的工作完成好。我不會因為自己今年的成績就感到驕傲的,我會繼續(xù)努力。新的一年的工作馬上就要開始了,我已經做好了迎接新一年挑戰(zhàn)的準備了。希望自己在新的一年中能夠去改變自己身上存在的一些問題,在明年再進步一些,不管遇到什么樣的問題都能夠保持自己認真工作的心態(tài)。
年終個人工作總結 篇15
一、領導重視,機構健全
我村高度重視食品安全工作,村專門成立了食品藥品工作領導小組,領導小組由村長霍元忠同志擔任組長,,切實加強食品安全工作的領導。我村經常召開食品安全生產領導小組成員會議,對全村食品安全工作進行研究分析,并作出部署,經常深入各食品經營單位進行檢查 ,確保我村食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發(fā)展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進一步增強。
二、廣泛宣傳,提高群眾食品安全意識
我村通過墻報標語宣傳櫥窗廣播等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民群眾自我保護能力。
三、扎實開展食品安全檢查工作
一年來,我村定期不定期對轄區(qū)內的食品加工企業(yè)、銷售攤點、商店市場及單位食堂等重點區(qū)域進行深入細致的檢查。
1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。對轄區(qū)內的小型豆制品加工企業(yè)開展“八查”,要求生產廠家建立質量檔案,從嚴審查企業(yè)生產條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農產品生產安全關。例行對菜場銷售的.農產品進行農藥殘留電腦檢測,杜絕農藥殘留超標現象。我們還加強對菜農進行農藥安全生產培訓,提高其安全意識,保證了蔬菜安全。
3、加強對農村小食店雜貨店的整治。我村干部經常對小食店雜貨店的糧油面酒乳制品飲料肉類和禽類等進行安全檢查,確保群眾的身體健康。
4、加強監(jiān)管企業(yè)食堂食品安全。我村組織了人員經常性對各中小企業(yè)的食堂以及雜貨店進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛(wèi)生,健全衛(wèi)生管理制度,建立食品購銷渠道登記,使用前對食品進行試紙檢測,確保職工和村民健康。大力整治孔墅村菜場周邊小食店環(huán)境,取締一批“三無”產品,消除食品安全隱患。
年終個人工作總結 篇16
一、20xx年工作情況回顧:
20xx年10月份以前,我在公司xx園項目監(jiān)理部從事土建監(jiān)理工作,擔任現場監(jiān)理員。園工程總建筑面程約為20萬m,合同承包方式為施工總承包,
板區(qū)18棟;B片均為C16型多層洋房共17棟;C片低層別墅區(qū)92棟;A 片低層別墅區(qū)65棟;C片低層貨量區(qū)18棟。在項目監(jiān)理部工作期間,主要負責施工現場巡視、旁站、分項工序結束的驗收,在監(jiān)理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié),盡量做到事前監(jiān)理,善于發(fā)現問題,一發(fā)現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現問題的原因盡早處理,處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。時時以“守法、誠信、公正、科學”的監(jiān)理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監(jiān)理工作中時時本著為公司、為工程、為自己負責的態(tài)度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業(yè)技術知識,履行自己的職責。
20xx年10月份,由于公司的人事變動,我來到了產業(yè)園建設項目一期工程監(jiān)理部,擔任資料員和現場監(jiān)理員的職務。本項目由A1—A10號及B2號建筑物組成。其中A1為生產調試中心,A2分為A2—1與A2—2兩座通用廠房、A2—3一座凈化車間、A2—4一座物流中心,A3為動力中心,A4為化學品庫,A5為員工餐廳,A6為倒班宿舍,A7—A10為4個門衛(wèi)房。本項目A1—A10號建筑物共占地18244.67m。
2,建筑面積68886.5m,分為A標(建設集團有限公司)和B標(中建局股份有限公司)兩個標段。在工作中,主要以配合李總做好監(jiān)理資料的整理與收集,空余時間就去施工現場巡視、旁站等,認真地完成公司領導和李總安排的各項任務,盡心盡力、努力工作。圍繞公晝夜值班,并且經常晚上加班到第二天凌晨。監(jiān)理工作的辛苦是不言而喻的。
通過這幾個月的工作實踐,使我的業(yè)務水平有了一定的提高,專業(yè)知識不斷充實。深入工地認真工作,做到在監(jiān)理施工過程中,實施全方位、全氣候、全過程的監(jiān)理工作。在工作中按照總監(jiān)、總監(jiān)代表及土建監(jiān)理工程師的要求認真工作,只要工地正常施工就要有監(jiān)理的身影在工地出現,在思想上要求進步,樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的工作精神,不斷的提高自己;同時在這幾個月的工作中也存在著不足,自己的`建筑施工知識還比較匱乏,還需要在今后的工作中不斷學習、不斷提高;在監(jiān)理旁站方面對一些工作中的細節(jié)處理的不夠完善,今后在工作中一定本著塌實。嚴謹的工作作風努力完善好自己的本職工作,以嶄新的工作姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),以嶄新的工作面貌進入新的一年,在總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師的領導下努力工作,為監(jiān)理部的各項工作獻出自己的綿薄之力。
人們都說資料管理比較麻煩,但我認為,只要自己有過整理資料的實踐經驗,資料的管理還是比較輕松的。首先,我按監(jiān)理檔案編制辦法分門別類規(guī)范整理,將監(jiān)理資料與施工資料分開放置,在柜前做好監(jiān)理與施工資料的標簽,檔案盒內隨時做好卷內目錄,這樣,資料便一目了然,脈絡非常清楚。在平時其他監(jiān)理工程師比較繁忙時,我也對鋼筋、模板及地下室防水檢驗批進行檢查驗收和現場的旁站工作,使監(jiān)理工作能夠保證施工項目進度的正常運行。
二、下步工作打算和體會:
明年xx產業(yè)園一期工程的工作量將更加繁重,24小時連續(xù)施工作業(yè),主體工作也將陸續(xù)開始進行施工,監(jiān)理工作量也將加大,我會用自己所掌握的理論知識和積累的實踐經驗,按照施工規(guī)范、監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同約定的內容,對工程進行嚴格檢查和驗收,確保工程質量,從而使項目監(jiān)理部能順利履行監(jiān)理合同約定的內容,使業(yè)主對監(jiān)理工作更加滿意。
年終個人工作總結 篇17
本人于20xx年xx月入職xx公司,任倉庫主管一職。在過去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產品特點及倉庫管理工作流程。在這農歷新年即將到來之際,我寫下工作小結,總結過去并展望xx年,力爭在20xx年做得更好。
1、保證倉庫各項工作流程的順利開展
在領導的關心和指導下,我們倉庫全體人員做好如下工作:
1)、產品入庫會把好驗收關,對產品的數量、質量、包裝進行驗收,如發(fā)現本次入庫產品不符,倉庫人員會迅速反映給產,采取相應措施。
2)、產品出庫會把好復核關,對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項復核,做到數量準確,質量定好,標志清楚,并向送貨員(司機)移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。
3)、根據當地市場的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務發(fā)貨工作。
4)、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5)、對于客戶的退貨產品回倉,以對應的采購退貨單為收據收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單,注明原采購單號,并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產品。
6)、倉庫會根據產品性質和倉儲條件,對儲存的產品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務。
2、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1)、協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。
2)、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理,分級負責的制度,明確各級安全負責人對所在區(qū)域的.倉庫安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
3)、加強對產品的進出庫驗收及清潔,安全工作,確保準確無誤,加深對公司所生產產品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
4)、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔,美觀、防潮。
5)、努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
6)、提點小建議:
、偈欠窨梢陨倭坑嗁弮煞N托盤,一種1.2x1.2的,一種就是現在用的,
、诠旧a比較量大的產品時,是否可以不把所有的領料單都打出來,象xxxx的,可以打出一張在上面寫1x15這樣,然后單據整理也方便。
年終個人工作總結 篇18
時間如駿馬過隙。一年就要結束了。春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。客戶輕聲的謝謝就是最大的理解。以下就是我今年的工作總結:
一、樹立認真負責工作態(tài)度,圓滿完成工作任務
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項公司規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度,在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自己,始終勤奮工作,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,挖掘開發(fā)新客戶。經過努力x—x月份完成xx萬業(yè)務。收入業(yè)務占比完成90.6%。欠費每月清零。按照公司下達任務100%完成。
二、堅持團結協(xié)助的團隊精神,營造良好工作氛圍
一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,在現任經理的帶領下,速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的`良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情,深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
三、堅持發(fā)展的理念,深化速度服務
在這4年多的時間里和客戶溝通中,也有失誤冒進的過失,F在的市場競爭極其激烈,逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩,導致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),掌握郵件路向,發(fā)現一起問題解決一起,及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度,在同等速度上比服務。
明年,是全新的一年,是挑戰(zhàn)自己的一年,總結經驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點,把新一年的工作給自己一個規(guī)劃,盡自己最大的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。
年終個人工作總結 篇19
一年以來,在辦公室主任的領導與支持下,在各位同事們的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,經過自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:
一、思想方面
重視加強政治理論學習。加強政治理論學習,是堅定理想信念、保持一致的重要前提,一年來,本人能以積極的態(tài)度認真學習,積極參加學校及支部開展的各種學習活動。
二、工作方面
本學期我繼續(xù)負責綜合統(tǒng)計,機要,信訪、計劃生育、外事等工作,在工作中我本著及時、準確、安全、保密的工作作風,認真完成統(tǒng)計報表任務,統(tǒng)計數據x多項,平時能較準確地為校領導及有關部門提供數據。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,每周到上級主管部門取文件累計達x多份,能及時把上級文件精神帶回學校,使校領導能及時的閱讀批辦。同時還為校領導、系主任及專業(yè)教師等x人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠積極主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作。
三、存在的差距
1.未能牢固樹立為教職工服務的意識。很少想到應該為教學一線廣大師生做些什么。
2.工作方面存在著不夠扎實的問題。一是工作作風不夠踏實,存在著急于求進的情緒接到任務后有時首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,有時幾項工作同時需要完成,在任務重,壓力大的情況下更是如此,存在著應付,想過關的`想法。二是創(chuàng)新意識不強,對有關的業(yè)務知識研究少,沒有時刻以高標準嚴格要求自己,局限于部門領導布置什么做什么,產生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài)。
四、努力的方向
1.加強理論學習,平時要側重學習高校理論,使自己盡快適應學校的發(fā)展。勇于實踐,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時努力培養(yǎng)自己,要具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
2.進一步增強宗旨意識和大局觀念。牢固樹立為教學一線服務的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種工作環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
總之,在新學期我會克服不足,努力工作,團結同事,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,更進一步提高自己。
年終個人工作總結 篇20
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻?偨Y一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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