2021員工個人總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的2021員工個人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
2021員工個人總結(jié)1
回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想上
積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成績
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
3、業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2021員工個人總結(jié)2
其實(shí),分析自己這一年來的工作,表現(xiàn)得如何,技能是否有進(jìn)步,有沒有為公司創(chuàng)造了效益,從他們的年終總結(jié)中就可以看出來。以上這篇年終總結(jié)出自商場營業(yè)員之手,分享給大家參考。
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為xx大樓的一名xx專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來xx大樓工作已有幾個月了,工作中學(xué)會了很多東西,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設(shè)計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到。
作為xx大樓xx專柜的一名員工,我深切感到xx大樓的蓬勃的態(tài)勢。xx大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿xx大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
2021員工個人總結(jié)3
20xx年,x公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,x公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前x公司實(shí)際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,x公司運(yùn)營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,十月份,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,x公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實(shí)際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)檔案管理
經(jīng)過4年多的運(yùn)營管理,人員更替之后,x公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在x公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年x月,x公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理
20xx年,國家實(shí)行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,x公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表,因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日?记诠芾砑右砸(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實(shí)施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而x公司原有合同在20xx年x月31日全部到期,在這種不利情況下,x公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運(yùn)營做好基礎(chǔ)工作。
2021員工個人總結(jié)4
不知不覺,我從事KTV服務(wù)員已經(jīng)有了一年時間,一年的工作經(jīng)驗讓我有了不少的收獲,現(xiàn)將這一年來工作遇到的事情和得出的經(jīng)驗作一個總結(jié),為大家提供借鑒。
一、準(zhǔn)備,即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)
也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
二、重視,就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
三、微笑
在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
四、精通,要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美
員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧!扒Ю镏,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
五、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
六、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。
七、真誠,熱情好客是中華民族的美德
當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!
2021員工個人總結(jié)5
20__年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論和實(shí)踐水平,較好地完成了各項工作任務(wù),自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、20__年工作回顧
(一)積極參與完成集團(tuán)年、季、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結(jié)、20__年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20__年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20__年第三季度工作總結(jié)匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導(dǎo)年終講話初稿;完成20__年度評優(yōu)活動相關(guān)工作。
(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀(jì)要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團(tuán)、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20__年職工代表大會的籌備及實(shí)施等各項工作。
(三)認(rèn)真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20__年集團(tuán)開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20__年集團(tuán)、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓(xùn),辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)積極參與公司管理制度建設(shè)。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標(biāo)責(zé)任書》的簽訂及檔案管理。
(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設(shè)項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關(guān)于支持民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟(jì)1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的思考》論文稿。
(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次,匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
(七)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作。
二、收獲及存在的不足
一年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認(rèn)識到:
(一)思想是做好工作的基礎(chǔ)。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹(jǐn)記“解放思想,轉(zhuǎn)變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應(yīng)企業(yè)大局。
(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結(jié)果,因此,在定下效率目標(biāo)的時候,會促進(jìn)個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運(yùn)用合適的工具,最終促進(jìn)自己的成長。
(三)創(chuàng)新是不斷前進(jìn)的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運(yùn)營都應(yīng)有新思考。
(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。無論多么遠(yuǎn)大的理想,都需要有腳踏實(shí)地的工作,才能逐步實(shí)現(xiàn)。
(五)目標(biāo)合理前進(jìn)方向才對。個人的學(xué)習(xí)、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標(biāo)才會指導(dǎo)你走向正確的方向。
一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進(jìn)一步提升,未能實(shí)現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強(qiáng),要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進(jìn)一步加強(qiáng);未能全面完成個人的目標(biāo),在來年的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,不斷改進(jìn)以上不足。
三、20__年工作規(guī)劃
20__年是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴(kuò)大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復(fù)雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,與新的同事一道,嚴(yán)格履行職責(zé),較好地完成各項工作任務(wù),進(jìn)一步提升自己。20__年的個人規(guī)劃如下:
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)計劃運(yùn)營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習(xí)工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。
(三)配合做好區(qū)域公司制度建設(shè)和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好20__年質(zhì)量管理體系工作。
(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
(五)工作更加積極主動,勇于擔(dān)責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),與部門領(lǐng)導(dǎo)、同事共同做好辦公室工作。
(六)加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面,為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟(jì)師資格,獲得職級晉升。
2021員工個人總結(jié)6
在xx年夏天到來的時候,我來到了報社這個集體。溫故而知新,回想近1個月來的工作,我把這段時間分為三個階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近1個月時間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程,其痛苦也就在這個過程里。現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;
對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;
提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍!吨袊鴱V告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過了審查,決定從xx月份開始試實(shí)施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進(jìn)他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費(fèi)群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;
在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力,爭取做一個好的員工。
2021員工個人總結(jié)7
工作這一年以來,本人在保持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高,并順利通過見習(xí)期,正式轉(zhuǎn)正,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),從而提高自身的理論水平,更好更快更準(zhǔn)確的完成各項工作任務(wù)。努力學(xué)習(xí)各類文件和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的各類書籍,如《警察業(yè)務(wù)實(shí)用全書》《森林公安機(jī)關(guān)政工業(yè)務(wù)實(shí)用手冊》等,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到理論聯(lián)系實(shí)際。6月至7月份,還參加了20xx年公務(wù)員初任培訓(xùn)班,并以優(yōu)異的成績,順利完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)期間多種課程的學(xué)習(xí),讓我們深刻學(xué)習(xí)了公務(wù)員的義務(wù)權(quán)利和行為規(guī)范、掌握實(shí)用公文寫作知識及行政管理學(xué)等基本業(yè)務(wù)知識,更系統(tǒng)完整的學(xué)習(xí)了工作上的所需的各種業(yè)務(wù)知識。通過培訓(xùn),認(rèn)清自己的義務(wù)和權(quán)利,對自身的身份有了更深一層的認(rèn)識,提高了自身的素質(zhì)。也加強(qiáng)對工作的責(zé)任感,對工作業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的學(xué)習(xí),做到了學(xué)以致用,正確地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
。ǘ┩ㄟ^實(shí)踐來學(xué)習(xí),邊做邊學(xué),不懂就問,多想多問多做,不斷學(xué)習(xí),從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴為榜樣,學(xué)習(xí)他們在實(shí)際工作中處理各類問題的方式、方法。通過學(xué)習(xí),為做好本職工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé)分局工資福利的發(fā)放,認(rèn)真統(tǒng)計發(fā)放每月的政法補(bǔ)貼、節(jié)假日值班執(zhí)勤津貼,執(zhí)勤津貼及四大節(jié)日等各類慰問金及上報每月社保數(shù)據(jù),面對單位的人事調(diào)動及時更新各種數(shù)據(jù),做好各類報表的統(tǒng)計等各項工作任務(wù),嚴(yán)格按照各文件及領(lǐng)導(dǎo)的要求完成任務(wù),做到準(zhǔn)確、準(zhǔn)時、不出差錯。
。ǘ﹨f(xié)助科室完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),并從中獲得經(jīng)驗,提高自身業(yè)務(wù)水平。為此,使我對政秘科的工作任務(wù)有了較全面的認(rèn)知,工作起來也比以前更得心應(yīng)手。如在協(xié)助處理單位的人事變動等有關(guān)事項中,對有關(guān)人事變動中的各種手續(xù)過程,有了初步的了解,都能順利完成工作。文件處理中,做到先急后緩,先大后小,先難后易,絕不耽誤工作的準(zhǔn)時準(zhǔn)確的完成。做好后勤事務(wù)的管理,對辦公用品、生活用品及時購和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。較積極主動地完成辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),做到從大局利益出發(fā)。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年以來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說。
四、不足之處及努力方向。
一年以來的機(jī)關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足之處。
。ㄒ唬┲鲃硬粔颉N医(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性及積極性不夠是息息相關(guān)的。
。ǘ⿲(shí)踐不夠。一年來,我雖然參與了政秘科部分內(nèi)外事務(wù),但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗。
(三)細(xì)心謹(jǐn)慎不夠,對一些小細(xì)節(jié)容易忽視,是容易犯錯誤的一大缺陷,須警惕自己。
這些都是今后的努力方向,今后將不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)對自身的認(rèn)知,寄望下年能取得更好的成績,以獲得更多經(jīng)驗,更能獨(dú)立地完成各項工作任務(wù)。
2021員工個人總結(jié)8
時間過得很快,不知不覺就到了20xx年的盡頭;仡欉@一年,不禁感慨萬千。這一年,在車間主任和同事的支持和幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和工作,我各方面的技能都有所提高,也沒有辜負(fù)大家對我的信任。今年的主要工作設(shè)想總結(jié)如下:
第一,遵守各項規(guī)章制度,努力工作,提高自我工作效率。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德是每項工作順利開展并最終獲得成功的保證。遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作,是我自己的工作原則。我會以熱情和進(jìn)取的精神完成每一項任務(wù),履行我的工作職責(zé)。由于工作的特殊性和準(zhǔn)確性,我嚴(yán)格要求自己做到零誤差,以提高準(zhǔn)確性和工作效率。
20xx年,在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)和工藝師的指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊和其他同事參與生產(chǎn)了42批丹參提取物,其中石硫法11批,合格率達(dá)到100%。除了寫實(shí)際記錄,我還負(fù)責(zé)編寫了45批GMP主記錄和相關(guān)輔助記錄。在這幾批丹參提取物的生產(chǎn)中,我掌握了生產(chǎn)工藝和設(shè)備操作技巧。
第二,與領(lǐng)導(dǎo)合作,團(tuán)結(jié)同事,互相學(xué)習(xí)
尊重領(lǐng)導(dǎo),服從命令,積極配合工作;平日多關(guān)注同事,團(tuán)結(jié)互助,互相學(xué)習(xí)。在工作中,我們是彼此的老師,經(jīng)常從別人身上看到自己的影子,有好有壞。在處理問題的時候,我們成為了彼此的后盾,給了我從看問題到解決問題的新的機(jī)會和經(jīng)驗。彼此肩并肩。我個人從工作中受益匪淺,從做事到做人;
1、參加過生產(chǎn)部組織的7S現(xiàn)場管理。學(xué)習(xí)了7S管理,深刻體會到一定要努力提高自身素質(zhì),規(guī)范自己的行為,提高禮貌標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)團(tuán)隊意識,按照規(guī)定養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,滿足7S現(xiàn)場管理要求。
2、組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》并參與《崗位SOP》相關(guān)知識的修訂,同時也參與《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》相關(guān)知識的考試
通過學(xué)習(xí)和考試,團(tuán)隊成員進(jìn)一步了解和提高了GMP知識和崗位SOP。同時對GMP知識和崗位SOP有更深的理解和提高。
第三,其他方面
今年參加了公司組織的趣味運(yùn)動會和籃球賽,四環(huán)新廠奠基儀式,以及此時此刻建成的新準(zhǔn)備車間和實(shí)驗室的開工儀式。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)同情我們員工的辛苦,專門組織春游,在春游中安排集體活動,參加集體活動的運(yùn)動會,取得了不錯的成績。
總結(jié)一年的工作,雖然有必要的改進(jìn),但仍有一些不足和需要改進(jìn)的地方,有些工作還不夠完善和完善。期望領(lǐng)導(dǎo)能給出國留學(xué)的機(jī)會,以提高自身素質(zhì),做出更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我會努力提高工作的質(zhì)量和效率,進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),發(fā)現(xiàn)差距,克服不足,在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任布置的每一項任務(wù),同時加強(qiáng)對團(tuán)隊成員的管理和學(xué)習(xí)《GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關(guān)知識和車間相關(guān)文件的培訓(xùn)。
2021員工個人總結(jié)9
xx年轉(zhuǎn)瞬間就要過去了,我在礦生產(chǎn)技術(shù)科、擴(kuò)建辦又和大家共同走過了人生旅途中不平凡的一年。面對這一年的艱辛和汗水,作為一個煤礦工作者最重要的就是:愛崗敬業(yè),無怨無悔;在成功與失敗的同時,堅守信念,不辱使命。在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我在思想上和工作上都有長足的進(jìn)步,F(xiàn)就本人思想政治、學(xué)習(xí)工作和生活情況做一個簡要的匯報:
首先在思想政治方面,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和xx落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)以及礦機(jī)關(guān)組織的各種理論學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,關(guān)心時事政治,不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。使我在思想上得到進(jìn)一步發(fā)展,努力向xx靠攏。正確處理個人利益與黨和人民利益的關(guān)系,堅持黨性原則,時刻牢記黨的宗旨,當(dāng)國家利益、集體利益和個人利益發(fā)生矛盾時,個人利益服從集體和國家利益,局部利益服從全局利益,眼前利益服從人民的長遠(yuǎn)利益,這兩天下班后我都要在網(wǎng)絡(luò)上觀看“xx”召開的情況,深受鼓舞,并且收益頗多。
其次在工作方面,本人在xx煤礦生產(chǎn)技術(shù)科主要從事井下測量和安全生產(chǎn)指導(dǎo)工作以及生產(chǎn)科的內(nèi)業(yè)工作。在工作期間,做到不曠到、不遲到、不早退,勤做筆記,以追求全面發(fā)展作為自己的目標(biāo)。
今年1月至8月我主要在生產(chǎn)科工作,每天都向集團(tuán)公司報送前一天的產(chǎn)、銷情況,每月定時向xx縣國土資源局報送生產(chǎn)臺帳與各種圖紙資料編制。帶領(lǐng)本科室人員對xx分礦的礦延工程進(jìn)行導(dǎo)線測量,經(jīng)常與科室其他人員深入井下一線,對采掘工作面的布置與安全提出指導(dǎo)性的意見。
8月份我受礦領(lǐng)導(dǎo)的委派到水溝擴(kuò)建辦整理編制竣工資料,為了水溝分礦能夠在試生產(chǎn)期到期之前順利驗收,我和同事們加班加點(diǎn)收集、整理竣工資料。目前竣工資料中的報驗表和自檢資料已基本編制完善,施工日志的編制工作正在緊張的進(jìn)行中。由于施工單位技術(shù)員的頻繁更換,xx年的施工日志需要重新編制,工作量大且工序較為繁瑣,但我相信只要認(rèn)真去做,就能很好的按期保質(zhì)完成。
在這一年中我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)及日常崗位工作。積極主動,真正做到了干一行愛一行,在工作中不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題,充分發(fā)揮科室職能的作用,積極主動開展各項工作。使我充分認(rèn)識到自己作為一名普通員工,身上所肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。
時代在變,環(huán)境在變,這使我深刻的認(rèn)識到:作為一名井下科員,工作作風(fēng)上不是將理論知識死搬硬套,而是要從實(shí)用出發(fā),從應(yīng)用到實(shí)踐。加強(qiáng)自身修養(yǎng),通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己服務(wù)全礦基層工作的能力,通過不斷的學(xué)習(xí),使我在各方面得到不斷的提高。
在學(xué)習(xí)方面積極進(jìn)取鉆研采煤和測量方面的專業(yè)相關(guān)知識,在現(xiàn)場工作中及時總結(jié)存在的問題及經(jīng)驗教訓(xùn),同時經(jīng)常和同事就采煤方法和采煤工藝及竣工資料中遇見的各種問題進(jìn)行交流,集思廣益,提高了自己解決問題的能力。今年我讀了兩本好書,分別是《第一管理》、《生命第一》深受啟發(fā),也讓我對今后的工作和學(xué)習(xí)有了方向和動力,并在閱讀完畢后寫了心得體會。
在生活方面,我與同事之間、部門之間的工作能積極配合,生活態(tài)度健康向上,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志。與同事相互監(jiān)督,互相勉勵,共同進(jìn)步,為xx煤礦的進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,在這一年中我學(xué)會了很多。我也深深體會到,在今年我礦完成了年初制定的生產(chǎn)計劃,經(jīng)濟(jì)效益明顯增加的現(xiàn)狀下,我們依舊要在今后的工作中不斷努力,不驕不躁,努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好各項工作,安全工作也要常抓不懈。xx年我將繼續(xù)勤奮努力,加強(qiáng)組織紀(jì)律,加強(qiáng)責(zé)任心,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為xx煤礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2021員工個人總結(jié)10
金猴迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧XXXX年,公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,公司較好完成了下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。XXXX年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,XX公司組織全體員工于XXXX年X月XX日參加迎新春系列活動。
早上9點(diǎn),分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團(tuán)結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強(qiáng)職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn),公司在XXX舉行XXX年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的'的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅強(qiáng)意志、拼搏精神的表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體
現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場的觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是公司這個大家庭的一個成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來,一起努力!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造XX公司明天的輝煌。
2021員工個人總結(jié)11
經(jīng)歷了過去一年的一個工作,自己也是更好的來到崗位立足,作為一名新人我也是積極的去做好工作,不懂的會去問,雖然也是麻煩了同事和領(lǐng)導(dǎo),但是自己也是盡責(zé)做好自己該做的事情,來對崗位負(fù)責(zé),為公司也是做出了自己的一個貢獻(xiàn),在此我也是就過去自己的一個工作來做好總結(jié)。
來到公司經(jīng)歷了很多,同事們也是帶著我,讓我也是很快的融入到環(huán)境里面,特別是這一年公司也是經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn),但是也是去克服了,同時自己也是在這段日子里面學(xué)到了很多,讓我明白,要做好一份工作并不是那么的容易,特別是和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比,真的差別是很大的,而且自己的努力如果沒有成果那么這份努力也是白費(fèi)了的,甚至?xí)徽J(rèn)為是能力不足的,所以我也是積極的去請教同事,避免出錯,不清楚的方向,會去咨詢來讓自己的努力是有用的,只有如此,才能有工作的成績,同時也是可以讓自己走好職業(yè)的道路,不去走彎路,一年的時間,我也是參加培訓(xùn),自己看書,雖然沒有了以前那樣多的學(xué)習(xí)時間,但是每一天我都是盡力的去抓住,去讓自己有更多的一個收獲。
要求做到的事情,我也是去完成了,無論是崗位要求的工作或者部門大家一起來做的都是積極的來完成,得到認(rèn)可,同時自己也是對于工作有了自己的一個方法,能熟練的做好同時也是會去反思不斷的優(yōu)化,我清楚作為新人,要立足那么就是要付出更多的努力,同時也是可以讓自己能力上去提升,能更好的來完成工作。一年下來,我也是很感激,很多的同事都是在工作上給予了我很多的支持,才能讓我也是完成要做的事情,并且也是在這鍛煉里頭讓我更是認(rèn)清了自己的能力,清楚以后要去努力的方向,對于不足,我也是看到,同事們的指出以及給予了一些提升的建議,我也是記在心里,去積極的做好。
時間過得很快,來到公司也是有了一年多了,雖然還是在基礎(chǔ)的崗位上工作,但是這份工作帶給我的成長很大,同時以后有機(jī)會我也是會去抓住,并且在來年也是繼續(xù)的做好來讓自己成長,并且對于自己所擁有的一些成績我也是不會感到驕傲,越是做的多,對于公司對于工作更多的了解,也是更能認(rèn)清自己,看到問題,更是要虛心的去前行。
2021員工個人總結(jié)12
回顧20xx,從3月份入職到現(xiàn)在已經(jīng)半年了。在這里,我從一個校園學(xué)生做起了正式工作,成為了一名員工,開始了我北漂的新生活。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺。其次,感謝同事們對我工作的配合和協(xié)助,讓我逐漸熟悉并融入到這份工作中。
在工作中,我學(xué)到了更多的知識和技能,同時也不斷加強(qiáng)和提高自己的修養(yǎng)。當(dāng)然,我的工作還有很多不足,需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我支持。以下是我對過去六個月工作的總結(jié):
一、前臺日常工作
前臺的工作比較復(fù)雜,比較瑣碎,包括前臺的接待工作、日常衛(wèi)生維護(hù)、水、電、電話費(fèi)的定期檢查和存放、日常報紙的收集、郵件和傳真的收發(fā)、辦公用品的采購和發(fā)放、固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)和報銷、辦公設(shè)備的維護(hù)、水的預(yù)定、報紙的預(yù)定和預(yù)定、植被的綠化等。剛接觸這份工作的時候,有時候覺得工作沒什么意義,有點(diǎn)焦慮,處理問題就沒那么得心應(yīng)手高效了,忽略了很多細(xì)節(jié)工作。但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng),領(lǐng)導(dǎo)和幫助的同時,我也逐漸制定出了自己的工作規(guī)則,就是工作會細(xì)化,有組織,有規(guī)范。這不僅會提高效率,還會增強(qiáng)我的專業(yè)素養(yǎng)。我會留著它,以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
二、秘書工作
1、基本交易處理。定期向領(lǐng)導(dǎo)提交考勤記錄,整理發(fā)送電網(wǎng)日志和新聞視頻信息,規(guī)范文件和正常招聘,每周二提前通知定期工作會議,安排會議地點(diǎn),會后整理分發(fā)會議記錄和紀(jì)要。
2。臨時事務(wù)的分配。這些任務(wù)大多是突發(fā)事件,比如協(xié)同中心發(fā)送臨時會議通知,在短信平臺上給同事發(fā)送生日祝福,協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)出去辦理某些業(yè)務(wù)(辦理會員卡、收付款單、參加接待工作),在領(lǐng)導(dǎo)的指派下按時完成某些任務(wù)(銀行對賬、文件準(zhǔn)備),協(xié)同同事盡快完成某些任務(wù)(撰寫各種調(diào)研報告、招標(biāo)文件)。保持良好的工作狀態(tài),靈活、善于溝通、勤于溝通,注重團(tuán)隊合作精神,是高質(zhì)量工作的關(guān)鍵。
三、存在的問題
。1)工作不夠細(xì)化:前臺工作細(xì)化了,但還有很多地方我沒做。在服務(wù)支持方面,二樓會議室、茶水間、前臺大廳、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,更不能及時解決。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問題,沒有為每個人提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不足:在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項工作的指令時,往往會出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這關(guān)系到自己對任務(wù)和指令的理解,以及自己的靈活性和行動。
。3)工作效率低:由于自身的知識結(jié)構(gòu)和工作技能,有些工作效率跟不上。比如有些文檔由于缺乏辦公軟件的知識和技能,無法保質(zhì)保量的完成。還有其他專業(yè)工作。
第四,下半年的工作計劃
1、提高自己的主動性和溝通能力,多加關(guān)心、呵護(hù),各方面綜合考慮,才能更好地完成工作。
2。加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者,在自己的能力范圍內(nèi),回答客戶的問題,但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時的幫助,我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則,即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率,也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性,在將來的日子里我將繼續(xù)保持,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
2021員工個人總結(jié)13
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自我的進(jìn)取努力,我順利地做好自我的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時刻堅持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅持夢想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自我工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。
每一個好的員工都應(yīng)對自我的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自我的工作。流程簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對設(shè)備及操作過程情景熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變本事,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自我的本事有限,不能做到一絲不差,所以自我在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的`向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自我的工作本事,使自我在自我的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自我的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要。
因為一個人的本事有限,每件事的成功都是靠團(tuán)體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來。
對于過去得與失,我會吸取有利因素強(qiáng)化自我工作本事,把不利因素在自我以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信經(jīng)過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人本事。也感激領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜工作位置,讓我能為公司做出自我該有貢獻(xiàn)。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自我最大努力,將自我所有精力和本事用在工作上,相信自我必須能夠做好!
2021員工個人總結(jié)14
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
1、專業(yè)知識、工作本事和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作,擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不一樣,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著xx管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供給了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn),完成培訓(xùn)后的考試,并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(4)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。
(5)認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自我的本職工作,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2021員工個人總結(jié)15
眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自我放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。可是仍然還會有些不足的地方,自我主觀情緒總是會不由自主的支配自我的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表此刻工作上頭,對于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識到自我的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年,但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里,自我的主觀情緒一向是迷茫與徘徊的,對自我沒有一個正確的認(rèn)識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在北京天津之間徘徊?墒菬o論怎樣徘徊,得到的結(jié)果,總是在期望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自我的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位?偸窃徸晕遥瑢ψ晕姨珜捜,太喜歡為自我找借口。我也在改,也確實(shí)較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠(yuǎn)了。我會讓自我一向處于提高的狀態(tài)。會調(diào)整自我以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!那里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的夢想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自我的心血呵護(hù)備至的。無論心境怎樣低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)當(dāng)丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬﹥H有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
。ǘ﹥H有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實(shí)制度,才能得到自我一向想要到達(dá)的目標(biāo)。
。ㄋ模﹥H有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌(qiáng)與同事的交流,與大家一齊解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自我的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!可是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些?墒谴_實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
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