公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過(guò)程中,自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證公司的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)2
回顧即將過(guò)去的20xx年,采購(gòu)部成員和其它部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當(dāng)中,采購(gòu)部門(mén)的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,F(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開(kāi)展工作
1、部門(mén)的日常工作
采購(gòu)部現(xiàn)有人員5人,采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購(gòu)。依據(jù)今年公司的制定的采購(gòu)計(jì)劃,由采購(gòu)部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)如下:
組件材料采購(gòu)總金額(元)供應(yīng)商不合格批次。
2、圍繞控制成本在采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開(kāi)展工作
采購(gòu)部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采購(gòu)人員在對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商資料卡》并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄,才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理
采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、信息的管理,每一次材料采購(gòu)的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采購(gòu)部材料信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
二、20xx年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)
1、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購(gòu)行為之前對(duì)采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)采購(gòu)資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,能提高采購(gòu)資金的使用效率,優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制采購(gòu)資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。根據(jù)我們的規(guī)模,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求。同時(shí)在采購(gòu)的環(huán)節(jié)控制上將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
3、在以后工作中需要繼續(xù)努力的幾點(diǎn)
1)首先,工作態(tài)度上不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),工作過(guò)程中萬(wàn)事都要仔細(xì),從采購(gòu)物資規(guī)格的確認(rèn)、價(jià)價(jià)格的商榷到采購(gòu)合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態(tài)度強(qiáng)烈的責(zé)任感和百分之百的信心來(lái)開(kāi)拓自己的工作領(lǐng)域。
2)簽約訂貨后要積極跟催,保證按時(shí)或提前交貨。貨物到工地后協(xié)調(diào)安排好卸貨入庫(kù)事宜。萬(wàn)一后期出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要積極處理反饋。
3)同事之間專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度不一,擁有的供應(yīng)商資源信息不同,工作內(nèi)容較窄等情況,容易產(chǎn)生較大的運(yùn)營(yíng)成本和溝通成本。建議公司適當(dāng)?shù)匕才艈T工進(jìn)行外部培訓(xùn),擴(kuò)大員工的供應(yīng)商資源渠道、了解別人公司的采購(gòu)運(yùn)作模式,提升員工的整體工作能力。
三、工作規(guī)劃
1、配合公司降低組件銷(xiāo)售價(jià)格
在原材料上應(yīng)多尋找性?xún)r(jià)比合適的廠商合作,來(lái)降低公司的材料成本,我將結(jié)合歷年來(lái)的供應(yīng)商供應(yīng)狀況,整理價(jià)格資料,做好備份工作,將現(xiàn)有的供應(yīng)商資料存檔
2、完善太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)材料資料
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測(cè)試工作,材料選型上力求常規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化
3、提前做好詢(xún)價(jià)比價(jià)工作配合銷(xiāo)售部及研發(fā)部進(jìn)行報(bào)價(jià)工作
在材料的審核上與研發(fā)部及銷(xiāo)售部多溝通力求材料量化、標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)。
材料采購(gòu)的及時(shí)性在必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,確保好材料的到貨時(shí)間及時(shí),減輕由此給生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部帶來(lái)的不利因素。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,并多渠道開(kāi)發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)3
新的一年有了新的開(kāi)始,我們部門(mén)實(shí)施的月值班長(zhǎng)制是為了讓我們的員工都要有“我是園區(qū)的窗口”這么一個(gè)服務(wù)思想。很榮幸我是實(shí)行制度以來(lái),成為了第一個(gè)月值班長(zhǎng)。這樣的一個(gè)稱(chēng)呼對(duì)我很新鮮,但壓力也很重大。我要在工作中起到表率作用,在做好自己的本職工作的同時(shí),也要協(xié)調(diào)好各個(gè)崗位同事的工作。
一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,基本上很順利,但也碰到了幾個(gè)問(wèn)題,列出如下:
1. 新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)信息:由于最近財(cái)務(wù)信息變更很多,特別是新辦企業(yè)的財(cái)務(wù)變更,因此稅務(wù)所要求各個(gè)小區(qū)在新開(kāi)業(yè)的時(shí)候提供的財(cái)務(wù)信息一定準(zhǔn)確,并聯(lián)受理的,工商和稅務(wù)網(wǎng)要一致,如果發(fā)現(xiàn)信息部準(zhǔn)確,或者不一致的,直接終審不同意,退回后下次等候排隊(duì)受理。(我跟工商服務(wù)部的王經(jīng)理溝通:是不是在企業(yè)來(lái)園區(qū)簽字的時(shí)候,第一手資料一定要提供詳細(xì)、準(zhǔn)確,避免受理時(shí)碰到麻煩,影響出證速度。王經(jīng)理答應(yīng)會(huì)協(xié)調(diào)配合我們部門(mén)的工作。)(比如:瀚臣)
2. 新辦企業(yè)受理時(shí)地址錯(cuò)誤:最近發(fā)現(xiàn)一家在送審受理時(shí),受理人員發(fā)現(xiàn)執(zhí)照上的地址與我們送審資料里填寫(xiě)的地址不一致,而后被退回,經(jīng)我查證移交資料和詢(xún)問(wèn)工商服務(wù)部,是因?yàn)楫?dāng)初在工商報(bào)送的時(shí)候地址沒(méi)有通過(guò),更換了門(mén)牌號(hào)碼,但是我們部門(mén)做資料崗位的人員不知道,按照原來(lái)的地址填寫(xiě),所以導(dǎo)致被退回。(我跟王經(jīng)理商量,能否在工商變更以后及時(shí)的通知我們稅務(wù)服務(wù)部的崗位人員,以便我們及時(shí)更新企業(yè)信息,避免受理時(shí)被退回。王經(jīng)理同意我的建議,答應(yīng)以后會(huì)及時(shí)通知)(比如:杭州英朗)
3. 變更方面:加急了一家,成功出證。在辦理大戶(hù)企業(yè)的涉稅事項(xiàng)中為企業(yè)增加了發(fā)票限額和數(shù)量,還有增加稅種。(如尊宇、寰潤(rùn))還有跟蹤大戶(hù)企業(yè)的一般納稅人的申請(qǐng),催促審批資格崗位的稅務(wù)專(zhuān)管員盡快審批。
總之,碰到了問(wèn)題,我先找自身的原因,是否因?yàn)樽约旱霓k事方式或者外界因素造成辦事過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,然后想盡辦法解決問(wèn)題,讓我們的服務(wù)工作順利、有序進(jìn)行。在接下來(lái)的時(shí)間里我還是會(huì)一如既往的做好自己的工作,并且配合同事的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為園區(qū)的發(fā)展盡力。
2014年,在縣委、縣府正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣檔案局有力的指導(dǎo)下,我局檔案工作堅(jiān)持創(chuàng)新的發(fā)展思路,本著科學(xué)、嚴(yán)瑾、準(zhǔn)確、實(shí)用的方針,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為我縣農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨,使檔案工作的管理達(dá)到規(guī)范化、程序化、經(jīng);,使我局檔案工作得到較大提高,現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、檔案工作機(jī)制
年初明確將檔案工作納入年度議事日程,召開(kāi)工作會(huì)議研究。我局嚴(yán)格按照《檔案法》的要求明確有檔案工作分管領(lǐng)導(dǎo),專(zhuān)門(mén)落實(shí)人員,制訂檔案管理制度,創(chuàng)造良好的檔案保管條件,使檔案工作有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有計(jì)劃、有措施的進(jìn)行。包括農(nóng)業(yè)局檔案員崗位職責(zé)、文件材料歸檔傳閱利用、庫(kù)房管理、保密、歸檔范圍和保管期限表。積極參加檔案部門(mén)組織召開(kāi)的會(huì)議,業(yè)務(wù)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。完成檔案各類(lèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)上報(bào)。
二、檔案保管保護(hù)
我局建立了獨(dú)立的檔案室,并有了專(zhuān)用庫(kù)房,配備防火、防盜、防光、防高溫、防潮、防蟲(chóng)、防塵、防有害氣體等八防設(shè)施設(shè)備。如氣體滅火器、專(zhuān)用計(jì)算機(jī)、鐵門(mén)鐵窗、不透光窗簾等。添置部份符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檔案專(zhuān)門(mén)柜和用具,檔案管理工作的環(huán)境較好。根據(jù)需要,將辦公室一臺(tái)計(jì)算機(jī)作為檔案管理專(zhuān)用。使我局檔案軟硬件設(shè)施都有了較大的提高,能滿足我局檔案工作需求。庫(kù)房長(zhǎng)期保持整潔、干凈、有序,沒(méi)有存放與檔案無(wú)關(guān)的雜物。庫(kù)房管理員有庫(kù)房日常工作記錄。
三、檔案業(yè)務(wù)工作
。ㄒ唬┘皶r(shí)歸檔,規(guī)范管理。在5月31日前整理完上半年度檔案并準(zhǔn)時(shí)報(bào)送紙質(zhì)目錄和電子備份。辦公室及時(shí)以文件通知的形式下達(dá)局屬各單位告知?dú)w檔的時(shí)間、順序、要求等,使其做好歸檔的準(zhǔn)備工作。通過(guò)對(duì)我局檔案室全面細(xì)致的安全自查,機(jī)關(guān)檔案室的門(mén)窗、電氣設(shè)備、照明線路等均符合檔案管理的安全規(guī)定和要求。檔案室內(nèi)設(shè)施齊全、檔案無(wú)蟲(chóng)蛀、霉變、霉?fàn)等情況,未發(fā)現(xiàn)檔案違法違章案件。
。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)
為了切實(shí)搞好檔案管理工作,以強(qiáng)化素質(zhì)為基本方針,我局認(rèn)真組織開(kāi)展了一系列宣傳學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。首先,派出辦公室檔案管理人員參加了由檔案局舉辦的檔案工作專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了檔案管理工作人員的業(yè)務(wù)工作能力。鼓勵(lì)他們參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)歷培訓(xùn),提升了他們的學(xué)歷水平,使他們?cè)诠ぷ髦刑岣吡私鉀Q問(wèn)題的能力。
2014年,XX市天山風(fēng)景區(qū)管理局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終貫徹落實(shí)地市年初經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以促進(jìn)XX市經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展和景區(qū)平安和諧為統(tǒng)領(lǐng),按照“統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”的總體思路,把景區(qū)建設(shè)與推動(dòng)XX市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,擴(kuò)大內(nèi)需服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),狠抓景區(qū)集中整治、旅游文化建設(shè)、規(guī)范管理、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)等工作,有力推進(jìn)了東天山風(fēng)景區(qū)建設(shè),F(xiàn)就2014年XX市天山風(fēng)景區(qū)建設(shè)管理工作情況總結(jié)如下:
一、XX市天山風(fēng)景區(qū)基本情況
XX市東天山風(fēng)景名勝區(qū)位于天山山脈東段,喀爾里克山北坡,哈密盆地、巴里坤盆地和伊吾谷地交接處,東至喀爾里克冰川,西至巴里坤東黑溝,南至煥彩溝,北至鳴沙山以北5公里,總面積280平方公里。景區(qū)既有巍峨的高山冰川、浩瀚的林海,也有一望無(wú)際的大草原,還有居全國(guó)五大鳴沙山響聲之首的鳴沙山,素有“一日游四季,十里不同天”的美稱(chēng)。東天山風(fēng)景名勝區(qū)主要景點(diǎn)有白石頭、松樹(shù)塘、鳴沙山、寒氣溝、天山廟、黨參溝、一字溝、東溝等多個(gè)景點(diǎn)組成。
景區(qū)內(nèi)有哈密林場(chǎng)、伊吾馬場(chǎng)、哈密公路總段、農(nóng)十三師火箭農(nóng)場(chǎng)、地區(qū)白石頭食品牧場(chǎng)。景區(qū)內(nèi)常住人口為2144人,其中農(nóng)業(yè)人口848人,非農(nóng)業(yè)人口1296人。2014年自5月份開(kāi)業(yè)以來(lái),天山廟、鳴沙山景點(diǎn)已累計(jì)銷(xiāo)售門(mén)票34萬(wàn)元,接待游客17萬(wàn)人次,旅游收入700余萬(wàn)元。
二、2014年景區(qū)工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┘哟缶包c(diǎn)內(nèi)各景點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施投入
2014年對(duì)天山廟景點(diǎn)和白石頭景點(diǎn)安裝木柵欄2000米,投入資金400萬(wàn)元,現(xiàn)已全部完工,投入使用!稏|天山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)提升規(guī)劃》完成第四稿,正在征求專(zhuān)家意見(jiàn)。
東天山景區(qū)培訓(xùn)中心
計(jì)劃投資:1370萬(wàn)元(XX市財(cái)政770萬(wàn)元,巴里坤縣、XX縣各300萬(wàn)元)。
建設(shè)內(nèi)容:培訓(xùn)中心主、附樓簡(jiǎn)裝 (主樓3400平方米,2棟附樓各1100平方米)及配套基礎(chǔ)設(shè)施。
項(xiàng)目進(jìn)展情況:工程停工,國(guó)資委另行處理,完成投資110萬(wàn)元。
東天山景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施
計(jì)劃投資:400萬(wàn)元 (政府貸款)
建設(shè)內(nèi)容:2公里景點(diǎn)安全防護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施。
進(jìn)展情況:安全防護(hù)欄已安裝完成。完成投資180萬(wàn)元。
(二)及時(shí)對(duì)景點(diǎn)所有固定旅游設(shè)施進(jìn)行維護(hù)
2014年景區(qū)管理局更換了鳴沙山景點(diǎn)的變壓器,給鳴沙山景點(diǎn)旅游廁所安裝了大功率的過(guò)濾器,對(duì)整條供水設(shè)施電路進(jìn)行了檢修,投入資金4萬(wàn)元,已完工投入使用。同時(shí)按照星級(jí)廁所要求,增設(shè)專(zhuān)職保潔員一名。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,銷(xiāo)售部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
20xx年公司取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、工作措施
。ㄒ唬⿺U(kuò)大隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)。注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓每個(gè)銷(xiāo)售人員都能感受到團(tuán)隊(duì)的力量。xx定期開(kāi)展培訓(xùn),做好對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造,根據(jù)銷(xiāo)售人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的積極性。
(二)明確目標(biāo),分解任務(wù)。重新制定銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售指標(biāo),每季度制定銷(xiāo)售指標(biāo),每季度進(jìn)行績(jī)效考核,保證銷(xiāo)售人員最基本的收入,有效調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售人員主動(dòng)性和創(chuàng)造性。根據(jù)情況對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行調(diào)整,更好的利用人力資源,避免浪費(fèi)。在進(jìn)行目標(biāo)分解的過(guò)程中,本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度,用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法,確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
。ㄈ┯(jì)劃管理,抗擊風(fēng)險(xiǎn)。始終堅(jiān)持組織開(kāi)展階段性、主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃管理,積極推進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,銷(xiāo)量持續(xù)有序增長(zhǎng),銷(xiāo)量波動(dòng)減小,效益更加穩(wěn)定,市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
(四)標(biāo)準(zhǔn)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。始終堅(jiān)持把客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)作為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容,擁有了客戶(hù)才真正擁有了市場(chǎng),以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)管理上臺(tái)階,突出服務(wù)創(chuàng)造品牌價(jià)值,完善服務(wù)規(guī)范、改善服務(wù)環(huán)境;
以上是我們銷(xiāo)售部20xx年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿的工作熱情,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的改革與發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!謝謝大家!
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)5
這段時(shí)間的工作繁忙并充實(shí),回憶過(guò)去的工作,有成功的喜悅也有失落的遺憾,但更多的是對(duì)今后工作的期望,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅(jiān)持全局認(rèn)識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅(jiān)持企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)物的稱(chēng)心度和忠實(shí)度最大化!弊畲笙拗频木S護(hù)客戶(hù)的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對(duì)公司產(chǎn)物的宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)物功能的諜報(bào)搜集,以便作出實(shí)時(shí)改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)用要求。
二、擅長(zhǎng)溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場(chǎng)技能服務(wù)人員不只要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能常識(shí),還就應(yīng)具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時(shí)分是因?yàn)檫\(yùn)用操作欠妥才呈現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不可,所以這個(gè)時(shí)分就需求我們找出癥結(jié)地點(diǎn),和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,然后防止對(duì)產(chǎn)物的不信任甚至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)稱(chēng)心就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場(chǎng)察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng),如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是增強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于察看、自力思考、多與同事交流,努力不斷提高本人的營(yíng)業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)物進(jìn)一步的信任。
四、技能常識(shí)程度與實(shí)踐操作純熟
在過(guò)去的工作中獲得了一些領(lǐng)會(huì),在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅(jiān)持陽(yáng)光的淺笑,能夠拉近人與人之間的間隔,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進(jìn)工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)6
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的“首檢”質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫(xiě)委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。在原材料工序檢驗(yàn)完畢后,及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)論,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)反饋,并及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告,交技術(shù)部門(mén)處理;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,對(duì)沒(méi)做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時(shí)維護(hù)好檢測(cè)工具,確保正確使用。我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個(gè)多月里,我主要從兩個(gè)方面來(lái)實(shí)踐自己的理念,力爭(zhēng)做到更好、更到位。下面就我六個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車(chē)間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來(lái),面對(duì)非專(zhuān)業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作,工作起來(lái)有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),利用我
所學(xué)的材料專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上XX和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類(lèi)原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色廠所用材料的種類(lèi)繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助XXX檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。XXX經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開(kāi)始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購(gòu)材料困難,材料來(lái)了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫(kù)房將材料檢驗(yàn)完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車(chē)間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫(xiě)檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開(kāi)理化委托單,下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫(xiě)不合格品報(bào)告,迅速解決問(wèn)題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問(wèn)題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)問(wèn)題、σs 0、2超標(biāo)的問(wèn)題以及管徑和壁厚超標(biāo)問(wèn)題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購(gòu)等問(wèn)題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2、20xx年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為T(mén)A3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為T(mén)A3,藍(lán)圖為為T(mén)A2,按藍(lán)圖買(mǎi)的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3、20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25、4×1、6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4、20xx年11月10日,檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái),但是不貼標(biāo)簽,我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問(wèn)題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成。(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛(ài)心,對(duì)
工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,財(cái)務(wù)部以公司制定的年度方針目標(biāo),以成本費(fèi)用和資金管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年賬務(wù)處理操作規(guī)范化,財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,企業(yè)效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標(biāo)比去年大幅增加的情況下,財(cái)務(wù)部除在完成日常核算工作的同時(shí),加大了對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,先后對(duì)公司全年任務(wù)計(jì)劃、裝車(chē)、工資計(jì)劃、管理費(fèi)用及五項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃進(jìn)行了全面測(cè)算和分劈,對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù),推動(dòng)了公司財(cái)務(wù)管理水平,發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用,現(xiàn)將財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、抓預(yù)算管理
一是做好全面預(yù)算工作,按時(shí)上報(bào)預(yù)算編制說(shuō)明和報(bào)表,使預(yù)算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)模式,使公司的目標(biāo)激勵(lì)、過(guò)程控制、有效獎(jiǎng)罰在日常管理中發(fā)揮更重要作用性,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員積極性。
二是與各部門(mén)緊密配合,做好各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)、收入全年預(yù)算,落實(shí)公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),將每個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)裝車(chē)數(shù)、收入、毛利分解到每個(gè)月每一天,并將每天實(shí)際裝車(chē)情況與之對(duì)比,納入考核。
三是做好各項(xiàng)成本費(fèi)用預(yù)算的編制工作。及時(shí)分劈下達(dá)公司管理費(fèi)用指標(biāo);確保成本費(fèi)用有序可控不超支,從而達(dá)到事前、事中、事后的有效監(jiān)控。
四是加強(qiáng)資金預(yù)算管理,調(diào)控合理安排使用資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán)。
二、抓成本控制
(一)實(shí)行成本費(fèi)用科目負(fù)責(zé)制。
為了提升各分公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí)及管理水平,達(dá)到節(jié)能降耗的目的,公司將相關(guān)管理費(fèi)用指標(biāo)下達(dá)至各分公司,總公司對(duì)分公司實(shí)行科目負(fù)責(zé)、逐級(jí)管理模式,達(dá)到了良好效果。
。ǘ┵M(fèi)用控制抓亮點(diǎn)
1、在日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。
按汽車(chē)日常管理“派車(chē)單”審核,做到一車(chē)一帳一核算,日常報(bào)銷(xiāo)堅(jiān)持實(shí)行單車(chē)核算,報(bào)銷(xiāo)時(shí)將派車(chē)單隨票據(jù)粘貼,與派車(chē)單無(wú)關(guān)的費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。汽車(chē)維修、保險(xiǎn)、購(gòu)油等事宜必須經(jīng)過(guò)單位車(chē)管、主管領(lǐng)導(dǎo)同意后在集團(tuán)公司指定的維修點(diǎn)、加油站、辦理,杜絕了汽車(chē)維修小病大養(yǎng),弄虛作假現(xiàn)象。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,汽車(chē)費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)約7.95%。
2、辦公費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收、領(lǐng)用登記制度。
無(wú)入庫(kù)出庫(kù)單財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷(xiāo),按部門(mén)設(shè)立臺(tái)帳,同時(shí)定期進(jìn)行檢查,超過(guò)預(yù)算不予報(bào)銷(xiāo)。在相關(guān)部門(mén)共同努力下,辦公費(fèi)用與預(yù)算指標(biāo)相比節(jié)支13.78%。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi)控制使用效果明顯。
本著“必須、節(jié)約、適度”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行先請(qǐng)示后辦理制度,無(wú)預(yù)先填制業(yè)務(wù)招待費(fèi)申請(qǐng)表及接待事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等項(xiàng)目,財(cái)務(wù)堅(jiān)持不予報(bào)銷(xiāo)。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。
通過(guò)以上措施,五項(xiàng)管理費(fèi)用控制效果明顯,均未超出預(yù)算指標(biāo)。為公司完成年度任務(wù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
三、抓標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)管理
1、夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。
我們先后經(jīng)歷了多次審計(jì)、稅務(wù)、小金庫(kù)、路風(fēng)、工資、標(biāo)準(zhǔn)化等各種審計(jì)與檢查,同時(shí)經(jīng)營(yíng)預(yù)算反復(fù)測(cè)算調(diào)整,收入、綜效指標(biāo)都達(dá)到前所未有的高度,經(jīng)營(yíng)工作難度前所未有,財(cái)務(wù)管理要求嚴(yán)上加嚴(yán)。財(cái)務(wù)人員能否及時(shí)改變觀念,調(diào)整工作思路,直接關(guān)系到公司全年預(yù)算核算的準(zhǔn)確性、規(guī)范性以及資金的安全性。為此,我們從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作入手,根據(jù)有關(guān)規(guī)定先后制定修定了財(cái)務(wù)管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報(bào)銷(xiāo)制度等相關(guān)文件,相繼設(shè)置并完善各類(lèi)票據(jù)、報(bào)表、交接記錄登記本、票據(jù)收付、經(jīng)營(yíng)合同、工資、獎(jiǎng)金考核等輔助臺(tái)賬,提高了核算的準(zhǔn)確性,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以及管理決策提高了可靠依據(jù)。
2、嚴(yán)格按財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求做好收入、成本、費(fèi)用及財(cái)務(wù)成果的核算及分析工作。
按時(shí)上報(bào)每月月報(bào)、每季季報(bào)、以及月度、季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表、稅收調(diào)查表;按時(shí)上報(bào)月度、季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,財(cái)務(wù)決算分析,監(jiān)管報(bào)表分析;每月上旬、下旬按時(shí)上報(bào)非運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)報(bào)。為了將工作做得更扎實(shí),我們將每個(gè)工作崗位進(jìn)行量化考核,并以此作為獎(jiǎng)懲依據(jù)。同時(shí)做好決算及分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策,提供可靠數(shù)據(jù)以確保全年任務(wù)的完成;
3、合理統(tǒng)籌安排使用資金。
做好承兌匯票的分拆工作,盤(pán)活賬面資金,確保經(jīng)營(yíng)資金良性循環(huán);及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通并處理遺留問(wèn)題,確保無(wú)新債權(quán)的產(chǎn)生。
4、加快財(cái)務(wù)人員從單純“記賬型”會(huì)計(jì)向“管理型”會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變。
通過(guò)稅務(wù)檢查,更感覺(jué)到轉(zhuǎn)變的重要性。財(cái)務(wù)人員除了明確一套科學(xué)、合理、清晰的會(huì)計(jì)賬目可大大提高工作效率和質(zhì)量外,必須對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)熟悉,否則事前、事中、事后的財(cái)務(wù)監(jiān)督,無(wú)從談起。財(cái)務(wù)工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業(yè)管理中起的核心作用。
下半年,市場(chǎng)面臨滑坡,客戶(hù)紛紛提出降價(jià),全年預(yù)算能否如期完成,對(duì)全公司都是個(gè)考驗(yàn),財(cái)務(wù)部在完成日常核算工作的同時(shí),必須加大對(duì)各種資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供了可靠依據(jù)。嚴(yán)格控制各種成本及五項(xiàng)費(fèi)用,加強(qiáng)對(duì)公司的各類(lèi)資產(chǎn)進(jìn)行清查。
五是對(duì)家底進(jìn)行盤(pán)查。與有關(guān)部門(mén)配合,對(duì)公司主要房產(chǎn)、設(shè)備、固資進(jìn)行實(shí)地盤(pán)查清理,并分項(xiàng)整理建檔,做到帳、卡、物相符。
四、提高監(jiān)管水平
1、加大監(jiān)控力度。
使各項(xiàng)收入支出事前有計(jì)劃、事中可控制、事后能追述,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。不定期對(duì)下屬分(子)公司報(bào)銷(xiāo)程序、費(fèi)用使用情況、會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會(huì)在今后的工作中加大力度。
2、對(duì)敏感支出。
敏感科目,敏感事項(xiàng)自查監(jiān)控落實(shí)到責(zé)任人,確保審計(jì)不出大問(wèn)題;
五、提高履職能力
1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作效率;按公司要求,對(duì)本部門(mén)的崗責(zé)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化。
現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)當(dāng)日完成,銀行轉(zhuǎn)賬不超過(guò)一個(gè)工作日,銀行承兌匯票隨時(shí)到隨時(shí)背書(shū)。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員“服務(wù)于經(jīng)營(yíng),服務(wù)于客戶(hù)”的意識(shí),樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)第一,客戶(hù)至上”的理念,通過(guò)主動(dòng)配合、積極協(xié)作,有效處理各種問(wèn)題和矛盾,做到與業(yè)務(wù)配合不扯皮,不讓客戶(hù)多等待;不論八小時(shí)內(nèi)外,不論節(jié)假日,隨叫隨到,及時(shí)辦理收付款及承兌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)8
今年我來(lái)到了xx項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)量部門(mén)主任。經(jīng)歷一年的時(shí)間,順利完成項(xiàng)目任務(wù)。在這個(gè)工程中,由于是公司唯一全部由分承包單位施工的項(xiàng)目,日常管理工作與之前我參與施工的項(xiàng)目存在很大區(qū)別,現(xiàn)就xx項(xiàng)目部進(jìn)行日常管理工作總結(jié)如下:
一、工程施工過(guò)程質(zhì)量管理
為了更好地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,我部門(mén)作為項(xiàng)目部的質(zhì)量管理部門(mén),和項(xiàng)目主管質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)一起研討,參與并制定了質(zhì)量管理辦法,將質(zhì)量管理制度化。這些辦法充分調(diào)動(dòng)全體員工的主人翁精神,在整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡。我部門(mén)人員每周定期到個(gè)施工隊(duì)伍,參與班組例會(huì),和施工班組職工一起研討質(zhì)量管理措施,提高其工程質(zhì)量與自己相關(guān)的思想;不定期的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量的檢查,至少能夠達(dá)到每周有一次不定期的檢查;在現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中嚴(yán)格按照制定項(xiàng)目質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定控制現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量。
二、項(xiàng)目管理
在項(xiàng)目部的大力支持和幫助下,根據(jù)施工進(jìn)度的開(kāi)展,嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系,每個(gè)月都要不定期地進(jìn)行一次全項(xiàng)目部的質(zhì)量安全大檢查,檢查過(guò)程中采用積分評(píng)比,對(duì)得分排名并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲措施,在項(xiàng)目施工期間掀起一股質(zhì)量競(jìng)賽風(fēng)。同時(shí)由于每個(gè)人的精力有限、專(zhuān)業(yè)也受限,項(xiàng)目部分專(zhuān)業(yè)設(shè)置兼職質(zhì)檢員并提高質(zhì)量及相關(guān)待遇,確保兼職質(zhì)檢員能全心全意為控制工程質(zhì)量而努力。
部門(mén)積極和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合,嚴(yán)把材料關(guān)。首先就是甲供材料的管理。本項(xiàng)目所有材料全部甲供,由于業(yè)主企業(yè)的性質(zhì)且工程是采取邊施工邊采購(gòu)的模式,造成材料的待用情況多,材質(zhì)證明書(shū)不能及時(shí)進(jìn)場(chǎng),在這樣的情況下,我部門(mén)和供應(yīng)部門(mén)結(jié)合后,采用先做工作備忘錄由業(yè)主監(jiān)理確認(rèn),對(duì)于有疑問(wèn)的材料堅(jiān)決要求在證明書(shū)進(jìn)場(chǎng)并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理委托檢測(cè)合格后再使用。
三、材料控制
在施工過(guò)程和焊材烘焙?jiǎn)T一起對(duì)焊材發(fā)放嚴(yán)格控制,我在焊材庫(kù)將如何整個(gè)項(xiàng)目的焊材選配表粘貼在醒目的位置,同時(shí)要求所有施工班組必須由焊工憑本人焊工上崗作業(yè)卡領(lǐng)用焊材,不能按班組眼里以前的管理模式——即由施工隊(duì)長(zhǎng)或其技術(shù)員代領(lǐng),并對(duì)焊材發(fā)放員嚴(yán)格要求,如果沒(méi)有見(jiàn)焊工作業(yè)卡,或證件與領(lǐng)用人員不符,有權(quán)拒絕發(fā)放。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及建議
雖然在xx項(xiàng)目部我們嚴(yán)格按公司質(zhì)量管理體系以及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工管理,但工作中仍有許多需要改進(jìn)的地方,仍需要加緊學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在施工過(guò)程中做到一切施工有據(jù)可依,才能確保工程質(zhì)量。例如在工程施工期間,對(duì)無(wú)損檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有按管線建立非常詳細(xì)地臺(tái)帳,造成在管線試壓期間焊口檢測(cè)結(jié)果不能及時(shí)提供,需要每天在試壓前加班統(tǒng)計(jì)管線焊口檢測(cè)是否已完成;在工程施工過(guò)程中,由于管理人員缺少且經(jīng)驗(yàn)不足,造成施工過(guò)程中,許多施工內(nèi)容需要靠班組的自覺(jué)性,而這在分承包施工模式的項(xiàng)目存在一定的難度。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)9
本日,我們又相聚在一起。配合分享我們的成果,闡發(fā)我們的不夠。賡續(xù)煽動(dòng)本身,使我們工作越來(lái)越好,F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下:
固然本人上任不是多久,打仗這份事業(yè)也不是很長(zhǎng),但也不夠以可忽視所存在的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是來(lái)自于客人投訴和反饋看法部門(mén)自查, 問(wèn)題之明顯,整改之需要,主要體現(xiàn)反應(yīng)以下幾條:
1、客服意識(shí)不強(qiáng),客史檔案的不健全。
2、本錢(qián)節(jié)制的力度不大,績(jī)效治理尚未到位。
3、業(yè)務(wù)人員的程度與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設(shè)備維保力度不敷,進(jìn)度太慢。
5、滿足近況的大有人在
6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
重復(fù)呈現(xiàn)的問(wèn)題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),款待辦事不周到,處置懲罰應(yīng)變不機(jī)動(dòng)。此外,潔凈衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不實(shí)時(shí)等,也影響著整體的辦事質(zhì)量。
新年工作成長(zhǎng)總結(jié)計(jì)劃:
一、鑄造團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化整合意識(shí)
團(tuán)隊(duì)扶植是自治理有效溝通的緊張組織形式,以團(tuán)隊(duì)互助精神作為團(tuán)隊(duì)扶植根基,以實(shí)時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)扶植渠道互助看念的培養(yǎng),帶頭建立優(yōu)越的工作風(fēng)格,積極營(yíng)造精誠(chéng)連合的互助氣氛,果斷否決“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度,徹底打消“各執(zhí)一詞、不聞不問(wèn)”的工作現(xiàn)象。
二、在細(xì)微辦事上下功夫 著力塑造精良的辦事
作好日常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),深入掘客辦事細(xì)節(jié),全面晉升辦事檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,切記“居心服務(wù),真情辦事,注重細(xì)節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,切記‘客人永遠(yuǎn)是對(duì)的’看念,突出個(gè)性化和細(xì)微化辦事,讓客人感想感染到與眾不合的辦事特色。
三、推行戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo),穩(wěn)定客源市場(chǎng),從而來(lái)進(jìn)步本身的`業(yè)績(jī)
針對(duì)熟客增強(qiáng)關(guān)注度、加大回訪率,增強(qiáng)對(duì)生客的關(guān)注度,樹(shù)立和完善客史檔案,要求按期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話拜訪,實(shí)時(shí)控制客人的花費(fèi)動(dòng)態(tài),深入了解來(lái)賓花費(fèi)后的感想感染和看法,實(shí)時(shí)將客人看法反饋,并積極采取步伐,適時(shí)整改。
通過(guò)對(duì)工作的回首和總結(jié),鼓勵(lì)煽動(dòng)著我和列位同仁能更好地振奮精神、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處、奮發(fā)朝上提高、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)新一年的治理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和工作計(jì)劃而盡力奮斗。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)10
一年來(lái)在工作當(dāng)中我們都是非常的用心,有很多時(shí)候我都會(huì)把這些好的東西完善好,不管是做什么事情都會(huì)保持下去,作為部門(mén)的一員我更加懂得這個(gè)道理,所以說(shuō)我還是會(huì)有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細(xì)節(jié)這是我的職責(zé)所在,在未來(lái)的工作當(dāng)中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點(diǎn),回顧過(guò)去的一年我也簡(jiǎn)要的總結(jié)一下。
部門(mén)就像一個(gè)大家庭,我非常愿意在這個(gè)大家庭下面用心負(fù)責(zé)的去做好每一件事情,我認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中會(huì)有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說(shuō)的,我們部門(mén)每一個(gè)成員都有著好的工作素養(yǎng),每個(gè)對(duì)待工作的看法都是積極的,雖然一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,到了年底之際大家依然都未來(lái)充滿著信心,這也是我對(duì)自己工作的一個(gè)態(tài)度,我一會(huì)都認(rèn)為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名部門(mén)的成員,就需要有這么一個(gè)好的心態(tài),我始終都非常清楚自己要做什么,我也會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)的落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)好自己事情。
現(xiàn)在想想還是非常激動(dòng)的,過(guò)去一年來(lái)的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為部門(mén)的一員我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著,所以在工作當(dāng)中有壓力也僅僅是一時(shí)之間的,有些時(shí)候更多的一種成就感,讓自己的工作長(zhǎng)期保持下去這才是一個(gè)硬道理,現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)到位,我也相信只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能比別人更加優(yōu)秀,過(guò)去一年的工作已經(jīng)成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來(lái)是因?yàn)槭裁词虑,我都?huì)用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。
我也一定會(huì)做的越來(lái)越好,雖然來(lái)到公司這里只有年,氣死想對(duì)來(lái)說(shuō)我還不是一個(gè)老員工,我認(rèn)為只有在工作當(dāng)中保持著好的態(tài)度,內(nèi)心想的什么就去做好,為了公司的明天奮斗,這樣才能夠把一些細(xì)節(jié)的事情做好,過(guò)去一年來(lái)有很多做的不好的地方,但是這些現(xiàn)在都不是什么問(wèn)題了,不過(guò)我依然會(huì)記住過(guò)去的不足,在20xx年的工作當(dāng)中更近一步,端平好自己心態(tài),為公司創(chuàng)更多的價(jià)值。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)11
我自20xx年某某月份到公司上班,某某月底被分配到某某辦事處擔(dān)任委派公司財(cái)務(wù),現(xiàn)在已有某某個(gè)月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近一年來(lái)自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來(lái),我能?chē)?yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在某某主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制某某辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷(xiāo)憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo),將某某辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定某某辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷(xiāo)借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷(xiāo)備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷(xiāo)。
3、按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與某某物流部及某某銷(xiāo)售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的情況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。根據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反應(yīng)該月某某辦事處經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。如及時(shí)完成對(duì)20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成20xx年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的總結(jié)還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理某某及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì)某某,她們對(duì)我的工作給予許多幫助和配合。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)。
三是希望大家在某某年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)12
今年第一季度,人力資源管理部圍“辦全、辦細(xì)、辦快”三大職責(zé),充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,其他部門(mén)的大力支持配合下,經(jīng)過(guò)人力資源管理部全體同事的共同努力,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、回顧第一季度人力資源管理部的工作,基本上較順暢的完成公司的各項(xiàng)日常工作:
1、行政方面
第一季度,集團(tuán)公司新成立,根據(jù)總公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)調(diào)整,草擬公司的公文和起草各類(lèi)綜合性文字材料;協(xié)調(diào)科室之間的工作,傳達(dá)、督促領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的事項(xiàng);完善文件的收發(fā),文書(shū)處理,印章管理(登記備查);將上年度的資料進(jìn)行了統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門(mén)查閱和使用。完成一季度公司各類(lèi)文書(shū)檔案的分類(lèi)歸檔工作;負(fù)責(zé)公司的后勤和車(chē)輛管理。
建立健全了公司人事信息庫(kù),編輯人事信息花名冊(cè),確保信息準(zhǔn)確、有效;填報(bào)了塔城市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的勞動(dòng)用工備案登記花名冊(cè)和備案登記表;對(duì)公司的印章及證件設(shè)定專(zhuān)人管理,并制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度季節(jié)用流程。同時(shí)認(rèn)真完成了今年公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,對(duì)需要報(bào)送、內(nèi)發(fā)的文書(shū),做好登記,做到送出、內(nèi)發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確,并由接收人簽字認(rèn)可,將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、傳達(dá)。
2、總務(wù)工作方面
組織協(xié)調(diào)公司的日?倓(wù)工作;單位來(lái)人來(lái)訪的接待和外聯(lián)協(xié)調(diào)工作;完成了20xx年慢性病治療的報(bào)銷(xiāo)工作(總計(jì)36人);20xx年異地安置人員的社保退個(gè)人賬戶(hù)工作(總計(jì)7人);完成第一季度公司日常辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、調(diào)配工作;征訂20xx年公司報(bào)刊雜志;負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,以及公司的安全管理工作。
3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門(mén)交辦的其他工作。
二、存在的的不足
回顧一季度的工作,我們之所以能夠較圓滿的完成工作任務(wù),主要得益于以下幾個(gè)方面,一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解和支持,二是其他各個(gè)部門(mén)的配合與理解,三是人力資源管理部同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),還應(yīng)該看到存在的不足,一是存在要求上報(bào)的材料及時(shí),二是工作的主動(dòng)性不夠,參謀的意見(jiàn)不多,四是文件的收發(fā)傳閱流轉(zhuǎn)不及時(shí),歸檔欠規(guī)范。
三、第二季度計(jì)劃
人力資源管理部是綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。人力資源管理部的工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、濕度,避免疏漏和差錯(cuò)。在第二季度的工作中,加強(qiáng)內(nèi)部管理,努力提高工作質(zhì)量。將球規(guī)范、
組織協(xié)調(diào),努力提高人力資源管理部的工作水平。
1、在辦公室形象上進(jìn)行積極轉(zhuǎn)變,辦公環(huán)境方面要求做到干凈整潔,一切井然有序。以體現(xiàn)辦事干練,高效的工作作風(fēng);在工作風(fēng)格上更加熱情周到,禮貌周全。
2、及時(shí)的上報(bào)各類(lèi)材料、信息,確保上報(bào)材料的質(zhì)量。
3、做好日常工作,提出合理化建議。
4、積極搞好后勤保障,用車(chē)安排到位、文印工作運(yùn)行良好。
5、加快文件流轉(zhuǎn),對(duì)外傳閱文件及時(shí)收回和文件歸檔。
6、積極做好日常工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)13
經(jīng)過(guò)一年的工作和實(shí)踐,我對(duì)行政后勤工作更加的具有信心,同時(shí)也把腳踏實(shí)地的工作方法形成了工作習(xí)慣,干后勤不能怕臟怕累,不能“挑肥撿瘦”,做實(shí)做細(xì)在原有的基礎(chǔ)上取得進(jìn)步才是成績(jī)。衛(wèi)生管理、環(huán)境綠化、班車(chē)管理和5s現(xiàn)場(chǎng)管理等工作順利開(kāi)展,為公司提供了充分的后勤保障,無(wú)論是作為個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),在這一年中我都付出了辛勤勞動(dòng),取得了成績(jī)也得到了鍛煉。
同時(shí)也深知工作要求的嚴(yán)格,不敢有絲毫大意,平時(shí)經(jīng)常積極學(xué)習(xí)查閱資料,向各方面的老師請(qǐng)教,以方便把工作做好,現(xiàn)對(duì)整年工作進(jìn)行分析總結(jié):
一、綠化工作的有序開(kāi)展為公司的優(yōu)美環(huán)境提供了有力的支持
1、公司的綠化概貌和日常工作
公司共有草坪60余畝,紅花草1.5畝,百日紅1xx余棵、和一些雪松、銀杏、黃楊球、鐵樹(shù)、針魁等苗木。平時(shí)主要的工作是對(duì)草坪的養(yǎng)護(hù),一年四季按照計(jì)劃的工作程序澆水、施肥、修剪、除草、修補(bǔ)、打藥等等進(jìn)行循環(huán)作業(yè)。辛勤的勞動(dòng)換來(lái)了成績(jī),我們的草坪全年生長(zhǎng)良好,往年出現(xiàn)的病蟲(chóng)害都得到了及時(shí)正確的預(yù)防或治理,全年生病期不到1個(gè)月,死亡率不到5%,可以說(shuō)我們?cè)诠芾聿萜悍矫嬲业搅诉m合的方法。
2、設(shè)計(jì)修建牡丹園,為公司的美化增色增力
我們?cè)趚x月份新建了一個(gè)5畝大小的花園,花園以牡丹為主,從計(jì)劃到施工大體完成共用了八周時(shí)間。從買(mǎi)土平地到種植,我們有條不紊的一步步進(jìn)行。為了做好這個(gè)工程,我們利用上了所有可以調(diào)動(dòng)的資源,生產(chǎn)部和物流部也給了極大的幫助和積極的配合。小花園共栽植了牡丹1340棵、百日紅9棵,櫻花9棵、紫荊9棵、月季21棵、灑金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龍槐7棵、芍藥380棵。并參照?qǐng)D紙進(jìn)行合理的配置和安排。
花園中還設(shè)計(jì)了美麗的小湖和林間小道,形如“玉如意”的小湖碧波蕩漾,彎曲的小路閑靜優(yōu)雅。這里是公司的樂(lè)園,是放松心情的歸宿,清新的小園讓人陶醉其中。
3、改造空地荒地
公司東墻內(nèi)一直是荒地,共有四畝左右,空地內(nèi)多有建筑垃圾高低不平,并且空地中雜草叢生,多有石塊和電線放在草坪內(nèi),我們?cè)诮ǔ赡档@后,迅速對(duì)其進(jìn)行了改造,清理出了建筑垃圾約有40噸,把野草清理干凈,以備明年春天種上草坪等綠化作物。
二、做好住宿接待和管理
宿舍管理主要包括房屋租賃、維修、衛(wèi)生、物品配備等5個(gè)方面。定期交納水電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi),保障其正常供應(yīng),對(duì)需要修理的設(shè)備進(jìn)行了維修;對(duì)物品進(jìn)行了清查和建賬。
隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,有很多問(wèn)題都能進(jìn)行提前預(yù)防,如水電的及時(shí)供應(yīng),電視信號(hào)的使用,物業(yè)處關(guān)系的處理,小物品的正常使用時(shí)的點(diǎn)檢,夏天取涼冬天取暖的問(wèn)題等。
有多次公司宿舍隨機(jī)出現(xiàn)停電停水的情況,都能有效組織人員備好必需品,以方便來(lái)客的住宿。夏天出現(xiàn)了大雨淹壞了有線電視設(shè)備的情況,經(jīng)過(guò)多次同有線電視供應(yīng)商的聯(lián)系,終使有線信號(hào)可以使用。
一年來(lái),圓滿接待了公司到訪人員,在生活上進(jìn)行了溫馨細(xì)致的服務(wù)。
三、維護(hù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,做好除“四害”工作
1、同XX市衛(wèi)生局聯(lián)系,按衛(wèi)生局的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司的衛(wèi)生做了細(xì)致的改進(jìn)。
2、每天進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)有不合適的地方及時(shí)清理,做好及時(shí)保潔。
3、同菏澤專(zhuān)業(yè)的消殺公司聯(lián)系,學(xué)習(xí)捕鼠方法和除“四害”方法,并對(duì)公司進(jìn)行定期的消殺工作,獲得了衛(wèi)生部門(mén)的好評(píng)。
4、對(duì)公司的死角(東北角、西南角、東墻內(nèi)、鐵道北等空地)進(jìn)行了不停的循環(huán)作業(yè),使公司平時(shí)不合理的空地更為平整,為公司的防火、防盜、美觀上做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、做好公用物品的養(yǎng)護(hù)和維修工作,使其每時(shí)每刻都處于一個(gè)正常使用的狀態(tài)。
四、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)整改
1、針對(duì)公司現(xiàn)有的條件和情況,本年度共進(jìn)行了12課時(shí)的培訓(xùn),各部門(mén)在主管的帶領(lǐng)下積極參加。由于對(duì)5s工作的認(rèn)識(shí)已經(jīng)加深,各車(chē)間都把5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作當(dāng)成了工作的基本要求,同時(shí)也在逐漸的提高職工的素質(zhì),讓5s成為個(gè)人的良好習(xí)慣。
2、提出了對(duì)新報(bào)到員工進(jìn)行5s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),新員工是公司的新動(dòng)力,他們大多擁有極大的熱情和工作動(dòng)力,5s的培訓(xùn)正好適合他們的心態(tài),容易起到好的效果。同時(shí)也能提高他們對(duì)公司的評(píng)價(jià)。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)14
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們xx年的工作也宣告落幕了。為在xx年能更好的前進(jìn),我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)xx年行政部工作總結(jié)如下:
1、人員招聘。xx年共入職50人,離職39人。參加網(wǎng)上招聘6次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。分析:車(chē)間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過(guò)一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來(lái),且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷(xiāo)售部下半年部分人員調(diào)離、停職檢查、病假、婚假等,后通過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是沭陽(yáng)分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷(xiāo)售、技術(shù)類(lèi)人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
2、xx年舉辦了1次企業(yè)管制度培訓(xùn),1次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),2次新員工培訓(xùn)等,通過(guò)考試成績(jī)來(lái)看效果較想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對(duì)xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門(mén)的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過(guò)程禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)、接聽(tīng)及回訪電話禮儀及規(guī)范用語(yǔ)培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有及時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在xx年度通過(guò)大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
3、人事考核方面。xx年度積極評(píng)出優(yōu)秀員工3名、銷(xiāo)售能手1名、技術(shù)能手1名、服務(wù)標(biāo)兵1名、優(yōu)秀經(jīng)/主管1名,共計(jì)7人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管人員的考核《管人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
4、于xx年6月份擬制了新的企業(yè)管制度、員工手冊(cè)自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過(guò)程中存在這樣或那樣的問(wèn)題!皥(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管的一個(gè)核心,年后需要各部門(mén)經(jīng)、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
6、xx年上半年及下半年分別二次對(duì)公司固定資產(chǎn)、車(chē)間工具、辦公用品及低值易耗品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管更加完善詳細(xì)。
7、原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過(guò)市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶(hù)服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶(hù)服務(wù)部需重新購(gòu)置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)xx年請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管、社會(huì)保險(xiǎn)辦、上傳下達(dá)、來(lái)人來(lái)訪接待、公務(wù)用車(chē)管、戶(hù)外車(chē)展巡展促銷(xiāo)活動(dòng)籌備、配合各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
公司部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾工作將近一個(gè)月了。時(shí)間催促我即將告別7月,憧憬激勵(lì)我在8月開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20xx年7月加入遠(yuǎn)洋康諾工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,同時(shí)努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著遠(yuǎn)洋康諾事業(yè)的蓬勃發(fā)展,我也在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于遠(yuǎn)洋康諾的文化底蘊(yùn)極為豐厚,作為我本人剛參加遠(yuǎn)洋康諾的工作,無(wú)論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對(duì)自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。
套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂(lè)趣,也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
20xx年8月,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動(dòng)及成績(jī)
1、20xx年7月10日~11日,紅螺湖鳥(niǎo)島—懷柔 (劃船,看鳥(niǎo)) 住萬(wàn)家和,邀請(qǐng)顧客劉寶書(shū),劉淑貞,未購(gòu)買(mǎi)
2、20xx年7月14日~15日,碧波園—房山,(劃竹排) 住金馬臺(tái),邀請(qǐng)顧客李桂茹,劉忠祥,未購(gòu)買(mǎi),收費(fèi)100
3、20xx年7月22日,日月星辰花卉市場(chǎng)—大興,(看花卉),萬(wàn)盛吉,邀請(qǐng)顧客任玉茹 劉寶書(shū),任玉茹的外孫女,購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清兩盒 800
4、20xx年7月25日~26日,霧靈西峰—密云,(爬山)住金水屯,邀請(qǐng)顧客李金榜,趙德君 購(gòu)買(mǎi)紫竹雙清六盒 4200
5、20xx年7月30日~31日,門(mén)頭溝,(采摘桃子)住趙家臺(tái),邀請(qǐng)顧客戴可義,李金榜,趙德君 購(gòu)買(mǎi)水蘇沖劑3盒 1000
7月總計(jì)參會(huì)5場(chǎng),邀請(qǐng)人數(shù)12人,2老,10新,2收費(fèi),銷(xiāo)售6000,回款6000
總結(jié)7月的工作,來(lái)到遠(yuǎn)洋康諾雖然說(shuō)工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績(jī)都有所提高和進(jìn)步,但在一些方面還存在著不足,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在8月份,我也將更加努力地通過(guò)多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,提高自己的業(yè)績(jī),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為遠(yuǎn)洋康諾的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
遠(yuǎn)洋康諾公司服務(wù)二部
20xx年8月1日
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