建材銷售個人總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的建材銷售個人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
建材銷售個人總結(jié) 1
回顧半年的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,也有許多工作經(jīng)驗(yàn)令我受益匪淺、銘記于心,下面我就自己半年的工作實(shí)際情況,做總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識
在工作中不斷提高自己的工作能力眾所周知,材料是公司運(yùn)作的后勤保障,是關(guān)系到公司整個項(xiàng)目最后收益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上,從事材料員工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。
了解到一個材料員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對公司的忠誠,不斷努力提高自己在作業(yè)流程上的知識,在采購過程中我不僅要考慮到價格和質(zhì)量因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),作用及意義。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對專業(yè)和非專業(yè)不懂的問題,虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,立爭在本職崗位上為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,年初先后報學(xué)了施工員和取樣員培訓(xùn)并拿到了相關(guān)證件。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),用心做好細(xì)節(jié)
把好材料采購關(guān)采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查,將證明單、合格證送交資料員,自己也留底備份,對于采購回來的材料分明別類的記好臺賬,定期進(jìn)行匯總,對于有可能超預(yù)算的材料,及時與項(xiàng)目經(jīng)理和施工員聯(lián)系,看是什么原因造成超量。
在材料采購方面,小量的輔材和工具我都要求施工隊(duì)提前寫好材料申請單,自己開車跑建材批發(fā)市場,多家比對拿比較便宜、質(zhì)量也可信的材料,對于量比較少的,我就直接自己裝車拖回工地;自己車裝不下的,就采取讓賣家送貨上門的方式,盡量不從零售點(diǎn)拿材料,減少資金流失;大批量的材料。
在付款方面,盡量選擇有資金周轉(zhuǎn)能力的供貨商,先發(fā)貨后分部付款,把有限的資金用在刀刃上,間接性地降低成本,在這里我還要對公司同事們說聲:“謝謝”,感謝他們將一些以前合作過的有信譽(yù)的供貨商介紹給我,還有某些材料的底價信息,讓我與供貨商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了成本。
嚴(yán)格材料采購流程,對于大批量的建筑主材進(jìn)場前,我都會和項(xiàng)目經(jīng)理碰頭,提前聯(lián)系多家供貨商,到不同廠家去看材料的質(zhì)量,了解廠家的供貨能力,以及了解廠方和供貨商的.要求,嚴(yán)格多方比對,綜合評定,在材料質(zhì)量、價格、付款方式、供貨周期、有無稅票等等方面,堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買”的原則,再決定我們能接受的供貨商,在此也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)x總和項(xiàng)目經(jīng)理xx,在采購方面給我提出的重要指示和寶貴建議。
三、嚴(yán)格規(guī)范的制作合同,并做好合同審核表
上報逐級審核在制定合同方面,我也認(rèn)真努力的去做好、做細(xì),尤其是對于批量較大的材料,更是如此,通常都會先在網(wǎng)上看下別人相同材料采購的樣本,看別人是怎么要求的,再根據(jù)我們自己的實(shí)際情況以及我們所要著重的一些供貨細(xì)節(jié),再據(jù)實(shí)做出一份可行的合同,以方便后期供貨不出問題,以及規(guī)避一些不必要的風(fēng)險和麻煩,給正常化建設(shè)施工打下良好基礎(chǔ),確保工程的順利進(jìn)行。
四、嚴(yán)格材料進(jìn)場驗(yàn)收制度
大宗材料和三材進(jìn)場,我都會提前要求供貨商同時出具材料的各種材質(zhì)證明,合格證等等,并由現(xiàn)場施工員、工種施工員和監(jiān)理共同驗(yàn)查材料質(zhì)量,并建立臺帳,然后直接出庫給施工隊(duì),對于不合格,不符合質(zhì)量要求的材料,堅(jiān)決予以退回。報銷發(fā)票時,按公司財(cái)務(wù)要求,發(fā)票、出入庫單、材料明細(xì)和各種小票準(zhǔn)備齊全、手續(xù)完備,先報項(xiàng)目經(jīng)理審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
同時,也在盡量回避材料商的吃請,每有材料商送貨過來要請吃飯,我都盡量回避,因?yàn)槲抑酪坏┏粤巳思业,在材料審核上面,就不好說話了,和材料商搞好關(guān)系,我堅(jiān)持在信譽(yù)上和他們建立關(guān)系,只要送過的材料沒有問題,該按合同結(jié)算的,馬上給人家做表上報請款,遇到付款有問題的時候,也是主動向他們說明原委,爭取他們的理解,不丟公司形象,同時又能建立健康良好的合作關(guān)系。并建立合格材料商通信錄,把信譽(yù)好的材料供貨商記錄在里面,方便以后采購聯(lián)系。
五、努力克服工作中的苦累,把工作的負(fù)荷來當(dāng)成是對自己的體力與意志的鍛煉
作為材料員,工作中就是在市場、工地、辦公室三地連軸轉(zhuǎn),經(jīng)常是一邊跑市場一邊不停的接打電話聯(lián)系材料供貨商,材料買回來還要充當(dāng)搬運(yùn)工卸材料,中午吃完飯后,同事們能稍稍休息一會兒的時候,我還要開車去市跑施工隊(duì)申請的材料,有時在外面跑材料錯過午飯時間,就在市場邊上找個快餐點(diǎn),隨便弄點(diǎn)東西填下肚子,還有財(cái)務(wù)流程不好走,國企單位,層層領(lǐng)導(dǎo)審批,一個材料付款單子,有時要打電話或者自己跑到財(cái)務(wù)催促個三四遍甚至是六七遍還付不出去,供貨商的要款電話天天催。
不過這些都統(tǒng)統(tǒng)算不上什么,每到有些苦累的時候,我都會想到公司的那些外派北京和南下廣州的同事們,想到公司的前輩們上有老下有小的,也都是主動請纓,為公司的項(xiàng)目在一線努力著,有這些前輩們在前面給我做表率做榜樣,我年青體壯的,這點(diǎn)苦又能算得了什么呢?
六、不足之處
總結(jié),不但是要總結(jié)做的好的方面,同時也要總結(jié)存在的問題。認(rèn)真反思,我自己在工作中也存在有一些做的不好的地方,也有很多地方馬虎出有小問題的,下面我就把自己做的不好的地方,一一的列出來,以備下步改正,更好的工作。
1、工作的條理性不夠清晰
由于有的事情是頭一回接觸的原因,對建筑方面的事情條理性不夠,有時侯沒有分清主次和輕重緩急,尤其是同一時間段,不同工種交上來不同的材料申請的時侯。
2、缺少工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)
雖然現(xiàn)在作為材料員的工作已經(jīng)基本上手了,整體能力也已經(jīng)有了顯著提高,但是對于一些細(xì)節(jié)上還是缺乏認(rèn)知,具體的做法上還是缺少了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、缺少平時工作的知識總結(jié)
在工作總結(jié)上了有了進(jìn)步,也能經(jīng)常性的記筆記,和做工作記錄,但是不能堅(jiān)持經(jīng)常,不能做到天天記,在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn),只有經(jīng)常的匯總反思才能讓我更快的提高。
4、在學(xué)習(xí)建筑知識上,還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
作為建筑相關(guān)的新人,我對于建筑各方面的知識學(xué)習(xí)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,經(jīng)常是有什么不懂的,明知道圖紙上面有標(biāo)明,但還是為了省時間,直接就問同事了,這樣雖然知道結(jié)果的速度快,但是長久下去,不是個好事,尤其是不利于自己成長,下步的努力方向就是要練成自己會看圖自己會計(jì)算的能力。
我將努力在下半年中將工作做到最好,為公司的發(fā)展盡一份力,讓自己成為一名合格的優(yōu)秀的員工。
建材銷售個人總結(jié) 2
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有半年之久,值此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋簒x三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的`是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
建材銷售個人總結(jié) 3
通過了解與介紹,我成功了進(jìn)入了xx,這是一個主要銷售塑料建材的銷售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來講這樣規(guī)模的建材銷售部算是有一定實(shí)力的了。
20號是我上班的第一天,跟我一起做銷售的還有三個小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專業(yè),而這里銷售的也都是一些在課本上講過了的高分子材料,但對于材料的規(guī)格我還是很不清楚的,還有對外銷售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉(zhuǎn),幫忙接接客戶的電話,帶客戶去看看我們銷售部門的材料,但對于材料的細(xì)節(jié)方面的東西,比如規(guī)格與價格我就一問三不知了。最后只能由我的同事給客戶介紹。
由于我剛接觸銷售,所以遇到什么問題我都會找他們問問。我的幾個同事也都很樂意教我。慢慢的我跟同事的說話也都變得沒那么嚴(yán)肅了,有時也都跟說說笑笑,他們也會在聊天中給我講一些他們從事銷售業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與事跡。這些話對于我這個沒怎么接觸過社會與銷售行業(yè)的小生來都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。慢慢的我對這個行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶的機(jī)會也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗(yàn)與技巧,再加上我學(xué)的專業(yè)知識,在客戶面前說得頭頭是道。
通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)對于一個銷售員來說,在說話和接待顧客方面是銷售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
作為一個銷售行業(yè),客戶就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。有時客戶因?yàn)槟撤N原因延遲了取貨的'時間,或者到別家銷售部去購買了,這時我們沒必要去抱怨客戶的不是,而應(yīng)該理解,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇。而這時對客戶進(jìn)行抱怨或指責(zé)只會讓我們永遠(yuǎn)的失去了這個客戶。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現(xiàn)在談生意成功時,在失敗時更應(yīng)表現(xiàn)出好的服務(wù)態(tài)度。
第二、創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,銷售同樣需要創(chuàng)新,F(xiàn)在的信息發(fā)達(dá)了,交通也是四通八達(dá),而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶,我們直接從進(jìn)貨處給客戶發(fā)貨,這樣不僅降低了運(yùn)輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三、誠信是成功的根本。
誠信為本,成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,關(guān)門是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶才能創(chuàng)造利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個搞銷售的,后來慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰都知道,做銷售最重要的是有固定的大客戶,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷售期間他與客戶的人際關(guān)系就搞的很好了,這都是源于客戶對他的信譽(yù)信行過,因此結(jié)下了不少固定客戶,這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話里知道的。
一個月的實(shí)踐確實(shí)讓我長了不少銷售方面的知識,也懂得了許多銷售中的做人道理,也更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的,也就是課本之外的知識。每個人、每個大學(xué)生都要走向社會,在走向社會之際能有這樣一次的體驗(yàn)是很榮幸的,當(dāng)我走向社會的那一天開始,我相信這一段實(shí)踐定會讓我在大路上走得越來越寬闊。
建材銷售個人總結(jié) 4
回首20xx年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔(dān)任汽車銷售員的工作,但是唯有這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。
一、工作分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。年初,我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結(jié)束的時候本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會。回,對客戶做到每周至少二次的回。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、工作不足與改進(jìn)
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的'自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展工作。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo);一周一小結(jié),每月一結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶;對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著我們的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
建材銷售個人總結(jié) 5
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年xx月xx日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)?/strong>
遷安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為xx余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝
在保證公司利益的.前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
截止到20xx年XX月XX日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
建材銷售個人總結(jié) 6
我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組著實(shí)開展了第二階段的檢查整治工作,現(xiàn)將此次工作情況總結(jié)如下:
(一)掌握建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案
為了更好的開展整治工作,我鎮(zhèn)整治小組掌握了本轄區(qū)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部的基本情況,制定了《回龍鎮(zhèn)建材企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,以及《回龍鎮(zhèn)機(jī)磚生產(chǎn)企業(yè)駐廠質(zhì)量、價格監(jiān)督員詳情表》,建立了較為完善的建材管理檔案。
。ǘ⿲ú纳a(chǎn)企業(yè)、銷售門市部進(jìn)行了監(jiān)督檢查,全面檢查建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部
我鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組認(rèn)真確實(shí)地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區(qū)各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部,并對其生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督檢查,使本次整治工作覆蓋率達(dá)到100%。
(三)對自查中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,建立健全建材質(zhì)量監(jiān)管長效機(jī)制
在第一階段的工作基礎(chǔ)上,通過整治小組對各生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和企業(yè)自行檢查,存在安全隱患的生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)已進(jìn)行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產(chǎn)企業(yè)未制定較完善的銷售臺帳,在專項(xiàng)整治小組的指導(dǎo)下目前也有所改善。
針對回龍鎮(zhèn)新型頁巖墻材廠等尚未張貼《德陽市人民政府關(guān)于整頓治理建材質(zhì)量的通告》及《建材質(zhì)量承諾書》的企業(yè)和經(jīng)銷商,裝箱整治小組工作人員進(jìn)一步督促并協(xié)助張貼。為了更好、持久的完成的建材質(zhì)量的監(jiān)管工作,我小組建立健全了建材質(zhì)量監(jiān)管的長效機(jī)制,為今后的監(jiān)管工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。ㄋ模┡c建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書
在對各生產(chǎn)企業(yè)和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售門市部簽訂建材質(zhì)量承諾書也是本階段工作的主要任務(wù)和目標(biāo),讓生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商進(jìn)一步學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全的重要性,并要求他們認(rèn)真履行承諾書中的各項(xiàng)義務(wù)。該承諾書一式兩份,生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商自留一份,政府部門存檔一份。 整治工作中,專項(xiàng)小組對個別企業(yè)新出現(xiàn)的`安全隱患,針對朝中國偉機(jī)磚廠和朝中峰州機(jī)磚廠存在的危房、以及石廟偉業(yè)磚廠可能存在的山體滑坡隱患,當(dāng)場派發(fā)《限期整改通知書》,責(zé)令其及時進(jìn)行整改;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業(yè)和經(jīng)銷商提出進(jìn)一步的要求。
經(jīng)過鎮(zhèn)專項(xiàng)整治小組的努力、廣大群眾的積極監(jiān)督舉報,目前我鎮(zhèn)建材市場未發(fā)生建材質(zhì)量違法亂紀(jì)現(xiàn)象,為消費(fèi)者提供了健康的市場秩序,確保了災(zāi)后重建工作安全、有序的進(jìn)行。
建材銷售個人總結(jié) 7
一、工程概況
中鐵八局大瑞鐵路工程項(xiàng)目部第六分部施工里程DK58+480(阿克路隧道出口段)~D1K72+100段(大坡嶺隧道進(jìn)口段),由我分部施工的該段工程全長13.635km,施工產(chǎn)值約4.2億元。其主要工程量:橋梁:583.69m/3座,隧道:13026m/4座,黃秀塘5#巖堆處理及橋隧過渡段。
二、上半年質(zhì)量情況
項(xiàng)目部始終將質(zhì)量、安全放在首要位置。建立健全項(xiàng)目分部、施工班組二級監(jiān)督管理,建立健全了質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度,成立了質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目部完善了質(zhì)量管理制度,3月20日制定了《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》,從4月1日起執(zhí)行,強(qiáng)化技術(shù)交底工作,加強(qiáng)施工工序管理,落實(shí)質(zhì)量控制。
我部在橋梁、隧道施工中應(yīng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制好各道工序的技術(shù)參數(shù)。20xx年上半年項(xiàng)目部完成施工產(chǎn)值1598萬元,在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,質(zhì)量管理取得了較好的成效,質(zhì)量形勢良好可控,未發(fā)生任何質(zhì)量事故。但是在一些細(xì)小環(huán)節(jié)上還有待加強(qiáng),使質(zhì)量管理再上一個臺階。
三、上半年質(zhì)量管理重點(diǎn)
上半年施工的單位工程有阿克路隧道出口、栗子園1#隧道、黃秀塘2#大橋、大坡嶺隧道進(jìn)口(黃秀塘1#大橋、栗子園中橋、栗子園2#隧道均未施工)。
1、落實(shí)規(guī)范化施工,杜絕隧道關(guān)門塌方和大變形
吸取了去年大坡嶺隧道塌方的教訓(xùn),今年在隧道施工的初期支護(hù)上加大了檢查控制力度,嚴(yán)格按規(guī)范施工,杜絕了偷工減料的行為。在鋼架制作、鋼架安裝(鋼架間距、鋼架連接、鋼架落底)、錨桿施工、噴砼厚度等方面加強(qiáng)監(jiān)控,確保按設(shè)計(jì)施工,對發(fā)現(xiàn)了有不按設(shè)計(jì)及規(guī)范要求施作的,按照《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》嚴(yán)懲不貸。
2、掌子面動態(tài)管理,嚴(yán)防掌子面塌方
在每循環(huán)開挖之前,由當(dāng)班領(lǐng)工員和技術(shù)人員根據(jù)隧道圍巖情況,確定隧道開挖進(jìn)尺,對圍巖較差地段,每循環(huán)進(jìn)尺控制在0.6~0.8米(1榀鋼架),并在一定程度上加密加長超前小導(dǎo)管,從根本上解決了掌子面塌方的威脅。
3、前面超前預(yù)報、后面監(jiān)控量測,信息反饋指導(dǎo)施工
所有隧道都進(jìn)行了TRT6000超前地質(zhì)預(yù)報、紅外線探水和掌子面地質(zhì)素描,根據(jù)預(yù)報結(jié)果選用超前水平鉆孔或加深炮孔再行驗(yàn)證,從而進(jìn)行設(shè)計(jì)變更調(diào)整隧道支護(hù)參數(shù),杜絕了掌子面塌方和隧道涌水突泥等隱患。在初期支護(hù)完成后進(jìn)行隧道收斂變形監(jiān)控量測,并進(jìn)行回歸分析,作為確定前方支護(hù)參數(shù)和后續(xù)工序施工時間的依據(jù)。
4、防排水施工工藝改進(jìn),杜絕隧道漏水
前期施工中出現(xiàn)過隧道施工縫滲漏水情況,對其進(jìn)行分析結(jié)果是防排水措施施作不到位,前期防水板用釘子釘后再補(bǔ)疤,破壞了防水板的整體性,止水帶用鐵絲捆綁,無法有效的嵌入新舊混凝土之中,現(xiàn)在采用防水板與熱熔墊圈焊接,止水帶用鋼筋卡固定,有效起到防水的效果,在新工藝剛推廣時,由于操作工人的習(xí)慣,未徹底落實(shí),安質(zhì)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對不按新工藝施工的班組進(jìn)行思想教育和重處重罰,使防排水施工工藝得到有效落實(shí)。
5、混凝土質(zhì)量控制,內(nèi)實(shí)外美
鋼筋的規(guī)格、連接、安裝作為鋼筋施工的'卡控重點(diǎn),混凝土施工嚴(yán)格按配合比進(jìn)行,不得中途加水,加強(qiáng)振搗,模板打磨光滑后涂脫模劑,使混凝土內(nèi)實(shí)外美。
6、加強(qiáng)原材料進(jìn)場檢驗(yàn),從源頭控制質(zhì)量
加強(qiáng)工程材料采購與管理,工程材料是否滿足設(shè)計(jì)要求直接影響工程整體質(zhì)量,凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料、構(gòu)(配)件、成品、半成品必須具有產(chǎn)品出廠合格證及供方資質(zhì),對大包的工程監(jiān)理物資部門按規(guī)定指派專人進(jìn)行驗(yàn)收并及時按業(yè)主、監(jiān)理規(guī)定或要求進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);現(xiàn)場檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識清楚,分類堆碼整齊,并保管好已確定檢驗(yàn)和試驗(yàn)所需的記錄。
四、上半年質(zhì)量控制難點(diǎn)
1、鋼架安裝中垂直度控制有待加強(qiáng)。在上半年質(zhì)量檢查中,屢次發(fā)生鋼架安裝垂直度偏差較大的情況,嚴(yán)重影響隧道初支質(zhì)量,在下半年應(yīng)作為質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
2、合理組織工序,嚴(yán)格控制隧道安全距離,特別是阿克路隧道出口,因安全距離超標(biāo)被暫停掌子面施工兩次,在搶施工進(jìn)度,確保掌子面掘進(jìn)速度的同時,加快仰拱、二襯的及時跟進(jìn),消除隧道關(guān)門塌方的隱患,確保施工安全。
五、下一步質(zhì)量管理的重點(diǎn)
對于上半年做的好的要繼續(xù)保持,對上半年控制不到位的,下半年要加強(qiáng)。
1、提高項(xiàng)目部和作業(yè)班組施工人員的質(zhì)量意識,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一工藝,堅(jiān)持樣板引路,整體推進(jìn),確保開工必優(yōu)、一次成優(yōu)。堅(jiān)持質(zhì)量就是效益,是項(xiàng)目部開展整個工作的前提。
2、完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理組織,夯實(shí)項(xiàng)目部和作業(yè)班組兩級質(zhì)量管理基礎(chǔ),在施工管段內(nèi)實(shí)行領(lǐng)技人員分工點(diǎn)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮兩級檢查制度在質(zhì)量管理中的作用,使每個環(huán)節(jié)在施工中處于受控狀態(tài)。
3、完善技術(shù)管理工作,加強(qiáng)以項(xiàng)目總工程師為首的技術(shù)系統(tǒng)管理,認(rèn)真做好技術(shù)管理與技術(shù)服務(wù),使創(chuàng)優(yōu)具有可靠的技術(shù)保障,確保施工生產(chǎn)在合同規(guī)定的技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的控制下進(jìn)行。
4、做好施工現(xiàn)場施工原始資料、施工技術(shù)交底、施工日志等基礎(chǔ)性工作。并且及時收集和整理好各項(xiàng)檢驗(yàn)批、變更等各項(xiàng)內(nèi)業(yè)資料,并及時進(jìn)行簽認(rèn),以保證資料的完整性、及時性。
5、強(qiáng)化質(zhì)量檢查及獎懲制度:項(xiàng)目部安質(zhì)部隨時不定期檢查,并對檢查出的質(zhì)量缺陷或不合格品以書面形式交各單位工程負(fù)責(zé)人限期整改,并按《中鐵八局大瑞鐵路六分部質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行處罰。
建材銷售個人總結(jié) 8
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,這半年多值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總、任經(jīng)理。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?/p>
在表揚(yáng)自己的過程中同時也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時敲響的警鐘。因沒有太多時間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績不理想。考試,思考,考試,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時,不仔細(xì),不勇敢
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個敏感的人,也是一個明白人,這性格要說改一時半會兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動這些都可以說是缺點(diǎn),都是對工作發(fā)展極為不利的`因素,可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來
自本年度xx月xx日任xx公司主管以來,經(jīng)理對我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績,團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮塌實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報!蔽乙恢焙馨没诮裉斓奈,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始
“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨。有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?
1、如果我犯了錯希望任經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨,多批評,因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
2、來xx已經(jīng)兩個月了,沒做出成績,也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
3、我相信一時運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬。相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭有市場的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
建材銷售個人總結(jié) 9
很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京xx,在這樣一支充溢活力,充溢自信,充溢深厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的特長,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道。為北京xx添磚加瓦!至此,心里充溢無限感謝與期盼! 自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品學(xué)問積累:
由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的相識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從起先的初次進(jìn)店探望,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,安排年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的'建設(shè)尤其重要:
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也賜予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶恒久是上帝!
在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足寶貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們供應(yīng)珍貴看法,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法,當(dāng)然客戶會感謝,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必定的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
截止到20xx年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款xx余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿足。
建材銷售個人總結(jié) 10
在過去的一年里,我作為建材銷售的一員,積極投身于市場競爭的洪流中,通過不斷學(xué)習(xí)和努力,取得了一些成績,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此,我對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以期能夠進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
一、市場分析與定位
在建材銷售行業(yè),市場競爭異常激烈,要想在市場中立足,必須對市場進(jìn)行深入的分析和準(zhǔn)確的定位。我通過了解行業(yè)趨勢、競爭對手情況以及客戶需求,不斷調(diào)整自己的銷售策略,努力尋找突破口。同時,我也積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。
二、客戶關(guān)系維護(hù)與拓展
在銷售過程中,客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)持以客戶為中心,積極與客戶溝通,了解他們的需求和疑慮,并及時給予解答和幫助。通過不斷的努力,我成功維護(hù)了一批老客戶,并拓展了一些新客戶。同時,我也注重與客戶的長期合作,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,贏得了客戶的信任和好評。
三、銷售業(yè)績與經(jīng)驗(yàn)
在過去的一年里,我取得了一定的銷售業(yè)績。這些成績的取得,離不開公司的支持和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,也離不開我個人的'努力和付出。在銷售過程中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn),比如如何更好地與客戶溝通、如何制定更有效的銷售策略、如何應(yīng)對市場競爭等。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來工作的寶貴財(cái)富。
四、問題與改進(jìn)
雖然取得了一定的成績,但我也深知自己還存在一些問題和不足。比如,有時候在與客戶溝通時不夠耐心細(xì)致,有時候在銷售過程中缺乏足夠的靈活性和創(chuàng)新性。針對這些問題,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。同時,我也將更加注重與同事的協(xié)作和溝通,共同解決問題,提高工作效率。
五、總結(jié)與展望
總的來說,過去的一年是我成長和進(jìn)步的一年。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極向上的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時,我也將積極面對市場競爭和挑戰(zhàn),不斷尋找新的銷售機(jī)會和增長點(diǎn),為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建材銷售個人總結(jié) 11
一、市場分析與客戶需求把握
建材市場競爭激烈,客戶需求多樣化。為了更好地把握市場趨勢和客戶需求,我積極收集和分析市場信息,與同行交流學(xué)習(xí),了解最新的產(chǎn)品動態(tài)和行業(yè)趨勢。同時,我也注重與客戶的溝通,深入了解他們的需求和痛點(diǎn),為他們提供個性化的解決方案。
二、產(chǎn)品知識與銷售技巧提升
建材產(chǎn)品種類繁多,每種產(chǎn)品都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢。為了更好地向客戶推薦產(chǎn)品,我不斷學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品知識,了解各種材料的性能、用途和價格等信息。同時,我也注重提升自己的銷售技巧,包括如何與客戶建立良好的關(guān)系、如何有效地進(jìn)行產(chǎn)品演示和講解、如何處理客戶的異議等。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與資源整合
銷售工作不僅僅是個人能力的體現(xiàn),更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源整合。我與同事們保持密切的.溝通和協(xié)作,共同制定銷售策略和方案,分享經(jīng)驗(yàn)和資源。同時,我也積極與其他部門合作,爭取更多的支持和資源,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
四、個人成長與反思
在銷售工作中,我不斷反思自己的表現(xiàn)和不足,積極尋求改進(jìn)和提升。我認(rèn)識到自己在某些方面還需要加強(qiáng),比如對市場的敏感度、對客戶的把握能力、對產(chǎn)品的專業(yè)知識等。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
五、未來展望與規(guī)劃
展望未來,我將繼續(xù)專注于建材銷售領(lǐng)域,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。我將更加深入地了解市場和客戶需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也將注重與同事和客戶的合作與溝通,建立良好的人際關(guān)系,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
建材銷售個人總結(jié) 12
一、引言
在過去的一年里,我作為建材銷售的一員,在公司的培養(yǎng)與個人的不懈努力下,取得了一些成績,也遇到了一些挑戰(zhàn)。在此,我將對自己在建材銷售領(lǐng)域的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。
二、工作成果
銷售業(yè)績提升
在過去的一年中,我通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的'銷售技巧和業(yè)務(wù)水平,成功完成了一系列銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。同時,我還積極開拓新客戶,擴(kuò)大了公司的市場份額。
客戶關(guān)系維護(hù)
我深知客戶關(guān)系的重要性,因此我始終將客戶滿意度放在首位,通過提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),贏得了客戶的信任和好評。我還定期與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求和反饋,為公司的產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供了寶貴的建議。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
在團(tuán)隊(duì)中,我積極與同事溝通交流,分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場信息,共同解決問題,提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。同時,我還參加了公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、存在的問題與不足
雖然取得了一些成績,但我也意識到自己在工作中還存在一些問題和不足。首先,我在市場分析和預(yù)測方面的能力還有待提高,需要更加深入地了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。其次,我在處理一些復(fù)雜問題時,還需要加強(qiáng)自己的應(yīng)變能力和決策能力。
四、未來規(guī)劃
針對以上存在的問題和不足,我將制定以下未來規(guī)劃:
加強(qiáng)市場分析與預(yù)測能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的市場敏感度和前瞻性。
加強(qiáng)自身應(yīng)變能力和決策能力的培養(yǎng),提高處理復(fù)雜問題的能力。
繼續(xù)保持對客戶的關(guān)注和關(guān)心,提高客戶滿意度和忠誠度。
積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作,共同推動銷售業(yè)績的提升。
五、結(jié)語
回顧過去的一年,我深感自己在建材銷售領(lǐng)域取得了一定的進(jìn)步和成績,但也清楚地認(rèn)識到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時,我也希望公司能夠給予我更多的支持和幫助,讓我在未來的建材銷售道路上走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
建材銷售個人總結(jié) 13
自從踏入建材銷售這一行業(yè),我深深感受到了市場的競爭與挑戰(zhàn),同時也體驗(yàn)到了與客戶建立長期合作關(guān)系的喜悅與成就感。在此,我想對自己的建材銷售工作進(jìn)行一個全面的總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的工作。
一、業(yè)績回顧與成果
在過去的一段時間里,我主要負(fù)責(zé)了公司建材產(chǎn)品的銷售工作。通過不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我成功地開拓了新的`市場,與多家企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。在銷售業(yè)績方面,我完成了公司設(shè)定的銷售目標(biāo),并且在某些月份還實(shí)現(xiàn)了超額完成。這些成果的背后,是我對市場的深入了解、對客戶需求的準(zhǔn)確把握以及不懈的溝通與服務(wù)。
二、銷售技能與經(jīng)驗(yàn)積累
在銷售過程中,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能。我學(xué)會了如何更好地了解客戶的需求,如何根據(jù)客戶的需求推薦合適的產(chǎn)品,如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和談判。同時,我也積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了如何在競爭激烈的市場中脫穎而出,如何維護(hù)客戶關(guān)系,如何處理客戶的投訴和糾紛。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
在團(tuán)隊(duì)中,我始終保持著積極向上的態(tài)度,與同事保持良好的溝通和協(xié)作。我們共同分享市場信息,討論銷售策略,互相支持,共同應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們不僅提高了工作效率,還增進(jìn)了彼此之間的友誼和信任。
四、不足與改進(jìn)
雖然取得了一些成績,但我也清楚地認(rèn)識到自己還存在許多不足之處。比如,在與客戶溝通時,有時會因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)而顯得不夠自信;在處理客戶投訴時,有時會因?yàn)榍榫w波動而處理不當(dāng)。為了改進(jìn)這些不足,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力,以便更好地為客戶服務(wù)。
五、未來規(guī)劃與目標(biāo)
展望未來,我將繼續(xù)努力,爭取在建材銷售領(lǐng)域取得更大的成就。我將密切關(guān)注市場動態(tài),了解行業(yè)的發(fā)展趨勢,以便及時調(diào)整銷售策略。同時,我也會加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,深入了解他們的需求,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,我還將積極參與公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。
總之,過去的經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了在建材銷售領(lǐng)域發(fā)展的決心。我將繼續(xù)努力,不斷追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建材銷售個人總結(jié) 14
一、工作回顧
過去的一年,我主要負(fù)責(zé)建材銷售業(yè)務(wù),通過不斷的市場調(diào)研、客戶溝通以及產(chǎn)品推廣,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。在此過程中,我積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),也對自己的職業(yè)定位有了更明確的認(rèn)識。
二、成績與收獲
銷售業(yè)績提升:通過深入了解客戶需求,提供定制化解決方案,成功與多家企業(yè)達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的顯著提升。
客戶關(guān)系維護(hù):積極與客戶保持溝通,及時解決客戶問題,贏得了客戶的信任和好評,為后續(xù)合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市場拓展:通過參加行業(yè)展會、舉辦產(chǎn)品推介會等方式,擴(kuò)大了品牌知名度,吸引了更多潛在客戶。
三、不足與反思
產(chǎn)品知識不足:在與客戶溝通時,有時因?qū)Ξa(chǎn)品了解不夠深入而無法準(zhǔn)確回答客戶問題,影響了客戶信任度。
銷售技巧待提升:在與客戶談判過程中,有時缺乏靈活性和策略性,導(dǎo)致未能達(dá)到最佳銷售效果。
時間管理不夠合理:在工作中,有時因瑣事過多而影響了重要任務(wù)的推進(jìn),需要優(yōu)化時間管理策略。
四、未來計(jì)劃
加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí):深入了解公司各類建材產(chǎn)品的`性能、特點(diǎn)及應(yīng)用場景,提升自己在產(chǎn)品知識方面的專業(yè)素養(yǎng)。
提升銷售技巧:參加銷售培訓(xùn),學(xué)習(xí)更多談判技巧和銷售策略,提高自己在與客戶溝通中的靈活性和有效性。
優(yōu)化時間管理:制定合理的工作計(jì)劃,明確優(yōu)先級,確保重要任務(wù)能夠按時完成,提高工作效率。
拓展銷售渠道:積極尋找新的銷售渠道和合作伙伴,進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,提升品牌影響力。
五、結(jié)語
回顧過去一年的工作,我深感自己在建材銷售領(lǐng)域取得了一定的成績,但也存在諸多不足。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。同時,我也希望公司能夠給予我更多的支持和指導(dǎo),共同實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績目標(biāo)。
建材銷售個人總結(jié) 15
過去的一年,我作為一名建材銷售人員,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過這一年的努力,我不僅積累了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),也提升了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。在此,我對自己的工作進(jìn)行一次總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。
一、工作成績
在過去的一年里,我成功完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售額的穩(wěn)步增長。通過深入了解客戶需求,我積極推薦合適的建材產(chǎn)品,為客戶提供了滿意的解決方案。同時,我還與多個工程項(xiàng)目建立了合作關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作亮點(diǎn)
深入了解市場:我時刻關(guān)注市場動態(tài),了解競爭對手的情況,以便及時調(diào)整銷售策略。通過參加行業(yè)展會、與同行交流等方式,我積累了豐富的市場信息,為公司的決策提供了有力支持。
精準(zhǔn)把握客戶需求:我注重與客戶的溝通,通過深入了解客戶的項(xiàng)目需求、預(yù)算等關(guān)鍵信息,為客戶推薦最合適的建材產(chǎn)品。我還積極跟進(jìn)客戶的反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提高客戶滿意度。
拓展新客戶:我積極參加各種商務(wù)活動,與潛在客戶建立聯(lián)系,并通過提供專業(yè)的咨詢和服務(wù),贏得了客戶的信任和認(rèn)可。同時,我還與老客戶保持良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了客戶的穩(wěn)定增長。
三、工作不足與改進(jìn)
盡管取得了一定的成績,但我也認(rèn)識到自己在工作中還存在一些不足。例如,有時對產(chǎn)品的.了解不夠深入,導(dǎo)致在推薦產(chǎn)品時缺乏說服力;在與客戶溝通時,有時表達(dá)不夠清晰,影響了溝通效果。針對這些問題,我將努力加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),提高自己的表達(dá)能力,以便更好地為客戶提供服務(wù)。
四、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力,爭取在建材銷售領(lǐng)域取得更大的成就。我將加強(qiáng)與客戶的溝通與合作,深入了解客戶需求,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我還將積極關(guān)注市場動態(tài),抓住機(jī)遇,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,過去的一年是我職業(yè)生涯中充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我將不斷提升自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價值。
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