公司技術(shù)部個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的公司技術(shù)部個(gè)人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
在易達(dá)公司技術(shù)部工作的這段時(shí)間,本著“在推動(dòng)客戶投資增值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的知識(shí)增值、資產(chǎn)增值”方針,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助與支持下,學(xué)到了很多難為可貴的知識(shí),積極參與20xx新清單規(guī)范全省巡講、客戶培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等工作,為技術(shù)部樹立了標(biāo)桿,為完善技術(shù)部的日常工作帶來了積極影響。具體總結(jié)如以下三個(gè)方面:
一、培訓(xùn)方面
在培訓(xùn)過程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),以“只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),才能創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)綜合價(jià)值”為目標(biāo),及時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)新清規(guī)范及各種有助于培訓(xùn)相關(guān)的政策法規(guī),使自己能更好的'適應(yīng)本職工作。參與的湛江、茂名地區(qū)的20xx清單宣講工作、廣州清單大師軟件培訓(xùn)班、及上門培訓(xùn)等工作得到了廣大用戶的好評(píng),樹立了客戶對(duì)易達(dá)產(chǎn)品的信賴與支持。
二、內(nèi)部管理方面
在技術(shù)部的日常工作當(dāng)中,搭建各部門交流平臺(tái),貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作實(shí)施計(jì)劃,同時(shí)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的工作,開展每周二內(nèi)部培訓(xùn)交流與每周五部門質(zhì)詢會(huì),打造“學(xué)習(xí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長,分享促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步”的部門文化;為部門各個(gè)同事量身制定日常工作要求及目標(biāo),促使團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)展,提高技術(shù)服務(wù)保障體系。
三、技術(shù)支持方面
在技術(shù)服務(wù)過程中,以高效、準(zhǔn)確、完美的服務(wù)特點(diǎn)幫助客戶解決各種難題,均得到客戶的一致好評(píng);開放易達(dá)技術(shù)交流平臺(tái),分享清單大師軟件操作技巧及政府部門發(fā)布的政策法規(guī),為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù)。
當(dāng)然,因個(gè)人的能力有限及知識(shí)面的拓展不足,還有許多地方待進(jìn)一步改善。比如,培訓(xùn)過程中需要更多的知識(shí)面進(jìn)行鋪墊;管理工作中需要加強(qiáng)自身的角色轉(zhuǎn)換及有效管理方法;技術(shù)支持工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)軟件的研究與深入學(xué)習(xí)等。通過領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo),需熟讀XX清單規(guī)范,特別是里面的黑體字部分,熟讀10各專業(yè)綜合定額,對(duì)清單大師軟件深層次研究其開發(fā)思路、應(yīng)用方法、操作技巧;同時(shí)加強(qiáng)部門間的交流,為樹立客戶良好口碑而努力奮斗。
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