【推薦】年度個(gè)人工作總結(jié)集合九篇
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的年度個(gè)人工作總結(jié)9篇，歡迎閱讀與收藏。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年工作總結(jié)回顧20xx工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成績(jī)是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！我的工作崗位是農(nóng)村支局長，負(fù)責(zé)馬村支局（馬村鎮(zhèn)，大張樓鎮(zhèn)）得工作，對(duì)于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧的前進(jìn)。
現(xiàn)就我20xx年的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)！
一：渠道現(xiàn)狀
支局共有合作營業(yè)廳兩家，合作代理商三家，便利性空充代理點(diǎn)十余家。
二：渠道存在的問題
1、整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境氛圍較差，市場(chǎng)缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏積極性，思想陳舊。
3、渠道服務(wù)能力較弱，主要體現(xiàn)在營業(yè)員服務(wù)不到位，導(dǎo)致客戶流失。
4、營銷政策落實(shí)不理想，前三個(gè)季度代理商各自包裝了銷售政策，導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。
對(duì)于上述問題公司提出了“逐步整改重點(diǎn)檢查”的思路，對(duì)代理商包裝的政策進(jìn)行統(tǒng)一清除，實(shí)行集約化經(jīng)營，讓代理商思想與公司上下統(tǒng)一，行動(dòng)上統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司一個(gè)步調(diào)，宣傳政策一個(gè)口號(hào)！
三：現(xiàn)有渠道
積極性的調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降，傭金的下降一度讓代理商對(duì)市場(chǎng)缺乏信心，消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延，如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
對(duì)此問題公司積極應(yīng)對(duì)，推出了適合農(nóng)村市場(chǎng)的.鄉(xiāng)親卡和八分卡以及599智能機(jī)禮包，促進(jìn)了移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長和智能手機(jī)的銷量，有效的提升了代理商的積極性！
四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量
1、嚴(yán)格要求自己，積極及時(shí)的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時(shí)對(duì)代理商進(jìn)行傳達(dá)政策，并每周對(duì)代理商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)行政策的培訓(xùn)，尤其是主推政策的培訓(xùn)！
3、要求代理商進(jìn)行你好服務(wù)，微笑服務(wù)，對(duì)購買智能手機(jī)用戶給予免費(fèi)貼膜、免費(fèi)下載軟件等實(shí)用性服務(wù)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xx高中創(chuàng)辦已一年了。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷拢曳䦶陌才�，加�?qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的認(rèn)識(shí)和工作能力，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長足的努力。
現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會(huì)議，每二周一次全體教師會(huì)是我校日常工作的大事，我室長期堅(jiān)持做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)中記錄工作和會(huì)后的保密及歸檔工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計(jì)劃、總結(jié)等的編寫工作。
4、完成本學(xué)期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級(jí)機(jī)關(guān)多次來我校進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收和檢查考察，社會(huì)上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15批次，接待社會(huì)人群180批次。
6、及時(shí)參加市教委及其它上級(jí)部門的活動(dòng)，及時(shí)了解和傳達(dá)上級(jí)精神，完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校重大活動(dòng)的順利開展
學(xué)校由多個(gè)處室構(gòu)成，各個(gè)處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運(yùn)行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項(xiàng)工作的.重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過多場(chǎng)活動(dòng)，如：20xx年xx月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽，取得圓滿成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個(gè)職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動(dòng)，如：20xx年x月x日組織女教職工座談會(huì)、看電影、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、積極參加政治理論學(xué)習(xí)，作好思想作風(fēng)建設(shè)
思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。我們嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的原則，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地埋頭苦干。
我們正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也不言悔，從而保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、主動(dòng)工作，為招生大計(jì)出力獻(xiàn)計(jì)
不同時(shí)代有不同的國情，我�，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項(xiàng)工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦，我作為學(xué)校的一分子，從開始的申請(qǐng)辦學(xué)，到后來的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門走訪，最后終于為我校貢獻(xiàn)了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動(dòng)，到現(xiàn)在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間，我代表學(xué)校到大金中學(xué)、四望中學(xué)、鐵石中學(xué)、徐建中學(xué)等初中發(fā)送宣傳材料，到實(shí)驗(yàn)中學(xué)、xx中學(xué)、小橋中學(xué)等校裝訂招生簡(jiǎn)章的宣傳牌；另外，我正起草好《xx招生宣傳細(xì)則》材料，為學(xué)校下一步的招生工作做準(zhǔn)備。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項(xiàng)工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時(shí)間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開得不夠具體深入。
2、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力。
就目前的狀況，我作了深入地思考，并制定了今后工作的思路走向：
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，進(jìn)一步完善辦公室的各項(xiàng)制度。
2、辦公室主任是管理者也是實(shí)踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此，更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)對(duì)我的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓！
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我一定會(huì)在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)辦公室人員堅(jiān)持以人為本的的原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
1、建立健全、完善的安全責(zé)任制度，堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主”的方針。一直以來，“以人為本，安全第一”是我社重要的經(jīng)營理念，為把旅游安全工作落到實(shí)處，我社成立了以總經(jīng)理為主要領(lǐng)導(dǎo)的.旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)還建立了嚴(yán)格的安全事故報(bào)告制度，制訂了旅游安全應(yīng)急預(yù)案，責(zé)任落實(shí)到各部門負(fù)責(zé)人，并定期對(duì)員工進(jìn)行安全宣傳和培訓(xùn)，做到旅游安全天天講，人人講，團(tuán)團(tuán)講。
2、結(jié)合行業(yè)自身實(shí)際情況，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游交通安全事故的防范工作。
我社嚴(yán)格遵守旅游汽車租賃制度，禁止車調(diào)部門租賃任何沒有旅游包車牌照和超期服役的車輛，與正規(guī)旅游包車經(jīng)營單位簽訂用車合同，加強(qiáng)各方安全責(zé)任。并要求導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，隨時(shí)提醒司機(jī)，不得超速和疲勞駕駛，嚴(yán)防交通安全事故的發(fā)生。
3、切實(shí)加強(qiáng)員工安全意識(shí)，針對(duì)游客自身安全積極宣傳旅游安全知識(shí)。
為使游客自身加強(qiáng)安全意識(shí)，我社積極推薦前來辦理旅游的客人購買旅游意外險(xiǎn)，并在旅游行程中附加安全提示，同時(shí)要求導(dǎo)游在游覽過程中隨時(shí)提醒游客注意安全，防止旅游意外事故的發(fā)生。
通過在全社開展旅游安全生產(chǎn)教育及管理工作，我社進(jìn)一步健全了制度，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了安全意識(shí)，牢固樹立了“沒有安全，就沒有旅游”的觀念，進(jìn)一步完善了安全管理，提高了安全生產(chǎn)管理水平，一年來，沒有發(fā)生安全責(zé)任事故，確保了旅游活動(dòng)的安全。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結(jié)了。
20xx年發(fā)生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個(gè)在醫(yī)院里細(xì)心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運(yùn)，在20xx年快點(diǎn)找個(gè)帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們?cè)谖也♀筲蟮臅r(shí)候來看望我，我那時(shí)候無聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一只無頭蒼蠅一般迷茫，開始著急，開始害怕，開始不知措，焦慮著未來，焦慮著出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭(zhēng)取的人。然后是我工作上的轉(zhuǎn)折，在這個(gè)城市里，漸漸也熟悉了下來，也許以后會(huì)生根發(fā)芽吧，我是個(gè)很懶的人，對(duì)于以后真的不想太多，反正計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化，何必費(fèi)那么多腦細(xì)胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個(gè)城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這么遠(yuǎn)？那些在心中勾畫的藍(lán)圖就讓現(xiàn)實(shí)將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排著，看到一絲脈絡(luò)，又被現(xiàn)實(shí)沖亂了手腳。也許我堅(jiān)持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復(fù)始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標(biāo)榜我的善良，但是，我還是希望每個(gè)人都過得好。相信時(shí)間，會(huì)給我一個(gè)好的回答。
總結(jié)完過去，我要開始展望未來了，我計(jì)劃在夏天的時(shí)候完成一個(gè)旅行，地點(diǎn)，路費(fèi)已經(jīng)計(jì)劃好，也許會(huì)因?yàn)槲业膽卸杌蛘邔?duì)暈車的恐懼而放棄，但是現(xiàn)在計(jì)劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我并沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的'20xx年千萬不能繼續(xù)這么窮了，我會(huì)崩潰的啊，嘿嘿！
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那么簡(jiǎn)單。其實(shí)一切都沒那么簡(jiǎn)單呢！生存這件事本來就不簡(jiǎn)單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對(duì)，紅酒喝不起，改為白開水可好？我的生活很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單就很好了。
明年是本命年，我要買幾條紅內(nèi)褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶系上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發(fā)現(xiàn)我啰嗦的本領(lǐng)一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當(dāng)老師，會(huì)貽害下一代的，不對(duì)，很多代的……
希望明年是個(gè)好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點(diǎn)嫁出去，希望弟弟在部隊(duì)一切安好，希望鼠媽快點(diǎn)擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，愿望太多，有點(diǎn)小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其余的，都是次要的。
快要說再見了，我的20xx年，孕育著改變，包含著淚水，痛苦，不舍，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會(huì)更好的！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，掌握建筑工程質(zhì)量通病并制定防治措施，堅(jiān)持每日巡檢和抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)并提出整改措施，監(jiān)督施工方落實(shí)情況并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行檢查。下面是小編幫大家整理的年度工程部個(gè)人工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
20xx年記載著過去的一點(diǎn)一滴。今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，以及各職能部門間的相互配合下，工程部的工作開展較為順利，在迎接下一年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí)，現(xiàn)總結(jié)過去一年的工作如下：
工作中，努力為他人做好表率，希望通過自己以身作則影響著工程部的每位職員在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)任務(wù)。做好本職工作之余繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，虛心請(qǐng)教、發(fā)揮集體智慧研究和探討適合工程管理、且操作性強(qiáng)的施工方案，不斷滿足工程需要和工作需求。
在工作的整體部署方面，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項(xiàng)目管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計(jì)劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策，對(duì)各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過程中，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求、驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。根據(jù)工程特點(diǎn)，編制了工程項(xiàng)目管理規(guī)劃：首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé)，確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、成本、現(xiàn)場(chǎng)）施工過程控制重點(diǎn)；制定項(xiàng)目管理工作程序。在公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得工程得以順利進(jìn)行，通過每周項(xiàng)目工程例會(huì)，例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾，加強(qiáng)相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
在進(jìn)度控制方面，XXX項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司制定的`工程進(jìn)度要求，完成了項(xiàng)目所有土方工程，完成邊坡支護(hù)所有工程項(xiàng)目，各項(xiàng)目總體進(jìn)度也在跟進(jìn)，年前工程進(jìn)度如下：1號(hào)棟，完成基礎(chǔ)人工挖孔樁；2號(hào)棟完成基礎(chǔ)人工挖孔樁、地下室底板；3號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)二層地下室、負(fù)一層地下室；4號(hào)棟完成基礎(chǔ)、負(fù)一層地下室；5號(hào)棟完成基礎(chǔ)、商鋪、主體1-10層；6-11號(hào)棟完成基礎(chǔ)工程；單層地下室完成底板；總體上保證了公司工程進(jìn)度要求。
在質(zhì)量控制方面，從開工以來，始終堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo)，通過宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí)；工程建設(shè)中，我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過程把關(guān)、事后檢查”的全過程質(zhì)量管理，嚴(yán)把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。到目前為止，施工質(zhì)量還是比較令人滿意的，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過一些問題也都及時(shí)得到了解決，保持了高質(zhì)量工程的總體勢(shì)頭，為后期建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在安全文明施工管理方面，根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1) 為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3) 督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4) 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
在外部協(xié)調(diào)方面，從合同洽談開始，與成控部共同與總承包單位及各項(xiàng)目經(jīng)理分別進(jìn)行多次洽談，最終基本按公司意圖貫徹落實(shí)，為工程的順利啟動(dòng)奠定基礎(chǔ)；積極解決項(xiàng)目施工中產(chǎn)生的矛盾（場(chǎng)地劃分、施工中交叉施工配合的協(xié)調(diào)、各標(biāo)段和總承包單位之間的矛盾等）均得到及時(shí)的解決與處理，保證了工程的順利實(shí)施；積極配合上級(jí)職能部門的工作檢查和監(jiān)督；積極處理當(dāng)?shù)孛芗m紛（在項(xiàng)目部與當(dāng)?shù)匕l(fā)生糾紛時(shí)，積極組織雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，最后均圓滿解決；在11月份的余土外運(yùn)過程中，遭遇當(dāng)?shù)厝罕娮韫[事，經(jīng)過多次與其溝通，最后順利的保障了所以余土外運(yùn)工作），保障了公司及下屬項(xiàng)目部的利益。
在合同管理方面，密切配合成控部開展工作，提出合理化建議，保證合同簽訂前能最大限度地符合公司利益；同時(shí)，在實(shí)施過程中嚴(yán)格按照合同辦事，保證合同行之有效、順利實(shí)施。
在資料管理方面，由于工程部的資料多而雜，部門中文件、檔案交由專人負(fù)責(zé)管理，能做到文件、資料、工程圖紙的保存完整、條理清晰、分類明確，方便隨時(shí)查閱，為工程部的各項(xiàng)工作順利展開，創(chuàng)造了有力條件。
我們部門是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，也是一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)體，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，繼續(xù)制定和完善施工管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。這一年，工程部雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些不足。總之，作為工程部領(lǐng)頭人的我將努力把工程部培養(yǎng)成一支技術(shù)過硬的團(tuán)隊(duì)，揚(yáng)長避短，不斷完善，不斷進(jìn)取，在以后工作中更上一個(gè)新臺(tái)階。來年將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新的一年到來之際，回首來時(shí)的路，在來到我們x酒店的差不多x個(gè)月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。
從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面x個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。
有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說
一、服務(wù)禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。
二、前臺(tái)形象
注意形象，前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。
從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。
訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！
四、前臺(tái)英語
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時(shí)候，好多問題出來了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的`名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。
平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！
因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼間，加入“史聿文名班主任工作室”已有一年時(shí)間。我在這個(gè)溫暖的大家庭里學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)，感受到更多的是歡樂與收獲。一年來我收獲了很多，同時(shí)也看到了自身的不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、形成團(tuán)隊(duì)，互幫互助
工作室讓我有幸認(rèn)識(shí)了一批有理想、有追求、有干勁、有智慧的同行。老師們都來自于天山區(qū)幾所學(xué)校，她們平時(shí)工作都一樣很忙碌，除了必須的教學(xué)及班務(wù)工作，有的還身兼數(shù)職，十分忙碌。但是每次工作室有集中，她們都能克服一切困難，按時(shí)參加，這讓我非常敬佩。每次集中，大家都會(huì)十分暢快地交流，分享工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為同伴分憂解難。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)是大家溝通的便捷渠道，平時(shí)一個(gè)通知、一張照片、一條信息、一個(gè)問候，都讓我們覺得彼此離得很近，仿佛就是一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友在并肩作戰(zhàn)。
二、盡職崗位，提高能力
一年來，作為名師工作室學(xué)員，我能按照工作室主持人要求制定了個(gè)人三年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，做好工作室研修基地活動(dòng)的組織工作，以及工作室文字材料的撰寫和學(xué)生活動(dòng)作品的收集工作。每次的集中，我積極與其他有經(jīng)驗(yàn)的老師分享工作中的.困難和成果，發(fā)現(xiàn)跟她們的差距，然后吸取經(jīng)驗(yàn)，更好的總結(jié)。
三、走進(jìn)書本，豐富思想
一年來，我閱讀了教育教學(xué)理論書刊、時(shí)事政治報(bào)刊雜志以及一些文學(xué)方面的書籍。除了傳統(tǒng)的閱讀，網(wǎng)絡(luò)閱讀也成為重要的一個(gè)方面�；仡櫼幌伦约旱拈喿x過程，主要閱讀了德育工作、班主任工作等一系列教育專著，如《新時(shí)期如何做班主任》《班級(jí)管理的26條創(chuàng)意》《如何帶好差班》等，并做了相應(yīng)的讀書筆記，反思自己的教育工作。
四、查漏補(bǔ)缺，努力方向
一直以來，我在實(shí)踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：
1、繼續(xù)增強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，為明天的教育工作奠定更好的基礎(chǔ)。
2、在提高課堂實(shí)效性上下功夫，使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
3、及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)反思的能力，將自己平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、有價(jià)值的思考、及時(shí)記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格地要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，用我的實(shí)際行動(dòng)盡職盡責(zé)地做好工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一、思想品德方面；
作為一名青年體育教師，且是一名中國共產(chǎn)黨黨員（宣傳委員）的我，在思想上我是：嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)，全面貫徹教育方針，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)從思想上和形象上改變自己，在學(xué)生的心目中樹立起良好的榜樣作用，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治思想活動(dòng)。
二、體育教學(xué)工作方面；
我兼任了三、四、五年級(jí)8個(gè)班的體育教學(xué)工作，在教學(xué)中我以“健康第一”為指導(dǎo)思想，著力抓好課堂管理和教學(xué)的有效性。我認(rèn)為提高學(xué)生的體質(zhì)體能，耐力的鍛煉很重要。所以我堅(jiān)持讓學(xué)生進(jìn)行耐力跑。使得學(xué)生的耐力水平提高了不少。我也重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣，為終身體育奠定了良好的基礎(chǔ)以及培養(yǎng)學(xué)生有大膽的創(chuàng)新精神。在教學(xué)上考核上，我采用了狠抓這一手段，也使很多學(xué)生的體育成績(jī)得到了提高。
三、校內(nèi)外的工作；
�。�1）協(xié)助好大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作：
A，負(fù)責(zé)學(xué)校金穗鼓號(hào)隊(duì)的各項(xiàng)工作，在這一年來鼓號(hào)隊(duì)參加過多次比賽和表演，其中有國際（香港）友誼交流賽，榮獲金獎(jiǎng)；參加七校聯(lián)盟活動(dòng)的表演；參加廣東省首屆鼓號(hào)交流會(huì)表演；學(xué)校學(xué)困生課題結(jié)題會(huì)的表演；七一文藝會(huì)演等。2。負(fù)責(zé)學(xué)生的美儀檢查，及每個(gè)月美儀少年的評(píng)比工作。
2）認(rèn)真做好黨支部的各項(xiàng)工作，盡了宣傳委員的責(zé)職。主要的工作有撰寫黨支部20xx學(xué)年黨支部的計(jì)劃以及20xx學(xué)年黨支部的總結(jié)；負(fù)責(zé)好每次活動(dòng)的.方案、小結(jié)；每次會(huì)議的筆記；填寫好組織人事科要求填寫上交的每張表格和資料等。
3）積極參加各項(xiàng)有益的活動(dòng)：
A，組織學(xué)生學(xué)習(xí)亞運(yùn)助威操，并且參加區(qū)的評(píng)比；
B，組織學(xué)校呼啦圈表演隊(duì)的訓(xùn)練；
C，協(xié)助組織學(xué)校開展趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育藝術(shù)節(jié)的各項(xiàng)工作；
D，參加青年教師基本功大賽等。
E，組織參加區(qū)運(yùn)會(huì)同學(xué)的訓(xùn)練，并且拿到一定的成績(jī)；
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
一學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持以人為本的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，現(xiàn)就將一年以來工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、思想認(rèn)識(shí)
積極參加校本培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的.教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)于律己，力爭(zhēng)在思想上和工作上給學(xué)生樹立榜樣的作用。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。
1.備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。
2.注重課堂教學(xué)效果。堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3.在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
4.堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。
三、副班主任工作
作為一名副班主任，我積極配合班主任開展一系列班級(jí)活動(dòng)，協(xié)助班主任做好班級(jí)日常管理工作。我深知教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直銘記著“德高為師，身正為范”這句話，以此為鑒。
1.思想教育常抓不懈：利用班會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2.經(jīng)常深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門功課。
3.適時(shí)與家長溝通，取得家長的支持和配合，指導(dǎo)家長正確教育自己的孩子。
如今，社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，爭(zhēng)取更加長足的進(jìn)步!
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