精選個人月工作總結(jié)匯總七篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的個人月工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人月工作總結(jié) 篇1
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
在XX公司XX總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標準嚴格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的!爆F(xiàn)將XX月的主要工作情況述職如下:
一、每天上班之前永遠記。1)客戶滿意第一;(2)客戶永遠是對的;(3)如果客戶錯了,任然記住客戶永遠是對的
二、加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準確無誤的答復(fù)客人,不要感到失望。
三、為了貨物能夠準時的到達客戶手中,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
四、及時上報貨損,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
五、上下班時間清點庫房的貨存。
六、每一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,做好電話記錄,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,工作方法過去簡單,不夠全面細致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,有效的完成各項任務(wù)指標,工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識。關(guān)心、愛護同事,我們是一直強大的團體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)指正批評,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意。
個人月工作總結(jié) 篇2
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了,個人月度工作總結(jié)范文。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從08年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品,個人總結(jié)《個人月度工作總結(jié)范文》。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的.是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
個人月工作總結(jié) 篇3
行政部
在這萬物復(fù)蘇生機勃勃的季節(jié)里,轉(zhuǎn)眼間三月份的工作已經(jīng)結(jié)束,四月份的工作即將開始。在三月份的工作中,有很多收獲和喜悅,同時也遇到很多困難,存在一些問題。下面即本人三月份的工作心得體會。
首先,在這一個月的時間內(nèi)對公司從不了解到現(xiàn)在對公司有了初步的了解,作為行政主管兼物業(yè)管理的我感覺壓力很大,同時也有很多收獲。身處這個職位,肩上有領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期望,更有工作的責(zé)任,因而感覺壓力很大。但是我自信不會被這種壓力所壓垮,“地?zé)o壓力不出油,人無壓力輕飄飄”,在未來的工作中我會迎難而上,找準自己的位置,不缺位,不錯位,不越位,在了解公司的同時也開始逐步的將工作開展起來。
其次在工作中我也有很多收獲。例如,在人際關(guān)系的處理上,以前接觸的大都是受教育程度相差不大的同事,交流起來得心應(yīng)手。但是在這個新的環(huán)境中有不同年齡的同事,受教育程度不同的同事,由于每個同事的綜合素質(zhì)不盡相同,因而對同一事物的看法也不相同,所以在交流上會存在一些問題,遇到一些困難,這也是在所難免的。但是我們每個員工都本著一個目標——將凱諦公司做大做強,相信隨著時間的推進和相互進一步的了解,我們一定會在業(yè)務(wù)上達成共識,我也會時刻的嚴格要求自己取人之長補己之短做好本職工作。
最后我力爭下個月的工作能再上一個新的臺階。也許領(lǐng)導(dǎo)對我還不是十分了解,相對而言,我是一個做事認真仔細的人,接受過高等教育,而且從畢業(yè)到現(xiàn)在的幾年的工作中也積累了許多企業(yè)管理方面以及人事行政管理方面的經(jīng)驗。我本人曾在廣州、東莞、深圳三地工作過,在天津工作了六年多的時間,見證了一些企業(yè)的發(fā)展。我力爭將所學(xué)到的理論和工作實踐結(jié)合起來,探索性的應(yīng)用于日后的工作中結(jié)合公司現(xiàn)有狀況來處理和解決公司現(xiàn)在在管理方面存在的問題。在日后的工作中我會努力去完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù),爭取將自己的工作做得盡善盡美。
望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中多給予我指教和幫助!
個人月工作總結(jié) 篇4
根據(jù)安排,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下:
一、組織開展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進度、質(zhì)量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,對當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,搶晴天,積極投身服務(wù)月活動,狠抓進度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止7月31日,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務(wù)率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內(nèi)節(jié)育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節(jié)育措施落實工作出現(xiàn)不少問題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無措施,導(dǎo)致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結(jié)合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務(wù)數(shù)的190.03%,超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機會,進一步加大征收社會撫養(yǎng)費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續(xù)采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來推進此項工作,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為工作基礎(chǔ)好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務(wù)數(shù)相比,多出56例,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責(zé)任,限期解決問題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實行法人代表計生工作責(zé)任制,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎(chǔ)。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機構(gòu)改革中確保計生工作機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實等問題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉(xiāng),對該鄉(xiāng)10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研?h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村、化工區(qū)王商村、運河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委和縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據(jù)悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統(tǒng)一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)和醫(yī)療衛(wèi)生單位使用,并對社會撫養(yǎng)費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂、裝訂歸檔,進一步做好了迎查的各項準備工作。
個人月工作總結(jié) 篇5
時間總是匆匆面過。隨著五一假期的來臨,11月又接近了尾聲。在忙忙碌碌這中讓我感到充實和快樂。在尋找不足之時也能讓自己有所收獲,現(xiàn)將11月份教學(xué)工作總結(jié)如下,敬請各位提出寶貴意見。
一、 校本研訓(xùn)工作
1、調(diào)查了教師的需求,在此基礎(chǔ)上制訂我校本學(xué)期的《校本研修工作推進表》。
2、開展了提高教師教學(xué)基本功水平的校本培訓(xùn):《如何說課》、《如何制作課件》、《現(xiàn)代教育理論》;進行了我校的青年教師教學(xué)基本功大賽,由于嚴格組織、培訓(xùn)到位,我校參加區(qū)決賽的選手都取得了突出的成績。
3、開展了提高教師人文素養(yǎng)的校本培訓(xùn)
通過培訓(xùn),大家意識到了教師自主發(fā)展的重要。在傳承“勤懇務(wù)實”學(xué)校精神的同時,更加注重自我修煉,從而遠離職業(yè)倦怠,改變工作方式,提高工作效能,在成就學(xué)生的同時成就自我。通過培訓(xùn),我校教師自我充電、自主學(xué)習(xí)的意識大大提高。積極參加名師工作室的選拔。老師們都覺得結(jié)果只是一個部分,大多數(shù)教師都是把認真準備答辯的過程當(dāng)做一次很好的學(xué)習(xí)提高的機會。我校名師工作室成員從一名增加到三名。
二、 初三工作
1、做好班主任工作計劃,制定希望生名單,與初三老師達成目標上的共識,目標到人。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工明確,關(guān)注教研組集體備課,加強課標學(xué)習(xí),關(guān)注近三年的中考題,優(yōu)化課堂教學(xué),集體出卷,分層次練習(xí),做到以學(xué)定教;跟蹤問題學(xué)科、問題班級、問題學(xué)生課堂,關(guān)注希望生的課堂反饋。
3、加強檢查反饋,反饋到組、到人。例如:作業(yè)批改、學(xué)生課堂表現(xiàn)、小考反饋的及時性等。
4、加強和兄弟學(xué)校的信息交流,確保信息通暢(區(qū)要求、考試說明等)。
5、落實復(fù)習(xí)計劃到天,發(fā)現(xiàn)問題,及時修正。
6、講求課堂有效性,開展預(yù)案、學(xué)案、教案的整合,做到課堂無死角,學(xué)生精神狀態(tài)飽滿。
7、加強教學(xué)跟蹤分析指導(dǎo),及時調(diào)整復(fù)習(xí)策略,制訂好教學(xué)工作計劃,并做好教學(xué)工作總結(jié)。
8、準備各項加試工作。
開學(xué)初,初三年級針對上學(xué)期期末成績召開了全年級的試卷分析會,通過這次分析會全體教師在思想上達成共識——依據(jù)學(xué)情目標到人、計劃引領(lǐng)促個體和整體共同提高,有效備課、同伴互助促有效課堂。每位教師針對本學(xué)科的特點和本班學(xué)情確定了優(yōu)秀、及格希望生的名單和跟進措施,努力做到心中有學(xué)生、措施依學(xué)生。在隨后的課堂上,大多數(shù)教師都努力做到紅筆不離手,目標生不離口。初三教師中出現(xiàn)了越來越濃的研究氣氛、互助氣氛。每天一節(jié)的組內(nèi)研討課大家都認真參加,在研討中對如何組卷、如何精講多練有了更多的共識。
為了更好地調(diào)動學(xué)生的復(fù)習(xí)熱情,我們召開了“初三百日誓師大會和家長會”。
3月我們進行了兩次學(xué)生作業(yè)檢查,檢查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老師都能做到及時批改,及時反饋,學(xué)生的用紅筆改正的習(xí)慣在各科教師的共同培養(yǎng)下正逐漸養(yǎng)成并得以鞏固。
個人月工作總結(jié) 篇6
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務(wù)資產(chǎn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務(wù)票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和李經(jīng)理進行多次溝通,及時領(lǐng)會了上級籌建處關(guān)于財務(wù)部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務(wù)核算目標,依據(jù)財務(wù)目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務(wù)制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關(guān)票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領(lǐng)導(dǎo)簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
由于哈爾濱籌建處資產(chǎn)財務(wù)部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業(yè)務(wù)極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務(wù)部需要辦理業(yè)務(wù)的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務(wù),繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
目前,方正辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結(jié)、年度總結(jié);積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領(lǐng)導(dǎo)開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務(wù)資產(chǎn)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領(lǐng)導(dǎo)決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
個人月工作總結(jié) 篇7
毋庸置疑,在過去的工作中,機修班的全體員工在廠里各領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備科的帶領(lǐng)下,嚴格遵守廠里的各項規(guī)章制度,從各方面嚴格要求自己。一直以來堅持以廠里的實際情況為出發(fā)點,以保障機器的正常運轉(zhuǎn)為前提,最大限度的降低維修成本和縮短維修工時為目標,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗與教訓(xùn)。雖然機修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜,但機修組的每位成員都勤奮肯干,發(fā)揚不怕吃苦、團結(jié)拼搏的精神,不斷提高了自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色的完成了各項任務(wù),為各個車間能按時完成各項生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體機修成員的共同努力下,取得了以下比較突出的成績:
一、 完成了鍋爐內(nèi)部進水管及排水管管道結(jié)垢的疏通和爐排斷裂等修理任務(wù)。
二、 按時完成了酸洗凈化塔底座及葉輪的更換以及底座的改造任務(wù),使抽風(fēng)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)時震動性更小,系統(tǒng)更穩(wěn)定。
三、 五月份出色的完成了上海八臺螺栓機的氣管、油路的清理及部分零部件的更換與安裝工作,并且在不足兩個月的時間內(nèi)部順利調(diào)試成功且投入生產(chǎn),為以后的產(chǎn)量任務(wù)的完成提供了保障。
四、 安全環(huán)保意識和安全措施的不斷加強和完善,特別是通過了六月份的一系列安全活動,使每個員工意識到安全生產(chǎn)的重要性,安全環(huán)保意識深入人心。
當(dāng)然,在工作過程中也存在一些不足之處,主要有:
一:維修人員理論水平有待提高,特別是對機械原理,各機構(gòu)在機械中的作用、公差與配合、液壓系統(tǒng)及材料熱處理等方面認知較少,相關(guān)維修技術(shù)比較薄弱。
二:零件熱處理后的硬度,塑性和疲勞強度等綜合力學(xué)性能不能滿足使用要求,加工后成品的形位誤差有時因超過理論產(chǎn)品的極限值而需再加工甚至報廢,從而直接影響維修進度和機器的使用性能,又提高了加工成本和維修費用。
三:維修人員較少,制作任務(wù)偏重、工作環(huán)境比較復(fù)雜。為了確保一百多臺生產(chǎn)設(shè)備及行車、鍋爐、水處理站、酸洗凈化塔及各種管道等輔助設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)已捉襟見肘,再加上各種制作任務(wù),機器的人為損壞和晚上突發(fā)性的維修任務(wù)更是力不從心,勞動強度較大。
四:設(shè)備保養(yǎng)力度嚴重不夠,特別體現(xiàn)在行車、管道、各種泵類的檢修,人員不足是主要原因之一。
五:對維修工時和維修費用的相關(guān)考核還不夠細化,在以后的工作中將通過各種形式努力做到不斷完善和健全,爭取不斷減少維修工時和降低維修費用,提高機器零部件的回收再利用率。
六:車間無固定休息場所,F(xiàn)有的短袖工作服不利于焊接氧割作業(yè)。
意見與建議:
一:產(chǎn)品質(zhì)量一直是企業(yè)生存的支柱,而產(chǎn)品開裂自建廠以來都是制約公司發(fā)展的一道瓶頸,并且嚴重影響公司的市場競爭力和公司的形象與名譽。公司應(yīng)盡快下大力氣從根本上解決此類問題,才能保障企業(yè)的發(fā)展和應(yīng)對市場競爭立于不敗之地。
二:片面追求產(chǎn)能的提升而忽略了加大對產(chǎn)品的研發(fā)力度、市場調(diào)查和對在職員工的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平的培訓(xùn)與考核,員工整體素質(zhì)的高低對企業(yè)的發(fā)展有著關(guān)鍵性作用,操作技能和理論水平的提高也是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),公司應(yīng)為員工創(chuàng)造更多形式的培訓(xùn)機會和學(xué)習(xí)平臺。
三:節(jié)能減排,降低生產(chǎn)成本只停留在理論萌芽階段,未能及時具體的落實到各部門、車間及個人。而且大部分員工都對此認為與個人無關(guān),不能充分認識到其作用于影響。
四:有壓力才有動力,長期的按部就班的管理方式和工作方式束縛了個人的思維方式,形成思維定勢。因而容易出現(xiàn)同一個錯誤連犯幾次而未找到根本原因,不思改進,缺乏創(chuàng)造性思維和工作方法。建議開會時增加會議討論時間,根據(jù)公司實際情況提出下一次會議所討論的問題,可要求人人提議發(fā)言。這樣既能客觀、真實、全面的反映出問題的特征,又便于決策者集思廣益,做出更精準的結(jié)論。
五:公司的各項機器和工程設(shè)施的改造應(yīng)由相關(guān)部門或車間提交具體的改造方法和完善的可行性報告,這樣既能有效的避免重復(fù)建設(shè),保障工程質(zhì)量,又能完善責(zé)任追查制度,做到有章可循。
六:廠內(nèi)設(shè)商店。既能增加工作崗位,服務(wù)公司員工,又能為廠里增收。
七:道路旁和廠門口設(shè)垃圾箱,分可回收和不可回收兩類。可減少亂扔垃圾現(xiàn)象,美化廠內(nèi)環(huán)境。
八:年終獎按個人職務(wù)及該年度個人對公司的不同貢獻因人而異。
九:工會應(yīng)充分發(fā)揮其作用,服務(wù)于員工。
在以后的工作中,機修組將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗和改進工作方法,根據(jù)實際情況靈活應(yīng)用各種資源,提高工作積極性。與廠里的實際發(fā)展情況相結(jié)合,克服一切困難,為保障機器的正常運轉(zhuǎn)、降低維修成本和提高工作效率、培養(yǎng)出一支能順應(yīng)公司發(fā)展需要、綜合素質(zhì)過硬的維修隊伍而努力。我們有理由相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)睿智的決策下,在全廠員工的共同努力下,公司將迎來另一片更廣闊的發(fā)展空間。
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