【精選】個(gè)人的年終工作總結(jié)模板錦集七篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編精心整理的個(gè)人的年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇1
20xx年是不平常的一年,XX石化有限公司化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下,化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)整個(gè)化驗(yàn)室員工來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。
隨著公司常減壓裝置的投入運(yùn)營(yíng),公司化驗(yàn)部分為裝置化驗(yàn)分析部和儲(chǔ)運(yùn)化驗(yàn)分析部?jī)蓚(gè)區(qū)域。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司各種油品生產(chǎn)、各種油品調(diào)制、各種油品出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。為此,公司每名化驗(yàn)員都在本職崗位上努力工作著,F(xiàn)將20xx年化驗(yàn)室工作總結(jié)如下,并對(duì)20xx年的主要工作提出一些想法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好油品進(jìn)出、調(diào)配質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
1、各種油品生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。各種油品質(zhì)量是公司生命的源泉,各種油品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)。因此,化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),化驗(yàn)室堅(jiān)持質(zhì)量第一。各種油品檢驗(yàn)質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動(dòng)的.時(shí)候,質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命,所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的,他們?cè)谫|(zhì)量管理方面下大力氣。每個(gè)月對(duì)質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過(guò)質(zhì)控考核,化驗(yàn)質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并且具有了處理質(zhì)控方面問(wèn)題的能力。
2、20xx年,全體化驗(yàn)室成員擰成一股繩,遇到工作任務(wù)從不推諉,而是搶著干。作為公司主營(yíng)業(yè)務(wù)之一的船用燃料油調(diào)制工作,公司大量引進(jìn)輔料以后,化驗(yàn)員總是對(duì)輔料油品的一整套指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)分析,為公司油品調(diào)配提供翔實(shí)的指標(biāo)依據(jù)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時(shí)分析并上報(bào),為各種油品的高質(zhì)量出了一份力。多次進(jìn)油作業(yè)和業(yè)務(wù)人員一道,深入出油方罐區(qū),實(shí)際化驗(yàn)指標(biāo),為公司的油品質(zhì)量保駕護(hù)航。
3、形成了化驗(yàn)室業(yè)務(wù)知識(shí)"傳幫帶"和氛圍。新裝置的投入運(yùn)行,公司化驗(yàn)室人員和化驗(yàn)儀器也相應(yīng)增加,人員的能力水平參差不齊,根據(jù)這一現(xiàn)狀,我們結(jié)合每個(gè)化驗(yàn)員的自身特點(diǎn),科學(xué)的分配他們的工作職責(zé),做到相互配合,相互學(xué)習(xí),相互充實(shí),提高化驗(yàn)室人員的整體素質(zhì),提高化驗(yàn)的準(zhǔn)確性;(yàn)室已經(jīng)形成了勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng),和精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1、定期對(duì)部門人員進(jìn)行一次計(jì)量法規(guī)、計(jì)量常識(shí)、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)(包括質(zhì)控、分析、物檢等),根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國(guó)家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì),不斷提高專業(yè)水平,定期對(duì)各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
2、帶領(lǐng)本室人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí),利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。
3、和本室人員加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn),讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn),深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)政策文件,加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè),做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。
4、在我室內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性,挖掘技術(shù)人員的潛力,讓人盡其材,人盡其能。
三、20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的化驗(yàn)任務(wù),提高化驗(yàn)速度,提升化驗(yàn)質(zhì)量。
2、提升員工素質(zhì),培養(yǎng)化驗(yàn)技術(shù)尖子,提高對(duì)新科技、新裝置、新油品的敏感程度,為公司油品調(diào)和提供技術(shù)指標(biāo)的同時(shí),提出科學(xué)的建議?傊,化驗(yàn)室在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司科學(xué)生產(chǎn)的總原則,把握住公司油品質(zhì)量的關(guān)口,不讓不合格的油品進(jìn)廠,不讓不合格的油品出廠,提高油品一次調(diào)和成功率,為公司降低能耗,提高效益做出屬于化驗(yàn)室的一份貢獻(xiàn)。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇2
20xx年x月援建****供電有限責(zé)任公司至今,前期主要搜集、整理和發(fā)現(xiàn)****公司包括變電站,電站運(yùn)行、檢修和日常維護(hù)等以及管理上存在的主要問(wèn)題和亟待解決的問(wèn)題,以便以后更好地開(kāi)展援建和幫扶工作,幫助****公司更好地發(fā)展起來(lái),縮短與內(nèi)地電力企業(yè)的距離和差距是援建人員義不容辭的責(zé)任,幫助藏區(qū)電力發(fā)展,為藏區(qū)電力服務(wù)是援建人員應(yīng)盡的義務(wù)。
在此期間,主要工作放在變電站的運(yùn)行管理以及日常的運(yùn)行維護(hù);在援建期間,走了所有變電站發(fā)現(xiàn):其運(yùn)行維護(hù)沒(méi)有專人管理,沒(méi)有完善的制度來(lái)約束和規(guī)范運(yùn)行工作,沒(méi)有一個(gè)切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)作為變電運(yùn)行的目標(biāo),變電運(yùn)行沒(méi)有專門的運(yùn)行專責(zé)來(lái)管理和督促運(yùn)行工作;20xx年x月專門組織對(duì)35kV*****變電站和35kV****變電站《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》培訓(xùn),同事對(duì)變電站運(yùn)行人員和管理人員進(jìn)行了工作票的規(guī)范填寫(xiě)進(jìn)行了培訓(xùn),達(dá)到了預(yù)期的目的,
變電站典票和運(yùn)規(guī)的編制;在10月組織編制了****公司6個(gè)35kV變電站的典票,6個(gè)變電站的運(yùn)行人員在35kV****變電站學(xué)習(xí)操作票的填寫(xiě),但是沒(méi)噶站的主接線和設(shè)備不一樣,有自己的'特點(diǎn),加之運(yùn)行人員的水平有限,沒(méi)到檢查就會(huì)發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題操作票;所以特別編制了各變電站典票;6個(gè)變電站沒(méi)有自己的運(yùn)行規(guī)程,沒(méi)有事故預(yù)案,在了解了具體情況后組織熟悉變電站的技術(shù)人員一起編制了各變電站的運(yùn)行規(guī)程,同時(shí)組織集體學(xué)習(xí)各自的運(yùn)行規(guī)程,熟悉自己變電站的運(yùn)規(guī),有利于運(yùn)行工作中規(guī)范日常運(yùn)行維護(hù)和事故的處理。
在對(duì)****公司4個(gè)35kV變電站年檢預(yù)試中,先后組織了并指導(dǎo)了****公司預(yù)試期間的方式安排,以及預(yù)試的前期準(zhǔn)備和預(yù)試。
指導(dǎo)編制了****公司各大小節(jié)假日及重大事件的保電預(yù)案,如春節(jié)、國(guó)慶、高考、旅游文化節(jié)的保電預(yù)案;認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)變電站,認(rèn)真落實(shí)保電的任務(wù);期間沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因人員和設(shè)備原因出現(xiàn)的保電任務(wù)失敗。
在思想上面,緊緊把握****公司未來(lái)發(fā)展的方向,密切配合生產(chǎn)工作的開(kāi)展,提出切實(shí)可行使用于****公司生產(chǎn)管理方案,和建設(shè)性意見(jiàn);保持與****公司領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通和交流,把工作中的想法和意見(jiàn)提出供公司領(lǐng)導(dǎo)接受采納,為****公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),把援建工作做好,做成榜樣。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇3
客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)滿意為基礎(chǔ),上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高,F(xiàn)結(jié)合x(chóng)x年工作實(shí)際,將xx年年的工作總結(jié)如下:
一.規(guī)范咨詢工作:
(一)擬定咨詢科室各種規(guī)章制度
包括咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部考核細(xì)則,電話回訪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部工作范疇,
咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),咨詢部的基本工作規(guī)范等
(二)規(guī)范咨詢業(yè)務(wù)技巧,增加咨詢成功率:
十月第一周咨詢成功率在18%左右,預(yù)約成功率在43%;到目前為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的規(guī)范效果是非常顯著的
1.專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行講課,培養(yǎng)咨詢醫(yī)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性,講課醫(yī)生能最大限度地掌握該項(xiàng)專業(yè)知識(shí)
b、每結(jié)束一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)知識(shí)考核,考核成績(jī)由科室各位曾講課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定
c、每月?lián)艽蚱渌t(yī)院的電話進(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、了解、學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的`咨詢技巧,在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行比較,找出自己的優(yōu)勢(shì),更好地發(fā)揮
2.定期召開(kāi)咨詢記錄講評(píng)會(huì)議
a.定期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記錄,重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié),及時(shí)指出咨詢中存在的問(wèn)題,提高咨詢質(zhì)量
b.咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)
c.個(gè)人對(duì)自己的咨詢記錄進(jìn)行分析
d.每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),及時(shí)分析曲線變化原因,找出重點(diǎn),分析各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的問(wèn)題
3.完善咨詢病人回訪機(jī)制:
回訪機(jī)制主要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升
a.對(duì)于當(dāng)時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼
b.第二天對(duì)于第一天預(yù)約病人就診情況進(jìn)行分析,對(duì)于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,了解其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),及時(shí)進(jìn)行再次營(yíng)銷
c.如因電話忙碌而掉線,第二天發(fā)送致歉信息,再次開(kāi)發(fā)追蹤
d.每天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息
(三)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整
網(wǎng)絡(luò)咨詢及電話咨詢有不同的特點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢和電話咨詢量的比例,適時(shí)進(jìn)行崗位調(diào)整
二.做好各類信息收集,及時(shí)進(jìn)行分析反饋
自十月份起擬定了各種報(bào)表,包括廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來(lái)源碼統(tǒng)計(jì),外院營(yíng)銷信息收集
1、按醫(yī)院要求做好各類信息的收集工作:
a.本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;
b.外院的營(yíng)銷手段收集;
c.咨詢電話信息收集
d.初診信息收集
e.專檔管理,保密原則
2、對(duì)所收集到的信息要及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)向醫(yī)院各部門提供有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確;
3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效果分析并提出建議;
三.建立客戶服務(wù)檔案:
將病人進(jìn)行分類管理,分為預(yù)約病人,初診病人建檔
1.錄入制度:
a.每天收集一次,確保數(shù)據(jù)及時(shí)錄入;
b、就診后病人資料-----患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、聯(lián)系方式、就診疾病
2、建立回訪制度:
回訪方式包括短信問(wèn)候及電話回訪二方面
a、制定回訪標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一回訪的內(nèi)容,對(duì)回訪醫(yī)生要進(jìn)行專業(yè)和技巧培訓(xùn),確;卦L的工作質(zhì)量;
b、有計(jì)劃分步驟:
配合企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人滿意度調(diào)查,每天五人,主要以預(yù)約病人為主
對(duì)回訪結(jié)果及時(shí)反饋分析總結(jié),上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),特殊病例當(dāng)時(shí)應(yīng)反饋
四.網(wǎng)絡(luò)咨詢工作
十月中旬開(kāi)始與網(wǎng)絡(luò)部移交網(wǎng)絡(luò)咨詢工作,九月份通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就診病人25人左右,十月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約77人,成功就診55人,較九月份上升一倍;十一月份網(wǎng)絡(luò)預(yù)約100人,成功就診69人,較十月份再次上升25%。
1.qq咨詢資料庫(kù)及商務(wù)通資料庫(kù)的建立,使回答更具專業(yè)性,且可以直接復(fù)制,節(jié)省時(shí)間
2.預(yù)約回訪問(wèn)題
1)通過(guò)各種途徑獲取電話號(hào)碼,并進(jìn)行詳細(xì)分類登記,預(yù)約后即通過(guò)短信發(fā)送預(yù)約號(hào),對(duì)于個(gè)人預(yù)約后未就診病人,與電話咨詢一起參與回訪,了解未就診原因,進(jìn)行再次營(yíng)銷。
2)將qq進(jìn)行分類管理,及時(shí)公布及發(fā)送活動(dòng)信息。
3.咨詢?nèi)藛T的專業(yè)性及積極性的問(wèn)題:
由專人回答商務(wù)通及qq咨詢,一月更換一次,有利于新鮮感及積極性的建立
在林院長(zhǎng)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其它各部門的積極配合下(如導(dǎo)診,檢驗(yàn),b超,x光及臨床各科室),客服部的工作得以順利開(kāi)展。在今后的工作中,我們將會(huì)以求實(shí)敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月的試用期就要過(guò)去,回首展望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié):
實(shí)習(xí)期的工作能夠分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理
1。規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺(tái)帳,從易耗品的購(gòu)買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況,加強(qiáng)管理。
2。在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,重新整理了科目,為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理,分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,透過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
。2)根據(jù)集團(tuán)的`指示,對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
。3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
。1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn),與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
。2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
。3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇5
一、夯實(shí)基礎(chǔ),溫故知新,全面提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)的能力。
高一階段對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)比較重要的時(shí)期,尤其是打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要,這對(duì)將來(lái)的高考作用是不可或缺的;谶@樣的認(rèn)識(shí),我在教學(xué)中有意識(shí)的從最基本的字詞句入手,引領(lǐng)學(xué)生掌握基本知識(shí),并將學(xué)習(xí)中遇到的已在初中學(xué)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),進(jìn)行強(qiáng)化復(fù)習(xí),然后聯(lián)系所學(xué)到的新的內(nèi)容,做到溫故知新。由于有相當(dāng)一部分學(xué)生的基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)興趣淡薄,通過(guò)基礎(chǔ)知識(shí)的公固加強(qiáng),誘發(fā)這部分學(xué)生的興趣,收到了良好的效果。
二、嚴(yán)格按照學(xué)校的總體教學(xué)要求和目標(biāo)去組織教學(xué),抓好教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
學(xué)期初,總校和學(xué)部都根據(jù)上級(jí)教育部門的要求,制定了我校教學(xué)工作的總體目標(biāo)和要求,這是教學(xué)工作的`綱,貫徹落實(shí)到教學(xué)的全過(guò)程中。為了切實(shí)地提高語(yǔ)文課的效率和質(zhì)量,從備課、上課、作業(yè)的布置與批改,到課后輔導(dǎo),考試等都嚴(yán)格認(rèn)真地去按要求和標(biāo)準(zhǔn)去做,保證了教學(xué)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,從教的方面給學(xué)生的學(xué)提供了切實(shí)的保障。
三、嘗試“問(wèn)講練”的方法,落實(shí)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,全面提高語(yǔ)文能力。
調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,積極性是很重要的,而只有這樣,才能全面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。而“問(wèn)講練”就是適應(yīng)了這一要求,學(xué)生通過(guò)自己的自學(xué)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同學(xué)相互討論,問(wèn)題明了,深入探究后,如果還有疑問(wèn),教師給予適時(shí)的點(diǎn)撥和講解,這樣就可以加深印象。課上,以小組為單位,圍繞問(wèn)題,展開(kāi)討論,進(jìn)行評(píng)比,極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)積極性。
四、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,擴(kuò)大課容量,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,豐富活躍了語(yǔ)文課堂。
我校擁有先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)備,因而,在教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)上網(wǎng)查找和自己制作語(yǔ)文教學(xué)的音像資料和課件,使無(wú)聲的語(yǔ)言變得生動(dòng)形象,具體可感,提高了課堂效率,取得了理想的效果。比如,在學(xué)習(xí)《雷雨》這一篇課文的時(shí)候,我就先播放了電影《雷雨》“周魯相遇”的片段,營(yíng)造出一種戲劇氛圍,然后再進(jìn)入課文的學(xué)習(xí),效果就好多了。在學(xué)習(xí)“筆落驚風(fēng)雨”單元,我有的是播放配樂(lè)朗誦比如《琵琶行》,給學(xué)生一定的熏陶和感染,同時(shí)也提高了學(xué)生的朗讀技巧。有的時(shí)候是播放依據(jù)詩(shī)詞內(nèi)容改變成的流行歌曲,我就從網(wǎng)上把這些歌曲下載下來(lái)播放給學(xué)生聽(tīng),并讓學(xué)生學(xué)會(huì)唱。晏殊的《蝶戀花》“檻菊愁煙蘭泣露”在網(wǎng)上沒(méi)有歌曲,但是有蘇軾的《蝶戀花》“花褪殘紅青杏小”的演唱,我就讓學(xué)生先學(xué)會(huì)蘇軾這首詞的唱法,再把曲調(diào)套到晏殊的這首詞來(lái),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣被完全激發(fā)出來(lái),也增加了課堂容量。把詩(shī)詞教學(xué)和詩(shī)詞演唱結(jié)合起來(lái)的教學(xué)方法,不僅讓學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣,也讓學(xué)生的記憶更牢固,打破了以前詩(shī)歌教學(xué)朗讀一統(tǒng)天下的局面。
五、開(kāi)展多種語(yǔ)文學(xué)習(xí)活動(dòng),促進(jìn)語(yǔ)文學(xué)習(xí),提高語(yǔ)文能力。
學(xué)習(xí)語(yǔ)文,最重要的就是積累。因而,在抓住課堂這一主渠道的同時(shí),還通過(guò)多種方式來(lái)提高學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的積極性。我除要求學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)好課做好課堂筆記,課堂筆記一周一查,學(xué)習(xí)組長(zhǎng)查過(guò)之后班主任查,確保每個(gè)學(xué)生的課堂筆記都保質(zhì)保量得完成。還建立了《字音字形成語(yǔ)積累本》《作文素材積累本》,做好語(yǔ)文的學(xué)習(xí)積累,開(kāi)展語(yǔ)文背誦比賽,詩(shī)歌散文朗誦比賽,號(hào)召學(xué)生積極參加。
六、認(rèn)真搞好培優(yōu)輔差工作,全面提高學(xué)生的成績(jī)
兩個(gè)班學(xué)生的學(xué)習(xí)程度參差不齊,因而,做好培優(yōu)輔差就顯得很重要了。教學(xué)中,我根據(jù)兩個(gè)班不同的學(xué)風(fēng)和每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中面向全體學(xué)生,利用每一節(jié)的培優(yōu)輔差課分別對(duì)優(yōu)生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練。
七、以高考為方向,強(qiáng)化高考意識(shí),明確奮斗的目標(biāo)。
高一的學(xué)生對(duì)高考都比較陌生,為此,我就不斷的利用各種機(jī)會(huì)向?qū)W生講解有關(guān)高考的各種信息,介紹高考的狀元經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)方法。還把江蘇省往屆的高考語(yǔ)文試卷的試卷結(jié)構(gòu)和考試方向介紹給學(xué)生,使學(xué)生及早的對(duì)高考有所了解,明確高考的題型,樹(shù)立高考的意識(shí),做好準(zhǔn)備。20xx年的江蘇高考剛剛結(jié)束,錄取分?jǐn)?shù)線已經(jīng)下來(lái)了,我就建議學(xué)生獨(dú)立自主地完成本次高考卷,評(píng)估一下自己的語(yǔ)文學(xué)習(xí)水平。
總之,高一語(yǔ)文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我將在今后的工作中不斷地完善自己,提高自己的語(yǔ)文教學(xué)水平和教學(xué)能力。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來(lái),回顧已經(jīng)過(guò)去的20xx年,個(gè)人雖然在工作中也取得了一定的成績(jī),同時(shí)也存在不少需要不斷改進(jìn)和提高的地方。這成績(jī)與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開(kāi)的,也是我們?cè)O(shè)計(jì)部、物資部、工程部等公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。在工程的整體建設(shè)過(guò)程中,也深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一些自身的不足,團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此,現(xiàn)將工程工作總結(jié)如下:
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運(yùn)作良好,工程從安全,質(zhì)量,進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢(shì),但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中,對(duì)其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現(xiàn)的問(wèn)題:1,材料與原圖紙不符。參照?qǐng)D紙逐一檢驗(yàn),確保材料的無(wú)誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加大力度對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。2,原材料進(jìn)場(chǎng)相應(yīng)資料不完善。建議在配發(fā)材料過(guò)程中,組織相應(yīng)資料人員準(zhǔn)備相應(yīng)資料隨車配發(fā)。3,做好圖紙會(huì)審,原圖設(shè)計(jì)的常理見(jiàn)識(shí)可能有時(shí)會(huì)與現(xiàn)場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突,造成后期現(xiàn)場(chǎng)變更,誤工誤時(shí))鑒于以上,我希望能在工地開(kāi)工之前,集公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),設(shè)計(jì)部,物資部,工程部(建議施工隊(duì)在條件允許的情況下同會(huì))等相應(yīng)負(fù)責(zé)人召開(kāi)一個(gè)“工前會(huì)議”,針對(duì)圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設(shè)計(jì)技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應(yīng)職責(zé),團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量。
在基礎(chǔ)施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的最大的'絆腳石,為此現(xiàn)場(chǎng)管理者要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,甲方,天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此,我也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足,面對(duì)陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,工程進(jìn)度加緊時(shí),相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足,不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí),所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長(zhǎng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現(xiàn)場(chǎng)施工要能夠真正意識(shí)到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認(rèn)識(shí)做到“以人為本,安全第一”的社會(huì)態(tài)度,能夠做到安全設(shè)施的投入、安全教育、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開(kāi)工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同,安全交底,時(shí)刻牢記安全意識(shí),XX預(yù)留倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目中途施工過(guò)程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況,作為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,為受傷者及時(shí)有效的爭(zhēng)取到了最寶貴的搶救時(shí)間,使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過(guò)失,在日后的施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中,時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、對(duì)工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn),并制定具體的安全實(shí)施方案和措施,為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計(jì),質(zhì)量為本。XX項(xiàng)目,隨已經(jīng)完工,但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題,如:屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,同時(shí)也為公司造成了不必要的損失,對(duì)此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議,并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期,在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決,真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi)。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工,把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預(yù)付款
1、成本控制
1)材料控制:施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃,在施工過(guò)程中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件的變化、設(shè)計(jì)變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,材料進(jìn)出庫(kù)有詳細(xì)的記錄。在保證材料正常供應(yīng)的情況下,杜絕浪費(fèi)。
2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來(lái)增加效益(結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況而定)。
2、工程預(yù)付款
與XXX集團(tuán)有限公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,建設(shè)單位存在過(guò)拖欠和推延,這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時(shí)做好甲方溝通,確保款項(xiàng)支付力度,為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同,我們按照合同也從未有過(guò)拖欠,隨偶有推延,現(xiàn)場(chǎng)也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn),認(rèn)識(shí)差距,接受經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高和改進(jìn)施工方法,這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,加強(qiáng)責(zé)任心,培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神,以人為本,強(qiáng)化管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!
個(gè)人的年終工作總結(jié) 篇7
今年以來(lái),在縣局和刑警大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞全局的中心工作,立足在刑警崗位上,充分履行一名刑警的職能作用,努力加強(qiáng)自身建設(shè),不斷夯實(shí)刑偵基礎(chǔ)工作,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪分子的囂張氣焰,有力的維護(hù)了一方平安,現(xiàn)將全年的思想工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、充分履行職能,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng)。
作為一名刑警,偵查破案,打擊犯罪,保護(hù)群眾是我的泰天職。今年以來(lái),按照大隊(duì)的總體安排部署,我積極參加了全局組織的春、夏季破案大會(huì)戰(zhàn)、秋季嚴(yán)打攻勢(shì)、冬季嚴(yán)打嚴(yán)防白日大會(huì)戰(zhàn)和“偵破命案”、“反盜打搶鏟惡”、“禁賭專項(xiàng)斗爭(zhēng)”,破獲涉及8個(gè)省市的盜竊案件100多起,遏制了城區(qū)盜案告發(fā)的勢(shì)頭。今年以來(lái),我與其他民警一道克難攻堅(jiān),先后破獲了傷害致死。。。案、團(tuán)伙系列搶劫殺人案件,突破了”強(qiáng)*殺人案、綁架案件等一批大要案件,抓獲逃犯/人,有力的`打擊了各類違法犯罪分子的囂張氣焰,確保了全縣社會(huì)治安大局的儲(chǔ)持續(xù)平穩(wěn)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高自己的破案水平
隨著犯罪手段的多樣化、智能化,我深感自己的知識(shí)還不能完全適應(yīng)當(dāng)前打擊犯罪的需要。今年以來(lái),我進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí),除認(rèn)真學(xué)習(xí)一些政治理論知識(shí)沒(méi),提高自己的執(zhí)政理論水平以外,我非常重視對(duì)刑偵業(yè)務(wù)和技術(shù)的學(xué)習(xí),積極參加到大練兵活動(dòng)當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公安機(jī)關(guān)刑事案件現(xiàn)場(chǎng)勘查規(guī)則》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件的程序規(guī)定》等法律法規(guī)、規(guī)定知識(shí),不斷為自己充電加油,我還積極學(xué)習(xí)一些基本的刑事技術(shù)知識(shí),使自己在業(yè)務(wù)上不外行。同時(shí),我注重對(duì)全縣的刑事發(fā)案規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行研究,注意從破案中積累知識(shí),使自己偵查破案的水平和能力有了不斷的提高。今年以來(lái),我榮立個(gè)人三等功1次,并被評(píng)為嚴(yán)打整治先進(jìn)個(gè)人,受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、大力強(qiáng)化刑偵基礎(chǔ)建設(shè),不斷夯實(shí)刑偵工作陣地
積極參與刑偵技術(shù)三級(jí)點(diǎn)建設(shè),大力加強(qiáng)陣地控制工作力度。在刑偵基礎(chǔ)建設(shè)中,我非常重視“特請(qǐng)耳目”建設(shè),對(duì)我物建的特情耳目加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),合理使用,今年以來(lái),我物建的特情共提供各類案件線索/條,從中破案/起,特別是在偵破”案件中沒(méi),我管理的特情及時(shí)提供了有價(jià)值的線索,使得案件得到了順利的破獲。平時(shí),我注意對(duì)各類案件的特點(diǎn)進(jìn)行研究,積累資料,積累經(jīng)驗(yàn),在偵破案件中,這些資料發(fā)揮了重要的作用。
四,嚴(yán)格要求自己,全力指導(dǎo)基層派出所的偵查破案工作
作為一名刑警,必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),嚴(yán)明的紀(jì)律,超人的毅力,滿腔的正義,在這一點(diǎn)上,我始終告誡自己要做一個(gè)合格的刑警。積極投入到了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)當(dāng)中,在工作中,服從命令、聽(tīng)從指揮、隨叫隨到,正確擺正個(gè)人利益同組織利益、群之利益、國(guó)家利益之間的關(guān)系,注意與同志們特別是派出所民警搞好關(guān)系,對(duì)于派出所承辦的刑事案件,我經(jīng)常性的主動(dòng)予以指導(dǎo),使派出所辦理的案件質(zhì)量有了不斷提高。同時(shí),我嚴(yán)格的遵守公安機(jī)關(guān)“五條禁令”等禁令規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,全年沒(méi)有違法違。
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