有關(guān)個人工作總結(jié)集錦9篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的個人工作總結(jié)9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 篇1
在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒到歲末，總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣�？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產(chǎn)黨，忠于人民教育事業(yè)，履行教師神圣職責(zé)，貫徹國家教育方針，全面實施素質(zhì)教育，積極推進(jìn)二期課改。在教育教學(xué)中關(guān)愛學(xué)生，為人師表；兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)；因材施教，注重實踐；師生平等，教學(xué)相長；終生學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新；淡泊名利，愛崗敬業(yè)，以縣教學(xué)標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。
二、學(xué)識水平和工作能力
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1、積極參加學(xué)校市級課題《**》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《**》。
2、積極撰寫教育教學(xué)論文，《**》一文發(fā)表于**月《**教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動中，為我們的同行做《**》體育專題講座，于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《**》專題講座。
�。ǘ┙虒W(xué)業(yè)績
1、認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，兢兢業(yè)業(yè)備課，全面實施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，積極推進(jìn)二期課改精神，努力提高日常課的教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中能對教材有深刻的分析理解，能根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況，結(jié)合教育教學(xué)動態(tài)，科學(xué)的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準(zhǔn)確、生動、流暢、通俗易懂，動作規(guī)范、大方準(zhǔn)確。在教法上吸收各種精華，面向全體學(xué)生，因材施教，啟發(fā)引導(dǎo)，講、練、看相結(jié)合，使用現(xiàn)代化手段，用制作的計算機(jī)軟件分析動作，從而指導(dǎo)教學(xué)工作，收到了事半功倍的效果。
個人工作總結(jié) 篇2
一、基本情況：
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任二年級的語文教學(xué)工作�，F(xiàn)將一學(xué)期以來的具體情況總結(jié)如下：本班共有學(xué)生60人，他們中20人成績較好，基礎(chǔ)知識比較好，各方面能力也比較突出。他們作業(yè)認(rèn)真，積極回答問題，有著較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。另10人成績有待于提高。他們沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，基礎(chǔ)也比較差。
二、主要工作和成績
我始終按照語文學(xué)科管理制度嚴(yán)格管理學(xué)生，注意培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在教學(xué)中，始終嚴(yán)格要求自己，虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，切實做好一切教學(xué)常規(guī)工作，并堅持做好培優(yōu)扶差工作。
1、良好習(xí)慣的培養(yǎng)。我要求學(xué)生每學(xué)一篇課文之前都要先預(yù)習(xí)，預(yù)習(xí)要求有：①讀課文三遍，在文中畫出生字。②查字典給一類生字組詞，并讀兩遍。③查找與課文相關(guān)的資料。第二天早讀我還要檢查預(yù)習(xí)情況，逐步讓學(xué)生養(yǎng)成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣。
2、做好備課工作。在教學(xué)中，我始終堅持預(yù)先備好課，課前再重新復(fù)習(xí)一遍教案的做法。在教學(xué)中我歸納了以下幾點備課原則：扣大綱，抓重點；備教材、備學(xué)生、備教法；能圍繞本課時教學(xué)目的、要求，根據(jù)學(xué)生的實際情況，把復(fù)雜的內(nèi)容進(jìn)行變換，取其精華，有取有舍；環(huán)節(jié)齊，有后記等等。
3、上好每一節(jié)課。課堂教學(xué)能做到：教學(xué)目的明確，能認(rèn)真鉆研教材，了解學(xué)生，研究教法，突破重難點，善于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，能有序地開展教學(xué)活動，體現(xiàn)分層教學(xué)，各類學(xué)生主動地發(fā)展。嚴(yán)把課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)等。
4、作業(yè)布置做到合理，習(xí)題精練，有代表性和啟發(fā)性，注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重復(fù)死板的作業(yè)少做，能及時批改作業(yè)，字跡工整，并做好成績登記。
5、抓好培優(yōu)扶差工作。我認(rèn)識到要想提高教學(xué)質(zhì)量，培優(yōu)扶差工作至關(guān)重要，只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了，優(yōu)秀率才能升高，班級才有榜樣；也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好，才能提高合格率，并為營造一個良好的班集體掃清障礙，利于班級良好學(xué)風(fēng)的形成。因此，我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導(dǎo)、有鼓勵、努力提高合格率和優(yōu)秀率。通過教學(xué)，我所帶班級成績穩(wěn)中有升，學(xué)科學(xué)風(fēng)良好，按質(zhì)按量完成了教學(xué)指標(biāo)。
三、工作體會
1、積極反思。教學(xué)中的各種問題只有通過反思才能有所進(jìn)步，在教學(xué)中我有意識的就各種問題進(jìn)行反思。小到一節(jié)課，大到一整個學(xué)期。近到課堂上說錯的一句話，遠(yuǎn)到一種教學(xué)思想的深層思考。這些都讓我逐步進(jìn)步。
2、緊抓作業(yè)批改。從作業(yè)中可以看出學(xué)生學(xué)得怎么樣，是否理解。所以我批改得很認(rèn)真，講解得也比較仔細(xì)。
3、讓學(xué)生一幫一。學(xué)生都喜歡當(dāng)小老師，我就充分利用這一點，讓好生帶領(lǐng)差生共同進(jìn)步。
四、期末檢測情況
語文：應(yīng)考60人，參測60人，最高分：75.5分，最低分：9.5分，及格10人，參評學(xué)生48人，總分：2387.4分，均分：49.74分。
五、存在不足與今后打算：
1、班級發(fā)展不平衡，學(xué)生學(xué)法指導(dǎo)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)成績?nèi)匀磺吠怀�，還需提高；
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標(biāo)不明確，時常有變更；
3、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學(xué)；積極運(yùn)用多媒體電化教學(xué)手段，提高教學(xué)質(zhì)量；加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學(xué)論文；繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期來，工作有得有失，今后我一定會取長補(bǔ)短，爭取做到最好。
20xx-7-5
個人工作總結(jié) 篇3
我作為xx英語一班的班長已經(jīng)兩年了。今天又把開學(xué)時寫的下學(xué)期工作計劃拿出來看了看，我的計劃方向有三點，分別是：做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)、形成一個強(qiáng)有力的班委會、做好上傳下達(dá)的工作�；叵胛疫@學(xué)期的工作情況，我認(rèn)為，我這三點都重點做了努力，并且效果不錯。
一、做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)：
針對上學(xué)期同學(xué)目標(biāo)不明確，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題，這學(xué)期我做了相關(guān)的工作。比如：
1.了解同學(xué)上課不積極的原因，努力的做 他們的思想工作，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，從各個方面進(jìn)行分析，并聯(lián)系輔導(dǎo)員老師、班主任宿舍長及相關(guān)同學(xué)進(jìn)行勸導(dǎo)，雖然做了很大的努力，收效一般。
2.在各種 活動的進(jìn)行中增強(qiáng)學(xué)風(fēng)班風(fēng)。之前組織了一次與高年級同學(xué)的交流會，大大提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。配合學(xué)生會組織了一次班內(nèi)小型美術(shù)作業(yè)評比，從這次評比 后，同學(xué)對待美術(shù)普遍比之前要認(rèn)真得多，這次我班的美術(shù)成績也有了質(zhì)的提高，為我們以后的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、 形成一個強(qiáng)有力的班委會：
由于上學(xué)期大家相互之間不了解，班委能力參差不齊，有好多很有能力的同學(xué)沒有能夠為 班級貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量，我們班這學(xué)期又重新選舉了班委。
作為班長，我有義務(wù)將我班的班委成員團(tuán)結(jié)起來，為我們能夠更好的服務(wù)班級做好鋪墊。為此我在新班委會 建立后推心置腹的和他們開了一次會，非常具體的談了一下他們應(yīng)該做什么樣的工作，有什么樣的義務(wù)和責(zé)任，班委們也提出了一些自己的觀點和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經(jīng)常在私下里交流同學(xué)們近期的情況，并且想出幫助的對策。之后一起組織的籃球賽和野游活動也增強(qiáng)了我們班委會的凝聚力。
三、 做好上傳下達(dá)的工作：
上學(xué)期只開會不單獨下達(dá)通知的做法使很多同學(xué)不能及時準(zhǔn)確的了解有關(guān)信息，這學(xué)期我用了既開班會又用飛信總結(jié)的方法，確保了每一個同 學(xué)都能收到通知。上傳方面，我和團(tuán)支書經(jīng)常到導(dǎo)員和班主任那里反映同學(xué)近期的情況，并制定出了一系列的措施，促進(jìn)了我班向積極向上的方向發(fā)展。
對于我自己來講，從上學(xué)期的不熟悉工作，到現(xiàn)在的游刃有余，我努力了很多也進(jìn)步了很多�，F(xiàn)在我已經(jīng)感覺到服務(wù)同學(xué)的樂趣，希望下學(xué)期我還能夠為同學(xué)、為班級貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
期待著自己在下學(xué)期能夠有更加良好的表現(xiàn)!
個人工作總結(jié) 篇4
一年的初三畢業(yè)班的教學(xué)工作終于結(jié)束了，順利且圓滿地完成了各項指標(biāo)，并在全區(qū)排名前列，這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲，讓我們都深深地覺得這一年的付出是值得的，是有價值的�；仡欉@一年來的點點滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就這一年中我們整個年級所做的一些工作做簡單的小結(jié)。
我們初三年級共有學(xué)科老師28位，其中高級教師5位，另有十幾位富有多年經(jīng)驗的資深教師�？梢赃@么說，師資力量雄厚是我們?nèi)藛T組成的一大特色。此外，我們還有8位青年教師，在初三工作時間最長的也只不過三年，其中5位青年教師是第一年教初三。這些青年教師都非常珍惜這次機(jī)會，平時工作相當(dāng)努力、認(rèn)真，一有不懂的問題就能及時向老教師請教。而老教師總是很熱情地、毫無保留地將教學(xué)經(jīng)驗傳授給他們。在我們年級組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂融融，因而出現(xiàn)了新尊老，老帶新可喜局面。在這期間，作為初三年級的一份子，我深刻地感到我們年級是個紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上的優(yōu)秀集體。接下來我談?wù)勎覀兊囊恍┚唧w工作和措施。
初三畢業(yè)班工作非比尋常，我們每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益，教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因為我們要對學(xué)生、對家長負(fù)責(zé)，更要對學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)！追求合格率和優(yōu)良率是我們一貫的目標(biāo)，為了表達(dá)我們的決心，在初三學(xué)年開學(xué)伊始，每位任課老師就向校^領(lǐng)`導(dǎo)遞交了教學(xué)計劃書，每位老師都詳細(xì)制定了自己的教學(xué)計劃，列舉了需重點幫助的學(xué)生的名單，制定了幫教方案。事實上，老師們也確實在這一年里一步一步地、認(rèn)真地，實現(xiàn)著自己的諾言。開學(xué)的第二個星期，我們就開始實行早自修制度，早晨7：30分，每班學(xué)習(xí)最困難的5名學(xué)生到圖書館集合，由任課老師進(jìn)行細(xì)致的一對一的輔導(dǎo)，至8：15分結(jié)束，整整一節(jié)課的時間。許多任課教師經(jīng)常匆匆趕到學(xué)校，連早飯都來不及吃，就直奔圖書館。有的還馬上接著上第一節(jié)課。問到其感受時，老師們的回答驚人的一致：“這不算什么，只要學(xué)生需要，我們再苦再累也值得�！泵刻熘形邕@段時間，老師們都搶著進(jìn)教室，大家都想利用這段時間幫助學(xué)生解決幾道難題，后來經(jīng)過統(tǒng)一安排調(diào)整，中午12：30分各班又開始了午自修。放學(xué)后，我們還針對各類學(xué)生開展分層教學(xué)，每天要到5：30分才能下班�？梢姡跞處煹墓ぷ髁渴窍喈�(dāng)大的，回家后，老師們還要批改試卷，出試題，經(jīng)常要熬到深夜才能休息。家務(wù)事是更顧不上了。
工作強(qiáng)度大、任務(wù)重、壓力大，是我們每個初三老師的切身體會，但是，沒有一位老師因此而有一絲一毫的怨言，更沒有人因此而退縮，相反，許多老師都是偷偷地藏起了病假條，一如既往地工作。既然選擇了初三，就一定要做出成績！這是我們初三全體教師的誓言。
在工作期間，又遇突如其來“非典”疫情。這使我們老師，特別是班主任老師的工作量又在原來基礎(chǔ)上增加了許多。藝術(shù)類考查一推再推，畢業(yè)考、升學(xué)考的日期也推遲了2周。這完全打亂了我們早已制定好的復(fù)習(xí)計劃，但我們老師并沒有因此而亂了陣腳，在校^領(lǐng)`導(dǎo)和年級組的協(xié)調(diào)安排下，又制定出了新的方案。首先將藝術(shù)類的考生再一次的集中進(jìn)行教學(xué)，語文、數(shù)學(xué)、英語、政治四門學(xué)科的老師，除了保證自己原來的教學(xué)工作不受影響外，還主動進(jìn)行藝術(shù)班的教學(xué)，這時老師眼中的學(xué)生已經(jīng)沒有了班級的區(qū)分，只要是比樂的學(xué)生，我就有義務(wù)有責(zé)任教好，對他負(fù)責(zé)。下午上課時間提前到了12：20分，許多老師往往剛上好第四節(jié)課，簡單地吃好午飯，沒來得及好好休息，又得進(jìn)教室上課了。至2：35分，下午三節(jié)課結(jié)束，2：45分至4：15分是分層教學(xué)時間。初三的每一位教師都已經(jīng)適應(yīng)了這一新的作息制度，大家認(rèn)為，中考的延期對我們來說未嘗不是一件好事，我們老師可以有更多的時間幫助學(xué)生復(fù)習(xí)，可以把問題講得更深、更細(xì)、更透徹，可以把工作做得更好。
“非典”的突如其來，對我們班主任工作也是一大考驗。往年的填寫志愿工作，是通過一次次的家長會，家訪等形式讓老師和每一位家長密切聯(lián)系起來，而現(xiàn)在這一切工作只能靠電話聯(lián)系了�！拔逡弧逼陂g，我們的班主任幾乎是守著電話過節(jié)，不厭其煩地一遍又一遍向各位家長講解填寫志愿的要求，并作好參謀。節(jié)后，還是有許多家長不明白。到學(xué)校親自來訪，班主任老師一次又一次地在校門口接待，一站就是一、二節(jié)課的時間。工作雖然辛苦，但老師們自始至終是那么耐心，細(xì)致。畢竟填寫志愿是人生的一件大事，作為班主任都認(rèn)為應(yīng)該為學(xué)生服務(wù)好，負(fù)責(zé)到底。
前面說到初三的老師們大多教學(xué)經(jīng)驗豐富，往往個人就能獨當(dāng)一面。但老師們并沒有忽視集體的力量，六個備課組每周都準(zhǔn)時進(jìn)行活動，由組內(nèi)教師輪流主講，大家統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、重點、難點。富有經(jīng)驗的老教師還經(jīng)常指導(dǎo)青年教師教學(xué)，即便不是在規(guī)定的備課時間，辦公室老師時常會圍坐在一起研究教學(xué)，這一情景在初三辦公室隨時可見。經(jīng)過備課活動，我們教師自身的水平得到了很大提高。另外，本學(xué)期在全區(qū)英語、物理、化學(xué)學(xué)科競賽中，我們年級均有學(xué)生獲獎，人數(shù)之多，為近幾年來之最。我們還向向明、盧灣、五愛三所重點高中推薦了20位品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，經(jīng)過統(tǒng)一測試，對方學(xué)校對這些學(xué)生相當(dāng)滿意，一并錄取。之后，年級里就聘請這些同學(xué)當(dāng)小老師，在分層教學(xué)的時間里，一對一的幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，取得的良好的效果。以上說的種種，都為我們今天取得最后的成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
但是，仔細(xì)回想總結(jié)，我們在工作中還是存在不少的問題和不足。如幾位年輕老師在處理班級工作時還缺乏經(jīng)驗和方法，有幾位學(xué)習(xí)極其困難的學(xué)生出現(xiàn)了極度厭學(xué)的情況，甚至嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)，曠課、逃學(xué)、聚眾打架斗毆、抽煙等等，更為嚴(yán)重的是影響到班級及整個年級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。這些是今后需要我們在工作中要改進(jìn)的，學(xué)生的思想工作、學(xué)習(xí)風(fēng)氣的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成都應(yīng)該盡早開展，不斷一點一滴地做，決不能等到事情發(fā)生了才來處理，補(bǔ)救。
希望我對這一年工作的得失小結(jié)能給下一屆初三提供一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。
個人工作總結(jié) 篇5
1、控制流失率任何商場都會面臨營業(yè)員流失的問題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對年齡的一些限制，是營業(yè)員流失的客硯現(xiàn)實，但是營業(yè)員流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。作為一個商場治理者，要從根本上提高營業(yè)員的素質(zhì)并改善其工作心態(tài)，為其傳達(dá)商場的企業(yè)文化，使其對商場產(chǎn)生信心和信任，真正讓其感覺自己是企業(yè)的一員，從而保證營業(yè)員的穩(wěn)定性。
2、因人定崗商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當(dāng)變動，調(diào)整時要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài)，推薦到新的專柜，避免營業(yè)員有后顧之憂，在安置的同時進(jìn)行有效的人員組合，使一個專柜在治理上、銷售上進(jìn)行人員合理配備，注重在保證銷售的同時便于日后工作的治理，這也是一個不斷調(diào)整的過程。
3、恩威并治，實行人性化治理商場對營業(yè)員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴(yán)厲、嚴(yán)格，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交、現(xiàn)場勞動紀(jì)律等，一定要遵照員工治理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟;但另一方面，營業(yè)員也是常人，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，營業(yè)員情緒的好壞直接影響到銷售熱情，對生活中有困難的營業(yè)員要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)治理人性化。
有個這樣的例子：商場中，有個較知名的品牌，廠家本身對品牌的治理很規(guī)范，在商場中業(yè)績、形象、治理都是一種典型，專柜營業(yè)員也有了一點優(yōu)越感，頻繁的受到肯定就不輕易接受批評了，其中有一個店員，工作態(tài)度和銷售業(yè)績一直做得很好，也非常配合店長工作，就是有一點倔強(qiáng)，有一次因為一個小錯誤被主管處罰，她就有點憤憤不平了，雖然也配合了治理但表現(xiàn)了極度的不情愿，有些抵觸情緒，恰巧沒過幾天生病住院，她的家人都在外地，主管買了營養(yǎng)品親自去看她，令她沒有想到也很感動，以后的工作中從思想上有了很大轉(zhuǎn)變。
4、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵營業(yè)員天天站的時間在六個小時以上，工作做得好，也會讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的，假如一個賣場治理人員只會用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母�。比如早會上，批評時可以只說現(xiàn)象，不提人名，犯錯誤者一定知道說的是自己而有所觸動，而表揚(yáng)的時候，最好點名，這樣的效果會很好。
舉個例子：一個新開業(yè)的商場，很多供給商對營業(yè)員很挑剔，頻繁的換人，銷售受到影響;有個文胸專柜，廠家經(jīng)理欣然接受了商場分配的一個沒有銷售經(jīng)驗的新員工，同時從別的店里調(diào)過來一名經(jīng)驗豐富的店長，開業(yè)前一周，這名新營業(yè)員被送到總店實習(xí)、培訓(xùn)，開業(yè)正式上崗，廠家經(jīng)理在巡店過程中，對這名新員工的每點進(jìn)步都提出贊賞。此后，這名營業(yè)員進(jìn)步得非�？�，經(jīng)理還找到商場治理人員說“謝謝你給我們分了這么好的營業(yè)員，真是太滿足了�！钡诙煸鐣�，這名營業(yè)員被點名表揚(yáng)。最終，她越做越出色，她的敬業(yè)精神、合作意識、銷售業(yè)績成了文胸區(qū)的典型。有別的供給商很羨慕，怎么人家就攤上了這么好的，自己就碰不到呢?
事后廠家經(jīng)理道出了實情：文胸的技術(shù)含量比服裝類等其它品類更高，最初當(dāng)然想要一名有經(jīng)驗的，但當(dāng)時商場人員緊缺，又面臨開業(yè)，當(dāng)時想到的是一方面配合商場，另一方面也不能不給新手機(jī)會。在對這名新員工的治理和培養(yǎng)中，她主要采取激勵的方式，最初讓經(jīng)驗豐富的店長帶她學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時參加公司的定期培訓(xùn)，對她的進(jìn)步加以肯定，使其有信心，在業(yè)務(wù)能力上迅速成長;在人際關(guān)系處理上，店長因工作多年，不會因她受到表揚(yáng)而嫉妒，反而，會在不經(jīng)意間將經(jīng)理表揚(yáng)她的話傳達(dá)給她，使兩人的合作非常愉快。
店長作為一個店面的負(fù)責(zé)人，更注重做出銷售業(yè)績，店員的進(jìn)步對她的能力也是一種很好的肯定。廠家經(jīng)理還表示，對營業(yè)員細(xì)化的日常治理最終還要依靠商場治理者，究竟廠家人員無法長期在賣場逗留，所以這名經(jīng)理與商場做了很好的溝通和銜接，她對商場治理人員表示了對營業(yè)員的滿足，比當(dāng)面表揚(yáng)的效果更好，使?fàn)I業(yè)員能夠做到經(jīng)理在與不在一個樣，自覺的把店的事當(dāng)成自己的事，達(dá)到了營業(yè)員與廠家、與商場之間的相互忠誠。這是廠家對營業(yè)員治理的一種有效方法，商場方作為現(xiàn)場治理者，激勵的方法同樣適用。
5、店長負(fù)責(zé)制在一個專柜中，店長的作用是不容忽視的，他是廠家與商場的紐帶，也是一個專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此，想要治理好各個專柜，先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。定期召開店長會，可探討治理銷售方面的問題，也可進(jìn)行專題培訓(xùn)。一個好的店長對店面的了解是最深入的，也最有發(fā)言權(quán)，商場治理者可以及時收集到信息，也讓店長感覺到自己受重視。雖然店長只負(fù)責(zé)一個店面幾個人，但由于位置非凡，安置店長不只是一個崗位的設(shè)置，更重要的是將其作用發(fā)揮到最佳。
6、劃區(qū)治理、充分授權(quán)大到一個商場，小到一個專柜，假如治理者不懂得授權(quán)，勢必增加工作難度。作為一個樓層的賣場治理人員來講，要管的營業(yè)員有幾十人或上百人，劃區(qū)治理會提高工作效率，做法是可按一個樓層不同的品類進(jìn)行劃區(qū)：男裝的可化出正裝區(qū)、休閑區(qū)、褲區(qū)、襯衫領(lǐng)帶區(qū);女裝可劃出女裝區(qū)、文胸區(qū)、飾品區(qū)等。一個區(qū)選出一個義務(wù)區(qū)長，由該區(qū)域的優(yōu)秀店長擔(dān)任，她主要負(fù)責(zé)早會之外的一些臨時事務(wù)的傳達(dá)、報表的收集、活動的組織工作，義務(wù)區(qū)長的擔(dān)任是在本人及廠家自愿的情況下選出的，還要不對她的本職工作造成影響，要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣有些工作是樓層治理人員授權(quán)區(qū)長、區(qū)長帶領(lǐng)店長、店長治理店員，形成了一種細(xì)化治理，同時也為商場儲備可提拔的治理人員。
7、發(fā)揮晨會的作用進(jìn)行樓層治理，天天的早晚會非常重要，治理實際是管一些瑣碎的事、重復(fù)的事，但要避免早會變成千篇一律的說教式，使?fàn)I業(yè)員麻木且膩煩�？偨Y(jié)前一天的問題，安排新一天的工作，這是早會的一個基本內(nèi)容，但早會還要起到培訓(xùn)的作用，這個培訓(xùn)除了治理人員來做之外，可以充分調(diào)動營業(yè)員的參與，如可以請化妝品的營業(yè)員為服裝營業(yè)員講化裝技巧和現(xiàn)場化妝演示、可以事先或臨時安排銷售模擬演練、可以進(jìn)行2分鐘品牌介紹等，讓營業(yè)員成為早會的主角，在互動中實現(xiàn)培訓(xùn)目的。
晨會注重事項：晨會時間要因事而宜，不可過短或過長;樓層主管人員早會前要有充分預(yù)備，從而讓營業(yè)員感覺到你的重視;注重隊列治理，主管要先到場，在站隊時培養(yǎng)紀(jì)律性時間性，養(yǎng)成良好習(xí)慣;如進(jìn)行培訓(xùn)，可適時提問，使聽的人集中精力，還可發(fā)現(xiàn)是否聽懂;安排演講或模擬演練，要事先溝通;晨會的最終目的是提升服務(wù)水平，提升銷售，可適當(dāng)以銷售為主題，公布銷售排名前后，以便激勵;治理者要注重語言藝術(shù);
8、堅持不懈地培訓(xùn)單單晨會培訓(xùn)是不夠的，除參加商場統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外，樓層治理者還要組織有針對性的培訓(xùn)，堅持每周進(jìn)行一次，培訓(xùn)時間不要太長，一個小時以下，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會對營業(yè)員的素質(zhì)有所提高。
9、治理者要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力治理人員培訓(xùn)營業(yè)員，首先要自己先明白，商品知識、銷售技巧、商品陳列等，作為一個治理人員自身能力要強(qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場治理也是一個培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
10、學(xué)會應(yīng)用表格治理在進(jìn)行經(jīng)營治理中，很多信息的收集、數(shù)據(jù)的匯總都要通過表格進(jìn)行，樓層針對商品信息、銷售數(shù)據(jù)、對手信息等很多是要營業(yè)員參與來做的，比如同城同品牌的信息，可讓營業(yè)員去市調(diào)取得，營業(yè)員的視角是不一樣的，這樣不輕易匯總，樓層下發(fā)規(guī)范的表格下去，將所需內(nèi)容列出，營業(yè)員只需填上相關(guān)內(nèi)容就可以了，最后一欄讓營業(yè)員寫分析，這個角度不限，營業(yè)員是前沿服務(wù)人員，有些觀點是最有發(fā)言權(quán)的，她提供的很多信息正是寶貴的可利用資源。
11、劃定銷售任務(wù)，激發(fā)銷售熱情在進(jìn)行以上的所有治理活動中，最核心的目標(biāo)是——銷售。賣場治理的方式可以因人、因地治宜，靈活運(yùn)用，但對營業(yè)員的銷售業(yè)績考核不能有任何放松，究竟這是她的職責(zé)所在，對其制定合理銷售任務(wù)，月、日加以細(xì)分，完成的好壞是評定是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，站得再規(guī)范、笑得再甜美、紀(jì)律遵守得再好，不創(chuàng)造銷售是沒有意義的商場導(dǎo)購員年終總結(jié)5篇。“沒有壓力就沒有動力”從銷售任務(wù)上刺激銷售熱情。
12、組織集體活動，增進(jìn)團(tuán)隊精神適當(dāng)?shù)碾A段，商場或樓層可以組織集體活動，商場的運(yùn)動會、節(jié)日聯(lián)歡、文藝匯演等的參與，都可以激發(fā)這個年輕團(tuán)隊的熱情，為緩解其工作壓力。
13、評選優(yōu)秀員工有些激勵是不能單單放在口頭上的，如前面講到的義務(wù)區(qū)長，為樓層做了大量的工作，甚至?xí)幌ЩㄙM(fèi)自己的休息時間，年終聯(lián)歡時，可以以自己樓層為單位買點小禮物，在大家的掌聲中感謝對大家所做的服務(wù)，商場也要評選優(yōu)秀員工，樹立典型，使其他人有可學(xué)習(xí)的榜樣。
個人工作總結(jié) 篇6
一、個人工作總結(jié)
時間過的真快轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲我是6月30來到XX學(xué)校 承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子并接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的`第一份工作當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜一 一市場專員大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)對于單位給我安排的市場營銷工作 剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接 觸過市場營銷這一塊專業(yè)我都不知道做一些什么做起來就相當(dāng)吃力。在我不 解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領(lǐng)導(dǎo)對我的成長倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力伏案沉思這半年我 做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點 1. 一切從零開始積極學(xué)習(xí)市場運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識努力做到專業(yè) 知識程度向市場這方面發(fā)展
2. 積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作做到工作上有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決 問題的方案不懂就問努力把工作做好
3.工作于實際相符合調(diào)研市場前景并做好相應(yīng)的市場計劃
4. 分析市場需求尋求招生市場關(guān)鍵在于哪對市場的認(rèn)識也有一個比較 透明的掌握并做好市場月報表
5. 在不斷的學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的同時自己的能力業(yè)務(wù)水平都比以前 有了一個較大幅度的提高
6. 在每個月里設(shè)計好當(dāng)月招生廣告如廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等并 積極的投入到市場的運(yùn)作
7. 對丁市場活動如講座、校外設(shè)點宣傳能很好的做好市場活動的策劃 并執(zhí)行
8. “知彼知己百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動態(tài)分析效果 可行性時加以模仿
二、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日XX學(xué)校市場部門成立了在將近半年時間內(nèi)逐步 開展市場工作從什么都沒有的市場部漸漸的在單位中成長做到“市場工作 先調(diào)査其次匯報接著計劃再執(zhí)行最后是總結(jié)提煉”現(xiàn)在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的因為今年的招生業(yè)績基 本是和去年持平對于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說地理環(huán)境優(yōu)勢、學(xué)校 師資都在我們之下對手只有在項目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)這給我們的市場帶來一定的 沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌瞿鞘且粋�必然性。 下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設(shè)部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作 人員嚴(yán)重不足
2. 部門人員培訓(xùn)經(jīng)過大半年的打磨并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī) 范及市場運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業(yè)務(wù) 技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3. 部門工作數(shù)據(jù)分析在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的因為市 場招生就是我們的工作如果學(xué)生來報名了可是我們還不知道他是怎么知道我 校有相關(guān)的培訓(xùn)項目
4. 部門工作情況工作沒有一個很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃市場人遠(yuǎn)沒 有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣
5. 部門創(chuàng)新性新業(yè)務(wù)的開拓不夠業(yè)務(wù)增長小業(yè)務(wù)能力還有待提高
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料迎接總部考核
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)為此我 對他們表示由衷的感謝。
三、20 XX年工作計劃
“運(yùn)籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要 強(qiáng)調(diào)謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃只是基于 年度分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細(xì)計劃還需要分解到季度或月度來制 定只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1. 目標(biāo)的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤目標(biāo)、渠道目標(biāo)、 人員配置目標(biāo)的擬定其中銷售目標(biāo)為140萬/年廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬/ 月渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團(tuán)隊作為 一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題不斷自我提高的習(xí)慣。總結(jié)問題目 的在于提高市場人員綜合素質(zhì)在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看 法和建議業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計劃
5. 團(tuán)隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通 過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)以更好 的發(fā)展客戶服務(wù)需求并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
個人工作總結(jié) 篇7
"Time is flying."20xx年轉(zhuǎn)眼已快過去，新的一年又要來臨。雖然已是大三，面對繁雜的學(xué)習(xí)，本應(yīng)“隱居深山”，不過我還是站上講臺爭取當(dāng)宿管委員的機(jī)會。一來鍛煉自己的能力，二來積極參加班上的建設(shè)。在當(dāng)宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認(rèn)識和體會。
宿管委員無大事，做好工作，按規(guī)定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤"。"嘴勤"，對學(xué)生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班干部一起表揚(yáng)好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強(qiáng)計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關(guān)系，處理好三個關(guān)系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心，互相照顧，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，大事講原則，小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí)。
(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系，全心全意為人民服務(wù)。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎(chǔ)。與各樓宿管員之間，注意團(tuán)結(jié)共事，加強(qiáng)聯(lián)系，互相敬意，積極支持對方工作。
班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜，嚴(yán)鎖門關(guān)窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。用仁愛之心為他們服務(wù)，用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急，幫同學(xué)所需。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的，但他們很感激，也很關(guān)心我，支持我的工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干，盡到自己的責(zé)任，做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作，防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關(guān)班干部解決。
在班主任的指導(dǎo)下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學(xué)的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風(fēng)還不夠細(xì)致。在新的一年里，要發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，不斷進(jìn)取，扎實工作，爭取新的進(jìn)步。
個人工作總結(jié) 篇8
照明公司個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間XX年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、履行崗位職責(zé)
今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協(xié)同作戰(zhàn)。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中（如梁韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等）。記錄好各種維修臺帳，每月定時開安全小組討論會，不斷總結(jié)安全及維修經(jīng)驗，讓全班人員素質(zhì)得以提高。市區(qū)a標(biāo)是52座高樓維修作業(yè)，危險性極高。我親自帶兩人進(jìn)行維修作業(yè)，從末做過高空繩索作業(yè)的我，每一次都第一個下，在工期緊，天氣惡劣的情況，安全地完成了全部維修整改工作，并且成為其它兩標(biāo)的典范維修隊，展示了照明公司專業(yè)維修素質(zhì)。
2、班內(nèi)管理工作
�。�1）班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。
（2）關(guān)心同事：遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。
�。�3）為了使每個同志都有機(jī)會參與事故的評估、判斷。我盡量使每個同志在事故處理上至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高
二、出勤情況 今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現(xiàn)象，并且多次放弁休息，執(zhí)行各種保障任務(wù)。單位組織的各項活動都能按時到達(dá)，積極參加。
三、今年主要工作情況 今年是忙碌而充實的一年。
上半年是維護(hù)工作和配合設(shè)施班及工程部工作，下半年主要是市區(qū)a標(biāo)維修及設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng)，以及配合蠡湖維修班、市區(qū)維修班協(xié)同作戰(zhàn)，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區(qū)零星工程。
四、思想情況 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，參加了科學(xué)實踐發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。
使自己的思想認(rèn)識，政治覺悟有更大的提高，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中，在實踐中不斷進(jìn)步。
五、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)程完成。（如高空繩索作業(yè)時，除主繩外，常常不用副繩作保險繩。）
3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進(jìn)。（如維修中盡量減少成本，提高公司維修利潤）
4、雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。
六、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。
七、近期目標(biāo)
1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍，對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力，想辦法解決。
2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況，以及表箱內(nèi)電器的控制。
3、盡期針對高架內(nèi)環(huán)、機(jī)場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準(zhǔn)備落實工作。
4、克服人員短缺困難，組織精干人員在元旦前做好一部分小區(qū)安裝工程。
八、遠(yuǎn)期目標(biāo)
1、竭力做好內(nèi)環(huán)高架、機(jī)場路景觀亮化維修改造工程，使其設(shè)施、燈具能正常運(yùn)行，
2、開源截流。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后，不斷做好防盜措施，將偷盜減少到最低。
3、解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢，配合好其它班組做好搶修及工程安裝。
4、建立自己班內(nèi)的協(xié)同作戰(zhàn)機(jī)制，發(fā)生事故時能第一時間到達(dá)，以最快速度處理各種突發(fā)事故，能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務(wù)。
5、在無事故基礎(chǔ)上，不斷嚴(yán)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)討論，互相監(jiān)督檢查，對自己，對家庭，對公司負(fù)責(zé)。
6、在條件許可下，不斷接收新景觀維修項目，使維修面不斷擴(kuò)大，增加公司影響力和利潤。
個人工作總結(jié) 篇9
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德，焊工個人工作總結(jié)。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作，學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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