超市服務(wù)承諾書(shū)

　　超市服務(wù)承諾書(shū)(一)

　　唐久超市中北大學(xué)校園店服務(wù)承諾書(shū)

　　我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對(duì)我超市經(jīng)營(yíng)管理工作的要求，樹(shù)立“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、方便、快捷”的服務(wù)理念，建立健全的管理制度，嚴(yán)格遵循經(jīng)營(yíng)方針和服務(wù)理念，把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)所。

　　1、遵紀(jì)守法，遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)條件標(biāo)準(zhǔn)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件，定期審核，并隨時(shí)接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。

　　2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，把好進(jìn)貨關(guān)，做好進(jìn)貨渠道公開(kāi)、商品價(jià)格公開(kāi)，保證同類、同質(zhì)量商品價(jià)格不高于同規(guī)模超市，堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”商品。按照薄利多銷的原則，確保價(jià)廉物美、衛(wèi)生，保證顧客的身體健康。

　　3、采用pos機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng)，采用軟件對(duì)商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。

　　4、我們統(tǒng)一制度管理，統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一采購(gòu)，擁有完善的管理流程，確保商品購(gòu)進(jìn)無(wú)假冒偽劣，食品進(jìn)貨票據(jù)齊全，所有商品明碼標(biāo)價(jià)。

　　超市“五無(wú)”的綠色標(biāo)準(zhǔn)：(1)無(wú)危險(xiǎn)(2)無(wú)污染(3)無(wú)異味(4)無(wú)障礙(5)無(wú)噪音。

　　超市四項(xiàng)綠色管理標(biāo)準(zhǔn)：(1)綠色營(yíng)銷(2)綠色包裝(3)綠色監(jiān)管(4)綠色服務(wù)

　　6、積極與校方合作，堅(jiān)決履行承包合同，保證按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用，確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　唐久超市中北大學(xué)校園店

　　2015年9月4日

　　超市服務(wù)承諾書(shū)(二)

　　百合字：_____________號(hào) 甲方：乙方：

　　地址：地址：

　　方米，實(shí)用率為_(kāi)__%(附件一所標(biāo)平面圖)，供乙方設(shè)置專柜經(jīng)營(yíng)___________類商品，經(jīng)營(yíng)的品牌僅限為_(kāi)__________________，如需更改或變動(dòng)經(jīng)營(yíng)范圍、或品牌，須經(jīng)甲方書(shū)面同事，否則，視乙方違約。

　　1.2甲方若基于統(tǒng)一管理、營(yíng)運(yùn)或?qū)嶋H需要，有權(quán)變動(dòng)乙方所設(shè)專柜位置、增減面積或作其它改變時(shí)，應(yīng)提前30天通知乙方，乙方應(yīng)同意甲方之要求，并全力配合實(shí)施調(diào)整。

　　2.3合同期滿乙方如要求續(xù)約，應(yīng)于合同期滿前二個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。經(jīng)甲方同意雙方重新確定相關(guān)條款(在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán))，否則本合同于期限屆滿時(shí)即告終止。

　　2.4合同有效期限內(nèi)，乙方如因故需提前提前撤去所設(shè)專柜，終止本合同，應(yīng)于六十天前書(shū)面向甲方提出撤柜申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后方可撤去所設(shè)專柜，終止本合同，乙方應(yīng)賠償甲方損失，其計(jì)算方法如下：(1)按扣率聯(lián)營(yíng)：賠償金額=乙方之日平均(或保底)營(yíng)業(yè)額x扣率x自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù);(2)按租金：賠償金額=乙方之日租金x自撤柜之日起至合同期限止之天數(shù)。

　　給甲方，作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益，其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶，由乙方支配。

　　(2)保底扣點(diǎn)，乙方同意所設(shè)專柜每月的營(yíng)業(yè)保底數(shù)為人民幣：_____________元，扣率為_(kāi)_____%，超出保底

　　數(shù)的扣率為_(kāi)____%，若乙方每月的營(yíng)業(yè)額低于保底數(shù)時(shí)，仍按月保底數(shù)x扣率，作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益，其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶，由乙方支配。

　　(3)租賃，乙方同意每月按合同面積每平方米人民幣：________元，月合計(jì)人民幣：__________元交給甲方，

　　作為甲方的合作經(jīng)營(yíng)收益，其余營(yíng)業(yè)額由甲方每月劃到乙方指定帳戶，由乙方支配。

　　3.3統(tǒng)一裝修，乙方同意支付甲方裝修費(fèi)人民幣：___________元，分____次付清，乙方同意自進(jìn)柜營(yíng)業(yè)的第一個(gè)月起，平

　　和費(fèi)用一律不予退還，乙方不得提出裝修補(bǔ)償。

　　3.5乙方自行裝修，入場(chǎng)施工前須交納裝修保證金人民幣：__________元，以保證相關(guān)施工管理規(guī)定的正常運(yùn)行，

　　裝修完畢后甲方在三個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還于乙方。

　　3.6乙方同意按合同規(guī)定面積，支付甲方每月每平方米人民幣_(tái)_____元的管理費(fèi)用，月合計(jì)人民幣：__________元，

　　于結(jié)算該月?tīng)I(yíng)業(yè)款時(shí)，由甲方扣除。

　　3.7乙方所設(shè)專柜面積內(nèi)，甲方提供正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境。并負(fù)責(zé)提供基本照明、水、空調(diào)、排風(fēng)，當(dāng)乙方需增加專柜的 期滿三個(gè)月后無(wú)息退還乙方。

　　第五條繳稅事項(xiàng)

　　乙方應(yīng)按國(guó)家稅法規(guī)定申報(bào)及辦理各項(xiàng)稅收所產(chǎn)生的稅務(wù)手續(xù)，稅收由甲方代扣代繳，按乙方營(yíng)業(yè)額的_____%，

　　每月從當(dāng)月的營(yíng)業(yè)款中扣除，如乙方需甲方代開(kāi)銷售發(fā)票，稅金部分須由乙方自行承擔(dān)，甲方在當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算時(shí)統(tǒng)一扣除。

　　第六條促銷

　　6.1甲方所舉辦的各項(xiàng)促銷企劃活動(dòng)，乙方應(yīng)全力配合及通力合作，并分擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，以求共同發(fā)展，甲方將按乙 方備案，如需要對(duì)商品價(jià)格作任何調(diào)整及作任何折扣促銷，必須書(shū)面通知甲方，經(jīng)甲方核準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　第七條營(yíng)業(yè)時(shí)間 、項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)管理

　　7.1商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)時(shí)間，乙方應(yīng)按甲方統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)，不得提前或延遲。

　　7.2乙方經(jīng)營(yíng)的范圍以雙方約定為限，所有商品必須經(jīng)甲方審核并采用統(tǒng)一標(biāo)簽標(biāo)價(jià)，方可陳列銷售，乙方不得任意變更或增加銷售商品的種類，除非事先向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)，并經(jīng)甲方同意后方可陳列銷售。

　　7.3乙方銷售的商品，顧客要求退、換、修理等時(shí)，乙方必須按甲方的規(guī)定及處理辦法。

　　關(guān)，乙方不得將經(jīng)營(yíng)設(shè)施、場(chǎng)地、商品向任何單位或個(gè)人作抵壓、擔(dān)保、轉(zhuǎn)租、變相轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓，否則作違約處理并不具法律效力。乙方違反本條規(guī)定造成甲方的損失，甲方有權(quán)向乙方追究賠償。

　　第八條合作管理方式：統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間、統(tǒng)一營(yíng)業(yè)形象、統(tǒng)一商場(chǎng)管理。

　　第九條商品、人員、商場(chǎng)管理

　　9.1乙方商品進(jìn)場(chǎng)前，須向甲方提供商品合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標(biāo)注冊(cè)證、代理授權(quán)書(shū)、商檢證書(shū)等有效合法手續(xù)文件。

　　甲方有權(quán)向乙方追索由此造成的一切損失，并從乙方的銷售貨款中扣除。甲方有權(quán)向乙方經(jīng)營(yíng)商品的合法性進(jìn)行監(jiān)督及查驗(yàn)有關(guān)憑證。

　　9.3乙方在甲方場(chǎng)地銷售的商品須接受甲方對(duì)質(zhì)量監(jiān)督和物價(jià)管理，乙方商品的零售價(jià)格必須報(bào)甲方備案并統(tǒng)一管理，商品的零售價(jià)不得高于其它商場(chǎng)或?qū)Ｙu店同類商品的銷售價(jià)格，不得私自變價(jià)(提價(jià)或降價(jià))、私自打折銷售，否則甲方有權(quán)拒付乙方銷售貨款，并按零售價(jià)差額的50倍支付給甲方作違約金。

　　9.4乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)的'商品實(shí)行自愿保險(xiǎn)，費(fèi)用自負(fù)并通過(guò)甲方統(tǒng)一代辦保險(xiǎn)手續(xù)，發(fā)生事故造成經(jīng)濟(jì)損失后，甲方協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。

　　9.5乙方在甲方商場(chǎng)專柜內(nèi)商品由乙方派駐人員自行負(fù)責(zé)保管，為確保商品安全管理，進(jìn)、出貨應(yīng)經(jīng)甲方商場(chǎng)主管

　　同意，并開(kāi)具放行單由保安人員檢查后，按甲方規(guī)定出入口進(jìn)出，違者甲方門衛(wèi)有權(quán)不予放行。

　　9.6(1

　　(2)乙方營(yíng)業(yè)人員人數(shù)一經(jīng)核定，乙方不得擅自增減與甲方約定的營(yíng)業(yè)人員數(shù)，乙方同意負(fù)擔(dān)營(yíng)業(yè)人員工資、工服費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用;

　　(3)乙方同意以不低于月?tīng)I(yíng)業(yè)額的_____%作為乙方工作每位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)金。

　　(4)乙方聘用駐場(chǎng)專柜導(dǎo)購(gòu)員，必須符合國(guó)家勞動(dòng)用人及福利的有關(guān)規(guī)定。

　　9.7乙方營(yíng)業(yè)員應(yīng)穿著甲方規(guī)定并統(tǒng)一制作的工服，工服配置每人兩套，合計(jì)人民幣_(tái)______元，費(fèi)用一次性由乙方承擔(dān)并提供給乙方營(yíng)業(yè)員穿著，甲方在乙方月?tīng)I(yíng)業(yè)款結(jié)算中扣除該費(fèi)用。

　　9.8乙方營(yíng)業(yè)員須接受甲方舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，乙方并一次性承擔(dān)乙方營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)費(fèi)用150元/人，合計(jì)人民幣 場(chǎng)內(nèi)設(shè)備，以及商場(chǎng)其它設(shè)柜商戶設(shè)備蒙受損失，乙方應(yīng)負(fù)全部經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，并賠償甲方因此引起的一切損失及費(fèi)用，并無(wú)異議。

　　9.11合同面積經(jīng)確定，乙方不得隨意增加面積，若乙方未經(jīng)甲方同意擅自增加或改動(dòng)營(yíng)業(yè)面積，甲方有權(quán)對(duì)乙方超

　　過(guò)的面積，按每月3000元/平方米計(jì)算金額支付給甲方作違約金，并從甲方代收的乙方銷售款中扣除。

　　9.12乙方及其委派人員必須嚴(yán)格遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如有違反，則按甲方營(yíng)運(yùn)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　第十條違約責(zé)任及后果

　　10.1乙方如有違反本合約任一條款之規(guī)定，甲方有權(quán)單方面終止本合約，解除乙方設(shè)柜權(quán)利，沒(méi)收履約保證金，乙

　　方并應(yīng)賠償甲方一切損失。

　　不得超過(guò)10個(gè)工作日，否則按每日萬(wàn)分之三的違約金計(jì)算。

　　10.5甲方逾期交付店鋪(柜臺(tái))超過(guò)_______天的，乙方有權(quán)解除合同，如繼續(xù)履行合同，則雙方同意合同期限順延。

　　10.6乙方代理人、受任人或受雇人若違反本合同之行為，視為乙方自己之行為，并負(fù)有同等責(zé)任。

　　第十一條：乙方退出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)按甲方有關(guān)程序辦理退場(chǎng)手續(xù)，乙方不可撤除場(chǎng)地內(nèi)的固定裝修，不應(yīng)破壞原 共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》解決。

　　19.3本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　第十四條：本合同未盡事宜，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同均具有同等法律效力。

　　第十五條：本合同自簽訂之日起生效，本合同一式肆份，甲方執(zhí)叁份，乙方執(zhí)壹份。

　　第十六條：其它：

　　_____________________________________________。

　　甲方：                        乙方：

　　(蓋章)                          (蓋章)

　　法定或授權(quán)代表人：           

法定或授權(quán)代表人：