旅游局誠(chéng)信興商宣傳月活動(dòng)總結(jié)
為加強(qiáng)誠(chéng)信宣傳教育，加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，根據(jù)臨沂市旅游局“關(guān)于印發(fā)《20XX年臨沂市旅游行業(yè)“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)工作方案》的通知”(臨旅發(fā)【20XX】31號(hào))文件精神，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，結(jié)合我縣實(shí)際，認(rèn)真部署、精心組織，開(kāi)展了豐富多彩的“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)，取得了實(shí)效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛動(dòng)員，精心組織籌劃
為認(rèn)真組織好本次宣傳月活動(dòng)，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，行業(yè)管理科等科室工作人員為成員的“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究，傳達(dá)市局有關(guān)文件精神，要求主管科室負(fù)責(zé)實(shí)施，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，采取在日常市場(chǎng)監(jiān)管工作中加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)的誠(chéng)信宣傳教育，利用公共場(chǎng)所大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)，發(fā)放宣傳資料等行之有效的方法，普及宣傳信用知識(shí)，弘揚(yáng)以誠(chéng)信經(jīng)商為重點(diǎn)的商業(yè)道德建設(shè)，為市場(chǎng)營(yíng)造良好的誠(chéng)信經(jīng)商環(huán)境。
二、多措并舉，努力營(yíng)造誠(chéng)信興商的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
一是圍繞“誠(chéng)信興商”主題，組織臨沭縣南宇旅游實(shí)業(yè)有限公司、山東盤(pán)古旅游開(kāi)發(fā)有限公司、沭河賓館以及乾坤旅行社、蒼馬旅行社等旅游企業(yè)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)置“誠(chéng)信興商”活動(dòng)宣傳區(qū)，擺放“誠(chéng)信興商”宣傳展板、懸掛宣傳橫幅、在LED電子顯示屏上宣傳“誠(chéng)信興商，品質(zhì)旅游”的口號(hào)，發(fā)放旅游公益宣傳資料，并統(tǒng)一使用“誠(chéng)信興商宣傳月”活動(dòng)標(biāo)識(shí)，營(yíng)造誠(chéng)信興商良好氛圍的同時(shí)提醒消費(fèi)者增強(qiáng)依法維權(quán)的意識(shí)。
二是向全縣各旅游企業(yè)發(fā)出“誠(chéng)信旅游活動(dòng)”倡議書(shū)，糾正不規(guī)范的經(jīng)營(yíng)行為，增強(qiáng)全縣旅游企業(yè)的.誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，努力創(chuàng)造誠(chéng)實(shí)守信、履約踐諾、公平競(jìng)爭(zhēng)、和諧有序的旅游環(huán)境。
三是結(jié)合中秋、“十一”黃金周安全檢查工作，組織開(kāi)展“旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查周”活動(dòng)。重點(diǎn)檢查了價(jià)格、合同、廣告等是否誠(chéng)信、規(guī)范、合法，重點(diǎn)打擊了無(wú)證及超范圍經(jīng)營(yíng)、黑車(chē)黑導(dǎo)、欺詐游客、強(qiáng)迫消費(fèi)及旅行社掛靠承包、零負(fù)團(tuán)費(fèi)等違法違規(guī)行為，對(duì)旅游企業(yè)及從業(yè)人員加大監(jiān)督力度，切實(shí)從源頭保障游客的合法權(quán)益。
三、下步工作及思路
(一)按照省、市的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)深入開(kāi)展以 “誠(chéng)信興商”為主題的教育宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)我縣旅游事業(yè)又好又快發(fā)展。
(二)在日常的業(yè)務(wù)管理活動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)旅游企業(yè)“誠(chéng)信經(jīng)商”的宣傳教育、建立行業(yè)信用評(píng)價(jià)試點(diǎn)，宣傳推廣使用信用保險(xiǎn)，普及信用風(fēng)險(xiǎn)防范和知識(shí)，幫助企業(yè)建立信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
(三)充分發(fā)揮新聞媒體社會(huì)輿論的監(jiān)督作用，對(duì)失信違法企業(yè)實(shí)行公示，讓誠(chéng)信守法企業(yè)享有最大便利，通過(guò)誠(chéng)信體系建設(shè)，樹(shù)立良好的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
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