旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)
在生活、工作和學(xué)習(xí)中,我們都經(jīng)?吹阶晕以u(píng)價(jià)的身影,自我評(píng)價(jià)是個(gè)人對(duì)自己的思想、動(dòng)機(jī)、行為和個(gè)性的評(píng)價(jià)。相信寫(xiě)自我評(píng)價(jià)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編精心整理的旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
旅游專業(yè)實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)1
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼即逝。轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)生活的最后半年就剩下了。但是,如夢(mèng)方醒,揉揉眼睛之后,就面臨著離開(kāi)已經(jīng)讀書(shū)四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。
為了增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的實(shí)習(xí)時(shí)間,根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和專業(yè)能力,找到了與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)單位和崗位。并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)相關(guān)實(shí)習(xí)任務(wù)。
在朋友的幫助下,我有幸在海口通達(dá)假日旅行社實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。我非常感謝我的朋友和公司給我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我真誠(chéng)地感謝我的同事們?cè)诖似陂g的無(wú)微不至的關(guān)心和幫助。
本人于年月日至年月日在XX省XX市通達(dá)XX旅行社實(shí)習(xí)了兩個(gè)月。實(shí)習(xí)期間主要從事旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘工作。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我能夠親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),獲得了課堂教學(xué)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)管理和組織架構(gòu)有了初步的了解。在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)的一些基本條件及其對(duì)區(qū)域乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,補(bǔ)充了我有限的理論知識(shí),提高了我的實(shí)際操作能力。
雖然是第一次去旅行社工作,也只是短短的兩個(gè)月,但是通過(guò)最近的觀察和思考,以及平日里學(xué)校老師們的悉心教育,對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法和建議。
目前,海南旅行社主要面臨三大問(wèn)題:
第一,同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。從海南省的成立,旅游業(yè)被確定為海南經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,到現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)外旅行社不下160家,其中有大有小,特別是在20世紀(jì)90年代,海南省已注冊(cè)了1000多家國(guó)內(nèi)外旅行社。面對(duì)海南,在旅游資源開(kāi)發(fā)有限的情況下,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么多。因此,海南旅行社面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
第二,優(yōu)秀員工流失的問(wèn)題,F(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是優(yōu)秀員工流失。旅行社作為服務(wù)企業(yè),流動(dòng)性很高。在公司實(shí)習(xí)短短兩個(gè)月的時(shí)間里,一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開(kāi),不知道經(jīng)理怎么挽留的。這不是一個(gè)小問(wèn)題,人才流失會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題,比如企業(yè)機(jī)密泄露、客戶流失、成本上升等等。所以旅行社要注意這個(gè)問(wèn)題。
第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信去過(guò)海南的人都知道海南旅游市場(chǎng)的概況。From & other12.1 ”海南的旅游市場(chǎng)從事件到“黑導(dǎo)”“宰客”現(xiàn)象,其實(shí)處于一個(gè)相對(duì)混亂的狀態(tài)。但近年來(lái),經(jīng)過(guò)政府對(duì)市場(chǎng)的各種調(diào)控,略有好轉(zhuǎn)。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),市場(chǎng)的混亂都會(huì)增加企業(yè)很多額外的成本,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的滅絕。
面對(duì)以上問(wèn)題,旅行社應(yīng)該怎么做?
1.優(yōu)化旅游線路,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2.做好客戶服務(wù),讓客戶來(lái)的開(kāi)心,去的滿意。
3.開(kāi)發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.做好人事管理,降低人力資源成本。
5.完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6.塑造旅行社企業(yè)文化,樹(shù)立企業(yè)形象。
7.規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好營(yíng)銷宣傳和管理。
通過(guò)在通達(dá)假日旅行社兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了更深入的了解,對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大致的了解。同時(shí),在理論聯(lián)系實(shí)際的過(guò)程中,靈活運(yùn)用專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)能力,發(fā)現(xiàn)很多不足。
在這里,我非常感謝公司和同事的照明和幫助,也真誠(chéng)感謝學(xué)校老師無(wú)私的培訓(xùn)和教育。
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第三章實(shí)習(xí)是我們進(jìn)入社會(huì)環(huán)境的第一步,也是我們?nèi)松呦驅(qū)嶋H工作的第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。抓住這個(gè)機(jī)會(huì),立足本職工作,對(duì)自己的工作能力和就業(yè)心態(tài)起著不可或缺的作用。
懷著對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài),懷著忐忑的心情正式進(jìn)入X,Y,X,20xx上的實(shí)習(xí)工作。在旅行社工作,不僅接觸了接待人員的接待工作,還接觸了旅行社的內(nèi)部運(yùn)作,在一定程度上充分了解和學(xué)習(xí)了旅游市場(chǎng)的運(yùn)作。
另外,我對(duì)旅行社日常管理和調(diào)整的觀察,有助于深入了解管理學(xué)、人力資源管理等學(xué)科,進(jìn)一步完善自己的知識(shí)體系,提高自己的管理能力。了解自己的需求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在今天的市場(chǎng)上進(jìn)一步學(xué)習(xí),這需要具有專業(yè)技能和全面能力的人才,對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活都有很大的幫助。
在這次實(shí)習(xí)中,我真的意識(shí)到一個(gè)畢業(yè)生面臨的工作競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很難找到好工作。所以要找一份心態(tài)好的工作,不要覺(jué)得學(xué)歷高就了不起。這樣的心態(tài)往往很難找到好工作。
所以未來(lái)要不斷完善自己的知識(shí)體系,充實(shí)自己。工作的時(shí)候要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不能只關(guān)注眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也很重要。在這次實(shí)習(xí)中,我看到一些素質(zhì)不高的導(dǎo)游因?yàn)檫^(guò)于急功近利,經(jīng)不起金錢的誘惑而失業(yè)。所以我認(rèn)為作為一個(gè)大學(xué)生,一定要提高自己的綜合素質(zhì),哪怕你是服務(wù)人員,也能得到客人的認(rèn)可和尊重。
還需要處理好人際關(guān)系,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),這對(duì)你以后的工作都有好處。機(jī)會(huì)是平等的,看你之前種的'果實(shí)多還是少。所謂“多動(dòng)手,多努力,多與人交流,從中學(xué)學(xué)到有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問(wèn)多想,這樣你才能獲得更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),不被社會(huì)淘汰,立足社會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,不僅考驗(yàn)了我在工作中的學(xué)習(xí)成績(jī),也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這給了我未來(lái)工作非常重要的砝碼。
一方面,在旅行社的實(shí)習(xí)讓我了解了各個(gè)部門(mén)的工作,進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)營(yíng)有了進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自己的不足,有助于我了解自己未來(lái)學(xué)習(xí)的方向和趨勢(shì)。我會(huì)把這次實(shí)習(xí)和之前的暑假實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓以后的工作更加舒適安逸。我相信在這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神會(huì)讓我受益終生。
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第二部分我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生。本人已完成所有專業(yè)課程,成績(jī)優(yōu)異,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、中外民俗、旅游科學(xué)概論、旅游法律法規(guī)、旅行社管理實(shí)務(wù)、旅游營(yíng)銷、旅游傳播禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店大堂及客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語(yǔ)口語(yǔ)、中國(guó)旅游地理、酒店人力資源管理。
回顧這三年的校園生活和社會(huì)實(shí)踐過(guò)程,有苦,有樂(lè),有悲,有笑,有失敗,有成功。我始終以提高自己的綜合素質(zhì)和個(gè)人能力為目標(biāo),力求全面發(fā)展,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自我,超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)跌宕起伏的過(guò)程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識(shí),更重要的是,在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多書(shū)本知識(shí)。
在追求進(jìn)步,增加自我欣賞的同時(shí),學(xué)習(xí)現(xiàn)在依然是我的主業(yè)。我也知道,只有掌握自己的事業(yè),才能不斷提高自己的人生價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。為此,我努力學(xué)習(xí)專業(yè),對(duì)知識(shí)一絲不茍。我的所有成績(jī)都得到了老師和同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎(jiǎng)學(xué)金二等獎(jiǎng)。
因?yàn)槲倚愿耖_(kāi)朗,可以接觸不同的人;平易近人,容易與同學(xué)或老師相處;誠(chéng)實(shí)守信,言出必行;樂(lè)于助人,能為他人分擔(dān)一些工作或生活上的煩惱;謹(jǐn)慎行事,三思而后行;盡力而為,不會(huì)輕易半途而廢;危機(jī)時(shí)刻無(wú)所畏懼,能夠從容應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
在日常生活中,我非常重視體育鍛煉。我有良好的心理和身體素質(zhì),身體表現(xiàn)優(yōu)異,體育鍛煉達(dá)標(biāo)。興趣廣泛,熱愛(ài)生活,尤其是唱歌畫(huà)畫(huà)。我在書(shū)法比賽和手抄報(bào)比賽中獲獎(jiǎng)。
暑假期間,我以流利的英語(yǔ)口語(yǔ)自薦,申請(qǐng)到廣之旅國(guó)際旅行社有限公司國(guó)內(nèi)旅游總部實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)游,工作期間受到公司和客人的好評(píng)。我知道如何利用業(yè)余時(shí)間掌握更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)工作和活動(dòng)的鍛煉,我的綜合能力得到了明顯的提高。
我在生活和工作中還是有自己的不足,但我敢于改正自己,提高自己。我堅(jiān)信自己擁有生命中最寶貴的青春和知識(shí),我會(huì)用自己的熱情、活力、自信和知識(shí)去應(yīng)對(duì)未來(lái)生活和工作中可能遇到的一切困難,創(chuàng)造屬于自己的有價(jià)值的人生!
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