工作自我鑒定常用15篇

　　一般來說，自我鑒定即是自我總結(jié)，自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。我們該怎么去寫自我鑒定呢？下面是小編收集整理的工作自我鑒定，歡迎大家分享。

工作自我鑒定1

　　轉(zhuǎn)眼20xx年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

　　一、在勞動紀(jì)律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有1個正常的工作秩序，嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶供給1個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，經(jīng)過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生1種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣，同時營造了1種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

　　僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

　　二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

　　三、在安全上也加強(qiáng)防范，增強(qiáng)保安人員的職責(zé)感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情景，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理，經(jīng)過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份職責(zé)心和職責(zé)感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情景我們沒有先處罰，首先加強(qiáng)培訓(xùn)，耐心溝通，同時經(jīng)過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

　　四、業(yè)務(wù)拓展情景，年初至今半年時間陸續(xù)拓展兩個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，僅有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引很多的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。僅有這三樣能夠長期的堅持下去才能夠吸引很多的顧客眼球，才會有很多的“買主”。

　　上半年來，每一天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進(jìn)行了整改，主要問題0項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的`肯定。

　　當(dāng)然整體來看是不錯，但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：

　　保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善管理要求。

　　3、正確樹立服務(wù)意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

　　4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作，必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作資料。我一是經(jīng)過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作資料和要求;二是經(jīng)過公司外派到消防培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)，并取得優(yōu)異的成績，從而大大提高消防技能;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充實自我，使工作能力有所提高。

　　5、存在的不足和今后的努力方向。回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;二是工作上還存在一些不如人意的地方;三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　20xx年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承

　　認(rèn)困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認(rèn)真地做好自我的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、進(jìn)取溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自我所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

工作自我鑒定2

　　于20xx年7月到我校工作。該同志綜合素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治表現(xiàn)良好，法紀(jì)觀念充實，服從安排聽指揮，與同事友好相處，在工作期間，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各方面都取得了比較優(yōu)異的成績。他的突出表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致稱贊和肯定。

　　該同志積極主動，態(tài)度端正。

　　工作期間，他主動要求跟隨幾位老教師聽課，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng);積極參加各種培訓(xùn)、各種教育教學(xué)相關(guān)的活動努力從多方面開拓自己的眼界。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了同事們的一致好評。

　　該同志謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。

　　注重理論和實踐相結(jié)合，將所學(xué)的知識能有效地運(yùn)用于實際工作中，認(rèn)真聽取老教師的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的.知識解決工作中遇到的實際困難。

　　該同志踏實肯干，吃苦耐勞。

　　有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在教學(xué)領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，愛崗敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高,貫徹執(zhí)行學(xué)校的教育理念。在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

　　相信在以后的工作中會更加努力，不斷提高，為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

工作自我鑒定3

　　到xxx網(wǎng)管項目部擔(dān)任技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：

　　過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網(wǎng)項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的'作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。身為xx建筑公司的一員，有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件

　　資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。

工作自我鑒定4

　　從技術(shù)員轉(zhuǎn)為生產(chǎn)調(diào)度這份工作已經(jīng)一年有余，作為生產(chǎn)調(diào)度員，掌握整個工廠的生產(chǎn)命脈，責(zé)任重大，起初并沒有信心勝任這份工作。但領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我對產(chǎn)品的狀態(tài)最熟，又懂技術(shù)，應(yīng)該能勝任。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我從中經(jīng)歷了很多事情，也學(xué)到了很多經(jīng)驗�；厥走@一年多工作的自我鑒定如下：

　　作為生產(chǎn)調(diào)度員首要的職責(zé)就是投料。為了保證投料的準(zhǔn)確性以及及時性，減少車間的在制數(shù)，在投料時必須綜合各類報表（投入產(chǎn)出報表、發(fā)貨報表、倉庫庫存報表）及生產(chǎn)部下發(fā)的周計劃和日計劃，裝車數(shù)進(jìn)行投料。為了確保投入后能及時產(chǎn)出，在投料之前還必須檢查中轉(zhuǎn)倉庫庫存數(shù)是否能滿足一日庫要求，對不能滿足要求的查明原因，并跟催進(jìn)度。剛開始，車間在制數(shù)很多，車間到處都是零部件，總覺得場地太小，不夠存放，有工人反映就算一個星期不投料他們也有活干，且呆滯品也很多。通過大家這一年多的努力，車間擺放整齊，多出了很多場地，工位器具也空出了很多，除非技術(shù)更改，極少出現(xiàn)呆滯品。也從來沒有出現(xiàn)過漏投和投料太遲所造成的`生產(chǎn)脫節(jié)。

　　其次，就是確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。這需要很多的輔助工作，如對初次進(jìn)行批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品安排生產(chǎn)，同時對于長期不做的產(chǎn)品進(jìn)行安排和協(xié)調(diào)。每天對生產(chǎn)部下發(fā)的計劃及完成情況進(jìn)行整理，結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及工序，調(diào)節(jié)生產(chǎn)先后順序，組織召開生產(chǎn)會議，核對生產(chǎn)進(jìn)度，調(diào)整并部署下一步工作，到現(xiàn)場查看生產(chǎn)情況，跟催生產(chǎn)進(jìn)度，對生產(chǎn)有問題的及時進(jìn)行調(diào)整。對突發(fā)的影響生產(chǎn)計劃完成的質(zhì)量和技術(shù)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。同時對經(jīng)過多方努力仍不能完成任務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行匯總，反饋到生產(chǎn)處。當(dāng)然光憑責(zé)任心還不行，還制定了相關(guān)的制度，對造成脫節(jié)的分解到責(zé)任部門并進(jìn)行處罰。生產(chǎn)脫節(jié)頻率比去年明顯下降。

　　我的還一項工作就是保證投入產(chǎn)出的準(zhǔn)確性。投入產(chǎn)出要準(zhǔn)確，首先臺套清單要準(zhǔn)確，所以臺套清單的維護(hù)成了我的一項重要工作。對發(fā)現(xiàn)有問題的臺套清單進(jìn)行整理，同時交給各相關(guān)人員，以保證投料及成本核算的準(zhǔn)確性。另外，進(jìn)行投入產(chǎn)出檢查，并將出現(xiàn)的問題告知相關(guān)責(zé)任人，查明原因令其糾正，同時對車間反饋的問題進(jìn)行復(fù)查并予以糾正。以前，領(lǐng)料單到倉庫幾天后車間還未領(lǐng)料，現(xiàn)在這種現(xiàn)象已經(jīng)不存在了。以前的投入產(chǎn)出表只做參考用，現(xiàn)在完全指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　為了改善XX電鍍廠的投入產(chǎn)出，與生產(chǎn)有關(guān)的一些突發(fā)事件和領(lǐng)導(dǎo)安排的一些臨時任務(wù)對影響生產(chǎn)的因素進(jìn)行分析、匯總和考核，同時對不能按時完成的產(chǎn)品進(jìn)行匯總，反饋到生產(chǎn)處，打印領(lǐng)料單，通知并催促各班組盡快領(lǐng)料。與相關(guān)工廠、生產(chǎn)處及各配套員進(jìn)行協(xié)調(diào)并核對生產(chǎn)計劃完成情況，確保生產(chǎn)能夠順利進(jìn)行。

工作自我鑒定5

　　一、在思想上

　　認(rèn)識到共產(chǎn)主義的理想信念不是憑空產(chǎn)生的，而是來源于對人類社會發(fā)展規(guī)律和人生價值的科學(xué)認(rèn)識與理性把握，來源于馬克思主義理論的武裝。

　　二、在學(xué)習(xí)方面

　　在管理知識，提高管理能力上做表率�？茖W(xué)文化管理知識是社會文明的基礎(chǔ)，是人類進(jìn)步的階梯，當(dāng)今世界知識經(jīng)濟(jì)已現(xiàn)端倪，經(jīng)濟(jì)全球化，科技信息化的步伐越來越快。自己深感時不待我的緊迫，因此，必須不斷學(xué)習(xí)飯店的管理知識，并不時充實到工作中。

　　三、在工作態(tài)度，作風(fēng)紀(jì)律上做表率

　　作為一名部門經(jīng)理，時刻不忘組織的信任，對待工作勤勤懇懇，每天能早到、晚走，帶頭遵守單位的`規(guī)章制度，對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作都能積極踏實的做好。敢于闡明自己的觀點，為人正直，作風(fēng)正派，能把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督之下，不以手中的權(quán)力為個人謀私利，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

工作自我鑒定6

　　我是深圳xx商場的員工，從事收銀一職，因為這個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作注意力高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在經(jīng)驗可以進(jìn)行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的實習(xí)鑒定。

　　自入職實習(xí)將近三個月的以來，嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運(yùn)用POS機(jī)，并能獨立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售；規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機(jī)發(fā)展新會員，完善會員卡資料的`電腦記錄；妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。

　　本地語言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進(jìn)行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說一口流利粵語方面，還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認(rèn)識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我的不足。

　　在以后的工作中，勢必強(qiáng)化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美！

工作自我鑒定7

　　本人于xx年畢業(yè)進(jìn)入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌，又讓人感到充實和自豪�，F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始，為迅速提高本身的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作，急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。

　　在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的.診治技術(shù)，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡本身最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

　　臨床工作離不開科研，同時我也希望本身有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強(qiáng)制性運(yùn)動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動治療對上肢運(yùn)動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采取踏車運(yùn)動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

工作自我鑒定8

　　客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說，他花了定的代價，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo)，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別。

　　客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種種情況，在使用過程中碰到了，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋，而我們對于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存，進(jìn)而能夠提高客戶滿意度，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃�？蛻魧τ诰哂衅放浦�名度或認(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見�？蛻籼峁┑腵信息是企業(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉，而策劃回訪的程度又不行的話，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易。

　　零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo)，他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù)，消費(fèi)者就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。

　　總體來說，一個企業(yè)能否生存下去，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著“零抱怨無投訴”進(jìn)行。

工作自我鑒定9

　　出納需要我們有耐心、細(xì)心，這樣才不至于在工作中出錯，在這段時間的工作中，我認(rèn)真的完成了各項工作，我相信在以后的生活中，我可以完成得更出色，下面我進(jìn)行這段時間的工作自我鑒定：

　　一、有良好的工作技能

　　出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口；對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。所以我要做的遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準(zhǔn)，不僅把握財經(jīng)政策，干起來工作還得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都做到精準(zhǔn)無誤，忙而不亂。

　　二、有創(chuàng)新意識

　　在好多人眼里一提起創(chuàng)新就是重大發(fā)明什么的，其實不然，只要從工作實際出發(fā)，能改進(jìn)實際工作，推進(jìn)實際工作再上新臺階，就是創(chuàng)新。我有這種精神。我工作的單位用于職工報銷的差旅費(fèi)，報銷單和原始發(fā)票的粘貼單，都是通過我的合理法建議后所改進(jìn)的，憑證紙張的大小的選擇，原始單據(jù)粘貼單填制格式，原始粘貼單要求的內(nèi)容設(shè)計，字體的排版要求，背面印有經(jīng)辦人粘貼原始單據(jù)注意事項，不僅改進(jìn)了工作，更重要地是放便了會計檔案的.裝訂與管理。

　　三、有負(fù)責(zé)的心態(tài)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時處理。

　　2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

　　3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

　　四、有清正廉潔的精神

　　不斷提高自己的職業(yè)道德，出納是一項特殊的職業(yè)，它整天接觸的是大把大把的金錢，成千上萬的鈔票，真可謂萬貫家財手中過。沒有良好的職業(yè)道德，很難順利通過“金錢關(guān)”。與其他會計人員相比較，身為出納員的我更應(yīng)嚴(yán)格地遵守。

　　工作總會有出現(xiàn)差錯的時候，只要我們從每一次出差中找出原因，總結(jié)出教訓(xùn)，遇事不再犯同樣的失誤，我們的工作就會不斷的進(jìn)步，慢慢就會有起色，其實優(yōu)秀就原于職業(yè)的一種良好工作習(xí)慣。

工作自我鑒定10

　　保育員見習(xí)。目的是熟悉實習(xí)園所、班級的基本情況，接受指導(dǎo)老師的點拔，在做好保育員工作的.同時，了解班級基本情況，跟幼兒接觸、溝通，建立良好關(guān)系的同時，對各個幼兒特點有了初步了解。另外，在指導(dǎo)教師的幫助下，熟悉班級授課方式、教學(xué)計劃后，寫出自己詳細(xì)而完整的教案，跟指導(dǎo)老師溝通并確認(rèn)后，正式授課。在此期間，我不僅了解并做好保育員的工作，還自己獨立完成了對班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，并得到了老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評

　　這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能，有機(jī)會將理論與實踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善，同時緊記"不論遇到什么困難，不要對自己失去信心"這個道理，逐漸走向成熟。

工作自我鑒定11

　　參加工作以來，時刻銘記自己作為一名人民教師的使命，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真鉆研教育教學(xué)方法，學(xué)習(xí)新課程理念，研究課堂、研究學(xué)生。而付出終有回報，在第四輪教育教學(xué)基本功競賽中我榮獲二等獎，而且得到校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí)的接受，這事我非常感到欣慰的`，下面是本人工作鑒定，個人工作鑒定。

　　在班主任工作方面，向有經(jīng)驗的老班主任學(xué)習(xí)，研究班主任工作方法，陸續(xù)擔(dān)任**班見習(xí)班主任和**班見習(xí)班主任，兩個班級都被評為校文明班級。在20xx年度本人被學(xué)校評為優(yōu)秀見習(xí)班主任。從20xx年9月至今，本人擔(dān)任電子商務(wù)專業(yè)綜職班班主任，在20xx學(xué)年上半學(xué)期，班級被評為“保護(hù)財產(chǎn)先進(jìn)集體”“值周工作先進(jìn)班級”在首屆校運(yùn)會上，班級榮獲“精神文明風(fēng)尚獎”通過學(xué)習(xí)本人基本上已經(jīng)掌握了先進(jìn)的教學(xué)手段和多媒體制作技術(shù)，能夠靈活的運(yùn)用Flash、PPT和Authorware制作教學(xué)課件以及網(wǎng)頁制作技術(shù)。由本人制作的課件《牛頓第一運(yùn)動定律》榮獲校課件評比三等獎。由本人設(shè)計的網(wǎng)站《走進(jìn)電子商務(wù)》在20xx年專題頁評比中榮獲三等獎。

　　在教學(xué)之余，我也思考著教學(xué)與科研，嘗試撰寫教學(xué)。由本人撰寫的論文《怎樣說好一節(jié)物理課》榮獲溧陽市職教論文二等獎。經(jīng)過仔細(xì)修改后，論文《怎樣說好一節(jié)物理課》又榮獲20xx年常州市職教論文一等獎，之后本人陸續(xù)撰寫了師德交流論文《紅專并進(jìn)、為人師表》和《淺談以問題為中心的教學(xué)創(chuàng)新模式》等校級交流論文。

　　本人積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，參加了信息技術(shù)與課程整合培訓(xùn)，被選為信息技術(shù)與課程整合骨干培訓(xùn)教師。

　　經(jīng)歷磨練就會擁有收獲，在這個充滿激情的社會，只有不斷強(qiáng)化自己，不斷裝備自己，才會適應(yīng)社會對自己的要求，做到一名合格的社會人才。

工作自我鑒定12

　　我叫XX，懷著對警察的崇敬，我報讀了北京XX專業(yè)警察學(xué)校，在校期間，我經(jīng)過5年的專業(yè)法律知識的'學(xué)習(xí)和各項專業(yè)課程，使我受益良多。

　　在警校學(xué)習(xí)期間，我受到了嚴(yán)格的軍事化訓(xùn)練。熟悉社交禮儀和各項商務(wù)談判，有過4年的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。具有親和力能夠組織各種會議和大型活動。能夠制作各項企業(yè)規(guī)章和法律文書。會使用各種電腦辦公軟件，熟悉各種業(yè)務(wù)和企業(yè)管理培訓(xùn)課程 。熟悉企業(yè)管理和人力資源管理流程。熟悉大型企業(yè)安全防衛(wèi)知。

　　職業(yè)專長：

　　1、學(xué)習(xí)過專業(yè)射擊課程懂得各種制式武器的使用與維護(hù)。

　　2、學(xué)習(xí)過專業(yè)的擒拿格斗技術(shù)擅長自由搏擊。

　　3、熟悉各種安保設(shè)施，懂得各項安全護(hù)衛(wèi)流程。

　　4、經(jīng)過五年的法律專業(yè)知識培訓(xùn)，熟悉各項法律程序。

　　5、懂得各項心理學(xué)課程，熟悉心理偵查，心理疏導(dǎo)。

　　6、熟悉企業(yè)管理和人力資源管理。

　　在未來的學(xué)習(xí)與生活里，我將更加努力，充實自己，鍛煉自己，為祖國的未來作出貢獻(xiàn)。

工作自我鑒定13

　　自從我xxx年就讀汽車工程專業(yè)畢業(yè)以來，到xx汽車公司已經(jīng)x年，目前作為xx汽車銷售部的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為'杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎'.下面就是我的工作鑒定。

　　一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。

　　首先，細(xì)分市場，建立差異化營銷。細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識進(jìn)行現(xiàn)場>培訓(xùn)。針對高校消費(fèi)群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。其次注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的.銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

　　二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力

　　對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進(jìn)行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

　　三、注重團(tuán)隊建設(shè)

　　分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

　　在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的>企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

　　總之，雖然在國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。但是在全體員工的共同努力下，我相信，xxxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

工作自我鑒定14

　　本人待人誠懇，能做到堂堂正正做人，踏踏實實工作，擔(dān)任年級組長，能真心誠意協(xié)助好校領(lǐng)導(dǎo)做好年級組工作，協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使年級組每個教師都有一個舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高他們工作的積極性，激發(fā)他們工作的原動力，在工作中我更是盡心盡職，克服困難，雖然工作單位離家較遠(yuǎn)，生活不方便，但我能克服困難，不管春夏秋冬，不管風(fēng)雨晴天，每天都能堅持早到校，教學(xué)上更是積極鉆研教材、教法，認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n，對學(xué)生能做到循循善誘，擔(dān)任班主任，勤勤懇懇，任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見征求時，同事們給了我很高的評價，我把它當(dāng)作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財富。

　　人無完人，我也對自己的不足與問題進(jìn)行了深刻的反思。主要有以下幾個方面：

　　一、在我身上還缺乏那種真正以學(xué)生為本的博大無私的愛，那種一切為了學(xué)生，一切為了學(xué)生將來發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚的博愛。很多的時候，我的責(zé)任感來自于個人的愛面子，個人自我價值的實現(xiàn)，生怕自己教的學(xué)生不如別的班級會被人看輕，被人認(rèn)為無能。因為我在乎我的學(xué)生，我的家長，我的同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的評價。因此，每做一件事，每接受一樣任務(wù)，我都會抱著要做就要做好的.決心，取得成績時我會感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會讓我寢食難安。在這種不正確的以個人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會暴露出一些弊端來：如做事求立竿見影，有急功近利的思想;在教育教學(xué)方式上雖提倡民主，可有時也會顯得專制;學(xué)生一旦犯錯或沒有達(dá)到預(yù)期的教育效果，就會有恨鐵不成鋼的沖動;有時比較急躁，不能冷靜地聽取意見，對一些經(jīng)常會搬弄是非，自己又管不住自己的學(xué)生，向我來訴說自己的委屈時，也會流露出不耐煩的語氣。

　　二、由比較追求完美導(dǎo)致的"頂真"的工作作風(fēng)容易讓學(xué)生無形中產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)和壓力。追溯這一現(xiàn)象、問題的本源，我覺得主要是因為從小家教比較嚴(yán)，做事比較循規(guī)蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大接受的都是比較封閉式的正統(tǒng)的教育方式，對外界的形形色色的現(xiàn)象看到的、了解的也不多，思想相對比較保守、單純。同時評判標(biāo)準(zhǔn)也相對比較單一，總認(rèn)為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到美好的事物現(xiàn)象，也會有意識無意識地把它們強(qiáng)加給別人。有時會對學(xué)生提出一些過高的要求，忽視了學(xué)生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實際，無形中給他人增加了心理負(fù)擔(dān)。

　　三、外強(qiáng)中干，內(nèi)心比較脆弱，產(chǎn)生這一問題的原因主要是缺乏挫折考驗，一直在順境中成長，受不了委屈，經(jīng)不起風(fēng)浪，意志力不夠堅強(qiáng)。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。

　　整改的措施:

　　一、真正樹立起"以人為本"的管理、教學(xué)理念。以博大的胸懷心系學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生的成長。學(xué)科教學(xué)上，關(guān)注學(xué)生的差異。用發(fā)展的眼光看待每一個孩子，注重建立長效的可持續(xù)發(fā)展的育人機(jī)制。

　　二、更新觀念，把握時代發(fā)展要求，不斷提高自身理論素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。在教育改革已進(jìn)入到新紀(jì)元的時代，調(diào)整心態(tài)，更新觀念，充實學(xué)識，是我的奮斗目標(biāo)。

　　三、樹立信心，面對困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰(zhàn)勝困難。

工作自我鑒定15

　　一、工作思路

　　入職后，我也從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中認(rèn)識到，作為一名前臺管理員，不能以普通員工的身份要求自己。作為前臺，我們是服務(wù)和接待人員，也是聯(lián)系客戶和各個部門的“客服”人員。另外，大事小事都要處理好，才能在良好的環(huán)境和氛圍下積極發(fā)展！

　　所以在思想上，從一開始就抱著嚴(yán)謹(jǐn)耐心的態(tài)度，認(rèn)真對待自己的職責(zé)，耐心把握工作要求，處理各部門的需求和問題。

　　除此之外，我還學(xué)到了一些關(guān)于接待的禮儀和服務(wù)理念，讓我在工作中學(xué)會保持微笑，提高自我管理能力和調(diào)解能力，在工作中保持冷淡細(xì)致的處理狀態(tài)。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　在這個試用期，我從基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí)接觸。剛開始，他負(fù)責(zé)整理一些基本的員工信息，查漏補(bǔ)缺。同時還負(fù)責(zé)水、電、環(huán)境衛(wèi)生的檢查和安排。后來我對工作有了一定的了解后，負(fù)責(zé)的`工作越來越復(fù)雜，從接待到會議準(zhǔn)備，然后開始接觸新人的資料處理和面試安排。

　　這些天我的工作進(jìn)步很快，但我也學(xué)得很快。雖然有時候會遇到一些不懂的問題，但是領(lǐng)導(dǎo)也會耐心的解答給我，讓我更好的處理工作中的問題。現(xiàn)在，我已經(jīng)全面掌握了前臺的基礎(chǔ)工作，獨立完成了自己的任務(wù)，進(jìn)一步提升了自己。

　　第三，人際關(guān)系

　　在我工作的這段時間里，通過行政工作認(rèn)識了很多大學(xué)里的同事和領(lǐng)導(dǎo)，同時也處理好了和各個部門同事的關(guān)系，更好的處理了和他們的溝通。并了解本部門行政工作的需要。

　　雖然我的試用期很短，但我的能力、責(zé)任和意識都有了很大的改變。如果我能成為xx的正式員工，我會在這些基礎(chǔ)上努力提升自己，成為一名優(yōu)秀的前臺員工！

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