【優(yōu)秀】醫(yī)院醫(yī)療自查報告13篇
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)療自查報告,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇1
自赤峰市食品藥品監(jiān)督管理局組織召開“關于開展新《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》宣貫會議”后,按照上級領導的指示和條例規(guī)定,在院領導的組織下重點就全院醫(yī)療器械,設備進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、加強管理、強化責任、增強質量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以主管院長為組長、各分管院長和設備科為成員的醫(yī)學裝備管理委員會和以各科主任為組長科室人員為成員的醫(yī)療器械臨床使用安全管理小組。把醫(yī)療器械、設備管理納入醫(yī)院工作的重中之重。新《條例》出臺以后,我院又重新建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度,重新修訂了《巴林左旗蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)學裝備管理辦法》,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利的進行。
二、對醫(yī)療器械的采購、驗收、入庫的自查
為保證購進醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進入,我院建立了《醫(yī)學裝備采購、驗收、入庫管理制度》、《大型設備招標采購制度》以及《醫(yī)學裝備檔案管理制度》,按照《醫(yī)療器械使用質量監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定,重新整理了我院的采購驗收記錄,和醫(yī)療器械相關資質的檔案,并登陸國家食品藥品監(jiān)督管理局網站對醫(yī)療器械的注冊證號進行核實,杜絕無證購入、假證購入、無合格證明購入、進口醫(yī)療器械無中文說明書、中文標示、中文標簽的購入、過期使用,保證醫(yī)療器械安全、合法使用。
三、對醫(yī)療器械庫房存儲條件的自查
為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質量,我院對材料庫庫房,檢驗科庫房,手術室?guī)旆,還有各科庫房進行了檢查,包括儲存的溫度,濕度和周圍環(huán)境是否符合在庫醫(yī)療器械的儲存條件。我們還組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作。
四、對三類醫(yī)療器械的自查(重點植入性醫(yī)療器械)
植入性醫(yī)療器械屬于高風險醫(yī)療器械,為了保證人民群眾使用植入類器械安全、有效性,本院特制訂了《植入性醫(yī)療器械購進管理制度》。對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出嚴格的規(guī)定,對植入性醫(yī)療器械所提交的一系列資質,按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行嚴格的審核審驗。加強植入性醫(yī)療器械的信息管理,建立健全植入性醫(yī)療器械采購、入庫、出庫、使用、報廢等審查制度,詳細記錄產品信息,所有信息應當歸入患者的病例檔案進行管理。
五、對過期、失效、破損、淘汰的醫(yī)療器械自查
防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,對患者造成人身傷害,我院加強了對過期,失效,無菌醫(yī)療器械出現(xiàn)漏氣、破損管理,并做了《醫(yī)療器械銷毀記錄》。爭取做到及時銷毀,避免不合格產品的使用。已達到報廢標準的醫(yī)療器械我院制定了《資產處置與措施》,根據相關法律做好資產處置工作。
六、對可疑不良反應事件的醫(yī)療器械的檢測管理
加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制定了《醫(yī)療器械不良事件報告制度》。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門。
七、對醫(yī)學裝備的維修、維護與售后服務的'自查
為了使醫(yī)療設備處于安全使用狀態(tài),以及符合技術要求標準,我院制定了《醫(yī)療設備保養(yǎng)與維修制度》,按照規(guī)定制作了《醫(yī)療器械維修維護保養(yǎng)記錄》,對設備的故障原因、需要更換的配件,維修后的狀態(tài)都有記錄。第三方維修服務機構我院也做了相關規(guī)定,要求第三方維修需要提供該企業(yè)的相關資質,維修更換的關鍵部件或軟件應當與原醫(yī)療器械技術參數(shù)相一致。維修后的醫(yī)療器械技術指標和安全指標應當符合經評審或備案的產品要求,并提供由檢驗機構出具的檢驗報告。我院還對急救類醫(yī)療設備做了《急救、生命支持類醫(yī)療設備檢查記錄》,要求各科室每天做好急救類設備的檢查工作,保證設備處于待用狀態(tài)。
八、自查中存在的問題和需要改進的地方
經過這一段時間的自查自糾,我院的醫(yī)療器械管理變得更加正規(guī)化,但是從中也存有一些問題,例如:庫房過期、不合格的醫(yī)療器械不能及時銷毀,庫房的分類、分區(qū)擺放不合理,還有對藥品性體外診斷試劑的管理不到位,這些問題將作為我院工作重點。
九、我院今后醫(yī)療器械工作重點
切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件的發(fā)生,保證廣大患者的使用醫(yī)療器械安全,今后我們打算:
1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫(yī)院。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得的成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇2
一、藥品質量管理體系
。ㄒ唬┰O立藥品質量管理組織,明確有關人員職能。(見附表1)
。ǘ┙⑺幤焚|量管理制度
二、藥品質量管理制度執(zhí)行情況
(一)藥品的購進:
采購藥品選擇合法供貨單位,索取加蓋供貨單位印章的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》,GMP或GSP認證書及《營業(yè)執(zhí)照》復印件,藥劑科主任每月制定藥品采購計劃上報采購部門,再報醫(yī)院總經理審批方可進藥。
(二)藥品的驗收:
1.貨到一個工作曰內驗收人員進行驗收,冷藏藥品貨到半小時內驗收,特殊藥品由麻藥,精神的藥品負責人員雙人驗收。核對實物與貨單的藥品名,規(guī)格,數(shù)量,批準文號,產品批號,生產廠家,生產日期,有效期,質量狀況等。對近效期藥品,質量有問題等不合格藥品拒絕收貨,后續(xù)工作由庫管人員和采購人員聯(lián)系退貨處理。對驗收合格藥品貨單交由庫管人員錄入電腦并出庫到藥房。
2.藥品的儲存和養(yǎng)護,按照安全、方便、節(jié)約、高效的原則,堆碼規(guī)范、合理、整齊、牢固、無倒置現(xiàn)象。中西藥房各自配置有空調,溫濕度計。根據藥品的性能及要求將藥品分別存放于常溫處、陰涼處、泳柜。藥品按照批號及其效期遠近依序存放。每天上下午各一次觀察登記溫濕度,做好溫濕度的調控工作,確保藥品儲存安全。藥房藥品實行分類管理?诜,外用藥,拆零藥品分類存放,標簽放置正確,字跡清晰。不合格藥品設有專柜存放,近效期藥品有專人負責每月檢査一次,具體信息公布近效期藥品警示牌,并做好記錄。
3.近效期藥品,破損藥品,不合格藥品的報損,銷毀由藥劑科主任統(tǒng)一負責。具體操作是每月制定需要報損藥品的單據并簽名,然后把單據同不合格藥放置不合格藥品專柜,待財務人員核對后效毀,并做好記錄。
4.特殊藥品的管理:實行專人管理、專柜加鎖存放、專用處方、專用帳冊登記。麻藥、精神的藥品處方審核:麻藥、第一類精神的藥品注射劑處方為一次用量,其他劑型處方不得超過3日用量:第二類精神的藥品處方不得超過7日用量。對特別需要加強管制的鹽酸喊替唆處方為一次用量,旦該藥品僅限于本醫(yī)院內使用。
5.藥品的庫房管理
我院設有中藥庫,西藥庫,藥庫藥品存放實行色標管理,待驗區(qū),退貨區(qū)為黃色,合格區(qū)為綠色,不合格區(qū)為紅色。藥庫正確選擇倉位,合理使用倉容。“五距”適當分類管理標色清楚堆碼規(guī)范,合理,整齊,清潔,牢固,無倒置現(xiàn)象,做好藥庫防盜,防火,防潮,防腐,防腐,防鼠,防污染工作。做好藥庫的溫度登記工作確保藥品儲存安全。
6.藥品調配、發(fā)放
嚴格執(zhí)行”四查十對"制度,查處方:對科別、姓名、年齡。查藥品:對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽。查用藥合理性,對臨床診斷、對藥物禁忌、配伍禁忌。對超劑量的處方,不合格處方及時跟醫(yī)生溝通,醫(yī)生修改后才發(fā)藥。發(fā)藥時交代病人藥品的用法,用量及注意事項。拆零藥品:—拆零藥品的記錄,設立專門的拆零柜臺,配備必要的拆零工具。
7.人員培訓和教育
藥房主任負責制定年度工作人員藥事法律法規(guī)及藥學專業(yè)知識培訓計劃并合理安排時間培訓。教育培訓方式以定期組織集中學習和自學方式為主,以外部培訓為輔,藥學專業(yè)人員每年接受繼續(xù)教育的時間不得少于3小時。
8.藥品不良反應報告
按照龍湖區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的要求,醫(yī)院有負責人員負責上報工作。
9.衛(wèi)生和人員健康
嚴禁把生活用品和其他物品帶入藥房,放入貨架,個人生活用品統(tǒng)一集中存放專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺中。每年定期組織一次全體藥房人員健康體檢,藥品驗收和養(yǎng)護人員增加視力和色覺檢査項目,并建立個人健康檢查檔案。
三、制劑配制情況
我院沒有開展制劑項目
四、接受食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)查情況
抽查藥品檢驗都合格,沒有質量問題
五、醫(yī)療器械質量管理體系
(一)、醫(yī)院設立以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,認真貫徹和遵守國家關于醫(yī)療器械質量管理的方針、政策、法律及有關規(guī)定。
(二)、建立醫(yī)療器械質量管理制度
六、醫(yī)療器械質量管理制度執(zhí)行情況
(一)、醫(yī)療器械庫按分類管理,分一、二、三類醫(yī)療器械單獨存放,精密器械分開存放等,設置醒目目標。對不同季節(jié)、氣候變化,做好庫房濕溫度管理工作。
(二)、醫(yī)療器械庫均實行色標管理,待驗區(qū)、退貨區(qū)為黃色,合格區(qū)、發(fā)放區(qū)為綠色,不合格區(qū)為紅色。
(三)、按照醫(yī)療器械、耗材、試劑等采購、收貨、驗收的'規(guī)定,建立驗收、儲存、養(yǎng)護臺賬,做好各種記錄手續(xù)。
(四)、為保證購進的醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療 器械進入,我院對購進的醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。
(五)、做好日常保管工作。
(六)、為保證在庫儲存醫(yī)療器械的質量,我院還專門組織專門人員做好醫(yī)療器械日常維護工作。
(七)、為加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院嚴格按照醫(yī)療器械不良反應上報的制度,如有醫(yī)療器械不良反應發(fā)生,應査清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并作好記錄和上報。 通過此次的自査,基本上能達到藥品和醫(yī)療器械質量管理規(guī)定的要求,望上級領導對我院的工作提出寶貴的意見。在以后的工作中一定再接再厲,把我院的藥品與醫(yī)療器械管理質量做得更好。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇3
本年度的醫(yī)保事情在XXX的監(jiān)督指點下,在院領導關懷撐持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小構成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保事情和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日益完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據義政辦[XX]105號文件《義烏市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險實施辦法》和義政[XX]14號文件《義烏市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險實施辦法》的要求和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對XX年度的基本醫(yī)院管理事情進行了全面的自查,現(xiàn)將自查事情情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎管理:
1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地域社保局對醫(yī)療服務代價和藥品費用的監(jiān)督、審核、實時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
二、醫(yī)療保險服務管理:
1、本院提昌優(yōu)質服務,設施完整,方便參保人員就醫(yī)。
2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務辦法收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。
3、對救治人員進行身份驗證,杜絕冒名救治等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、嚴格按照醫(yī)保標準填寫門診就診記錄和相關資料。
6、經藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務管理:
1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常保護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調解政策實時點竄,能實時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。
3、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策研究,并強化操作技能。
4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據安全完整。
5、與醫(yī)保中心聯(lián)網的前置機按時實施查毒殺毒,確保醫(yī)保事情的正常進行。
五、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費尺度和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、本年度(XX年7月1日—XX年6月30日)醫(yī)保病人門診刷卡xx人次,金額xx元,月平均刷卡xx人次,金額xx元,人均刷卡xx元。
3、由于我院未開設住院部,因此,未開展住院項目。
4、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、本院定期積極組織醫(yī)務人員研究醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的'掌握、理解程度。
2、采納各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員在提高自身業(yè)務素質的同時,加強責任心,在XXX的支持和指導下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇4
按照市局指示,咱小店對20xx年全年的醫(yī)療器械經營日常業(yè)務進行了嚴謹細致的自查自糾,現(xiàn)將自查情況如實匯報:
1、在醫(yī)療器械購銷存管理上,咱店嚴格遵循GSP規(guī)范運作,堅決執(zhí)行醫(yī)療器械備案管理制度。對采購進來的醫(yī)療器械,從供貨商資質到器械自身條件,都設定了嚴苛的標準,確保每一件流入藥房的醫(yī)療器械品質過硬、安全可靠,堅決把不合格產品擋在門外。同時,我們還建立健全了驗收和維護制度,一旦發(fā)現(xiàn)器械出現(xiàn)不良事件,立即記錄并迅速上報給市藥監(jiān)局。
2、為符合醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范要求,店內實行分區(qū)管理,區(qū)域標識清晰明了。在醫(yī)療器械進貨環(huán)節(jié),我們對器械外觀、內外包裝、標簽說明等內容進行了詳盡核查,確認無過期、失效、淘汰等問題器械的存在。儲存方面,嚴格按照醫(yī)療器械說明書及標簽標示的要求進行妥善保管。
3、遵照GSP管理要求,我們已制定了一系列與醫(yī)療器械相關的規(guī)章管理制度,并不斷完善購進、銷售、驗收等各個環(huán)節(jié)的`記錄。對于自查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們即刻制定了整改方案并迅速落實。通過這次自查行動,全體店員深入學習醫(yī)療器械規(guī)范化經營使用規(guī)定,強化了對醫(yī)療器械管理制度的認知,提升了整體業(yè)務素質。未來,我們將持續(xù)改進各項經營管理制度,確保醫(yī)療器械經營全程合規(guī)、安全,讓每一次服務都能讓人安心放心。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇5
一、醫(yī)療質量管理
我院狠抓效勞質量,嚴防醫(yī)療過失,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。醫(yī)院成立了以張季岳副院長為組長的醫(yī)療質量管理指導小組,定期抽查處方、病歷,及時反應相關責任人,對全院醫(yī)療質量進展監(jiān)視。各種單病重質量控制到達市、區(qū)標準。
二、醫(yī)療文書
嚴格遵守《《病歷書寫根本標準》》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完好的`書寫各項醫(yī)護文書。
三、規(guī)章制度
我院完善并施行一系列規(guī)章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發(fā)公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫(yī)療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫(yī)保各項相關制度,組織全院醫(yī)務人員反復認真學習醫(yī)保相關政策,并且進展了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、根本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《《根本藥物目錄》》規(guī)定執(zhí)行。要求每位醫(yī)師嚴受執(zhí)業(yè)道德標準,實在做到
合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品那么不用價格高的藥品,實在減輕農民醫(yī)療費用負擔。藥庫藥品備貨到達目錄規(guī)定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數(shù)不得超過實際住院天數(shù)。嚴格按照規(guī)定進展檢查,堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
五、醫(yī)療費用控制
我院嚴格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門結合制定的收費標準進展收費。狠抓內涵建立,進步效勞質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制6 /住院費用。
六、醫(yī)療幫扶
今年市、區(qū)衛(wèi)生局加大了醫(yī)療幫扶力度,市傳染病醫(yī)院、區(qū)一醫(yī)院均有專家、教授下鄉(xiāng)進展醫(yī)療幫扶工作,對進步一線醫(yī)療人員專業(yè)知識程度,完善知識構造,更新最新專業(yè)動態(tài),均有很大的幫助。
七、目前存在的缺乏
1、由于經費缺乏,有些醫(yī)療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的深化開展,專業(yè)性開展的后勁缺乏
2、高年資中醫(yī)師對于電腦掌握不佳,未能實現(xiàn)全部電子處方,對于完善門診統(tǒng)籌有一定阻力。
3、發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師存在門診處方不合格現(xiàn)象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫(yī)院等級評審暨年度考核為契機,在上級業(yè)務主管部門的指導下,嚴格遵守《《醫(yī)療機構管理條例》》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷進步醫(yī)療效勞質量和技術效勞程度。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇6
自鐵西區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局組織召開“鐵西區(qū)藥品醫(yī)療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫(yī)療器械質量安全情況進行全面摸查,現(xiàn)將自查結果如下:
1、人員管理:我院藥品藥械工作都由專業(yè)技術人員擔任,并定期進行醫(yī)藥法律法規(guī)及相關的培訓,確保工作的.順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2、職責管理:我院已建立的管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監(jiān)測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養(yǎng)護制度;醫(yī)護人員崗位責任制度;安全管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執(zhí)行記錄。
3、藥品藥械購銷管理:我院由專業(yè)人員分任采購、質量驗收等工作;能夠從合法生產、經營企業(yè)購進藥品及醫(yī)療器械,并與供貨企業(yè)簽定質量協(xié)議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4、藥局管理:我院設有綜合藥局,安全衛(wèi)生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區(qū)域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規(guī)范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統(tǒng)一處理,并仔細登記。
5、藥庫管理:我院藥庫分區(qū)鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫(yī)療器械質量安全工作的現(xiàn)有情況,在今后的工作中,我們將會進一步完善。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇7
基于20xx年4月22日濟寧市食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的《關于整治醫(yī)療器械流通領域經營行為的通知》(濟食藥監(jiān)械[20xx]127號),我司迅速響應,組織全員對所有在售醫(yī)療器械進行了地毯式自查,F(xiàn)將自查詳情匯報如下:
【要點一】堅決不向無資質的企業(yè)或單位銷售醫(yī)療器械,也不從未經認證的生產商或經銷商處采購器械。從總經理至基層員工,我們嚴格遵循《醫(yī)療器械經營監(jiān)督管理辦法》,構建了嚴密的管理制度,嚴把進貨渠道關,確保供應商和客戶資質齊全,保證每一件購進和售出的醫(yī)療器械品質可靠,安全無憂,堅決杜絕不合格產品流入醫(yī)療機構。
【要點二】面對公司于20xx年3月12日由山東藥業(yè)變更為山東醫(yī)療器械有限公司,業(yè)務模式轉為批零兼營的情況,我們的經營條件、庫房地址、經營范圍均保持穩(wěn)定,未擅自變更或增設場所、庫房,始終符合醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范要求。
【要點三】對于取得《醫(yī)療器械經營許可證》過程中可能出現(xiàn)的虛假信息申報、偽造證件等違法行為,我們堅決抵制并承諾從未發(fā)生此類情況。自20xx年4月22日獲得許可以來,我們始終秉持“質量至上,客戶優(yōu)先”的原則,合法合規(guī)經營。
【要點四】我們嚴格遵守許可規(guī)定,未曾未經許可從事第三類醫(yī)療器械經營活動,且在許可證有效期滿后及時辦理延續(xù)手續(xù),始終保持醫(yī)療器械經營活動的合法性。
【要點五】公司所經營的III類醫(yī)療器械,如6815注射用穿刺器械、6866醫(yī)用高分子材料及制品,均具備正規(guī)注冊證,由南陽市久康醫(yī)療器械有限公司生產,并未涉及無證經營的二類、進口醫(yī)療器械產品。
【要點六】我們堅決杜絕不符合強制標準或技術要求、無合格證明、過期失效甚至淘汰的醫(yī)療器械流入市場,目前所有經營產品均有完整的`技術資料和質量保證(附相關證書)。
【要點七】在醫(yī)療器械的運輸、儲存環(huán)節(jié),我們嚴格執(zhí)行說明書和標簽要求,尤其是針對需低溫冷藏的產品實施全程冷鏈管理。驗收人員嚴格查驗每一批次購進產品,發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并設有獨立存儲、分類存放的倉庫設施,建立起了嚴謹?shù)膫}儲管理制度。
【要點八】公司已按照規(guī)定建立了完善的醫(yī)療器械進貨查驗記錄制度和銷售記錄制度,擁有專職的進貨驗收員和銷售人員進行日常管理。并且,我們升級了計算機系統(tǒng),采用最新的藥神軟件管理系統(tǒng),全面滿足醫(yī)療器械經營全過程的質量管理和控制需求,確保各類記錄檔案完備詳實。
總結來說,我司始終堅持“質量第一,客戶至上”的核心理念,嚴格按照《醫(yī)療器械經營質量管理規(guī)范》定期自查,保障各項運營系統(tǒng)的高效運行,矢志成為醫(yī)療器械經營領域的合規(guī)典范!
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇8
為貫徹落實醫(yī)療保障局下發(fā)的《關于開展醫(yī)藥機構使用醫(yī)療保障基金情況自查工作的通知》的文件精神,根據醫(yī)療保險相關法律法規(guī)的要求,中心高度重視,認真布置,落實到位,結合醫(yī)保協(xié)議內容以及醫(yī)保相關政策法規(guī),在范圍內開展了專項醫(yī)保檢查工作,現(xiàn)將自查結果匯報如下。
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
高度重視醫(yī)療保險工作,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
根據此次自查工作要求,中心領導對自查工作進行了精心部署,明確職責,落實責任,組織院醫(yī)保管理人員對全院各個科室、社區(qū)站進行逐項檢查,按照文件要求和內容現(xiàn)場查驗,責令科室管理人員限期整改,并時時督促相關人員整改到位,確保自查工作取得實實在在的效果。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
在上級部門的正確領導及指導下,設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;公布咨詢與投訴電話;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩耐对V。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保人員就診時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診現(xiàn)象。做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,禁止自立項目收費或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
醫(yī)院以此次自查整改工作為契機,加大對醫(yī)務人員誠信教育力度,將誠信管理納入職稱晉升、評先評優(yōu)考核體系,實行一票否決制度。明確醫(yī)務人員的責任和義務,將要求細化落實到醫(yī)務人員的`日常工作中。加強多層次、多形式培訓,幫助醫(yī)務人員及時、全面、準確掌握醫(yī)療保險政策,依規(guī)提供醫(yī)療服務。嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、交接班制度、病歷書寫制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務。把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇9
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11 號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質,提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況
。ㄒ唬┘訌婎I導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)、楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
。ǘ┘訌娦麄鹘逃烂C行業(yè)紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉。
二、檢查情況
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的'科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
。ㄒ唬┘訌娊逃龑、強化服務理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇10
本年度的醫(yī)保工作在地區(qū)社保局的監(jiān)督指導下,在院領導關心支持下,通過醫(yī)院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道,根據《關于建立地直定點醫(yī)療機構和定點零售藥店年度審核制度的通知》文件精神及有關文件規(guī)定和一年來的不懈努力,院組織醫(yī)保管理小組對20xx年度的基本醫(yī)院管理工作進行了全面的自查,現(xiàn)將自查工作情況作如下匯報:
一、醫(yī)療保險基礎管理:
1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。
2、各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。
3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,在不定期的`醫(yī)保管理情況抽查中如有違規(guī)行為及時糾正并立即改正。
4、醫(yī)保管理小組人員積極配合地區(qū)社保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。
2、藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。
3、對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象。
4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都證求參保人員同意。
5、嚴格按照醫(yī)保標準填寫門診就診記錄和相關資料。
6、經藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質量問題。
三、醫(yī)療保險業(yè)務管理:
1、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。
2、基本達到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。
3、抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況都按規(guī)定執(zhí)行。
4、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。
5、嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險服務設施管理規(guī)定。
四、醫(yī)療保險信息管理:
1、本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,今年醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入。
2、日常維護系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運行。
3、對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習,并強化操作技能。
4、本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據安全完整。
5、與醫(yī)保中心聯(lián)網的前置機定時實施查毒殺毒,確保醫(yī)保工作的正常進行。
五、醫(yī)療保險費用控制:
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準和醫(yī)療保險限額規(guī)定。
2、本年度醫(yī)保病人門診刷卡xx人次,金額xx元,月平均刷卡xx人次,金額xx元,人均刷卡xx元。
3、由于我院未開設住院部,因此,未開展住院項目。
4、每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。
六、醫(yī)療保險政策宣傳:
1、本院定期積極組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策,及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定,并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策的掌握、理解程度。
2、采取各種形式宣傳教育,如設置宣傳欄、醫(yī)生下鄉(xiāng)宣傳,發(fā)放宣傳資料等。
由于醫(yī)保管理是一項政策性較強、利國利民的工作,這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員在提高自身業(yè)務素質的同時,加強責任心,在義烏市社保局的支持和指導下,使把我院的醫(yī)療工作做得更好。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇11
督促、指導以“持續(xù)改進質量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質量萬里行”活動開展情況,20xx年2月21—18日,市衛(wèi)生局組織了有關專家分成三組,采取聽匯報、查資料、現(xiàn)場察看等方式,對全市二級綜合醫(yī)院開展“醫(yī)療質量萬里行”活動工作情況進行了督導檢查,F(xiàn)將督查工作情況匯報如下。
一、取得的主要成效
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和醫(yī)療機構高度重視“醫(yī)療質量萬里行”活動,都能夠按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,突出重點,攻堅難點,扎實開展活動,各項工作取得了明顯成效。
(一)領導重視,周密部署
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和醫(yī)療機構領導班子能認真組織學習2011年“醫(yī)療質量萬里行”活動方案,統(tǒng)一思想,提高認識,結合實際制定了本單位“醫(yī)療質量萬里行”活動方案,均成立了活動領導小組,強化組織領導,明確職責分工,落實工作責任。建立了各級醫(yī)療機構一把手負責制和責任追究制,確保了“醫(yī)療質量萬里行”活動取得實效。新干、吉水、萬安、遂川等縣結合當?shù)貙嶋H,制定了具體實施方案,在省廳出臺的便民惠民措施的基礎上,對便民惠民措施進行了細化,開展了典型病例點評會。
。ǘ┙y(tǒng)籌安排,全面推進
各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局和受檢醫(yī)院能在年底繁忙的工作中,克服諸多困難,為此次迎檢工作做了充分的準備。各地各單位做到了“六個結合”,即將“醫(yī)療質量萬里行”與“抗菌藥物臨應用專項整治”活動、“三好一滿意”活動、推進重大公共民生工程、糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中突出問題專項治理活動、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動、發(fā)展提升年活動相結合,統(tǒng)籌安排,全面推進。
。ㄈ┖葑ヂ鋵,保證質量
1、醫(yī)療安全意識得到強化。多數(shù)醫(yī)院能對醫(yī)務人員開展醫(yī)療
質量、醫(yī)療安全教育和相關培訓,提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、醫(yī)療安全責任意識,強化醫(yī)德醫(yī)風教育,更新質量安全觀念,提高質量管理水平。永豐縣、縣、安?h、峽江縣人民醫(yī)院通過開展形式多樣的宣傳活動,有效地提高了醫(yī)務人員醫(yī)療質量、安全意識。
2、基礎醫(yī)療質量進一步增強。多數(shù)醫(yī)院能夠嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,規(guī)范臨診療行為;能夠堅持以病人為中心,重視內涵建設,持續(xù)改進醫(yī)療質量;能夠開展醫(yī)務人員臨基本技能、臨檢驗技能、醫(yī)院感染控制技能和病歷內涵質量培訓與大比武活動,提高醫(yī)療隊伍的業(yè)務素質及基本技能,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀典型。泰和縣人民醫(yī)院醫(yī)院手術分級、醫(yī)生分級清晰,督查落實及處罰明確,病歷內涵質量較好,臨基本技能大比武活動取得好成績。
3、各項管理制度得到了完善和落實。多數(shù)醫(yī)院能夠結合本院實際,初步建立了科學、合理、操作性強的醫(yī)療質量安全管理制度及措施。永新縣、遂川縣、吉水縣人民醫(yī)院和市第一人民醫(yī)院各項規(guī)章制度健全,針對醫(yī)院薄弱環(huán)節(jié),突出重點和核心制度的完善和落實。
4、眾的醫(yī)藥費用負擔有所減輕。多數(shù)醫(yī)院能夠大力開展抗菌藥物專項整治活動、臨路徑管理、優(yōu)質護理工程、同級醫(yī)療機構檢查結果互認和單病種費用控制工作,推進臨合理檢查、合理診療,減輕眾看病就醫(yī)負擔。縣人民醫(yī)院臨路徑管理工作扎實;泰和縣、新干縣人民醫(yī)院抗菌藥物專項整治活動成效明顯;縣、泰和縣優(yōu)質護理工程積極開展。
5、眾滿意度不斷提高。多數(shù)醫(yī)院能較好地落實衛(wèi)生部《關于進一步改善醫(yī)療機構醫(yī)療服務管理工作的通知》和省廳出臺的醫(yī)療服務便民惠民十項措施,將改善人民眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務工作的創(chuàng)新點和突破點,有計劃、有重點地推進了各項改善醫(yī)療服務的措施,較好地做到診療安排合理、服務熱情、流程順暢,進一步促進了醫(yī)療服務水平的提高。
二、存在的主要問題
本次督查發(fā)現(xiàn),雖然通過“醫(yī)療質量萬里行”活動,全市二級綜合醫(yī)療機構醫(yī)療質量與安全管理水平有了很大提高,但同時基礎醫(yī)療質量仍然存在薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)療安全仍然存在安全隱患。
1、思想認識有待強化。各地醫(yī)療質量與安全管理工作水平還不均衡,少數(shù)地方衛(wèi)生行政部門重視程度不夠,“醫(yī)療質量萬里行”活動未落實到實際工作中,僅簡單地轉發(fā)了市衛(wèi)生局下發(fā)的實施方案,工作仍停留在文字層面。個別地方至檢查前,仍未組織醫(yī)療機構開展自查和督查工作。部分醫(yī)院領導班子對醫(yī)療質量與安全工作認識不足、重視不夠,班子沒有專題研究醫(yī)療質量與安全管理工作,少數(shù)醫(yī)院醫(yī)療質量、安全管理相對比較薄弱。
2、醫(yī)療核心制度落實有待加強。部分醫(yī)院在追求發(fā)展的過程中,單純地強調病源的增加、病的擴充、設備的投入、房屋設施的改善,忽視人才儲備及規(guī)范化培訓,核心制度的落實有待強化。疑難危重病例討論和死亡病例討論不及時,死亡病例討論提出整改建議較少,結論性意見含糊不清;術前討論、評估和麻醉前評估執(zhí)行不好,針對性不強,存在著較大的醫(yī)療質量安全隱患。三級醫(yī)師查房制度、交接班制度等核心制度未得到有效落實,流于形式;手術分級管理方面存在誤區(qū),未嚴格按照省廳手術分級管理規(guī)范和手術分級目錄進行授權和動態(tài)管理;“三基三嚴”培訓不規(guī)范;危重病人搶救預案、搶救設備和搶救藥品不全。
3、抗菌藥物專項整治力度有待加大。部分醫(yī)院雖建立抗菌藥物專項整治管理小組,但分工不明確,整治工作沒有進展要求,責任狀沒有根據不同科室制定不同的控制指標;清潔手術預防使用抗菌藥物仍偏高,抗菌藥物使用率高于衛(wèi)生部要求;抗菌藥物不合理選用較為突出,三代頭孢應用率較高;分級目錄和分級管理三線人員設置不合理;抗菌藥物分級管理落實不到位,醫(yī)師有越權使用抗菌藥物現(xiàn)象;細菌耐藥監(jiān)測針對性不強;住院患者微生物送檢培養(yǎng)不規(guī)范;手術后24小時停藥不達標,特別是骨科、心臟科及腦外科醫(yī)生24小時停藥存在顧慮,除應加強監(jiān)管包括獎懲外,須加強業(yè)務學習從學術上找到依據樹立信心。
4、優(yōu)質護理服務有待加強。部分醫(yī)院護士對優(yōu)質護理內涵和實質理解不充分,對責任制分工方式掌握不夠清楚,排班存在功能制分工現(xiàn)象,存在護理排班方式不能體現(xiàn)責任護士對患者的連續(xù)服務;護理人員主動服務意識不強;護士對分管病人病情掌握不全面,基礎護理不到位;護理人員配備不足;個別病區(qū)患者需求與責任護士能力不符,內容、理念滯后,未及時更新責任制整體護理要求;護士分層劃分標準、工作職責不清晰或部分職責重疊;護士長忙于事務性工作、責任護士依靠組長指導護理病人,形成各層級獨立管病人現(xiàn)象。
5、診療行為和流程有待改善。部分醫(yī)院急診科布局及流程不合理,急診醫(yī)護人員流動性大,人員配置少,急救設備陳舊,無觀察,心肺復蘇等基本技術操作掌握不熟練,存在醫(yī)療隱患;病理科所處區(qū)域不符合要求,布局不合理,缺少通風排氣設施設備;消毒供應中心布局不合理;“先診療后結算”有計劃、無落實;預約掛號的比例不達標,無統(tǒng)一的住院患者陪檢系統(tǒng);危重病人標識不清,對于手術病人無腕帶標識;臨路徑入徑率、變異率、完成率統(tǒng)計概念模糊,方法不統(tǒng)一、入組率低,管理上醫(yī)院層面與科室脫節(jié),對變異因素的評估分析及改進不夠;一類技術審不規(guī)范,目錄不全,數(shù)目不清。
6、醫(yī)院感染管理有待強化。部分醫(yī)院未設置獨立的醫(yī)院感染科,專職醫(yī)院感染管理人員不足,且大部分為護士編制,人員隸屬關系不明,嚴格按照規(guī)范開展工作有困難。部分醫(yī)院多重耐藥菌感染的病人隔離工作落實不好,多重耐藥菌的'目標性監(jiān)測和抗菌藥物敏感性、耐藥模式的監(jiān)測以及針對醫(yī)院感染的高危環(huán)節(jié)、高危因素的監(jiān)測和臨干預工作開展不到位;部分縣級醫(yī)院未開展呼吸機相關性肺炎感染、留置尿導管所致泌尿道感染、中心靜脈導管所致原發(fā)血源性感染的管理。少數(shù)醫(yī)院血液透析病房未嚴格劃分清潔區(qū)、相對污染區(qū)和污染區(qū),存在功能區(qū)域混用現(xiàn)象,未設置透析治療室。新生兒病區(qū)布局不合理,病設置密度過高,間距不符合規(guī)定;部分縣級醫(yī)院未開設ICU、新生兒病房,母嬰同室與新生兒室合二為一現(xiàn)象突出。未嚴格感染隔離分區(qū),新生兒病房沒有感染隔離病房,保護隔離措施不到位。
7、醫(yī)院管理及學科建設有待加強。部分醫(yī)院管理制度不夠規(guī)范、不夠健全,缺少執(zhí)行過程記錄,無法對落實情況及效果進行監(jiān)控;技術操作規(guī)程和各級人員崗位職責不夠清晰、不夠明確;對差錯事故的總結分析及整改執(zhí)行較差;部分制度僅限于文字層面,沒有真正落實到實處;加現(xiàn)象嚴重,按照實際開放位計算,人員配置嚴重不足,醫(yī)務人員長期超負荷工作,安全隱患較大;大幅擴張規(guī)模,但科室管理和醫(yī)療質量存在滯后現(xiàn)象。部分醫(yī)院重視科室創(chuàng)收,弱化學科建設。少數(shù)醫(yī)院急診科、麻醉科存在設置位不夠,專業(yè)人員配備不足,專業(yè)知識和技術掌握不熟練,不能較好地完成急救和重癥搶救任務;大部分縣級醫(yī)院未開設ICU病房和麻醉恢復。
三、工作要求
1、提高認識,加強領導。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要進一步增強開展“醫(yī)療質量萬里行”和“抗菌藥物臨應用專項整治”等活動的積極性、主動性和創(chuàng)造性,克服厭戰(zhàn)情緒,緊密結合實際,認真貫徹落實工作要求,出實招、求實效,推動活動不斷深入。
2、重視宣傳,引導輿論。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要繼續(xù)與新聞媒體多溝通、多協(xié)商,大力宣傳醫(yī)院在加強醫(yī)療質量管理、保證醫(yī)療安全、提供優(yōu)質醫(yī)療服務等方面取得的新進展、新經驗,宣傳報道先進人物、先進事,樹立先進典型,為醫(yī)務工作者創(chuàng)造良好的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
3、夯實基礎,重在落實。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要針對檢查中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題,實行跟蹤問效,督促整改,做到“六個落實”,即落實整改事項、落實整改措施、落實整改時限、落實整改效果、落實承辦部門、落實責任人員,切實維護人民眾的就醫(yī)安全,逐步建立抓管理、促質量、保安全的長效監(jiān)管機制,確保長抓不懈,抓出成效。
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇12
商丘市食品藥品監(jiān)督管理局:
為保障全鎮(zhèn)人民群眾用藥品醫(yī)療器械有效,我們針對上級文件精神,針對上級文件下發(fā)的告知書,我院特組織相關人員重點就全院藥品醫(yī)療器械進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
1、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫(yī)院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品醫(yī)療器械安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列藥品醫(yī)療器械相關制度:藥品醫(yī)療器械不合格處理制度、一次性醫(yī)療用品管理制度、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)督管理制度、醫(yī)療器械儲存、養(yǎng)護、使用、維修制度等,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進藥品醫(yī)療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品醫(yī)療器械進入,本院特制訂藥品醫(yī)療器械購進管理制度。對購進的藥品醫(yī)療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規(guī)定。
三、為保證入庫藥品醫(yī)療器械的合法及質量,我院認真執(zhí)行藥品醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作
五、為保證在庫儲存藥品醫(yī)療器械的.質量,我們還組織專門人員做好藥品醫(yī)療器械日常維護工作。
六、加強不合格藥品醫(yī)療器械的管理,防止不合格藥品醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有藥品醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報。
七、我院今后藥品醫(yī)療器械工作的重點
切實加強醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作,杜絕藥品醫(yī)療器械安全時間發(fā)生,保證廣大患者的用藥品醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大藥品醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的藥品醫(yī)療器械安全責任意識。
2、增加醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查藥品醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一
意識,服務患者,不斷構建人民醫(yī)院的滿意。
3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院藥品醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造藥品醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
睢陽區(qū)路河鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二O一六年一月二十日
醫(yī)院醫(yī)療自查報告 篇13
在上級的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市有關醫(yī)療保險的法律法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)療保險政策。根據任遠社會發(fā)展(XX)79號文件要求,認真開展自查工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、是高度重視,加強領導,完善醫(yī)療保險管理責任制
我院接到通知后,立即成立了以xxx為組長,醫(yī)務處、醫(yī)保處工作人員為組員的自查領導小組,對照相關標準,發(fā)現(xiàn)不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的重要組成部分。深化基本醫(yī)療保險制度政策是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療、提高職工健康水平的重要舉措。我院一貫高度重視醫(yī)療保險,成立了專門的管理團隊,完善了管理制度,召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)生進行醫(yī)療保險培訓。年初規(guī)劃醫(yī)保工作,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療待遇和費用。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)療保險服務的規(guī)范化、制度化和標準化
幾年來,在區(qū)勞動和社會保障局的正確領導和指導下,建立和完善了基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院程序和醫(yī)療保險工作制度等各項規(guī)章制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;(一)基本醫(yī)療保險宣傳材料;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參;颊叩'投訴。在醫(yī)院顯著位置公布醫(yī)療保險流程,方便參;颊呔歪t(yī)和購藥;為醫(yī)療保險病人的支付和結算設立專門的窗口。簡化流程,提供便捷優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工住院時應嚴格識別身份,杜絕虛假就診和虛假住院,停止名義住院和分解住院。嚴格掌握患者入院、入院和重癥監(jiān)護室標準,落實因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;沒有偽造或篡改病歷。積極配合醫(yī)療保險經辦機構對診療過程和醫(yī)療費用進行監(jiān)督和審核,及時提供病歷和需要查閱的相關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,不得對獨立項目收費或提高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以部門為單位定期組織學習,讓每一位醫(yī)務人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)療保險政策的宣傳者、解釋者和執(zhí)行者,受到參保人員的好評。
三、加強管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一、嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、交接班制、疑難危重死亡病例討論制、術前討論制、病歷書寫制、會診制、手術分級管理制、技術準入制等醫(yī)療核心制度。二是在加強核心制度實施的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系和激勵約束機制普遍完善,醫(yī)院、科室、集團三級醫(yī)療質量管理責任制得到落實。醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任落實到人,檢查監(jiān)督關口前移,醫(yī)療工作中存在的問題和隱患得到及時發(fā)現(xiàn)和解決。規(guī)范早班換班、主任查房、病例討論流程。對醫(yī)生的處方權進行了重新規(guī)范,經審查授予醫(yī)生一般處方權、醫(yī)療保險處方權、醫(yī)療特殊處方權和輸血處方權。為加強作業(yè)安全風險控制,認真組織作業(yè)資格準入考試,對作業(yè)人員進行理論考試和作業(yè)觀察。第三,員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,更好地為患者服務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強溝通能力。第四,應將醫(yī)療文書作為控制醫(yī)療質量、防范醫(yī)療糾紛的重要環(huán)節(jié)。住院病歷評分,科室主任評審初評,再次評審醫(yī)院質控。同時,積極開展病案質量檢查鑒定活動,病案質量和運行得到有效監(jiān)控,醫(yī)療質量明顯提高。第五,強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作流程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與患者溝通,耐心細致地向患者講解病情。術前、術中、術后都要小心。進一步優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī)。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短患者等待時間。門診大廳設有帶飲用水、電話、輪椅等服務設施的醫(yī)生引導臺。設立門診服務臺,為患者提供信息指導和醫(yī)療服務,及時解決患者遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務、首診負責制,規(guī)范服務條款,加強護理禮儀培訓,杜絕生、冷、硬、推、推現(xiàn)象。通過一系列貼心服務,客服部門定期進行患者滿意度調查,患者滿意度已經達到98%以上。
四、是加強住院管理,規(guī)范住院程序和費用結算
為了加強醫(yī)療保險的規(guī)范化管理,醫(yī)療保險的政策法規(guī)得到了全面落實。所有主治醫(yī)師都要因病施治,合理檢查,合理使用。加強病歷質量管理,嚴格落實首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥。主治醫(yī)師應根據臨床需要和醫(yī)療保險政策,自覺使用《藥品目錄》中安全、有效、價格合理的藥品。因病確需使用《藥品目錄》以外的自費藥品,[特別]開具“乙類”藥品的,對于需自行承擔部分費用的藥品、醫(yī)用材料及相關自費項目,主治醫(yī)師應向參保人員說明理由并填寫“自費知情同意書”,由患者或其家屬簽字并附住院病歷,嚴格執(zhí)行“五率”標準,自費藥品占藥品總費用的10%以下;個人平均負擔不得超過所發(fā)生醫(yī)療費用的30%。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參;颊哧P注的另一個焦點。我院堅持費用清單制度,讓參保人員清楚了解消費情況。
系統(tǒng)維護和管理
醫(yī)院高度重視保險信息管理系統(tǒng)的維護和管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的障礙,保證系統(tǒng)的正常運行。根據社保局的要求,醫(yī)保專用電腦要求嚴格按照規(guī)定使用專機。如有問題,及時聯(lián)系醫(yī)保部門,使醫(yī)療費用因程序問題無法結算,被保險人也能及時快速結算。
我們始終堅持以患者為中心,以質量為核心,以全心全意為患者服務為出發(fā)點,努力實現(xiàn)規(guī)章制度建立的規(guī)范化、服務理念的人性化、醫(yī)療質量的規(guī)范化、道德矯正的自覺化,積極為參保人員提供優(yōu)質、高效、廉價的醫(yī)療服務和溫馨的醫(yī)療環(huán)境,受到參保人員的好評,收到了良好的社會效益和經濟效益。
經對照《xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構管理辦法》等文件要求進行嚴格自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。
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