醫(yī)院自檢自查報告通用
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院自檢自查報告通用,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院自檢自查報告通用1
根據(jù)施統(tǒng)發(fā)[20xx]18號《關于聯(lián)合開展統(tǒng)計法和統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定貫徹執(zhí)行情況大檢查的通知》,我鄉(xiāng)及時成立了老麥鄉(xiāng)統(tǒng)計執(zhí)法檢查領導小組。我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作多年來在歷屆鄉(xiāng)黨委、政府高度重視和幫助下,得到了巨大發(fā)展和進步;仡櫠嗄暌詠淼慕y(tǒng)計工作,我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作一直以“高標準”、“高要求”、“高質量”為目標,順利完成上級部門和國家統(tǒng)計任務。為國家乃至我鄉(xiāng)的經(jīng)濟、社會發(fā)展提供精準的數(shù)據(jù)支持。伴隨統(tǒng)計發(fā)展和完善,我鄉(xiāng)逐步建立以《統(tǒng)計法》作為基本統(tǒng)計工作行為準則,進一步完善了鄉(xiāng)、村、組三級統(tǒng)計體系。統(tǒng)計數(shù)據(jù)精準、可靠;統(tǒng)計檔案完整、詳實;統(tǒng)計過程高效、負責。近年來,伴隨我鄉(xiāng)各方面的快速發(fā)展和進步,統(tǒng)計工作所面臨的形式和挑戰(zhàn)漸漸發(fā)生變化,這要求我們進一步轉變思路、樹立意識、加大工作力度,積極應對統(tǒng)計工作出現(xiàn)的新形勢、新面貌。結合此次統(tǒng)計檢查,針對我鄉(xiāng)的統(tǒng)計現(xiàn)實,現(xiàn)從以下幾方面開展自檢自查:
一、統(tǒng)計工作是否規(guī)范、合理、合法
我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作嚴格依照《統(tǒng)計法》和上級相關文件精神,結合本鄉(xiāng)的客觀實際,在實施統(tǒng)計調查的時候,做到規(guī)范、合理、合法統(tǒng)計。嚴格規(guī)范統(tǒng)計行為和態(tài)度,以《統(tǒng)計法》作為實施統(tǒng)計行為的基本規(guī)范準則、以老麥鄉(xiāng)具體實際作為實施統(tǒng)計行為基本依據(jù)、以統(tǒng)計客觀要求作為實施統(tǒng)計行為的具體表現(xiàn)。
二、統(tǒng)計執(zhí)行情況
嚴格執(zhí)行國家相關統(tǒng)計制度和條例,認真組織、落實統(tǒng)計任務。按照上級統(tǒng)計部門的要求認真開展統(tǒng)計工作。無未經(jīng)批準擅自組織實施統(tǒng)計調查或者變更統(tǒng)計制度的行為發(fā)生。
三、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量情況
統(tǒng)計數(shù)據(jù)以精準為原則,客觀、公正地反映了我鄉(xiāng)實際發(fā)展水平。為各級政府制定政策和方針,提供了精確指標。并實際反映在這些年我鄉(xiāng)快速發(fā)展上。人民群眾得到了最大的實惠,這些年實際收入和生活、生產(chǎn)設施上改善,實實在在體現(xiàn)在群眾的精神面貌上。
四、統(tǒng)計資料公布情況
統(tǒng)計資料作為內(nèi)部發(fā)展的實際客觀事實,它從另一個側面上來說,是一種國家內(nèi)部秘密,我鄉(xiāng)的統(tǒng)計資料實行專人專管和及時歸檔,杜絕統(tǒng)計資料的無故流失。按照上級部門指示和國家相關法律要求,在公布時間和公布地點、公布方式,也堅持法律為準繩、以覺悟為認識、以負責為基本。嚴格執(zhí)行統(tǒng)計資料公布制度。
五、領導人員是否存在打擊報復統(tǒng)計人員的行為
我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作多年來一直得到歷屆黨委、政府的高度重視和支持,鄉(xiāng)黨委、政府一直要求統(tǒng)計人員,在上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時候必須實事求是、客觀公正。因為統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確,能為鄉(xiāng)黨委、政府在制定發(fā)展戰(zhàn)略的時候提供基本保證。引領我鄉(xiāng)發(fā)展上少走彎路,把人民群眾福祉真正放在我們每個人心中。
雖然我鄉(xiāng)的統(tǒng)計工作在上級部門和鄉(xiāng)黨委、政府關心和支持下,取得了一些成績,但是任何事物發(fā)展在看到好的一面的同時,也要看到不足的一面,精益求精,更進一步地做好統(tǒng)計工作。我鄉(xiāng)目前的統(tǒng)計工作存在以下幾點不足之處:
一、對《統(tǒng)計法》熟練掌握程度不充分
隨著國家對于統(tǒng)計法律、法規(guī)的健全和完善,對于統(tǒng)計相關法律、法規(guī)的學習,還存在一定學習不充分的問題。
二、統(tǒng)計方式不靈活
國家和社會的發(fā)展是向前的,但是我鄉(xiāng)一直以來的統(tǒng)計模式,還停留在老的基礎上,不能結合現(xiàn)有的通信手段,節(jié)約統(tǒng)計成本,高效辦公。
三、相關人員培訓滯后
每隔三年的村委換屆選舉,是我國基本的農(nóng)村體制的體現(xiàn),但是隨著換屆工作的開展,必定會存在一部分優(yōu)秀的村、組統(tǒng)計人員,被換下,而新的接手干部,由于經(jīng)驗、文化、素質等各方面的'原因,不能及時勝任統(tǒng)計,加之培訓工作的不及時,有時往往造成統(tǒng)計工作的效率低下問題的出現(xiàn)。
為今后進一步改進我們的統(tǒng)計工作,形成制度有保證、體制靈活、方式革新的統(tǒng)計新局面,應從以下幾點作為改進方向:
一、組織相關統(tǒng)計人員及時學習掌握統(tǒng)計法律、法規(guī),開展靈活多樣的各種形式的座談會,相互學習和探討大家學習心得,增進依法統(tǒng)計的意識。
二、社會的急劇變革,帶來生產(chǎn)、生活的巨大改變,加之我鄉(xiāng)有的村民小組地處偏遠,要想做到按時、按質上報統(tǒng)計工作,必然結合先如今的通信手段,及時反饋統(tǒng)計信息,做到及時上報。
三、針對統(tǒng)計人員的變動,最好從體制上建立完善培訓保證,以適應人員變動,帶來統(tǒng)計問題,力促統(tǒng)計的延續(xù)性和有效性。
醫(yī)院自檢自查報告通用2
一年來,我校在楊明久校長的正確領導下,在市教育局、特別是在局職教處的高度重視、熱情關懷和直接指導下,堅持以人為本,科學發(fā)展,以辦學生滿意、家長滿意、社會滿意的職業(yè)教育為工作出發(fā)點和落腳點,創(chuàng)新管理、開拓奮進,取得了良好的辦學業(yè)績和社會效益,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、學校概況
安陸工校自20xx年創(chuàng)辦以來,先后被湖北省教育廳、孝感市教育局、安陸市教育局評為“省級重點專業(yè)學!薄ⅰ罢猩冗M單位”、“學生管理先進單位”等榮譽稱號。學校占地面積15790平方米,建筑面積7789平方米。學,F(xiàn)有教職工49人,專任教師26人,外聘教師12人,后勤人員11人,其中雙師型教師17人,專任教師具有本科學歷以上的20人。在各級領導的大力支持下,我校20xx年完成了人的招生任務。目前,我校開辦了農(nóng)村機械使用與維護、農(nóng)村經(jīng)濟管理和汽車運用與維護三個專業(yè)。在過去的一年,我校切實加強常規(guī)管理,高度重視教育教學質量,得到了學生及其家長的充分肯定,同時也收到了良好的'社會效益。
二、主要成績
。ㄒ唬┺k學方向日趨明確
1、辦學思路日趨清晰。我校制定了《辦學章程》、《十年發(fā)展規(guī)劃》。20xx年1月,我校與安陸中等職業(yè)技術學校簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議書,20xx年1月我校又與陜西紫陽職教中心簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議書。在未來的幾年內(nèi),我校還將陸續(xù)與其他學校聯(lián)合辦學,學校規(guī)模逐漸擴大,辦學思路日趨明晰。我校以“改善辦學條件,提高教學質量,深化課程改革,促進持續(xù)發(fā)展”辦學宗旨,以“平民教育平民辦,辦好教育為平民”為教育目標,以就業(yè)為導向、以中高職對接為目標、以培養(yǎng)高素質勞動者和技能型人才為出發(fā)點,以技能高考為落腳點,多管齊下,精心打造職業(yè)教育品牌,辦人民滿意教育。
2、辦學行為日趨規(guī)范。我校始終堅持規(guī)范辦學、依法辦學的基本原則,辦學事項嚴格履行報批、審核或備案手續(xù);嚴格遵守請示報告制度;開學、放假時間嚴格按照國家和上級教育主管部門的要求,確保學生學時得到保證;學生的專業(yè)、課程設置和教材選用符合有關規(guī)定;招生計劃、招生廣告及落實情況始終與市教育局保持一致;不搞違規(guī)收費或變相亂收費;上級主管部門、職教處布置的各項工作能按時完成,不打折扣。
。ǘ┺k學條件逐年改善
1、計算機達到每個學生一臺。
我校以“改善辦學條件、促進持續(xù)發(fā)展”為宗旨,20xx年我校又投資80多萬,添置教學設備。目前,我校擁有計算機800臺,達到每生一臺計算機,教師用計算機40臺,服務器10臺,投影儀12臺,視頻展臺2臺,建成11個多功能教室,實現(xiàn)了多媒體教學、計算機操作、上網(wǎng)、看電視、電子閱覽、網(wǎng)絡教學等綜合功能,并建有學校網(wǎng)站,可供社會各界人士隨時了解我校基本情況。除此之外,我校機械加工、數(shù)控車床達40多臺,平均每3人一臺,電子實習儀器和設備120套,汽車維修設備一應俱全,可供50多人隨時實習。
2、圖書資料與借閱使用方便。我校圖書館藏書量遠超出生均圖書量20冊以上、報刊雜志20種以上,供學生自愿借閱。學生閱讀、查閱、借書的頻率很高,借閱使用非常方便。
3、校外實習基地得到有效利用。20xx,為適應學校發(fā)展需要,更好地為學生在校外實習實踐服務,我校又開拓了新的實習基地:廣東惠州住店電裝有限公司,東莞日精電子有限公司,深圳艾迪斯電子有限公司,可同時滿足400人實習。
4、師資結構日趨合理。學校辦公室建立了日常教師招聘、培訓、使用、考核、考評、獎懲、辭退的人事管理制度。教師應聘嚴格實行自愿申請、雙向選擇、擇優(yōu)錄取、優(yōu)勝劣汰的原則進行。目前我校有專兼職教師38人,師生比為1:17(不超過1:20);專任教師26人的學歷全部在?埔陨希瑢I(yè)課教師占專任教師的比例不低于50%,所有教職員工與學校均簽有,并建立了勞動人事檔案。
。ㄈ⿲W校管理嚴格規(guī)范
1、管理機制逐步健全。一是決策機構健全。學校成立了以楊明久為校長的校務委員會,校委會班子務真求實,團結協(xié)作。二是管理機構健全。學,F(xiàn)有黨支部、團委會和學生會組織,校委會下設有辦公室、德育處、教務處、教研處、后勤處,并根據(jù)學校工作要求、明確了各自的工作職責,所有工作人員都能各司其職、發(fā)揮作用。三是規(guī)章制度健全。學校各項規(guī)章制度齊全、規(guī)范,學校和各部門每學期都有、總結,每周全校有例會、工作有部署、會議有記錄。四是考核評價健全。學校一室四處部門工作職責明確,考核制度科學合理。班主任、教學工作一周一次考核考評、每周五召開全校教職員工例會進行獎懲兌現(xiàn)。
2、隊伍建設穩(wěn)健有序。一是學校領導班子團結、務實、勤政、高效,業(yè)務素質、管理能力、領導藝術穩(wěn)步提升。二是師資隊伍相對穩(wěn)定,教師權益待遇有保障、培訓提高有措施、結構調整有計劃、人才培養(yǎng)有目標,近年來教師穩(wěn)定率達到了95%。
3、教學管理科學合理。
①、認真抓好常規(guī)教學的五個環(huán)節(jié):
“備課、上課、批改作業(yè)、輔導、考試”,教務處每個月都進行一次常規(guī)教學檢查,從備課教學進度、上課紀律、批改作業(yè)、考試、坐班、聽課評課等方面細致檢查,可作有記錄,納入每個月的教師量化考核,與教師工資掛鉤。
、、深化課程改革,全面落實中職教育體系。學校專門成立了四個教研小組,并由教學經(jīng)驗豐富的骨干教師擔任組長,經(jīng)常開展公開課、示范課、揣摩課、互評互議,提高教師專業(yè)水平。在教學教研中,學校重點抓每位教師都要會使用多媒體教學,并且開拓創(chuàng)新,摒棄傳統(tǒng)教學模式“教—學—做”,提倡“做—學—教”,也就是學生畢業(yè)后要學會做什么,學什么,教師就教什么,真正做到了學以致用,適應企業(yè),適應崗位。
、、狠抓教師量化考核的落實,教務處每個月進行一次教學常規(guī)檢查,開一次教師例會,開一次學督會,進行一次學生評教活動,進行一次教師互評,統(tǒng)統(tǒng)納入教師量化考核,并且把每節(jié)課余2—5元進行活動。這一舉措施促進了教育教學良性發(fā)展,教學質量做到了顯著提高。
醫(yī)院自檢自查報告通用3
在上級部門的正確領導下,我院嚴格遵守國家、省、市的有關醫(yī)保法律、法規(guī),認真執(zhí)行醫(yī)保政策。根據(jù)號文件要求,認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導,完善醫(yī)保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫(yī)療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫(yī)療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫(yī)師進行醫(yī)保培訓。醫(yī)保工作年初有計劃,定期總結醫(yī)保工作,分析參;颊叩尼t(yī)療及費用情況。
二、規(guī)范管理,實現(xiàn)醫(yī)保服務標準化、制度化、規(guī)范化
幾年來,在市勞動局及市醫(yī)保處的正確領導及指導下,建立健全各項,如基本醫(yī)療保險轉診管理制度、住院流程、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度、門診管理制度。設置“基本醫(yī)療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫(yī)療保險宣傳資料;公布咨詢與投訴電話3117050;熱心為參保人員提供咨詢服務,妥善處理參保患者的投訴。在醫(yī)院顯要位置公布醫(yī)保就醫(yī)流程、方便參;颊呔歪t(yī)購藥;設立醫(yī);颊邟焯枴⒔Y算等專用窗口。簡化流程,提供便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現(xiàn)象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監(jiān)護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無偽造、更改病歷現(xiàn)象。積極配合醫(yī)保經(jīng)辦機構對診療過程及醫(yī)療費用進行監(jiān)督、審核并及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案及有關資料。嚴格執(zhí)行有關部門制定的收費標準,無自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫(yī)療保險政策宣傳,以科室為單位經(jīng)常性組織學習了《xx市職工醫(yī)療保深化基本醫(yī)療保險制度政策,是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求,是保障職工基本醫(yī)療,提高職工健康水平的重要措施險制度匯編》、《山東省基本醫(yī)療保險乙類藥品支付目錄》等文件,使每位醫(yī)護人員更加熟悉目錄,成為醫(yī)保政策的'宣傳者、講解者、執(zhí)行者。醫(yī)院設專人對門診和住院病人實行電話回訪,回訪率81.4%,對服務質量滿意率98%,受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫(yī)提供質量保證
一是嚴格執(zhí)行診療護理常規(guī)和技術操作規(guī)程。認真落實首診醫(yī)師負責制度、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫(yī)療核心制度。二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫(yī)療質量的提高和持續(xù)改進。普遍健全完善了醫(yī)療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫(yī)療質量管理責任制,把醫(yī)療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監(jiān)督關口前移,深入到臨床一線及時發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)療工作中存在的問題和隱患。規(guī)范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規(guī)范了醫(yī)師的處方權,經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫(yī)保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。三是員工熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行。積極學習先進的醫(yī)學知識,提高自身的專業(yè)技術水平,提高醫(yī)療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。四是把醫(yī)療文書當作控制醫(yī)療質量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫(yī)院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監(jiān)控,醫(yī)療質量有了顯著提高。五是強化安全意識,醫(yī)患關系日趨和諧。我院不斷加強醫(yī)療安全教育,提高質量責任意識,規(guī)范醫(yī)療操作規(guī)程,建立健全醫(yī)患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優(yōu)化服務流程,方便病人就醫(yī)。通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫(yī)環(huán)節(jié),縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫(yī)咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫(yī)服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫(yī)服務、陪診服務和首診負責制,規(guī)范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫(yī)一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節(jié)服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來一直實行住院病人免費發(fā)小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專家組成的產(chǎn)后訪視隊,對出院的產(chǎn)婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規(guī)范了住院程序及收費結算
為了加強醫(yī)療保險工作規(guī)范化管理,使醫(yī)療保險各項政策規(guī)定得到全面落實,根據(jù)市醫(yī)保部門的要求,病房采用了醫(yī)療保險參保病人專用綠色床頭卡,病歷蓋醫(yī)保專用章。經(jīng)治醫(yī)師均做到因病施治,合理檢查,合理用藥。強化病歷質量管理,嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制,規(guī)范臨床用藥,經(jīng)治醫(yī)師要根據(jù)臨床需要和醫(yī)保政策規(guī)定,自覺使用安全有效,價格合理的《藥品目錄》內(nèi)的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品,[特]定藥品,“乙類”藥品以及需自負部分費用的醫(yī)用材料和有關自費項目,經(jīng)治醫(yī)師要向參保人講明理由,并填寫了“知情同意書”,經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上,目錄外服務項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執(zhí)行省、市物價部門的收費標準
醫(yī)療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統(tǒng)的維護及管理
醫(yī)院重視保
險信息管理系統(tǒng)的維護與管理,及時排除醫(yī)院信息管理系統(tǒng)障礙,保證系統(tǒng)正常運行,根據(jù)市醫(yī)保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫(yī)保專用計算機嚴格按規(guī)定專機專用,遇有問題及時與醫(yī)療保險處聯(lián)系,不能因程序發(fā)生問題而導致醫(yī)療費用不能結算問題的發(fā)生,保證參保人及時、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心,以全心全意為病人服務為出發(fā)點,努力做到建章立制規(guī)范化,服務理念人性化,醫(yī)療質量標準化,糾正行風自覺化,積極為參保人提供優(yōu)質、高效、價廉的醫(yī)療服務和溫馨的就醫(yī)環(huán)境,受到了廣大參保人的贊揚,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點醫(yī)療機構《目標規(guī)范化管理考核標準》等文件要求自查,我院符合醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構的設置和要求。
醫(yī)院自檢自查報告通用4
我是來自高平水泥公司的。在上次的自查自糾交流會上我的分值不夠70分。賈總點評說:咱們公司的考核分數(shù)是80分及格,70分~~80分可以再鍛煉、再提升,而不足70分的就是一個不信奉集團理念的人,請你們離開。當時聽了,我真的很不甘心。我自認為是一個信奉集團理念,又想做出成績的員工,怎么在這里就成了一個不信奉集團理念的人了?回去后,我拿著楊總在《x年大會上的講話》和在崗前培訓時記的集團文化理念的筆記看了一遍又一遍,深刻的反思、剖析自己,還存在以下不足:
一、思想不到位,思想境界不夠。
自我畢業(yè)后,從工作到學習,就沒有離開過晉城,包括以后的再學習,也一直想在晉城發(fā)展,但當我到公司面試的時,讓我到水泥公司,這個太出乎我的意料了,我真有點接受不住。我決定去也是抱著試試的心態(tài)去的。在崗前培訓時,學習了楊總的講話:一個員工有什么樣的基礎就有什么樣的未來。基層的鍛煉,除了積累工作經(jīng)驗、人緣外,主要是鍛煉一種意志和品質,一種人生處世的態(tài)度。如果沒有經(jīng)歷基層員工心態(tài)鍛煉和足夠的感受,連員工的一些想法都不了解,不能知己知彼,未來如何堪以重任!蔽也呕腥淮笪颍靼最I導的良苦用心,明白自己錯了。作為一名員工應該做好迎接一切困難的準備,吃別人吃不了的苦,默默地、腳踏實地完成工作,即使是一名撞鐘的和尚,也應該撞出洪亮、圓潤、渾厚、深沉、悠遠的鐘聲。
二、思想的自由散漫
由于思想的散漫,思維不縝密,沒有聽清引導人的對填寫合同的內(nèi)容及要求,導致在填寫合同的時候寫錯了十份合同都是一個人的;導致在打印名單的時候也犯了好多名字重復出現(xiàn)的錯誤;這些都是我的粗心造成的,我應該承擔主要責任。企業(yè)本著“用人要疑,疑人要用”的原則,給了我們提供了發(fā)展的平臺,我卻沒有把精業(yè)作為自己的目標,真是慚愧。就拿上次的事,中午下班了,來了一個散裝車,我給他開完票后發(fā)現(xiàn)在票上的“公斤”的那個地方?jīng)]打叉,然后我趕緊叫住這個客戶,改正過來。生活中無小事,如果我沒看見、沒改正,讓他走了。后果使公司受到損失,我就有逃脫不掉的責任。所以我們處處把公司的利益放在第一位,一點點的小紕漏對于公司也是不小的損失,只要企業(yè)受到損失就是你的責任,因為企業(yè)與員工是分不開的。
三、服務不周到。商會事件,我雖然不清楚事情的緣由,我只是知道與客戶有關。我們作為一線工廠,經(jīng)常與客戶打交道,應吸取商會事件的`教訓。對待客戶應熱情接待。上面的票據(jù)的事情也是服務不周到的表現(xiàn),即使不是上班時間也應把客戶的時間、效益和利益放在首位,才能為公司贏得好的榮譽!耙稽c微笑,一杯熱茶,一句溫暖的話語... ...”楊總的話我深深的記在心里,即使我們的技術再好、產(chǎn)品再好,服務跟不上效益照樣跟不上。我們是企業(yè)的窗口,無論是上班還是下班還是晚上,都應像正常上班一樣,對于客戶都應熱情接待,工作嫻熟,一點馬虎不得,堅持提供好的服務是我們的宗旨。
“學習不但意味著接受新知識,同時還有修正錯誤及對錯誤的認識!薄拔ㄓ胁粩嗟膶W習和提高才是永遠不變的真理!睏羁偟脑捯痪渚涠际敲酥嘎。我們作為業(yè)務員,面對以上的不足,我唯一能做的就是改變自己,重新認識自己,趁著現(xiàn)在還沒有被淘汰,不斷學習,提高思想認識,公司的目標高于一切。雖然思想境界不高,但我們會在以后工作中,以公司制度和文化理念約束自己,努力提升自己,跟公司步伐,我是函授畢業(yè),基礎薄弱,更應該向引導人、同事虛心學習,在干中學,在學中干。在工作中不分內(nèi)外,少說多干。
以上是我的自查自糾,趁自己還沒被淘汰,努力改變自己,從小事做起,約束自己,養(yǎng)成好的習慣,處處替企業(yè)著想,培養(yǎng)自己的團隊意識。懷著感恩的心,腳踏實地的努力向前。
醫(yī)院自檢自查報告通用5
在區(qū)醫(yī)保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區(qū)有關城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,認真履行《內(nèi)江市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構醫(yī)療服務協(xié)議書》。經(jīng)以院長為領導班子的正確領導和本院醫(yī)務人員的共同努力,xx年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區(qū)醫(yī)保中心的工作,維護了基金的安全運行,F(xiàn)我院對xx年度醫(yī)保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的'認識
為加強對醫(yī)療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫(yī)保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫(yī)保工作大計,開創(chuàng)和諧醫(yī)保新局面。我院把醫(yī)療保險當作醫(yī)院大事來抓,積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī);疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。加強自律管理、推動我院加強自我規(guī)范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫(yī)保定點醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強醫(yī)療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,醫(yī)院健全各項醫(yī)保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫(yī)療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責。各項基本醫(yī)療保險制度健全,相關醫(yī)保管理資料具全,并按規(guī)范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
三、從實踐出發(fā)做實醫(yī)療保險工作管理
醫(yī)院結合本院工作實際,嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。所有藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫(yī)務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現(xiàn)象,四通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距醫(yī)保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、個別醫(yī)務人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務上對醫(yī)保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫(yī)保的流程未完全掌握的現(xiàn)象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫(yī)保數(shù)據(jù)
五下一步工作要點
今后我院要更加嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導,根據(jù)以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫(yī)務人員的有關醫(yī)保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、落實責任制,明確分管領導及醫(yī)保管理人員的工作職責,加強對醫(yī)務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、今后要更加加強醫(yī)患溝通,努力構建和諧醫(yī)患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障,通過提高我院醫(yī)療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫(yī)保工作的認同度和支持率。
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