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【推薦】銀行自查報告
在現(xiàn)在社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的銀行自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行自查報告1
大區(qū)審計部:
我公司針對《關(guān)于開展加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理、提升企業(yè)監(jiān)督水平活動的通知》其中關(guān)于20xx年審計過程中發(fā)現(xiàn)的共性及典型問題(共49條),對公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行了自查,內(nèi)容如下:
一、銷售處
公司銷售處嚴(yán)格遵守股份公司相關(guān)部門及內(nèi)蒙古大區(qū)關(guān)于銷售管理的各項政策及相關(guān)規(guī)定,基本上未出現(xiàn)違規(guī)違法情況。并且在以后的銷售過程中阿旗銷售處將更加嚴(yán)格的遵守股份公司及公司大區(qū)的規(guī)定。
二、設(shè)備管理處
。ㄒ唬、供應(yīng)商的選擇
1、設(shè)備部對所采購的相關(guān)備品備件,具備原廠家采購要求的無特殊情況(無總部戰(zhàn)略招標(biāo)的),為保證設(shè)備及備件的一致性均從原廠家直接采購,避免中間商參與,有效控制采購成本。除特殊情況,標(biāo)的價值不高從中間商購買,價格基本與原廠家價格持平或無重大偏差?偛拷o予提供中標(biāo)單位的,我部門嚴(yán)格按照總部提供的招標(biāo)參考價格及供應(yīng)商名單,針對自身實(shí)際工礦使用條件進(jìn)行選擇供應(yīng)商。比如長城合成油,我部門嚴(yán)格按照總部要求從遵化潤滑油銷售有限公司購買,價格執(zhí)行統(tǒng)一招標(biāo)價格,附有供應(yīng)商報價單。部分礦山用油及
車用油,因總部無招標(biāo)、零星采購,由我部門自行采購,進(jìn)行尋比價購買。在購買過程中穩(wěn)定現(xiàn)有的供應(yīng)商,爭取在以后的采購過程中努力控制采購成本。
2、設(shè)備部對大額、規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的備品、備件進(jìn)行招標(biāo),根據(jù)附近供應(yīng)商加工能力、供貨能力圈定供應(yīng)商范圍,基本保持同等水平,比如托輥、滾筒招標(biāo),水泥散裝罐招標(biāo),都嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)規(guī)范及招標(biāo)指導(dǎo)辦法執(zhí)行,現(xiàn)場評委單獨(dú)賦分及主任評委審核(部門及審計均對招標(biāo)材料及賦分結(jié)果進(jìn)行存檔)。因?qū)嶋H采購過程中對于部分備品備件無統(tǒng)一招標(biāo)范圍,零星采購及緊急采購的備品備件無招標(biāo),在以后采購過程中,盡量對范圍統(tǒng)一的、不需要緊急采購的備品備件進(jìn)行招標(biāo)!
3、我部門所進(jìn)行的備品備件尋比價都盡量統(tǒng)一在相同品牌,稅率及供貨周期,付款方式統(tǒng)一,個別沒有標(biāo)明的在此次整改之際堅決杜絕。
4、部分通用的備品備件在不能確定價格范疇的情況下,我部門盡量詢問相關(guān)子公司的價格,爭取做到持平或略低于其他子公司的采購價格,并作參考。比如板式冷卻器、錨固件的采購等都不高于其他子公司的采購價格。整改措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行總部戰(zhàn)略招標(biāo)的結(jié)果,依據(jù)我公司設(shè)備現(xiàn)狀合理選擇中標(biāo)供應(yīng)商。
2、備件采購盡量由原廠家直接購買,在保證設(shè)備及備件的一致
性的同時,也減少中間供應(yīng)商的參與。
3、通用備件在我公司所處的特殊地理位臵的情況下,根據(jù)近幾年的供應(yīng)商供貨能力等綜合因素,圈定優(yōu)秀、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)商,并努力發(fā)展新入圍供應(yīng)商,形成通用備件的供應(yīng)梯隊,并對穩(wěn)定供應(yīng)關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行半年或季度考核,及時考察新入圍供應(yīng)商,嚴(yán)格界定新入圍供應(yīng)商的條件。
。ǘ、供應(yīng)商的管理
1、對于長期供貨的供應(yīng)商極少數(shù)存在檔案不全。
2、部分供應(yīng)商缺少定期評價。
整改措施:
1、設(shè)備部將借著此次自查機(jī)會,重新梳理供應(yīng)商檔案,爭取在本年度5月30日之前做到供應(yīng)商檔案的健全、合理。
2、對于缺少供應(yīng)商評價的我部門將在本年度5月30日之前補(bǔ)充,完善。
。ㄈ、合同履行
1、合同條款表達(dá)存在異議及糾紛。
2、少數(shù)合同無簽字蓋章。
3、相關(guān)備品備件缺少檢斤。
整改措施:
1、對于合同條款表達(dá)異議及糾紛的合同,我部門將所簽訂的合同按照審計部門提供的合同樣本草擬,簽訂。如有表達(dá)不嚴(yán)密的條款,我部門將及時與審計部門溝通,完善。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“委托代理人簽字并蓋章生效”條款。
3、重要備件做好檢斤及抽檢,并在以后的工作中,對于需要檢斤及抽檢的備件會同相關(guān)工程師及委托驗收結(jié)果形成書面驗收單,交由庫房保管員存檔。
(四)、發(fā)票管理
1、發(fā)票入賬不及時
2、發(fā)票管理混亂整改措施:
1、對于當(dāng)月可以履行的發(fā)票一定及時催辦,入庫。
2、嚴(yán)格約定發(fā)票類別及稅率要求。
。ㄎ澹⑷霂旃芾
1、入庫不及時
2、庫管員缺少合同對照無法驗收整改措施:
1、及時簽訂合同,如無特殊使用要求及時間要求的,應(yīng)簽訂完合同以后再備件入庫,時間上有特殊要求的備件,合同無法及時形成的,應(yīng)健全書面緊急采購計劃,并將緊急采購計劃交由庫房庫管員,讓庫管員做到知情。
2、以后健全入庫對照制度,即采購員持合同與庫管員當(dāng)面驗收,驗收完畢及時入庫,爭取品牌、配臵與合同及使用要求相符。
三、供應(yīng)管理處
1、EMES物流平臺信息
公司建立物流系統(tǒng)的起始時間為20xx年6月,平臺經(jīng)過兩年時間的運(yùn)行,存在以下問題:
。1)大宗采購員界面,20xx年簽訂的合同結(jié)束,平臺信息沒有及時清除處理。
(2)輔材采購員采購界面存在平臺合同編號錄入混亂等情況。
。3)計劃核算員的需求計劃審批界面有少部分應(yīng)退回,未及時處理的情況,收發(fā)存界面有科目類別賬面出現(xiàn)負(fù)數(shù)等待網(wǎng)絡(luò)管理員處理。以及平臺有自身數(shù)據(jù)不能及時上材料明細(xì)賬等平臺自身系統(tǒng)問題待處理。整改措施:
由計劃員與網(wǎng)絡(luò)管理員于5月底對各個崗位物資平臺進(jìn)行維護(hù),包括需求計劃、采購任務(wù)、庫管員實(shí)物入庫界面,進(jìn)行詳細(xì)的跟蹤,并對出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),協(xié)同網(wǎng)絡(luò)管理員及時處理,保證物資工作的暢通。
2、市場資源考察和調(diào)研
20xx年的考察工作不夠全面具體,沒有形成定期的書面考察報告,實(shí)地考察過于狹隘,沒有對周邊區(qū)域半徑內(nèi)所有可替代資源進(jìn)行具體的詳查,沒有全面、準(zhǔn)確掌握資源分布狀況和資源地信息,沒有礦產(chǎn)資源分布圖。整改措施:
按照大區(qū)要求的考察頻次,定期對資源地進(jìn)行詳查,并形成資源考察報告,及時、準(zhǔn)確的掌握市場資源分布、價格變動等情況,制作
采購區(qū)域半徑內(nèi)資源分布圖,此項工作在5月底之前完成。
3、供應(yīng)商的選擇和合同管理
。1)20xx年合作的大宗和輔材供應(yīng)商進(jìn)行合同檢查,大宗煤炭大宗輔材全年都進(jìn)行的招標(biāo),合同條款依據(jù)大區(qū)要求統(tǒng)一化,招標(biāo)程序合理。
(2)對供應(yīng)商的準(zhǔn)入沒有進(jìn)行嚴(yán)格管理,部分合作的供應(yīng)商資質(zhì)已過期,并沒有及時更新,對供應(yīng)商沒有定期的進(jìn)行評價。
(3)輔材采購合同詢比價存在格式不統(tǒng)一,比價單有的沒有稅率,供應(yīng)商檔案存在資料不健全、不完整等情況。對簽訂的合同,沒有及時錄入合同檔案,錄入信息,合同檔案管理有待提高。整改措施:
。1)因公司預(yù)計20xx年4月中旬點(diǎn)火生產(chǎn),3月21日,物資部組織由總部運(yùn)行管控部、招標(biāo)辦、大區(qū)物資部、審計部、公司領(lǐng)導(dǎo)參加的大宗原燃材料招標(biāo)會。并制定進(jìn)行每月原燃材料的議價,以降低生產(chǎn)成本,輔材依據(jù)大區(qū)合同的審批流程和比價表,并不斷地完善學(xué)習(xí),加強(qiáng)合同的制定、審批、檔案管理等相關(guān)的流程規(guī)定。
(2)進(jìn)一步捋順基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)檔案管理,擬在4月底之前對物資基礎(chǔ)管理進(jìn)行自查、整改。
4、計劃與核算管理
對各部門申報的緊急計劃,紙板計劃,申報沒有體現(xiàn)規(guī)定的到貨時間,個別辦公用品申報緊急計劃不符合緊急計劃的管理要求,存在下達(dá)采購計劃申報錯誤,采購計劃審批完成的界面不做更新,已定貨
的不做合同訂單,暫估入庫時間超過三月以上未開發(fā)票辦理入庫的情形,個別入庫時間與發(fā)票時間間隔太大,發(fā)票手續(xù)在采購員手中滯留時間較長。整改措施:
規(guī)范需求計劃審批流程、定期催促各部門經(jīng)濟(jì)管理員申報月度計劃,避免緊急計劃的增加。核算員對入庫界面每月進(jìn)行整理,對超過三個月的暫估入庫單,由核算員提出,采購員寫出書面的原因,對不符合情況的進(jìn)行部門考核,以減少發(fā)票在采購員手里滯留和采購工作的滯后的情況。制定嚴(yán)格的考核措施。最大限度杜絕發(fā)票過期的嚴(yán)重工作錯誤。完善采購員的采購工作。
5、廢舊物資管理和庫房管理
(1)廢舊物資的處理已按照《廢舊物資管理規(guī)定》執(zhí)行,履行了招標(biāo)程序,中標(biāo)單位經(jīng)評委公開討論,符合廢舊物資的.處理規(guī)定。存在問題是沒有形成廢舊物資檔案。
。2)庫房管理方面,20xx年全年有個別月份未進(jìn)行庫存盤點(diǎn),只是季度、半年度、年末的盤點(diǎn),盤點(diǎn)表存在沒有頁碼、總頁數(shù)、未加蓋騎縫章等現(xiàn)象。
。3)有少量因檢修期出現(xiàn)的白條抵庫現(xiàn)象,庫房存有帳外物資,帳外物資出庫未登記盤盈出庫臺賬。庫管員入庫,只根據(jù)供貨商提供的到貨單辦理實(shí)物入庫,未與采購合同核對。整改措施:
。1)對庫房實(shí)行部門月月盤點(diǎn),和財務(wù)、審計進(jìn)行季度、半年度、年末的集中盤點(diǎn)。做到賬賬相符,帳物相符。
。2)監(jiān)督庫管員實(shí)物入庫程序,做到貨到及辦理入庫,申報部門、采購員、庫管員三方貨物驗收手續(xù),杜絕白條抵庫的現(xiàn)象發(fā)生。
。3)對物資擺放做到合理分類,需求計劃下達(dá)的同時核對庫房庫存物資,避免積壓庫存,常用的物資制定合理庫存。針對庫房出庫手續(xù)嚴(yán)格把關(guān)。
。4)建立廢舊物資臺賬,加強(qiáng)廢舊物資的管理工作。
四、財務(wù)管理
1、票據(jù)不規(guī)范,不具備入賬核算條件
x公司20xx年9月20日轉(zhuǎn)50058#憑證。綜合部人員報銷油費(fèi)2,230元,附件中有一張發(fā)票(金額270元)未蓋發(fā)票專用章;20xx年9月20日轉(zhuǎn)50061#憑證混凝土部人員報銷柴油9,906元,附件全部未蓋發(fā)票專用章;x公司20xx年轉(zhuǎn)398#憑證運(yùn)費(fèi)發(fā)票6.2萬元,轉(zhuǎn)400#憑證稅務(wù)局20029#憑證報住宿費(fèi)184元,后附唐山南苑商務(wù)酒店開具的發(fā)票一張,但是發(fā)票上未注明住宿起止時間等。
我公司在日常報銷中一貫重視發(fā)票的合法性和完整性,業(yè)務(wù)過程中對不加蓋發(fā)票專用章的發(fā)票不予報銷或付款;大宗材料的運(yùn)輸發(fā)票一直要求業(yè)務(wù)部門督促客戶標(biāo)注起運(yùn)地和達(dá)到地,但在實(shí)際操作過程中存在地點(diǎn)范圍過大的問題,如鄂爾多斯---阿旗;住宿費(fèi)發(fā)票以手撕票居多,機(jī)打票中存在未注明住宿起止時間的問題。
2、憑證附件不全
x公司20xx年8月轉(zhuǎn)50142#憑證所附的設(shè)備租賃合同約定“按10元/立方結(jié)算,租金每月支付一次,承租方按雙方確認(rèn)的混凝土方量,于每月15日前向出租方支付上月的租賃設(shè)備租金”,但憑證后未附雙方共同確認(rèn)的混凝土方量單。
x公司20xx年12月30日50156#憑證報銷中國移動話費(fèi)5200元(104張話費(fèi)卡,每張50元),后附2季度手機(jī)費(fèi)明細(xì)僅有2個人簽字(每人600元,共計1200元),其余充值卡未標(biāo)明領(lǐng)用明細(xì)或由誰保管。
我公司對憑證附件的完整性、真實(shí)性、合法性一直要求嚴(yán)格,要求業(yè)務(wù)部門在辦理結(jié)算時提供完工證明、業(yè)務(wù)量清單等證明類附件,要求主管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
3、發(fā)票問題
、侔l(fā)票入賬延遲
x公司20xx年8月50083#憑證購電氣件18528.80元,發(fā)票日期為20xx年10月12日,發(fā)票清單所載發(fā)貨期間為20xx年7月至20xx年10月,入賬日期為20xx年8月31日;20xx-8-50038#購辦公用品,所附發(fā)票日期為20xx年5月27日,于20xx年8月11日完成審批,財務(wù)入賬日期為20xx年8月22日,入賬延遲。
由于客戶對開具發(fā)票的時間掌握尺度不一、業(yè)務(wù)部門需要處理相關(guān)內(nèi)部流程,我公司也存在入賬時間與發(fā)票開具時間間隔較大的問題,且問題主要集中在剪口發(fā)票和手撕發(fā)票,因增值稅專用發(fā)票有抵扣的時間限制,此類問題不明顯。
②發(fā)票管理問題
x公司a維修費(fèi)未開具增值稅發(fā)票,如20xx年9月40097#、40098#憑證,付汽車修理廠裝載機(jī)維修費(fèi),共計6萬元,且此項維修費(fèi)為每月發(fā)生,未取得增值稅專用發(fā)票,不能進(jìn)行進(jìn)項稅的扣除,造成一定的稅收損失。b舊版唐山長途汽運(yùn)發(fā)票已于20xx年3月停用,
但該公司報銷業(yè)務(wù)中存在多筆舊版發(fā)票。如20xx年8月40031#憑證,附件中100元的舊版發(fā)票兩張;20xx年9月20009#憑證,附件中100元的舊版發(fā)票三張、40103#憑證附件中100元的舊版發(fā)票二張。c定額發(fā)票戶頭空白,如20xx年8月40081#憑證,付培訓(xùn)費(fèi)5264元,11張發(fā)票(培訓(xùn)通知無公章、住宿費(fèi)、差旅費(fèi)列入)。
我公司也存在部分月結(jié)款項未取得增值稅專用發(fā)票問題,業(yè)務(wù)部門解釋為:個別客戶不是一般納稅人,但因業(yè)務(wù)需要確實(shí)需要其提供產(chǎn)品或勞務(wù);如開具專用發(fā)票,合同價格會有所提高。因職工出差范圍較廣,各地的客運(yùn)發(fā)票管理混亂且票面樣式眾多,給我們的辨別工作帶來了極大的困難,目前我們主要是通過上網(wǎng)查詢的方式確定其真?zhèn)巍?/p>
4、x公司往來賬款中部分大額款項掛賬5年以上,未及時進(jìn)行處理。
我公司不存在3年以上未處理的往來帳,確因業(yè)務(wù)需要除外(如電費(fèi)保證金)。
5、資金及檔案安全性不足
x公司①財務(wù)部無單獨(dú)的資金室,財務(wù)部外窗無安全護(hù)欄。②會計檔案存放不符合規(guī)定,自20xx年開始的會計檔案全部存放于財務(wù)部,未及時移交公司檔案室保管,其安全性問題得不到保證。
我公司的配備了專門的出納室,安裝了護(hù)欄、防盜門、監(jiān)視器等必要的防護(hù)裝臵;為查詢方便,會計檔案存放于財務(wù)部檔案室,配備了防盜門窗和鐵皮柜,暫未移交給公司檔案室。
6、資金計劃執(zhí)行不規(guī)范
x公司執(zhí)行資金計劃時,部分業(yè)務(wù)以前月份已履行付款審批手續(xù)、但未進(jìn)行付款,之后月份進(jìn)行支付時,直接采用以前月份付款申請單,但支付當(dāng)月資金計劃未包含上述款項。如20xx年8月40024#
憑證,付綠化工程余款110262.15元,附件中為7月付款申請單,已列入7月付款計劃,但實(shí)際未支付;8月份進(jìn)行了支付但無資金計劃。
我公司存在使用以前月份付款申請單的現(xiàn)象,但都已列入了當(dāng)月的付款計劃。確因業(yè)務(wù)需要支付計劃外款項的,按流程已報大區(qū)審批。
7、公司付款申請單是否采用股份公司通用格式
x公司付款申請單未采用股份公司通用格式,存在一定問題。其中:①經(jīng)辦部門只是簽字確認(rèn),沒有將與付款業(yè)務(wù)相關(guān)的合同等信息進(jìn)行列示,而且財務(wù)經(jīng)辦人審核意見只簽署“已審”等字眼兒,過于簡單。②付款金額人民幣符號直接打印,實(shí)際填寫時與數(shù)字空間較大,存在被修改的風(fēng)險。
我公司的付款申請單未采用總部的通用格式,經(jīng)辦部門也只是簽字確認(rèn),但財務(wù)經(jīng)辦人將合同約定、欠款金額等審核意見詳細(xì)列示在單據(jù)上;付款金額的人民幣符號手工填寫,對存在篡改可能的不予辦理付款。
8、退款重付不符合規(guī)定
x公司在付款業(yè)務(wù)中,由于經(jīng)辦人將付款申請中對方賬號等填寫錯誤,銀行將款項退回后,未重新履行付款審批程序,由財務(wù)部直接將款項重新付出。如20xx年8月3日40001#憑證付礦渣款150萬元?铐椨7月份40242#憑證付出,7月31日銀行退回。8月依據(jù)財務(wù)部會計出具的說明進(jìn)行重付。
我公司明確要求,對收款人名稱、大小寫金額不允許修改。若出現(xiàn)賬號錯誤,我們一般要求經(jīng)辦部門出具說明,并對比合同再次辦理付款。
9、大額銀行轉(zhuǎn)賬沒有審批手續(xù)
x公司在辦理銀行間轉(zhuǎn)款、存入票據(jù)保證金等業(yè)務(wù)時,無相關(guān)人員審批,直接由出納制單辦理。如20xx年9月30005#轉(zhuǎn)款1500萬,
9月30009#轉(zhuǎn)款300萬,9月30040#890萬。
我公司在操作公司各賬戶之間的轉(zhuǎn)款和存取保證金業(yè)務(wù)時,沒有填寫付款申請單,出納辦理后按銀行提供的回單入賬。對此我們會抓緊整改。
五.合同管理
1、合同簽訂不規(guī)范
。1)合同文字表述不夠準(zhǔn)確,容易產(chǎn)生歧義。
。2)違約責(zé)任約定過于簡單。
。3)合同條款約定不嚴(yán)密,容易產(chǎn)生糾紛。
我單位合同幾乎都使用的是規(guī)范的合同文本,杜絕了以上情況。
2、合同存檔資料不全
現(xiàn)在所以合同及詢比價表全部一起存檔。
3、合同生效要件不全
以前有過這類情況出現(xiàn)如“本合同自雙方簽字蓋章之日起生效”對方只蓋章沒有簽字,自20xx年起這類情況已經(jīng)杜絕。
4、存在后補(bǔ)合同的情形,合同審批流于形式這類情況也有存在,逐步完善杜絕這種情況發(fā)生。
5、合同條款約定不合理
6、未按合同條款履行合同統(tǒng)一合同文本,沒有這類情況。
7、合同臺賬不完善
20xx年我單位合同臺帳基本完善,自20xx年起啟用新股份公司下發(fā)的合同臺帳。
8、簽訂賣方定價合同
9、合同文本存在手動修改的情況,且未在修改處雙方進(jìn)行蓋章確認(rèn)合同文本沒有手動修改的情況。
10、未經(jīng)審批對外簽訂融資擔(dān)保協(xié)議
12、抵押擔(dān)保協(xié)議中無擔(dān)保資產(chǎn)公允價值、未到有關(guān)管理部門做抵押登記我單位無此類合同。
11、合同中供方信息填寫不全以前有此類情況,在以后的合同管理中杜絕此類情況發(fā)生。
六、綜合管理
1.公司文件存檔全為原件。
2.加蓋公司行政章的文件,正在逐步完善、存檔。
3.超范圍用章方面嚴(yán)格遵守《印章管理制度》,杜絕此類事件發(fā)生。
銀行自查報告2
根據(jù)省行銀監(jiān)局辦公室《關(guān)于開展轄內(nèi)銀行業(yè)全面聲譽(yù)風(fēng)險自查的通知》及省、市行通知要求,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識到聲譽(yù)風(fēng)險自查工作的必要性、重要性與緊迫性,并按照自查文件要求,結(jié)合我行實(shí)際情況,積極做好聲譽(yù)風(fēng)險自查工作,并將此工作做實(shí)、做細(xì)、做全,以確保此次風(fēng)險自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、落實(shí)相關(guān)制度情況
經(jīng)自查我行嚴(yán)格按照總、省市行要求,結(jié)合我行實(shí)際制定了各項聲譽(yù)風(fēng)險管理規(guī)章制度,突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及重大聲譽(yù)事件報告制度,發(fā)生事件嚴(yán)格執(zhí)行,逐級及時上報,確保風(fēng)險事件影響降到最低,在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見建議,并對各項管理規(guī)章制度進(jìn)行逐步完善改進(jìn)。建立了聲譽(yù)風(fēng)險責(zé)任及獎懲機(jī)制促進(jìn)聲譽(yù)風(fēng)險防控工作有效開展,確保各項規(guī)章制度落到實(shí)處。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)情況
我行成立聲譽(yù)風(fēng)險管理領(lǐng)導(dǎo)小組,以支行責(zé)任人為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各部室主要負(fù)責(zé)人為成員的聲譽(yù)風(fēng)險工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
三、輿情管理工作情況
落實(shí)輿情“零報告”制度,定期不定期的對我行在當(dāng)?shù)厣鐣鞣矫孑浾撊缇W(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)測、分析聲譽(yù)風(fēng)險輿情,有效防控聲譽(yù)風(fēng)險。我行高度重視客戶投訴,聲譽(yù)風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對客戶投訴的共性問題進(jìn)行分析梳理,嚴(yán)格按照處罰制度處理我行有責(zé)任的相關(guān)人員,并督促被投訴人員及部門限期整改,定期對整改情況進(jìn)行檢查。
四、聲譽(yù)事件分析情況
我行對20xx年以來我行發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險事件進(jìn)行了全面梳理和根據(jù)近幾年各類銀行案件發(fā)生情況顯示,金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部犯罪情況時有發(fā)生,內(nèi)部風(fēng)險事件印發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險也必須引起高度重視,內(nèi)部風(fēng)險防控對聲譽(yù)風(fēng)險防控至關(guān)重要,我行要求各部嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程及管理制度外,還定期不定期對前臺業(yè)務(wù)區(qū)進(jìn)行檢查,對信貸部門貸款資料及貸后管理進(jìn)行審核抽查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險及時提醒預(yù)警,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任,最大限度確保我行內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)行。
通過此次自查我行會在今后的工作中更加嚴(yán)格的.執(zhí)行各項規(guī)章制度,并特別加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位和特殊情況的制度檢查,加大對聲譽(yù)風(fēng)險易發(fā)或存在聲譽(yù)風(fēng)險隱患的檢查力度,從而促進(jìn)我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。
銀行自查報告3
人民銀行滁州市中心支行以加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、培訓(xùn)宣傳、隊伍建設(shè)五個方面為重點(diǎn),努力提升基層行保密工作水平。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任。
中心支行行領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作,通過聽取匯報、會議部署、文件批示、交辦工作等方式,研究保密工作任務(wù),提出工作要求。保密委員會定期召開會議,研究保密工作措施。保密辦切實(shí)履行各項職責(zé),科學(xué)規(guī)劃保密工作計劃,推進(jìn)落實(shí)工作任務(wù)。年終,將保密工作納入年度綜合業(yè)績考核,強(qiáng)化保密管理約束力,檢查、評價保密管理責(zé)任落實(shí)進(jìn)度和效果。
二、加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)密制度體系。
20xx年,滁州市中心支行依據(jù)上級行規(guī)定,對機(jī)要保密管理制度進(jìn)行了全面梳理和匯編,對保密工作職責(zé)、崗位職責(zé)、涉密設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全等制度進(jìn)行了修訂,新制定了《涉密會議管理規(guī)定》和《人民銀行滁州市中心支行國家秘密定密工作流程》,形成了覆蓋全面、權(quán)責(zé)明確、流程明晰、運(yùn)作規(guī)范的制度體系,力求過程全控制、銜接不斷檔、管理無死角。
三、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,狠抓整改提高。
一是定期核查密碼設(shè)備,確保管理臺賬齊全、登記規(guī)范、內(nèi)容完整,設(shè)備在位完好。
二是開展專項檢查,對非涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理等工作織專項檢查,及時分析問題成因,嚴(yán)格落實(shí)整改。
三是要害部門(部位)定期必查,查看保密措施和管理制度是否落實(shí)到位。
四是改造機(jī)要保密環(huán)境,機(jī)要室按功能分區(qū)管理,更換防盜門窗、門禁系統(tǒng),進(jìn)一步嚴(yán)密了人防、物防和技防相結(jié)合的防范體系。
四、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)保密技能。
一是開展常態(tài)宣傳。以中心支行網(wǎng)站“機(jī)要保密”欄目為陣地,及時刊載國家和上級行保密規(guī)章制度,結(jié)合基層行保密實(shí)務(wù),宣傳普及保密常識。
二是開展專題教育。20xx年,在全轄組織開展“保密制度學(xué)習(xí)規(guī)范月”、“保密制度學(xué)習(xí)宣講培訓(xùn)”等活動,將“兩密、三網(wǎng)、四要害、五環(huán)節(jié)、六載體”作為重點(diǎn)內(nèi)容,開展學(xué)習(xí)、自查、檢查、座談等活動。
三是開展以會代訓(xùn)。召開保密委(擴(kuò)大)會議,集中學(xué)習(xí)、解讀《中國人民銀行國家秘密定密管理暫行規(guī)定》等制度,增強(qiáng)全行中層干部的'保密意識和技能。
五、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升業(yè)務(wù)水平。
一方面,以機(jī)要保密崗位、保密辦成員、各科室聯(lián)絡(luò)員為重點(diǎn),加強(qiáng)保密隊伍的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),引導(dǎo)涉密人員加強(qiáng)保密知識學(xué)習(xí),增強(qiáng)工作責(zé)任感。另一方面,積極開展調(diào)查研究,及時總結(jié)保密工作經(jīng)驗與不足,通過“動腦、動手、動筆”,努力增強(qiáng)保密隊伍的研究、分析、組織和協(xié)調(diào)能力,今年,撰寫的多篇工作材料被上級行和地方保密管理部門采用。
銀行自查報告4
銀監(jiān)局:
為認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
一、計算機(jī)涉密信息管理情況
今年以來,我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機(jī)管理抓在手上。對于計算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機(jī)實(shí)行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機(jī)失密、泄密事故。
二、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”,確保“涉密計算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
我行每臺終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我行對電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計算機(jī)技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機(jī)安全保護(hù)是“三防一!惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢下,計算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機(jī)維護(hù)及維修表對于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記,并及時處理。對外來維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進(jìn)行登記,規(guī)范設(shè)備的`維護(hù)和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。期間,大家對實(shí)際工作中遇到的計算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的
咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見
我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機(jī)安全意識不強(qiáng)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)計算機(jī)安全意識教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識到計算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
敦化江南村鎮(zhèn)銀行股份有限公司
二零一四年九月十日
銀行自查報告5
xxxx:
根據(jù)xxxxx關(guān)于對征信工作進(jìn)行全面自查工作的通知精神,提高征信業(yè)務(wù)管理工作的制度化水平,有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,切實(shí)改進(jìn)征信系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)結(jié)合本支行在辦理征信業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)對自查做以下匯報:
一、本行相關(guān)征信工作人員在使用辦理征信業(yè)務(wù)時,嚴(yán)格按照中國人民銀行《征信業(yè)管理條例》執(zhí)行,遵循合規(guī)、審慎、保密、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則,對自己的查詢帳號嚴(yán)格保密,密碼定期修改。
二、在查詢過程中,按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的原則,對每一筆被查詢者,由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書,按照被查詢者的授權(quán)的查詢原因,進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢,未發(fā)現(xiàn)并做到無無權(quán)查詢和越權(quán)查詢。并且對每一筆查詢結(jié)果,做到保密制度,切實(shí)維護(hù)被查詢者的個人隱私。
三、對每一筆查詢者,在查詢之前,做好查詢登記制度,登記被查詢者的姓名、身份證號碼、聯(lián)系號碼、查詢原因、查詢?nèi)掌谶M(jìn)行詳細(xì)登記,對每筆查詢記錄逐筆登記,并對登記簿進(jìn)行保存。
四、現(xiàn)我行被查詢者為借款人,對其符合發(fā)放貸款的被查
詢者,查詢報告都做為貸款資料保存,對不符合貸款條件的貸戶,我行對其查詢報告進(jìn)行專夾保管,查詢者對其信息絕不對外宣傳,保證其查詢信息不泄漏,影響個人信譽(yù)。
五、對其查詢的個人與單位征信,本著全面、客觀、合理的原則對客戶進(jìn)行綜合評價,征信信息僅供參考,不應(yīng)簡單以個人與單位征信系統(tǒng)存在負(fù)面數(shù)據(jù)為由,正確使用征信系統(tǒng),合規(guī)開展征信業(yè)務(wù)。
六、對個人貸款戶進(jìn)行貸款后管理查詢,嚴(yán)格按照主管授權(quán)制度,對每筆需要貸后檢查的企業(yè)征信查詢,按照先登記授權(quán),后查詢的原則辦理查詢業(yè)務(wù)。
七、自查中未發(fā)現(xiàn)有存在無客戶授權(quán)委托書查詢客戶信用報告的'現(xiàn)象,以“貸后管理”為由查詢已結(jié)清或銷戶的客戶信用報告的現(xiàn)象。未發(fā)現(xiàn)在非工作時間查詢客戶信用報告的現(xiàn)象。建立征信查詢工作制度。建立查詢登記簿,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,做到“授權(quán)一筆,登記一筆,查詢一筆”。根據(jù)《關(guān)于秦農(nóng)銀行開業(yè)前后征信系統(tǒng)運(yùn)行的有關(guān)通知》中征信查詢委托書進(jìn)行查詢,貸款征信查詢基本能夠做到一份授權(quán)委托對應(yīng)一筆征信查詢書,但是也有企業(yè)貸后管理征信查詢和后期貸后管理中用的是一份查詢書。查詢用戶密碼使用規(guī)范,專人查詢。
銀行自查報告6
在合規(guī)文化建設(shè)工作中,我行始終堅持“制度是保障、體系是基礎(chǔ)、文化是根本”的合規(guī)建設(shè)方針,多措并舉,多點(diǎn)開花,在合規(guī)經(jīng)營上謀思劃策,已初步取得了合規(guī)文化建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營齊頭并進(jìn)的良好局面!痢聊,我行主要業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)歷史新高,人民幣各項存款增量、中間業(yè)務(wù)收入、撥備前利潤和委托資產(chǎn)清收處置全面超額完成上級行下達(dá)的任務(wù)計劃,存款存量和增量、貸款存量和增量、中間業(yè)務(wù)收入的.同業(yè)市場份額均居四行首位,近三年來未發(fā)生一起經(jīng)濟(jì)刑事案件、嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為和責(zé)任事故。我們的主要做法是:
一、以宣傳動員倡合規(guī)
為了統(tǒng)一全行員工的思想認(rèn)識,明確“培育合規(guī)文化”的重要性,樹立“言行合規(guī)、操作合規(guī)、經(jīng)營合規(guī)、管理合規(guī)”文化理念,××年××月,我行召開了全市農(nóng)行合規(guī)文化建設(shè)活動啟動大會,全面部署合規(guī)文化建設(shè)活動,引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識合規(guī)文化是立行之本、經(jīng)營之本和企業(yè)文化重要組成部分的深刻內(nèi)涵,營造合規(guī)文化建設(shè)良好環(huán)境和氛圍。同時,我行制訂下發(fā)了《××年—××年合規(guī)文化建設(shè)規(guī)劃》和《××年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施方案》,市分行和各支行成立了合規(guī)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,具體負(fù)責(zé)抓好這次活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)、督促和檢查工作,為合規(guī)文化活動扎實(shí)開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、以加強(qiáng)教育學(xué)合規(guī)
合規(guī)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,必須遵從“行為——習(xí)慣——文化”的路徑。為此,我行制訂并貫徹實(shí)施了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃和落實(shí)措施,全市農(nóng)行統(tǒng)一實(shí)行周四集中學(xué)習(xí)制。我行專門組織人員編寫了《強(qiáng)化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作——防范案件和行為規(guī)范有關(guān)制度匯編及案例警示錄》,精心編印了6000余套《執(zhí)行力提升計劃員工讀本》單行本,分為“強(qiáng)化合規(guī)意識,告別違規(guī)操作”、“自覺遵章守紀(jì),遠(yuǎn)離違法犯罪”度,制定規(guī)劃,把新知識、新 政策、新制度的學(xué)習(xí)做為重點(diǎn)。在自我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上再搞一些強(qiáng)化的訓(xùn)練和集中學(xué)習(xí)、交流和探討,消除 惰性,共同提高。
八是增強(qiáng)自律意識,模范執(zhí)行規(guī)章制度,注重作風(fēng)養(yǎng)成,提高自身素養(yǎng),學(xué)會溝通,謙虛做人,誠 懇做事。九是建立完善的內(nèi)控制度體系,強(qiáng)化崗位責(zé)任意識。要明確崗位職責(zé),強(qiáng)化履職要求,形成明 確的崗位責(zé)任體系。建立嚴(yán)密的責(zé)任追究機(jī)制,確保獎懲分明,違規(guī)必究,要徹底扭轉(zhuǎn)“有規(guī)不依、執(zhí)規(guī)不嚴(yán)”的'局面,不斷提高制度執(zhí)行力。
銀行自查報告7
五大行面臨新資本協(xié)議經(jīng)歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會也加強(qiáng)了對商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當(dāng)前著眼長遠(yuǎn)……
五大行面臨新資本協(xié)議
經(jīng)歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農(nóng)行、中行、建行、交行等五大商業(yè)銀行將要面臨新的資本協(xié)議,銀監(jiān)會也加強(qiáng)了對商業(yè)銀行的資本要求,并且要求商業(yè)銀行健全和完善“立足當(dāng)前著眼長遠(yuǎn)”的資本補(bǔ)充長效機(jī)制。
銀監(jiān)會也已經(jīng)把大型商業(yè)銀行的資本充足率從11%提至了11.5%,并且實(shí)行動態(tài)的資本充足率管理,并有可能進(jìn)一步提高資本充足率的可能性。
從已經(jīng)公布的五大商業(yè)銀行20xx年的年報看,中國銀行的資本充足率已經(jīng)降至11.14%,為上市的大型商業(yè)銀行末位,并未達(dá)到監(jiān)管層的監(jiān)管要求,而中行也最先公布了其再融資方案。
一位知情人士對《華夏時報》記者透露,監(jiān)管部門要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)資本管理。并要求五大商業(yè)銀行結(jié)合各自銀行的經(jīng)營特點(diǎn),制定符合自身的20xx年和中長期資本補(bǔ)充規(guī)劃,并經(jīng)股東大會批準(zhǔn)后于20xx年6月末前上報給監(jiān)管部門,并公開披露。
銀行自查不良
20xx年新增貸款的急劇膨脹,再加上20xx年寬松的新增貸款總額,使得市場人士都在關(guān)注商業(yè)銀行在發(fā)放大量貸款后是否會造成大量的壞賬,導(dǎo)致商業(yè)銀行的不良貸款上升。
銀監(jiān)會2月末公布的數(shù)據(jù)顯示,商業(yè)銀行的不良貸款都實(shí)現(xiàn)了雙降。截至20xx年1月末,商業(yè)銀行不良貸款余額4830億元,比年初減少143億元。不良貸款率1.48%,比年初下降0.1個百分點(diǎn)。商業(yè)銀行撥備覆蓋率為161.3%,比上年末上升6.3個百分點(diǎn)。
在不良貸款出現(xiàn)雙降的情況下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還是要求大型銀行加大貸款質(zhì)量的`風(fēng)險管控,特別是針對20xx年以來新增貸款的風(fēng)險管理,通過加大自查力度,采取監(jiān)管措施,切實(shí)防止不良貸款的反彈。
上述知情人士介紹,監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求大型銀行在20xx年上半年對貸款五級分類情況進(jìn)行全面自查,并且自查報告于5月底前上報監(jiān)管部門。
20xx年12月,國外評級機(jī)構(gòu)惠譽(yù)對中國商業(yè)銀行的貸款的五級分類產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)為其中的“關(guān)注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業(yè)銀行資產(chǎn)質(zhì)量的變化。
西南證券銀行首席分析師付立春指出,目前國內(nèi)的商業(yè)銀行的資產(chǎn)五級分類做得比較好,能夠真實(shí)地反映出商業(yè)銀行的資產(chǎn)變化,并且五級分類的遷徙率也是特別受關(guān)注的一個重要指標(biāo)。但是,由于資產(chǎn)五級分類只能夠在年報和半年報中看到,并且是期末數(shù)據(jù)而不是期中數(shù)據(jù),希望能夠增加披露數(shù)據(jù)的完整性和規(guī)范性。
從工商銀行公布的貸款五級分類來看,次級類和可疑類貸款都有所降低,而損失類貸款上升了20.65億元。建設(shè)銀行公布的年報中顯示,可疑類貸款相比20xx年末增加了28.07億元,而其它貸款分類則出現(xiàn)下降。
銀行自查報告8
國監(jiān)浙監(jiān)局公文中保會江管辦室件浙保監(jiān)辦發(fā)﹝20xx﹞30號關(guān)于開展保險專業(yè)代理公司自查自糾和清理整頓工作的通知各省級保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu):為進(jìn)一步鞏固、深化中介監(jiān)管工作成效,著力治理保險代理市場小、散、亂、差的狀況,切實(shí)保護(hù)保險消費(fèi)者利益,根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于開展20xx年保險公司中介業(yè)務(wù)檢查和保險代理市場清理整頓工作的通知》(保監(jiān)發(fā)[20xx]3號)精神,我局決定對轄內(nèi)保險代理市場進(jìn)行清理整頓。清理整頓分為自查自糾、機(jī)構(gòu)清理兩個階段。將有關(guān)事項通知如下:
一、自查自糾
(一)自查自糾范圍自查范圍為20xx年和20xx年1-3月轄內(nèi)各省級保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的保險代理業(yè)務(wù),涉及重大問題可追溯與延伸。
。ǘ┳圆樽约m內(nèi)容自查自糾內(nèi)容自查自糾公司基本情況。
1.公司基本情況。包括注冊資本、經(jīng)營狀況、高管情況、組織架構(gòu)、制度建設(shè)、從業(yè)人員、許可證時效、職業(yè)保險、保證金繳存等內(nèi)容。
2.存在的問題。存在的問題。
。1)是否存在為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)的行為;
。2)是否存在銷售誤導(dǎo)的行為;
。3)是否存在挪用侵占保費(fèi)、保險金的行為;
。4)是否存在不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂行為;
。5)是否存在涉嫌傳銷行為和非法集資行為;
。6)是否存在其他擾亂保險市場正常秩序、侵害保險消費(fèi)者利益的行為;
二、機(jī)構(gòu)清理
(一)清理標(biāo)準(zhǔn)
1.以代理保險業(yè)務(wù)為名為保險公司虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)、非法套取資金的各類保險代理機(jī)構(gòu);
2.內(nèi)部管理混亂、業(yè)務(wù)長期無法正常經(jīng)營的保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu);
3.許可證失效的各類保險代理機(jī)構(gòu);
4.已無法取得聯(lián)系、名存實(shí)亡的保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu);
5.存在涉嫌傳銷、非法集資等其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為、有必要予以清理的各類保險代理機(jī)構(gòu)。
。ǘ┣謇韺(shí)施根據(jù)自查自糾情況,結(jié)合保監(jiān)發(fā)[20xx]3號文精神,對部分自查自糾情況不到位和列為重點(diǎn)清理對象的.機(jī)構(gòu),開展現(xiàn)場檢查,并依法實(shí)施清理。
三、工作要求
(一)認(rèn)真開展自查。各公司要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),高度重視,按照以查促改、標(biāo)本兼治的原則,組織各級分支機(jī)構(gòu),對照自查自糾內(nèi)容和要求,應(yīng)當(dāng)針對存在的問題和清理重點(diǎn),逐條逐項開展自查,全面、客觀反映公司的內(nèi)控狀況和經(jīng)營情況,并填制完成自查情況表(詳見附件)。
。ǘ┲贫ㄕ姆桨。根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)問題,各公司要認(rèn)真制定整改方案,明確整改目標(biāo)和進(jìn)度,細(xì)化相關(guān)整改措施,完善整改組織安排,確保整改方案切實(shí)可行、科學(xué)有效。
。ㄈ⿲(shí)施整改并提交相關(guān)報告。
銀行自查報告9
XX分行:
為加強(qiáng)支行安全保衛(wèi)工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設(shè)施基本情況、消防知識培訓(xùn)及演練、自助設(shè)備、自助銀行安全措施、計算機(jī)安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、高度重視,確保工作落實(shí)到位
支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計算機(jī)系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,以加強(qiáng)支行的安保工作領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組由支行行長擔(dān)任組長,副行長擔(dān)任副組長,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,并明確了副行長為分管行領(lǐng)導(dǎo),綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
二、認(rèn)真開展自查工作
1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書》,即行長與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,各部門負(fù)責(zé)人與本部門員工簽訂責(zé)任書,明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績效考核。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓(xùn),20xx年共開展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識問答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶應(yīng)急演練;三季度營業(yè)部門前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶應(yīng)急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅持雙人臨柜,通往柜臺的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無超負(fù)荷用電現(xiàn)象,UPS電源能自動切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時關(guān)閉營業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺的相關(guān)制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開展案件防控工作。一是認(rèn)真開展案件風(fēng)險滾動式排查,各部門定期對本部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的`問題形成臺賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險”的專項活動。專項活動從學(xué)習(xí)開始,采取平時自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報告上報XX分行,接受并通過了上級的專項檢查。
銀行自查報告10
今年以來,在柳州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作堅持以鄧小平理論和黨的基本路線為指導(dǎo),根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》和柳州分行的工作部署,以從源頭上預(yù)防為主線,從xx支行實(shí)際出發(fā),狠抓各項制度的落實(shí),促進(jìn)了各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。根據(jù)《柳州分行“學(xué)規(guī)定、強(qiáng)素質(zhì)、做表率”學(xué)習(xí)教育活動實(shí)施方案》的要求,xx支行對20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),突出責(zé)任制落實(shí)。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)。為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導(dǎo)。上半年,xx支行把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要的議事日程,做到同業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核,按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),在年初工作會議上及時傳達(dá)上級行相關(guān)會議精神,部署了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,建立健全了支行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確了主要工作職責(zé)和相關(guān)要求。
二是目標(biāo)任務(wù)明確。根據(jù)柳州分行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的要求和部署,xx支行下發(fā)了《xx支行“案防制度落實(shí)年”實(shí)施方案》、《xx支行開展民主評議行風(fēng)活動工作方案》、《xx支行關(guān)于開展案件專項治理活動實(shí)施方案》等活動實(shí)施方案,工作的內(nèi)容、目標(biāo)、任務(wù)、要求清晰具體,為開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是工作責(zé)任具體。為切實(shí)抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,xx支行明確了班子成員分工,實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。為認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,加強(qiáng)對分管科室、掛鉤網(wǎng)點(diǎn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的督促、檢查、指導(dǎo),黨總支書記、行長、班子成員和各部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、員工簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和案件防控責(zé)任書,細(xì)化了目標(biāo)任務(wù),使整個工作有分管領(lǐng)導(dǎo)、有業(yè)務(wù)人員、有目標(biāo)、有標(biāo)準(zhǔn),人人肩上有擔(dān)子,個個身上有責(zé)任,營造了齊抓共管的工作環(huán)境,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作順利開展。
二、加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)廉潔自律意識
教育是開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的基礎(chǔ),影響黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的總體成效。xx支行按照加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的新要求,從強(qiáng)化廉政教育入手,加強(qiáng)干部職工的思想政治建設(shè),引導(dǎo)干部職工樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,夯實(shí)廉潔自律的思想基礎(chǔ),不斷增強(qiáng)拒腐防變的能力。加強(qiáng)制度規(guī)章學(xué)習(xí),提高法紀(jì)意識。
一是緊密結(jié)合本行實(shí)際,進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,通過組織輔導(dǎo)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、體會交流等多種途徑,提高學(xué)習(xí)教育活動實(shí)際效果。通過學(xué)習(xí),使每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都能熟悉《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》“52個不準(zhǔn)”、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》“39個不得”,農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定。
二是將集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,并將自學(xué)貫穿黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終。集中學(xué)習(xí)要做到時間、內(nèi)容、記錄、效果“四個保證”;個人自學(xué)要有專門的筆記。
。ㄈ┷`行黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求,樹立良好形象。為提高黨員干部素質(zhì),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),xx支行黨總支提出了“個人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤棋”的要求,把“學(xué)規(guī)定,強(qiáng)素質(zhì),做表率”主題教育與農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)59項禁止性規(guī)定有機(jī)結(jié)合,作為推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的'重要內(nèi)容,利用上半年專題民主生活會,對照“個人形象一面旗”,查找黨性修養(yǎng)、理想信念、宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律等方面存在的問題;對照“工作熱情一團(tuán)火”,查找事業(yè)心和責(zé)任感、精神狀態(tài)、工作態(tài)度、工作熱情等方面存在的問題;對照“謀事布局一盤棋”,查找大局意識、整體觀念等方面存在的問題,認(rèn)真加以整改。引導(dǎo)黨員干部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),以良好的精神狀態(tài),始終充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情,肩負(fù)起組織和帶領(lǐng)員工做好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的重要責(zé)任。
三、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作開展。
制度是規(guī)范的依據(jù),規(guī)范是行為的準(zhǔn)則。管理水平高低、工作作風(fēng)好壞,直接關(guān)系黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的好壞。通過制度約束,可以不斷鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
。ㄒ唬﹛x支行在費(fèi)用開支上一直本著節(jié)儉的原則。
一是對車輛的運(yùn)行嚴(yán)格治理,實(shí)行所有車輛集中加油和車輛維修實(shí)行派修單審批制,每月對單車行駛里程、加油及維修費(fèi)用進(jìn)行核查;
二是對大額開支嚴(yán)格按上級行的規(guī)定執(zhí)行,從不先斬后奏。一直以來,xx支行的費(fèi)用列支手續(xù)比較合理合規(guī),無違紀(jì)現(xiàn)象,招待費(fèi)控制在市行下達(dá)的指標(biāo)以內(nèi)。
(二)、實(shí)行了人事治理制度改革。
一是在干部提拔上堅持“德才兼?zhèn),任人唯賢”的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,中層干部全部實(shí)行公開競聘,不搞論資排輩,不照顧關(guān)系突擊提拔,不搞暗箱操作,聘用中層干部人數(shù)控制在市行下達(dá)的職數(shù)以內(nèi);員工實(shí)行優(yōu)化組合、雙向選擇,增強(qiáng)了全體員工的危機(jī)感和責(zé)任感;
二是在勞資和福利的發(fā)放上嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,不亂開口子。
(三)、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)。為提高全行員工遵紀(jì)守法的自覺性,強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),xx支行組織員工深入開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動。在活動中,做到全員發(fā)動、深入宣傳,把學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》傳達(dá)到每一位員工,讓每個員工充分認(rèn)識開展活動的重要性及緊迫性,提出從思想認(rèn)識、提高從業(yè)人員素質(zhì)、抓好當(dāng)前業(yè)務(wù)工作、依法合規(guī)經(jīng)營四項工作入手,做到“三個結(jié)合”:
即結(jié)合當(dāng)前“基礎(chǔ)管理提升年”活動和“案防制度落實(shí)年”活動,不斷加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)管理;結(jié)合當(dāng)前所處的新任務(wù)和新形勢,認(rèn)真做好案件防范工作;結(jié)合營銷工作的需要,認(rèn)真處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的關(guān)系;
確!拔鍌到位”:即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動到位、工作責(zé)任到位、督導(dǎo)推進(jìn)到位、學(xué)習(xí)教育到位;顒悠陂g,該行充分利內(nèi)部網(wǎng)站平臺、學(xué)習(xí)園地等有效載體,大力宣傳和推動學(xué)習(xí)活動進(jìn)程,將基礎(chǔ)管理與合規(guī)文化建設(shè)結(jié)合,在全行上下營造合規(guī)文化的良好氛圍,使“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念深深扎根在員工心中,在全行上下掀起學(xué)習(xí)活動熱潮,為全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了堅實(shí)的政治保證。
五、下步工作打算
在下步工作中,xx支行將全面落實(shí)好上級行黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署,著重做好以下幾個方面工作:
一是深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育,營造反腐倡廉的良好氛圍。把思想政治教育和黨課教育作為加強(qiáng)反腐倡廉教育的重點(diǎn),在干部培訓(xùn)和考核中設(shè)置反腐倡廉的內(nèi)容,形成制度長期堅持。深入開展黨章、入黨誓詞、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀、職業(yè)道德、預(yù)防職務(wù)犯罪、黨紀(jì)法紀(jì)教育,用科學(xué)理論武裝黨員干部的頭腦,打牢廉潔從政的思想基礎(chǔ),營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好文化氛圍,引導(dǎo)黨員干部算好“人生帳”。
二是認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。把貫徹黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)放在首位,堅決執(zhí)行上級的指示、命令和決定,保證政令暢通,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項規(guī)定,依法行政,廉潔奉公,模范帶頭,勤政為民,樹好形象、做好榜樣。
三是加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真解決干部隊伍思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)方面存在的突出問題,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真履行黨章賦予的職責(zé),按照“政治堅強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的要求加強(qiáng)自身建設(shè),努力成為勤奮學(xué)習(xí)的模范、堅持原則的模范、真抓實(shí)干的模范、嚴(yán)格自律的模范、團(tuán)結(jié)干事的模范。總的來說,20xx年xx支行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得了一定的成績,達(dá)到了無刑事案件、無經(jīng)濟(jì)案件、無重大責(zé)任事故,實(shí)現(xiàn)了安全營運(yùn)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作是一項長期性的任務(wù),我們將按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,緊緊圍繞“發(fā)展”這一主題,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)謀劃,進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做深、做細(xì)、做實(shí),促進(jìn)xx支行各項工作任務(wù)的園滿完成。
銀行自查報告11
今年以來,市區(qū)聯(lián)社堅持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理體系入手,狠抓五個到位,深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
一、高度重視,組織領(lǐng)導(dǎo)到位
自年初一開始,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個活動的組織開展和檢查督促,落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、抓合規(guī)意識教育,培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實(shí)施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班期,參訓(xùn)人員達(dá)人,其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上,使大家真正認(rèn)識到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn),主動預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動式討論學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時,結(jié)合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結(jié)教訓(xùn),標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關(guān)的典型案例,認(rèn)真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性,人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會,進(jìn)一步加深對制度的理解和再認(rèn)識。四是運(yùn)用激勵機(jī)制,檢驗學(xué)習(xí)效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的`方式,各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦名員工進(jìn)行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達(dá)99%。
三、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,崗位責(zé)任制落實(shí)到位
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制個,撤并低效網(wǎng)點(diǎn)個,二是面向社會,招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計算機(jī)、法律、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才人,經(jīng)過崗前培訓(xùn),全部充實(shí)到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》的要求,設(shè)置合規(guī)風(fēng)險管理部門或合規(guī)風(fēng)險管理崗,制定合規(guī)風(fēng)險部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責(zé),按照一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定的要求,細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規(guī)操作,切實(shí)做到了有章可循。
四、狠抓制度執(zhí)行,監(jiān)督檢查到位
重點(diǎn)人員人,仍有名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時進(jìn)行了崗位調(diào)整;名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查社次。同時本著安全堅固、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,對頂山、恩陽等11個機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了更新;新安裝更換報警器臺、維修警器具社次。通過開展各類檢查,加強(qiáng)了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點(diǎn)管理,有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的發(fā)生。
五、建立問責(zé)機(jī)制,責(zé)任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣,杜絕違規(guī)惡習(xí),對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報告制度,做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實(shí)的基礎(chǔ)上,符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,及時予以立案,并迅速上報,不搞瞞案不報。三是建立雙向問責(zé)機(jī)制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動,經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理和政紀(jì)處分同步,1—10月,受誡勉談話的信用社班子社次,通報批評的社次(含分社、儲蓄所),經(jīng)濟(jì)處罰人次、罰款金額元,待崗人,免職人,除名人,待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行自查報告12
為全面、客觀地反映金融機(jī)構(gòu)安全防范情況,根據(jù)《關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)安全評估工作實(shí)施方案的通知》的要求,我行及時組建安全檢查小組,按照通知要求的檢查方法,結(jié)合實(shí)際情況,對網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施及環(huán)境等各方面進(jìn)行了全面的自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
安全檢查小組:組長:XXX副組長:XXX成員:XXXXXX
XXX安全檢查辦公室設(shè)在行長辦,定期對營業(yè)場所、業(yè)務(wù)庫、自助設(shè)備、運(yùn)鈔、消防、計算機(jī)
一、營業(yè)場所:
。ㄒ唬┪锓涝O(shè)施
1、二層以下窗戶已安裝金屬防護(hù)欄或相應(yīng)防護(hù)措施。
2、網(wǎng)點(diǎn)與外界相通的出入口均已安裝防護(hù)門或防盜安全門,
且符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)。
3、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)出入口均已安裝金屬防護(hù)門,且能正常使用。
4、營業(yè)場所外有圍墻且有防止攀爬的障礙物。
5、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)出入口安裝了防尾隨緩沖式電控聯(lián)動門,能正常使用。
6、現(xiàn)金出納柜臺已采用磚石或鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),柜臺高度>=800mm、寬度>=500mm。
7、現(xiàn)金出納柜臺上方安裝了透明防護(hù)板。
8、現(xiàn)金出納柜臺上方安裝的透明防護(hù)板有檢測合格報告,安裝形式符號標(biāo)準(zhǔn),且長、寬、高、面積及其上部封頂符合標(biāo)準(zhǔn)。
9、現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜臺的臺面設(shè)置和收銀槽長寬高符合要求。
10、網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所均已配備衛(wèi)生設(shè)施。
11、營業(yè)場所已配備應(yīng)急照明設(shè)備且安好可用。
12、網(wǎng)點(diǎn)已配備自衛(wèi)器材。
(二)技防設(shè)施
1、監(jiān)控設(shè)備
(1)營業(yè)場所與外界相通的出入口安裝了視頻監(jiān)控裝置。(2)營業(yè)場所現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等均已安裝視頻監(jiān)控裝置,且實(shí)時監(jiān)控各區(qū)域人員活動情況及現(xiàn)金區(qū)域的現(xiàn)金支付交易全過程。
。3)營業(yè)場所出入口視頻監(jiān)控系統(tǒng)的回放錄像能清晰分辨出入大門人員體貌特征。
(4)網(wǎng)點(diǎn)錄像資料保存期均在30天以上。2、報警及其他技防設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)具備與公安110報警服務(wù)臺報警聯(lián)網(wǎng)條件且安裝了與公安機(jī)關(guān)110聯(lián)網(wǎng)的緊急報警裝置。
二、業(yè)務(wù)庫安全
(一)實(shí)體防范
1、庫區(qū)照明系統(tǒng)總閘裝置有保護(hù)措施且置于有效監(jiān)控范圍。
2、出入庫房門的通道為單一設(shè)置。
3、庫房結(jié)構(gòu)墻體已達(dá)到相應(yīng)級別建筑標(biāo)準(zhǔn)。
4、金庫門和庫門鎖具符合標(biāo)準(zhǔn)。
5、三類以上庫房通往金庫門的唯一通道已設(shè)置防控隔離門,且防護(hù)等級符合要求。
。ǘ┘夹g(shù)防范
1、入侵報警系統(tǒng)能準(zhǔn)確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點(diǎn)部位入侵事件。
2、報警控制主機(jī)和線路未裸露,具有防破壞報警功能。
3、營業(yè)場所已采用2種以上向外報警傳輸方式。
4、報警裝置有備用電源,能保證在斷電后系統(tǒng)供電時間
5、報警系統(tǒng)布防、撤防、報警、故障等信息的存儲時間均在30天以上。
6、庫房內(nèi)視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)回放錄像能清晰顯示人員在庫內(nèi)活動的全過程及庫內(nèi)所存放物品。
7、庫房外的回放錄像能清晰顯示出入庫人員活動情況及面部特征。
8、啟動緊急警報裝置時能同時啟動現(xiàn)場聲、光報警裝置。
9、守庫室的回放錄像能清晰顯示守庫人員活動情況。
10、清分整點(diǎn)場地在每個清分臺安裝了攝像機(jī)進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)控和錄像,回放錄像能清晰顯示交接、清點(diǎn)、打捆等操作全過程。
11、裝卸區(qū)及出入庫交接場地的回放錄像能清晰顯示運(yùn)鈔車停放、護(hù)衛(wèi)及提款箱交接等進(jìn)出庫區(qū)全過程。
12、視頻監(jiān)控資料保存時間均在30天以上。
13、實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的業(yè)務(wù)庫房隔離門出入口控制裝置具有接受遠(yuǎn)程控制和實(shí)時授權(quán)功能。
14、聲音資料保存時間均在30天以上。
15、實(shí)行異地值守的業(yè)務(wù)庫具備全方位防護(hù),且將入侵報警、視頻安防監(jiān)控及出入口控制、廣播對講等各子系統(tǒng)接入業(yè)務(wù)庫報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心,能實(shí)施遠(yuǎn)程管理、控制。
16、業(yè)務(wù)庫報警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)中心功能較為齊備。
。ㄈ┍镜厥貛焓曳婪
1、本地守庫室設(shè)置有衛(wèi)生設(shè)施。
2、守庫室外安裝有照明燈,配備應(yīng)急照明設(shè)備及自衛(wèi)器材。3、守庫室配備有對外聯(lián)絡(luò)的.通訊設(shè)備,已安裝緊急報警按鈕。
三、自助設(shè)備安全
。ㄒ唬┳灾O(shè)備安全
1、已安裝報警裝置,且能對撬盜和破壞事件進(jìn)行探測報警。2、視頻監(jiān)控裝置能對交易時客戶的正面圖像、進(jìn)/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程的圖像進(jìn)行實(shí)時錄像。
3、回放錄像能清晰辨別客戶的面部特征、進(jìn)/出鈔過程、現(xiàn)金裝填過程操作人員活動情況。
4、已加裝具有防窺視功能裝置,已設(shè)置相對獨(dú)立的用戶操作區(qū)域。
5、能通過顯示屏顯示必要地安全提示和24小時服務(wù)電話。
。ǘ┳灾y行安全
1、獨(dú)立的裝填現(xiàn)金區(qū)安裝了入侵報警探測裝置,具備入侵報警聯(lián)動功能。
2、安裝了視頻監(jiān)控裝置對進(jìn)入自助銀行的人員進(jìn)行監(jiān)視、記錄,回放圖像能清晰顯示進(jìn)出人員體貌特征。
四、運(yùn)鈔安全
1、使用專用運(yùn)鈔車運(yùn)鈔及雙人以上武裝押運(yùn)。
2、已制定押運(yùn)途中突發(fā)事件處置預(yù)案。
3、押運(yùn)員熟悉突發(fā)事件押運(yùn)處置預(yù)案、責(zé)任分工明確。
4、押運(yùn)員押運(yùn)操作行為規(guī)范,警惕性較高。
5、運(yùn)鈔登記手續(xù)齊全。
6、押運(yùn)員押運(yùn)過程中穿防彈衣、戴頭盔。
7、押運(yùn)員站位能全方位警戒。
8、運(yùn)鈔車交接款?课恢煤侠。
9、運(yùn)鈔停靠及交接款過程能夠全程錄像。10、運(yùn)鈔車內(nèi)有通訊、報警、消防設(shè)備。
11、押運(yùn)過程中不曾有司機(jī)下車及車輛熄火現(xiàn)象。
五、消防安全
1、建立了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的逐級防火責(zé)任制。
2、已明確逐級防火負(fù)責(zé)人職責(zé)、已明確崗位防火責(zé)任人。
3、已為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
4、職工知道崗位責(zé)任區(qū)和崗位消防安全職責(zé)。
5、設(shè)立兼職的防火安全人員。
6、建立健全了各項消防安全制度。
7、按照國家有關(guān)消防法律法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防設(shè)施。
8、能保證消防設(shè)施、滅火器材完好有效。
9、能保證消防疏散通道暢通。
10、有消防安全檢查、巡查,和消防安全就礙于培訓(xùn)記錄。
11、對火災(zāi)能及時發(fā)現(xiàn)且發(fā)現(xiàn)后及時消除。
12、一年內(nèi)組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)在2次以上。
13、制定了滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期組織演練。
14、建立健全了消防檔案。
15、對建筑消防設(shè)施進(jìn)行定期的消防檢測。
六、計算機(jī)安全
。ㄒ唬I業(yè)場所計算機(jī)安全
1、營業(yè)場所計算機(jī)室安裝了防盜安全門并且與110報警服務(wù)臺相連的緊急報警裝置及入侵報警裝置,能準(zhǔn)確探測報警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道等重點(diǎn)部位的入侵事件。
。ǘ⿺(shù)據(jù)交換中心和數(shù)據(jù)處理中心安全
1、數(shù)據(jù)交換和處理中心計算機(jī)機(jī)房在建筑物內(nèi)設(shè)置為獨(dú)立區(qū)域。
2、獨(dú)立設(shè)置的計算機(jī)中心進(jìn)行封閉式管理且設(shè)置周界報警探測裝置。
3、有專人值守、記錄出入人員情況。
4、防水、防盜、監(jiān)控、報警設(shè)施健全。
5、有備用電源且處于良好安好可用狀態(tài)。
6、設(shè)立兼職計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理人員。
7、機(jī)房工作人員熟悉滅火、防水等相關(guān)操作。
8、有專門的設(shè)備檔案備查資料。
9、能及時更換計算機(jī)的口令或密鑰。
10、有防雷接地等必要防護(hù)。
11、機(jī)房有專用滅火設(shè)施。
12、成立了計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組切制定了計算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置預(yù)案。
七、 八、案件防范
1、一年內(nèi)對員工進(jìn)行法律法規(guī)教育以及業(yè)務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)在2次以上。
2、兩年內(nèi)我行無內(nèi)部人員違法犯罪。
3、兩年內(nèi)發(fā)生的我行無盜搶案件。
4、兩年內(nèi)我行無重特大盜搶案件。
5、兩年內(nèi)我行無因瀆職或違規(guī)操作等引發(fā)詐騙案件。
6、我行嚴(yán)格執(zhí)行身份證聯(lián)網(wǎng)核查制度。
7、我行有防范案件預(yù)案。
8、我行嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)案件報告制度規(guī)定。
9、我行及時向員工開展案例警示教育。
10、我行嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)操作安全的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作程序。
九、安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作
1、單位負(fù)責(zé)人定期召開會議研究安全保衛(wèi)工作,查找安全防范工作隱患并研究解決問題;保衛(wèi)工作有領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管。
2、我行設(shè)立了專職保衛(wèi)機(jī)構(gòu)。
3、營業(yè)場所配置了專職保衛(wèi)人員。
4、我行安全防范設(shè)施建設(shè)資金不存在重大缺口。
5、我行建立了保衛(wèi)工作考核、評比和獎懲機(jī)制。
6、我行開展了安全檢查、考核、評比工作,且獎懲分明。
7、對公安機(jī)關(guān)、銀監(jiān)部門和上級單位安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我行作出及時整改。
8、我行不斷完善和健全安全防范規(guī)章制度,及處置突發(fā)事件預(yù)案。
9、我行按時簽訂各級治安保衛(wèi)責(zé)任書。
10、營業(yè)場所有日常安全檢查記錄。
11、業(yè)務(wù)庫門鑰匙和密碼執(zhí)行單線交換、分別保管。
12、我行員工能夠熟練操作本崗位所需掌握的自衛(wèi)器材和消防器材,了解安全防范制度,熟悉本崗位應(yīng)急預(yù)案處置方法。通過此次安全評估自查,使我行員工進(jìn)一步提高了相關(guān)的安全防范意識,從而將安保工作責(zé)任到人、落實(shí)到位。今后我行將加大對安全教育的學(xué)習(xí)力度,做到警鐘長鳴、防患于未然,為我行的健康發(fā)展提供有力的安全保障,確保我行各項生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)、安全的運(yùn)行。
銀行自查報告13
寫此類報告要注意:總結(jié)工作內(nèi)容要全面、具體,根據(jù)要充分。這樣做,旨在便于上級檢查工作,了解情況,以便促進(jìn)本單位的工作,使之做得更好。
根據(jù)___銀發(fā)【_____】_____號文件精神,我行對_____年_____月_____日至_____年_____月_____日期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況進(jìn)行了全面認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、存款管理
我行均按存款管理有關(guān)規(guī)定組織存款,無拖欠漏繳存款準(zhǔn)備金,無將集體資金或公款轉(zhuǎn)人個人儲蓄現(xiàn)象,無隱藏和虛增存款現(xiàn)象,沒有通過濫用或改變會計科目等手段占用財政性存款,沒有違規(guī)吸收金融機(jī)構(gòu)存款,沒有提高利率吸收存款行為。
_____市合作銀行_____支行自查報告
二、貸款管理
我行完全按有關(guān)規(guī)定發(fā)放貸款,沒有超范圍、變相提高利率及向自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體發(fā)放貸款現(xiàn)象,沒有濫用會計科目發(fā)放、隱藏、虛增貸款,審查、批準(zhǔn)手續(xù)齊全、有效,沒有不具法律效力的抵押、擔(dān)保貸款。
_____年_____月末的正常貸款中,含到期未做展期的貸款四筆,金額_____萬元,加上已劃為逾期的貸款_____萬元,共計_____萬元。但至_____年_____月末,清收比例已達(dá)到_____%。
上述各筆逾期貸款形成原因各不相同,多數(shù)企業(yè)是在經(jīng)營中受市場的影響,未達(dá)到預(yù)期的收益,經(jīng)調(diào)查分析,貸款均能在近期收回。為了給企業(yè)施加壓力,加大催收力度,所有逾期貸款均未作展期手續(xù),F(xiàn)有逾期貸款_____萬元,除一筆_____萬元的`貸款正在法院執(zhí)行期間外,余下兩筆均可在年底前收回。
三、投資和拆借資金管理
我行的投資全部是國債投資,無超范圍投資,沒有向自辦實(shí)體投資。拆借資金有一筆屬違規(guī),是拆給農(nóng)行總行信托投資公司,金額_____萬元,未通過融資中心。其余的拆借皆合規(guī)。
四、賬外經(jīng)營情況
我行無賬外吸收存款,賬外發(fā)放貸款,無賬外“小金庫”。
此外我行沒有占用信貸資金炒股、炒房地產(chǎn),沒有違規(guī)吸存、支付手續(xù)費(fèi)和好處費(fèi)等問題。
____市合作銀行____支行
______年____月______日
銀行自查報告14
為進(jìn)一步規(guī)范自助設(shè)備操作規(guī)程,切實(shí)提高自助設(shè)備風(fēng)險防范水平,××銀行根據(jù)銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于銀行自助設(shè)備管理風(fēng)險提示的通知要求以及各項自助設(shè)備管理規(guī)章制度,組織開展了轄內(nèi)自助設(shè)備風(fēng)險自查工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),制定可行方案。
××銀行成立了以行長為組長、副行長為副組長、信息科技部、安全保衛(wèi)部、自助設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員為成員的自查工作小組,制定了詳細(xì)可行的自查工作方案和自查表,采用非現(xiàn)場視頻監(jiān)看及現(xiàn)場檢查方式,力求將該項工作做到細(xì)致到位、確有成效。
二、細(xì)化檢查內(nèi)容,力求全面到位。
檢查內(nèi)容涵蓋自助設(shè)備設(shè)施情況、自助設(shè)備操作規(guī)程管理情況、相關(guān)登記簿記錄三大項,其中又有24個小項,包括自助服務(wù)區(qū)環(huán)境、加鈔區(qū)、自助設(shè)備外置、自助設(shè)備視頻監(jiān)控、自助設(shè)備密碼與鑰匙、自助設(shè)備軋賬、鈔票清分及冠字號碼、自助設(shè)備現(xiàn)金查庫情況、自助設(shè)備視頻監(jiān)看及現(xiàn)場巡查、自助設(shè)備銀行卡差錯處理流程以及如自助設(shè)備鈔箱登記簿等與自助設(shè)備管理有關(guān)的6個登記簿、自助設(shè)備建檔等內(nèi)容,確保全面細(xì)致。
三、強(qiáng)化落實(shí)整改,提高風(fēng)險防范水平。 我行對排查過程中發(fā)現(xiàn)的`問題及時落實(shí)整改,對發(fā)現(xiàn)管理不到位之處及時進(jìn)行調(diào)整,切實(shí)提高××銀行自助設(shè)備風(fēng)險管理水平,有效防范經(jīng)營風(fēng)險。
××銀行深刻認(rèn)識加強(qiáng)自助設(shè)備管理,提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量,提升整體運(yùn)營能力和服務(wù)水平的重要性和意義。制定實(shí)施計劃,落實(shí)責(zé)任措施,深入各支行開展工作調(diào)研,為ATM自助設(shè)備運(yùn)營管理系統(tǒng)順利投產(chǎn)提供了可靠保證。在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進(jìn)。
一是對現(xiàn)有ATM自助設(shè)備的分布、客戶群體,現(xiàn)金流量,裝卸鈔人員及工作流程進(jìn)行摸底排查,進(jìn)行詳細(xì)科學(xué)論證,以此確定該項工作的著眼點(diǎn)和突破口。
二是在摸底論證基礎(chǔ)上進(jìn)行試點(diǎn)。篩選地理位置處在市區(qū)中心繁華地段、設(shè)備數(shù)量多,客戶使用頻繁,現(xiàn)金流量大、設(shè)備管理人員素質(zhì)高、各類情況具有代表性的市行營業(yè)部作為試點(diǎn)單位,總結(jié)經(jīng)驗,以點(diǎn)帶面,全面推廣。
三是制定投產(chǎn)方案和操作流程,明確“試點(diǎn)先行 穩(wěn)步推進(jìn) 全面投產(chǎn) 集中運(yùn)營”的投產(chǎn)原則,為該項工作的開展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設(shè)備運(yùn)營中心管理機(jī)納入各支行的分中心管理系統(tǒng)。的部分目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。為確保銀行卡業(yè)務(wù)多樣化發(fā)展,意義。由于定位準(zhǔn)確,目標(biāo)明確,措施到位,目前該行已有三個個支行的ATM自助設(shè)備運(yùn)營管理系統(tǒng)順利投產(chǎn),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),以及同業(yè)競爭,“集中供鈔、;有九個支行設(shè)立分中心,集中賬務(wù)、增加中間業(yè)務(wù)收入等具有重要的 集中裝卸、集中維護(hù)”所有 17 臺ATM
銀行自查報告15
XXXX:
為貫徹總行關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)安排,我們分行營業(yè)部在行長的帶領(lǐng)下對我機(jī)構(gòu)各方面的日常工作進(jìn)行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經(jīng)對其中業(yè)已發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了有效整頓。為了改善今后的工作質(zhì)量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態(tài),自己放松了對服務(wù)的要求,遇到業(yè)務(wù)高峰期,容易引起煩躁心理,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。對于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中要求的站立服務(wù)、微笑服務(wù)以及“唱收唱付”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認(rèn)識入手,進(jìn)一步提高自我的服務(wù)規(guī)范化意識,嚴(yán)格要求自己從即日起按規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)為客戶服務(wù),爭做服務(wù)之星。
第二,創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業(yè)部整體的規(guī)劃以及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機(jī)構(gòu)條理工作的能力,以及做好本機(jī)構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)能力。特別是自己作為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領(lǐng)導(dǎo)工作中的好助手、部門工作中的業(yè)務(wù)骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。首先是學(xué)習(xí)理論不夠,不能真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干。其次是學(xué)習(xí)的自覺性不高。雖然平時比較注重學(xué)習(xí),集體組織的各項活動和學(xué)習(xí)都能積極參加,但平時自己學(xué)習(xí)的'自覺性不高,鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練有所放松,導(dǎo)致近來自己的業(yè)務(wù)技能水平?jīng)]有顯著進(jìn)步。
第四,獨(dú)立解決問題的能力欠佳。遇到問題習(xí)慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,嚴(yán)肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認(rèn)知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現(xiàn)在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉(zhuǎn)變?yōu)樾聠T工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導(dǎo)致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產(chǎn)生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認(rèn)識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應(yīng)在自己出現(xiàn)此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認(rèn)為應(yīng)該建立一種工作的節(jié)奏和安排,在狀態(tài)好壞的不同中,處理不同的工作,學(xué)會勞逸結(jié)合。更應(yīng)該在情緒不高的時候,主動尋找領(lǐng)導(dǎo)交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現(xiàn)的價值。
當(dāng)然,我們依然值得改進(jìn)目前業(yè)已出現(xiàn)的問題,更依然有尚未發(fā)現(xiàn)的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業(yè)操守,本著實(shí)事求是的職業(yè)作風(fēng),在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學(xué),多做)精神,扎實(shí)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應(yīng)的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負(fù)債”會越來越少。是的,適當(dāng)給自己一些壓力,才能創(chuàng)造動力;及時發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題。也許我現(xiàn)在還無法走在問題的前面,可我已經(jīng)產(chǎn)生這種意識,這就是一種進(jìn)步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產(chǎn)生這種轉(zhuǎn)變的意識,原本強(qiáng)大的我們便在未來更加值得期待。
XXX
20xx年X月XX日
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