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行政效能自查報告

時間:2023-03-31 09:53:00 自查報告 我要投稿

行政效能自查報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的行政效能自查報告,希望對大家有所幫助。

行政效能自查報告

行政效能自查報告1

  一、加強機關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實處。

  我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機局20xx年行政效能建設(shè)工作意見》開展行政效能建設(shè)工作。

  1、加強電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,同時加強行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報送制度,上半年向市效能辦報送信息 * 條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對單位內(nèi)設(shè)機構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費項目進行公示,同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項、單位文件、農(nóng)機政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年上半年已更新信息××余條,受理12345熱線反映問題1個。

  2、大力開展節(jié)能減排活動。弘揚艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實現(xiàn)瀘州經(jīng)濟加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。

  3、按照市政府的要求,制定了“兩集中兩到位”進駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機電提灌站審批和農(nóng)機監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、組織專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項目和公共服務(wù)項目共3項全部進駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員*名進駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,首席代表具有審批決定、審核上報、組織協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進駐市政務(wù)服務(wù)中心項目做到“既能受理,也能辦理”,獨立運行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,政務(wù)中心農(nóng)機窗口共辦理事項××*余件。

  4、認(rèn)真落實首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度。加強對局機關(guān)干部職工的思想教育工作,進一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項,也做到細致的'解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評。同時,全體機關(guān)工作人員實行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進一步規(guī)范了機關(guān)的行政行為,樹立了機關(guān)工作人員的良好形象。

  二、加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。

  我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項重要工作來抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。

  三、強化行政效能監(jiān)察,提高機關(guān)行政效率和質(zhì)量。

  按照為民、務(wù)實、清廉的要求,結(jié)合開展“互民、惠民”活動,嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項規(guī)章紀(jì)律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強事業(yè)心和責(zé)任感,強化執(zhí)政為民理念,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。

行政效能自查報告2

  一、20xx年工作情況

  (一)高度重視,加大行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作推進力度

  新津縣委、縣政府高度重視行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作,分別召開縣委常委會、縣政府常務(wù)會專題研究全縣行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作重點和思路;強化目標(biāo)任務(wù),制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)20xx年新津縣行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作要點的通知》(新津府辦發(fā)〔20xx〕28號)等文件,加強了對全縣行政效能和政務(wù)公開工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào),保證年底能順利完成目標(biāo)任務(wù);堅持把效能和政務(wù)公開建設(shè)與推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、改善投資軟環(huán)境、服務(wù)“現(xiàn)代山水田園城市建設(shè)”緊密結(jié)合,10月,全國政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作座談會在新津召開,6月,全市效能辦和政務(wù)公開辦主任工作會在新津召開,全國、省、市領(lǐng)導(dǎo)對新津在效能建設(shè)方面所做的工作給予了充分肯定。

  (二)嚴(yán)格落實,狠抓政府信息公開

  一是加強政府信息公開填報工作?h政務(wù)公開辦會同縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣目督辦等部門定期或不定期對政府信息的填報進行指導(dǎo),并及時糾正填報過程中出現(xiàn)的問題。截止11月底,全縣共填報政府信息3148條;二是完成了新津縣20xx年政府信息公開年度報告、季度報表等,規(guī)范公開申請的接收、審查、受理、回復(fù)等各環(huán)節(jié)工作;三是加強政府信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照市效能辦(政務(wù)公開辦)統(tǒng)一安排,完成了政府信息公開管理系統(tǒng)升級;四是進一步完善政府信息公開查詢點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);五是加強監(jiān)督檢查,定期對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實情況進行督促檢查。

  (三)完善平臺,加強基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)

  一是提升服務(wù)形象。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和機關(guān)作風(fēng)集中整頓活動,定期對窗口及工作人員進行綜合考評,通過開展“黨員示范崗”、“服務(wù)明星”和“工作能手”等活動,加強作風(fēng)建設(shè);通過加強常態(tài)管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查制和抽查制,有效預(yù)防違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,營造政務(wù)服務(wù)良好氛圍;二是強化行政審批事項和服務(wù)事項平臺建設(shè)。確!笆马椚腭v率”,進一步完善“兩集中、兩到位”,對入駐部門人員、授權(quán)情況進行清查和督辦,通過群眾評價,強化監(jiān)管,目前已有38個部門的行政許可、非行政許可、登記、轉(zhuǎn)報事項、監(jiān)管措施、服務(wù)事項等714項事項入駐中心辦理;提高“網(wǎng)上審批率”,實行網(wǎng)上審批,并提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)審和審批服務(wù)。1—10月,政務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項14652件;依托行政效能電子監(jiān)察體系,強化督查,成立政務(wù)審批工作專項督查組,每日對政務(wù)大廳、鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室的政務(wù)服務(wù)工作進行督查,形成《政務(wù)審批工作專報》。1—10月,現(xiàn)場辦結(jié)率100%、按時辦結(jié)率100%,群眾評價滿意率99.8%;三是深入推進鎮(zhèn)鄉(xiāng)和村(社區(qū))便民服務(wù)平臺建設(shè)。大力推進新型社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè),指導(dǎo)安西鎮(zhèn)月花社區(qū)、興義鎮(zhèn)波爾社區(qū)、文井鄉(xiāng)張場社區(qū)、金華鎮(zhèn)岳店社區(qū)等新型社區(qū)便民服務(wù)大廳的布局設(shè)計、硬件規(guī)范、項目進駐等。繼續(xù)實行為民辦事代理制,印發(fā)《行政效能電子監(jiān)察報告》和《工作考核通報》,通報鎮(zhèn)鄉(xiāng)和村(社區(qū))辦件情況。1—10月,全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室共受理各類行政審批和服務(wù)事項161394件。

  (四)拓展功能,完善非緊急救助服務(wù)中心和公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)

  一是完善非緊急救助服務(wù)互動平臺,進一步增強其咨詢、救助、服務(wù)申請、監(jiān)督投訴、信息發(fā)布、信息公開、輿情分析、協(xié)調(diào)督辦、收集民意、化解社會矛盾等功能;二是扎實處理好群眾通過陽光熱線、市長公開電話、市長信箱、縣長公開電話、縣長信箱或來人、來信、來函等方式提出的舉報、投訴以及批評建議意見等;三是創(chuàng)新工作機制,建立群眾約談制,對反映到陽光熱線的問題處理結(jié)果群眾不滿意的,會同相關(guān)單位主動與群眾約談,宣傳解釋政策,化解不滿情緒,并整理形成《群眾約談工作專報》。1-10月,共受理群眾訴求2963個,群眾滿意率為95%;開展群眾約談106次,群眾滿意和理解率為92%;四是不斷提高公共資源交易服務(wù)中心運行水平。優(yōu)化軟硬件環(huán)境,建立評標(biāo)專家指紋識別管理系統(tǒng),改造專家通道,進一步完善評標(biāo)活動場地設(shè)施,提高評標(biāo)區(qū)域的封閉性、保密性和獨立性。積極推進政府采購電子化平臺建設(shè),開展電子招投標(biāo),抓好中介機構(gòu)備選庫管理。1-10月,共實施各類交易項目552宗。

  (五)豐富形式,完善網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)

  一是按照《成都市辦公廳關(guān)于深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作的實施意見》(成辦發(fā)〔20xx〕38號)文件要求,新津縣結(jié)合實際制定了《新津縣辦公室關(guān)于深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作的實施意見》(新津府辦發(fā)〔20xx〕25號)文件,要求在認(rèn)真貫徹落實市上相關(guān)工作的同時,重點探索移動執(zhí)法終端建設(shè)工作,擬定了《新津縣規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)推進行政處罰網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》,并召集縣公安局、交通局、城管局對其進行討論完善,探索建設(shè)行政處罰執(zhí)法終端,深化行政權(quán)力公開透明運行;二是加強新津縣門戶網(wǎng)站(新津縣公眾信息網(wǎng))的建設(shè)。印發(fā)了《新津縣政府信息公開保密審查辦法》(新密發(fā)〔20xx〕2號)和《關(guān)于進一步做好政府信息公開保密審查工作的通知》(新政務(wù)公開辦〔20xx〕4號)等文件,進一步完善制度,明確分工與責(zé)任,促使網(wǎng)站信息更新及時準(zhǔn)確。

  (六)突出重點,推進基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)及公共企事業(yè)單位辦事公開

  一是按照市政府效能辦(政務(wù)公開辦)下達的目標(biāo)任務(wù),20xx年我縣已完成106個村(社區(qū))基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)并試運行。召開了新津縣基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)工作會和培訓(xùn)會,印發(fā)《新津縣政務(wù)公開辦關(guān)于開展基層公開綜合服務(wù)平臺擬公開信息清理審核的`通知》等文件,指導(dǎo)、督促全縣村(社區(qū))完成20xx年信息清理、填報、維護;二是印發(fā)了《關(guān)于進一步推進公共企事業(yè)單位辦事公開的實施意見》(新政務(wù)公開辦〔20xx〕7號)。到部分學(xué)校、醫(yī)院等公共企事業(yè)單位深入了解開展辦事公開相關(guān)情況。同時,清理我縣公共企事業(yè)單位辦事公開目錄權(quán)限設(shè)置和信息上傳情況。

  (七)探索創(chuàng)新,開展基層重大公共建設(shè)項目決策公開試點工作

  為建立健全群眾廣泛參與基層重大公共建設(shè)項目民主決策、民主監(jiān)督和民主評議機制,推進民主決策、科學(xué)決策,增強決策公開透明度,促進社會和諧發(fā)展,我縣結(jié)合實際,擬訂了《新津縣推進基層重大公共建設(shè)項目決策公開試點工作的實施方案(試行)》,并確定普興鎮(zhèn)為先行試點單位。制定了普興鎮(zhèn)重大公共建設(shè)項目決策公開實施方案及聽取意見制度、合法性審查制度、集體決定制度、測評制度等。探索“六步法”的工作步驟,建立了專家?guī),提高決策水平和辦事效率,為推廣積累經(jīng)驗和做法。

  (八)強化監(jiān)察,確保行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作落到實處

  一是加大隨機明查暗訪力度,定期不定期深入機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機進行明查暗訪,對首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、配證上崗制和責(zé)任追究制等“四項制度”落實情況進行監(jiān)督檢查。同時,走訪基層單位和群眾聽取意見建議,對作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的不足認(rèn)真剖析并加以整改。充分發(fā)揮網(wǎng)上電子監(jiān)察系統(tǒng)和縣效能投訴中心、縣“陽光政務(wù)服務(wù)熱線”綠色投訴渠道,24小時接受群眾的投訴舉報,全縣投資軟環(huán)境和行政效能建設(shè)不斷得到加強和提高;二是建立行政效能考核體系,加強對部門行政效能建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、過程監(jiān)督和考核驗收。

  二、20xx年工作思路

  20xx年,我縣將圍繞市委、市政府中心工作,深入推進行政效能建設(shè)及政務(wù)公開各項重點工作,著重抓好以下幾方面的工作。

  (一)加強政府信息公開。認(rèn)真落實《》、《成都市政府信息公開規(guī)定》及各項工作制度,繼續(xù)指導(dǎo)、督促和檢查各單位填報、更新政府信息。定期匯總政府信息公開統(tǒng)計數(shù)據(jù),做好政府信息公開工作網(wǎng)上統(tǒng)計,規(guī)范辦理政府信息公開申請。

  (二)抓好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。繼續(xù)為企業(yè)和群眾提供“一站式”和“一窗式”優(yōu)質(zhì)服務(wù),大力推進網(wǎng)上審批,強化行政審批電子監(jiān)察。通過加大硬件設(shè)施建設(shè)和強化政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè),完成政務(wù)服務(wù)中心的硬件升級和服務(wù)升級。

  (三)做好加強縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點的相關(guān)工作。切實貫徹落實中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》,大膽創(chuàng)新,不斷探索深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的新路徑,按照《關(guān)于開展依托電子政務(wù)平加強縣級政府政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作的意見》及省市相關(guān)要求,建立和完善統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺。

  (四)規(guī)范招標(biāo)代理機構(gòu)從業(yè)行為。進一步加強對招標(biāo)代理機構(gòu)的日常監(jiān)管,規(guī)范公共資源交易行為,從源頭上防止招投標(biāo)中的問題,結(jié)合成都、綿陽等地做法,對核準(zhǔn)為委托招標(biāo)的工程建設(shè)項目和政府采購項目,由縣交易中心負(fù)責(zé)信息公告、投標(biāo)報名、保證金收退等招投標(biāo)環(huán)節(jié)的組織和實施,切斷招標(biāo)代理機構(gòu)和不法投標(biāo)人之間的利益鏈條,從而盡可能減少和避免招投標(biāo)中可能存在的違法違紀(jì)行為。

  (五)建設(shè)民情檔案信息化系統(tǒng)。獲取真實、準(zhǔn)確、全面的社情民意信息,暢通群眾訴求互動渠道;掌握和分析民情、社情、輿情信息動態(tài),及時化解社會矛盾;通過對民情傳遞、問題處理、信息反饋等實行流程管理和控制,科學(xué)設(shè)定鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委政府工作規(guī)程,全面推行鎮(zhèn)鄉(xiāng)工作信息化管理,是我縣加強和創(chuàng)新社會管理,深化新形勢下群眾工作的積極探索,真正實現(xiàn)群眾工作無縫化對接。

  (六)深化群眾約談,創(chuàng)新社會管理。進一步完善群眾約談工作機制,著力解決更多、更復(fù)雜的社會矛盾和問題;將陽光熱線、信訪、司法調(diào)解等涉及群眾工作的資源進行整合到群眾工作委員會;組成聯(lián)合工作組開展群眾約談。

  (七)深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。按照《新津縣規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)推進行政處罰網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》,重點做好移動執(zhí)法終端建設(shè)相關(guān)工作,促進行政執(zhí)法機關(guān)規(guī)范行使行政處罰權(quán),深入推進規(guī)范行政處罰裁量權(quán)及行政處罰網(wǎng)上公開透明運行工作。

行政效能自查報告3

  按照你辦《關(guān)于對度成都市區(qū)(市)縣行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作進行考核的通知》(成效能辦〔20xx〕42號)要求,我縣認(rèn)真對照《成都市區(qū)(市)縣行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作度目標(biāo)考核辦法》逐條進行了自查,現(xiàn)將具體開展工作情況報告如下:

  一、工作情況

 。ㄒ唬└叨戎匾,加大行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作推進力度

  新津縣委、縣政府高度重視行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作,分別召開縣委常委會、縣政府常務(wù)會專題研究全縣行政效能建設(shè)及政務(wù)公開工作重點和思路;強化目標(biāo)任務(wù),制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)新津縣行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作要點的通知》(新津府辦發(fā)〔20xx〕28號)等文件,加強了對全縣行政效能和政務(wù)公開工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào),保證年底能順利完成目標(biāo)任務(wù);堅持把效能和政務(wù)公開建設(shè)與推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、改善投資軟環(huán)境、服務(wù)“現(xiàn)代山水田園城市建設(shè)”緊密結(jié)合,10月,全國政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點工作座談會在新津召開,6月,全市效能辦和政務(wù)公開辦主任工作會在新津召開,全國、省、市領(lǐng)導(dǎo)對新津在效能建設(shè)方面所做的工作給予了充分肯定。

 。ǘ﹪(yán)格落實,狠抓政府信息公開

  一是加強政府信息公開填報工作?h政務(wù)公開辦會同縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣目督辦等部門定期或不定期對政府信息的填報進行指導(dǎo),并及時糾正填報過程中出現(xiàn)的問題。截止11月底,全縣共填報政府信息3148條;二是完成了新津縣政府信息公開年度報告、季度報表等,規(guī)范公開申請的接收、審查、受理、回復(fù)等各環(huán)節(jié)工作;三是加強政府信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照市效能辦(政務(wù)公開辦)統(tǒng)一安排,完成了政府信息公開管理系統(tǒng)升級;四是進一步完善政府信息公開查詢點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);五是加強監(jiān)督檢查,定期對縣級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府落實情況進行督促檢查。

  (三)完善平臺,加強基層政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)

  一是提升服務(wù)形象。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和機關(guān)作風(fēng)集中整頓活動,定期對窗口及工作人員進行綜合考評,通過開展“黨員示范崗”、“服務(wù)明星”和“工作能手”等活動,加強作風(fēng)建設(shè);通過加強常態(tài)管理,嚴(yán)格執(zhí)行巡查制和抽查制,有效預(yù)防違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,營造政務(wù)服務(wù)良好氛圍;二是強化行政審批事項和服務(wù)事項平臺建設(shè)。確!笆马椚腭v率”,進一步完善“兩集中、兩到位”,對入駐部門人員、授權(quán)情況進行清查和督辦,通過群眾評價,強化監(jiān)管,目前已有38個部門的行政許可、非行政許可、登記、轉(zhuǎn)報事項、監(jiān)管措施、服務(wù)事項等714項事項入駐中心辦理;提高“網(wǎng)上審批率”,實行網(wǎng)上審批,并提供網(wǎng)上咨詢、預(yù)審和審批服務(wù)。1—10月,政務(wù)中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項14652件;依托行政效能電子監(jiān)察體系,強化督查,成立政務(wù)審批工作專項督查組,每日對政務(wù)大廳、鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室的政務(wù)服務(wù)工作進行督查,形成《政務(wù)審批工作專報》。1—10月,現(xiàn)場辦結(jié)率100%、按時辦結(jié)率100%,群眾評價滿意率99。8%;三是深入推進鎮(zhèn)鄉(xiāng)和村(社區(qū))便民服務(wù)平臺建設(shè)。大力推進新型社區(qū)便民服務(wù)大廳建設(shè),指導(dǎo)安西鎮(zhèn)月花社區(qū)、興義鎮(zhèn)波爾社區(qū)、文井鄉(xiāng)張場社區(qū)、金華鎮(zhèn)岳店社區(qū)等新型社區(qū)便民服務(wù)大廳的.布局設(shè)計、硬件規(guī)范、項目進駐等。繼續(xù)實行為民辦事代理制,印發(fā)《行政效能電子監(jiān)察報告》和《工作考核通報》,通報鎮(zhèn)鄉(xiāng)和村(社區(qū))辦件情況。1—10月,全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心和村(社區(qū))便民服務(wù)室共受理各類行政審批和服務(wù)事項161394件。

 。ㄋ模┩卣构δ埽晟品蔷o急救助服務(wù)中心和公共資源交易服務(wù)中心建設(shè)

  一是完善非緊急救助服務(wù)互動平臺,進一步增強其咨詢、救助、服務(wù)申請、監(jiān)督投訴、信息發(fā)布、信息公開、輿情分析、協(xié)調(diào)督辦、收集民意、化解社會矛盾等功能;二是扎實處理好群眾通過陽光熱線、市長公開電話、市長信箱、縣長公開電話、縣長信箱或來人、來信、來函等方式提出的舉報、投訴以及批評建議意見等;三是創(chuàng)新工作機制,建立群眾約談制,對反映到陽光熱線的問題處理結(jié)果群眾不滿意的,會同相關(guān)單位主動與群眾約談,宣傳解釋政策,化解不滿情緒,并整理形成《群眾約談工作專報》。1—10月,共受理群眾訴求2963個,群眾滿意率為95%;開展群眾約談106次,群眾滿意和理解率為92%;四是不斷提高公共資源交易服務(wù)中心運行水平。優(yōu)化軟硬件環(huán)境,建立評標(biāo)專家指紋識別管理系統(tǒng),改造專家通道,進一步完善評標(biāo)活動場地設(shè)施,提高評標(biāo)區(qū)域的封閉性、保密性和獨立性。積極推進政府采購電子化平臺建設(shè),開展電子招投標(biāo),抓好中介機構(gòu)備選庫管理。1—10月,共實施各類交易項目552宗。

 。ㄎ澹┴S富形式,完善網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)

  一是按照《成都市人民政府辦公廳關(guān)于深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作的實施意見》(成辦發(fā)〔20xx〕38號)文件要求,新津縣結(jié)合實際制定了《新津縣人民政府辦公室關(guān)于深入推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作的實施意見》(新津府辦發(fā)〔20xx〕25號)文件,要求在認(rèn)真貫徹落實市上相關(guān)工作的同時,重點探索移動執(zhí)法終端建設(shè)工作,擬定了《新津縣規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)推進行政處罰網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》,并召集縣公安局、交通局、城管局對其進行討論完善,探索建設(shè)行政處罰執(zhí)法終端,深化行政權(quán)力公開透明運行;二是加強新津縣門戶網(wǎng)站(新津縣公眾信息網(wǎng))的建設(shè)。印發(fā)了《新津縣政府信息公開保密審查辦法》(新密發(fā)〔20xx〕2號)和《關(guān)于進一步做好政府信息公開保密審查工作的通知》(新政務(wù)公開辦〔20xx〕4號)等文件,進一步完善制度,明確分工與責(zé)任,促使網(wǎng)站信息更新及時準(zhǔn)確。

 。┩怀鲋攸c,推進基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)及公共企事業(yè)單位辦事公開

  一是按照市政府效能辦(政務(wù)公開辦)下達的目標(biāo)任務(wù),我縣已完成106個村(社區(qū))基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)并試運行。召開了新津縣基層公開綜合服務(wù)平臺建設(shè)工作會和培訓(xùn)會,印發(fā)《新津縣政務(wù)公開辦關(guān)于開展基層公開綜合服務(wù)平臺擬公開信息清理審核的通知》等文件,指導(dǎo)、督促全縣村(社區(qū))完成信息清理、填報、維護;二是印發(fā)了《關(guān)于進一步推進公共企事業(yè)單位辦事公開的實施意見》(新政務(wù)公開辦〔20xx〕7號)。到部分學(xué)校、醫(yī)院等公共企事業(yè)單位深入了解開展辦事公開相關(guān)情況。同時,清理我縣公共企事業(yè)單位辦事公開目錄權(quán)限設(shè)置和信息上傳情況。

 。ㄆ撸┨剿鲃(chuàng)新,開展基層重大公共建設(shè)項目決策公開試點工作

  為建立健全群眾廣泛參與基層重大公共建設(shè)項目民主決策、民主監(jiān)督和民主評議機制,推進民主決策、科學(xué)決策,增強決策公開透明度,促進社會和諧發(fā)展,我縣結(jié)合實際,擬訂了《新津縣推進基層重大公共建設(shè)項目決策公開試點工作的實施方案(試行)》,并確定普興鎮(zhèn)為先行試點單位。制定了普興鎮(zhèn)重大公共建設(shè)項目決策公開實施方案及聽取意見制度、合法性審查制度、集體決定制度、測評制度等。探索“六步法”的工作步驟,建立了專家?guī)欤岣邲Q策水平和辦事效率,為推廣積累經(jīng)驗和做法。

 。ò耍⿵娀O(jiān)察,確保行政效能建設(shè)和政務(wù)公開工作落到實處

行政效能自查報告4

  根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們.中加強了“加強執(zhí)行力建設(shè),提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動。通過單位.中組織學(xué)習(xí)、科室有重點的輔導(dǎo),結(jié)合自學(xué),現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況的自查報告如下:

  取得成績

  一、加強紀(jì)律意識,自覺以制度作為自己行動的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度,是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學(xué)習(xí)和了解。我進入單位工作的時間不長,對委里的各項規(guī)章制度了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時間和下班后,我抽出一部分時間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運行模式和規(guī)章條例,為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實因為孩子生病等特殊情況的需晚一點到單位,必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假,得到應(yīng)允后方才離開。二是堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務(wù),做到了愉快的接受,想方設(shè)法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。

  二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進工作進展。去年年底從行辦調(diào).到財務(wù)科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進入財務(wù)科那一天開始,我就要求自己加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),積極主動地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設(shè)法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實踐。另一方面加強總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦.流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。

  存在不足

  一、政治學(xué)習(xí)不夠深入,以學(xué)習(xí)帶動工作成效不明顯。

  政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。出納日常的...的事務(wù)多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加.中組織的學(xué)習(xí)多,但自學(xué)相對比較少;對規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多,系統(tǒng)的理論學(xué)得少;對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對上級黨和政府的方針政策了解少;政治理論學(xué)得多,真正結(jié)合工作落實少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),工作任務(wù)比較重時把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。

  二、工作方式、方法和效率有待改進。

  在執(zhí)行力方面,過去以“堅決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級交付的任務(wù)方面,仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng),能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時,性子急燥,有應(yīng)付行為;遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時,耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調(diào).好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財務(wù)工作時間短、間隔時間長,積累經(jīng)驗少。20xx年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財務(wù)知識和技能,20xx年在財務(wù)股從事了半年生活的經(jīng)費管理,加上目前到財務(wù)科半年的工作經(jīng)歷,都是時斷時續(xù),前后加起來財務(wù)工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時效性強。它涉及了日常的...的的現(xiàn)金支票出入,工資津補貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學(xué)習(xí)研究。對于一項工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時才手腳忙亂,甚至發(fā)生過忙中出錯的情況的。由于沒有把握好每一項工程的`流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進展。

  三、業(yè)務(wù)水平不高,鉆研不夠。

  作為一個財務(wù)人員,我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴(yán)重,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在遇到困難時,不愿意獨立思考、不善于獨立思考,未把工作做實、做細、做深,只求過得去,不求過得硬。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握不夠重視,不主動,不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務(wù)知識的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時,存在拖沓現(xiàn)象,認(rèn)為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。

  四、工作方法簡單,只安于表面。

  存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對出策,為提高科室.體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)不夠扎實,對問題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

  打算措施

  一、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動的先導(dǎo),加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,把學(xué)習(xí)作為自覺行為,以學(xué)習(xí)促實踐,以實踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動,真正加強執(zhí)行力建設(shè),提高自身行政效能,就要以這次教育活動為契機,在以后的工作生活的中,要用心領(lǐng)會上級組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實踐有機結(jié)合起來,真正起到用以指導(dǎo)實際工作目的。

  二、以制度約束為手段,規(guī)范個人日常的...的行為。。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實,把科室的紀(jì)律要求落到實處。

  三、以自查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。

  堅持好的做法,形成經(jīng)驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查,依據(jù)查出的問題定制措施,時時提醒,自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制,開創(chuàng)工作新局面。

行政效能自查報告5

  為切實加強機關(guān)行政效能建設(shè),進一步改進機關(guān)作風(fēng),提高工作效率,我委按照縣委《關(guān)于加快推進機關(guān)效能建設(shè)的決定》精神,自去年8月以來,結(jié)合黨員先進性教育,深入開展了機關(guān)行效能建設(shè),現(xiàn)將開展情況自查報告如下。

  一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實效能建設(shè)各項工作措施

  為切實加強對機關(guān)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項措施落到實處,我們從加強組織領(lǐng)導(dǎo)著手,切實做好各項工作。一是建立機構(gòu)。成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,中層干部為組員的機關(guān)行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)日常工作;制定了《實施方案》。二是深入發(fā)動。注重從提高思想認(rèn)識入手,充分利用動員會、座談會活動,引導(dǎo)全體職工增強責(zé)任感和自覺性,以滿腔的熱情,積極的姿態(tài)投入效能建設(shè)。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進性長效機制》、《財務(wù)管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規(guī)章制度,匯編成《機關(guān)行政效能建設(shè)規(guī)章制度匯編》和《保持共產(chǎn)黨員先進性制度匯編》兩冊制度文件集,共150多頁。四是實行機關(guān)上下班簽到制和商委工作預(yù)安排制,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格實行簽到制度,一個月通報一次。每月末召開一次工作預(yù)安排會,對上月工作進行總結(jié),對下月工作進行部署,讓每位領(lǐng)導(dǎo)、職工對全委各項工作進展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監(jiān)督制度和重點目標(biāo)任務(wù)進展情況定期報告制度,全面提高工作效率。為強化督導(dǎo)工作,確保重點目標(biāo)任務(wù)的完成落到實處,以忠商直黨委〔20*〕11號文件印發(fā)了《關(guān)于對各科、室、隊工作人員實施崗位目標(biāo)責(zé)任制考核的通知》,層層簽訂目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書,建立責(zé)任保證制度、檢查督導(dǎo)制度和考核獎懲制度。要求各科室(隊)每季末月下旬將目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況報送商委辦公室,欠進度的項目要分析原因,提出整改補救措施。

  二、明確目標(biāo),集中精力抓整改

  (一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著“態(tài)度誠懇,行動迅速,作風(fēng)扎實,措施到位,整改有力”的原則,以整改提高為重點,逐一討論研究,制訂整改措施并抓好落實。

  1、關(guān)于進一步加強對商貿(mào)流通發(fā)展指導(dǎo)的問題。我們制定《忠縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展十一五規(guī)劃》,代縣政府起草出臺了《關(guān)于加快商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革的意見》,召開了全縣商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)工作會,出臺相關(guān)大力發(fā)展三產(chǎn)業(yè)的政策措施,促進忠縣經(jīng)濟大發(fā)展。

  2、關(guān)于糾正企業(yè)重組改制和關(guān)閉破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益問題。我們進一步完善國有企業(yè)改革的有關(guān)政策,解決好國有企業(yè)改革中涉及職工利益的有關(guān)問題,切實維護了職工合法權(quán)益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司,確保了國有資產(chǎn)不流失,順利推進企業(yè)改革;妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫(yī)療費納入改制成本的信訪要求,及時息訪;及時召集原縣醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)人籌集資金,于20*年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等,有效維護了職工的合法權(quán)益。

  (二)社會各屆反映情況的整改情況。根據(jù)社會評價反映的意見和建議,我委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開班子成員會議,認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足,并研究制訂了整改措施

  1、關(guān)于反映“部門配合工作差”的問題。一是定期召開部門聯(lián)席會,交流經(jīng)驗、互通情況,進一步加大與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、配合力度;二是對我委的行政許可職能進行認(rèn)真梳理,使相關(guān)人員熟悉審批程序、審批內(nèi)容、執(zhí)法程序、執(zhí)法內(nèi)容;三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執(zhí)法的人員進行培訓(xùn),提高相關(guān)人員的依法行政能力。

  2、關(guān)于反映的“對洋洋百貨管理不力,出現(xiàn)堵道”的問題。一是經(jīng)常深入企業(yè),了解他們的經(jīng)營狀況和困難;二是協(xié)助企業(yè)建立和完善相關(guān)規(guī)章制度,增強企業(yè)抵御市場風(fēng)險的能力;三是協(xié)調(diào)勞動、就業(yè)、工商等相關(guān)部門,指導(dǎo)企業(yè)職工完備相關(guān)手續(xù),提高職工的法律法規(guī)和自我保護意識;四是加強對企業(yè)矛盾糾紛的排查工作,把企業(yè)的矛盾糾紛解決在萌芽之中,避免造成不良的社會影響和不應(yīng)有的.經(jīng)濟損失,營造和諧社會。

  三、效能建設(shè)成效突出

  機關(guān)逐步形成“四種風(fēng)氣”,增強“四種意識”。即形成努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣;團結(jié)協(xié)作的風(fēng)氣;勤政務(wù)實的風(fēng)氣;事事為群眾著想的風(fēng)氣。增強了群眾利益無小事的意識;工作肯干、實干、能干的意識;團結(jié)互助、構(gòu)建和諧機關(guān)的意識;公正廉潔的意識。商直機關(guān)黨委得知善廣鄉(xiāng)村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后,立即組織商貿(mào)企業(yè)老總和廣大黨員積極捐款13000元,于8月16日上午,由主任葉世久,書記朱士方帶領(lǐng)企業(yè)老總及黨員代表前往善廣鄉(xiāng),親自將捐款送到黃永明手中,并號召廣大黨員職工向他學(xué)習(xí)。

  四、常抓不懈,促效能建設(shè)上新臺階

  效能建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)。我們清醒地認(rèn)識到,在效能建設(shè)上還有許多問題需要去處理,還有許多不足需要去整改。因此,在下一步的工作中我們將繼續(xù)以科學(xué)的發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高“四個意識”,著力“三個規(guī)范”,達到“一個標(biāo)準(zhǔn)”,做到班子不散,目標(biāo)不變,力度不減,整改不斷,以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,正視反映出來的突出問題,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),全面實施整改責(zé)任,促進效能建設(shè)再上新臺階。

行政效能自查報告6

  今年來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,在發(fā)揮機關(guān)效能建設(shè)作用,全面推進政務(wù)公開,不斷完善規(guī)章制度,強化服務(wù)意識,改進機關(guān)作風(fēng),提高辦事效率等方面采取了一系列重要舉措,機關(guān)工作作風(fēng)有了明顯變化、工作效能和辦事效率有了明顯提高、服務(wù)意識有了明顯增強。

  一、今年工作開展情況

 。ㄒ唬┱J(rèn)真履行職能,確保全面完成目標(biāo)任務(wù)。我們按照年初確定的工作目標(biāo),積極開展工作,在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、加強黨的建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、精神文明建設(shè)等工作中取得了較好的成績。一年來,堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以打造工業(yè)強區(qū)為目標(biāo),全力抓好“雙30”工程,大力實施“四集群”發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和節(jié)能減排工作,有力的促進了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的良好發(fā)展。

  (二)求真務(wù)實,改進工作作風(fēng)。強化機關(guān)干部職工的宗旨意識,大力發(fā)揚奮發(fā)有為的工作作風(fēng),樹立良好的經(jīng)信

  干部工作形象。重新梳理各項內(nèi)部管理制度,進一步完善首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、一次性告知、辦事公開、崗位責(zé)任、過錯責(zé)任追究等工作制度,進一步規(guī)范、簡化辦事程序、制定規(guī)范化的機關(guān)效能建設(shè)服務(wù)流程。重點針對ab角工作制,開展了專項活動。通過活動的開展,進一步轉(zhuǎn)變了機關(guān)職能,改進了工作作風(fēng),增強了服務(wù)意識,提高了服務(wù)效率,營造了服務(wù)企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍,使服務(wù)經(jīng);、規(guī)范化、制度化、高效化,進一步提高辦事效率。

  (三)轉(zhuǎn)變職能,構(gòu)建服務(wù)型機關(guān)。改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和部門作風(fēng)為突破口,切實幫助基層企業(yè)和群眾解決實際問題。一是重點項目服務(wù)實行責(zé)任制。對在建的重大項目、重點項目實行幫扶,對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務(wù),對協(xié)議項目堅持跟進。二是正常業(yè)務(wù)性服務(wù)堅持二十字原則。對日常業(yè)務(wù)工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則,努力營造項目建設(shè)的良好環(huán)境。三是履行職責(zé)注重便民。為更好地為民眾提供高效便捷的服務(wù),我們進一步優(yōu)化了工作流程,主動征求服務(wù)對象的意見,盡力讓服務(wù)對象滿意,構(gòu)建便民服務(wù)機制。四是服務(wù)方式注重規(guī)范。逐步對受理、處置工作予以規(guī)范,推廣程序化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制訂了公開承諾事項,承諾期限和責(zé)任人,廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務(wù)水平和質(zhì)量有了明顯提高,得到了基層群眾的一致好評。

 。ㄋ模┘訌娮陨斫ㄔO(shè),不斷完善各項制度

  堅持把機關(guān)效能建設(shè)納入制度管理,做到有章可循,按章辦事,用制度來保證機關(guān)效能建設(shè)落到實處,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強的制度體系,以制度管事管人。根據(jù)合法性、合理性和公正性原則,不斷完善現(xiàn)有各項規(guī)章制度,強化服務(wù)監(jiān)督管理機制。今年,我局又根據(jù)當(dāng)前工作面臨的新形勢、新要求,對原有制度進行修改、完善,重新修訂了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、車輛管理制度等制度,并在全局公布實施,旨在通過制度建設(shè)加強對干部職工的管理,以制度管事管人,防止人為上主觀失誤和錯誤。新制度增強了可操作性,建立起有效的.約束機制,有力地促進了機關(guān)作風(fēng)的改變,提高了工作效率。在制度落實上,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,認(rèn)真踐行,并經(jīng)常監(jiān)督各項制度的實施情況,全局上下正以嶄新的面貌去做好每一項工作。

  (五)深化政務(wù)公開,完善依法行政體系

  為規(guī)范行政行為,提高行政效率,進一步規(guī)范和監(jiān)督行政執(zhí)法行為,促進行政執(zhí)法人員嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,我局認(rèn)真貫徹《**區(qū)人民政府關(guān)于深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作的實施意見》,細化目標(biāo),明確責(zé)任,進一步健全行政執(zhí)法監(jiān)督機制,建立行政執(zhí)法檢查登記制度和行政執(zhí)法案件統(tǒng)計報告制度。做好行政執(zhí)法人員的執(zhí)法證審驗工作,堅持亮證執(zhí)法,使行政執(zhí)法的規(guī)范性程度不斷提高。

 。┘訌娦鼙O(jiān)察,強化督查。在抓好“民主評議政風(fēng)行風(fēng)”、“陽光政務(wù)熱線”工作同時,聘請作風(fēng)效能監(jiān)督員,公布監(jiān)督投訴電話和網(wǎng)址,認(rèn)真辦理效能投訴、登記、查處、反饋等工作,廣泛聽取對機關(guān)效能建設(shè)的意見建議。在區(qū)機關(guān)效能檢查組對我局檢查后,局黨委非常重視,針對存在的問題,對有關(guān)人員進行了嚴(yán)肅處理,并要求總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),繼續(xù)深入檢查,并責(zé)成專人繼續(xù)對“內(nèi)部管理制度、電腦管理”等問題進行專門的治理。

  二、下一步打算

  下一步我局將進一步加強機關(guān)效能建設(shè)的監(jiān)察監(jiān)督機制、積極探索和建立行政效能建設(shè)長效機制,把機關(guān)效能建設(shè)繼續(xù)引向深入。

 。ㄒ唬┻M一步提高開展機關(guān)效能建設(shè)重要性和迫切性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變機關(guān)職能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,增強機關(guān)工作人員的責(zé)任意識和服務(wù)意識。進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和增強機關(guān)依法行政意識。

  (二)突出重點,力求實效。我局將重點針對薄弱環(huán)節(jié),突出重點,注重實效。逐步完善政務(wù)公開的方式,豐富政務(wù)公開的內(nèi)容,主動接受群眾監(jiān)督。召開效能建設(shè)征求意見會,請企業(yè)和服務(wù)對象對我局效能建設(shè)諫言獻策。強化政務(wù)中心窗口建設(shè),規(guī)范行政辦事程序。

  (三)是建立和強化監(jiān)督機制,更好地服務(wù)于改革與發(fā)

  展。繼續(xù)完善相應(yīng)的規(guī)章制度,建立科學(xué)的、運行有力的內(nèi)部監(jiān)督工作機制,推進效能建設(shè)工作。

 。ㄋ模┓e極探索開展效能建設(shè)的長效機制。根據(jù)我局的工作實際,不斷探索和建立效能建設(shè)的長效機制,及時調(diào)整效能建設(shè)工作的重點,以適應(yīng)干部隊伍建設(shè)和工業(yè)發(fā)展的需要。

  總的來看,我局今年在機關(guān)效能建設(shè)方面取得了一些成績,但是總的來說,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進單位還有一定的差距,對于差距和存在的問題,我們將高度重視、認(rèn)真整改,真正轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,使機關(guān)整體面貌有較大的改觀。

行政效能自查報告7

  根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們集中加強了“加強執(zhí)行力建設(shè),提高行政能效建設(shè)”第一、二階段的學(xué)習(xí)教育活動。通過單位集中組織學(xué)習(xí)、科室有重點的輔導(dǎo),結(jié)合自學(xué),現(xiàn)將這一階段的學(xué)習(xí)情況

  自查報告

  如下:

  取得成績

  一、加強紀(jì)律意識,自覺以制度作為自己行動的準(zhǔn)則。執(zhí)行單位制定的制度,是學(xué)習(xí)執(zhí)行力建設(shè),提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學(xué)習(xí)和了解。我進入單位工作的時間不長,對委里的各項

  規(guī)章制度

  了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時間和下班后,我抽出一部分時間學(xué)習(xí)了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運行模式和規(guī)章條例,為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實因為孩子生病等特殊情況需晚一點到單位,必然提前給科室領(lǐng)導(dǎo)電話請假,得到應(yīng)允后方才離開。二是堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務(wù),做到了愉快的接受,想方設(shè)法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。

  二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進工作進展。去年年底從行辦調(diào)整到財務(wù)科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進入財務(wù)科那一天開始,我就要求自己加強財務(wù)知識學(xué)習(xí),積極主動地投入到新的工作任務(wù)中。對受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設(shè)法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實踐。另一方面加強總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。

  存在不足

  一、政治學(xué)習(xí)不夠深入,以學(xué)習(xí)帶動工作成效不明顯。

  政治學(xué)習(xí)不夠,理論功底不深。出納日常事務(wù)多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加集中組織的學(xué)習(xí)多,但自學(xué)相對比較少;對規(guī)定的內(nèi)容學(xué)得多,系統(tǒng)的理論學(xué)得少;對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對上級黨和政府的方針政策了解少;政治理論學(xué)得多,真正結(jié)合工作落實少。學(xué)習(xí)的目的住住是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),工作任務(wù)比較重時把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)成了負(fù)擔(dān)。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。

  二、工作方式、方法和效率有待改進。

  在執(zhí)行力方面,過去以“堅決完成任務(wù)是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級交付的任務(wù)方面,仍保持了過去的優(yōu)良作風(fēng),能不折不扣領(lǐng)受任務(wù)。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當(dāng)手頭工作任務(wù)重、頭緒多時,性子急燥,有應(yīng)付行為;遇到服務(wù)對象態(tài)度不好時,耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調(diào)整好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財務(wù)工作時間短、間隔時間長,積累經(jīng)驗少。XX年在學(xué)校學(xué)習(xí)了部分相關(guān)的財務(wù)知識和技能,XX年在財務(wù)股從事了半年生活經(jīng)費管理,加上目前到財務(wù)科半年的工作經(jīng)歷,都是時斷時續(xù),前后加起來財務(wù)工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時效性強。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入,工資津補貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學(xué)習(xí)研究。對于一項工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時才手腳忙亂,甚至發(fā)生過忙中出錯的情況。由于沒有把握好每一項工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進展。

  三、業(yè)務(wù)水平不高,鉆研不夠。

  作為一個財務(wù)人員,我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴(yán)重,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在遇到困難時,不愿意獨立思考、不善于獨立思考,未把工作做實、做細、做深,只求過得去,不求過得硬。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)掌握不夠重視,不主動,不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務(wù)知識的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務(wù)工作。當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情時,存在拖沓現(xiàn)象,認(rèn)為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。

  四、工作方法簡單,只安于表面。

  存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)不夠扎實,對問題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>

  打算措施

  一、以學(xué)習(xí)教育為途徑,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。思想是行動的先導(dǎo),加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,把學(xué)習(xí)作為自覺行為,以學(xué)習(xí)促實踐,以實踐躍效率。要把執(zhí)行上級的'指示作為自己自覺的行動,真正加強執(zhí)行力建設(shè),提高自身行政效能,就要以這次教育活動為契機,在以后的工作生活中,要用心領(lǐng)會上級組織政治教育的背景、意圖,希望起到的何種目的等,從內(nèi)心樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,化被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。將政治學(xué)習(xí)與工作實踐有機結(jié)合起來,真正起到用以指導(dǎo)實際工作目的。

  二、以制度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實,把科室的紀(jì)律要求落到實處。

  三、以自查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。

  堅持好的做法,形成經(jīng)驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查,依據(jù)查出的問題定制措施,時時提醒,自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當(dāng)中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制,開創(chuàng)工作新局面。

行政效能自查報告8

  一、年初以來機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況

  1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合效能建設(shè)職能劃轉(zhuǎn),及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,形成了鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人親自抓負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、人人有責(zé)任的效能建設(shè)責(zé)任體系,構(gòu)建了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,推動了各項工作的順利開展。

  2.注重宣傳教育。一是以鞏固黨的'群眾路線教育實踐活動為契機,組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等,同時在年初開展了黨風(fēng)廉政知識測試、百名黨員大走訪活動。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁等形式,廣泛宣傳機關(guān)效能建設(shè)“十項制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問責(zé)辦法等制度,營造效能建設(shè)我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時通報區(qū)內(nèi)外先進和反面典型,發(fā)揮先進典型的正面引導(dǎo)和反面典型的警示教育作用。

  3.狠抓督查落實。一是堅持每周至少開展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問題實名通報并做相應(yīng)處理。截至目前,已有近50人次因效能問題被鎮(zhèn)問責(zé)。二是按照市區(qū)效能建設(shè)規(guī)定,為機關(guān)各部門統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,接受群眾監(jiān)督。

  4.做好工作結(jié)合。在抓好平時效能建設(shè)的同時,注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。

  二、單位效能工作制度建設(shè)情況

  主要完善了鎮(zhèn)機關(guān)考勤制度、值班制度、請銷假制度、車輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時認(rèn)真貫徹落實蚌埠市機關(guān)效能建設(shè)建設(shè)“十項制度”、“十不得”和基本規(guī)范。

  三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問題

  一是效能建設(shè)各項規(guī)章制度還需進一步健全完善,并嚴(yán)格執(zhí)行;二是效能建設(shè)工作開展還不夠平衡,鎮(zhèn)機關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設(shè)涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職人員少、辦公設(shè)備缺形成突出矛盾。

  四、下步工作打算

  一是進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),不斷加大效能督查力度,嚴(yán)格落實責(zé)任制和責(zé)任倒查機制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點做好《蚌埠市機關(guān)效能建設(shè)基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強鎮(zhèn)、村為民服務(wù)中心(工作站)規(guī)范化建設(shè),狠抓工作人員日常管理,進一步提高辦事效率;四是持續(xù)開展作風(fēng)建設(shè),弛而不息抓作風(fēng),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊伍。

行政效能自查報告9

  今年以來,我局行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作緊緊圍繞“商務(wù)高地·宜居xxx”的戰(zhàn)略定位,狠抓制度建設(shè),切實規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為,努力提升機關(guān)行政效能,著力打造高效廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,促進了民政各項事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、主要做法

  1.組織有力,夯實工作基礎(chǔ)

  局黨工委高度重視此項工作,把它擺上重要議事日程。年初及時制訂了《xxx區(qū)民政局20××年行政效能暨軟環(huán)境建設(shè)實施意見》,明確了此項工作的目標(biāo)、具體內(nèi)容及措施。并把此項工作納入目標(biāo)管理,與我局其他業(yè)務(wù)工作同步安排、同步推進。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科(室)負(fù)責(zé)人貫徹落實的三級責(zé)任體系。同時建立和完善了《財務(wù)管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等,在此基礎(chǔ)上不斷強化監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制,從而進一步夯實了行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作基礎(chǔ),堅決確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成。

  2.制度落實,提升機關(guān)效能

  一是堅決落實“部門承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡(luò)、公開欄等宣傳媒介,公開我局各部門辦理行政事項的程序、時限、服務(wù)流程及所需材料,以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等,使群眾、企業(yè)和投資者能夠及時了解和方便辦事。二是堅決落實“首問責(zé)任制”。認(rèn)真執(zhí)行一次性告知制,并嚴(yán)格注意服務(wù)態(tài)度,做到了接待熱情和主動服務(wù),堅決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責(zé)任等情況發(fā)生。三是強化“日常管理制”。要求工作人員嚴(yán)格遵守上級部門及我局各項管理規(guī)定,工作時注意紀(jì)律,嚴(yán)防遲到早退、串崗缺崗、上班時間聊天或從事與工作無關(guān)等事項發(fā)生,形成了我局作風(fēng)良好、高效務(wù)實的工作氛圍。

  3.便民利民,爭創(chuàng)一流服務(wù)

  一是為努力為優(yōu)撫對象服好務(wù)。今年我們在五城區(qū)率先實行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補助一站式服務(wù)。將現(xiàn)行的個人申請、民政部門審核撥付醫(yī)療補助的方式,改為由定點醫(yī)療機構(gòu)在優(yōu)撫對象出院時一次性即時結(jié)算,為優(yōu)撫對象看病提供了極大的方便。二是努力為老年人服好務(wù)。今年以來繼續(xù)全面落實好各項惠老政策,進一步規(guī)范和完善機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和模式。為了方便老年證的辦理,我們在五城區(qū)首家實行全部工作日辦理制,深受老年服務(wù)對象好評。三是做好婚姻登記服務(wù);橐龅怯浱幨冀K堅持“當(dāng)事人至上,服務(wù)為第一”的宗旨,積極開展“便民服務(wù)”、“文明服務(wù)”和“愛心服務(wù)”,努力讓當(dāng)事人感到滿意。今年我們對婚姻登記大廳進行了重新裝修,使登記環(huán)境更加整潔、寬敞和溫馨,服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。

  4.依法依規(guī),深化權(quán)力公開

  及時制定了《xxx區(qū)民政局關(guān)于深入推進權(quán)力公開透明運行工作實施方案》,明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點和工作步驟。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的崗位職責(zé)和工作實績要點,梳理了領(lǐng)導(dǎo)班子及成員職責(zé)權(quán)力,對局黨工委會議、局長辦公會議的權(quán)力事項進行了梳理,編制了權(quán)力目錄,并結(jié)合我局權(quán)力事項的特點,編制了局黨工委會議、局長辦公會議以及“三重一大”等事項的權(quán)力流程圖,進一步明確了我局權(quán)力運行的程序和方式。此外,還進一步建立并完善了會議開放制度和各類會議列席人員資料庫,加強了決策前置、決策過程和決策執(zhí)行的公開。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度,不斷完善相關(guān)配套制度的建設(shè)、暢通意見、建議的反饋渠道。

  5.防控風(fēng)險,廉政全面覆蓋

  制訂了《xxx區(qū)民政局關(guān)于推進廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)實施方案》,對查找廉政風(fēng)險、深化崗位廉政教育、加強廉政制度建設(shè)等方面提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上建立了《xxx區(qū)民政局班子成員廉政風(fēng)險防控點》和《xxx區(qū)民政局廉政風(fēng)險防控措施一覽表》,針對班子成員及人、財、物管理和行政許可、行政處罰等重要崗位,對照職能和職責(zé)定位等情況,查找業(yè)務(wù)流程、制度機制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風(fēng)險,認(rèn)真細化、分析風(fēng)險的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,查找風(fēng)險,并進行風(fēng)險評估,制訂防范措施,從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理、重點防控、責(zé)任到位的'廉政風(fēng)險防控體系。

  5.發(fā)揮職能,構(gòu)建共創(chuàng)共享

  一是進一步完善社會救助體系。今年以來我們不斷加大對困難群眾救助力度,會同人社局調(diào)查研究,在全市率先出臺了《關(guān)于進一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問題的實施意見(試行)》,消除了5000元以下救助盲區(qū),實行醫(yī)療救助減退機制、資助低保對象參保等優(yōu)惠政策,將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個新臺階!吨袊鐣䦂蟆、《x××日報》等新聞媒體對此事進行了報道,引起了良好的社會反響。二是深入推進居民自治機制建設(shè)。今年我們重點加強了院落整治力度,會同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施,并組成專項督查組,定期深入全區(qū)院落督查指導(dǎo),有效推動了院落自治規(guī)范運行、長效發(fā)展。此外,我局還牽頭制定了《關(guān)于提高村(社區(qū))兩委成員待遇有關(guān)事項的通知》等一系列激勵政策,有效調(diào)動了社區(qū)干部工作積極性。在此基礎(chǔ)上進一步加大對社區(qū)工作人員的培訓(xùn)指導(dǎo)力度,今年各種形式的培訓(xùn)達1500余人次,極大地提高了社區(qū)干部的思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)能力。三是創(chuàng)新社會組織管理。率先在全市開展了社會組織信用等級評估工作,制定下發(fā)了《xxx區(qū)社會組織評估管理辦法》,全面推行社會組織星級管理,此項工作受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

行政效能自查報告10

  按照全市關(guān)于開展行政效能監(jiān)察工作的要求,我們把開展行政效能監(jiān)察作為改善行政管理、推進機關(guān)建設(shè)、加強勤政廉政的重要措施,進行了認(rèn)真的自檢自查,現(xiàn)將情況總結(jié)報告如下:

  一、我局履行法定職責(zé)的情況

  xx市交通局是主管全市公路、水路交通工作的市政府工作部門。交通局機關(guān)行政編制17名,行使行政職能事業(yè)編制7名,工勤人員編制3名,總編制共27名。機關(guān)內(nèi)設(shè)8個職能科室、一個直管局(市地方海事局)。主要職責(zé)包括:貫徹執(zhí)行國家有關(guān)交通工作的法律法規(guī)、方針、政策,結(jié)合全市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,研究制定全市公路、水路交通運輸行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體政策措施,按照省和市的統(tǒng)籌安排,制定并組織實施公路、水路交通運輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和計劃;負(fù)責(zé)全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場管理、路政管理、公路養(yǎng)護和行政執(zhí)法;負(fù)責(zé)新、改建公路、橋梁、航道、港口(渡口)建設(shè)項目的管理和質(zhì)量監(jiān)督;負(fù)責(zé)交通規(guī)費、通行費的征收、稽查、上繳和使用;負(fù)責(zé)和督查交通建設(shè)資金的管理、監(jiān)督和使用;負(fù)責(zé)全市交通運輸市場的培育,負(fù)責(zé)出入境運輸管理工作;負(fù)責(zé)汽車維修市場,汽車、船舶駕駛行業(yè)和公路、水運、搬運、裝卸業(yè)的市場管理;參與相關(guān)部門對重點物資運輸,搶險救災(zāi),戰(zhàn)備物資和緊急物資運輸?shù)恼{(diào)控;負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的水上交通安全監(jiān)督,船舶檢驗、通信導(dǎo)航及航道管理工作;負(fù)責(zé)全市港口(渡口)、水運的行業(yè)管理工作;指導(dǎo)全市交通運輸行業(yè)體制改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、協(xié)調(diào)發(fā)展;制定交通運輸行業(yè)固定資產(chǎn)、科技、教育中長期計劃和年度計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;管理和指導(dǎo)交通行業(yè)精神文明建設(shè),職工隊伍建設(shè)和交通安全工作;按規(guī)定管理局屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部,抓好交通人才預(yù)測、交流,專業(yè)技術(shù)干部管理、培訓(xùn)和智力引進工作。研究制定交通科技政策、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定額和規(guī)范;組織科技攻關(guān),推廣、引進新技術(shù)、新工藝、新材料,負(fù)責(zé)歸口的交通工業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證和技術(shù)監(jiān)督;負(fù)責(zé)全市公路、水路交通行業(yè)的綜合統(tǒng)計,提供信息、情報和咨詢服務(wù);會同有關(guān)部門培育和發(fā)展交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)市場,并對其進行資質(zhì)認(rèn)證、審批、申報等管理。

  圍繞上述主要職責(zé),市交通局領(lǐng)導(dǎo)班子注重加強交通系統(tǒng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),不斷提高依法行政水平,認(rèn)真履行各項法定職責(zé)。帶領(lǐng)交通系統(tǒng)公務(wù)員、工程技術(shù)人員、企事業(yè)單位職工,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,團結(jié)一致,拼搏爭先,促進全市交通事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資36315.9萬元,路網(wǎng)質(zhì)量不斷提高,全市公路通車總里程達9936公里。工程質(zhì)量得到保證,04年全市公路建設(shè)工程質(zhì)量合格率達到100%,公路養(yǎng)護得到切實加強,交通運輸不斷發(fā)展,04年全市完成客運量842萬人次,旅客周轉(zhuǎn)量8萬人公里,貨運量1161萬噸,貨物周轉(zhuǎn)量12541萬噸公里。交通行政執(zhí)法進一步規(guī)范,今年來繼續(xù)保持行政訴訟和行政復(fù)議案件為零。

  二、我局遵守和執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》的情況

  我局高度重視《八條禁令》的貫徹執(zhí)行,把落實《八條禁令》視為交通黨政工作的重點之一,將之列入議事日程。決定將貫徹執(zhí)行《八條禁令》納入黨風(fēng)廉政建設(shè)年度考核、交通工作目標(biāo)考核、機關(guān)和事業(yè)單位工作人員年終考核。為了加強領(lǐng)導(dǎo),將《八條禁令》的執(zhí)行落到實處,市交通局成立了由局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員組成的紀(jì)律檢查組,定期或不定期對局機關(guān)工作人員和局屬事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進行監(jiān)督檢查。規(guī)定單位主要領(lǐng)導(dǎo)是貫徹執(zhí)行《八條禁令》的.第一責(zé)任人,形成了局長(書記)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實的工作機制。為了加大警示力度,我局還制作了“保山市交通局政務(wù)公開欄”,將《八條禁令》列于上面,懸掛在局機關(guān)辦公樓的大廳,讓進入辦公樓的每一個工作人員抬頭便見到《八條禁令》,時刻敲響警鐘。為了避免貫徹執(zhí)行《八條禁令》出現(xiàn)“一陣風(fēng)”、“走過場”,我局決定對局機關(guān)工作人員和二級事業(yè)單位執(zhí)行《八條禁令》的情況進行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查。時間上實行定期、不定期的檢查,確保一個月檢查一次;方式上采用專項檢查、明查暗訪或納入其他檢查的形式;檢查內(nèi)容包括:一是檢查工作紀(jì)律,有無遲到、早退、曠工,上班時間不務(wù)正業(yè)、外出辦私事的情況,以及掛牌上崗和按規(guī)定著裝的情況。二是檢查工作任務(wù)落實情況,對于局上下達的工作任務(wù)是否按時完成,是否存在有安排無落實,或拖著不辦、頂著不辦、辦而不實的情況。三是檢查廉潔自律情況,有無收受賄賂,插手物資采購和建設(shè)工程的招投標(biāo),公私不分,用公款參加高消費娛樂活動,利用工作之便吃、拿、卡、要等情況。市局明確規(guī)定,在檢查中發(fā)現(xiàn)有違《八條禁令》的,視其情節(jié)輕重,對當(dāng)事人進行嚴(yán)肅處理;對于違反禁令而單位不及時處理或徇私包庇的,要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。自貫徹執(zhí)行《八條禁令》以來,局機關(guān)及下屬單位令行禁止,未發(fā)現(xiàn)違反禁令之事。

  三、多方采取措施,解決人民群眾反映熱點問題的情況

  拖欠農(nóng)民工工資是近年人民群眾反映強烈的熱點問題,市交通局把維護群眾的利益作為交通工作的出發(fā)點和落腳點,認(rèn)真開展清理拖欠工程款工作。運用經(jīng)濟法律和必要的行政手段,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理。堅持償還欠款和杜絕清欠并重,強調(diào)政府帶頭清欠,優(yōu)先支付農(nóng)民工工資。正確處理好清欠與發(fā)展交通的關(guān)系,維護人民群眾的切身利益。本著誰直接負(fù)責(zé)工程建設(shè)管理,誰負(fù)責(zé)組織清欠工作的原則,做到分工明確,責(zé)任落實。通過扎實工作和認(rèn)真清理,查清全市交通系統(tǒng)拖欠公路工程款和農(nóng)民工工資的數(shù)量和原因,經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和多方爭取,至春節(jié)前,共清償兌現(xiàn)公路工程款2766。3萬元,其中:農(nóng)民工工資2355。96萬元。

  通過清欠工作,我們認(rèn)真分析目前我市交通建設(shè)管理工中存在此類問題的原因,加強調(diào)查研究,建立起防止拖欠工程款和農(nóng)民工工資的長效機制,按照國家投資融資體制改革的要求,進一步深化交通建設(shè)領(lǐng)域的改革,在體制機制的管理方法上進行創(chuàng)新,特別是針對拖欠問題,研究建立科學(xué)的交通從業(yè)單位的信用評價體系,推進勞動用工合同制,加強政府投資工程的監(jiān)管方式。

  四、我局依法實施行政許可的情況

  行政許可,也就是通常所說的行政審批,是行政機關(guān)管理社會經(jīng)濟事務(wù)的重要手段。04年7月1日生效的《行政許可法》是在總結(jié)行政審批制度改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定的。這部法律的公布施行,是對現(xiàn)行行政審批制度的重大改革和創(chuàng)新,將促進政府對社會經(jīng)濟事務(wù)的管理進一步制度化、規(guī)范化、法制化,也將有力推進政府管理創(chuàng)新和職能轉(zhuǎn)變,具有十分重要的意義。因此,貫徹執(zhí)行行政許可法,是實踐“三個代表”重要思想,堅持執(zhí)政為民的具體體現(xiàn);貫徹執(zhí)行行政許可法,是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的必須要求;貫徹執(zhí)行行政許可法,是全面推進依法行政,建設(shè)法制政府的重大舉措;貫徹執(zhí)行行政許可法,是建設(shè)社會主義政治文明的重要內(nèi)容。我們充分認(rèn)識實施行政許可法的重要性和緊迫性,增強自覺性和主動性,真正把貫徹這部法律,作為我們交通部門的一項職責(zé),切實抓緊、抓好。由局長胡嘉鴻同志親任組長,抽調(diào)相關(guān)科室、部門人員組成“市交通局宣傳貫徹行政許可法工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,人員落實,具體工作有專人負(fù)責(zé)。為了盡快地掌握此部法律,市交通局為在職干部職工每人訂購了一冊《行政許可法》,先后三次派人參加省政府法制辦舉辦的行政許可法培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過考試取得了云南省《行政許可法》培訓(xùn)合格證(3人)。并于4月8日專門邀請市法制局的專業(yè)人員,為我局干部職工進行《行政許可法》的培訓(xùn),共參加106人,通過全體人員的共同努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),經(jīng)書面考核,全部合格,取得了保山市《行政許可法》培訓(xùn)合格證。局機關(guān)18名公務(wù)員還參加了全市公務(wù)員《行政許可法》考試,全部合格。

  《行政許可法》反映了設(shè)權(quán)應(yīng)法定、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償?shù)葯?quán)力運行的一般規(guī)律。我們交通上的行政許可來源于《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《中華人民共和國內(nèi)河交通安全管理條例》、《云南省公路路政管理條例》等法律、法規(guī)。按照行政許可法的規(guī)定和省、市法制部門確定的時間表,我們重點做好了三個方面的工作:一是清理實施行政許可的主體;二是清理行政許可項目,明確項目名稱和實施機關(guān);三是清理行政許可規(guī)定。整個清理過程中,都按時、按量和按質(zhì)填報好各類表格,報市法制局審核。經(jīng)過清理,市交通局是合格的一類行政主體,市運政處、市地方海事局是法規(guī)授權(quán)的二類行政主體。共涉及行政許可項目三十五項(市交通局六項、市運政處二十二項、市地方海事局七項)。

  我們對清理完畢的行政許可主體、項目、規(guī)定等都依法在辦公場所予以公示。全市交通系統(tǒng)的行政執(zhí)法干部、職工每月都組織1~2次的專題學(xué)習(xí)。并根據(jù)實際工作需要,從市局到各縣、區(qū)交通局都有一位領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取了《法制督察證》,監(jiān)督檢查行政許可實施單位及其工作人員在實施行政許可中,是否存在違紀(jì)違法行為,目前沒有此類現(xiàn)象發(fā)生。

  五、結(jié)合制度建設(shè)進行效能監(jiān)察,建立效能監(jiān)察長效機制

  行政效能監(jiān)察是促進黨風(fēng)廉政建設(shè)的內(nèi)在要求,是改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效率的有效舉措,我們要充分認(rèn)識新形勢下開展行政效能監(jiān)察工作的重要性和必要性,全面履行行政監(jiān)察職能,大力推進政府機關(guān)的廉政建設(shè)。

  以加強交通系統(tǒng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為主線,以規(guī)范行政行為、增強服務(wù)意識、提高工作效率、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)為重點,以受理群眾投訴和督促檢查為抓手,服務(wù)中心,服務(wù)大局,推進工作,促進交通各項工作任務(wù)的圓滿完成。在解決機關(guān)存在的突出問題,提升干部素質(zhì)能力上取得新成效;在為群眾辦實事,解決損害群眾利益的突出問題方面取得新突破;在構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系,推進治本抓源頭工作上取得新進展;在依法行政,轉(zhuǎn)變職能,改進作風(fēng)上取得新進步;在加強機關(guān)管理,提高服務(wù)質(zhì)量上邁出新步伐。要強化考核,使效能監(jiān)察工作落到實處,同時,要落實責(zé)任,建立健全責(zé)任追究制度,從而保證行政效能監(jiān)察工作走上制度化、規(guī)范化、經(jīng);壍溃⑿鼙O(jiān)察長效機制。

行政效能自查報告11

  一、加強制度建設(shè),全面落實“三項制度”

  一是進一步完善了“首問責(zé)任制”、“限時辦結(jié)制”、“責(zé)任追究制”等相關(guān)制度,落實了首問責(zé)任科室,建立督查工作機制,由辦公室牽頭對各項工作進行督查、督辦,確保各項工作有序推進。設(shè)立辦公室為首問責(zé)任科室,首問責(zé)任人對來訪人做到使用文明、規(guī)范語言,熱情接待,耐心聽講,認(rèn)真受理,服務(wù)周到。公開辦事程序流程,實行限時辦結(jié)制。

  二是全面落實“兩集中、兩到位”。 實現(xiàn)了部門行政審批職能向部門行政審批股室集中,對行政審批人員實行授權(quán)負(fù)責(zé)制。對教科局行政審批項目辦理進行了授權(quán),由單位一把手具體分管,派專人進駐政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口,受理各類咨詢和服務(wù)事項。

  二、深化行政審批制度改革

  一是全面清理、精簡行政審批項目,經(jīng)區(qū)人民政府審批同意保留了“民辦教育機構(gòu)設(shè)置審批(含殘疾人教育機構(gòu)審批)”項目;二是規(guī)范教育部門行政事業(yè)性收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。對全系統(tǒng)收費項目進行了清理,配合區(qū)物價部門對全區(qū)教育收費項目進行了檢查,沒有違規(guī)違紀(jì)和超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象;三是進一步優(yōu)化行政審批流程。逐項梳理運行流程圖、辦事指南和操作規(guī)則,減少審批環(huán)節(jié),提高審批效率;四是進一步規(guī)范行政審批行為。規(guī)范行政審批自由裁量權(quán),完善審批運行機制,實現(xiàn)辦理時限在承諾時限已提速50%的基礎(chǔ)上再提速30%,對行政審批各環(huán)節(jié)監(jiān)察點、風(fēng)險點進行了梳理;四是將清理結(jié)果及時在教育局城域網(wǎng)和政府信息公開網(wǎng)站上進行了公示;五是建立了《教科局行政審批監(jiān)督管理制度》,明確了行政審批相關(guān)人員的職責(zé)與權(quán)力及責(zé)任追究原則,進一步規(guī)范了行政審批權(quán)力行為;六是積極開展并聯(lián)審批,提高審批效率。需要兩個以上部門審批的項目,受理后積極與配合部門協(xié)商,同步審批,提高審批效率。

  三、加強電子政務(wù)大廳建設(shè),推進政務(wù)公開

  一是及時公開行政決策。堅持依法民主決策,完善重大決策聽取意見制度;二是定期召開工作推進會,確保各項工作如期推進、按時完成;三是暢通利益訴求和意見表達渠道,由人事股牽頭辦理教職工、群眾利益訴求及來信來訪,及時做好政策解釋及疏導(dǎo)工作,辦結(jié)率達100%。四是加強了政府信息公開載體建設(shè),完善了政府信息發(fā)布制度,落實專人,按程序及時、準(zhǔn)確向社會公開各類政務(wù)信息。全年公開各類政府信息657條。其中,在xx區(qū)政府信息公開網(wǎng)站公開46條,在中國教育報、xx新聞網(wǎng)、xx日報、xx教育城域網(wǎng)、xx新聞網(wǎng)、xx電視臺、xx教育科技網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)、媒體公開611條 。

  四、加強行政權(quán)力平臺建設(shè)

  對本單位行政權(quán)力事項再次進行了清理,目前保留行政權(quán)力事項共29項。完善了行政權(quán)力清理信息數(shù)據(jù),對各項權(quán)力的運行流程圖、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險點、監(jiān)察點信息進行再次梳理,完成行政權(quán)力運行平臺建設(shè)各項數(shù)據(jù)錄入,落實分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,對平臺運行情況進行監(jiān)管并及時錄入行政權(quán)力事項。

  五、整治慵懶散浮拖突出問題,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

  在黨的`群眾路線教育實踐活動回頭看活動中,以整治慵懶散浮拖專項突出問題為重點,扎實開展工作作風(fēng)整治活動,結(jié)合教育系統(tǒng)實際制定了整治方案,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作督查組,定期不定期對機關(guān)和下屬單位工作情況進行明察暗訪,建立督查通報機制,與考核掛鉤。20xx年11月起,又開展了教育系統(tǒng)“不作為、亂作為”等損害群眾利益問題專項整治活動,以“優(yōu)服務(wù)、零侵害”為宗旨,建立問題臺賬,提出了整改措施,全系統(tǒng)干部職工工作作風(fēng)進一步得到轉(zhuǎn)變。

  六、完善制度體系,切實提高機關(guān)效能

  修訂完善了教科局工作制度,形成完善規(guī)范的工作機制。一是明確機關(guān)考勤制度。嚴(yán)格上下班紀(jì)律,實行簽到簽退制度,按月考評;二是抓會議制度,端正會風(fēng),做到準(zhǔn)時參會,不遲到,不早退,重要精神及時傳達并部署貫徹;三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告登記制度,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,與領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂承諾書。四是推行政務(wù)公開制度,對內(nèi)實行機關(guān)人、財、物、大事、要事通過黨委會、局長辦公會并在全局人員大會公開制度。六是及時公開重大決策落實和工作動態(tài)情況,全年在xx區(qū)政府信息公開網(wǎng)站公開政務(wù)信息46條,報道教育動態(tài)信息344條。

行政效能自查報告12

  按照高委辦發(fā)201143號和高目督發(fā)201113號文件精神,我鎮(zhèn)認(rèn)真全面地開展了機關(guān)效能工作自查,自查得分100分。我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作,緊密結(jié)合推進電子政務(wù)大廳建設(shè)的要求,以細化落實“三項制度”為重點,加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè),全面推進機關(guān)效能建設(shè),現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設(shè)工作自查情況匯報如下:

  一、組織領(lǐng)導(dǎo)

  按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,并按照高委辦發(fā)201143號文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設(shè),成立了機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:張文舉鎮(zhèn)黨委書記副組長:李濱(副書記)、彭君(副鎮(zhèn)長)成員:趙斌、唐龍、粟澤榮

  并明確了各自的責(zé)任:鎮(zhèn)黨委張文舉負(fù)總責(zé);李濱、彭君負(fù)全責(zé),并具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)督查督辦工作;趙斌、唐龍、粟澤榮負(fù)責(zé)效能建設(shè)具體工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由趙斌兼主任,負(fù)責(zé)日常工作。

  我鎮(zhèn)把機關(guān)效能建設(shè)擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實施方案,并認(rèn)真貫徹落實。積極開展電子政務(wù)建設(shè),規(guī)范便民服務(wù)中心運行,改革行政審批制度,我鎮(zhèn)進一步健全落實了民主集中制,完善了科學(xué)民主決策機制,重大問題堅持黨委集體研究決定,不搞個人說了算;優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,對外來投資者盡量減少辦事環(huán)節(jié),盡可能地為他們提供幫助,給他們形成我鎮(zhèn)投資環(huán)境較好的印象。我鎮(zhèn)還精簡了機關(guān)辦事環(huán)節(jié),盡量方便群眾,提高辦事效率。通過機關(guān)效能建設(shè)的開展,完善了機關(guān)管理各項制度,提高了機關(guān)管理水平和機關(guān)形象。

  二、完善政務(wù)公開

  按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開承諾。

  三、完善了行政效能監(jiān)督

  設(shè)立了效能建設(shè)監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡(luò);開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查,加強了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或承諾的時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項,凡是查實屬違規(guī)違紀(jì)的堅決按規(guī)定處理,并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務(wù)的思想,是真正為群眾在辦實事、做好事。

  今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關(guān)效能建設(shè)活動,并緊緊圍繞“推進電子政務(wù)建設(shè)”和“落實三項制度”的`要求,認(rèn)真抓好了方方面面的工作,使全體機關(guān)干部職工作風(fēng)得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務(wù)意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)深入推進,取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設(shè)深入到工作的各個層面,深入到機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié),確保機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、經(jīng);壍溃粩喔倪M工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,為打造服務(wù)型政府做出更大的努力。

行政效能自查報告13

  今年以來,按照《晉中市20xx年行政效能監(jiān)察實施方案》的安排,結(jié)合我局實際,以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率為目標(biāo),加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設(shè)步伐,全面推進機關(guān)效能建設(shè)。現(xiàn)將自查匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),為效能建設(shè)提供組織保障

  為有效開展機關(guān)行政效能建設(shè),我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,設(shè)立了機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)了辦公室負(fù)責(zé)我局效能建設(shè)工作。從而形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,效能辦具體抓的責(zé)任體系,使全局形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制,并在工作中將效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,相互促進,共同發(fā)展。并多次召開全局干部職工大會,傳達學(xué)習(xí)省、市有關(guān)效能建設(shè)的文件和會議精神,強調(diào)機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,強調(diào)紀(jì)律,確保了效能建設(shè)有組織、有計劃,按步驟實施。

  二、加強學(xué)習(xí),為效能建設(shè)提供動力保障。

  為使效能建設(shè)取得成果,我局以素質(zhì)教育為先導(dǎo),注意發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,真正把機關(guān)效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、發(fā)展目標(biāo)、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。

  一是加強領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè),進一步建立健全理論學(xué)習(xí)制度,凝聚力量,增強信心。局黨組每月集中學(xué)習(xí)一次,主要學(xué)習(xí)黨的有關(guān)會議精神。通過學(xué)習(xí),進一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)。

  二是深入開展了宗旨意識、黨性黨紀(jì)、職業(yè)道德、法制教育活動,并通過典型宣傳和對“熱點”問題的引導(dǎo),有針對性、有說服力地向全局干部宣傳科學(xué)理論,真正使鄧小平理論的基本觀點、“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策深入人心,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。

  三是不斷充實干部職工的業(yè)務(wù)知識,提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),增強做好為民工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的責(zé)任感和使命感,提高隊伍的'凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  四是以推進實施《公民道德建設(shè)實施綱要》為切入點,大力加強思想作風(fēng)建設(shè),不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻民政工作的熱情,增強遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律的自覺性,促進工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),扎實了深入開展機關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)。

  三、加強管理,保障效能建設(shè)各項制度落實

  一是加強機關(guān)考勤工作,實行機關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。做到請假有手續(xù)。局領(lǐng)導(dǎo)對考勤情況隨時進行檢查通報,年終將考勤與目標(biāo)責(zé)任制完成情況緊密結(jié)合,有效地控制了機關(guān)工作人員遲到、早退現(xiàn)象。

  二是抓好機關(guān)各項制度建設(shè)。從我局基本職能和具體業(yè)務(wù)事項出發(fā),以“三項制度”建設(shè)為重點,建立和完善了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、追究責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等一系列制度,明確了崗位職責(zé)、責(zé)任監(jiān)督、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、文明用語、責(zé)任追究,讓職工知曉了什么能做、什么不能做、該怎么做、達到什么效果等,理順了工作機制,為效能建設(shè)長效機制建立提供了制度保障。

  三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),改進機關(guān)作風(fēng)。進一步增強公仆意識,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高為民服務(wù)的水平。為進一步簡化業(yè)務(wù)手續(xù),減少辦事環(huán)節(jié),我局制作了辦事指南和業(yè)務(wù)指南公示牌,提高了辦事效率。

  四、加強政務(wù)公開,努力構(gòu)建氣象部門新形象

  一是抓公示類載體建設(shè)。主要是公開欄、辦事程序圖等公開設(shè)施。

  二是加大力度,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容。我們緊緊圍繞效能建設(shè)的有關(guān)要求,對各項規(guī)章制度及政務(wù)公開內(nèi)容進行規(guī)范。

  三是健全制度,規(guī)范運行。在政務(wù)公開工作中,我們從加強政務(wù)公開制度建設(shè)入手,建立政務(wù)公開的運行機制。

  五、自查自糾情況

 、辶谡、工作紀(jì)律情況

  局班子及其成員經(jīng)常在各種會議上強調(diào)工作紀(jì)律:工作不許飲酒、工作時間不許串崗脫崗、聚集閑聊、上網(wǎng)聊天、抄股議股,不許收看視頻和玩游戲,不許擅自離崗做與工作無關(guān)的事或參加各種娛樂活動,做到有事必須請假。

 、姹忝穹⻊(wù)情況

  我局干部職工在對群眾服務(wù)中從未有推諉扯皮、吃拿卡要、為難辦事人員、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和變相提附加條件等問題。

 、鐖(zhí)行制度情況

  我局嚴(yán)格執(zhí)行政府采購、工程招投標(biāo)等各項制度,認(rèn)真實施政務(wù)公開,政策公開、收費分開、辦事程序公開、執(zhí)行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、失職追究制等制度。

  六、工作中存在的問題

 。ㄒ唬C關(guān)工作作風(fēng)和工作紀(jì)律有需進一步加強;

  (二)各項規(guī)章制度需要更加完善。

  七、下一步工作打算

 、鍌別政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾內(nèi)容沒有上墻的要全部上墻公示;

  ㈡結(jié)合氣象工作實際,把行政效能建設(shè)做實做細,做到常抓不懈,使其制度化、規(guī)范化,不能停留在走過場、做表面文章上;

  ㈢要加強學(xué)習(xí),提高氣象系統(tǒng)的思想認(rèn)識,使行政效能建設(shè)深入基層、深入人心;

  ㈣加大監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

行政效能自查報告14

  為認(rèn)真貫徹落實20xx年6月15日全市行政效能和軟環(huán)境暨干部作風(fēng)整頓會議精神,根據(jù)中共xxxx市委辦公室、xxxx市人民政府辦公室《關(guān)于開展行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動的實施意見》(xxxx委辦20xx36號),開發(fā)區(qū)黨工委于20xx年6月20日制定了中共xxxx工業(yè)開發(fā)區(qū)工作委員會《關(guān)于開展干部作風(fēng)集中整治活動的實施意見》。

  對開展行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動,開發(fā)區(qū)黨工委高度重視,庚即召開專題會議,結(jié)合本單位實際,對照預(yù)評估中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真進行自查,制定整改措施,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。

  一、存在問題

  開發(fā)區(qū)黨工委自成立后在行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)方面做了大量工作,但同市委、市政府的要求和開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展需要,還存在一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

 。ㄒ唬┓⻊(wù)水平需進一步提高。

  隨著開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)的不斷增加,為更好地發(fā)揮“一站式”服務(wù)功能,如何為入駐企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)已在本月破題動工,并進入實質(zhì)性實施階段。要求進一步加強在企業(yè)回訪、項目信息溝通交流、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理、優(yōu)化辦事流程等服務(wù)工作方面,積極主動為企業(yè)服務(wù),不斷營造良好的投資軟環(huán)境。

 。ǘ╅_發(fā)區(qū)宣傳工作力度需進一步加大。

  由于當(dāng)前實際,開發(fā)區(qū)宣傳工作還處于概況性宣傳階段,對外推介的深度和廣度都有待加強,開發(fā)區(qū)的宣傳力和影響力都亟待提高,還需進一步營造良好投資輿論環(huán)境。

  (三)工作作風(fēng)建設(shè)需不斷深入。

  開發(fā)區(qū)黨工委新班子成員始終堅持“兩手抓”,有條不紊地抓了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)管理建設(shè)和干部隊伍建設(shè),形成了一套較為系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度。但對照市委、市政府的要求,在工作作風(fēng)上還存在抓落實不夠等問題。工作作風(fēng)有待進一步加強,業(yè)務(wù)能力有待進一步提高。

 。ㄋ模┕ぷ髦鲃有孕柽M一步加強。

  開發(fā)區(qū)黨工委與各有關(guān)部門的主動對接還需進一步加強,科室與科室之間的協(xié)作仍需不斷深入,工作效率和質(zhì)量有待進一步提高。

  二、整改措施

  開發(fā)區(qū)黨工委充分認(rèn)識到了加強行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的必要性、重要性和緊迫性,針對查找出的問題和不足,切實加強行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,不斷營造良好的投資發(fā)展軟環(huán)境。

 。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),增強意識。

  開發(fā)區(qū)黨工委將進一步明確加強行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的.指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作重點,形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓部署、抓督查的工作機制,及時解決開發(fā)區(qū)的重點和難點問題,嚴(yán)格實行優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境責(zé)任追究制,確保優(yōu)

  化發(fā)展環(huán)境各項工作責(zé)任到位、整改措施到位、任務(wù)落實到位,并建立健全相應(yīng)考核監(jiān)督機制,通過不定期督查、回訪等方式,促使開發(fā)區(qū)黨工委行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)意識明顯提高。

 。ǘ┱孀嵏,拓寬思路。

  1.充分認(rèn)識軟環(huán)境建設(shè)的重要性。

  開發(fā)區(qū)黨工委要充分認(rèn)識在推動開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展中所肩負(fù)的重任,找準(zhǔn)定位,理清思路,真抓實干,堅持與時俱進,形成推動開發(fā)區(qū)飛速發(fā)展的強大合力。

  2.拓寬推進開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展的工作思路

  拓寬思維方式,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求調(diào)整結(jié)構(gòu);拓寬工作思路,為園區(qū)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;拓寬工作手段,用產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)、扶持和規(guī)范企業(yè)的發(fā)展。

  3.牢固樹立大局意識,積極主動開展工作。

  堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極主動、創(chuàng)造性開展各項工作,充分利用現(xiàn)有人力資源,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,增強工作主動性,有重點的創(chuàng)造性開展好工作。

 。ㄈ╅_拓創(chuàng)新,推動發(fā)展。

  加強企業(yè)服務(wù)工作,為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。通過為園區(qū)企業(yè)提供“保姆式”服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新、服務(wù)形式拓展、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,同時探索建立起為企業(yè)服務(wù)的長效工作機制,使服務(wù)企業(yè)工作形成制度化、經(jīng);。

  2.強化項目引進工作,爭取招商主動權(quán)。

  以招商引資為核心,全力打造西部家紡服裝之都,積極主動對接項目,進一步強化項目跟蹤和服務(wù),抓好項目庫建設(shè),做細、做實

  前期工作,率先掌握招商主動權(quán),實現(xiàn)招商新突破。

  3.著力提升宣傳策劃水平,引領(lǐng)和帶動開發(fā)區(qū)的建設(shè)發(fā)展。

  開發(fā)區(qū)黨工委始終堅持“在發(fā)展中宣傳、在宣傳中招商”的原則,把握宣傳主題,多渠道、多形式、多層次地對開發(fā)區(qū)進行宣傳。緊緊圍繞不同時期宣傳重點,準(zhǔn)確把握開發(fā)區(qū)的特色和亮點,分階段開展各項宣傳工作。

  (四)解放思想,提高效能。

  開發(fā)區(qū)黨工委進一步解放思想,著力解決阻礙和制約發(fā)展的思想觀念問題。堅決克服滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不愿創(chuàng)新的思想,在解放思想中真抓實干,在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題,在服務(wù)大局中突破部門利益的局限,真正把解放思想體現(xiàn)在具體工作中,落實到解決問題上,使機制體制更完善,流程更優(yōu)化,管理更科學(xué),服務(wù)更高效,形成優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境的強大動力,切實提高機關(guān)行政效能。

  三、努力方向

  當(dāng)前開發(fā)區(qū)建設(shè)發(fā)展已進入關(guān)鍵時期,開發(fā)區(qū)黨工委所面臨的壓力和挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。我們要充分認(rèn)清形勢,切實履行職責(zé),針對查找出的薄弱環(huán)節(jié),加強改進,狠抓落實,以“推進效能建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為主題,以“效率最高,服務(wù)最優(yōu)”為目標(biāo),全面提升行政效能、辦事效能、服務(wù)效能,推動開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展。

行政效能自查報告15

  根據(jù)xx辦發(fā)2011106號《xxx20xx年行政效能考評工作辦法的通知》的要求,我xxx中心于8月16日對行政效能建設(shè)工作進行自查,現(xiàn)將自查報告如下:

  一、開展自查基本情況

  在自查工作中,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組均認(rèn)真結(jié)合窗口(單位)工作實際,即查存在問題是否理清、制度建設(shè)是否完善、行政管理是否到位、機制體制是否健全等方面進行了自查,對自查出的問題進行梳理、分析,針對性提出整改措施,確保行政效能建設(shè)工作取得實效。

  二、工作中存在的問題

  1、思想認(rèn)識不夠到位,態(tài)度不夠端正,沒有正確對待行政效能建設(shè)工作、沒有深刻認(rèn)識到行政效能建設(shè)工作的重要性。

  2、宣傳力度不夠大,窗口(單位)工作人員參與率、知曉率不夠高,沒有對照“實施方案”及時安排,缺乏主動性、積極性。

  3、xxx中心大廳的場地設(shè)施還有待完善;政務(wù)公開工作開展有待進一步加強。

  三、下步工作整改措施

  1、突出思想教育,進一步提高行政效能建設(shè)的認(rèn)識,從提高機關(guān)人員的.綜合素質(zhì)入手,建立健全學(xué)習(xí)制度,開展專題學(xué)習(xí),積極提高干部的服務(wù)水平和辦事效能。

  2、完善制度建設(shè),采取有效措施,著力解決存在的問題。一是完善服務(wù)制度建設(shè),確保服務(wù)承諾的實現(xiàn);二是強化服務(wù)過程監(jiān)督,建立以限時辦結(jié)率、當(dāng)事人滿意率為主的考核體系;三是建立健全服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等內(nèi)容的服務(wù)體系。

  3、強化監(jiān)督機制,行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對照行政效能建設(shè)的各項要求,組織人員對工作人員進行檢查,并聽取意見,切實找準(zhǔn)存在的問題,推進行政效能建設(shè)。

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