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醫(yī)療自查報告

時間:2023-03-07 16:29:39 自查報告 我要投稿

醫(yī)療自查報告精選15篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)療自查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫(yī)療自查報告精選15篇

醫(yī)療自查報告1

  為了加強醫(yī)療廢物安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的分類。收集。轉運。暫存。交接等處置管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護人民健康,我們認真學習了“醫(yī)療廢物管理條例”“醫(yī)療廢物分類目錄”!搬t(yī)療廢物管理行政處罰辦法”等相關法律法規(guī)及文件精神,對我院的醫(yī)療廢物管理工作重新要求,加強監(jiān)管,今年的.工作計劃如下:

  一 、加強管理,健全組織,完善制度

  重新成立醫(yī)療廢物管理小組(紅頭文件),明確職責任務,制定了醫(yī)療廢物管理制度,各種相關制度及突發(fā)事故應急處理事故等,建立醫(yī)療廢物集中安全處置統(tǒng)一工作流程,保障醫(yī)療廢物安全處置的正常運行。

  二、分類收集管理

  監(jiān)督全院各科室嚴格按照“醫(yī)療廢物分類目錄”將本科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物分類收集好,分別置于帶有“警示”標識的包裝袋和容器內(nèi),醫(yī)療廢物袋達三分之二滿,做有效封口,保證緊實嚴密。損傷性廢物放入專用利器盒內(nèi),不得重復使用利器盒。隔離傳染病人或疑似傳染病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活垃圾均用雙層專用包裝袋,并及時密封,按醫(yī)療廢物處置。

  三、轉運管理

  要求專職運送人員每天按規(guī)定的時間,路線將各科室產(chǎn)生的醫(yī)療廢物運送至暫存處,運送時穿戴防護服,防護帽,口罩,工業(yè)圍裙,工業(yè)用靴,用后可棄橡膠手套等防護用品,定期體檢,運送前檢查醫(yī)療廢物標識,封口,防止途中遺撒泄露。運送結束,及時對運送工具清潔消毒。運送收集儲存等過程中,工作人員嚴防暴露損傷,發(fā)生暴露損傷時及時報告院感科,立即按職業(yè)暴露處理并及時報告相關部門。

  四、暫存設施及管理

  積極對醫(yī)療廢物暫存點進行整改,清楚暫存點附近雜物,本院醫(yī)療廢物暫存處設在遠離醫(yī)療,食品加工,人員活動區(qū),有防滲漏,防鼠,防蚊蠅,防盜等措施,封閉嚴密,有“禁止吸煙飲食”,“閑人免進”及專用醫(yī)療廢物警示標識,設有工作人員辦公室及沖洗消毒設施,醫(yī)療廢物在暫存點存放不超過二天,運送人員每天用84消毒劑對運送工具及暫存處進行浸泡清洗和噴霧消毒。

  五、登記

  本院各科室及暫存處均建立有醫(yī)療廢物回收登記本,醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室和運送人員每天交接后,雙方對醫(yī)療廢物來源,種類,重量,時間,經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行詳實登記,資料保存三年,暫存處與開封醫(yī)療廢物處置中心交接時,認真填寫轉運聯(lián)單各項內(nèi)容,一式兩份,記錄保存五年。醫(yī)療廢物嚴禁自行處理,禁止轉讓買賣事件發(fā)生,醫(yī)療廢物管理組每月定時督查。

  六、應急預案

  建立了醫(yī)療廢物突發(fā)事故,應急處置預案,對轉運過程中發(fā)生泄露擴散時及時采取緊急處理措施,對污染區(qū)域進行消毒,嚴防二次污染,確保安全。

  七、培訓

  控感科定期對全院醫(yī)護人員及后勤人員進行醫(yī)療廢物管理相關知識的學習和培訓,特別對從業(yè)人員進行相關法律,專業(yè)技術,安全防護等知識培訓,提高大家對醫(yī)療廢物規(guī)范處置重要性和必要性的認識。

  進一步加大醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理,將醫(yī)療廢物管理提升到日常監(jiān)管的重要位置,切實落實醫(yī)療廢物各項管理職責,使我院的醫(yī)療廢物管理工作真正做到規(guī)范化、制度化、長久化。

醫(yī)療自查報告2

  為保障人民群眾的生命安全,提高人民群眾的生活質(zhì)量,本著:“以人為本,患者至上”的原則,我們針對魯衛(wèi)醫(yī)字[20xx]59號和衛(wèi)辦醫(yī)政函[20xx]391號文件精神,在濟寧市衛(wèi)生局的指導下,組織本院相關人員重點就全院醫(yī)療器械、設備進行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、加強領導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。

  醫(yī)院首先成立了以分管院長為組長、各科室主任為成員的醫(yī)學裝備管理委員會和醫(yī)療器械臨床應用安全管理委員會,把醫(yī)療設備安全的管理納入醫(yī)院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。醫(yī)院建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關制度,以制度來保障醫(yī)院臨床工作的'安全順利開展。

  二、為保證購進醫(yī)療器械、設備的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療設備進入,本院特制訂醫(yī)療設備采購管理制度。對購進的醫(yī)療設備所具備的條件以及供應商所具備的資質(zhì)做出了嚴格的規(guī)定。

  三、為保證入庫醫(yī)療器械、設備的合法及質(zhì)量,認真執(zhí)行醫(yī)療器械入庫制度,確保醫(yī)療器械的安全使用。

  四、為了準確、安全使用醫(yī)療設備,我院定期組織業(yè)務學習,請專業(yè)技術人員進行設備使用培訓,并取得了良好的效果。

  五、做好日常保管工作,我院部分醫(yī)療設備比較貴重,在我院技術人員定期自檢維護的同時,定期請廠家技術員檢查校正。

  六、加強不合格醫(yī)療器械的管理,防止不合格醫(yī)療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報醫(yī)療器械監(jiān)督管理部門。

  七、我院今后醫(yī)療器械工作的重點

  切實加強醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作,杜絕醫(yī)療器械安全事件發(fā)生,保證廣大患者使用醫(yī)療器械安全,在今后工作中,我們打算:

  1、進一步加大醫(yī)療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫(yī)院的醫(yī)療器械安全責任意識。

  2、增加醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作日常檢查、監(jiān)督的頻次,及時排查醫(yī)療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫(yī)院。

  3、繼續(xù)與上級部門積極配合,鞏固醫(yī)院醫(yī)療器械安全工作取得成果,共同營造醫(yī)療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。

醫(yī)療自查報告3

  根據(jù)**市衛(wèi)生局《關于開展新農(nóng)合專項檢查工作的通知》(簡衛(wèi)發(fā)【20xx】31號)精神和**市20xx年新農(nóng)合定點醫(yī)療機構專項檢查會議安排,我院高度重視,及時召開班子會傳達文件、會議精神,成立以院長為組長、分管副院長為副組長的自查自糾工作領導小組。對全院20xx——20xx年度的新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策執(zhí)行情況進行認真檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、組織健全,制度完善

  按照市衛(wèi)生局以及市新農(nóng)合中心的要求和統(tǒng)一安排,我院于20xx年正式成為新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位。醫(yī)院及時成立了以院長為組長、分管院長為副組長、各職能科室主任為成員的新農(nóng)合領導小組,并成立了以分管紀檢工作的副院長為組長、職工代表為成員的新農(nóng)合監(jiān)管小組,在財務部下專設了新農(nóng)合辦公室,配備了一名專職新農(nóng)合專管員,領導小組、監(jiān)管小組、新合辦職能分工明確,管理流程科學。

  為保障新農(nóng)合工作正常開展和有序進行,醫(yī)院建立健全了新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務管理制度,完善了就診、檢查、用藥、收費各項制度,實行診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準三公開。定期對醫(yī)務人員進行相關政策制度法規(guī)的培訓學習,向參合農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的診療服務。

  二、醫(yī)療服務行為規(guī)范

  1、醫(yī)院嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)許可制度,嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》核準登記的診療科目進行診療活動,嚴格手術分級管理制度,杜絕超范圍診療服務行為。

  2、實行首診負責制,嚴格住院收治標準和出入院管理審核制度。堅決杜絕冒名住院、掛名住院、門診轉住院、掛床住院以及偽造病歷、處方、結算票據(jù)等騙取農(nóng)合基金行為。嚴格檢測價格高、用量大的藥品并及時給予警告或停用。嚴禁補償范圍外的病種藥品醫(yī)用耗材和診療項目變通為補償范圍內(nèi)行為。

  3、嚴格執(zhí)行《臨床技術操作規(guī)范》、《臨床診療指南》等各項規(guī)章制度,做到合理檢查、合理用藥、合理治療。嚴格按《病歷書寫規(guī)范》書寫病歷,保證處方、醫(yī)囑、清單“三統(tǒng)一”。杜絕大處方、無指征使用抗菌藥物等行為,杜絕亂開大型醫(yī)療設備檢查項目;嚴格執(zhí)行《新農(nóng)合基本藥品目錄》不亂開自費藥品,使用自費項目均先告知參合患者同意并簽字。

  三、嚴格執(zhí)行財會物價管理制度

  1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的各項財務管理制度,認真落實會計法嚴格按照《資陽市醫(yī)療價格收費標準》進行診療服務收費,無自立項目收費、超標準范圍收費。重復收費、分解收費和空計費等行為。

  2、嚴格藥品采購管理,做到帳物票清單相符。藥品發(fā)放嚴格執(zhí)行處方“四查十對”管理制度,保證藥品的質(zhì)量和患者用藥安全。

  3、新農(nóng)合報銷人員嚴格執(zhí)行政策,嚴格按照補償標準對參合病人進行補償,病人當場簽字結印確認。

  4、建立健全了財務管理制度,實行收支分離,做到管賬不管錢,管錢不管帳,每月定期及時、準確向合管中心上報報賬材料,報表真實、可靠,無弄虛作假現(xiàn)象,無違規(guī)套取新農(nóng)合資金現(xiàn)象。同時根據(jù)上級要求,及時向社會公示參

  合人員補償情況,并建立咨詢、投訴與舉報制度,實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合,確保基金運轉安全。

  四、加強行風建設,健全監(jiān)督體系

  1、行風建設事關人民群眾切身利益,事關醫(yī)院發(fā)展興衰。多年來我院不斷完善行風管理制度,健全行風管理體系,做到有組織、有制度,專門設置投訴電話、投訴箱,建立首診責任制,對于投訴的問題,做到事事有著落,件件有回音。

  2、為保障參合農(nóng)民的知情權和監(jiān)督權,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的健康運行,我院不斷完善各項公示制度,在醫(yī)院醒目位置設置了新農(nóng)合公示欄,對當年報銷政策、收費項目及標準、報銷藥物目錄和診療項目目錄及價格標準、就診轉診流程、不予報銷的項目等進行了公示,并每月對新農(nóng)合報銷情況進行定期公示,公示時間不少于7天,做到公示內(nèi)容完整、規(guī)范、及時。并利用宣傳欄、電子顯示屏等,采取多種形式宣傳農(nóng)合政策。

  五、存在的問題

  雖然我院嚴格按照新農(nóng)合管理規(guī)定開展診療工作,通過自查自糾還是發(fā)現(xiàn)一些問題和不足:

  1、醫(yī)院個別科室抗菌藥物使用不合理,存在指征把握不嚴、多聯(lián)使用的行為。

  2、對個別病人身份把關不嚴,誤以參合對象身份予以了報銷。主要原因:一是病人有意不帶身份證、戶口本,而拿參合農(nóng)民的醫(yī)療證頂替入院,醫(yī)護人員無法審核,二是醫(yī)生對病人病史詢問不詳,表現(xiàn)在外傷史上,對一些病人有意隱瞞事實的車禍傷無從判定,三是一些外院轉入的`病人在轉入時就存在了問題。

  3、少數(shù)城區(qū)病人或城區(qū)有親友的病人輸完液后存在回

  家現(xiàn)象,導致檢查時不在床。

  4、個別病歷的病人信息,自費藥品知情同意書、新農(nóng)合入院須知、患者身份確認表等簽字不夠完善。

  5、因醫(yī)院信息系統(tǒng)錄入差錯,個別收費項目與新農(nóng)合收費項目對接有誤。我院的“紅外線治療”7.7元/次,農(nóng)合對碼時對成了“高位復雜肛瘺掛線治療”; “陪伴床”5元/次,農(nóng)合對碼對成了“家庭病床建床費”。

  六、整改措施

  1、醫(yī)院針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題,及時召開院周會,要求相關科室特別是醫(yī)生和新農(nóng)合報賬人員,認真學習新農(nóng)合政策,切實負起責任,熟悉并遵守農(nóng)合制度。

  2、馬上清理由對碼錯誤導致的收費項目名稱不一致的問題。

  3、嚴格首診負責制和各項技術操作規(guī)范,加強抗菌藥物管理使用培訓,堅決杜絕無指征用藥及多聯(lián)用藥。

  4、杜絕掛床現(xiàn)象。確實輸完液要求回家的我院做好相關記錄,并征得農(nóng)合中心同意。

  5、進一步健全完善病人身份識別措施。我院已于近期下發(fā)了《關于實施基本醫(yī)療保險和新農(nóng)合住院病人身份審查制度的通知》,一是要求參合患者入院時,首先要查驗醫(yī)?ɑ蚝献麽t(yī)療證、身份證和戶口本,確認住院患者身份。患者須提交身份證復印件1份(A4紙),承諾其真實并簽字留印。經(jīng)治醫(yī)生、護士在身份證復印件上雙簽字,確認患者身份真實可靠,并將身份證復印件載入病歷。特殊原因沒有辦理身份證的(如小孩、老人等),必須查對戶口本和其他親屬身份證,并復印戶口本。二是要求臨床科室主任要每天對新入院參保參合住院患者進行查房,做到巡查到病房,核查到床

  頭,對參保參合住院患者身份和病情進行仔細核實確認。合管辦負責人要定期或不定期對參保參合的住院病人進行核查。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)人、證或卡不符的病人要及時上報醫(yī)院處理。近期內(nèi)已取得成效,醫(yī)護人員對一些拿別人身份證復印要求辦理入院的行不進行了抵制,對于車禍傷病人堅決不納入新農(nóng)合報銷。

  6、嚴格落實參保參合患者住院審查的責任追究。醫(yī)院制訂了相關制度,包括“對屬醫(yī)患勾結騙取醫(yī)保、新農(nóng)合基金者將按相關規(guī)定暫停醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)資格,并追究科室負責人和相關人員的責任。對掛名、冒名、借證、空床住院或不屬報銷范圍的病例給予了醫(yī)療費用報銷的,對當事醫(yī)務人員、報銷經(jīng)辦人員按責任進行處罰,責成向醫(yī)院寫出書面檢查,并處以相同額度金額的罰款。情節(jié)嚴重構成犯罪的,申請吊銷執(zhí)業(yè)資格,移交司法部門處理”等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將堅決兌現(xiàn),嚴禁損害新農(nóng)合制度的行為發(fā)生。

  我院將限期整改以上存在的問題和不足,并由醫(yī)院農(nóng)合管理辦公室和相關職能科室不定時檢查抽查,對整改不到位的將嚴肅處理,并與績效工資掛鉤,與年度考核掛鉤。通過這些舉措,使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更加健康高效開展,使黨和國家的惠民政策更好地造福參合農(nóng)民群眾。

**市中醫(yī)醫(yī)院

  20xx年4月10日

醫(yī)療自查報告4

市衛(wèi)生局:

  為進一步加強我區(qū)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構管理,規(guī)范診療服務行為,控制醫(yī)藥費用不合理增長,保障新農(nóng)合基金安全,推動新農(nóng)合精細化管理,促進衛(wèi)生系統(tǒng)行評工作,根據(jù)《省衛(wèi)生廳辦公室關于開展定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動的通知》文件精神,區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)了《關于開展定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動的通知》(點衛(wèi)發(fā)【20xx】55號)文件,對我區(qū)的定點醫(yī)療機構新農(nóng)合服務行為檢查活動進行了安排部署,各醫(yī)療機構進行了自查,區(qū)衛(wèi)生局組織專班,于9月5日至9日對轄區(qū)各級醫(yī)療機構進行了專項檢查,F(xiàn)將檢查情況活動開展情況總結如下:

  一、取得的成績

  區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視新農(nóng)合工作,強化內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,全力服務參合群眾,確保了新農(nóng)合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農(nóng)合基金安全。主要表現(xiàn)如下:

  (一)內(nèi)控機制基本建立

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均建立了新農(nóng)合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規(guī)章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規(guī)定落到實處。

  (二)住院費用穩(wěn)中有降

  推行住院按床日付費改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化費用控制,強化醫(yī)療服務,實現(xiàn)了費用有下降,服務不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。

  (三)門診總額預付成效顯著

  實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均加強了門診統(tǒng)籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監(jiān)管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮(zhèn)衛(wèi)生院強化系統(tǒng)監(jiān)管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛(wèi)生室違規(guī)補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現(xiàn)象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。

  二、存在的問題

  (一)區(qū)人民醫(yī)院

  一是內(nèi)部新農(nóng)合管理體系還需進一步健全。由于區(qū)人民醫(yī)院納入宜昌市中心醫(yī)院的一體化管理,區(qū)人民醫(yī)院沒有獨立完善的`新農(nóng)合層級管理組織,醫(yī)保辦的新農(nóng)合管理職能有待進一步強化,內(nèi)部管控與考核機制有待進一步完善。

  二是入院標準執(zhí)行不嚴。區(qū)人民醫(yī)院在執(zhí)行“社區(qū)首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現(xiàn)象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現(xiàn)象。

  三是合理用藥有待加強。區(qū)人民醫(yī)院使用的是三級醫(yī)院的藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執(zhí)行分級使用管理規(guī)定。

  四是合理檢查有待規(guī)范。區(qū)人民醫(yī)院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規(guī)要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。

  (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的新農(nóng)合門診管理基本規(guī)范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫(yī)療服務套取基金現(xiàn)象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合住院管理上主要存在以下問題:

  一是個別衛(wèi)生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛(wèi)生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區(qū)平均水平近10個百分點。

  二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務能力呈下降態(tài)勢,一些農(nóng)村常見病、多發(fā)病不能在基層醫(yī)療機構治療,病人外流比例呈升高態(tài)勢,影響了參合農(nóng)民受益水平和新農(nóng)合基金安全。

  三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮(zhèn)衛(wèi)生院、聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用明顯下降,新農(nóng)合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉(xiāng)衛(wèi)生院例均費用達1583元,相對較高。

  四是合理檢查還需規(guī)范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。

  (三)村衛(wèi)生室

  一是基藥政策執(zhí)行不到位。非基藥在村衛(wèi)生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農(nóng)民受益。

  二是部分村衛(wèi)生室中藥未納入報銷。

  三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮(zhèn)的基金使用率為72.93%,聯(lián)棚鄉(xiāng)的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農(nóng)民受益率較低。

  四是虛構醫(yī)療服務現(xiàn)象仍然不同程度存在。部分村衛(wèi)生室未執(zhí)行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現(xiàn)象難于從根本上杜絕。

  三、整改要求

  (一)加強領導,落實責任。區(qū)人民醫(yī)院要正確處理醫(yī)院發(fā)展與群眾利益的關系,切實加強新農(nóng)合管理職責,理順關系,建立完善內(nèi)控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫(yī)生。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛(wèi)生室,并嚴格責任追究制。

  (二)建章立制,規(guī)范行為。區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規(guī)范新農(nóng)合服務行為,提高參合農(nóng)民受益水平。區(qū)人民醫(yī)院要建立符合江南院區(qū)實際、突出區(qū)人民醫(yī)院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規(guī)范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。

  (三)強化監(jiān)管,嚴肅紀律。新農(nóng)合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫(yī)療機構和醫(yī)務人員違規(guī)騙取、套取、挪用、擠占。區(qū)合管辦要履行經(jīng)辦監(jiān)管職責,認真審核相關補償資料,加強網(wǎng)上監(jiān)管、現(xiàn)場督查、電話隨訪、入戶核查,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違規(guī)違紀案例要上報區(qū)衛(wèi)生局處理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強所轄村衛(wèi)生室的動態(tài)監(jiān)管,實行日常監(jiān)管、季度考核,進一步規(guī)范診療報銷行為,確保醫(yī)療服務不打折,農(nóng)民受益水平不降低。

醫(yī)療自查報告5

  精彩指南:對新優(yōu)惠政策了解不夠,部分人對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳不夠。沒有參與的人還是很少的。今后一定要加大這方面的宣傳力度,讓它家喻戶曉。大家都知道“參合農(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)業(yè)合作社,沒參加的要積極參加。”。

  提高補償效益和加強監(jiān)管等日常工作,以進一步加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的運行和管理,規(guī)范定點醫(yī)療機構的服務行業(yè)行為。切實把這一重大舉措落實到解決“農(nóng)民看病難”、“因病致貧”、“看病貴”、“看病難”等惠農(nóng)大事上來,我們必須密切關注實際,努力促進農(nóng)村新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)年度責任目標,村內(nèi)新型農(nóng)村合作醫(yī)療自查工作如下:

  一、工作發(fā)展情況

  嚴格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄,合理規(guī)范用藥。堅持以病人為中心的服務原則。

  使用新農(nóng)合專用處方,認真填寫新農(nóng)合證明和門診掛號,就診時確認參合農(nóng)民身份。嚴格控制處方,不超標準收費,并在賠償書上親自簽名、按指紋,防止資金被冒用。

  過期藥品和劣藥、假藥嚴禁使用。藥物必須通過正規(guī)渠道推進。

  為了進一步加強和規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的宣傳。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療公開、公平、公正的原則下,增加新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的使用,做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療每月補償宣傳,做好門診登記。

 二、存在的問題

  我們對新的'優(yōu)惠政策了解不夠,有些人不宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策。沒有參與的人還是很少的。今后一定要加大這方面的宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知!皡⒓拥霓r(nóng)民繼續(xù)參加農(nóng)業(yè)合作社,沒有參加的農(nóng)民應該積極參加。

  三、未來工作計劃

  嚴格按照相關文件要求審核處方報銷費用。在以后的工作中。

  加強轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構門診患者的處方和救助。

  管理人員和經(jīng)辦人員要加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策和業(yè)務知識的宣傳。加強管理者和管理者的能力需要進一步提高。

  加強二次補償?shù)男麄,讓參與人進一步了解農(nóng)業(yè)合作對他人的好處。

  看到新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中存在的問題和不足,通過自查自糾。并進行整改,進一步加強對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的監(jiān)督和審計,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的安全,促進我村新型農(nóng)村合作醫(yī)療的健康發(fā)展。

醫(yī)療自查報告6

  根據(jù)縣醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,醫(yī)務科對重點科室、重點部門進行了全面的檢查,F(xiàn)就自查結果及整改意見、措施和具體責任落實匯報如下:

  一、存在問題

  (一)醫(yī)療文書方面存在的問題

  1、處方

 。1)處方的后記內(nèi)容存在有缺項;

 。2)個別處方存在書寫不規(guī)范或者字跡潦草難以辨認;

 。3)藥品的劑量、規(guī)格、數(shù)量、單位等存在書寫不規(guī)范或不清楚的現(xiàn)象;

  (4)處方修改存在未簽名并未注明修改日期,或藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的現(xiàn)象。

  2、病歷

  (1)病歷書寫質(zhì)量存在一定問題,如:書寫不及時、不規(guī)范、簽字不及時,質(zhì)控評分不認真;門診病歷存在不書寫或書寫不完整,不規(guī)范現(xiàn)象;

  (2)病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的像記流水帳;

 。3)個別自費用藥未簽知情同意書;。

  (4)在院病人病歷擺放順序不規(guī)范。

  3、門診日志

 。1)填寫項目不全,特別是家庭地址存在填寫大地址現(xiàn)象;

  (2)有個別醫(yī)生在填寫14周歲以下兒童就診時未在“備注”欄填寫戶主姓名;

 。3)門診日志上登記的傳染病患者在上報后,個別未在《門診日志》上標注“疫情已報”,同時有些存在缺少聯(lián)系方式(電話號碼)。

 。ǘ┖侠頇z查與合理用藥、抗菌、激素藥物使用急救管理等方面的問題:

  1、個別醫(yī)生在抗菌、激素藥物的'應用存在有不合理的現(xiàn)象。

  2、急救管理制度執(zhí)行力度不足。

  二、整改措施:

  (一)加強學習,進一步提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)

  認真學習醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、有關條例及管理辦法,學習核心制度等及各級各類人員行為規(guī)范、崗位職責,要求每一個醫(yī)務人員遵守法律法規(guī)、制度、規(guī)范及職業(yè)道德。認真履行崗位責任,努力做到團結上進、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。為提高醫(yī)務人員的整體水平、業(yè)務素質(zhì),應定期組織業(yè)務學習、病例討論,通過學習討論使每一位醫(yī)務人員都能熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能,都能做到對技術精益求精、積極進取,不斷提高技術水平。同時,要結合開展“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”等活動,提高醫(yī)務人員醫(yī)德水平和人文修養(yǎng),將醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項措施轉化為醫(yī)務人員的自覺行動。

  (二)建立健全規(guī)章制度,加強醫(yī)院管理

  健全制度強化責任,認真落實行政查房制度、業(yè)務查房制度、總值班制度、院長后勤查房制度及請示報告制度等。臨床科室要強化首診醫(yī)師負責制、住院醫(yī)師24小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制 2 度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。要以我院屬縣政府招商引資項目民營醫(yī)院為契機,進一步完善管理制度,加強醫(yī)院規(guī)范化管理。

 。ㄈ┘哟蟊O(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實

  1、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度,切實提升患者就醫(yī)環(huán)境;

  2、醫(yī)務科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒;

  3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經(jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。8月初,醫(yī)務科要組織一次技能考核,提高醫(yī)務人員的操作水平;

  4、加強病案質(zhì)量的管理

  要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉;

  5、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控

  要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報;

  6、進一步加強抗菌藥物的使用管理

  根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對門診醫(yī)生設置處方權限,保證制度的落實。提高藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  (四)強化藥事會職責,確保病人臨床用藥安全

  醫(yī)院藥事會要認真履行職責,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監(jiān)督和管理,以保證臨床用藥、醫(yī)用材料及檢驗試劑等質(zhì)量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監(jiān)測工作,并按時上報。規(guī)范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。依法加強醫(yī)療用毒性藥品、精神的藥品及麻醉的藥品管理工作,保障臨床用藥安全。

  (五)充分利用現(xiàn)有設備,提高診療水平

  醫(yī)院目前硬件設施基本配備,要充分利用現(xiàn)有的設備,促進我院醫(yī)療水平的進一步提高,以滿足臨床醫(yī)療需求。醫(yī)技科室對現(xiàn)有各種設備應及時進行保養(yǎng)維修,保證正常運轉;要操作規(guī)范,確保檢查結果準確可靠。對于新購置醫(yī)療設備要加強培訓,督促醫(yī)務人員及時學習和掌握新設備性能和用途,提高臨床診療水平。在今后工作中,我們將認真對照自查自糾,持續(xù)質(zhì)量改進,與時俱進,開拓創(chuàng)新,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證醫(yī)療安全,不斷提升醫(yī)療質(zhì)量和服務品質(zhì),更好地為當?shù)厝嗣袢罕姷慕】捣⻊铡?/p>

醫(yī)療自查報告7

  根據(jù)縣衛(wèi)生局關于醫(yī)療機構醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求的要求,我院對重點科室、重點部門進行了全面的檢查。現(xiàn)就自查結果及整改意見、措施和具體整改責任落實匯報如下:

  一、我院醫(yī)療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:

  (一)基礎醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、進一步健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,醫(yī)療核心制度匯編成冊下發(fā)每位醫(yī)師,認真組織全體醫(yī)師進行醫(yī)療核心制度的學習考核,特別是首診醫(yī)師負責制、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術前討論制度、交接班制度等核心制度,考試成績85分以上。醫(yī)院質(zhì)量控制部門每月全面對核心制度的落實進行督導檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進行督促整改,并將檢查整改情況進行全院通報,切實提高了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。

  2、認真貫徹落實《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》和相關醫(yī)療技術臨床應用管理規(guī)范,建立醫(yī)療技術準入管理制度,加強醫(yī)療技術和人員資格準入,建立手術分級管理制度,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對所有手術醫(yī)師進行考試考核評審后授予相應的處方權和手術資格,臨床工作中嚴格執(zhí)行手術范圍。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性,特別是針對手術病人,建立圍手術期患者安全管理的相關規(guī)范和制度,嚴格落實手術安全核查,進一步完善手術關鍵流程的患者識別,手術室嚴格執(zhí)行護士、麻醉師、手術醫(yī)師三方核查簽字。一年來,業(yè)務質(zhì)量得到很大的提高。

  (二)醫(yī)療護理文書質(zhì)量管理

  組織全體醫(yī)師認真學習執(zhí)行《山東省病歷書寫基本規(guī)范》20xx年版,制定病歷書寫示例及處罰條例,醫(yī)院質(zhì)控科每月進行一至二次的病歷質(zhì)量檢查,對檢查存在的問題進行督促整改,同時進行全院通報,確保規(guī)范化書寫病歷。在架病歷按標準要求書寫完成,病房病歷按標準及時進行三級評審。1-11月完成歸檔病案1626份,甲級病歷1593份,甲級病歷率為98%,無丙級病歷,合格率100%。嚴格病歷的復印、調(diào)閱制度。落實《處方管理辦法》,加強處方規(guī)范化管理,提高處方書寫質(zhì)量,每月質(zhì)控組隨機抽查5天處方,平均合格率為98%,對不合格的予以督促整改。診斷證明書、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求書寫,符合質(zhì)量標準要求。

  (三)醫(yī)技科室質(zhì)量管理

  1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進,注重同臨床一線科室的溝通和交流,輔助科室密切配合臨床科室。檢驗科加強實驗室生物安全和質(zhì)量控制,建立了生物安全管理制度,認真落實室內(nèi)質(zhì)控,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。檢驗科參加的省內(nèi)室間質(zhì)評工作,取得優(yōu)良成績,其中有五個項目被評定為全省一單通。

  2、成立了臨床輸血管理委員會,嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構臨床用血管理工作制度,做到輸血適應癥明確、輸血前檢查齊全、輸血申請單填寫規(guī)范、輸血記錄完整。

  3、健全完善了彩超室工作制度、操作規(guī)范,嚴格執(zhí)行山東省產(chǎn)前超聲檢查技術規(guī)范。

  4、加強醫(yī)療機構藥事管理,推進臨床合理用藥。落實處方點評制度,建立并有效實施抗菌藥物分級管理制度。嚴格藥品管理,采購、儲存、發(fā)藥流程合理,嚴格四查十對,年內(nèi)無差錯事故發(fā)生。

  5、放射科管理到位,規(guī)章制度健全,警示標志醒目規(guī)范,放射防護和設備性能檢測齊全,放射科醫(yī)師佩戴個人劑量計,按時進行職業(yè)健康查體和劑量檢測,職業(yè)健康監(jiān)護、個人劑量檢測、培訓檔案健全完善。

  (四)護理質(zhì)量管理

  1、認真貫徹落實《護士條例》,實施護理管理工作。加強基礎護理工作,改善護理服務,提高護理質(zhì)量。加強護理管理人員管理知識培訓,更新管理觀念,深入理解新醫(yī)學模式下新的護理質(zhì)量評審標準。護理部制定了嚴格細致的質(zhì)量控制考核體系,堅持每月召開一次護士長例會,組織護理質(zhì)量委員會成員進行護理質(zhì)量檢查。

  2、針對護理人員流動性強,護理隊伍年輕的特點,加大業(yè)務知識培訓,強化護理質(zhì)量意識和安全意識,規(guī)范化護理質(zhì)量標準真正落到實處,貫徹于護理全程工作。在“五·一二”國際護士節(jié)慶祝活動中,全院開展了護理崗位練兵活動,通過技能操作考核和理論考試,決出了優(yōu)秀護士和技能操作標兵。在市民營醫(yī)院協(xié)會組織的護理大比武活動中,我院獲得了全市總分第三名的成績。通過一系列的比賽,提高了護理隊伍的業(yè)務素質(zhì),鍛煉了護理人員的心理素質(zhì)。

  3、嚴格執(zhí)行三查七對,樹立以人為本服務觀念,把病人的心理需求融入護理管理之中。病房實行責任護理,責任護士為患者提供包括生活護理、病情觀察、用藥、治療、康復和健康指導在內(nèi)的全面、全程的護理服務。

  4、扎實開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動,加大對優(yōu)質(zhì)護理服務的支持保障力度,在提升患者滿意度、和諧醫(yī)患關系、保障醫(yī)療安全等方面取得的明顯成效。

  二、存在問題:

  (一)某些醫(yī)療管理制度還有落實不夠的地方。個別醫(yī)務人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫(yī)師負責制、病例討論制度等核心制度有時不能很好的落實,病例討論還有應付的情況。患者病情評估制度不健全,對手術病人的風險評估,僅限于術前討論或術前小結中,還沒建立起書面的風險評估制度。

  (二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。個別醫(yī)務人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過高,時間過長。

  (三)住院病歷書寫中還存在不少問題。

  1、病程記錄中對修改的醫(yī)囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內(nèi)容分析少,有的象記流水帳。

  2、存在知情同意書漏簽字、自費用藥未簽知情同意書。

  三、整改措施:

  (一)進一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫(yī)務人員的安全、質(zhì)量意識。

  醫(yī)務人員普遍存在重視專業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺地、主動地將質(zhì)量要求應用與日常醫(yī)療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。質(zhì)量管理是一門學科,要想提高醫(yī)療質(zhì)量,不但要學習醫(yī)學理論、醫(yī)療技術,還要學習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會的需求。只有使醫(yī)務人員樹立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動的質(zhì)量控制為主動的自我質(zhì)量控制。

  因此,培訓全體醫(yī)務人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫(yī)療相關法律、法規(guī)、規(guī)章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進行了制度建設,匯編了各種法律法規(guī)、制度及各級人員職責。要認真組織學習《醫(yī)院工作人員崗位職責》、《醫(yī)院常用法律法規(guī)選編》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫(yī)務人員務必掌握相關法律法規(guī)、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規(guī)、制度、職責等有關知識的考核,成績記入個人檔案。加強醫(yī)務人員的質(zhì)量管理基本知識的學習,提高醫(yī)務人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。

  (二)加大監(jiān)督檢查力度,保證核心制度的落實。

  1、加強病案質(zhì)量的管理。要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉。

  2、醫(yī)務科要進一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫(yī)療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經(jīng)濟處罰,給予懲戒。

  3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經(jīng)常對醫(yī)務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內(nèi)考核,這對提高醫(yī)務人員的技術水平至關重要。4月底,醫(yī)務科要組織一次技能考核,提高醫(yī)務人員的操作水平。

  4、進一步加強抗菌藥物的使用管理。根據(jù)衛(wèi)生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監(jiān)控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,在門診工作站設置處方權限,保證制度的落實。提高細菌培養(yǎng)、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。

  5、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控。要進一步在醫(yī)院感染病例監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測等工作上下大功夫,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫(yī)院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫(yī)務人員都要認識到醫(yī)院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環(huán)節(jié)。發(fā)揮科室醫(yī)院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫(yī)院感染事件的漏報。

  (三)進一步加強職業(yè)道德教育,切實提高醫(yī)務人員的服務水平。

  1、根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》的要求,對醫(yī)務人員進行醫(yī)德教育。讓醫(yī)務人員明確:“醫(yī)家首在立品”,醫(yī)德是醫(yī)務人員從業(yè)的行為規(guī)范和自律操守。要樹立全心全意為人民服務的理念,培養(yǎng)謙虛謹慎,不驕不傲的'工作作風,立志做一個醫(yī)德高尚,受人尊敬的醫(yī)務人員。每位醫(yī)師都要熟記《醫(yī)師嚴格自律與誠信服務公約的內(nèi)容》,要真正樹立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。

  2、院辦要制定獎懲措施,保證醫(yī)務人員在醫(yī)院執(zhí)業(yè)時要有好的服務態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點。要時時刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無論什么時候,什么場合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調(diào)節(jié)自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽光的一面充分地展現(xiàn)給患者。

  (四)滿足患者心理需要,密切醫(yī)患關系,減少糾紛發(fā)生,營造和諧就診環(huán)境。

  患者在醫(yī)院內(nèi)的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫(yī)護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫(yī)護人員在接診時必須著裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫(yī)生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩(wěn)定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫(yī)患關系。

  患者和家屬在治療過程中,可能會迫切地要求醫(yī)護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫(yī)護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫(yī)療糾紛。

醫(yī)療自查報告8

xx市衛(wèi)生計生委醫(yī)政科:

  根據(jù)《龍巖市衛(wèi)生計生委轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委辦公廳進一步加強醫(yī)療安全管理和風險防范工作的通知》文件,我院根據(jù)《福建省20xx年加強醫(yī)療安全管理專項整治活動方案》開展自查工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、醫(yī)療安全與風險管理體系組織建設

  為更好的開展醫(yī)療安全管理和風險防范工作,建立健全組織架構。醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(汀中醫(yī)〔20xx〕34號)。院長作為醫(yī)療安全管理工作的第一責任人,任醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任。落實了主體責任,也加強了組織領導。

  接下來工作重點是制定并嚴格落實各級人員崗位職責。

  二、醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度落實

  為迎接二甲評審工作,醫(yī)院按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關文件要求,細化了醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度,并匯編成冊。印制了《汀州中醫(yī)院核心制度》(內(nèi)容包含20項)、《工作制度與崗位職責》、《衛(wèi)生法規(guī)及文件匯編》、《汀州中醫(yī)院員工教育手冊》叢書,并及時下發(fā)到科室及個人。醫(yī)院醫(yī)務人員認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)范、指南、操作規(guī)程等。醫(yī)院規(guī)模、人員、設施符合標準,醫(yī)療服務行為規(guī)范。

  下一步工作重心是建立醫(yī)療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關制度。建立健全醫(yī)療安全評價和監(jiān)管體系,完善相關工作制度、應急預案和工作流程,充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實到位。

  三、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點病種醫(yī)療安全風險監(jiān)控和管理

  為迎接二甲評審工作,醫(yī)院各部門、相關環(huán)節(jié),包括重點環(huán)節(jié)、重點病種等的相關制度和規(guī)范是比較完善。

  但對于醫(yī)院重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點病種的醫(yī)療安全風險監(jiān)控和管理、節(jié)假日、周末等時段的`醫(yī)療安全管理還是有待加強。因此,這部分工作將是醫(yī)院日后的工作重心。

  四、醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識和風險防范意識教育培訓

  醫(yī)院將通過院務會、科主任會、業(yè)務學習等,加大培訓宣傳醫(yī)療安全意識和風險防范意識的力度,增強全院職工特別是醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識和風險防范意識,重點做好新入職醫(yī)務人員、實習進行人員、返聘人員等安全教育和風險管理。強化“三基”訓練、加強“三嚴”教育,不斷提高醫(yī)務人員臨床服務能力和技術水平。

  汀州中醫(yī)院

  20xx年2月22日

醫(yī)療自查報告9

  一、加強領導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。本藥房成立了以店長為組長、店員為成員的安全管理組織,把藥品、醫(yī)療器械安全管理納入本店的重中之重。建立了一系列藥品、醫(yī)療器械相關制度,以制度來保障醫(yī)療器械的合格性。并組織店員全員參與安全知識和安全技能培訓。

  二、嚴格按照醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求經(jīng)營,按照相應

  的規(guī)定進行整改。無擅自變更經(jīng)營場所、擴大經(jīng)營范圍和擅自設立庫房的行為。

  三、所用儲存、通風、消防、監(jiān)控等設施設備每月按期維護保

  養(yǎng)且正常運行,所用配電線路正常。

  四、所銷售的.酒精等易燃易爆物品均單獨陳列,符合相關要求。

  五、本店已建立應急預案并定期開展演練。

  雖然企業(yè)嚴格按照要求進行了自查,但在實際工作中難免存在一定差距,在以后的工作中我們將進一步完善各項管理制度,將經(jīng)營工作做的更好。

醫(yī)療自查報告10

  為了提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,我院對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查工作,F(xiàn)將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,嚴密組織

  我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由王斌任組長、各相關業(yè)務科室負責人為成員的自查領導小組,各業(yè)務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況

  (一)機構自查情況:

  單位全稱為“昆明湯池醫(yī)院”,性質(zhì)為民營企業(yè),位于昆明市陽宗海風景區(qū)管委會湯池鎮(zhèn);法人代表:高凱宏;主要負責人:。具有衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:,有效期限至xx年xx月xx日。我院對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F(xiàn)有床位張,診療科目有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗科、影像科;業(yè)務用房面積xx平方米。

  (二)人員自查情況:

  我院現(xiàn)有主治醫(yī)師xx名,住院醫(yī)師xx名,主管藥劑師xx名,檢驗師xx名,主管護師xx名,護師xx名,技師(放射)xx名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設立了監(jiān)督欄對外公開。

  (三)提高服務質(zhì)量:

  按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質(zhì)量,不斷提高服務水平。

  (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:

  成立有院內(nèi)交叉感染管理領導小組,由xx等組成,領導小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的`消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

  (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:

  對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。

  (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:

  所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。

  (七)疫情管理報告情況:

  我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

  (八)藥品管理自查情況:

  經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。

  三、存在不足

  一是由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的深入開展,發(fā)展的后勁不足;

  二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。

  四、今后努力方向

  我院一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。

醫(yī)療自查報告11

  為了提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平,我服務站對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關自查情況匯報如下:

  一、領導重視,嚴密組織

  我服務站召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由任組長自查領導小組,嚴格對照《醫(yī)療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“科苑街道豐苑社區(qū)衛(wèi)生服務站”,性質(zhì)為民辦非企業(yè),位于;法人代表:;主要負責人:區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號2017年12月23日。我服務站對《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F(xiàn)有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫(yī)療;業(yè)務用房面積320平方米。

 。ǘ┤藛T自查情況:我服務站現(xiàn)有主治醫(yī)師1名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名,助理醫(yī)師2明、護士3名。我服務站從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護人員均掛牌上崗,并在大廳內(nèi)設立了監(jiān)督欄對外公開。

 。ㄈ┨岣叻⻊召|(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關規(guī)定、標準加強醫(yī)療質(zhì)量管理,實施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位責任制的執(zhí)行和落實情況,確保醫(yī)療安全和服務質(zhì)量,不斷提高服務水平。

  (四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有服務站內(nèi)交叉感染管理領導小組,由等組成。經(jīng)常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規(guī)范。

 。ㄎ澹┕腆w醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。

  (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我服務站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規(guī)定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報告卡填寫規(guī)范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發(fā)生。

  (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我服務站從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。嚴格執(zhí)行抗菌藥物制度規(guī)定。

  三、存在不足

  一是由于經(jīng)費不足,有些醫(yī)療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業(yè)務的.深入開展,發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。

  四、今后努力方向

  我服務站一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫(yī)療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和技術服務水平。

  自接到開展全國醫(yī)藥衛(wèi)生服務價格大檢查的通知后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫(yī)技科室對本科室的醫(yī)療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發(fā)現(xiàn)的問題進行了專項檢查,相關問題已經(jīng)得到了落實與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行)收費標準執(zhí)行,沒有發(fā)現(xiàn)多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規(guī)收費行為。

  但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:

  (一)嚴格執(zhí)行有關文件要求,組織各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務人員認真學習和掌握《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調(diào)20%的標準執(zhí)行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統(tǒng)一管理,醫(yī)療服務價格采用計算機統(tǒng)一劃價,各醫(yī)技、臨床科室不得劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現(xiàn)象。

 。ǘ┏闪⒘宋飪r監(jiān)督領導小組。為更好地規(guī)范各項收費,醫(yī)院專職物價員定期對臨床科室、重點環(huán)節(jié)的物價計量進行監(jiān)督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規(guī)和規(guī)定,醫(yī)院還對小組成員進行了專門的培訓。

 。ㄈ樵黾邮召M透明度,醫(yī)院在門診大廳制作了醫(yī)療服務價格公示欄,添置了價格流動顯示屏,接受患者監(jiān)督;醫(yī)用材料價格一律

  按規(guī)定程序上報物價部門批準后,按規(guī)定的加價率加價執(zhí)行;認真建立健全醫(yī)療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。

 。ㄋ模┮(guī)范藥品購銷和使用工作

  1、我院藥品采購完全在有相應資質(zhì)的醫(yī)藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,完全杜絕了藥價虛高問題。

  2、在藥品購銷過程中,嚴格按照四川省衛(wèi)生廳掛網(wǎng)價格標準執(zhí)行,并根據(jù)國家相關藥品降價文件及時調(diào)整藥品價格。

  3、執(zhí)行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統(tǒng)計上報,對全院醫(yī)生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經(jīng)濟負擔。

  4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內(nèi)容和說明中明確規(guī)定的可另外加收的材料費,按規(guī)定程序上報審核后,于規(guī)定的加價率范圍內(nèi)執(zhí)行,在未經(jīng)批準前一律不準自行收費。

  5、逐步調(diào)整用藥結構,提高國產(chǎn)、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的用藥比重,以控制過高的藥品費用,減輕了患者的經(jīng)濟負擔。

 。ㄎ澹⿲嵭袉尾》N最高限價,有效控制各類醫(yī)藥費用。醫(yī)院專門成立了以院長任組長的單病種限價管理領導小組,制定并印發(fā)了《單病種限價管理辦法》,組織相關科室根據(jù)本科室專業(yè)特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關節(jié)炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現(xiàn)代醫(yī)療技術能夠達到診斷明確、技術成熟、療效確切、極少發(fā)生并發(fā)癥(病)的常見病、多發(fā)病實行最高限價管理,縮短了患者術前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫(yī)療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。

 。┘訌娦姓芾砗捅O(jiān)督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人;財務科、監(jiān)察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;同時醫(yī)院下發(fā)了《醫(yī)療服務亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現(xiàn)象,醫(yī)院將根據(jù)此制度追究相關責任科室及人員的責任。

  醫(yī)療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,嚴格按照《自貢市醫(yī)療服務價格》(試行)規(guī)定的收費級別計費,有效規(guī)范我院的醫(yī)療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫(yī)療亂收費現(xiàn)象,切實減輕廣大患者就醫(yī)負擔,使醫(yī)療收費工作健康、有序、規(guī)范運行。

醫(yī)療自查報告12

  根據(jù)縣衛(wèi)生局20xx[108]號文件要求,我院迅速組織合管科、財務科對20xx年元月份以來的農(nóng)合補償情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一年來,我院嚴格按照《20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法》《竹溪縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理辦法(試行)》執(zhí)行,遵守合作醫(yī)療有關制度和規(guī)程;把合作醫(yī)療工作納入醫(yī)院目標管理,成立了以院長為組長的領導小組,下設醫(yī)院合管科,有院領導分管、有專人具體負責合作醫(yī)療業(yè)務,有合作醫(yī)療工作方案、制度;設立合作醫(yī)療補償結算窗口、宣傳(公示)專欄,按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的有關規(guī)定認真核實患者身份、核對合作醫(yī)療證,確定患者是否參加了合作醫(yī)療,嚴格把關,防止冒名頂替、弄虛作假套取合作醫(yī)療基金的事件發(fā)生。經(jīng)過自查沒有發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)、弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。截止11月25日共收治農(nóng)合住院患者4543人次,其中一般住院患者4322人次,住院分娩患者221人次,總費用1150。09萬元,補償484。16萬元,例均費用2533。51元,例均補償費用1065。74元,實際補償費用比42。07%。

  新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是國家惠農(nóng)政策的重要組成部分,是體現(xiàn)黨的溫暖的具體表現(xiàn)形式,也是竹溪縣人民醫(yī)院的.光榮義務。作為新農(nóng)合定點醫(yī)療單位,我們本著全心全意為農(nóng)村合作醫(yī)療患者服務的宗旨,為切實維護參合農(nóng)民的利益,我們將一如既往地認真貫徹落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策,定期公示合作醫(yī)療信息,自覺接受縣合管辦的管理和參合農(nóng)民的監(jiān)督,做到公開、公正、透明,堅決杜絕違紀違規(guī)、弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。我們將嚴格執(zhí)行物價收費政策,合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費?刂谱≡夯颊呃M用,提高補償比例,減輕群眾負擔。我們會持續(xù)改進醫(yī)院管理,積極改善患者就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務流程,提高技術水平,科學診斷治療。加強行風建設,端正醫(yī)德醫(yī)風,杜絕大處方和不必要的檢查,以實際行動爭創(chuàng)“全國百姓放心示范醫(yī)院”。

醫(yī)療自查報告13

  根據(jù)20xx年12月xxx下發(fā)的《xxx一級醫(yī)院“三好一滿意”活動考核評價細則》的要求,結合我院工作實際,醫(yī)務科積極開展了自查自糾,重點查找在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務等方面存在問題,并認真分析原因,加強整改,促進提高。 現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、認真落實各項醫(yī)療核心制度,開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作,保證醫(yī)療服務的安全性和有效性。醫(yī)務科深入科室,現(xiàn)場提問首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實情況。

  二、為了達到醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)性改進,我院成立的“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”,委員會制訂醫(yī)療質(zhì)量管理與控制方案,醫(yī)務科每周下科室抽查運行病歷,病案室每月查看歸檔病歷,進行病歷內(nèi)涵的'查看,查看會診到達時間及會診內(nèi)容的填寫等,對查出的問題,醫(yī)務科及時與科室主任及相關人員進行溝通,每月下發(fā)“督導反饋”,要求及時整改。督促各科室嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》和《手術安全核對制度》等,規(guī)范病歷書寫和手術安全核對工作,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

  為促進醫(yī)療質(zhì)量進一步提高,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務人員專業(yè)素質(zhì),醫(yī)務科每月進行一次以上院內(nèi)培訓,每季度進行一次三基等業(yè)務考試,鞏固和提高了醫(yī)務人員的理論知識。

  三、落實患者安全目標,妥善處理醫(yī)療安全不良事件,醫(yī)務科統(tǒng)一收集、核查醫(yī)療安全事件,制訂了防范預案和處理程序,對全體員工進行了培訓和教育。建立和完善特殊情況下醫(yī)務人員之間的有效溝通,制訂了“危急值”報告制度和處置流程,制訂了手術患者術前制度,制訂了手術安全核查與風險評估制度等。

  四、加強重點科室的管理,F(xiàn)場對急診科所有人員進行心肺復蘇考試,對綠色通道執(zhí)行情況及急會診落實情況進行模擬訓練等。

  五、自查中存在問題:

  1、個別人員對核心制度掌握不到位;

  2、醫(yī)技科室搶救設備、藥品準備不充足;

  3、個別科室會議意見過于簡單,字跡潦草,有缺簽名現(xiàn)象;

  4、我院未實施臨床路徑。

醫(yī)療自查報告14

  根據(jù)上級醫(yī)療廢物處置工作的培訓指導,我站開展醫(yī)療廢物處置自查工作,為了加強醫(yī)療廢物的安全管理,進一步完善本單位醫(yī)療廢物的收集、儲存位置的`管理規(guī)范,防止疾病傳播,保護環(huán)境安全,切實維護群眾健康,我站認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》,進行了自查,現(xiàn)將問題情況匯報如下:

  一、健全組織,完善制度。

  成立了醫(yī)療廢物管理領導組,由站長孫福廣任組長,成員由護士組成,明確了職責任務,制定了醫(yī)療廢物制度。

  二、分類收集管理。

  1、將醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝,統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

  2、將醫(yī)療廢物分別扎口密閉,針頭、穿刺針、刀片等毀形后放防滲漏耐穿刺的銳氣容器中,使用過得一次性物品不得重復使用。

  三、加強對一次性使用的醫(yī)療器械、器具的管理。

  一次性使用的醫(yī)療用品用后,按醫(yī)療廢物處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作,使用過的一次性使用醫(yī)療用品如:一次性注射器、輸液器等物品必須就地進行消毒、毀形,放入帶標有《醫(yī)療廢物》專用收集袋中,2天內(nèi)由威海市環(huán)?萍挤⻊沼邢薰臼占幹。

  四、加強資料登記及管理。

  相關科室建立醫(yī)療廢物管理情況登記表,登記核對來源、種類、或數(shù)量,以及經(jīng)辦人簽名等項目,登記資料保存齊全。

  五、歸納總結。

  通過這次對我站的醫(yī)療廢物管理工作的自檢自查,逐步規(guī)范了醫(yī)療操作行為,在今后我站要加強檢查力度。我們將在以后的工作中逐步規(guī)范操作,徹底杜絕因醫(yī)療廢物管理不當而造成的對廣大人民身心健康的損害。

醫(yī)療自查報告15

  近日,接縣人大常委會關于對全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進行調(diào)查的通知后,馬村鄉(xiāng)人大主席團高度重視,立即成立專項工作調(diào)查組,深入村組農(nóng)戶,廣泛聽取各層面的意見和建議,認真總結工作得失,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,掌握了基層一手信息,為今后工作扎實開展提供了參考依據(jù),F(xiàn)將近段以來的調(diào)查情況報告如下:

  一、工作開展情況

  一是加強領導,組織到位。為確保新農(nóng)合扎實推進,鄉(xiāng)政府專門成立了以鄉(xiāng)長為組長、主管副職任副組長、職能部門負責人和行政村支部書記為成員的高規(guī)格領導小組,層層召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員會,并采取以會帶訓的'方式對相關人員進行了業(yè)務知識培訓。我們把全鄉(xiāng)劃分為六個工作區(qū),各區(qū)明確一名班子成員牽頭,各村確定一名包村干部負責,形成領導包區(qū)、機關干部包村、村干部包組、黨員積極動員農(nóng)戶配合聯(lián)動的工作格局。

  二是深層動員,宣傳到位。為了充分調(diào)動群眾參與新農(nóng)合的積極性,動員會召開后,我們立即組織各村通過召開廣播會、群眾會,并在各村顯要位置張貼合作醫(yī)療宣傳標語1000多條,發(fā)放宣傳單10000多份。鄉(xiāng)政府還組織機關干部深入村組農(nóng)戶,耐心地把合作醫(yī)療相關政策、措施和補助辦法向群眾詳細講解,消除群眾的疑慮。鄉(xiāng)政府開通了咨詢電話,24小時接受群眾咨詢,使群眾充分了解新農(nóng)合的各項優(yōu)惠政策,炒熱了群眾思想。

  三是嚴格程序,管理到位。我們嚴格按照上級規(guī)定的工作程序,穩(wěn)步開展,在積極爭取群眾支持、自愿交納參合款的基礎上,組織鄉(xiāng)財政所專業(yè)財務人員收取群眾參合款項,并出具新型農(nóng)村合作醫(yī)療專用票據(jù),一天一結算,及時向縣新農(nóng)合管理中心上交款項。特別是在參合農(nóng)戶基礎信息錄入過程中,我們?yōu)榱思涌旃ぷ鬟M度,租用了10臺電腦,由機關熟悉電腦的同志全天錄入,在規(guī)定的時間內(nèi)把這項工作園滿完成。另外,我們對“五保戶”、“特困戶”合作醫(yī)療繳費由鄉(xiāng)政府負責協(xié)調(diào),民政部門予以補助,保障了貧困群眾的切身利益。截止目前,全鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達到73.8%,全鄉(xiāng)群眾基本實現(xiàn)了一般小病不出村,大病不出鄉(xiāng),得到了及時治療,群眾醫(yī)療衛(wèi)生條件得到了明顯改善。

  二、存在問題及建議

  一要充分調(diào)動群眾參合積極性,把新農(nóng)合落實到實處。目前,還有部分群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療認識觀念不到位,只計較眼前利益,缺乏長遠考慮。建議:縣鄉(xiāng)政府部門應當積極出面組織引導,加大對宣傳力度。合作醫(yī)療是農(nóng)村公益性福利事業(yè),需要縣鄉(xiāng)政府和各有關部門加強宣傳教育和組織引導,通過各種渠道公開新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度有關介紹和資料,及時宣傳新農(nóng)合受益典型人員的情況,調(diào)動群眾積極性,并努力降低醫(yī)療成本,使廣大農(nóng)民重新建立起對合作醫(yī)療制度的信心,自覺支持、自愿參加,扎實推進。

  二要加強對新農(nóng)合的監(jiān)管力度,確保新農(nóng)合規(guī)范運作。不少群眾反映醫(yī)院對參合群眾醫(yī)療收費明顯比款參合時高得多,即便是報銷后所花費用也與未參合時所花費用對比基本

  一樣,只是把多收的費用通過參合報銷的手續(xù)返了回來;村級診所對群眾使用醫(yī)療本看病、抓藥熱情不高;新農(nóng)合基金管理屬于衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部自我監(jiān)管,存在監(jiān)管虛設、不到位的現(xiàn)象。建議:一是建立外部監(jiān)管體系,嚴格資金管理,確保資金安全,堅持公開、公平、公正的原則,?顚S茫瑢魞Υ,封閉運行,不得擠占。二是健全綜合評價機制,適時開展新農(nóng)合運行效果考核,針對服務數(shù)量和質(zhì)量、醫(yī)療費用、鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源使用效率、新型合作醫(yī)療的群眾滿意度等開展新農(nóng)合醫(yī)療綜合評價,開展部門監(jiān)管和社會監(jiān)督,提高新農(nóng)合運行透明度。

  三要著力提高縣鄉(xiāng)村醫(yī)療水平,把新農(nóng)合辦成民心工程。建議:不斷提高各級醫(yī)療衛(wèi)生機關的服務水平。加強農(nóng)村衛(wèi)生機構服務能力建設,是新農(nóng)合順利開展的強有力支撐。有規(guī)劃地安排財力完善農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設,為新農(nóng)合的推進創(chuàng)造了基礎條件,進而實現(xiàn)了新農(nóng)合與農(nóng)村基層醫(yī)療機構能力建設的良性互動。各地應進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生機構的建設,加大對醫(yī)務人員專業(yè)技術水平培訓的力度,力爭盡早實現(xiàn)“小病不出村、大病不出鄉(xiāng)、重病不出縣”的目標。

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