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經(jīng)營自查報告

時間:2023-02-01 19:08:28 自查報告 我要投稿

經(jīng)營自查報告

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,報告對我們來說并不陌生,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編幫大家整理的經(jīng)營自查報告,歡迎大家分享。

經(jīng)營自查報告

經(jīng)營自查報告1

中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會XX監(jiān)管分局:

  為進(jìn)一步推動我行各項業(yè)務(wù)合法合規(guī),健康持續(xù)開展,根據(jù)總行和貴局要求,按照《關(guān)于進(jìn)一步做好“不規(guī)范經(jīng)營”行為排查工作的通知》(XX【20xx】67號)的文件精神,我分行積極開展了全面、詳細(xì)的自查工作,F(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:

  一、公司銀行業(yè)務(wù)

  (一)公司類貸款的支用管理

  我分行發(fā)放公司類貸款和政府融資平臺貸款,貸款的支用嚴(yán)格按照“三法一指引”的要求,堅決遏制以貸引存,存貸掛鉤的行為。約定按照受托支付的,嚴(yán)格按照申報和審批要求管理受托資金,約定為自主支付的,按照借款人實際經(jīng)營需求發(fā)放貸款,落實實貸實付原則。自查過程中暫未發(fā)現(xiàn)要求客戶將貸款轉(zhuǎn)為定期存款,或設(shè)定不合理貸款條件,將定期存款作為發(fā)放貸款的前提條件。

 。ǘ┕绢愘J款的利率管理

  公司類貸款的利率水平,均是綜合了借款人行業(yè)狀況、企業(yè)經(jīng)營狀況、還款能力、抵質(zhì)押物變現(xiàn)能力(保證方代償能力)、金融產(chǎn)品風(fēng)險等重要因素進(jìn)行定價。在執(zhí)行環(huán)節(jié),均按照審批通知書要求嚴(yán)格執(zhí)行,未發(fā)現(xiàn)超權(quán)限變更公司類貸款利率定價的違規(guī)行為;分 1

  支行能夠依據(jù)定價執(zhí)行利率。賬戶管理費、財務(wù)咨詢費等服務(wù)費用均為實際的管理和服務(wù)性收費,并非利息讓渡;未發(fā)現(xiàn)支行借發(fā)放公司貸款之機,要求客戶辦理不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù),并收取額外費用以及捆綁其他金融產(chǎn)品。

 。ㄋ模┢渌M用。支行在辦理政府融資平臺貸款、房地產(chǎn)貸款等公司信貸業(yè)務(wù)前期盡職調(diào)查、押品評估等環(huán)節(jié)均按照能夠嚴(yán)格執(zhí)行道德操守,未發(fā)現(xiàn)直接或者間接要求客戶支付相關(guān)費用,導(dǎo)致客戶財務(wù)負(fù)擔(dān)不合理增加;在提供資信證明、資金監(jiān)管、代發(fā)代收等金融產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)時,嚴(yán)格按照總行XXXX有關(guān)產(chǎn)品定價的文件要求執(zhí)行,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費、擅自提價的現(xiàn)象。

 。ㄎ澹┕绢惼髽I(yè)的存款營銷和資金管理

  堅決落實《中國人民銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止高息攬存、利用不正當(dāng)手段吸收存款的通知》(銀發(fā)2000253號)、中國銀行業(yè)協(xié)會《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》(銀協(xié)發(fā)201110號)的文件要求,未發(fā)現(xiàn)高息或變相高息攬存的行為,更未發(fā)現(xiàn)我行員工蓄意吸納掮客資金,假借我行名義非法得利。

  (六)公司類業(yè)務(wù)的產(chǎn)品管理

  各支行在為公司客戶提供一攬子服務(wù)和全面解決方案等產(chǎn)品服務(wù)和咨詢業(yè)務(wù)過程中,本著客戶自愿的原則,根據(jù)企業(yè)行業(yè)和自身經(jīng)營情況,均提供了有針對性的`產(chǎn)品服務(wù)方案,客戶接受與否,絕對自由。

  二、小企業(yè)銀行業(yè)務(wù)

 。ㄒ唬┬∑髽I(yè)貸款的支用管理

  分行能夠鼓勵引導(dǎo)客戶經(jīng)理對小微企業(yè)貸款積極采取受托支付方式,貫徹“實貸實付”原則,通過嚴(yán)格控制貸款支付對象把好第一道風(fēng)險關(guān),從而杜絕了“以貸轉(zhuǎn)存”現(xiàn)象的滋生;與此同時,強化銀企合作關(guān)系,不強制設(shè)定條款或協(xié)商約定違規(guī)吸存,通過培育企業(yè)做大做強增加綜合收益,通過積極營銷借款人上下游企業(yè),盡量爭取資金體內(nèi)循環(huán);在小企業(yè)授信環(huán)節(jié)要求借款人提高我行結(jié)算量,而并非絕對存款,目的是通過借款人現(xiàn)金流掌控企業(yè)實際經(jīng)營情況,控制風(fēng)險,落實貸后管理工作。

  (二)小企業(yè)貸款費率管理

  對小微企業(yè),大多數(shù)支行按照《XXX銀監(jiān)局關(guān)于實施差異化監(jiān)管加強小型微型企業(yè)金融服務(wù)的意見》(XX監(jiān)發(fā)201128號)相關(guān)規(guī)定禁止一切不合理收費,除銀團貸款的管理費和承諾費外,其他費用如貸款承諾費、管理費、顧問費、咨詢費等全部取消。

 。ㄈ┬∑髽I(yè)銀行產(chǎn)品管理

  我分行能夠為小微企業(yè)提供切實有效的一攬子金融服務(wù)方案,有效滿足客戶金融服務(wù)需求。小企業(yè)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展,不以負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為條件。企業(yè)對我行理財、保險、基金等其他產(chǎn)品的

  選擇完全具有自由選擇權(quán),堅決維護(hù)我行小企業(yè)借款人公平交易權(quán)。

  (四)小企業(yè)產(chǎn)品定價

  我行能夠本著“流動性、安全性、流動性”相結(jié)合的方式,科學(xué)地對小微企業(yè)貸款進(jìn)行差別化定價,對信用等級較高、償債能力較強、擔(dān)保等風(fēng)險緩釋措施較充分等客戶在貸款定價時予以傾斜;與此同時,對綜合評價較好的客戶制定了切合實際的長期培育政策,簡化授權(quán)授信審批流程,切實提升了小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,逐步提高小企業(yè)業(yè)務(wù)盈利能力和水平,培育了一批在業(yè)內(nèi)具有相當(dāng)競爭力的小微企業(yè)群體。

  (五)小企業(yè)培育和政策傾斜

  1、分行能夠?qū)Α癤XX”、“XXX”等小企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶,積極按照《關(guān)于深化“XXX”、“XXX”企業(yè)培育工作的指導(dǎo)意見》(XX2010120號)等文件要求,在授信額度、定價、特色產(chǎn)品及超值服務(wù)等方面切實落實相關(guān)優(yōu)惠政策。

  2、創(chuàng)新小微企業(yè)流動資金貸款還款方式,根據(jù)小微企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,在貸款還款方式上指導(dǎo)小微企業(yè)選擇分次發(fā)放、分次還款等科學(xué)的出賬和還款方式,一方面有效幫助小微企業(yè)縮減財務(wù)成本,另一方面有效減輕客戶到期一次還款的資金壓力。

  3、為提升小企業(yè)融資效率,分行進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)授信流程,提升審批效率,特別是分行授信授權(quán)方面,通過審批權(quán)和審批形式

  的調(diào)整,多角度優(yōu)化和提高小企業(yè)貸款的服務(wù)效率和質(zhì)量;對小微企業(yè)在有效控制風(fēng)險的前提下,采取靈活多樣的擔(dān)保方式,不斷拓展貿(mào)易融資產(chǎn)品在中小企業(yè)金融服務(wù)中的份額,降低小微企業(yè)客戶的擔(dān)保成本,減輕小微企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān)。

  三、零售銀行業(yè)務(wù)

  (一)個人貸款的支用管理

  我分行個人貸款支用管理嚴(yán)格按照銀監(jiān)會《個人貸款暫行管理辦法》和我行零售業(yè)務(wù)制度執(zhí)行,對于采取受托支付方式發(fā)放的個人貸款,在貸款發(fā)放后按照約定,將申請支付款項轉(zhuǎn)至借款人支付對象賬戶;對于采取自主支付方式發(fā)放的個人貸款,客戶支用理由合法合規(guī),即進(jìn)行貸款發(fā)放。

  (二)個人貸款的利率管理

  1、我行個貸產(chǎn)品的定價嚴(yán)格按照資金成本、風(fēng)險成本和管理成本科學(xué)計價。同時考慮和區(qū)分借款人資金用途、還款能力、擔(dān)保水平與業(yè)務(wù)風(fēng)險等實際情況,不存在隨意定價,上浮至最高限額的情況。

  (三)流程和其他收費管理

  在發(fā)放個人貸款時,未發(fā)現(xiàn)有要求客戶接受不合理的中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)的行為,無“貸款承諾”賬戶管理費、財務(wù)咨詢費、貸款安排費、額度占用費等額外附加費用;與此同時,在業(yè)務(wù)開展

  過程中應(yīng)計入銀行成本的相關(guān)費用,均由我行自行承擔(dān),不存在變相轉(zhuǎn)嫁的情形。

 。ㄋ模﹤人貸款的產(chǎn)品管理

  在受理個人貸款和辦理其他零售業(yè)務(wù)時,充分尊重客戶的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán),無強制產(chǎn)品捆綁、不當(dāng)搭售等行為?蛻艮k理信用卡、基金等各種其他金融產(chǎn)品享有充分的獨立性。

  (五)個人儲蓄業(yè)務(wù)的管理

  經(jīng)查無違反《中國人民銀行關(guān)于嚴(yán)格禁止高息攬存、利用不正當(dāng)手段吸收存款的通知》( 銀發(fā)2000253號)、《存款自律公約》、《徽商銀行儲蓄業(yè)務(wù)管理辦法》(XX2011218號)等制度辦法的要求,高息攬存、借道收息的行為;未發(fā)現(xiàn)涉及民間融資、掮客資金以通過我行賬戶支付和收取高息的情形。

  四、國際業(yè)務(wù)

  (一)國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價和費率

  分支行對我行外匯業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)均進(jìn)行公示,收費公開透明、合理有據(jù),外匯資金交易匯率按總行統(tǒng)一發(fā)布的人民幣外匯牌價進(jìn)行;國際貿(mào)易融資按總行審批表指導(dǎo)利率執(zhí)行,無亂浮動利率行為;收費項目均按我行收費標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定項目收費,無收取額外費用的情況;與我行開展國際貿(mào)易融資的客戶均由總行審批,準(zhǔn)入、出賬、產(chǎn)品定價明確合規(guī)。

 。ǘ﹪H業(yè)務(wù)操作合規(guī)性

  國際業(yè)務(wù)條線操作人員崗位分離、權(quán)限分離,無越權(quán)經(jīng)辦、越權(quán)復(fù)核行為。

  五、授信評審業(yè)務(wù)

  授信審批時嚴(yán)格按照資金成本、風(fēng)險成本和管理成本合理進(jìn)行貸款定價。在授信審批時,不存在以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件得情況。授信業(yè)務(wù)的開展不以任何負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等其他產(chǎn)品作為前提條件,杜絕了捆綁銷售、轉(zhuǎn)嫁費率和成本的情形。

  六、檢查發(fā)現(xiàn)問題

  部分財務(wù)顧問費、貸款承諾費收取不合規(guī)。自20xx年10月24日后,個別支行對小微企業(yè)收取財務(wù)顧問費或貸款承諾費,收費不合規(guī)。

經(jīng)營自查報告2

  我公司于20xx年3月9日參加關(guān)于珠海市藥品經(jīng)營企業(yè)“三打兩建”和集中整治行動工作會議后,立即成立“三打兩建”專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理鄭水標(biāo)任組長,副總經(jīng)理羅榮松任副組長,成員包括各部門經(jīng)理。并開展自查自糾工作。具體工作內(nèi)容如下:

  首先,組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)“三打兩建”內(nèi)容(打擊欺行霸市、打擊制假售假、打擊商業(yè)賄賂,建設(shè)社會信用體系、建設(shè)市場監(jiān)管體系)和相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容精神。具體有:

  (1)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)經(jīng)營行為的通知(粵食藥監(jiān)通[]104號);

 。2)關(guān)于規(guī)范藥品購銷活動中票據(jù)管理有關(guān)問題的通知(國食藥監(jiān)安[]283號);

  (3)關(guān)于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知 (國食藥監(jiān)安[]25號 ) ;

  (4)關(guān)于切實加強部分含特殊藥品復(fù)方制劑銷售管理的通知(國食藥監(jiān)安[]503號);

 。5)關(guān)于進(jìn)一步做好部分含特殊藥品復(fù)方制劑電子監(jiān)管工作的通知(食藥監(jiān)辦[]4號);

 。6)《刑法修正案(八)》法律條款學(xué)習(xí).

  公司購銷藥品現(xiàn)以與廣東藥監(jiān)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng),確保票、帳、貨、款相符。購銷票據(jù)已按照有關(guān)規(guī)定載明購銷單位、購銷品種、購銷金額等項目。保證購買付款的單位、金額與銷售票據(jù)載明的單位、金額相一致,貨款匯到供貨單位的單位帳戶,不得匯到個人帳號。

  公司購銷藥品,由質(zhì)管部嚴(yán)格審核供貨單位或購貨單位的經(jīng)營資質(zhì)、銷售人員或采購人員的資格,確保其合法有效。未向未通過gsp認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)購進(jìn)藥品。

  針對含特殊藥品復(fù)方制劑銷售,首先建立客戶檔案,核實并留存購銷方資質(zhì)證明復(fù)印件、采購人員(銷售人員)法人委托書和身份證明復(fù)印件、核實記錄等;指定專人(質(zhì)管員陳秋英)負(fù)責(zé)采購(銷售)、出(入)庫驗收、簽訂買賣合同等。公司購買含特殊藥品復(fù)方制劑時,嚴(yán)格按照《關(guān)于規(guī)范藥品購銷中票據(jù)管理有關(guān)問題的通知》規(guī)定索要銷售票據(jù),核實購買付款的單位、金額與銷售票據(jù)載明的單位、金額是否相一致。嚴(yán)格執(zhí)行出庫復(fù)核制度,認(rèn)真核對實物與銷售出庫單是否相符,并確保藥品送達(dá)購買方《藥品經(jīng)營許可證》所載明的'倉庫地址、藥品零售企業(yè)注冊地址,或者醫(yī)療機構(gòu)的藥庫。藥品送達(dá)后,購買方應(yīng)在隨貨同行單上簽字。隨貨同行單原件留存,復(fù)印件加蓋公章后及時返回公司。業(yè)務(wù)部門查驗返回的隨貨同行單復(fù)印件記載內(nèi)容有無異常,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即暫停向?qū)Ψ戒N售含特殊藥品復(fù)方制劑。

  公司采購的中藥飲片主要從梅州恒祥醫(yī)藥有限公司購進(jìn),個別品種從九州通購進(jìn),無外購散裝飲片,加工包裝等行為。驗收中藥飲片由中藥師曾延良詳細(xì)核對品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、規(guī)格、等級、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格標(biāo)志等信息。

  公司對所經(jīng)營的賦碼產(chǎn)品進(jìn)行核注核銷,并通過電子監(jiān)管網(wǎng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳。無賦碼產(chǎn)品,通過標(biāo)注藥品本位碼,在廣東藥監(jiān)網(wǎng)上傳,因前期工作準(zhǔn)備充分,公司可于4月份完成全購銷藥品聯(lián)網(wǎng)上傳。

經(jīng)營自查報告3

  接你處的通知,衛(wèi)輝市xxxx公司及時開會傳達(dá)布置工作,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,嚴(yán)格自查,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:

  我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負(fù)責(zé)人咸桂蓮的帶領(lǐng)下,對門店內(nèi)部進(jìn)行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:

  1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進(jìn)行了更改現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌。

  2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的.最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當(dāng)場對售貨員李新山進(jìn)行了批評教育,并要求他以后一定改正。

  3、近效期藥品沒有及時關(guān)注,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認(rèn)真進(jìn)行陳列檢查。

  4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。

  總之,通過這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,認(rèn)真整改,努力工作,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾放心。

經(jīng)營自查報告4

  進(jìn)一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強內(nèi)部會計控制及風(fēng)險防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化。按照農(nóng)發(fā)行總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實際情況,從五月份至七月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動。開展這次教育學(xué)習(xí)活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準(zhǔn)工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識;切實提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風(fēng)險和控制會計風(fēng)險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。該行此次教育學(xué)習(xí)活動分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗收兩個階段進(jìn)行。學(xué)習(xí)自查階段的活動內(nèi)容包括:

  一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會計業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。

  二是對照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí),結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務(wù)風(fēng)險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。

  三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。

  四是開展會計操作風(fēng)險案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,進(jìn)行風(fēng)險分析和警示。鞏固驗收階段活動內(nèi)容包括:一是組織集中考試。圍繞本次活動的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會計管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。二是檢查驗收。制定詳細(xì)檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進(jìn)行檢查驗收。三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會計結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。

  一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)在平凡中奉獻(xiàn),是所有品質(zhì)中最難得東西。

  一份職業(yè),一個工作崗位,是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,也是我們奉獻(xiàn)的平臺。愛崗敬崗,說著容易做起來可真不容易,在平凡的崗位上就是需要堅持,堅持住了就成功了。作為一個金融單位的員工,應(yīng)該在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就失去了人身存在的社會價值,只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的'學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個農(nóng)發(fā)行員工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,無愧于組織的培養(yǎng)和信賴。

  二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識

  “沒有規(guī)矩何成方圓”,身為會計部門主管,切實提高部門人員和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),是我當(dāng)前最為實際的工作任務(wù)。眾所周知會計是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),其工作的一絲一毫都可能給整個銀行的工作帶來比較大的影響,影響有時甚至可能是深遠(yuǎn)的。“虛心、謹(jǐn)慎、熱情、完善”一直是我努力的方向,虛心學(xué)習(xí),謹(jǐn)慎辦事,熱心待客,并以此不斷完善自我。銀行業(yè)競爭日趨激烈,只有更耐心、更周到、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭取到更多的客戶滿意和信賴,而更趨成熟的風(fēng)險管理水平才能真正提高我們自身的價值。面對著每天都出現(xiàn)地形形色色社會新事物,加強合規(guī)操作不能是一句掛在嘴邊的空話。常言說“要想效果好,制度是法寶”,平時有的同志老是覺得規(guī)章制度在束縛著我們的工作,嫌程序太繁瑣速度慢,如果細(xì)細(xì)想來也不盡然,正所謂“實踐出真理”,各項規(guī)章制度的建立也決不是憑空想象出來的,那肯定是在經(jīng)歷過實際工作有了經(jīng)驗教訓(xùn)才能總結(jié)出來的。我經(jīng)常感覺到也只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才可以保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,真正用制度去管理,用制度去落實,才有可能達(dá)到真正的合規(guī)操作。

  三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。

  增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行應(yīng)從內(nèi)部講,要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。執(zhí)行力的建設(shè)是一個長期的過程,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。努力建造良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互查等方法,以此及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。通過此次合規(guī)教育活動,讓我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,樹立對農(nóng)發(fā)行改革的信心,增強維護(hù)農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

經(jīng)營自查報告5

xxx省食品藥品監(jiān)督管理局:

  根據(jù)廣東省藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)認(rèn)證管理辦法(試行) 以及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》的規(guī)定,我公司就gsp實施情況自查報告如下:

  一、公司基本情況

  我司成立于xxxx年xx月xx日,公司注冊資金xxxxx萬元,經(jīng)營范圍有:xxx、xxxx、xxxx、xxxx。我司現(xiàn)有員工xx人,其中執(zhí)業(yè)藥師xx人,藥學(xué)技術(shù)人員xx人(含執(zhí)業(yè)藥師),藥學(xué)技術(shù)人員占員工總數(shù)的xxx%,公司設(shè)立了質(zhì)管部、業(yè)務(wù)部、儲運部、財務(wù)部、行政部、信息管理部共六個部門,公司上年度銷售額xxxx萬元,我司經(jīng)營品種xxxx,經(jīng)營xx品種xx個。公司以“xxxxx”為質(zhì)量方針,依法依規(guī)從事藥品經(jīng)營活動,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假劣藥品進(jìn)入本公司,開業(yè)至今從未發(fā)生過經(jīng)營假劣藥品行為。

  二、質(zhì)量體系運行情況

  1、質(zhì)量體系文件情況

  公司編制了《質(zhì)量管理制度》xx項、《質(zhì)量管理操作規(guī)程》xx項、《部門及各級崗位質(zhì)量職責(zé)》xx項等文件,組成成了公司質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)文件,是公司開展各項質(zhì)量管理工作的文字依據(jù),質(zhì)管部對各項文件進(jìn)行了必要的培訓(xùn)。

  2、人員的配備情況

 。1)公司法定代表人、企業(yè)負(fù)責(zé)人xxx總經(jīng)理是xxxx學(xué)歷,xx職稱,熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識。

 。2)質(zhì)量負(fù)責(zé)人xxx為執(zhí)業(yè)藥師,資格證書編號:xxxxxxx,xx本科畢業(yè),從事藥品質(zhì)量管理工作xx年有余,熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品知識,能獨立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題,具有對質(zhì)量管理工作進(jìn)行正確判斷和保障實施的能力。

 。3)質(zhì)量管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人xxx是職業(yè)中藥師,資格證書編號:xxxxxx。專業(yè)為xxxx,能堅持原則、有豐富的實踐經(jīng)驗,能獨立解決經(jīng)營過程中的質(zhì)量問題。

  (4)倉庫質(zhì)管員xxx,xxxxx畢業(yè),質(zhì)管員均經(jīng)專業(yè)及崗位培訓(xùn),能獨立解決質(zhì)量管理過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。

  (5)倉庫驗收員xxx,xxxx專業(yè)本科畢業(yè),中藥師;倉庫驗收員xxx,xxxxx畢業(yè),西藥師。驗收員均經(jīng)專業(yè)崗位培訓(xùn),能獨立解決驗收過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。

 。6)倉庫養(yǎng)護(hù)員xxx,xxxx學(xué)歷;倉庫養(yǎng)護(hù)員xxx,xxxxx學(xué)歷。養(yǎng)護(hù)員均經(jīng)過專業(yè)及崗位培訓(xùn)。

  (7)采購員xxx,xxxx學(xué)歷,中藥師;銷售員xxx,xxx學(xué)歷,xxx,xxx學(xué)歷。采購員、銷售員均經(jīng)過專業(yè)及崗位培訓(xùn)。

 。8)對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的崗位人員,我司每年都有組織進(jìn)行健康檢查,并建立了員工健康檔案。

  三、辦公場所和倉庫的情況

  我司的營業(yè)辦公場所面積xxx平方米,配備了電腦、電話機、傳真機、打印機、復(fù)印件等現(xiàn)代化的經(jīng)營辦公設(shè)備,工作環(huán)境寬敞明亮。倉庫總面積xxx平方米:陰涼庫面積為xxx平方米,常溫庫面積為xxx平方米,冷庫xx立方米。庫房內(nèi)墻、頂光潔,地面平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。倉庫庫房內(nèi)鋪上墊板,使藥品與地面之間有效隔離;配備隔熱板、排氣扇、滅蚊燈、老鼠籠等避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備;配備空調(diào)xx臺,能有效調(diào)控溫濕度及室內(nèi)外空氣交換;安裝自動溫濕度監(jiān)測終端xx個(包括冷藏運輸車的xx個檢測終端在內(nèi)),能自動監(jiān)測、記錄庫房溫濕度及冷藏藥品運輸過程溫濕度。配置xx立方米冷庫一間,配備雙制冷機組和備用發(fā)電機組;并購置冷藏車一部,xx升冷藏箱xx個,并在xxxx年xx月份對冷庫、冷藏箱、和冷藏車進(jìn)行驗證冷藏車的`配置符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,能保證冷藏和冷凍藥品運輸要求。冷庫、冷藏車和保溫箱均配置溫濕度自動檢測系統(tǒng),均可實時采集、顯示、記錄溫濕度數(shù)據(jù),并具有遠(yuǎn)程及就地實時報警功能,可通過計算機讀取和儲存所記錄的檢測數(shù)據(jù)。倉庫劃分有合格品區(qū)、發(fā)貨區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格品區(qū)、出庫復(fù)核去、零貨區(qū)等專用場所,并按gsp要求實行色標(biāo)管理。

  四、計算機系統(tǒng)管理情況

  公司安裝有《xxxx》計算機系統(tǒng)終端機共xx臺,符合經(jīng)營全過程及質(zhì)量控制要求,實現(xiàn)藥品質(zhì)量可追溯,并滿足藥品電子監(jiān)管的實施條件。公司的計算機系統(tǒng)有支持系統(tǒng)正常運行的服務(wù)器;具有安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,能實現(xiàn)部門之間、崗位之間的信息傳輸和數(shù)據(jù)共享,并建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫。公司的見算計系統(tǒng)能夠?qū)λ幤返馁忂M(jìn)、驗收、養(yǎng)護(hù)、出庫復(fù)核、銷售等進(jìn)行真實、完整、準(zhǔn)確地記錄和管理,并能生成、打印相關(guān)藥品經(jīng)營業(yè)務(wù)票據(jù)。公司要求各崗位人員按授權(quán)范圍進(jìn)行計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、修改、保存等操作,保證數(shù)據(jù)原始、真實、準(zhǔn)確、安全和可追溯,對計算機系統(tǒng)運行中涉及企業(yè)經(jīng)營和管理的數(shù)據(jù)按日備份并存放于安全場所,有關(guān)記錄按規(guī)定保存5年。

  五、對照標(biāo)準(zhǔn)自查情況

  xxxx年xx月xx日-xx日我司依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(衛(wèi)生部令第90號)及其附錄、《xx省藥品批發(fā)企業(yè)gsp認(rèn)證現(xiàn)場檢查項目表》對公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行了一次內(nèi)部評審,評審結(jié)果為:嚴(yán)重缺陷項目xx項,一般缺陷項目xx項,基本符合gsp規(guī)定的條件要求,現(xiàn)向貴局申請進(jìn)行g(shù)sp認(rèn)證。

經(jīng)營自查報告6

  今年以來,工行xxxx支行按照上級行的統(tǒng)一部署,及時行動起來,本著實事求是的原則,參照本次檢查活動的內(nèi)容,組織有關(guān)人員,不斷把加強內(nèi)部管控遏制違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪專項自查活動推向深入,有效防范金融風(fēng)險,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視。該行充分認(rèn)識到本次自查的重要性、長期性。因此,為把本次自查的各項工作,真正落在實處,該行及時成立了檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織領(lǐng)導(dǎo)本次檢查工作,并指定一名具體聯(lián)系人。進(jìn)一步明確各自的職責(zé)分工,要求各部門根據(jù)各自的分工,加強協(xié)作配合,切實細(xì)化自查流程,按照規(guī)定的時間及要求,有計劃、有步驟的開展自查工作。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、突出重點。針對本次自查,內(nèi)容較多、涉及面廣的實際情況,該行在不斷提高思想認(rèn)識的前提下,及時組織人員按照需自查的內(nèi)容,進(jìn)行系統(tǒng)的.學(xué)習(xí),使自查人員結(jié)合自身的業(yè)務(wù),及時掌握自查方式、方法,按照自查提綱的內(nèi)容,努力做到突出重點、兼顧一般,全面進(jìn)行自查,不留任何死角,使本次自查工作,真正起到應(yīng)有的成效。

  三、完善制度、按時上報。該行各網(wǎng)點、部、室在自查中,積極發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)漏洞,認(rèn)真分析原因,積極制定完善方案,并狠抓落實,努力把可能出現(xiàn)的風(fēng)險,消滅在萌芽狀態(tài)。同時,按照規(guī)定的時間要求,把自查結(jié)果形成報告,及時進(jìn)行上報。

經(jīng)營自查報告7

  根據(jù)綜合經(jīng)營公司通知要求,為了做好迎接公司經(jīng)營管理檢查工作,提高公司經(jīng)營管理水平,我司結(jié)合經(jīng)營情況,對經(jīng)營管理工作進(jìn)行了自查,F(xiàn)將自查自糾情況報告如下:

  一、檢查經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè),建立高效、科學(xué)的經(jīng)營管理機制。

  根據(jù)綜合經(jīng)營公司及本單位實際工作需要,我司建立了相應(yīng)的多項經(jīng)營管理辦法。其中主要包括:合同管理辦法、合同評審制度、項目施工預(yù)算制度、材料進(jìn)場的驗收管理、項目責(zé)任追究辦法、施工現(xiàn)場材料的保管等。各項經(jīng)營管理管理辦法的制定為我公司今后工作的開展提供了依據(jù),也為提高項目經(jīng)營管理水平做了鋪墊。我司計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學(xué)習(xí)、宣傳與貫徹工作。并通過多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動,提高管理工作的透明度。通過完善內(nèi)部控制制度,進(jìn)一步加強經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理,使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依。

  二、經(jīng)營管理招投標(biāo)管理、采購管理制度及辦法的執(zhí)行。

  根據(jù)公司及本單位相關(guān)制度,對經(jīng)營管理采購合同的簽訂和要求進(jìn)行了重新核實,重新檢查了合同的嚴(yán)密性、規(guī)范性和準(zhǔn)確性;根據(jù)20xx年以來簽訂的采購合同,對各類采購經(jīng)營管理的數(shù)量、名稱、價格、金額等基本情況進(jìn)行重新核實;針對主要經(jīng)營管理的采購,對訂貨次數(shù)、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價格、供應(yīng)商等基本情況進(jìn)行了摸底,對資源市場內(nèi)同一產(chǎn)品進(jìn)行詢價比較;認(rèn)真分析市場走勢,對所用經(jīng)營管理材料進(jìn)行了價格評估,對采購時機進(jìn)行了重新統(tǒng)籌安排,采用規(guī)模、批量采購的方式,降低采購成本;對經(jīng)營管理結(jié)算過程中的付款方式和付款流程進(jìn)行了自檢自查,杜絕了違反合同約定方式和額度擅自對外付款,付款手續(xù)不全進(jìn)行結(jié)算等問題;對采購經(jīng)營管理的質(zhì)量進(jìn)行了徹底檢查,確保了產(chǎn)品質(zhì)量。

  三、做好經(jīng)營預(yù)算及評價、落實經(jīng)營公司管理規(guī)定。

  根據(jù)綜合經(jīng)營公司與我司簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書,認(rèn)真對成本、費用目標(biāo)進(jìn)行分解、控制、分析與評價。定期進(jìn)行經(jīng)營綜合分析,及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各項目的經(jīng)營情況進(jìn)行評價。

  四、工作策略反思及監(jiān)管制度運行情況。

  我司作為實體經(jīng)營公司,努力做好本職工作,為綜合經(jīng)營當(dāng)好先鋒。根據(jù)需要,我司適時牽頭制定新的經(jīng)營管理制度,作為公司經(jīng)營管理的依據(jù)。同時抓責(zé)任落實,加強政治學(xué)習(xí),提高管理者理論水平、思想意識及業(yè)務(wù)能力。夯實廉潔自律精神,20xx年,我司做到無違規(guī)使用資金、無“小金庫”、無違規(guī)使用公車、無違規(guī)公款接待、無“兩本賬”問題。

  五、存在的問題及原因。

  1. 在制度健全方面,制定的相應(yīng)管理制度與現(xiàn)實的工作存在不相符,需要進(jìn)一步的完善。管理制度是相對比較刻板,不是很靈活,而經(jīng)營管理的日常管理工作多面向于現(xiàn)場管理,這就存在于制定的制度在現(xiàn)場實際操作起來難免會發(fā)生沖突,現(xiàn)場管理的靈活性正好與制度的不靈活、死板相互制約,如車間產(chǎn)品庫存與現(xiàn)場對接滯后、設(shè)計部門與現(xiàn)場管理消息滯后等情況。所以現(xiàn)有的管理制度只有在不斷的現(xiàn)實管理實踐中才能得以完善,得以推廣和發(fā)展。

  2. 經(jīng)營管理計劃的不及時性。項目經(jīng)營管理臨時計劃變化較多,同時,施工現(xiàn)場施工計劃無法及時提交公司,導(dǎo)致經(jīng)營管理計劃也無法按照規(guī)定實施,與項目管理產(chǎn)生沖突。

  3. 對市場上材料價格的了解渠道相對比較單一,難免會造成成本的增加,F(xiàn)在我們了解的方式主要就是通過網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商報價、造價信息,在以后的工作中需多多走出去加強市場調(diào)查,充分的了解各種經(jīng)營管理的價格、性能等信息。

  4.公司對經(jīng)營產(chǎn)業(yè)掌控力不足,公司產(chǎn)業(yè)鏈屬剛性需求,而公司產(chǎn)品對于該產(chǎn)業(yè)鏈不屬于剛性需求,市場同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家及生產(chǎn)力過剩。

  六、 今后努力的方向。

  1. 進(jìn)一步完善各項管理制度度。在現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)綜合經(jīng)營公司以及其他公司先進(jìn)的'經(jīng)營管理管理辦法,取其精華來充實完善各項制度。

  2. 加強經(jīng)營管理計劃管理。為了確保經(jīng)營管理計劃的嚴(yán)肅性,提高經(jīng)營管理計劃的準(zhǔn)確率,杜絕計劃隨意性,本著“經(jīng)營管理進(jìn)場,計劃先行”的原則,嚴(yán)格要求計劃的制定,合理降低生產(chǎn)損耗。

  3. 按照要求選定合格供應(yīng)商、分包商,嚴(yán)格招、議標(biāo)流程,以達(dá)到降低成本,提高利潤空間的目的。

  4. 強化項目成本制度控制,細(xì)化成本分析,做到對標(biāo)管理,制定詳細(xì)的采購計劃,并強化執(zhí)行控制力度。

  5. 加強項目負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理意識,提升項目現(xiàn)場成本控制能力。

  6. 加強經(jīng)營管理各部門之間工作協(xié)調(diào)的力度。

  7. 加強業(yè)務(wù)能力,在我司現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)技術(shù),讓我司擁有屬于自己的高端產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)一步加強門窗產(chǎn)業(yè)的市場份額。

經(jīng)營自查報告8

  一、本級工會財務(wù)規(guī)范化自查情況

  xx供電公司工會財務(wù)工作在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在公司工會財務(wù)、經(jīng)費審查人員的共同努力下,緊緊圍繞工會工作大局,開拓進(jìn)取,按照省公司“三抓一創(chuàng)”的總體要求,全面落實“依靠”方針,突出維護(hù)職工權(quán)益,在財務(wù)管理上求規(guī)范,在經(jīng)費、資產(chǎn)管理上求實效,保證了經(jīng)費足額及時撥繳,圓滿完成了上級工會上解經(jīng)費的目標(biāo)任務(wù),為工會開展好各項職工活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、縣供電企業(yè)財務(wù)規(guī)范化自查情況

  xx供電公司工會結(jié)合公司工會財務(wù)的實際情況,以查找問題,摸清情況,完善制度,夯實基礎(chǔ),服務(wù)全局為目標(biāo),在布置、安排、落實和督促等各個工作環(huán)節(jié)精心籌劃,有條不紊地開展了工會財務(wù)自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況報告如下:

  xx供電公司工會委員會下設(shè)5個基層分工會,工會財務(wù)專職工會會計一名,專職工會出納一名。現(xiàn)有會員000人,年會費收入22730元,收繳率為100%。為了充分發(fā)揮工會組織的各項職能,推進(jìn)企業(yè)兩個文明建設(shè)。多年來,公司工會把工會財務(wù)工作當(dāng)作強化工會物質(zhì)基礎(chǔ)的一項重點工程,把發(fā)揮和調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定,作為工會財務(wù)工作的著眼點,堅持工會財務(wù)工作為工會重點工作服務(wù)、為基層工會組織服務(wù)、為職工群眾服務(wù)的方針,在收好、管好、用好工會經(jīng)費中嚴(yán)格執(zhí)行工會財務(wù)制度,不斷提高工會財務(wù)工作的質(zhì)量和管理水平,在強化工會經(jīng)費收繳、深化財務(wù)改革、加強財務(wù)管理等方面作了卓有成效的工作,為公司的蓬勃發(fā)展提供了強有力的財力支持和物質(zhì)保證。

  三、綜合自查評價

  公司工會自成立以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對工會經(jīng)費的收繳工作一直非常重視和支持,為工會經(jīng)費收繳工作提供了有力的后盾。工會也在建立激勵機制和約束機制上下功夫,一是每年都將工會經(jīng)費收繳工作納入年度方針目標(biāo)考核之中,對不能按時上解經(jīng)費的單位,在年終評先中實行一票否決,對基層的促動很大,收到了滿意的效果。二是主動與公司人力和財務(wù)部門加強工作聯(lián)系,按照每月勞資和財務(wù)報表中的工資總額對工會經(jīng)費進(jìn)行核定,并以此為依據(jù)對基層單位進(jìn)行核收,提高了經(jīng)費收繳的準(zhǔn)確性。三是利用簽訂集體合同的`機會,通過平等協(xié)商,把撥交工會經(jīng)費寫入合同條款。通過上述措施,幾年來我們對基層工會經(jīng)費的收繳率達(dá)到了100%,每年都能按照上級工會下達(dá)的經(jīng)費指標(biāo),及時足額完成工會經(jīng)費的收繳和上解任務(wù)。特別是近兩年來,我們還抓住電力行業(yè)快速發(fā)展和職工收入水平提高的良好機遇,積極主動的爭取公司行政的理解與支持,努力壯大工會的物質(zhì)基礎(chǔ),實現(xiàn)了工會經(jīng)費與全局職工工資總額的同步增長。

  四、自查發(fā)現(xiàn)較為突出的共性問題

  會計基礎(chǔ)工作有待進(jìn)一步完善,如會計記賬方法不規(guī)范,會計科目設(shè)置和應(yīng)用不規(guī)范,收支單據(jù)和報銷手續(xù)及會計檔案管理不規(guī)范。

  五、工作建議

  加強工會財務(wù)人員培訓(xùn),完善會計基礎(chǔ)工作。

經(jīng)營自查報告9

  根據(jù)市局要求,我店對20xx年度的醫(yī)療器械日常的經(jīng)營活動,進(jìn)行了嚴(yán)肅認(rèn)真的自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:

  1、在醫(yī)療器械購銷存管理中,我店嚴(yán)格按照GSP的管理,醫(yī)療器械備案管理執(zhí)行,制定管理制度對購進(jìn)的醫(yī)療器械所具備的'條件及供貨商所具備的資質(zhì)做出了嚴(yán)格的規(guī)定,保證醫(yī)療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入藥房,保證醫(yī)療器械的合法與質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行驗收制度,確保醫(yī)療器械安全使用。加強醫(yī)療器械的質(zhì)量管理,有專管人員做好日常的醫(yī)療器械的維護(hù)工作,如有醫(yī)療器械不良事件發(fā)生,及時做好記錄,迅速上報市藥監(jiān)局。

  2、按照醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范要求,實行醫(yī)療器械分區(qū)管理,標(biāo)志明顯。對購進(jìn)的器械的外觀性狀以及內(nèi)外包裝。標(biāo)簽。說明書標(biāo)示等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)檢查。不存在使用過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的情況。醫(yī)療器械的儲存嚴(yán)格按照醫(yī)療器械說明書和標(biāo)簽標(biāo)示的要求完成。

  3、根據(jù)GSP的管理要求,制定了醫(yī)療器械相關(guān)的管理規(guī)章、制度;完善醫(yī)療器械購進(jìn)、銷售、驗收等記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題立即制定整改方案并實施。通過這次自查活動,我店認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療器械規(guī)范經(jīng)營使用行為,加強店員學(xué)習(xí)醫(yī)療器械管理制度,增強業(yè)務(wù)知識,提高整體水平。在以后工作中,我們將會進(jìn)一步完善各項經(jīng)營管理制度,提高經(jīng)營管理水平,保證醫(yī)療器械經(jīng)營安全。

經(jīng)營自查報告10

  我公司遵照國家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于施行醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的公告(第58號)文件精神,組織相關(guān)人員重點就我公司經(jīng)營的所有醫(yī)療器械進(jìn)行了全面檢查,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

  一、強化制度管理,健全質(zhì)量管理體系,保障經(jīng)營過程中產(chǎn)品的質(zhì)量安全

  公司成立了以總經(jīng)理為主要領(lǐng)導(dǎo)核心、部門經(jīng)理為主要組織成員、全體員工為主要監(jiān)督執(zhí)行成員的安全管理組織,把醫(yī)療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領(lǐng)導(dǎo)、強化責(zé)任,增強質(zhì)量責(zé)任意識。公司建立、完善了一系列醫(yī)療器械相關(guān)管理制度:醫(yī)療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施,以制度來保障公司經(jīng)營活動的安全順利開展。

  二、明確崗位職責(zé),嚴(yán)格管理制度,完善并保存相關(guān)記錄或檔案管理制度

  公司從總經(jīng)理到質(zhì)量負(fù)責(zé)人到各部門員工每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格按照醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范制定相應(yīng)管理制度,對購進(jìn)的醫(yī)療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質(zhì)做出了嚴(yán)格的規(guī)定,保證購進(jìn)醫(yī)療器械的'質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格醫(yī)療器械進(jìn)入醫(yī)院。保證入庫醫(yī)療器械的合法及質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行出入庫制度,確保醫(yī)療器械安全使用。

  企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)醫(yī)療器械質(zhì)量管理工作,具有獨立裁決權(quán),主要組織制訂質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督制度的執(zhí)行,并對質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、糾正和持續(xù)改進(jìn) ,及時收集與醫(yī)療器械經(jīng)營相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,實施動態(tài)管理 。針對不合格醫(yī)療器械的確認(rèn),不良事件的收集和報告以及質(zhì)量投訴和器械召回信息等事件實時監(jiān)督 ,定期組織或者協(xié)助開展質(zhì)量管理培訓(xùn) 。 公司已經(jīng)按照新版器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范的要求對所有計算機系統(tǒng)進(jìn)行改造和升級,安裝醫(yī)療器械專業(yè)軟件系統(tǒng),該軟件得到多地監(jiān)管部門的認(rèn)可、推薦,能夠滿足醫(yī)療器械經(jīng)營全過程管理及質(zhì)量控制,并建立有相關(guān)記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應(yīng)商資質(zhì)不完善情況也及時索要補充做進(jìn)一步的完善保存。

  三、人員管理

  我公司醫(yī)療器械工作由專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任,并定期進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度的培訓(xùn),確保工作的順利進(jìn)行;每年組織直接接觸醫(yī)療器械的工作人員進(jìn)行健康檢查,并建有健康檔案。

  四、倉儲管理

  公司具有符合所經(jīng)營醫(yī)療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設(shè)施設(shè)備,醫(yī)療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫(yī)療器械養(yǎng)護(hù)制度,加強儲存器械的質(zhì)量管理,有專管人員做好器械的日常維護(hù)工作。防止不合格醫(yī)療器械進(jìn)入市場,并制訂不良事故報告制度。

  我公司始終堅持“質(zhì)量第一,品質(zhì)至上”的質(zhì)量方針,嚴(yán)格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求,增加庫房醫(yī)療器械安全項目檢查,及時排查醫(yī)療器械隱患,定期自查,保證各項系統(tǒng)有效執(zhí)行。

經(jīng)營自查報告11

  根據(jù)市教育局《關(guān)于開張公辦學(xué)校在職教師有償補課、向?qū)W生家庭攤派和接受學(xué)生及家長財物行為專項治理活動的通知》的具體要求,為維護(hù)我校教師良好師德形象,規(guī)范辦學(xué)行為,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),我校在全體教師個人自查的基礎(chǔ)上,全面自查自糾,自查情況如下:

  在此次專項治理活動之前,我校一直將師德師風(fēng)工作作為學(xué)校的重點工作來抓,每個學(xué)期開學(xué)初都會針對規(guī)范辦學(xué)的若干問題組織教師向?qū)W生、家長、社會作出公開承諾,接受社會監(jiān)督。與教師簽訂規(guī)范辦學(xué)責(zé)任狀,明確規(guī)范辦學(xué)要求。倡議家長自覺抵制不良風(fēng)氣,承諾不送孩子參加在職教師有償補課,不向在職教師送禮品禮金等財務(wù)。

  接到通知后,我校立即成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了在職教師有償補課、向?qū)W生家庭攤派和接受學(xué)生及家庭財物行為為主體的教職工大會,讓教師認(rèn)清違規(guī)行為在社會上造成的.惡劣影響,認(rèn)清各級黨委政府堅決治理的決心。組織教師重溫相關(guān)法律和規(guī)定,寫出不少于2萬字的學(xué)習(xí)筆記。

  根據(jù)教師的深刻自查和學(xué)校細(xì)致的排查,未發(fā)現(xiàn)我校教師有如下行為:

  1、組織學(xué)生有償補課;

  2、參與社會力量辦學(xué)機構(gòu)或其他個人組織的面向中小學(xué)生的有償補課;

  3、利用補課講授新課及“課上不講課下講”行為;

  4、推薦誘導(dǎo)學(xué)生參加校內(nèi)外有償補課;

  5、為校外培訓(xùn)機構(gòu)和他人介紹生源、提供相關(guān)信息;

  6、利用網(wǎng)絡(luò)授課向?qū)W生收取報酬;

  7、一個人名義延長學(xué)生在校時間并獲取報酬;

  8、向?qū)W生推薦、組織學(xué)生購買教輔資料;

  9、以個人名義向?qū)W生家庭攤派學(xué)校、班級所需物品及勞務(wù);

  10、借節(jié)日及其它時機接受學(xué)生及家長禮品禮金;

  11、以升職、搬遷、有病等其它名義接受學(xué)生及家長禮品禮金,或接受學(xué)生及家長宴請;

  12、以各種名義向?qū)W生家庭索要或變相索要任何財務(wù)。結(jié)合本次的自查,在接下來的工作中,我們會一如既往地開展好我校的師德師風(fēng)建設(shè)工作,幫助教師樹立正確的從教觀,為打造一批專業(yè)過硬、思想過硬、師德過硬、學(xué)生認(rèn)可、家長認(rèn)可、社會認(rèn)可的教師隊伍不懈努力。

經(jīng)營自查報告12

  根據(jù)上級集團公司下發(fā)的《以“履職盡責(zé)、失職問責(zé)、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責(zé)任落實自查工作的通知》的精神,我公司按照檢查內(nèi)容及時開展自查工作,并于8月4日成立了以總經(jīng)理劉捷為組長、財務(wù)總監(jiān)劉立軍為副組長,各部門經(jīng)理為成員的自查小組,同時下發(fā)了《以“履職盡責(zé)、失職問責(zé)、強化監(jiān)督”為宗旨的經(jīng)營管理責(zé)任落實自查工作的通知》(復(fù)綜[]14號)文件給公司各部門,安排布置了此項工作,現(xiàn)將自查情況報告如下:

  一、自查范圍及內(nèi)容

  (一)自查范圍:對董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層、內(nèi)部控制、重大決策、財金管理、人事管理、采購管理、合同管理等進(jìn)行自查。

  (二)自查內(nèi)容:

  1、經(jīng)營管理的職責(zé)分工和授權(quán)體系是否完善

  2、經(jīng)營管理的規(guī)章制度體系是否完善

  3、經(jīng)營管理責(zé)任體系是否得到有效執(zhí)行和落實

  4、經(jīng)營管理責(zé)任落實是否得到有效的監(jiān)督和問責(zé)

  二、自查情況

  (一)經(jīng)營管理的職責(zé)分工和授權(quán)體系是否完善

  1、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的任職條件和職責(zé)權(quán)限是否清晰明確,是否能確保決策、執(zhí)行和監(jiān)督互相分離,形成制衡。

  公司自成立以來,堅持按照產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代制度要求,積極推進(jìn)公司法人治理結(jié)構(gòu)的完善,制定了《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會議事規(guī)則》、《總經(jīng)辦議事規(guī)則》及《總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等崗位職責(zé)》等相關(guān)規(guī)章制度,并遵照規(guī)章制度中的責(zé)任目標(biāo)執(zhí)行日常經(jīng)營管理,確保公司在日常經(jīng)營管理及各項決策中做到公平公正,有效的規(guī)避了獨政、獨權(quán)的管理模式。

  2、總經(jīng)理和其他部門設(shè)置是否合理,內(nèi)部機構(gòu)部門職責(zé)權(quán)限是否明確。

  公司在成立初期領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,構(gòu)建了公司組織機構(gòu)圖,明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工,其間根據(jù)董事會決議安排對公司領(lǐng)導(dǎo)班子有過幾次調(diào)整 ,公司均及時的作了相應(yīng)分工調(diào)整,確保了各項工作的正常運行。

  3、內(nèi)部機構(gòu)部門設(shè)置是否合理,職責(zé)權(quán)限是否明確,是否存在職能交叉、缺失或權(quán)責(zé)過于集中的問題,能否形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相制約、互相協(xié)調(diào)的工作機制。

  我公司在至10月份其間共設(shè)立了6個職能部門,公司根據(jù)實際運營情況,為了更好的`開發(fā)風(fēng)電市場,提升公司自身產(chǎn)品市場開發(fā)銷售能力,加強品牌宣傳等因素,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(11-hy-027)研究決定增設(shè)了商務(wù)部,由原來的6個部門增設(shè)為7個部門,分別是生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量部、物流部、財務(wù)部、綜合部、商務(wù)部,同時根據(jù)各部門的工作性質(zhì)經(jīng)過多輪會上討論,最終重新詳細(xì)的調(diào)整了各部門的職能權(quán)限,并形成《公司各部門職能界定表》(復(fù)綜【】27號),以文件形式下發(fā)至各部門,明確了各部門的工作職責(zé),加強各部門工作責(zé)任落實,促使各部門更好的理解、溝通工作。

  4、崗位職責(zé)及工作要求是否明確,不相容職責(zé)是否分離。

  為了規(guī)范公司辦事程序,依照各部門各崗位的工作要求制定了崗位職責(zé)制度,使員工能夠清晰本職崗位及其它崗位員工的工作職責(zé)及具體分管工作內(nèi)容,同時在財務(wù)部的崗位管理上,嚴(yán)格執(zhí)行崗位5年調(diào)換及財務(wù)用章分別管理制度。

  5、經(jīng)營管理授權(quán)體系是否建立,“三重一大”事項的管理權(quán)限和審批程序是否清晰明確。

  (1)公司設(shè)立了采購小組,并制定了《大宗物資采購管理》辦法,同時為貫徹落實《中國航天科技集團公司第一研究院“在三重一大”決策管理實施辦法》的要求,特制訂了公司級《“三重一大”決策目錄》及《”三重一大”決策管理實施細(xì)則》(復(fù)綜[]24號)文件下發(fā)至各部門,密切配合北京航天萬源(國際)集團公司對我公司重大事項決策、重要人事任免、重要項目安排、大額度資金使用事項的監(jiān)督,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)決策行為,嚴(yán)格決策程序,防范決策風(fēng)險,實現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化、增強監(jiān)督的針對性和有效性。

  (2)從下發(fā)文件至今我公司在重大事項決策中嚴(yán)格按照文件中要求執(zhí)行,堅持做到重大事項集體決策、重點工作合力推進(jìn),有力地保障了企業(yè)決策的科學(xué)性和有效性。凡是對外經(jīng)濟合同、物資采購、工程建設(shè)項目等實行重大事項會審制,并留有詳細(xì)記錄。

  (二)經(jīng)營管理規(guī)章制度體系是否完善。

  1、是否制定規(guī)章制度管理辦法,并形式規(guī)章制度體系構(gòu)架,對規(guī)章制度體系建設(shè)工作進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。

  在公司成立初期,制定了如崗位職責(zé)、考核、安全、薪酬、合同、固定資產(chǎn)、辦公用品管理、加班、考核、采購等各項規(guī)章制度(制度清單見附件1),經(jīng)過至的生產(chǎn)經(jīng)營管理等實質(zhì)性工作的摸索,我公司在不斷的修訂完善工作中存在的缺失或不適用的各項管理制度,對《考勤管理辦法》、《加班管理辦法》及各項安全方面的規(guī)章制度在不違背國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下做了更符合公司日常經(jīng)營管理的修訂,并在職工大會上舉手表決通過,同時我公司財務(wù)部門按照會計準(zhǔn)則和上級單位指示制定了各項規(guī)章制度(見附件2),并嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)范日常財務(wù)工作,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn),并未制定規(guī)章制度管理辦法。

  2、現(xiàn)有規(guī)章制度體系構(gòu)架是否健全,能否覆蓋經(jīng)營管理決策、執(zhí)行、監(jiān)督問責(zé)全過程,重要和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否存在缺失。

  至我公司補充完善了企業(yè)決策機制及各項管理制度,一是規(guī)范了企業(yè)決策運行機制“三重一大”決策目錄,二是修訂完善了公司《固定資產(chǎn)管理制度》、《基建管理制度》、《車輛使用管理辦法》、《一線班組考核管理辦法》、《印章使用管理制度》、《預(yù)算管理制度》、《成本管理制度》、《出差管理制度》等相關(guān)管理制度;三是健全完善了《差旅費報銷辦法》及《產(chǎn)品質(zhì)量事故獎懲辦法》;四是建立健全了公司職工職業(yè)健康管理體系及13項職業(yè)健康管理制度;基本覆蓋了公司目前生產(chǎn)經(jīng)營管理的需求性。

  3、規(guī)章制度中是否包含經(jīng)營管理責(zé)任落實與問責(zé)的內(nèi)容和條款,是否存在重大缺少和漏洞。

  公司根據(jù)新修正的《國家安全生產(chǎn)法》及上級公司《中國航天科技集團公司安全生產(chǎn)管理辦法》、《中國航天科技集團第一研究院安全生產(chǎn)管理規(guī)定》的內(nèi)容,重新修訂了本公司的《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全考核管理辦法》《安全生產(chǎn)職責(zé)》、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理辦法》、《安全生產(chǎn)應(yīng)急處置救援預(yù)案》(通過當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局備案)、《安全管理責(zé)任人獎懲辦法》等相關(guān)管理制度,其中明確了對責(zé)任落實與問責(zé)內(nèi)容的具體要求,同時公司每年1月初分級對全體員工簽訂《安全崗位告知書》、《安全協(xié)議》、《安全目標(biāo)管理責(zé)任書》,同時對特殊崗位簽訂《保密協(xié)議》,《崗位廉潔從業(yè)承諾書》等相關(guān)協(xié)議,分級落實責(zé)任職責(zé)。

  4、是否建立科學(xué)有效的投資管理制度。

  我公司在及的經(jīng)營管理治理情況表中與上級單位溝通了解到,我公司不涉及此項。

  三、經(jīng)營管理責(zé)任體系是否得到有效執(zhí)行和落實

  1、經(jīng)營管理職責(zé)分工和授權(quán)體系是否得到執(zhí)行和落實,是否存在超越職責(zé)和權(quán)限違規(guī)決策的情況。

  自公司成立以來,公司經(jīng)營管理層嚴(yán)格按照上級公司要求和董事會決議以及公司《總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》及相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,每年由公司董事長對公司總經(jīng)理進(jìn)行重大事項專項授權(quán),在超出職責(zé)權(quán)限的情況下,根據(jù)實際情況報請公司董事會和上級公司批準(zhǔn)后執(zhí)行,嚴(yán)格按照公司章程及上級公司要求對公司的實際經(jīng)營情況進(jìn)行管控,沒有出現(xiàn)超越職責(zé)和權(quán)限違規(guī)決策的情況。

  2、董事、監(jiān)事、經(jīng)營層是否符合任職要求,并能夠做到履職盡責(zé)。

  公司董事、監(jiān)事、經(jīng)營層嚴(yán)格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》、《董事會會議議事規(guī)則》等相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,歷任董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層均符合任職要求,并能夠做到履職盡責(zé)。

  3、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)營層的相關(guān)會議能否按照會議制度和議事規(guī)則的規(guī)定嚴(yán)格召開。是否形成會議記錄并由參會人員進(jìn)行簽字。

  董事會、經(jīng)營層的相關(guān)會議嚴(yán)格按照會議制度和議事規(guī)則的規(guī)定來召開,并由專人形成會議記錄、紀(jì)要,經(jīng)參會人員匯簽后存檔,可見公司董事會會議記錄文件及總經(jīng)理辦公會會議文件。

  4、經(jīng)營管理規(guī)章制度是否得到執(zhí)行和落實,是否開展規(guī)章制度執(zhí)行效果檢查評估工作并形成分析報告,是否存在嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)營管理損失的情況。

  公司根據(jù)實際工作情況不斷的完善各類經(jīng)營管理規(guī)章制度,并及時下發(fā)給各部門進(jìn)行宣貫實施,同時在日常工作中起到了有效的應(yīng)用管理,促使各項管理工作穩(wěn)定有序的進(jìn)行當(dāng)中,至今未出現(xiàn)過任何因嚴(yán)重違反規(guī)章制度而造成的重大經(jīng)營管理損失情況發(fā)生,但在此次自查過程中發(fā)現(xiàn)我公司并未對已經(jīng)下發(fā)的規(guī)章制度進(jìn)行過效果檢查評估,也未形成任何分析報告。

  5、是否能夠通過合法有效的形式履行出資人職責(zé),維護(hù)出資人權(quán)益等。

  我公司董事、監(jiān)事、經(jīng)管層嚴(yán)格按照《公司章程》、《合資經(jīng)營合同》及《“三重一大”決策目錄》進(jìn)行各項重大決策及管理工作,履行各項職責(zé)義務(wù),堅決維護(hù)出資人各項權(quán)益。

  (四)、是否按照國家和集團公司有關(guān)要求定期開展內(nèi)外部審計工作,審計中發(fā)現(xiàn)問題是否得到及時整改,是否對造成重大損失。

  是否按照國家和集團公司有關(guān)要求定期開展內(nèi)外部審計工作,審計中發(fā)現(xiàn)問題是否得到及時整改,是否對造成重大損失的經(jīng)營管理責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)等。

  警團公司每年委派大華會計事務(wù)所對我公司進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)審計,香港德勤會計事務(wù)所進(jìn)行外部財務(wù)審計,審計當(dāng)年會計期間的所有財務(wù)報表和會計重大事項進(jìn)行全面審計,并出示審計報告,在審查過程中我公司財務(wù)報表所有重大方面都嚴(yán)格按照企業(yè)會計準(zhǔn)責(zé)的規(guī)定編制,審計中未發(fā)現(xiàn)問題。

經(jīng)營自查報告13

  根據(jù)4月11日集團公司布置做好迎接經(jīng)營業(yè)績審計準(zhǔn)備工作會議上的要求,我公司統(tǒng)一部署,精心組織,對某某年收入、成本、費用、利潤以及資金使用狀況等進(jìn)行了全面梳理檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、統(tǒng)一部署,精心組織。

  1.設(shè)立專項自查組織機構(gòu)

  根據(jù)集團公司文件要求及統(tǒng)一部署,我公司迅速成立了以總經(jīng)理某某、黨委書記某某為組長的專項自查領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)專項自查辦公室,辦公室設(shè)在計劃財務(wù)部,負(fù)責(zé)日常工作。

  2.及時、逐級動員部署

  我公司專項自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照國鐵集團會議要求,將會議精神傳達(dá)至各分公司、部門,部署了對合同、收入、成本、費用、利潤、“小金庫”現(xiàn)象等自查范圍,確定了自查內(nèi)容、檢查程序和工作要求。主管領(lǐng)導(dǎo)要求公司上下統(tǒng)一思想、高度重視并針對方案制定和組織實施工作進(jìn)行了具體布置,確保了自查工作的順利開展。

  二、自查情況。

  (1)我公司銀行賬戶的`設(shè)立符合規(guī)定;銀行對賬單與銀行日記賬相符一致并且按規(guī)定編制、審核調(diào)節(jié)表。

  (2)經(jīng)自查,公司無對外擔(dān)保購買和持有其他企業(yè)股份及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓情況。

  (3)大額資金使用均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,公司根據(jù)上級有關(guān)要求制定了大額聯(lián)簽使用管理辦法,支付手續(xù),資金流向,經(jīng)濟業(yè)務(wù)的結(jié)果有序可控,重大事項決策程序符合相關(guān)要求。

  (4)加強資金管理,無“小金庫”情況發(fā)生。

  (5)加強預(yù)算管理

經(jīng)營自查報告14

山東省食品藥品監(jiān)督管理局:

  菏澤天地醫(yī)藥有限責(zé)任公司于xx年2月4日經(jīng)山東省食品藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)成立,xx年2月4日前應(yīng)換發(fā)《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》。我們對照省、市《藥品經(jīng)營企業(yè)換證工作方案》的要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

  一、企業(yè)基本情況

  我公司位于菏澤市牡丹區(qū)康莊路北辰社區(qū)綜合樓(倉庫地址:菏澤市廣福街13號)。經(jīng)營范圍有:中成藥、中藥材、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、化學(xué)原料藥、抗生素、生化藥品(除疫苗)。公司今年1-12月銷售額3600萬元。公司自成立以來,誠信為本、依法經(jīng)營、質(zhì)量至上、信譽優(yōu)良,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質(zhì)量事故發(fā)生。

  公司在崗人員42人,其中專業(yè)技術(shù)人員14人,從事藥品質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)人員12人,占員工總?cè)藬?shù)35%.公司辦公和營業(yè)面積為495平方米,倉庫1240平方米。倉庫布局合理,設(shè)備完善,達(dá)到了藥品分類儲存的要求。公司調(diào)整了行政和業(yè)務(wù)部室,將原設(shè)立的綜合辦公室、質(zhì)量管理部、業(yè)務(wù)部、儲運部、財務(wù)物價部和業(yè)務(wù)一至業(yè)務(wù)五部調(diào)整如下:

  保留質(zhì)量管理部、財務(wù)物價部和業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部、業(yè)務(wù)五部。原職能不變。

  原綜合辦公室更名為總經(jīng)理辦公室,原業(yè)務(wù)部更名為市場開發(fā)部,原儲運部更名為企管儲運部。

  為貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,加強藥品經(jīng)營和質(zhì)量管理,貫徹實施'質(zhì)量第一、顧客至上、規(guī)范經(jīng)營'的質(zhì)量方針,以適應(yīng)市場競爭,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,我公司建立健全了各項規(guī)章管理制度,落實了各級崗位責(zé)任制;按照管理要求,配備相應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員;積極采取有效措施,不斷加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高企業(yè)員工綜合素質(zhì);堅持依法經(jīng)營,強化企業(yè)經(jīng)營管理,確保了藥品質(zhì)量,為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。

  二、主要實施過程和自查情況

 。ㄒ唬┕芾砺氊(zé)

  1、公司于今年2月份重新調(diào)整了“藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,建立與完善公司的質(zhì)量體系,充實了質(zhì)量管理機構(gòu)和人員,明確各部室和人員職責(zé),制定了企業(yè)質(zhì)量管理方針、目標(biāo),編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,實施定期檢查和考核,保證了公司質(zhì)量管理人員行使職權(quán),使質(zhì)量管理機構(gòu)和人員配備更加科學(xué)合理。公司于10月份成立了“gsp認(rèn)證工作指導(dǎo)小組”,印發(fā)了《實施gsp,重點項目分工合作工作方案》,修訂、審核各項質(zhì)量管理制度,質(zhì)量工作程序,機構(gòu)及崗位責(zé)任制,并于10月20日開始正式執(zhí)行,使公司質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,有章可循,完善了公司質(zhì)量管理體系文件,使各項質(zhì)量管理制度和工作程序得到有效執(zhí)行。

  2、企業(yè)設(shè)立了獨立的質(zhì)量管理部和專職驗收、養(yǎng)護(hù)組。質(zhì)管部下設(shè)質(zhì)量管理組和質(zhì)量驗收組,能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及公司質(zhì)量管理文件,質(zhì)管部在企業(yè)運行各環(huán)節(jié)行使質(zhì)量管理職能,在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)。

  3、企業(yè)制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,定期對gsp運行情況進(jìn)行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn)。

 。ǘ┘訌娊逃嘤(xùn),提高企業(yè)員工整體質(zhì)量管理素質(zhì)。

  1、為提高全體員工綜合素質(zhì),我公司除積極參加省、市組織的各種培訓(xùn)外,還舉行了一系列的公司內(nèi)部培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本公司制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、各崗位技能培訓(xùn)、藥品分類知識培訓(xùn)及員工道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核,建立培訓(xùn)檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓(xùn)效果。公司對直接接觸藥品的員工安排體檢,并建立健康檔案。

  2、目前,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員都比較重視學(xué)習(xí)國家有關(guān)藥品法律法規(guī)和藥品經(jīng)營管理知識,企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人均為大學(xué)本科畢業(yè)。分管質(zhì)量的副總經(jīng)理、質(zhì)管部長、質(zhì)管員均為執(zhí)業(yè)藥師,大本學(xué)歷,具有較豐富的實踐經(jīng)驗和管理能力。從事質(zhì)量驗收、養(yǎng)護(hù)和銷售人員均具有高中以上文化程度。

  3、企業(yè)對從事質(zhì)量管理、驗收、養(yǎng)護(hù)、保管、配送和銷售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。

 。ㄈ┰O(shè)施設(shè)備

  1、我公司擬調(diào)整后經(jīng)營及辦公場所面積495平方米,能滿足日常業(yè)務(wù)及辦公要求,辦公場所環(huán)境明亮、整潔、布局合理,并配備必要現(xiàn)代化辦公設(shè)備,對進(jìn)銷存實行電腦化管理。 2、公司申請登記事項變更后,倉庫面積達(dá)1240平方米,其中西藥陰涼庫面積 554平方米,中藥飲片和中藥材陰涼庫面積333平方米,易串味藥品陰涼庫面積20平方米,驗收養(yǎng)護(hù)室面積30平方米(中藥養(yǎng)護(hù)室15平方米),冷庫23平方米,零貨庫300平方米。能適應(yīng)我公司所儲存藥品的要求。庫房做到合理布局,地面平整,門窗嚴(yán)密,無污染源,具防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥、設(shè)備、設(shè)施,具符合要求的防火安全設(shè)施。待驗區(qū),合格品區(qū),不合格品區(qū),退貨區(qū),發(fā)貨區(qū)實行色標(biāo)管理,合格品區(qū)與不合格品區(qū)及退貨區(qū)有效隔離,儲存作業(yè)區(qū),輔助作業(yè)區(qū),辦公生活區(qū)有效分開。各庫房溫濕度監(jiān)測與調(diào)控設(shè)備齊全,能適應(yīng)公司所經(jīng)營藥品按理化性質(zhì)和儲存條件分庫分區(qū)存放要求。

  3、驗收養(yǎng)護(hù)室30平方米,配備千分之一天平、澄明度檢測儀、水分測定儀、紫外熒光燈、標(biāo)準(zhǔn)比色液、顯微鏡、標(biāo)本室、零貨區(qū)以及干燥降氧、熏蒸、養(yǎng)護(hù)等專項設(shè)備,各種驗收養(yǎng)護(hù)儀器設(shè)備均建立設(shè)備檔案及使用、維護(hù)檔案。

  (四)進(jìn)貨管理

  實行藥品統(tǒng)一管理,由業(yè)務(wù)開發(fā)部組織采購,由各業(yè)務(wù)部分別銷售。業(yè)務(wù)開發(fā)部每月制定采購計劃,上報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后備案。嚴(yán)把藥品購進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行首營企業(yè)、首營品種審批制度及其程序,藥品購進(jìn)制度及其程序,重視供貨單位質(zhì)量保證體系情況調(diào)查,確保供貨單位及采購藥品合法性100%。執(zhí)行'質(zhì)量第一,顧客至上,規(guī)范經(jīng)營'的質(zhì)量方針,業(yè)務(wù)部會同質(zhì)管部共同制訂采購計劃。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進(jìn)憑證完整真實,嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)。

 。ㄎ澹炇展芾

  1、質(zhì)管部負(fù)責(zé)購進(jìn)藥品和銷售退回藥品的質(zhì)量驗收。驗收按照規(guī)定程序在養(yǎng)護(hù)室進(jìn)行。

  2、驗收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)和采購合同對購進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗收,對首營品種、針劑、各種劑型首次進(jìn)貨藥品均進(jìn)行藥品外觀性狀的'驗收檢查,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品及假劣藥品堅決予以拒收。進(jìn)口藥品均有加蓋供貨方質(zhì)量管理機構(gòu)原印章的進(jìn)口藥品注冊證和進(jìn)口藥品檢驗報告。外用藥品,otc藥品均按照規(guī)定的標(biāo)識驗收。

 。﹥Υ嬗陴B(yǎng)護(hù)

  1、嚴(yán)格按照藥品的儲存要求分庫分類存放,首先按照藥品的所需要的儲存條件分別存放于常溫庫、陰涼庫和冷藏庫內(nèi),其次,按照其自然屬性將內(nèi)服與外用藥品分開存放,易串味藥品,非藥品專庫存放,將近效期藥品報表每月按照規(guī)定時間填報。

  2、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。按照藥品劃分規(guī)定將儲存藥品確定為重點養(yǎng)護(hù)品種,制定重點養(yǎng)護(hù)計劃,每個月進(jìn)行循環(huán)養(yǎng)護(hù),建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄和養(yǎng)護(hù)檔案,嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進(jìn)行存放和在庫養(yǎng)護(hù),確保在庫藥品質(zhì)量完好。

  3、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整倉庫溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

  4、銷售退回藥品按照操作規(guī)程處理,保管員憑銷售部門開具的退貨憑證收貨并存放在退貨區(qū),驗收員驗收合格后置入合格品庫,對經(jīng)驗收不合格的存放不合格區(qū),不合格藥品的確認(rèn)、報告、報損、銷毀均按照規(guī)定程序進(jìn)行,并建立完善的記錄檔案。

 。ㄆ撸┏鰩炫c運輸

  1、藥品出庫嚴(yán)格執(zhí)行按批號發(fā)貨的原則,嚴(yán)格執(zhí)行出庫復(fù)核制度,對藥品名稱、劑型、規(guī)格、批號、有效期、產(chǎn)地、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況等逐項進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問立即停止發(fā)貨,并報質(zhì)管部處理,保證不合格藥品不出庫。

  2、根據(jù)藥品的理化性質(zhì)和運輸條件,配備保溫、防寒等必要冷藏和保溫設(shè)備及運輸安全設(shè)施,保證運輸途中藥品質(zhì)量。

 。ò耍╀N售和售后服務(wù)

  1、銷售部門嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷售活動,確保將藥品銷售給具有合法資格的單位。堅持依法經(jīng)營,不與無藥品經(jīng)營和使用資格的單位發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,

  2、做到藥品銷售均有合法票據(jù),建立完整的銷售記錄。

  3、保證服務(wù)質(zhì)量,執(zhí)行質(zhì)量查詢制度,做好售后服務(wù)。公司倡導(dǎo)熱情服務(wù),并建立客戶投訴記錄檔案,跟蹤落實。公司定期對客戶和供貨商進(jìn)行藥品質(zhì)量查詢,

  4、對藥品質(zhì)量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質(zhì)量查詢記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。

  5、對藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測,及時上報,及時追回藥品,保證藥品安全有效。

  三、對照換證方案自查總結(jié)及存在問題

  近五年來,在省、市藥品主管部門的關(guān)懷指導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質(zhì)量管理體系,加快了企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過自查認(rèn)為:基本符合省市換證方案規(guī)定的條件。 1、具有合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《營業(yè)執(zhí)照》;

  2、企業(yè)無掛靠經(jīng)營、走票行為;無出租、出借、轉(zhuǎn)讓《藥品經(jīng)營許可證》行為;無違法經(jīng)營假劣藥品行為(《藥品管理法實施條例》第八十一條規(guī)定的情形除外)。

  3、企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理機構(gòu)負(fù)責(zé)人為執(zhí)業(yè)藥師;

  4、建立了計算機管理信息系統(tǒng),并能實現(xiàn)藥品購進(jìn)、儲存、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程質(zhì)量控制。對購銷單位、經(jīng)營品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫,對其法定資質(zhì)和經(jīng)營權(quán)限進(jìn)行自動關(guān)聯(lián)控制,對庫存藥品動態(tài)進(jìn)行有效管理;

  5、藥品運載車輛配備了溫度調(diào)節(jié)設(shè)施并保證運輸過程中滿足藥品儲存溫度要求。

  同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn):一是對員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強;二是各部門、崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強;三是售后服務(wù)工作的力度還需要加強,要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。

  我公司一定會根據(jù)在自查和內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使企業(yè)的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  我公司對照換證方案進(jìn)行自查內(nèi)審,認(rèn)為基本符合省、市《藥品經(jīng)營企業(yè)換證工作方案》要求。特向山東省食品藥品監(jiān)督管理局提出換發(fā)《藥品經(jīng)營許可證》申請,請領(lǐng)導(dǎo)檢查并審批!

經(jīng)營自查報告15

  一、企業(yè)基本情況

  徐州市賈汪區(qū)老礦百佳藥店屬于個體開設(shè)藥店,于20xx年10月申辦,20xx年11月20日獲《藥品經(jīng)營許可證》,當(dāng)月辦理了工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記。20xx年3月實行GSP改造,20xx年6月食品藥品監(jiān)督管理局審閱資料、現(xiàn)場查看、考核,通過GSP認(rèn)證。經(jīng)營范圍:中成藥、化學(xué)制劑、抗生素。藥店經(jīng)營面積260平方米。

  從開業(yè)以來,我店嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營管理質(zhì)量規(guī)范要求,從擬定采購計劃、采購、驗收、入庫、定價、上架等均按質(zhì)量管理規(guī)范要求辦理,從開業(yè)至今已5年時間,從未出現(xiàn)過藥品質(zhì)量問題,每年區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的GSP跟蹤檢查評價較好。藥店現(xiàn)有從業(yè)人員6人,藥店藥品質(zhì)量1人,藥品驗收、養(yǎng)護(hù)2人,藥店人員均參加過藥監(jiān)部門舉辦的崗位培訓(xùn),從事藥業(yè)在3年以上。藥店從籌建到營業(yè)均按我省藥品零售企業(yè)管理規(guī)范要求實施,逐條逐款對藥店軟、硬件進(jìn)行投入。制定質(zhì)量管理措施和各種制度。

  二、藥店《藥品經(jīng)營許可證》換證自查情況

  1、建立健全藥品管理制度。藥店從開始籌建到營業(yè)至今,按《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》要求經(jīng)營,設(shè)立以藥店負(fù)責(zé)人為主的管理制度框架,涉及到質(zhì)量管理、制度采購計劃、驗收、養(yǎng)護(hù)、成列等程序,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人和藥品養(yǎng)護(hù)人員提出,藥店負(fù)責(zé)人組織實施。藥店制定了各種經(jīng)營質(zhì)量管理制度,并嚴(yán)格按照實施,對藥店藥品經(jīng)營管理質(zhì)量的管理和控制有著較好的保證和促進(jìn)作用。藥店設(shè)立有處方審核、銷售和質(zhì)量信息負(fù)責(zé)人,以保證藥店藥品的質(zhì)量和服務(wù)。通過5年的運營,已形成成套的質(zhì)量管理模式,各項檔案齊全,制度完善、執(zhí)行良好。

  2、從業(yè)人員的教育與培訓(xùn)。藥店6個從業(yè)人員的文化水平和專業(yè)素質(zhì)符合藥品經(jīng)營要求,均按要求參加過賈汪藥品監(jiān)督管理部門每年舉辦的.崗位培訓(xùn)。20xx年6月參加了賈汪區(qū)藥監(jiān)部門舉辦的質(zhì)量管理培訓(xùn),從業(yè)人員以自學(xué)為主,結(jié)合外出學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識。從業(yè)人員中,質(zhì)量負(fù)責(zé)人(藥店負(fù)責(zé)人)、養(yǎng)護(hù)員、營業(yè)員均參加了賈汪區(qū)藥監(jiān)局舉辦的藥品質(zhì)量管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。藥店負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員均有3年以上從事藥品經(jīng)營的工作經(jīng)歷,6人身體良好,每年都進(jìn)行體檢,藥店建有健康檔案。

  3、營業(yè)設(shè)施、設(shè)備。賈汪區(qū)老礦百佳藥店位于賈汪區(qū)賈韓路53號,營業(yè)面積260平方米,符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店開設(shè)的基本要求。藥店內(nèi)柜臺、陳列為玻璃結(jié)構(gòu),另有溫、濕度計、玻璃門和防鼠夾等設(shè)備,所配備的設(shè)施與現(xiàn)經(jīng)營的藥品相適應(yīng),并設(shè)有明確的設(shè)施和維護(hù)人員。藥店店面清潔衛(wèi)生,每天當(dāng)值班人員上、下班各打掃一次衛(wèi)生,盡量避免藥品受到污染。養(yǎng)護(hù)員每天對溫、濕度進(jìn)行檢測,并做好相應(yīng)的記錄,如超過適宜藥品貯存的條件,則做相應(yīng)措施的處理,除濕、降溫或增加溫度并填寫溫、濕度記錄。

  4、藥品購進(jìn)管理。藥品的質(zhì)量是藥店的命脈,把好質(zhì)量關(guān)是至關(guān)重要的。我店在進(jìn)藥時,首先由質(zhì)量負(fù)責(zé)人對供貨方的資格和代貨方聯(lián)系人的資格進(jìn)行審核,審核合格方與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來。藥店藥品從市內(nèi)正規(guī)大醫(yī)藥公司購進(jìn),有購貨計劃與合同,合同明確雙方的質(zhì)量責(zé)任,并建立了供貨方檔案和藥品質(zhì)量檔案。

  藥品進(jìn)店時,質(zhì)量和管理人員逐一驗收核對,如發(fā)現(xiàn)藥品生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、過效期或其他問題,當(dāng)場拒收并做好記錄。發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)藥品,扣下并上報藥品監(jiān)督管理部門。

  5、藥品驗收的管理。所購進(jìn)的藥品有400多個品種,全部由經(jīng)營質(zhì)量管理員驗收入店,按藥品的存放要求陳列于柜臺,并按類別分類擺放,貼有明顯標(biāo)識,便于取藥和藥品養(yǎng)護(hù)。驗收時檢查有效期,有效期不足6個月的藥品不得驗收上柜。藥品養(yǎng)護(hù)工作從藥品進(jìn)店就開始,每天進(jìn)行溫、濕度的檢測,如不在正常范圍便及時處理,并建有詳細(xì)的監(jiān)控記錄。

  6、銷售與售后服務(wù)。藥店所售的藥品,處方均有醫(yī)師開具的處方,每張?zhí)幏蕉冀?jīng)我店的專業(yè)醫(yī)師審核合格后方銷售藥品。各類藥品質(zhì)量保證,從開始銷售至今,無不良反映和質(zhì)量問題反映。營業(yè)場所內(nèi)設(shè)“顧客意見簿”和“缺藥登記本”,明示服務(wù)公約。

  我店再次對照《藥品經(jīng)營管理》要求進(jìn)行認(rèn)真復(fù)查,各項指標(biāo)均達(dá)到要求,特向縣食品藥品監(jiān)督管理局提出換證申請,請給予辦理為謝!

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