銀行柜員職業(yè)規(guī)劃的范文
銀行職位，工資高、福利好、工作體面、社會(huì)地位高。下面給大家整理了銀行柜員職業(yè)規(guī)劃的范文，歡迎閱讀!
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃的范文1
通常，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場(chǎng)或工作到某個(gè)階段時(shí)，都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對(duì)銀行員工來(lái)說(shuō)，尤其是初入職場(chǎng)的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開(kāi)始做起，時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái)，開(kāi)始換崗并嘗試其它職位的工作，長(zhǎng)的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年，甚至更久，才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對(duì)的重要問(wèn)題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問(wèn)題，那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘?chǎng)就規(guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃，有些人。無(wú)論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，或者說(shuō)當(dāng)通過(guò)自己的努力打開(kāi)了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門(mén)的時(shí)候，作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對(duì)待。只不過(guò)，若有可能的話(huà)，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對(duì)自己目前所處的狀況、未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評(píng)估。具體來(lái)說(shuō)，在做職業(yè)決定前要對(duì)自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評(píng)價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在發(fā)展過(guò)程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過(guò)程，要在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中不斷地分析總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對(duì)比：讓自己掌握主動(dòng)，對(duì)職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工，一開(kāi)始進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔(dān)任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒(méi)有了工作熱情。對(duì)于這個(gè)柜員來(lái)說(shuō)，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想離開(kāi)柜臺(tái)，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有讓她從柜面的崗位上出來(lái)，因而她對(duì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒(méi)有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門(mén)的機(jī)會(huì)，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有給她更多的機(jī)會(huì)，而她也未爭(zhēng)取換崗和晉升的機(jī)會(huì)，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來(lái)她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。
另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜愛(ài)與人溝通交流的優(yōu)勢(shì)，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣(mài)力，而且為人處世和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)都很有技巧，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛(ài)。兩年工作之后，該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺(tái)出來(lái)，走向理財(cái)崗位，專(zhuān)注服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);三年之后，通過(guò)她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來(lái)越好。
在上面兩個(gè)案例中，老員工沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)自己，沒(méi)有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有看清楚銀行崗位的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更加沒(méi)有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì)，所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開(kāi)始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過(guò)反思，銀行基層柜員們?cè)趯?shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力，更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己，對(duì)自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握，對(duì)自己的素質(zhì)和能力來(lái)確定自己的未來(lái)發(fā)展。對(duì)自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠(yuǎn)�？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場(chǎng)上拼爭(zhēng)，才能不遺余力，又不做非分之想，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過(guò)程和所取得的成果。
同時(shí)，看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為，通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的，工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的，表現(xiàn)出個(gè)人在職場(chǎng)中無(wú)能為力的情緒，從而對(duì)自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來(lái)，自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因，組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過(guò)得硬，組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件，從這個(gè)意義上講說(shuō)，自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位，只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確，自己能干的事沒(méi)有去干，自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事，耽誤了自己的時(shí)間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的.匹配，適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中，人們?nèi)菀赘吖雷约�，�?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配，最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己不重視。看透自己，就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配，真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足，靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對(duì)銀行的影響非常大，一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合，當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整，以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃的范文2
近年來(lái)，銀行職位一直是畢業(yè)生求職的熱點(diǎn)。正是由于畢業(yè)生的追捧，現(xiàn)在畢業(yè)生進(jìn)入銀行時(shí)，一般都是從最基本的銀行柜員開(kāi)始做起。同時(shí)給自己做個(gè)3-5年的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
但是在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前，你有沒(méi)有想過(guò)，自己是否適合這一行業(yè)?能否有所發(fā)展?
SWOT分析法分析你的優(yōu)勢(shì)和不足
在做職業(yè)規(guī)劃之前，首先要對(duì)自己做一個(gè)深入的分析，SWOT分析法就是一個(gè)比較實(shí)用的工具，S指的是優(yōu)勢(shì)，W劣勢(shì)，O機(jī)會(huì)，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線(xiàn)，兩邊分別列出自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，包括自己的性格、技能、學(xué)習(xí)經(jīng)歷等，越詳細(xì)越好，并按照重要程度對(duì)其進(jìn)行排序。另外，在不足的這方面，你還應(yīng)當(dāng)思考，這些不足是否是不能改進(jìn)的，有哪些通過(guò)努力是可以彌補(bǔ)的。
這樣你可以對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)和不足有一個(gè)比較全面的了解。在選擇職業(yè)和發(fā)展方向時(shí)，盡量選擇自己比較有優(yōu)勢(shì)的那個(gè)方向。
進(jìn)行行業(yè)分析和職業(yè)研究
根據(jù)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，再來(lái)對(duì)照一下自己選擇的行業(yè)和職業(yè)所要求的特質(zhì)，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場(chǎng)道路可能會(huì)很艱難，我會(huì)建議你考慮改變行業(yè)或是職業(yè)，當(dāng)然這一切都取決于你的決定。
銀行柜員是在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、對(duì)賬、結(jié)賬等等業(yè)務(wù)，工作量大，而且不容有差錯(cuò)，因而銀行柜員需要以下幾種能力：
首先，是要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
目前，銀行大部分網(wǎng)點(diǎn)都實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，因此銀行柜員需要學(xué)習(xí)許多崗位上用到的知識(shí)技能，另外，銀行也在不斷推出新業(yè)務(wù)，撤掉舊業(yè)務(wù)，只有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，才能夠迅速的掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何熟練快捷地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。
其次、溝通與表達(dá)
近些年，隨著銀行競(jìng)爭(zhēng)的加劇，許多銀行提倡全員營(yíng)銷(xiāo)的理念。前臺(tái)柜員在為客戶(hù)辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的需求，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶(hù)推介銀行的產(chǎn)品。
再次，服務(wù)意識(shí)
銀行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè)，銀行柜員每天都要接觸上百個(gè)顧客，辦理各種業(yè)務(wù)，因此工作壓力相當(dāng)大。另外，由于銀行業(yè)務(wù)具有一定的專(zhuān)業(yè)性，很多顧客對(duì)此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時(shí)候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問(wèn)題，提供解決方案，這就需要良好的心態(tài)和一流的服務(wù)意識(shí)。
再有，工作速度與準(zhǔn)確性
為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，提高每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并避免在過(guò)程中不出現(xiàn)失誤。
綜上，銀行柜員需要具備的基本素質(zhì)有：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的溝通與表達(dá)，服務(wù)意識(shí)，快速處理問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確解決業(yè)務(wù)、要吃苦耐勞，有很強(qiáng)的抗壓能力 如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個(gè)崗位的。
入職后，銀行通常會(huì)有半年到一年的實(shí)習(xí)期，在緊張慌亂的渡過(guò)實(shí)習(xí)期后，你慢慢的適應(yīng)了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細(xì)的 職業(yè)規(guī)劃 來(lái)引導(dǎo)了。
在充分認(rèn)識(shí)了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，以及行業(yè)和職業(yè)的發(fā)展前景及要求后，接下來(lái)就是要根據(jù)個(gè)人情況來(lái)確定職業(yè)生涯目標(biāo)了。
確定銀行職業(yè)生涯3-5年的目標(biāo)：
一般來(lái)講，銀行柜員有兩個(gè)發(fā)展方向：專(zhuān)業(yè)類(lèi)和管理類(lèi)。
所謂專(zhuān)業(yè)類(lèi)，就是 柜員―理財(cái)師 資深理財(cái)規(guī)劃師 第三方理財(cái)公司-成立理財(cái)工作室 的發(fā)展模式，管理類(lèi)自然就是往銀行高管方向發(fā)展了。
制定行動(dòng)方案：
光是確定了職業(yè)生涯目標(biāo)是不夠的，還要有具體的行動(dòng)方案來(lái)支撐，才有可能一步步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。下面是專(zhuān)業(yè)類(lèi)發(fā)展路線(xiàn)比較可行的行動(dòng)方案。
第一步：立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)，進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。
第二步：學(xué)習(xí)充電，最遲在明年底考取行內(nèi)認(rèn)可的金融理財(cái)師證書(shū)。
第三步：積累與客戶(hù)相處的溝通技能與技巧，積累金融市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。如果條件允許，參加理財(cái)進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過(guò)銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財(cái)規(guī)劃師相關(guān)的工作。
第四步：用2-3年的時(shí)間，積累工作經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)技能水平。借助銀行平臺(tái)，積累自己的客戶(hù)資源和人脈資源，朝著資深理財(cái)規(guī)劃師方向邁進(jìn)。
第五步：未來(lái)3-5年，加盟第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)。目前理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始細(xì)分，各類(lèi)第三方的理財(cái)機(jī)構(gòu)將來(lái)會(huì)越來(lái)越多。
第六部：積累了豐富的理財(cái)工作經(jīng)驗(yàn)后，如果條件允許，有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開(kāi)設(shè)自己的理財(cái)工作室，成為專(zhuān)家型 人才 ，滿(mǎn)足自由工作的愿望。
如果你的職業(yè)是銀行柜臺(tái)，那么，給自己做一個(gè)3-5年詳細(xì)的銀行職業(yè)規(guī)劃吧。
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