關(guān)于職業(yè)規(guī)劃師：二十一世紀的人才美容師
借用《天下無賊》中一句經(jīng)典對白：“21世紀，什么最重要？人才！”的確，21世紀，人才的價值被人們提到了一個全新的高度。而發(fā)現(xiàn)人才，創(chuàng)造人才，塑造人才的精英——職業(yè)規(guī)劃師，則是21世紀人才的“化妝師”和“美容師”。
正因為此，職業(yè)規(guī)劃師這一新興的職業(yè)，以其巨大的市場空間，正在吸引著愈來愈多的人投身其中。
一位職業(yè)規(guī)劃師的故事
十年前，史進畢業(yè)于滬市一所重點高校法律專業(yè)本科，接下來六年中他做過律師助理、法律顧問、法律咨詢等，漸漸地史進覺得自己在律師這一行的發(fā)展只能是這樣子了，很多案子也有些力不從心，考慮良久，他走進了向陽生涯職業(yè)咨詢機構(gòu)，希望給自己做一個徹底的分析和盤點。歷時半個多月的職業(yè)咨詢和規(guī)劃結(jié)束后，史進覺得非常滿意。不僅如此，他對職業(yè)規(guī)劃師的工作內(nèi)容更是充滿了好奇和興趣。這也是史進第一次真正地深受某種職業(yè)的吸引。作為一名合格的職業(yè)規(guī)劃師不僅需要具備非常專業(yè)的技能知識，還需要熟悉各行各業(yè)，及時地掌握職業(yè)市場的第一手信息，并具備良好的分析、盤點能力。所有這些對史進來說都是不小的挑戰(zhàn)，也正因為此，史進對這一職業(yè)充滿了激情。
很快，史進參加了（CCDM）中級職業(yè)規(guī)劃師的學習，并以優(yōu)異的結(jié)業(yè)成績拿到了資格證書，成為國內(nèi)緊缺的CCDM職業(yè)規(guī)劃師專業(yè)人才。
拿到證書后，史進開始重新找工作，并很快拿到了幾個offer，結(jié)合既有法律專業(yè)基礎(chǔ)，史進選擇了其中一家公司的人力資源專員職位。在主業(yè)之余，史進也受邀給職業(yè)咨詢機構(gòu)擔任外聘職業(yè)咨詢師。一年后，史進升為公司的人力資源部主管，在職業(yè)咨詢業(yè)內(nèi)，他也開始小有名氣。
眼下很多人熱衷職業(yè)規(guī)劃師職業(yè)主要是看好職業(yè)規(guī)劃師的市場前景，受人尊重，社會地位高，而且高智高薪，回報豐厚，助人助己的同時也能得到自我完善。史進覺得這些都對，但對于自己來說，真正深深吸引自己的，是這份工作讓自己接觸到了許多各行各業(yè)的人才精英們，并且有機會與其進行深入交流，和他們中的很多人都成了朋友。職業(yè)規(guī)劃師的工作大大充實和豐富了史進的生活，增加了閱歷，提升了生命的厚度和自身的涵養(yǎng)。
職業(yè)規(guī)劃師平臺多
在競爭激烈的職場中，每個人都需要規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，有大量職業(yè)困惑者正期待著幫助；應(yīng)屆畢業(yè)生每年都在激增，需要理性規(guī)劃他們的前程；經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，職業(yè)生命周期明顯縮短，工作變動成了家常便飯，企業(yè)內(nèi)部員工的職業(yè)生涯規(guī)劃需求也日益顯現(xiàn)……所有這一切，都使得職業(yè)規(guī)劃師超越了普通意義上的一般職業(yè)，成為一項助人自助的朝陽職業(yè)，吸引著像史進這樣的大批職業(yè)人士投身其中，并找到自己的人生價值。
職業(yè)規(guī)劃師的前景寬廣，拿到職業(yè)規(guī)劃師從業(yè)資格后，該如何開始起錨呢？向陽生涯職業(yè)咨詢機構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認為，目前，職業(yè)規(guī)劃師們主要有三大職業(yè)平臺：
一：自主創(chuàng)業(yè)
不少早期拿到CCDM認證的職業(yè)規(guī)劃師們選擇了自己開設(shè)職業(yè)規(guī)劃咨詢的工作室或職業(yè)咨詢公司，自主創(chuàng)業(yè)，根據(jù)向陽生涯的了解，70%以上都收到了很好的效果，取得了不錯的業(yè)績。
陸奇（化名）就是一個很好的例子。陸奇是向陽生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃師資格認證學習班首屆畢業(yè)并通過認證考試的學員之一。結(jié)業(yè)后不久與兩位創(chuàng)業(yè)伙伴一起開設(shè)了一個職業(yè)咨詢工作室。僅兩年時間，工作室的日平均接待客戶量就超過了5人。
二：專家型的培訓講師、顧問
據(jù)有關(guān)專家預(yù)計，職業(yè)規(guī)劃師的市場需求在未來幾年還將有較大幅度增加。不僅專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃咨詢機構(gòu)需要此類人才，大型企業(yè)的人力資源部門、高等科研院校也急需這方面的精英。專家型的培訓講師將會受到各方市場的青睞。
此類培訓講師涵蓋的工作內(nèi)容可以是企業(yè)員工的個人職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)修養(yǎng)教育，企業(yè)發(fā)展目標與員工職業(yè)生涯和諧發(fā)展協(xié)調(diào)，企業(yè)員工的職業(yè)潛能挖掘、職業(yè)角色培養(yǎng)，高校學生的早期職業(yè)規(guī)劃啟蒙意識培養(yǎng)，高校應(yīng)屆生的個人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)等等。
三：企業(yè)高級人力資源顧問
史進就是CCDM職業(yè)規(guī)劃師在企業(yè)內(nèi)從事高級人力資源工作很好的一個例子。作為一名職業(yè)規(guī)劃師相對于一般的人力資源工作者來說，其在工作能力的專業(yè)性，深入性方面具有很好的優(yōu)勢，在崗位上容易做出成績，獲得上升機會。
專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師進入企業(yè)人力資源部門的門檻一般相對較低，職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性較好，晉升也較容易。史進在公司工作一年多以后升到了人力資源主管的職位，當然這與史進本人積極的工作態(tài)度，良好的工作技能以及當下職業(yè)規(guī)劃方面人才緊缺都是分不開的，但不可否認，如果不是史進作為一名CCDM職業(yè)規(guī)劃師具備專業(yè)的職業(yè)技能，要想在短時間之內(nèi)有如此大的晉升幅度也是比較困難的。
職業(yè)規(guī)劃行業(yè)才剛剛起步，未來有著無限可能。職業(yè)規(guī)劃師的發(fā)展平臺究竟有多寬廣，有待于每個從業(yè)者去挖掘和開拓！作為國內(nèi)唯一獲得政府認可的職業(yè)規(guī)劃師培訓認證機構(gòu)，向陽生涯期待著與您攜手，共同開拓國內(nèi)職業(yè)咨詢和規(guī)劃行業(yè)的新天地！
1、擦去玻璃上的污跡或為同事打來一壺熱水，這些微不足道的小事是你要養(yǎng)成并不斷強化的良好習慣。對于你的工作而言，這是一筆平穩(wěn)可信的資本。
2、面對別人的輕視和怠慢，我們不應(yīng)回避和退縮。應(yīng)主動表示友好，這樣做才是有益和實用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。
3、在現(xiàn)今的市場中 ，競爭總是不可避免的。涉及到業(yè)績評價及利益分配時更難免有高低之分，不要因此而敵視對方，最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。
4、幫助新來的同事做他分內(nèi)的工作是十分得體的舉動，感激的一面會在他步入正常工作軌跡后慢慢變味，圖報與拉籠人心的心理使對方難以進一步溝通。
5、如果你沒有顯赫的社會人際關(guān)系背景，并且因為分配不公而深感失望的話，不要盲動，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。
6、當別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條，放低姿態(tài)，露出坦誠的笑臉并不是一件很難的事。
7、你討厭玩牌，同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。
8、你是你自己事業(yè)的中心，你的同事是他自己王國的國王，他可能會對你感興趣，但這種興趣很難與他尋求自我保護和對自己個人前途的關(guān)心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”這個界限，相對的警惕對于維護雙方工作及人格上的獨立都有好處。
9、同一個單位難免會有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的紙幣，不能簡單地理解為前面的面積為后面的100倍，在這個問題上無須過多煩惱。
10、不管你目前的職業(yè)前途如何，積極著眼于目前實實在在的工作一定有好處，空有才華而不懂得表現(xiàn)是人世中最可悲哀的，因為這會使你白白喪失許多成功的機會！
面試官不想知道你有多“牛”，只想知道你有多“能”
一個好的故事講述者，就是要把或平�；虿粚こ５氖虑�，以別人意想不到的方式組織起來，引起別人往下聽的興趣，并讓人記住它。如果HR在面試中記住了你的故事，你很有可能就因此贏得一份OFFER。
“面試就是整理你大學的故事，然后挑著講給面試官聽。”一位供職于通用電氣的醫(yī)學院學生回憶去年找工經(jīng)歷，把面試總結(jié)為講故事。在《一個外企面試官的面經(jīng)》一書中，作者總結(jié)道：“其實說到底，面試不過是另一種形式的講故事。放平心態(tài)，將屬于你自己的故事講好，就已經(jīng)成功了一大半�！�
既然面試中講故事如此重要，那怎樣才能講好一個故事呢？
講什么故事？
求職者：把平常生活中的故事講活
今年畢業(yè)的阿麗有過這樣的遭遇。有一次，一位面試官問她：“舉一個你認為成功的例子。”阿麗沒有參加過社團活動，也沒有很多實習經(jīng)驗，一番搜腸刮肚之后，她把自己做家教的故事與面試官一同分享。她講了很多小細節(jié)，把當時的情形、自己的心理變化以及神態(tài)都活靈活現(xiàn)地描繪出來。這個臨時想到的故事，意外地幫助她進入二面。阿麗最后總結(jié)出一點：把平常生活中的故事講好、講活才是真本領(lǐng)。
“每個人都有自己的故事，正是這些故事豐富著我們大學精彩的生活。通過幾次面試我漸漸發(fā)現(xiàn)，面試實際上就像我們在給面試官講故事，面試官從故事中感覺他們想要的就找你這樣的人，你就越有機會入圍�！本吐氂谕ㄓ秒姎獾囊晃会t(yī)學院學生表示，他給自己準備了幾個故事，像創(chuàng)辦社團、學生會經(jīng)歷、帶領(lǐng)銷售團隊、和同學小型創(chuàng)業(yè)、參加精英訓練營等。在強生面試的時候講的是帶領(lǐng)銷售團隊的故事，在勃林格面試講的就是實習的故事。
“故事可能很普通，但是一定要講得精彩，要和職位有匹配度，像怎樣制訂策略、怎樣解決問題、取得什么樣的成就、學到什么東西這些都是需要我們挖掘的。其實優(yōu)秀并沒有一個統(tǒng)一的標準，每個人都可以定義你自己的優(yōu)秀，所以面試前的準備，就是要把自己大學的經(jīng)歷好好挖掘一下，讓面試官通過這些故事來感受到你的與眾不同。”
怎樣講好故事？
職業(yè)顧問：按照“STAR+L”原則講故事
一個好的故事首先是真實的故事。廣州市銳盛企業(yè)管理咨詢公司劉維彬先生認為，真實是故事的首要前提。“如果是子虛烏有的事，有經(jīng)驗的HR往往能從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并且窮追不舍�！�
另一位陳嘉映先生也認為，要講自己最有感觸的故事，講最能體現(xiàn)自己優(yōu)良品德與專業(yè)技能的故事，但都必須聯(lián)系所應(yīng)聘的崗位，以故事來表現(xiàn)人，讓HR感覺你是一個值得信賴的人。年輕人在講故事時常常以炫耀自己為目的，這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多“�！保幌胫滥阌卸唷澳堋�。求職者要真正進入到自己的故事中，真誠投入地講，又能超然其外，就是最好的求職故事。
在IT行業(yè)工作的戴先生說，當年面試前一天，他就“閉門思過”，特意總結(jié)最近成功的'案例，讓自己在面試中隨時調(diào)動需要的素材�！捌匠Ｎ覀�?nèi)粲泻芎玫陌咐�，做了一些你認為很‘Top’的事情，都應(yīng)該記錄下來；一方面可以讓自己總結(jié)經(jīng)驗，另一方面也可以更好地應(yīng)對此類面試。”劉維彬先生說。
據(jù)劉維彬先生介紹，有經(jīng)驗的HR在面試過程中會遵循“STAR”原則：由Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)等組成。簡單地說，就是面試者在講故事的過程中，講述在什么背景下、遇到什么問題或者任務(wù)、采取了什么樣的手段、得到了什么樣的結(jié)果。按照這個流程，面試者的語言既不會累贅，又能切合面試官的傾聽流程，讓他們了解應(yīng)聘者的知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度以及應(yīng)聘者的工作風格等。由于面試時間短，面試者一定要抓住重點，按照別人的傾聽流程，說別人想知道的事情，就會做到事半功倍。
此外也可以按照“STAR+L”原則講述你的故事，“L”代表學習，告訴你的面試官，你從那個案例中學到什么，假如以后還有這樣的機會，你會如何處理；要著重強調(diào)自己在故事的案例中承擔什么角色、做出什么貢獻，不能一味地說“我們”，要凸顯“我”的價值。
故事有哪幾類？
職業(yè)規(guī)劃師：講述行業(yè)案例最常見
“故事化面試已發(fā)展成幾種方式�！睋�(jù)快樂工作網(wǎng)首席職業(yè)規(guī)劃師陳嘉映先生介紹，最常見的方式是就相關(guān)專業(yè)或行業(yè)，講述自己所經(jīng)歷的一個案例，這在傳統(tǒng)行業(yè)比較常見。某機器設(shè)計所的嚴先生參加了一次面試，HR直截了當?shù)貑査骸皡⑴c過哪些專利的研究，其間發(fā)生了什么事情？”
第二種方式可能給你開頭和結(jié)尾、一個詞和中心思想，又或者給你幾個關(guān)鍵詞讓你講故事，還可以自由發(fā)揮，講述自己的成長、回憶重大事件、成績與挫折等。
第三種是由面試官制造一個環(huán)境、氛圍，由求職者來設(shè)計這種環(huán)境下的故事。
實際上，在求職者未開始工作之前，他的價值是很難體現(xiàn)出來的。許多求職者習慣于按傳統(tǒng)的方式進行自我介紹，面試官每天都要面臨眾多求職者如同復(fù)讀機一般的自我表白，這樣做就很難從眾人當中脫穎而出。
因此，在求職面試時，與平鋪直敘的語言描述相比，求職者用故事、細節(jié)、情節(jié)來描述、表現(xiàn)自己，代替蒼白無力、讓人疑竇叢生的自我表白，相對來得更有趣、更新鮮，更能吸引面試官的注意，讓面試官對求職者有更直觀的了解，獲得其信賴，給面試官留下較深刻的印象，這樣也就達到了講故事的主要目的。
為什么講故事？
HR：根據(jù)勝任能力模型采用行為事件面試法
講故事是不是求職者一廂情愿的事呢？當然不是。在面試過程中，很多面試官都會問一些案例，這些案例即是故事。
一位網(wǎng)友評論，通過描述之前的經(jīng)歷來看你是否有處理類似事情的經(jīng)驗，由此來推斷你是否能勝任之后的工作。許多名企或資深HR都會在面試中采用這個方法來考察求職者。
在本報之前的校園講座中，廣州移動一位HR曾經(jīng)理表示，名企一般會采用行為事件面試法，也就是說，用你過去的行為，推斷你未來的做法。當問應(yīng)聘者過去的經(jīng)歷時，常常會往下追問，以確認其是否具有一定的特質(zhì)，而這個特質(zhì)是根據(jù)公司的勝任能力模型來確定的。
例如某個公司需要招一個創(chuàng)新能力強的學生，那么，就看他過往參與的事情中有沒有表現(xiàn)出創(chuàng)新意識強，在什么項目中提出了一個什么點子等。一件事還不能決定一個人，HR就會繼續(xù)問另外一個事件，在三到四個事件中能否找到共同點，就可以判斷這個人有沒有這個能力。學生在HR的追問下回答這幾個事件，其實就是在講故事。
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