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酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書

時間:2022-12-07 17:33:56 職業(yè)規(guī)劃 我要投稿

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書

  東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,我們又將抒寫新的詩篇,不如為自己的職業(yè)生涯做個規(guī)劃吧。到底應(yīng)如何做職業(yè)規(guī)劃呢?下面是小編精心整理的酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書,歡迎大家分享。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書1

  人生中我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是要有規(guī)劃。所以擬訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃將對我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠遠勝過隨意而安。一份職業(yè)生涯規(guī)劃,所包含的是我對未來的發(fā)展,也是促進我理想實現(xiàn)的催化劑。進行一份有效的規(guī)劃,不僅可以在時間上減少浪費,還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進步伐。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是對自己未來的發(fā)展方向一片茫然,那么怎么才能被這個社會所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,為自己的未來進行好好的規(guī)劃。

  一、自我認知

  我是一名性格偏內(nèi)向,愛沉默思考。比較重感情。業(yè)余時間愛關(guān)注時事,也喜歡聽音樂,外出散步,聊天。

  優(yōu)勢;做事認真,有條理,有計劃,有責(zé)任心。

  劣勢;對于問題的考慮往往不夠周到,做事有時不夠堅決。

  二、職業(yè)目標和規(guī)劃

  3-4年內(nèi):熟悉酒店營運,做到某個部門的中層主管;進修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業(yè)資格證;強化語言學(xué)習(xí),英語口語流利。這個基礎(chǔ)在地方酒店獲得。

  5-8年內(nèi):部門主管;進修獲得中高級職業(yè)資格證;同樣強化語言學(xué)習(xí),至少掌握三門外語,英語口語流利,其他小語種能基本看懂和簡單交流。這個階段,如果地方酒店發(fā)展不錯,那就要爭取做到該酒店的執(zhí)行副總經(jīng)理;如果因為其他原因,則去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展,做到部門主管的位置。

  8-12年內(nèi):部門總監(jiān);就修獲得高級職業(yè)資格證;保持強化語言學(xué)習(xí)。這個階段,如果在地方酒店做到了執(zhí)行副總經(jīng)理的位置,那么就一定要去長沙市尋求更好的發(fā)展,甚至降低職位從部門主管的位置做起也可。

  籠統(tǒng)地說,我的目標是,10幾年以后進入一級城市的大型集團酒店,做到部門總監(jiān)或執(zhí)行副總經(jīng)理。我很看好長沙的發(fā)展,長株潭經(jīng)濟帶的發(fā)展?jié)撃芎艽螅疫@個城市的生活基本符合我的生活理念。當(dāng)然,未來的變化因素很多,發(fā)展的機會、婚姻家庭等,終不一定是長沙市。在酒店行業(yè)達到一定高度,接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后,我很有興趣轉(zhuǎn)向做企業(yè)培訓(xùn)和咨詢行業(yè),或者教書育人,或者創(chuàng)業(yè)。進入工作10年內(nèi),需要在工作以外完成的積累:不斷學(xué)習(xí)理財知識,學(xué)會科學(xué)理財,保障一定品質(zhì)的生活。養(yǎng)成隨時記錄新的想法和靈感的習(xí)慣,提高文案策劃、寫作能力和演講水平,閱讀相關(guān)書籍,關(guān)注新案例,保持思維的活躍。養(yǎng)成寫作的習(xí)慣,閱讀能提高文學(xué)素養(yǎng)的書籍,保持想象力,保持個人魅力。

  三、結(jié)語

  不積跬步,無以成千里。計劃是成功的敲門磚,當(dāng)如果只停留在計劃上,而沒有實際行動,一切都只是空談。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃——行動才是關(guān)鍵!

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書2

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書3

  在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己占有一席之地?因此,我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好的設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。這樣不僅可以幫助個人確定職業(yè)發(fā)展目標,更進一步的了解自己,了解社會的職業(yè)發(fā)展前景和需求,為自己所定的目標奮斗,鞭策自己努力去學(xué)習(xí)和工作,保障自己以后職業(yè)生涯的發(fā)展,使學(xué)習(xí)和事業(yè)獲得成功!職業(yè)生涯規(guī)劃教育能夠幫助廣大學(xué)生較為深刻地剖析自我,參照社會對人才素質(zhì)的要求,不斷修正自己的職業(yè)發(fā)展計劃。因此,職業(yè)教育就應(yīng)該自始至終地貫徹在大學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)作為就業(yè)指導(dǎo)教育的重要內(nèi)容之一,列入教育計劃之中。目前許多高等學(xué)校已經(jīng)開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)作為就業(yè)指導(dǎo)課的核心內(nèi)容,將科學(xué)的理念灌輸給學(xué)生,同時教給學(xué)生科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃方法,這對于學(xué)生步入社會和一生的職業(yè)生涯發(fā)展具有重要意義。

  我是一個當(dāng)代?粕,(平時)是家里熱切的希望——成為有用之才,走出山村,不像爸媽那樣的辛苦,哥哥已經(jīng)從大學(xué)生活走入了社會。我性格外向、開朗、活潑,業(yè)余時間愛交友、聽音樂、外出散步、聊天,還有上網(wǎng)。喜歡球類的運動,看小說、散文,尤其愛看雜志類的書籍,平時與人平友好的相處人際交往基礎(chǔ)較好,親人、朋友、教師關(guān)心,喜歡管理和服裝藝術(shù)設(shè)計,向往綠色的軍營,組織能力較強做事認真、投入,但缺乏毅力、恒心,有點懶惰,學(xué)習(xí)是“三天打漁,兩天曬網(wǎng)”,以致一直不能把成績搞好,是個多愁善感的人,但做事缺乏自信心,有點自卑,在乎別人的評論

  所謂江山易改,本性難移,雖然恒心不夠,但可憑借那份積極向上的熱情鞭策自己,久而久之,就會慢慢培養(yǎng)起來,充分利用一直關(guān)心支持我的龐大親友團的優(yōu)勢,真心向同學(xué)、老師、朋友請教,及時指出自存存在的各種不同并制定出相應(yīng)計劃以針對改正。經(jīng)常鍛煉,增強體質(zhì),以彌補健康的不足所帶來的負面影響。

  作為一名學(xué)酒店專業(yè)的學(xué)生,自然很關(guān)注自己專業(yè)方面的發(fā)展,下面是我從網(wǎng)上看到的分析:“ 有19年酒店業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的王先生說,這個行業(yè)目前最大的困難是難以找到合適人才。首先,由于市場規(guī)模擴大,酒店行業(yè)在不斷擴充,對人才的需求也不斷增加。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有旅游涉外酒店8000多個,星級酒店3000余家,F(xiàn)有的酒店人才遠遠不能滿足市場的需求,酒店業(yè)人才,特別是高級管理人才十分搶手。其次,正規(guī)教育培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的人才相對較少。目前國內(nèi)的職業(yè)教育培養(yǎng)的大多是低層服務(wù)人員,經(jīng)營管理人員培養(yǎng)相對欠缺。另外,在酒店從事服務(wù)工作,生理和心理上都要接受不斷的挑戰(zhàn),上班時間不能休息,中午吃飯也只有半個小時,而且必須輪換就餐。這些服務(wù)行業(yè)的特性使酒店業(yè)對年輕人的吸引力下降。 一位四星級賓館老總曾說:“隔行如隔山。這在酒店業(yè)體現(xiàn)的最為明顯!彪m然到目前為止,國內(nèi)人才市場已擁有了一支偌大的職業(yè)經(jīng)理及高級管理人才隊伍,但在酒店專業(yè)經(jīng)理人才方面卻存在空缺。因為在酒店管理這個特殊的行業(yè)里,經(jīng)理人既要熟悉旅游市場動態(tài),要在把握發(fā)展趨勢、在確立市場定位等決策層面上具備判斷力,又要精通業(yè)務(wù),懂管理,能進行實際操作。從這一點來說,那些學(xué)企業(yè)管理、工商管理、行政管理的高級人才,缺少實踐經(jīng)驗,,并不適合酒店對管理人才的期望!庇纱藦纳厦孢@段話可以得出,酒店既是一個就業(yè)性很強,很有前景發(fā)展的行業(yè),同時也是一個難就業(yè)的行業(yè),雖然它很緊缺人才,但它的高層次人才的要求很高,使很多人不能進去工作,正因為如此酒店業(yè)才會發(fā)展的如此的好,也讓我們有了動力去鞭策自己,要學(xué)好知識和做好工作,跟上時代的步伐,不做一個被社會淘汰的人。

  六、未來人生職業(yè)規(guī)劃和策略

  根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),在未來應(yīng)該會向管理和英語兩方面發(fā)展。圍繞這兩個方面,本人特對未來十年作初步規(guī)劃如下:

  1、20xx-20xx年學(xué)業(yè)準備期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準備。

  2、20xx-20xx年,熟悉適應(yīng)期:利用1~2年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位。

  完成主要內(nèi)容:

  (1)學(xué)歷、知識結(jié)構(gòu):提高自己的學(xué)識,,專業(yè)技能熟練。英語爭取過四級、普通話過級,且拿到英語等級證書,開始接觸社會、工作、熟悉工作環(huán)境。社會的需求在不斷變化發(fā)展,只有密切關(guān)注職業(yè)的發(fā)展變化,學(xué)會收集、分析社會需求信息,使自己職業(yè)的選擇與社會的需求相適應(yīng),并根據(jù)社會的變化調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃才不至于被淘汰出局。

  (2)個人發(fā)展、人際關(guān)系:在這一期間,要增強其專業(yè)性和職業(yè)針對性,在了解社會的同時,對其所學(xué)專業(yè)的應(yīng)用以及將來可能從事的相關(guān)職業(yè)有一個比較清晰的感性認識。通過這些專業(yè)性和職業(yè)針對性強的參觀、考察乃至實踐,使大學(xué)生不僅在心理上接納自己將要從事的工作,也進一步明確自己今后的努力方向主要做好職業(yè)生涯的基礎(chǔ)工作,加強與人溝通,虛心求教。

  (3)生活習(xí)慣、興趣愛好:適當(dāng)交際的環(huán)境下,盡量形成比較有規(guī)律的良好個人習(xí)慣,并多運動和積極參加活動,豐富自己的生活 ,以及提高自己的能力,做好工作。

  3、20xx-20xx年,在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書4

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,微笑待人

  作為酒店的一名前臺,首先我們的職業(yè)微笑是很重要的`。領(lǐng)導(dǎo)對我的評價也還是可以的,我在待人待事方面處理的也是井井有條的,服務(wù)的客戶也從未有過投訴我的情況。我對自己的外表比較滿意,所以我在服務(wù)的同時,保持非常高度的自信,這讓對方也感受到了我們企業(yè)的自信力,因此對我們也是非常的放心和安心的。一般在網(wǎng)絡(luò)上訂立的訂單,絕大部分都是選擇好評的,我也收獲到了很多很高的評價,這讓我也非常的驕傲和開心。未來一個月,我會繼續(xù)保持,并且加以完善。

  二、保持服務(wù)禮儀,樹立形象

  酒店前臺是一個企業(yè)的初次形象,還記得酒店領(lǐng)導(dǎo)錄用我的那一天跟我說,她相信我能夠為我們酒店樹立起一個非常標準的形象,也能夠給其他的員工樹立一個很好的榜樣。后來我真的做到了,收獲了很多的肯定。對于十月份的工作而言,我想我應(yīng)該繼續(xù)保持服務(wù)的態(tài)度,堅守職業(yè)禮儀,我不會辜負這一份份的期待和信任,我一定會做好本身的工作,繼續(xù)發(fā)展自我。

  三、保持嚴謹認真,防范失誤

  前臺工作和客戶溝通的機會很多,有時候如若話一旦說錯了一點,那么帶來的影響就將會是非常大的。因此在接下來每一天的工作當(dāng)中,我對表達以及處事方面,都應(yīng)該保持認真和嚴謹,一步步去做好,以防出現(xiàn)任何一點小的失誤,帶來一些不好的影響。我會降低失誤率的概率,從而增強自己的工作準確率和執(zhí)行力。

  十月份,我做好了準備去迎接這一場洪流,希望我可以頂住壓力,拿下的戰(zhàn)績,鼓勵自我,加強自我建設(shè),快速成長。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書5

  一、決策前分析

  無論是任何方向,如果想發(fā)展的好,前提是能說一口流利的英語!

  旅行社(導(dǎo)游,計調(diào),銷售等)、酒店(銷售總監(jiān),大堂副理等)、旅游國際機場航空公司(航空機票定位員,空中小姐等)、旅游局(公務(wù)員)——要考公務(wù)員、旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究,設(shè)計人員)——壓力大、度假村、會展(策劃師,銷售等)、油輪公司——英語要求很高,工資不高,但有出國機會、老師、旅游咨詢顧問——好方向之二,但對經(jīng)驗和學(xué)歷要求非常高、旅游財會——好方向之三,需要考cpa

  根據(jù)我的性格特點,我大致傾向與酒店管理。

  二、我的性格特點

  一直以來,我都生活得無憂無慮,家庭條件談不上十分寬裕,但是也可以讓我衣食無憂,過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥磉^于擔(dān)憂,總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠,如今,我已是一個即將步入大二的學(xué)生,看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后,我才知道,未來并非自己想象中的那么一片光明,我需要對自己來一次好好的分析。以便于更好的進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細的自我分析,我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛,喜歡唱歌,鋼琴,與人交流,是一個活潑開朗的女孩,性格樂觀向上,責(zé)任心強,喜歡探索與創(chuàng)新,很多事情都有新奇的想法,與人交往時熱情大方是我的優(yōu)點,所以我的人際關(guān)系良好,但是我的一個明顯的缺點就是做事恒心不夠,往往喜歡三分鐘熱度,所以自己制定的計劃往往完成地并不理想。

  三、解決性格缺陷

  我深知人的性格一旦形成是很難改變的,但是如果想成為新世紀的人才我們就一定要克服重重困難,發(fā)揚自己的優(yōu)勢,改變自己的劣勢,所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點,我發(fā)現(xiàn)以前制定計劃完不成還有一個問題就是自己的計劃太寬泛,難度較大,我從現(xiàn)在開始要從簡單的做起,制定計劃時先從簡單易行的做起,由小到大,慢慢把自己做事的恒心一點一點的積累起來!但是有時單憑自己的努力還是不夠的,所以我也會時時注意別人的看法與評價,請老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。

  四、選擇該就業(yè)方向的理由

  20xx年統(tǒng)計,全國星級飯店平均客房出租率為60.15,全國星級飯店共實現(xiàn)營業(yè)收入為914.43億元,全員勞動生產(chǎn)率為7.52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是:人力資源供過于求,人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類:一是飯店企業(yè)經(jīng)營管理需要的常規(guī)人才,如高層管理者,從事人力資源管理與開發(fā)、市場營銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才,如從事電子商務(wù)、分時度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運營等人才;三是在未來社會競爭需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

  但是通過研究市場情況,我發(fā)現(xiàn)以下問題

  許多飯店人力資源部門在招聘員工時寧愿吸收高中生,而不愿要大學(xué)生。對此業(yè)界與學(xué)界各執(zhí)一詞,我認為有下列原因需引起注意:

  第一,中國現(xiàn)行高校招生制度仍然以分數(shù)為基礎(chǔ),學(xué)生對學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性,因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。

  第二,目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性,在目前外界尤其是外企對大學(xué)生誘惑較大的情況下,飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法,而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生,使之感到其教育投資白費,造成心理上的不平衡,因此一有機會便紛紛跳槽。

  第三,目前我國飯店已進入成熟階段,提升機會相對較少,且現(xiàn)有的中層管理人員其年齡較為年輕,這便使大學(xué)生更感到提升無望;

  第四,由于大學(xué)生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌,且失去年齡優(yōu)勢,更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象,這也客觀造成了大學(xué)生對飯店工作環(huán)境的不認同感;

  第五,由于中國現(xiàn)行戶籍制度存在著對人才使用方面的限制,而外管飯店通常較少有“戶口指標”,客觀上限制了異地優(yōu)秀人才的選用。

  為了克服這些問題,我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力,并且避免眼高手低的問題出現(xiàn),要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神,再是要時時關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢動態(tài),遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力,再次要向各個階層的人虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點來彌補自己的不足。

  五、行動計劃

  1、每天堅持鍛煉身體至少1小時;

  2、每天堅持聯(lián)系英語口語至少1小時;

  3、大二下學(xué)期通過英語4級考試并爭取拿高分;

  4、每年爭取保持成績優(yōu)秀并拿到獎學(xué)金;

  5、大三通過英語6級考試并爭取那高分;

  6、在離開博物館時至少拿到4星志愿者證;

  7、平常要不斷了解時事,尤其是了解旅游動態(tài),并及時對事情作出分析;

  8、計劃大三就到與專業(yè)相關(guān)單位實習(xí),向有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí),練習(xí)求職簡歷。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書6

  二十世紀以來,“競爭”這個詞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中無不與之息息相關(guān),緊密地聯(lián)系在一起。社會在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭以后,在當(dāng)今已開始進入了一個嶄新的階段,這就是人才的競爭。特別是對于酒店業(yè)來說,隨著對外開放步伐的加快和經(jīng)濟的快速發(fā)展,酒店業(yè)的競爭日趨白日化。酒店要得以發(fā)展,必須要留住人才,必須要有一個強大的人才階梯隊伍,而員工的職業(yè)生涯規(guī)劃對于人才階梯隊的創(chuàng)建就會起到非常重要的作用。

  一、當(dāng)前酒店業(yè)面臨的現(xiàn)狀:

  隨著市場競爭越發(fā)激烈,酒店業(yè)已進入微利時代,這對各酒店企業(yè)的管理水平提出了更高要求。誰能不斷改進管理方式,提高服務(wù)水平,降低經(jīng)營成本,誰就能在競爭中立于不敗之地;與此同時,酒店企業(yè)勞動密集型與旅游 行業(yè)敏感性強的特征在人力資源配置上表現(xiàn)出的矛盾也更加突出。面對這種狀況,許多酒店企業(yè)表現(xiàn)出專業(yè)人才匱乏,員工工作積極性不高,人力資源配置方法落后,管理模式缺乏靈活性和應(yīng)變能力差等弱點。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們已經(jīng)充分認識到企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于人才競爭,能否有效地進行人力資源配置、使用和開發(fā),是關(guān)系企業(yè)生存發(fā)展的重大問題;而當(dāng)今社會已進入服務(wù)經(jīng)濟時代,作為服務(wù)經(jīng)濟排頭兵的旅游飯店行業(yè),在新的形勢下面臨許多新的問題。各酒店企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,就必須在人力資源管理與開發(fā)方面尋求新的突破與創(chuàng)新。

  二、酒店人員流失原因分析:

  酒店業(yè)人員流動性大,人才流失嚴重,很多經(jīng)營管理人員經(jīng)常抱怨人才留不住。那么人才留不住的主要原因是什么呢?筆者認為主要有以下幾點:

  第一、酒店業(yè)市場競爭激烈,利潤率下降,管理者往往會用控制員工薪資待遇的方法來節(jié)約成本。而就業(yè)機會的增加和員工追求個人發(fā)展心態(tài)的強烈愿望,促使一些高素質(zhì)人才流向更有發(fā)展前途的企業(yè)。

  第二、酒店用人觀念陳舊,缺乏長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光,不能把用人和育人兩者結(jié)合好,僅把員工看作是一種成本而非一種資源,用工機制不活,員工看不到晉升或加薪的希望,服務(wù)員幾乎成了吃“青春飯”的崗位,缺乏成就感和歸屬感。

  第三、激勵機制不合理,管理制度不完善。國有或行業(yè)酒店論資排輩、任人唯親的用人制度使一些勞動強度大、工作任務(wù)繁重、責(zé)任大、質(zhì)量要求高的一線員工的積極性受挫,一旦有了薪金待遇、發(fā)展機會比較好的就業(yè)機會,他們往往選擇跳槽。

  第四、員工與高層管理人員思想溝通渠道不暢,存在隔閡,員工受重視、受尊重不夠。

  第五、員工歸屬感普遍差。酒店的文化建設(shè)和以人為本的理念常停留在口頭上,并沒有真正落實到位,員工福利待遇、工作條件、文化生活得不到及時改善和提高,部分員工享受不到養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等應(yīng)有的保障。

  第六,酒店沒有重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作是一個重要原因。缺乏員工職業(yè)生涯規(guī)劃,就會使員工陷入到瑣碎的服務(wù)工作中,看不到發(fā)展前途,導(dǎo)致見異思遷,頻繁跳槽,不管是對員工自身發(fā)展還是酒店的競爭能力都造成了極大的損失。

  三、酒店員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作普遍的現(xiàn)狀和存在的問題:

  (一)、許多酒店都缺乏對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的重視,甚至一部分中小酒店的經(jīng)營管理人員根本就不知道如何對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃。他們的經(jīng)營思維還存在于驅(qū)動自己的員工為企業(yè)謀取利益的化、壓縮員工應(yīng)得利益或者顧客比員工更重要的層面上。在這一類的酒店中優(yōu)秀員工一般是會跳槽走的。

 。ǘ、員工職業(yè)生涯規(guī)劃只是一個口號。實際上,許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃最多只是一個規(guī)劃的.思路,并沒有根植于本酒店的具體管理工作及員工的激勵體系與之相配套。有許多酒店習(xí)慣于將其所謂員工職業(yè)生涯規(guī)劃在招收新員工時進行夸大宣傳和,而對于其具體的實施卻沒有實質(zhì)性的內(nèi)容及方法,從而導(dǎo)致許多員工工作一段時間以后感覺沒有希望而最終選擇另謀高就,這些酒店也就在如此往復(fù)中陷入止步不前的困境。

  (三)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃沒有做到員工需求與企業(yè)需求的有機結(jié)合。許多酒店的員工職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)自行制定的,沒有做到與員工的很好溝通,不能真正體現(xiàn)員工作為個體的職業(yè)發(fā)展的要求。因為每一個人、每一個崗位的職業(yè)生涯規(guī)劃各有不同。如此一來就形成了一種類似于兩張皮的狀態(tài),不能達到預(yù)期的目的。并且錄用新員工之后酒店也缺少對員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)教育。

  四、酒店應(yīng)如何抓好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃呢?

 。ㄒ唬┮鶕(jù)員工不同的氣質(zhì)、特長、愛好來確定其職業(yè)生涯規(guī)劃

  當(dāng)人們進入社會初期,對職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周圍的環(huán)境以及所學(xué)專業(yè)影響的,他缺乏左右周圍環(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因為,職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是由員工自己決定,或者是由員工的自身氣質(zhì)決定的。這段時間應(yīng)該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計積累素材階段,即發(fā)現(xiàn)自身職業(yè)氣質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內(nèi),還沒有真正開始,也沒有辦法開始。因為在職業(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長,這時的員工還不能確定或者根本不知道他的愛好與特長。在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長后,職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī)劃,應(yīng)該充分發(fā)揮體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢,由員工的自身氣質(zhì)優(yōu)勢來保證,否則,職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。

  (二)要將員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與任職發(fā)展方向培訓(xùn)相一致

  企業(yè)培訓(xùn)的第一目的就是為企業(yè)的健康經(jīng)營發(fā)展需要而實施。所以,企業(yè)不應(yīng)孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要而舉辦培訓(xùn),而應(yīng)該為了使他所選定的員工在不遠的將來擔(dān)任更高或者更重要的工作崗位,對員工現(xiàn)有能力水平與將來崗位的任職需求差異來進行有針對性地培訓(xùn),即對員工進行任職發(fā)展方向培訓(xùn)。如果企業(yè)所實施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規(guī)劃所需要的培訓(xùn)相吻合,在客觀上就起到了實現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)作用。

  要想實施好員工的任職發(fā)展方向培訓(xùn),前提就是要建立一套客觀的、科學(xué)的員工技能考評體系,同時要對企業(yè)內(nèi)不同的崗位制定出一個較為詳細科學(xué)的任職要求,這樣才能通過比較發(fā)現(xiàn)員工現(xiàn)技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實施有針對性的技能提高性培訓(xùn)。

 。ㄈ┮匾曌龊脤Ω咚刭|(zhì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

  酒店雖然是人員密集型企業(yè),很多人認為什么人都能干,但由于客人的素質(zhì)和品味越來越高,一家要取得服務(wù)創(chuàng)新和突破的酒店,必須擁有一批高素質(zhì)的人才。這就要求我們尤其要抓好對大學(xué)生等高素質(zhì)人才的發(fā)現(xiàn)、教育和培養(yǎng),為其職業(yè)發(fā)展建立一套明確的規(guī)劃方案,使其能夠看到未來發(fā)展的方向和目標。在招聘時,酒店應(yīng)該主動多選擇有潛質(zhì)并熱愛酒店工作的大學(xué)生,按照其性格特點和興趣愛好,分配到某個部門,給予其一段時間的基層工作鍛煉,如果達到了特定的指標并通過評審,可以提升到一定的職位,這樣,通過不斷的磨練和培養(yǎng),將能為酒店培育出優(yōu)秀的管理人才。

  良好的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅有利于酒店員工不斷發(fā)掘自我潛能,增強個人實力,同時也會在提升個人成功的同時全面提升酒店的綜合競爭能力。當(dāng)酒店能夠為員工創(chuàng)造參與酒店管理的機會,滿足其精神上高層次的需求,當(dāng)員工能夠與其他人合作一起解決問題,認識到自己對酒店的重要性時,他們受尊重的需求得到了滿足,就會發(fā)揮更多的主動性和創(chuàng)造性,增強責(zé)任心和使命感,同時也會極大地提高整個酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。

  國際假日集團的創(chuàng)始人凱蒙·威爾遜先生曾經(jīng)說過:沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客;沒有令員工滿意的工作環(huán)境,就沒有令顧客滿意的享受環(huán)境。酒店業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,人力資源是酒店業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。在劇烈的酒店市場競爭中要想占有有利地位,作為各級酒店管理人員就必須要積極研究酒店市場,把現(xiàn)代先進的酒店市場人才管理理念引進酒店事業(yè),員工的職業(yè)生涯理論已經(jīng)被認為是二十一世紀致勝市場的關(guān)鍵,我們一定要將這個先進的理念與酒店自身發(fā)展實際緊密結(jié)合,通過建立一支高素質(zhì)的酒店業(yè)人才階梯隊伍,才能在未來的激烈競爭中立于不敗之地。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書7

  前言:

  人生中我一直堅信“機遇總是降臨于有準備的人”,而“有準備”就是要有規(guī)劃。所以擬訂一份職業(yè)生涯規(guī)劃將對我的人生有莫大的幫助,畢竟把人生掌握在自己的手中要遠遠勝過隨意而安。20xx年3月,所包含的是我對未來的發(fā)展,也是促進我理想實現(xiàn)的催化劑。進行一份有效的規(guī)劃,不僅可以在時間上減少浪費,還可以加快自己在職業(yè)生涯的前進步伐。作為當(dāng)代大學(xué)生,若是對自己未來的發(fā)展方向一片茫然,那么怎么才能被這個社會所接納呢?怎樣去奮斗自己的事業(yè)呢?因此我為自己擬訂了一份職業(yè)生涯規(guī)劃,為自己的未來進行好好的規(guī)劃。

  一、自我認知

  我是一名性格偏內(nèi)向,愛沉默思考。比較重感情。業(yè)余時間愛關(guān)注時事,也喜歡聽音樂,外出散步,聊天。

  自我優(yōu)勢:做事認真,有條理,有計劃,有責(zé)任心。

  自我劣勢:對于問題的考慮往往不夠周到,做事有時不夠堅決。

  職業(yè)興趣—酒店管理

  職業(yè)能力—酒店管理(專業(yè)優(yōu)勢)

  職業(yè)價值觀—尊重團隊精神

  職業(yè)性格——追求完美

  二、酒店行業(yè)的發(fā)展和就業(yè)狀況

  酒店業(yè)一直以來職場被忽略的“寶藏”。在職業(yè)規(guī)劃意識為先的理性回歸下,一些發(fā)展前景好、潛力大、薪資高的行業(yè)尤其受到家長、學(xué)生的關(guān)注。其中酒店行業(yè)尤被認為是職場上尚未被充分挖掘的“寶藏”。

  1、行業(yè)容量大:

  作為全球十大熱門行業(yè)之一,酒店管理專業(yè)在國際上一直屬于就業(yè)熱點。隨著北京奧運會、上海世博會、年廣州亞運會和越來越多的國際大型活動在中國舉行,中國對酒店管理專才的需求也日益增大。

  近幾年,來自全球各個知名品牌的酒店集團紛紛瞄準了中國市場,并大力投資和加盟,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)的高級專業(yè)人才形成了供不應(yīng)求的局勢。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計,世界上每一分鐘都有一個旅游酒店業(yè)的職位產(chǎn)生。

  2、中高級人才匱乏:

  從行業(yè)特性來看,酒店業(yè)尤其需要那些專業(yè)度高、綜合能力強的中高級人才。學(xué)院表示,那些語言能力強、具備全球化視野、接受過全球最先進的培訓(xùn)、有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人才將尤其受到酒店的青睞。

  3、重視資歷和持續(xù)發(fā)展:

  酒店管理行業(yè)不是一些家長認為的“吃青春飯”的行業(yè)。這一行業(yè)沒有年齡、性別的限制,相反也是個越老越吃香,可以終身為之服務(wù)的行業(yè)。因為隨著資歷的增加,與人打交道的經(jīng)驗就越豐富,處理事情的能力也越強。

  4、較高的薪酬和福利待遇:

  根據(jù)中國飯店協(xié)會最新發(fā)布的《中國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人20xx年度薪酬報告》顯示,20xx年度全國飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的平均年薪為15.13萬元。就五星飯店而言,北京、上海、廣州、深圳、蘇州五地的飯店總經(jīng)理平均年薪均已超過22萬元。另外酒店業(yè)也為從業(yè)者提供了體面的工作環(huán)境、衣食住方面的多重隱性福利,這是其他行業(yè)工作者所沒有的。

  三、職業(yè)目標和規(guī)劃

  1、3-4年內(nèi):熟悉酒店營運,實習(xí)報告前言,做到某個部門的中層主管;進修獲得酒店管理的大本函授文憑和中級職業(yè)資格證;強化語言學(xué)習(xí),英語口語流利。這個基礎(chǔ)在地方酒店獲得。

  2、5-8年內(nèi):部門主管;進修獲得中高級職業(yè)資格證;同樣強化語言學(xué)習(xí),至少掌握三門外語,英語口語流利,其他小語種能基本看懂和簡單交流。這個階段,如果地方酒店發(fā)展不錯,那就要爭取做到該酒店的執(zhí)行副總經(jīng)理;如果因為其他原因,則去武漢市的大型酒店尋求發(fā)展,做到部門主管的位置。

  3、8-12年內(nèi):部門總監(jiān);就修獲得高級職業(yè)資格證;保持強化語言學(xué)習(xí)。這個階段,如果在地方酒店做到了執(zhí)行副總經(jīng)理的位置,大學(xué)生自我鑒定范文,那么就一定要去長沙市尋求更好的發(fā)展,甚至降低職位從部門主管的位置做起也可。

  籠統(tǒng)地說,我的目標是,10幾年以后進入一級城市的大型集團酒店,做到部門總監(jiān)或執(zhí)行副總經(jīng)理。我很看好長沙的發(fā)展,長株潭經(jīng)濟帶的發(fā)展?jié)撃芎艽,而且這個城市的生活基本符合我的生活理念。當(dāng)然,未來的變化因素很多,發(fā)展的機會、婚姻家庭等,最終不一定是長沙市。

  在酒店行業(yè)達到一定高度,接觸核心人群有一定的人脈網(wǎng)后,我很有興趣轉(zhuǎn)向做企業(yè)培訓(xùn)和咨詢行業(yè),或者教書育人,或者創(chuàng)業(yè)。

  進入工作10年內(nèi),需要在工作以外完成的積累:不斷學(xué)習(xí)理財知識,學(xué)會科學(xué)理財,保障一定品質(zhì)的生活。養(yǎng)成隨時記錄新的想法和靈感的習(xí)慣,提高文案策劃、寫作能力和演講水平,閱讀相關(guān)書籍,關(guān)注最新案例,保持思維的活躍。養(yǎng)成寫作的習(xí)慣,閱讀能提高文學(xué)素養(yǎng)的書籍,保持想象力,保持個人魅力。

  不積跬步,無以成千里。計劃是成功的敲門磚,當(dāng)如果只停留在計劃上,而沒有實際行動,一切都只是空談。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃——行動才是關(guān)鍵!

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書8

  前言:

  選擇職業(yè)是人生大事,因為職業(yè)決定了一個人的未來。所以說,選擇職業(yè),就是選擇將來的自己。

  “你今天站在哪里并不重要,但是你下一步邁向哪里卻很重要”!凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。人生成功的秘密在于機會來臨時,你已經(jīng)準備好了!20xx年全國本科畢業(yè)生將達到380萬人再加上2009年以前未就業(yè)的大學(xué)生有及全球金融危機的影響,就業(yè)形勢更加嚴峻。邁入社會,走向職場的第一步前充分認識自我,做好人生的第一份職業(yè)設(shè)計顯得非常必要。領(lǐng)先百步先領(lǐng)先半步,好的職業(yè)設(shè)計讓你贏在起跑線上,避免"就業(yè)錯位",也只有學(xué)與用更加緊密結(jié)合,才能使得人才效益、社會效益得以彰顯。通過系列的測評和自我評估,職業(yè)探索,求職能力的分析,最終使得我確立了明確了自己的職業(yè)目標,制定了合理的職業(yè)規(guī)劃,并將會取得職業(yè)的最終的成功。

  一、職業(yè)生涯規(guī)劃之自我認知(對自己進行全方位、多角度的的分析)

  1、職業(yè)興趣—酒店管理

  我給人的感覺總是那樣的精力充沛,有自信。一直以來我都有個遠大的目標,有抱負;蛟S從小開始,我在伙伴中都是一個佼佼者,我擔(dān)任過班或者校學(xué)生干部,組織大家開展某項活動。相信在職業(yè)生涯中,我的領(lǐng)導(dǎo)才能會進一步得到鍛煉和展示。同時各色各樣的酒店環(huán)境吸引著我向著酒店方向發(fā)展。

  2、職業(yè)能力—英語、專業(yè)

  對挫折的承受能力比較強,堅持原則,通過英語四級、在全國大學(xué)生英語競賽中獲得省級優(yōu)秀獎、計算機基礎(chǔ)技能、旅行社管理和酒店管理基礎(chǔ)知識,在大學(xué)期間長期擔(dān)任學(xué)生干部,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,大三上半學(xué)期已經(jīng)通過了全國導(dǎo)游資格考試。

  3、職業(yè)價值觀—尊重團隊精神

  我認為個體既獨立于集體,又從屬于集體。在自己所負責(zé)的工作領(lǐng)域中,要有主策;而在工作具體的實施過程中,離不開其他工作者的指導(dǎo)和協(xié)助。TEAMWORK是所有公司倡導(dǎo)和追求的,一個有凝聚力的集體,是獲得成功的基礎(chǔ)。

  4、綜合評價(結(jié)合老師、同學(xué)和朋友的綜合評價)

 。1)、自身優(yōu)點:

  a、工作方面:做事認真且有責(zé)任心,工作起來認真投入,做什么工作都要求完美,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力。

  b、學(xué)習(xí)方面:自學(xué)能力強,學(xué)習(xí)興趣濃厚,觀察能力強。

  c、生活方面:待人熱情,樂觀活潑,凡事比較細心。

 。2)、自身缺點:

  a、工作方面:脾氣比較急躁,耐心不夠,做事容易受到外界因素的干擾,做事不夠果斷。

  b、學(xué)習(xí)方面:自控能力較差,學(xué)習(xí)不夠努力,學(xué)習(xí)范圍太廣而且不深入。

  c、生活方面:凡事過于追求完美,情緒控制力差,過于計較一些瑣事,缺乏一定的交際能力。

  自我認知小結(jié):

  本人做事比較認真且有很強的責(zé)任心,有一定的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)力,但是有很多時候都過于要求完美,給自己和他人都帶來一定的干擾;凡事比較細心,觀察能力和自學(xué)能力強,但是還是缺乏相當(dāng)程度的耐心,情緒控制力較差;雖然我有很濃厚的學(xué)習(xí)興趣,但是學(xué)習(xí)的東西過于繁雜且不夠深入。在性格方面,和熟悉的人能夠很好的交往,待人熱情,樂觀活潑,但是一點小事就能令自己情緒波動,過于計較一些瑣事,缺乏一定的與陌生人交際能力。

  二、職業(yè)生涯規(guī)劃之職業(yè)分析

  1、家庭環(huán)境分析

  來自農(nóng)村,沒有良好的家庭背景,從小在農(nóng)村生活養(yǎng)成了吃苦耐勞、誠信堅毅的品格;父母和親人們對自己的期望很大,壓力很大,這對自己的職業(yè)生涯是一種鞭策;但是父母對自己的未來職業(yè)生涯干涉不多,讓我再選擇職業(yè)的時候沒有太多后顧之憂。

  2、學(xué)校環(huán)境分析

  本人學(xué)的旅游管理專業(yè),該專業(yè)開設(shè)的主要課程:旅游學(xué)概論、旅行社管理、飯店管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游文化、旅游景區(qū)規(guī)劃管理、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學(xué)、旅游市場營銷學(xué),就業(yè)前景:旅游行政管理部門、旅行社、風(fēng)景區(qū)和酒店的旅游管理和飯店管理工作。

  我們學(xué)校是一個理科院校,同時我們專業(yè)是新開設(shè)的專業(yè),但是在前些年的時候?qū)W校開設(shè)過?坡糜喂芾韺I(yè)。我們專業(yè)的師資和硬件設(shè)施都很貧乏,這對我們畢業(yè)以后的就業(yè)會有一定的影響。

  3、社會環(huán)境分析

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,加之以諸多客觀因素。競爭激烈,生不逢時,處于中國人力資源的鼎盛時期,同齡青年人的一大高峰。而且這場由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機更是讓這一狀況雪上加霜。

  隨著2008北京奧運會,2010上海世博會和越來越多的國際大型活動將在中國舉行,中國對旅游、酒店管理專業(yè)人才的需求也日益增大,這使得我們在就業(yè)的時候有更多的選擇機會;預(yù)計到2010年,高級酒店管理人才將成為職場上炙手可熱的高薪階層。

  4、 職業(yè)環(huán)境分析

 。1)、酒店業(yè)發(fā)展迅猛近年來,全國的酒店業(yè)發(fā)展迅速,酒店市場對高管人才的需求看漲。目前,國內(nèi)高星級酒店主要為國內(nèi)本土酒店和國際聯(lián)合管理酒店。國內(nèi)酒店投資主體逐漸由國有企業(yè)轉(zhuǎn)為民營企業(yè),酒店發(fā)展比較快。

 。2)、面對國內(nèi)酒店業(yè)的迅猛發(fā)展,尤其是星級酒店的發(fā)展,國內(nèi)酒店業(yè)高管人才呈現(xiàn)嚴重缺口。也正因如此,許多大酒店都苦于聘不到高級管理人才。

  (3)、國內(nèi)旅游業(yè)迅速發(fā)展,催生出一大批酒店。有的外資酒店因管理合同到期,“洋經(jīng)理”交班,酒店經(jīng)理人急需本地化。還有因外方酒店管理集團參與經(jīng)營管理,國內(nèi)企業(yè)集團投資、收購、控股酒店。這一切都迫切需要高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人參與經(jīng)營管理。從近幾年的實踐來看,酒店需要的是熱愛酒店工作的務(wù)實型管理人才。

  職業(yè)分析小結(jié):通過以上的分析可知,在美國次貸危機引起的這場經(jīng)濟危機下,雖然今年我們國家的經(jīng)濟也受到了很大的影響,但是因為我們國家這幾年國際大型活動的舉辦,我們在畢業(yè)時工作機會是有的,但是不得不考慮現(xiàn)實的問題,我們不能再像以前那樣的標準來尋找工作,我們應(yīng)該做到腳踏實地,放低姿態(tài)。機遇和挑戰(zhàn)是并存的,只是看你怎么看待,怎么去抓住機會。

  三、職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計

  根據(jù)自己的興趣和所學(xué)專業(yè),再加上現(xiàn)在所面臨的職業(yè)環(huán)境,在未來會向酒店管理和旅行社管理兩個方面發(fā)展,但主要是酒店管理方面。圍繞著兩個方面,本人對自己未來十年做初步規(guī)劃如下:

 。1)、2009—2010年就業(yè)前學(xué)校準備期和實習(xí)期:充分利用校園環(huán)境及條件優(yōu)勢,認真學(xué)好專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)習(xí)、工作、生活能力,全面提高個人綜合素質(zhì),并為就業(yè)準備。

  (2)、2011—2013年畢業(yè)后事業(yè)探索期:利用1~2年左右的時間,經(jīng)過不斷的嘗試努力,初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位;找到適合的工作崗位后,在崗位上面做出一定的成績,為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。

  (3)、2014—2019年工作發(fā)展期:在自己的工作崗位上,踏踏實實的貢獻自己的力量,為自己的事業(yè)奮斗。

  a、短期目標:(2009~2010)

 。1)、利用在校所剩時間,提升知識水平。

  現(xiàn)在的我們是大三的學(xué)生,對專業(yè)知識有了一定的學(xué)習(xí)和了解,已經(jīng)基本掌握現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢;在剩下不到一年的時間里,我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢,培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì),使自己在畢業(yè)前具有較強的計算機操作、文字表達、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力;學(xué)習(xí)寫簡歷,求職信等求職技巧,向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況,爭取實習(xí)機會。

  (2)強化求職技巧,鍛煉自己綜合能力。

  進行預(yù)習(xí)模擬面試。積極利用學(xué)校提供的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心提供的用人公司資料信息,強化求職技巧,進行模擬面試等訓(xùn)練。盡可能地在做好較為充分的準備的情況下進行施展演練。在撰寫畢業(yè)論文的時候,可大膽提自己的見解,鍛煉自己獨立解決問題的能力和創(chuàng)造性。

 。3)、短暫的酒店實習(xí),熟悉工作環(huán)境。

  利用畢業(yè)實習(xí)的幾個月時間,在沿海城市和比較發(fā)達的城市(上海、北京、廣州等幾個城市)尋找一家四星級以上的酒店作為實習(xí)地點;因為酒店工作是服務(wù)行業(yè),必須要從基層開始干起,熟練掌握服務(wù)技巧,這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實服人。

  b、中期目標:(2011~2013)

 。1)、積累工作經(jīng)驗和人脈,充實自己。

  在這段時間我會到上海找一家四星級以上的酒店從事酒店工作積累工作經(jīng)驗,找到合適發(fā)展的企業(yè)。并且要一邊工作一邊深入學(xué)習(xí),在努力工作的同時,還要爭取擴大發(fā)展人際關(guān)系,為自己積累人脈和經(jīng)驗。工作外的時間,多看書學(xué)習(xí)充實自己,并且保持身心健康,趁著放假到處走走,讓自己多接觸整個社會和其他地方的風(fēng)土人情。

 。2)、實踐與理論結(jié)合,積累管理經(jīng)驗。

  從一個小職員做起,努力做好自己的分內(nèi)的工作,培養(yǎng)自己的實踐能力,把自己學(xué)到的知識能夠合理運用到實踐中去。了解專業(yè)管理的基本模式,積累管理經(jīng)驗,熟悉兩年之后,努力在各方面表現(xiàn)出優(yōu)異的成績。因為只有這樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)做到管理階層,如主管、部門經(jīng)理,讓自己的能力得到更好的體現(xiàn);并不斷的在工作中學(xué)習(xí);努力做到更高職位,為將來的發(fā)展積累經(jīng)驗。

  c、長期目標:(2014~2019)

  事業(yè)發(fā)展期。奮斗目標是一家四星級以上酒店的高層管理人員。

  在經(jīng)過前幾年的工作,已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,而且在工作崗位上面做出了一定的成績;此時,我會回到家鄉(xiāng)河南尋找一個適合的工作崗位,努力打拼屬于自己的事業(yè),在未來的日子里擁有穩(wěn)定平和的工作和成熟理性的心態(tài),用理性人的態(tài)度對待工作和每件事。

  四、職業(yè)生涯規(guī)劃之評估調(diào)整

  評估調(diào)查:社會不斷在變化中,而職業(yè)生涯規(guī)劃書是一個動態(tài)的過程,必須根據(jù)實際的情況和因素進行調(diào)整和修正。

  實施策劃評估:沉重的工作壓力和緊張的學(xué)習(xí)將會使我的計劃打亂或者無法進行實現(xiàn),但是我不會氣餒,我會努力朝著目標與計劃去追求。

  評估時間:根據(jù)社會情況而定,定期為一年一次

  規(guī)劃調(diào)整原則:

 。1)根據(jù)社會的動態(tài)發(fā)展,及時作出反應(yīng)調(diào)整

 。2)根據(jù)個人的所長,喜好尋找適合自己的工作

 。3)考慮到身邊的親人朋友,工作情況等因素

  結(jié)束語

  既然選擇了遠方便只顧風(fēng)雨兼程,縱然不會走到盡頭,我也不會停止追尋的腳步。即使不能取得最終成功,我相信生命在追求與奉獻中演繹,此生不會虛度,崇高的事業(yè)來自堅持不懈的奮斗不,管前方的路多么難走,就算荊棘擋道,我也會勇往直前,辛勞與汗水終將結(jié)成成功的喜悅。

酒店專業(yè)職業(yè)規(guī)劃書9

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙某總的信任在某經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧某某某大學(xué)生供需見面會在某某某召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所某某國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高 瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

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