員工離職面談的記錄內(nèi)容
一般而言,員工離職是雇員和雇主之間結(jié)束雇傭關(guān)系,員工離開原公司的行為。員工離職是員工流動的一種重要方式,員工流動對企業(yè)人力資源的合理配置具有重要作用,但過高的員工離職率會影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。以下是小編為大家?guī)淼膯T工離職面談的記錄內(nèi)容,希望能幫助到大家。
一、員工主動離職面談的內(nèi)容
1.請員工談個人做出離職決定的原因和想法,對個人發(fā)展的考慮和設(shè)想;
2.了解員工對公司、主管和同事的評價,進一步確認離職的.真實原因;
3.代表公司談對了解的情況和對事實的看法,公司對解職事件的關(guān)注點,善意提醒應(yīng)注意到的違約責任、附屬協(xié)議和禁止條款;
4.對員工離職的反應(yīng),同意或希望做進一步勸留努力,并聽取其反應(yīng);5.就員工本人關(guān)注的問題進行解答和提供咨詢。
二、員工被動離職面談的內(nèi)容
1.告之公司的辭退決定和辭退理由。
2.告之員工具體的辭退方案,涉及合同認定情況、工資支付、福利享用、工作交接安排等條款。
3.聽取員工的辯解,觀察員工的情緒和心理變化,適時地加以引導(dǎo)。
4.對員工關(guān)心的實質(zhì)性問題進行政策解答和咨詢,向員工提供相應(yīng)的政策幫助,必要的時候請專家從第三方的角度提供支持。
5.遇有集體性裁員辭退時,可以引進法律專家和心理輔導(dǎo)專家共同作業(yè)的方法,為員工提供面對突發(fā)的事業(yè)情況的政策和心理輔導(dǎo),幫助他們度過抗拒、不認可現(xiàn)實的心理期,防止出現(xiàn)意外事件,造成不良影響。
三、具體方法和注意的問題
1.要注意平衡和維護企業(yè)、部門主管經(jīng)理和員工個人三方的利益。
2.面談場所選擇輕松明亮的空間,面談時間20分鐘——40分鐘。
3.傾聽解職員工所抱怨的人或事,盡可能進行心理補償。多溝通,降低其焦慮情緒。
4.不要過分安慰,不提員工表現(xiàn),不承諾做不到的事,不談及他人。
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