如何提高員工積極性
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們都想要那種為了企業(yè)的發(fā)展在工作中積極主動的員工,但是他們在提拔和獎勵具有主動性員工的機制上做的太少。
最近我參與了一項調(diào)查,針對為什么員工不愿意在工作中釋放他們的主動性。來自美國和加拿大的675名受調(diào)查者聲稱:主動性就意味著付諸行動讓公司變得更好,這其中包括,提出新的想法,提供讓公司更好運營建議,付出更多的努力來完善組織工作。
John Izzo博士(《主動:履行責(zé)任是如何改變一切的》的作者)和他的出版商berrett-Koehler指導(dǎo)進行了一項研究。他們給受訪者提供7條可能不愿意在工作中積極主動的原因,并且讓他們從中選擇最能符合他們工作中心境的兩條。
排在第一位的`由64%的受調(diào)查者選出:領(lǐng)導(dǎo)在做出決定的時候不考慮員工的付出,因此員工不會提供他們對決策的想法。
排在第二位的由40%的受調(diào)查者選出:員工們不會提供改善業(yè)務(wù)的建議是因為領(lǐng)導(dǎo)們根本就不會采納他們的建議。
四分之一的受訪者表示他們不會在工作中更加主動的原因是他們根本不會因為主動而受到賞識和獎勵。
我對員工在工作中不主動也有一些看法:當員工變得主動的時候功勞全歸領(lǐng)導(dǎo)。更重要的是,他們根本就沒有時間去做其它的事情。他們因為自身的工作就忙的抽不開身,加上公司在不景氣的時候就會裁掉一兩位同事卻從不招入新員工補上空缺。因此他們就跟沒有機會跟老板說:“我想到一個電子可以讓我們的工作更有效率,讓我們每天的工作更簡單更有效”。
超負荷工作的員工在公司業(yè)務(wù)上會出現(xiàn)嚴重問題,其中之一就是員工沒有時間創(chuàng)造和分享他們大膽的想法來提供公司競爭力。當工作量太大,員工就會犯錯,質(zhì)量和服務(wù)就會下降,公司收益就會與期望相差甚遠。
很多領(lǐng)導(dǎo)認為,處于降低成本來增加公司收益的目的考慮,不會去招聘更多的員工,因為他們認為目前公司內(nèi)員工的工作很有效率,而且很快就會明白我所說的是正確的。
超負荷工作的員工工作的斗志也很低。雇員們每天拼命的承擔(dān)無止境的工作任務(wù)只因為老板們不愿意雇傭其它人來分擔(dān)多余的工作量。他們就不斷怨聲載道,相反對公司的投入和熱情就會慢慢減退。
因此公司領(lǐng)導(dǎo)可以從以上內(nèi)容看到清晰的解決方案:
1.做出決定后向員工征求反饋意見
2.不要忽略他們的想法
3.對員工分享創(chuàng)新想法和承擔(dān)多于的工作量給予獎勵
更重要的是,如果可以讓優(yōu)秀員工的工作量少一點,他們就會有時間做的更多更重要的工作。當公司低潮的時候可以雇傭合同工或是全職工,將最有價值的員工從不必要的工作中解脫出來,給他們時間去創(chuàng)造,分享和實現(xiàn)她們創(chuàng)造性的想法。
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