什么是員工歸屬感
什么是員工歸屬感?一個企業(yè)如果真正的去規(guī)劃落實,員工的幸福感和歸屬感才會增強。這項工作的推進不是一蹴而就,需要長期貫徹。如下為相關內(nèi)容,歡迎閱讀!
什么是員工歸屬感
員工歸屬感是指員工經(jīng)過一段時期的工作,在思想上、心理上、感情上對企業(yè)產(chǎn)生了認同感、公平感、安全感、價值感、工作使命感和成就感,這些感覺最終內(nèi)化為員工的歸屬感。歸屬感的形成是一個非常復雜的過程,但一旦形成后,將會使員工產(chǎn)生內(nèi)心自我約束力和強烈的責任感,調(diào)動員工自身的內(nèi)部驅動力而形成自我激勵,最終產(chǎn)生投桃報李的效應。
如何用完善的制度體系提高員工的歸屬感
職員福利
“將要取之,必先予之”。影響團隊成長和打造的一個很大因素就是職員福利。
1. 住房福利
一些有條件的教育培訓機構,會給老師提供吃住。行知教育除了給老師提供免費住房外,還給員工提供“住房公積金”,這一點在惠州這樣的城市是不多見的。
2. 休假福利
關于休假,行知教育是按照《勞動合同法》的要求給員工進行休假,包括婚假、產(chǎn)假、哺乳假、喪假等等。
很多培訓機構老師、教師團隊不穩(wěn)定,流失比較快,跟培訓機構的作息時間、勞動強度有很大的關系。
培訓機構的女老師比較多,產(chǎn)假、哺乳假這塊一定要做的人性化。
行知教育的哺乳假本來是一周休息2天。從今年3月份開始,凡是生完孩子回來上班處于哺乳期間的,小孩子滿1周歲之前,哺乳期間,一周休息3天,不額外扣發(fā)工資。另外上班時間縮短1小時。這一個小時可以隨意挑選時間休息。
現(xiàn)在90后的老師們越來越多,帶薪產(chǎn)假和合理的哺乳假,會讓老師感覺到機構的貼心,不會輕易辭職。
3. 帶薪年假
培訓行業(yè)老師一年到頭都在忙,沒有寒暑假。行知教育規(guī)定老師們可以選擇在春節(jié)期間休10到15天帶薪年假,這個假可以選擇在春節(jié)期間休,也可以在平常有事需要處理的時候休。
4. 節(jié)日慰問金
不管是春節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié),還是清明節(jié),所有的節(jié)日,行知教育都會有慰問金。
5. 社保
行知教育所有的新老師試用期轉正后,就會買社保。我試用期一般是在1到2個月,不會超過2個月,一般一個月之后就可以轉正。一般經(jīng)過面試合格之后的老師進來,一般很少有說試用期不合格的,因為行知教育的面試流程比較嚴格,基本上很少出現(xiàn)試用期不合格的情況。
所有員工福利,行知教育都會在員工入職前會提前告知員工。完善的員工福利,可以讓員工感覺到機構的貼心,他們會覺得機構能為員工著想。
團隊活動
1. 一年一度全體職員旅游
行知教育有一年一度全體職員旅游的慣例。一般會安排在暑假的8月份。
2. 每季度、每月團建活動
每個月會以科組為單位進行團隊活動。
每個季度,每個老師會有一定金額的活動基金,這個活動基金不直接發(fā)給老師的,是發(fā)到各個科組。每個組可以到財務那里領取,老師們可以用這筆錢去吃飯,可以去唱K,可以去爬山,各種都可以,但是絕對不允許發(fā)現(xiàn)金。
經(jīng)過行知教育的試行,這個活動基金的設置,對于增強他們科組的凝聚力,增強團隊的凝聚力是起到了非常好的作用。
制度建設
沒有規(guī)矩,不成方圓。制度是團隊建設的基礎。
行知教育在建校之初,第一件事情不是抓招生和教學,而是抓制度建設。
因為劉校堅信,企業(yè)的發(fā)展、員工的工作都應該遵循一個準則。沒有制度,員工的工作會沒有方向,新員工進來也不知道如何培訓。
從2013年3月份開始,到2014年9月份接近兩年的時間來,劉校一直在完善制度建設。
大家聽起來會覺得,你做一個制度要做這么長時間?劉校講到,因為制度做了要不斷地修改,可能適合于當下的,可能適合于別的機構,不一定適合于我們,可能適合于企業(yè)的,也不適合我們教育機構。
行知教育的制度主要包括:
1. 員工手冊
員工手冊是行政人員進行培訓的一個重要教材,里面含有:機構簡介、學校文化,發(fā)展歷程、新員工入職須知、員工日常行為規(guī)范、考勤與休假制度、員工轉正之后與轉崗的管理辦法,離職管理辦法,員工檔案等等。有了員工手冊,每個員工就知道自己進來以后要做些什么。
2. 行政組織結構圖
行政組織結構跟我們團隊的管理有很大的'關系。
行知教育的組織結構圖也經(jīng)歷了變化。
最開始,各個學科構成的教學部與財務、市場等其他行政部門并列。
隨著學校的發(fā)展,學生的增長,老師越來越多,教學部門越發(fā)龐大。因為每個科目之間各不相同,讓哪個科目的老師來管理教學部,似乎都不合適,所以就將行政后勤、教務、市場合并成行政組,與各學科組并列,這樣管理起來就會更合理。
3. 勞動合同
行知教育的合同要嚴格按照《勞動合同法》規(guī)定制定。行知教育從成立至今,曾被三個老師告到了仲裁部門,進行了仲裁,但是因為很多做法都是符合《勞動合同法》的,所以勞動仲裁下來的結果,也是比較滿意的結果。
之所以當時要勞動仲裁,也是為了讓所有的員工知道,學校的制度和做法是合法的,是有法可依的,讓老師們放心。
4. 其他制度
除了上面的制度以外,行知教育還有財產(chǎn)管理制度、宿舍管理辦法、安全管理制度、教師教學管理手冊、教務工作手冊、市場工作手冊等等制度。
在這些制度中,行知教育關于培訓的制度也值借鑒。
很多培訓機構的老師都是由應屆畢業(yè)生培養(yǎng)來的,需要的培訓較多。
行知教育會在老師培訓時,和老師簽訂《培訓協(xié)議書》,約定出資、培訓產(chǎn)生的費用,老師要求服務期限是多長時間等等。
在行知教育,老師工作滿一年,所有培訓費用由公司全額出,工作不滿一年,如果離職的話,就按照發(fā)生的金額除以應該服務的月份數(shù)乘以未服務的月份數(shù),這就是他應該在離職的時候賠償?shù)呐嘤栙M用。
每個機構一定要制定符合各自培訓機構操作的制度,這樣才能讓機構管理起來比較好管理一些,員工做事情也更有規(guī)范。
最后,劉校進行了總結。行知教育的團隊之所以這么有戰(zhàn)斗力,第一,擁有非常完善的行政制度;第二,擁有合理的薪資福利體系。
這些體系和制度的完善讓團隊中的每一個老師感覺到”跟著行知教育走,絕對不會沒有保障。“所以,他們都會很安心。這時候只需要把自己的能力提升,教學能力、招生能力、市場能力,只要提升自己的能力之后,就可以在這個團隊獲得他需要的東西。
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