員工激勵機制的定義

　　員工激勵機制是指通過特定的方法與管理體系，將員工對組織及工作的承諾最大化的過程，EMBA、及MBA等主流商業(yè)管理教育均對員工激勵機制的建立方法有所介紹，我們看看下面的相關資料，大家了解一下吧！

　　員工激勵機制的定義

　　理論模型

　　1. 需求層次理論（美國心理學家A·H·Maslow）

　　——各需求包括：

　　● 生理的需求。如衣、食、睡、住、水、行、性

　　● 安全的需求。如保障自身安全、擺脫失業(yè)和喪失財產(chǎn)

　　● 社交的需求。如情感、交往、歸屬要求

　　● 被尊重的需求。如自尊（有實力、有成就、能勝任、有信心、獨立和自由的），受人尊重（有威望、被賞識、受到重視和高度評價）

　　● 自我實現(xiàn)的需求。其特征是自發(fā)性的、集中處理問題、自立的、有不斷的新鮮感、幽默感、濃厚興趣、不受束縛的想像力、反潮流精神、創(chuàng)造力、講民主的性格

　　——在某一階段上，人的'多種需求并存，但只有一種需求取得主導地位。

　　——在不同時期，需求結(jié)構(gòu)在動態(tài)變化，大致是逐步從低到高、從外部向內(nèi)部滿足。

　　——滿足上行機制：尚未滿足的較低層需求總是主宰的，只有在滿足它之后，緊鄰的高一層需求才被激活成為主宰。

　　——挫折下行機制： 高一層需求在未得到滿足、受到挫折后，低一層次的需求重新成為主宰。

　　2. 激勵—保健雙因素理論（美國心理學家F.Herzberg）

　　激勵因素（內(nèi)在因素） 保健因素（外在因素）

　　工作成熟感 企業(yè)政策與行政管理

　　工作中的信任和贊賞 監(jiān)督

　　工作本身挑戰(zhàn)性和興趣 薪資

　　工作職務的責任感 人際關系

　　工作的發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件

　　個人升遷機會 工作安全感

　　職務、地位

　　個人生活

　　——激勵因素為滿意因素，有了它便會得到滿意和激勵。

　　——保健因素為不滿意因素，沒有它會產(chǎn)生意見和消極行為。

　　3. 公平理論（美國J.S.Adams,1963）

　　Qa/Ia比Qb/Ib

　　Oa為當事人的工作所得、獎酬，Ia為當事人的工作付出、投入，Ob為參照對象的工作所得、獎酬，Ib為參照對象的工作付出、投入。

　�。�1） 當以上公式兩側(cè)相等時，當事人感到公平；

　　（2） 當以上公式左側(cè)大于（〉）右側(cè)時，當事人感到占了便宜，行為有：

　　——當事人產(chǎn)生歉疚感，從而更努力工作。

　　——當事人心安理得。

　�。�3） 當以上公式左側(cè)小于（〈）右側(cè)時，當事人感到吃了虧，行為有：

　　——當事人爭取更多的獎酬、待遇。

　　——當事人減少自己投入努力，如遲到早退、怠工、出廢品、浪費原料、放棄責任。

　　——當事人想方設法把參照者的獎酬待遇拉下來。

　　——當事人想要參照者工作干得更多。

　　——參照者心理上調(diào)節(jié)對這些變量的認識（類似于用阿Q精神），使之平衡。

　　——改變參照對象，求得“比上不足、比下有余”的自我安慰效果。

　　——在企業(yè)沒法達到公平感覺時，當事人辭職，另謀高就。

　�。�4） 公平感覺純粹是主觀、心理上的反應。在現(xiàn)實中，人們常常高估自己的投入貢獻，低估別人的投入貢獻，從而造成觀察問題的系統(tǒng)偏差。

　　4. 綜合激勵模式（Potter和Lawlor）

　　萊曼·波特（Lyman Porter）和愛德華·勞勒（E.Lawler）將激勵過程看作外部刺激、個體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)和行為結(jié)果的共同作用過程。激勵是一個動態(tài)變化循環(huán)的過程：獎勵目標→努力→績效→獎勵→滿意→努力，這其中還有個人完成目標的能力，獲得獎勵的期望值，覺察到的公平，消耗力量、能力等一系列因素。只有綜合考慮到各個方面，才能取得滿意的激勵效果。

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