想要做好老板先要知道怎樣留住員工
一天,一只兔子在山洞前寫文章,
一只狼走了過來,問:“兔子啊,你在干什么?”
答曰:“寫文章。”問:“什么題目?”答曰:“《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。”
狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼領進山洞。
過了一會,兔子獨自走出山洞,繼續(xù)寫文章。
一只野豬走了過來,問:“兔子你在寫什么?”答:“文 章!眴枺骸邦}目是什么?”
答:“《淺談兔子是如何把野豬吃掉的》。”野豬不信,于是同樣的事情發(fā)生。
最后,在山洞里,一只獅子在一堆白骨之間,滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章,
題目:“《一只動物,能力大小關鍵要看你的老板是誰》!
這只兔子有次不小心告訴了他的一個兔子朋友,這消息逐漸在森林中傳播;
獅子知道后非常生氣,他告訴兔子:“如果這個星期沒有食物進洞,我就吃你。”
于是兔子繼續(xù)在洞口寫文章
一只小鹿走過來,“兔子,你在干什么?”
“寫文章”“什么題目”“”《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》“
”哈哈,這個事情全森林都知道啊,你別胡弄我了,我是不會進洞的“
”我馬上要退休了,獅子說要找個人頂替我,難道你不想這篇文章的兔子變成小鹿么“
小鹿想了想,終于忍不住誘惑,跟隨兔子走進洞里。
過了一會,兔子獨自走出山洞,繼續(xù)寫文章
一只小馬走過來,同樣是事情發(fā)生了。
最后,在山洞里,一只獅子在一堆白骨之間,滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章
題目是:如何發(fā)展下線動物為老板提供食物
隨著時間的推移,獅子越長越大,兔子的食物已遠遠不能填飽肚子。
一日,他告訴兔子:”我的食物量要加倍,例如:原來4天一只小鹿,現(xiàn)在要2天一只,如果一周之內(nèi)改變不了局面我就吃你。
于是,兔子離開洞口,跑進森林深處,他見到一只狼
“你相信兔子能輕松吃掉狼嗎”
狼哈哈大笑,表示不信,于是兔子把狼領進山洞。
過了一會,兔子獨自走出山洞,繼續(xù)進入森林深處
這回他碰到一只野豬――――“你相信兔子能輕松吃掉野豬嗎”
野豬不信,于是同樣的事情發(fā)生了。
原來森林深處的動物并不知道兔子和獅子的故事
最后,在山洞里,一只獅子在一堆白骨之間,滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章
題目是:如何實現(xiàn)由坐商到行商的轉型為老板提供更多的食物
因為大家都知道它有一個很歷害的老板
這只小兔開始橫行霸道,欺上欺下,沒有動物敢惹
它時時想起和烏龜賽跑的羞辱
它找到烏龜說:“三天之內(nèi),見我老板!”揚長而去
烏龜難過的哭了
這時卻碰到了一位獵人
烏龜把這事告訴了他
獵人哈哈大笑
于是森林里發(fā)生了一件重大事情
獵人披著獅子皮和烏龜一起在吃兔子火鍋
地下丟了半張紙片歪歪扭扭的寫著:山外青山樓外樓,強中還有強中手。!
在很長一段時間里森林里恢復了往日的寧靜,兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘記了
不過一只年輕的老虎在聽說了這個故事后,被激發(fā)了靈感,于是他抓住了一只羚羊,對羚羊說,如果你可以象以前的兔子那樣為我?guī)硎澄锬俏揖筒怀阅恪?/p>
于是,羚羊無奈的答應了老虎,而老虎也悠然自得的進了山洞。
可是三天過去了,也沒有見羚羊領一只動物進洞。他實在憋不住了,想出來看看情況。
羚羊早已不在了,他異常憤怒。正在他暴跳如雷的時候突然發(fā)現(xiàn)了羚羊?qū)懙囊黄恼骂}目是:《想要做好老板先要懂得怎樣留住員工》
怎樣使一窩螞蟻發(fā)生動亂
一個小男孩從生物課上得知,螞蟻是通過氣味相互辨別的,如果它們中有一只死了,其它的螞蟻就會把它的尸體搬到公墓去。
于是,他做了一個實驗:先找到一些被太陽曬干的死螞蟻,把它們搓揉成粉末,再將這些粉末裝入一個噴射器里,噴射到正在蟻穴放哨的螞蟻衛(wèi)兵身上。
過了幾分鐘,洞穴里的螞蟻傾巢而出,撲向衛(wèi)兵,要把它們拖到公墓去。衛(wèi)兵們當然不干,奮力反抗。但是洞穴里的螞蟻源源不斷地爬出來,越來越多的螞蟻向衛(wèi)兵撲過去……一場動亂就這樣發(fā)生了。
原來,螞蟻衛(wèi)兵沾上死螞蟻粉末后,其他的螞蟻就認為它是死螞蟻。
其實,人類也經(jīng)常在犯這樣的錯誤。
給糖哲學
自從多年前成立,就駿業(yè)宏發(fā)、蒸蒸日上的公司,今年的贏余竟大幅滑落。這決不能怪員工,因為大家為公司拼命的情況,絲毫不比往年差,甚至可以說,由于人人意識到經(jīng)濟的不景氣,干的比以前更賣力。
這也就愈發(fā)加重了董事長心頭的負擔,因為馬上要過年,照往例,年終獎金最少加發(fā)兩個月,多的時候,甚至再加倍。今年可慘了,算來算去,頂多只能給一個月的獎金!白尪嗄陙硪员粦T壞了的員工知道,士氣真不知要怎樣滑落!”
董事長憂心地對總經(jīng)理說:“許多員工都以為最少加兩個月,恐怕飛機票、新家具都定好了,只等拿獎金就出去度假或付帳單呢!”
總經(jīng)理也愁眉苦臉了:“好象給孩子糖吃,每次都抓一大把,現(xiàn)在突然改成兩顆,小孩一定會吵!
“對了!”董事長突然觸動靈機:“你倒使我想起小時候到店里買糖,總喜歡找同一個店員,因為別的店員都先抓一大把,拿去秤,再一顆一顆往回扣。那個比較可愛的店員,則每次都抓不足重量,然后一顆一顆往上加。說實在話最后那到的糖沒什么差異。但我就是喜歡后者!
沒過兩天,公司突然傳來小道消息--
“由于營業(yè)不佳,年底要裁員,尾牙的雞頭,只怕一桌一只都不夠!
頓時人心惶惶了。每個人都在猜,會不會是自己。最基層的員工想:“一定由下面殺起!鄙厦娴闹鞴軇t想:“我的薪水最高,只怕從我開刀!”
但是,跟著總經(jīng)理就做了宣布:“公司雖然艱苦,但大家同一條船,再怎么危險,也不愿犧牲共患難的同事,只是年終獎金,決不可能發(fā)了!
聽說不裁員,人人都放下心頭上的一塊大石頭,那不致卷鋪蓋的竊喜,早壓過了沒有年終獎金的失落。
眼看除夕將至,人人都做了過個窮年的打算,彼此約好拜年不送禮,以共度時艱。突然,董事長召集各單位主管緊急會議?粗鞴軅兇掖疑蠘,員工們面面相覷,心里都有點兒七上八下:“難道又變了卦?”是變了卦!
沒幾分鐘,主管們紛紛沖進自己的單位,興奮地高喊著: “有了!有了!還是有年終獎金,整整一個月,馬上發(fā)下來,讓大家過個好年!”
整個公司大樓,爆發(fā)出一片歡呼,連坐在頂樓的董事長,都感覺到了地板的震動……
怎樣得到第6罐可樂
先做這樣一個游戲:假設可樂兩元錢一罐,兩個空罐可以換一罐可樂,如果給你6元錢,你最多能喝幾罐可樂?
這個游戲,我們問過身邊的很多人,幾乎90%的人在推算后都說:“是5罐嗎?”
這個游戲,讓我們發(fā)現(xiàn)了空罐就是閑置的資源,空罐就是價值;每個人都有空罐,都有很多資源閑置著,如果被充分整合,我們將驚嘆自己的表現(xiàn)。
我們可以回過頭來仔細審視一下上述游戲。大多數(shù)人都能喝到5罐可樂,怎樣想辦法喝到第6罐是游戲的核心。很多人會說,我只有一罐可樂了,沒法繼續(xù)了,干脆喝掉,一個空罐也沒什么價值,扔掉算了。這引發(fā)了兩個問題:空罐有沒有價值?你能否發(fā)現(xiàn)自己手中的空罐,并和別人合作,充分利用雙方手中的空罐?
思考這兩個問題,會拓展你的思路。你應該重視的東西其實很多,不能局限在處理困難和難題上,而要把注意力轉移到事實的分析上,使現(xiàn)有資源產(chǎn)生更大的價值。我們要學會區(qū)分相關信息,并把握暫時無用信息的價值,這非常重要。今天無用的信息可能成為明天成功的關鍵。
上面那個游戲其實可以這樣做:你把第5罐可樂喝掉,再向別人借一個空罐,就能換回第6罐可樂,把可樂喝掉后再把空罐還給人家。
找到空罐成為獲得第6罐可樂的關鍵?展蘧褪情e置已久的資源,是對別人有用、對自己暫時沒用的資源。每個人都有很多閑置的空罐,或者被抱在懷中,或者被丟棄在角落里。不要輕易放棄任何資源,即使它現(xiàn)在沒有用處。
如果你不善于質(zhì)疑你的假設,你的決策將會不合理。成功屬于那些認真思考并利用空罐價值的人。生活中只有少部分人真正相信自己能夠獲得“第6罐可樂”。他們以堅定不移的信念,敏銳地感知身邊的事物,時時刻刻在發(fā)現(xiàn)一切“空罐”。大多數(shù)人沒有能力去發(fā)現(xiàn),只因為他們無法轉換思路,最大限度地利用已有的資源。
“獲得第6罐”的方法,屬于那些敢于發(fā)現(xiàn)的人。
一個年輕人乘火車路過一片荒無人煙的山野。乘客們一個個百無聊賴地望著窗外,不知道該干什么。路過一個拐彎的地方,火車減速,一座平房慢慢進入人們的視野。這本是一間普通的平房,可因為它出現(xiàn)在人們極度無聊的時候,人們一下子有了精神,幾乎所有的乘客都睜大眼睛,仔細欣賞這道寂寞旅途中的特別風景。
看著這樣的情景,這個年輕人心里一動。他下了車,找到那座房子的主人。房主告訴他,火車每天都要從他家門前駛過,噪音實在讓他受不了,所以一直很想以低價賣掉房子,但一直沒人問津。結果,這個年輕人花3萬元買下了那間平房。
年輕人覺得,這座房子正好在拐彎處,火車會減速,這樣一個地方用來做廣告再好不過。他開始和一些大公司聯(lián)系,推薦房屋正面的“廣告墻”。后來,可口可樂公司用18萬元租金跟他簽了3年合同。
一座差點兒被廢棄的破房子,成了被跨國公司重視的寶地,價值源于發(fā)現(xiàn)。這個年輕人在別人沒有發(fā)覺“第6罐可樂”存在的時候,就已經(jīng)在尋找那個“空罐”了。而原來房屋的主人,錯把他的房屋當成隨時可以丟棄的廢物了。
分錢實驗
諾貝爾經(jīng)濟學獎得主史密斯,曾設計了一個著名的“分錢實驗”:A和B兩個人共同來分100元錢,分的方法由A來決定,而分法是否通過則由B來決定。如果A的分法B能接受,那么各自拿錢走人;如果A的分法B不能接受,則兩人一分錢都得不到。A選擇什么樣的分配方案,會使雙方很快達成交易呢?
實驗中,真正的博弈,其實不是人的智慧,而是人性。
有一個公司的老板對待手下的業(yè)務員,總喜歡重獎。每當業(yè)務員賺取5000元時,他只從其中提取1/5—1000元,而讓員工拿走4/5—4000元。這樣獎賞的結果是,業(yè)務員為此很感激他,工作積極性高漲,一個個如拼命三郎。
后來,有人對老板的這種做法不解,說,你怎么這么傻呀,你是老板,完全可以提取4/5,為什么只給自己留1/5呀?
老板笑了笑,這樣給他解釋:我現(xiàn)在有100名員工,每人提取1000元,一個月就是10萬元,而員工僅僅只是4000元。重要的不是這些,而是我的重獎模式可以促使我的員工隊伍快速擴展,最終受益最多的還是我自己。如果我多拿些,無可厚非,但員工的工作積極性勢必會減弱,公司的發(fā)展速度減慢了,規(guī)模自然會受到影響,可能會一直維持在20人,而人才流動性反而會加大,用在員工培訓和內(nèi)耗的成本將會難以估算,這時候,就算老板從每個員工手里能拿到4000元,最終的收入不過8萬元,如果再減去公司用在員工的培訓和內(nèi)耗的成本,實際到手則會更少,而且老板管理起來會非常累。更為危險的是,因為收入水平低,成長起來的人才留不住,而優(yōu)秀的人才又進不來,公司最終會逐漸萎縮下去,到時候,爛攤子只有老板自己去收拾了。
原來,善待員工,其實就是善待老板自己。
被評為2007年度全國十大杰出青年的安踏掌門人丁瑞忠,在談到他成功的原因時,這樣說道:“51%與49%,是父親教給我的黃金分割比例。他很早就告訴我,你做每件事情,都要讓別人占51%的好處,自己只留49%就可以了。長此以往,可以贏得他人的.認可、尊重與信任!
把“錢”多分些給別人,對于我們來說,損失的不過是一部分很小的利益,贏取的卻是別人的信任與支持,然而后者要比前者重要、珍貴得多。
把“錢”多分些給別人,表現(xiàn)出的不僅僅是一個人的美德—惠及他人,更是一種立身處世、成就大業(yè)的大智慧。(黃山摘自易友社區(qū)網(wǎng))
讓羊毛出在一只羊身上
“阿爾迪”超市的所有者,是德國80多歲的阿爾布萊希特兄弟,它是全世界公認的零售業(yè)航母,目前的身價已達400億歐元。在美國,阿爾迪的年銷售額現(xiàn)已達到48億美元,它計劃今后每年開40家分店,到2010年把總量擴展到1000家。同時,阿爾迪還在北美收購了那些被沃爾瑪擠兌而破產(chǎn)的零售商。
盡管年銷售額達2000億歐元的美國“沃爾瑪”公司,銷售額是阿爾迪的6倍,但阿爾迪每年經(jīng)銷的單件商品的總價值卻超過4000萬歐元,竟是沃爾瑪?shù)?0倍。因阿爾迪只銷售不超過1000種商品,比沃爾瑪少15萬種。
德國人給阿爾迪起了一個通俗的名字——“窮人店”。二戰(zhàn)后,阿爾布萊希特兄弟從盟軍戰(zhàn)俘營回到家鄉(xiāng),開辦了一家食品零售店。因為當時人們只想用最低的價格購買生活必需品,所以兄弟倆把價格定得很低。他們說:“我們的業(yè)務發(fā)展基礎只有一個:最低的價格!”
阿爾迪能從一個三流小店發(fā)展成為世界上最成功的零售商,人們曾有無數(shù)個猜想,認為它一定有非常機密的營銷方案,而且也會把它嚴嚴實實地隱藏起來。但出乎人們意料,它的制勝法寶只有兩個字:“簡單”!就是“簡單”這兩個字,令許多企業(yè)始終無法模仿。
它簡單到什么程度,從以下幾個方面就可以看出:
不做廣告
阿爾迪所有的商場,只有每周一期八開的《阿爾迪信息報》放在超市入口,對下周的新上柜貨品作個介紹,由顧客隨意自取瀏覽,便于顧客按照自己的意愿選擇喜歡的商品。除此之外,絕不做其他任何形式的商品宣傳。
商品單調(diào)
商場里只放著簡單的600~700種商品。貨品裝在紙箱里堆在光禿禿的貨架板上,價目表懸在頭頂,而不是貼在商品包裝上;瓶裝蘆筍和沙丁魚罐頭擠破了紙箱,手紙只有兩種牌子,腌菜只有一種,每種商品只提供一種選擇,即同類商品之中最好的品牌,每一種商品都只有一種規(guī)格的包裝。商品都是能夠迅速帶出店鋪的,包括罐頭食品、紙袋包裝食品、快餐食品、一些新鮮果蔬和冰凍食品等。除少量日用品、食品設有貨架、冷柜外,其他商品均由店員打開紙箱包裝,任顧客自取。
員工人數(shù)少
每一家阿爾迪超市的雇員都少于10名,他們都身兼數(shù)職。商場里沒有現(xiàn)代化超市設備,沒有使用條形碼掃描儀和讀卡機等現(xiàn)代化設備,堅持使用最簡單的收款機,而且只收現(xiàn)金。沒有人員為顧客提供裝袋的服務,店員對商品價格倒背如流,他們心算和錄入速度令人驚嘆,整個顧客交款的過程非?旖。
不收尾數(shù)錢
在阿爾迪,商品價格的尾數(shù)都是0或5。他們開始時經(jīng)過測試,發(fā)現(xiàn)營業(yè)員找零錢的時間會影響銷售,如果將找零錢的時間去掉,可以減少營業(yè)員數(shù)量,又可以多賣出為數(shù)不少的商品。于是阿爾迪決定,尾數(shù)0.05~0.09馬克的商品,按0.05馬克收款;而尾數(shù)0~0.04馬克的商品,按0收款。這樣做,既提高了商店員工的工作效率,又降價吸引了更多的顧客。
不舉債經(jīng)營
阿爾迪從不舉債經(jīng)營,擴張都是用已產(chǎn)生的利潤來進行,因此風險很低。曾是阿爾迪的管理人員迪特?布蘭德斯說:“阿爾迪的一個原則是:不倉促展開業(yè)務,而是先打好牢固的基礎;A一旦有了,它會行動得很快!
員工執(zhí)行力強
阿爾迪的用人原則是能力+高薪,非常注重員工隊伍的精干和年輕化。與其他零售企業(yè)相比,阿爾迪的薪水要高出10%~20%。工作出色的員工有很多升遷機會,升任超市經(jīng)理的即配給公車,升任部門主任的年薪可達到20萬馬克。因此,阿爾迪吸引了大批年輕的優(yōu)秀人才加盟。
有人這樣形象地總結了阿爾迪成功的秘訣:只放一只羊!因為,無數(shù)個想放一群羊的人,到了最后,卻一只羊也沒剩下,原因就是他們被無盡的貪欲擠垮,而最后失掉了一群羊。所以,不管你做什么工作,在做事前,還是先衡量一下自己的能力,看看你到底適合放幾只羊?
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