優(yōu)秀員工的工作習(xí)慣
1：收到上級的指令后應(yīng)立即回復(fù)“收到”，并告知準(zhǔn)備如何、預(yù)計(jì)何時達(dá)成目標(biāo)，優(yōu)秀的工作習(xí)慣。不管你是否可以獨(dú)自達(dá)成目標(biāo)，執(zhí)行過程中取得了重大進(jìn)展，或遇到可能導(dǎo)致無法達(dá)成目標(biāo)的重大困難都要第一時間告知上級。
2：工作完成之后要寫簡報。一方面讓下達(dá)指令的上級知道過程要點(diǎn)、結(jié)果以及后續(xù)安排是什么，讓相關(guān)部門了解你的工作和進(jìn)度，另一方面也是一個復(fù)盤，通過得失分析及規(guī)律總結(jié)提高自己的工作能力。
3：每天收取郵件當(dāng)日郵件當(dāng)日回復(fù)。尤其對于管理者，必須保持7*12的手機(jī)暢通，以及郵件的及時收取和當(dāng)天回復(fù)，出差以及繁忙都不是借口，這是管理者最基本的責(zé)任心。
4：會議一定要做記錄并形成執(zhí)行計(jì)劃。將會議決定按照主次輕重緩急排出TOP10，逐一指定落實(shí)人，規(guī)定里程碑，以確保決議的落實(shí)。
5：去解決問題而不是傳遞問題。解決問題是你的`任務(wù)不是上級的任務(wù)，不要把未經(jīng)處理的資料拋給上級，不要出題考上級，如需向上級請示不要出問答題要出選擇題，并請附上你建議的答案及理由。
6：周報。要求每周一中午12：00之前，所有直接下級及重要相關(guān)人員要提交周報，包括上周情況通報及本周工作要點(diǎn)，長短不限，格式不限，但要求本人親自撰寫，既掌控進(jìn)度也提高下級歸納總結(jié)提煉能力及幫助其養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，工作總結(jié)《優(yōu)秀的工作習(xí)慣》。
7準(zhǔn)時。準(zhǔn)時是一種態(tài)度，也是一種能力，沒有任何借口，不僅僅是要在約定的時間到達(dá)現(xiàn)場，還要提前把自己該做的準(zhǔn)備工作做完，讓大家可以在約定的時間真正開始。
8：說到做到。想清楚再承諾，承諾前搞清楚要求不要想當(dāng)然，做十說九，做個靠譜的人。
9、給上級寫匯報要寫概要。再復(fù)雜的匯報也應(yīng)該用一頁紙寫完概要，包括問題、結(jié)論、過程要點(diǎn)、提醒事項(xiàng)等，資料和素材應(yīng)該作為附件，以備上級查詢和參考。不要記流水賬，更不要當(dāng)二傳手把下屬提供的一堆原始資料和素材堆砌給上級，這是最大的不負(fù)責(zé)任。
10、和上級談完工作要寫成備忘錄發(fā)給上級。把談話要點(diǎn)及確定的事情及后續(xù)你的落實(shí)計(jì)劃寫出來第一時間發(fā)給上級，這是加強(qiáng)執(zhí)行力及提高工作效率的好方法，上級對備忘錄的批示既可以確保你的理解無誤也會給出很多思路和啟示。
11、要學(xué)會做匯總和統(tǒng)計(jì)分析。每月總結(jié)不要記流水賬，寫報告也不要長篇大論碼字兒，要先做匯總再做統(tǒng)計(jì)分析，用數(shù)據(jù)說話，既是梳理自己思路的好方法也是給上級提供決策依據(jù)，孤立的數(shù)據(jù)無從判斷，單個的請示很難批復(fù)。
未完待續(xù)。。。
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