新手業(yè)務(wù)員工作流程
在職場(chǎng)上有一種職務(wù)叫做業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員的工作主要就是每天接見不同的客戶為公司達(dá)成交易,促成成交,只有給公司帶來利潤(rùn)的業(yè)務(wù)員才是好業(yè)務(wù)員,那么新手業(yè)務(wù)員的工作流程是怎么樣的呢?
新手業(yè)務(wù)員工作流程
流程一:業(yè)務(wù)員,首先要了解自己公司的`產(chǎn)品,只有充分的了解才能在客戶面前能夠有自信的去介紹,最好也要把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也了解一下,到時(shí)候問的時(shí)候也可以對(duì)答如流。
流程二:業(yè)務(wù)員要注意穿著,穿著大方得體,不可以穿著顏色過于鮮艷的衣服去拜訪,顯得不夠正式,穿著也要表現(xiàn)自身的專業(yè)性和親和力。
流程三:新手業(yè)務(wù)員在拜訪的時(shí)候一定要帶上公司的有關(guān)宣傳彩頁(yè)以及自己的名片,在拜訪客戶后可以留給客戶,方便查看,以及聯(lián)系自己。
流程四:新手業(yè)務(wù)員在拜訪的時(shí)候一定要保持禮貌,不僅對(duì)待自己的客戶禮貌,對(duì)待客戶公司的其他工作人員同樣要保持禮貌。
流程五:新手業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時(shí)候一定要守時(shí),與客戶約好的時(shí)間一定要按時(shí)到達(dá)或者提前10分鐘左右到達(dá),因?yàn)榭蛻舻臅r(shí)間是很忙的,沒有時(shí)間去等你的,如果遲到也會(huì)給客戶造成不好的印象。
流程六:新手業(yè)務(wù)員在進(jìn)行拜訪的時(shí)候在初見客戶的時(shí)候首先要介紹自己以及自己公司的產(chǎn)品,走的時(shí)候也要告知客戶下次拜訪的時(shí)間,這樣以便建立長(zhǎng)期的聯(lián)系。