早餐店服務(wù)員工作流程
引導(dǎo)語:早餐店是非常繁忙的,那么相關(guān)的早餐店服務(wù)員工作流程哪里有呢?早餐店的服務(wù)員需要做哪些工作呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
早餐店服務(wù)員工作流程一
1、6:40-7:00 服務(wù)員整理好個人儀容儀表提前到崗。
2、7:00-7:30 餐前準(zhǔn)備工作:備好餐具、紙巾、開水,保證菜品全部齊全,迎接客人。
3、7:30-9:30 協(xié)助部長收餐劵,引導(dǎo)客人、發(fā)放餐具、整理臺面衛(wèi)生,及時加菜,撤餐具,收臺。
4、9:30-10:20 協(xié)助管事部下欄、收餐具,打掃早餐區(qū)域衛(wèi)生,恢復(fù)早餐臺形。
制度:1、儀容儀表符合規(guī)定,不遲到、不早退。
2、工作期間,不允許吃東西。
3、不允許私拿早餐食品。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排保證早餐工作順利進(jìn)行。
管事部工作流程及制度
1、7:50-8:00提前到崗整理好儀容儀表。
2、8:00-8:40打掃規(guī)定區(qū)域衛(wèi)生及衛(wèi)生間衛(wèi)生。
3、8:40-9:30期間及時下欄刷洗餐具供早餐使用。
4、9:30-9:50由早餐服務(wù)員協(xié)助下欄及早餐遺留食品的歸放。早餐遺留食品送往員工餐廳供酒店員工食用。
5、9:50之后刷洗早餐用具和餐具衛(wèi)生。
6、10:40刷洗完餐具之后巡查負(fù)責(zé)的'區(qū)域衛(wèi)生。
制度:1、儀容儀表符合規(guī)定,不遲到、不早退。
2、工作期間,不允許吃東西。
3、不允許私拿早餐食品。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排保證早餐工作順利進(jìn)行。
早餐店服務(wù)員工作流程二
一、早餐餐廳服務(wù)員工作程序及標(biāo)準(zhǔn)
1、5:30必須穿好工作服點名開例會,并帶好開餐工具(打火機、扳手、筆等)。
2、5:40——6:30做備餐準(zhǔn)備工作。
a、按“餐廳清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”做好日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生。
b、領(lǐng)用好當(dāng)天所用的一次性用品(醋、芥茉、茶葉、牙簽、筷套、一次性手套等)。
c、換領(lǐng)口布、臺布。
d、值班人員負(fù)責(zé)餐前、餐后的地面衛(wèi)生工作。
e、按要求規(guī)范擺臺。
3、6:30—7:00員工用餐時間(上洗手間、整理儀表儀容)并泡好開水帶入餐廳。
4、7:00—7:30做好餐前最后檢查,預(yù)先準(zhǔn)備每餐所需的小毛巾:如有標(biāo)準(zhǔn)單,提前上好冷菜做好各項準(zhǔn)備工作。
5、7:30準(zhǔn)時站在規(guī)定崗位,接受主管、領(lǐng)班檢查,臉帶微笑迎接客人的到來。
6、8:30客人用餐期間,應(yīng)嚴(yán)格按服務(wù)要求為客人提供各項服務(wù)。
7、客人用餐結(jié)束,應(yīng)先關(guān)空調(diào)、關(guān)燈,按要求進(jìn)行規(guī)范收臺,并做好所有餐具的清潔和保管工作、衛(wèi)生工作。
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