如何提升員工職業(yè)化修養(yǎng)
一、要有科學(xué)家求知般的精神
人類的進步是科學(xué)的進步，科學(xué)的進步本來就是一種精神的進步，而這種精神的可貴之處便是求知，科學(xué)家會用可靠精密的方法和虛心誠實的工作態(tài)度去追求真理，所以，科學(xué)的結(jié)果是經(jīng)得起推敲和論證的，是可靠的。科學(xué)知識的更可貴的一面不只是它的結(jié)果，而是追求的結(jié)果的步驟和過程。人類的進步是一步一個腳印，科學(xué)的進步也未嘗不是，只有一步一步的走過來反復(fù)試驗，論證，你才會放心�？茖W(xué)家不會自欺欺人，在求知的過程中稍微有一點不確定的東西，都不肯放過，稍微有一點不透徹，不準確的地方，都會從頭再來，這樣的得出來的結(jié)果或者結(jié)論才值得信服。
現(xiàn)在的企業(yè)員工能夠做到不折不扣的執(zhí)行便是企業(yè)之大吉了，更別說求知的精神了，但是不說員工怎們會意識到，認識到，假設(shè)你認識到這一點了，希望你要有科學(xué)家求知般的精神。
二、要有軍人的職業(yè)習(xí)慣
習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。思想決定行動；行動決定習(xí)慣；習(xí)慣決定品格；品格決定命運。可見習(xí)慣的重要性是如此的重要。我們來看一下軍人的習(xí)慣：第一便是服從，服從就是守紀律，守紀律是組織建設(shè)的基礎(chǔ)。試想一下如果你的組織或企業(yè)沒有一些嚴格的規(guī)章制度，那么員工就可以想怎么干就怎么干，這個組織還能稱得上是個高效的組織嗎？組織的目的是統(tǒng)一思想，整個團隊就一個思想，如果你的團隊里有了許多思想那么你團隊的凝聚力已經(jīng)出問題了，還談的上服從嗎？還有執(zhí)行嗎？第二便是團隊意識，軍人把任務(wù)看得比生命還重要，把團隊的利益放在首位，強調(diào)團隊比個人重要。這其實和我們企業(yè)80、90后大多以自我為中心的價值觀背道而馳，這就需要我們清醒的認識到不論在哪個時代團隊強則組織強，組織強的目的是通過組織的管理讓個體變得更加強大。如果一個企業(yè)的團隊成員缺乏了團隊意識那么他就缺少了組織的靈魂。第三便是吃苦耐勞，現(xiàn)在有一個現(xiàn)象，坐享其成的多了吃苦耐勞的少了，物以稀為貴。這更說明了吃苦耐勞這種習(xí)慣的缺失和可貴。
員工培訓(xùn)積極性不高？你應(yīng)該這樣做！
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進程的不斷深入，市場經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫，這不僅對企業(yè)來說是一種考驗，對員工也提出了更高的要求。企業(yè)培訓(xùn)對提升員工職能、提高企業(yè)核心競爭力的重要性，越來越受到眾多企業(yè)的肯定與認同。如何做好培訓(xùn)，使員工能夠真正從中受益，成為了企業(yè)內(nèi)部管理中最為關(guān)注的焦點之一。然而，與企業(yè)的摩拳擦掌相比，培訓(xùn)在員工中卻出現(xiàn)了“遇冷現(xiàn)象”，很多員工對此興致缺缺，仿佛是無關(guān)緊要的小事，部分員工甚至不愿意參加培訓(xùn)。
員工對待培訓(xùn)的態(tài)度為何會與企業(yè)產(chǎn)生兩極分化呢?我們認為，影響員工培訓(xùn)積極性的因素主要有以下幾方面的原因：
1、員工缺乏對未來職業(yè)發(fā)展的意識與規(guī)劃。由于企業(yè)缺乏有效的競爭機制，員工過分安于現(xiàn)狀，因此容易忽視知識學(xué)習(xí)、能量補充對未來職業(yè)發(fā)展所帶來的好處，這也將使得企業(yè)的發(fā)展會停滯不前，難求突破。
2、企業(yè)培訓(xùn)課程安排不合理，培訓(xùn)效果不理想。企業(yè)無法根據(jù)各部門、各崗位人員對工作技能提升的實際需求，提供相應(yīng)的培訓(xùn)課程，而是籠統(tǒng)的“一鍋端”培訓(xùn)形式，對員工缺乏吸引力，再加上培訓(xùn)師資質(zhì)的參差不齊，員工難以從中受益。
3、培訓(xùn)時間安排不合理。部分企業(yè)為了不占用工作時間，經(jīng)常會將培訓(xùn)安排在員工的休息時間或周末，這很容易使員工對培訓(xùn)產(chǎn)生抵觸的情緒，加深對學(xué)習(xí)的反感，效果反而適得其反。此外，對于外聘講師授課的企業(yè)，由于時間緊湊，常常會將課程壓縮在一兩天之內(nèi)全部講完，這就使員工沒有時間對所學(xué)知識進行細細地咀嚼消化，使課程成為了走馬光花，上完就忘。
針對以上問題，我們也對此提出了幾點建議：
1、加強企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位競爭機制。企業(yè)只有建設(shè)完善的崗位競爭機制，才能讓員工為工作與未來產(chǎn)生一種緊迫感，從而促使他們通過學(xué)習(xí)更多的知識技能來不斷的完善自己，提升能力水平，最終促進企業(yè)的發(fā)展。英盛企業(yè)商學(xué)院在企業(yè)同事之間，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)排行榜，誰最愛學(xué)習(xí)，誰今天學(xué)習(xí)的時間最長，公司同事個個都一目了然，無形中激發(fā)了員工的競爭意識，調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)積極性。
2、提供培訓(xùn)的個性化管理，符合新一代員工的口味。在培訓(xùn)中，企業(yè)應(yīng)該注重課程學(xué)習(xí)的知識性與趣味性相結(jié)合，加強導(dǎo)師與員工的互動，吸引員工的注意力。英盛企業(yè)商學(xué)院專門針對目前8090后員工的口味，設(shè)計了不少特色功能：彈幕、學(xué)習(xí)筆記、智能陪讀，更有PC端和移動端兩種選擇，讓員工隨時隨地想學(xué)就學(xué)，不僅學(xué)的開心，更能不受時間和地點的制約。
3、根據(jù)員工的實際需要，提供有吸引力的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)部門在課程設(shè)計與安排上，必須綜合考慮各部門、各崗位員工的實際需要，了解他們需要提升哪方面的知識技能，從而使他們真正認識到培訓(xùn)對自身能力提升的重要作用。英盛企業(yè)商學(xué)院邀請業(yè)內(nèi)專家為各崗位量身打造系統(tǒng)學(xué)習(xí)課程，囊括近百各崗位系統(tǒng)班課程，近千個目前各行業(yè)、各崗位最關(guān)注的知識內(nèi)容，每周不斷更新，保證學(xué)員學(xué)到的知識都能貼近市場發(fā)展的需要。
如何提高員工學(xué)習(xí)積極性，是每個企業(yè)必須高度重視的問題。企業(yè)只有提供切實有用的培訓(xùn)項目，做好培訓(xùn)規(guī)劃，同時加強員工的學(xué)習(xí)意識，使他們對未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有更加清醒的認識，這樣才能使員工在培訓(xùn)中提高自己，從而促進企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展。
心態(tài)決定著命運，人在職場，夢在職場，我們都在追求著我們都夢想、追求我們的成功，我們會花時間去參加各種培訓(xùn)，提升我們的技能，卻很少花時間，靜下心來修煉我們的心態(tài)。在職場中首先需要有正確的心態(tài)。如果日常工作中�；\罩著負面心理，就會讓你產(chǎn)生倦怠、積極性低下、事倍功半等不良后果。如何才能擁有積極陽光的心態(tài)。
我們經(jīng)常說，積極、主動、樂觀的人更容易成功;那些消極的、被動的、做一件事情時都有各種各樣的借口的.悲觀的人是很難成功的，但是我們很難用語言去形象的表達出哪些是容易成功的，哪些是不容易成功的，今天兔子小姐就來與大家探討這樣的話題。
很多受訓(xùn)者會很抵觸培訓(xùn)這種東西，他們會認為，公司給他們這樣那樣的培訓(xùn)，無非就是想讓他們多干點活，多為公司做出點貢獻，僅此而已。兔子小姐經(jīng)常跟他們這樣講，其實這相互的。一個好的心態(tài)其實不止是對公司對工作有好處，更重要的是對我們每個職場人有著決定性的意義。我在培訓(xùn)的時候經(jīng)常給大家分享這樣一種現(xiàn)象：
我們常常有這樣的體驗，我們有時候怕什么來什么，煩什么遇到什么，擔心什么，偏偏擔心的事情就發(fā)生了。比如當我們抱怨一個單位工作環(huán)境不理想的時候，你換另外的工作你會發(fā)現(xiàn)這家工作單位的辦公環(huán)境更加糟糕，這個叫做我們的吸引力法則：你關(guān)注什么，同頻率的就會被你吸引過來。在這里我跟他們強調(diào)一點的是，我們的想法就是我們的活法。
當我把這個概念給他們講了之后，我會發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)者會認為你是來幫助他們解決工作中的煩惱的，是和他們站在同一戰(zhàn)線上的，這樣他們就會更容易接受你的觀點。我在這方面的培訓(xùn)離不開這五大方面的內(nèi)容，下面與各位分享：
一、 學(xué)習(xí)的心態(tài)
把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門。我們會發(fā)現(xiàn)我們從小學(xué)到大學(xué)這十五年來的學(xué)生時代學(xué)了很多東西，到了職場上感覺還是一張白紙，這時候我們的“經(jīng)驗”會告訴我們讀書沒有用，從而出現(xiàn)一些剛剛畢業(yè)的新員工出現(xiàn)了學(xué)習(xí)的心態(tài)隨著畢業(yè)而結(jié)束了。有的員工會出現(xiàn)這種心理，就是以為自己是名牌大學(xué)畢業(yè)的就高人一等，自以為是、用挑剔眼光看待事物，導(dǎo)致一件事情交給他會產(chǎn)生這樣不好那樣不好這種消極的狀態(tài)。職場上請用結(jié)果(業(yè)績)說話，你有強大的教育背景，只能說明你的起跑線沒有輸給人家而已。職場上沒人照顧你，你若要得到別人的尊敬，首先你要做到給企業(yè)創(chuàng)造價值。
二、 成就的心態(tài)
我經(jīng)常跟我的學(xué)員講只為成功找方法不為失敗找理由，在這樣的課題里，我主要告訴他們要作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心。我們作為培訓(xùn)工作者都知道，往往一個思路、一個理念非常好。他們也知道，但要他們做到很難啦，知道與做到之間如果要用一個詞匯鏈接起來的話，我會用“感受到”。是的，只有讓他們感受到那才是最真實的最容易做到的。我會把“把梳子賣給和尚”作為游戲，讓學(xué)員們分組進行比賽，讓他們發(fā)現(xiàn)“把梳子賣給和尚”這項看似不可能的方法也有很多種 方法可以把梳子賣出去，而且到最后他們會發(fā)現(xiàn)，銷售的不僅僅是一把梳子，還有很多的附加值，甚至包括情感這種更高層次的銷售方式也包含在里面。這樣的話可以生動讓他們有這種為成功找方法的思維方式在里面，這一點是非常重要的課題。
三、 寬容的心態(tài)
這一批職場新人都是90后的，在獨生子的家庭環(huán)境下成長的他們，總體而言都會比較自我，他們不再是薪水的奴隸，因為在家里已經(jīng)衣食無憂了，他們來工作的目的是在于獲得自我價值的實現(xiàn)，這時候我們作為培訓(xùn)工作者要給他們，“利他心”這樣一個概念，多站在他人的角度考慮問題給人方便、給己方便。在這個環(huán)節(jié)的內(nèi)容可以回顧一下前面我們所講的內(nèi)容，即是“吸引力法則”，當我們?yōu)橥赂冻觯o同事帶來了方便了，那么同事會因你的“利他心”而被你所吸引。
在不同的企業(yè)當中，員工不同程度的幸福感對企業(yè)員工的流失率都有一定的影響。員工幸福感對于員工的工作狀態(tài)、工作目標、企業(yè)歸屬感、團隊凝聚力、企業(yè)競爭力等等都是息息相關(guān)的。企業(yè)想要留住人才，如何提升員工幸福感是個很重要且必須要做的工作。讓員工幸福感提升的幾個方法下面一起來了解：
1.提升員工幸福感首先先從工作入手，做到人崗匹配是根基
想要更有效的開展工作，做到知人善任，就需要把合適的工作交給合適的人來做，這樣不僅能讓員工從事自己所擅長、所感興趣的工作，也能讓員工感到自身價值的體現(xiàn)，能夠更加積極主動的去做好崗位上的工作。通過合適的工作讓員工覺得自己有價值有奉獻，是員工幸福感的提升的重要因素。
2.提升幸福感的東西還有另一個重要的就是薪酬福利。
馬云曾說，員工離職的原因只有兩個最真實，一是錢沒給到位;二是心受委屈了。對于很多員工來說，薪酬福利就是幸福感的直接感受，員工的工錢是企業(yè)給予員工的直接體現(xiàn)。對外富有競爭力的薪酬福利、對內(nèi)是公平原則的薪酬體系是提升員工幸福感的關(guān)鍵。若是能根據(jù)企業(yè)自身情況制定績效與薪酬合理結(jié)合的體系，便能充分發(fā)揮薪酬的激勵作用。員工的福利可以從一些小細節(jié)入手提升員工幸福感，比如說員工的休假、員工的生日、員工獎金、員工旅游等等多元化相應(yīng)的措施，不失為提升員工幸福感的好半大。
3.員工的工作與生活平衡是提升幸福感的關(guān)鍵因素。
現(xiàn)在職場生活壓力大，特別是一些工作時間長、身心消耗過大的工作容易降低員工的工作熱情，影響員工的幸福感，甚至?xí)斐蓡T工離職的罪魁禍首。所以做好員工的工作與生活之間的平衡是提升員工幸福感的重要渠道之一。
4.關(guān)注員工的成長，幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工的個人成長和未來工作的職業(yè)生涯發(fā)展與員工的幸福感息息相關(guān)。讓員工在合適的職業(yè)路上更好的與企業(yè)相結(jié)合，協(xié)助做好其職業(yè)發(fā)展目標，隨著個人能力及經(jīng)驗的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部得到晉升及發(fā)展的機會，鼓勵員工不斷提高績效，是促進企業(yè)發(fā)展和提升員工幸福感的重要方法。
5.提供豐富的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)機會，不斷提升員工素質(zhì)
特別是對于知識型的員工，給予其更多技能及能力的培訓(xùn)機會，讓員工能在工作中發(fā)揮最大的潛能，使員工能在工作中感受到企業(yè)對他們的重視，提升員工的企業(yè)歸屬感進而提升幸福感。
6.營造良好的企業(yè)文化，輕松活躍的工作氛圍
一個公司的企業(yè)文化，往往會對員工的生活態(tài)度、職業(yè)觀念、行為準則及行為管理等等都有遷移默化的作用，讓員工更真正的參與到企業(yè)的管理當中，傾聽員工的心聲與建議，營造富有激情的工作氛圍，讓員工積極主動且快樂的去工作，是讓員工對企業(yè)更有好感的有效措施。
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