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如何激發(fā)員工工作積極性

時間:2021-02-12 10:55:08 職場資訊 我要投稿

如何激發(fā)員工工作積極性

  創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓員工感到滿意,激發(fā)員工的工作熱情是企業(yè)成功的秘訣。從讓員工有主人翁感,到鼓勵員工冒有備之險,再到積極下放權(quán)力,每一種方法都能夠取得立竿見影的效果。下面就是小編為您收集整理的如何激發(fā)員工工作積極性的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!

如何激發(fā)員工工作積極性

  一、讓員工做主人

  優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。為什么要這樣做呢?因?yàn)楫?dāng)員工意識到自己是企業(yè)的主人時,會密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護(hù)它,甚至愿意為它付出一切!

  經(jīng)理人用來調(diào)動員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

  讓員工知道公司是如何運(yùn)作的。讓員工知道部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時,他們會更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話,告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報(bào)告。

  讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力,讓他們在工作中發(fā)揮更多的能動性。要想最大限度調(diào)動員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權(quán);幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人,這是關(guān)鍵。

  二、讓員工了解公司狀況

  作為經(jīng)理人,你了解公司的運(yùn)營狀況,管理著公司的財(cái)政,因?yàn)檫@是你的工作。你可能意識不到對其他員工以及他們的工作一無所知是什么概念。當(dāng)員工了解公司的運(yùn)營狀況及財(cái)政收支狀況時,他們會更主動地發(fā)揮積極作用。

  首先,為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市場上有些培訓(xùn)可能適用于你的企業(yè)。有些培訓(xùn)項(xiàng)目可能會用游戲的形式解釋公司的運(yùn)營狀況及財(cái)政收支情況。這樣可以讓員工在輕松愉快的氛圍中了解公司的業(yè)務(wù)。

  以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。

  算賬。與員工分享部門每月的損益表。這樣可以幫助員工及時了解他們的工作在整個公司運(yùn)營中發(fā)揮的作用。

  鼓勵財(cái)務(wù)資訊共享管理。這個概念是指與員工分享公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),讓員工了解公司的經(jīng)營策略,并讓員工明確他們的花費(fèi),以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價值。

  提高員工的全局意識。通過培養(yǎng)員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產(chǎn)生的多米諾效應(yīng),向員工灌輸了一種思維。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用,從而提高工作效率。

  三、鼓勵適度承擔(dān)風(fēng)險

  培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的.一部分,它可以調(diào)動員工的工作積極性。所以,對于經(jīng)理人來說,支持、鼓勵員工適度承擔(dān)風(fēng)險,并對其探險行為予以獎勵是很重要的。

  以下方法有助于培養(yǎng)鼓勵員工樂于承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)文化:

  告訴員工通向成功的路上是一定有風(fēng)險的。冒有備之險可以令組織得到提升。這就是說,經(jīng)理人應(yīng)該幫助員工嘗試新的方法以改善工作,并支持他們?yōu)榇顺袚?dān)一定的風(fēng)險。

  給員工的冒險行為授權(quán)。在做風(fēng)險決策時允許員工發(fā)揮積極作用。作為領(lǐng)導(dǎo),你要多嘗試新鮮事物,為員工樹立榜樣。把握住非常機(jī)遇和時機(jī),衡量可能獲得的回報(bào),決定是否值得為其承擔(dān)風(fēng)險,并考慮公司能否承擔(dān)由此帶來的任何后果。

  四、遏制消極因素

  打擊員工積極性的因素將會使調(diào)動員工積極性成為泡影,這種因素可能是突發(fā)事件、管理決策、失望情緒或表彰和獎勵不到位的過失等等。了解打擊員工積極性的因素可以幫助你遏制它們。

  你可以有意識地從以下三個方面做起,加強(qiáng)組織力量,以幫助員工克服打擊其積極性的因素。

  雇用最適合的員工。有些人很容易喪失積極性,也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙,最好避免雇用他們。

  通過創(chuàng)造一個鼓勵反饋的環(huán)境,留住優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工離職顯然會影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點(diǎn),你應(yīng)該就員工的工作給出如實(shí)的反饋與表揚(yáng)。詢問你的員工傾向于以何種方式從你這里得到反饋。這樣你便可建立一個平臺,避免意外,把打擊員工積極性的因素最小化。

  始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。創(chuàng)造一個員工彼此尊重的環(huán)境。注意以下方面:不要當(dāng)眾批評員工。私下糾正他的錯誤。不要用手指指著別人—這種行為會降低你的身份,令你看起來缺乏職業(yè)素養(yǎng)。不要對他人進(jìn)行人身攻擊。把注意力集中在工作表現(xiàn)上。最后,如果你希望得到別人的尊重,首先應(yīng)該同樣尊重他們。

  五、鼓勵發(fā)揮主觀能動性

  員工對于你的期望值了解越多,他越能夠接受你的觀點(diǎn),越清楚該怎么做。如果他們知道你其實(shí)很在乎他們的工作表現(xiàn),愿意傾聽他們改進(jìn)工作的建議,他們會更愿意接受你的建議。

  為員工提供參與的機(jī)會。這樣員工會更樂于接受你對各個層級的工作提出的更高要求。下面兩種方法可以幫助你成功做到這一點(diǎn)。 在提高工作標(biāo)準(zhǔn)方面,讓員工發(fā)揮一定的作用。幾乎所有的員工都強(qiáng)烈希望在提高績效標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)揮一定的作用。如果有機(jī)會這樣做,他們提的標(biāo)準(zhǔn)將比你預(yù)計(jì)的還要高。

  記錄下雙方都認(rèn)可的績效標(biāo)準(zhǔn)。在工作期望值上和員工達(dá)成一致后,以書面形式寫下什么樣的績效表現(xiàn)是達(dá)到此期望值的,什么樣的表現(xiàn)又超出了。記住,你希望員工繼續(xù)努力,同時也要保證員工可以達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)。這是調(diào)動員工積極性的關(guān)鍵。接下來,在各個工作領(lǐng)域和各項(xiàng)工作職能中,將實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要采取的行動具體化。然后將你對員工的期望打印出來,人手一份。下次你評價員工表現(xiàn)或是項(xiàng)目結(jié)束的時候,可以用該文件作參照,和員工討論并衡量他們達(dá)到了哪些標(biāo)準(zhǔn)。記住,你要衡量的內(nèi)容正是他們最有動力去完成的。

  六、明確獎勵制度

  當(dāng)員工實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo),達(dá)到了工作要求時,馬上獎勵他們,不要遲疑。這樣做,員工便會把他們良好的工作表現(xiàn)與行為與獎勵直接聯(lián)系起來。

  對員工進(jìn)行獎勵,除了要考慮他們的業(yè)績,也要考慮其個人因素。獎賞應(yīng)該與成績對等,同時也要投員工所好。例如獎勵一個明星電話銷售人員,給他一個周末在外度假,好吃好喝招待,他會很喜歡。但是,如此獎勵一個經(jīng)常出差的銷售代表,他就不會感到興奮。

  可以通過以下兩種方式做到這一點(diǎn)。

  在公司內(nèi)部公開提出表彰。發(fā)郵件或是備忘錄給其他人,對某位員工的良好工作表現(xiàn)公開表示認(rèn)可。當(dāng)你讓更多的人知道這位員工時,也通過表揚(yáng)和認(rèn)可強(qiáng)化了模范的工作表現(xiàn)。

  提高員工的自治權(quán)。告訴員工你相信他們在工作中做出的決定,這會增強(qiáng)員工的責(zé)任感。

  七、積極下放權(quán)力

  作為有號召力的經(jīng)理人,你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果,優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以,如果分配權(quán)力可以提高工作效率,不要遲疑,去做吧,那正是你應(yīng)該做的。

  通過分配權(quán)力,你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任,分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會為他們的工作注入更多的動力。

  為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可參考以下更多建議。

  給員工自主權(quán)。明智的經(jīng)理人知道在員工內(nèi)部分配權(quán)力是很重要的,因?yàn)檫@可以激發(fā)員工盡最大努力去工作。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時,員工有了工作的自主權(quán),他們會自覺提高工作效率。

  重新定義你經(jīng)理人的角色。為此,你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。然后盡可能地提高你簽署文件的權(quán)威性。不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個人都是領(lǐng)導(dǎo)。把工作定義得更廣泛些,為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。

  八、提倡責(zé)任感

  員工超額完成任務(wù),首先是因?yàn)樗麄冇胸?zé)任感,顯然不僅僅是出于想得到表彰和提升的目的。什么能夠促使我們多付出一份努力呢?自我激勵—發(fā)自心底,源于精神,賦予我們責(zé)任感的動力。自我激勵機(jī)制是人類最強(qiáng)大的力量。 通過以下途徑可以加強(qiáng)員工責(zé)任感。

  鼓勵員工相信自己。作為經(jīng)理人,無論你做什么,你的最終目的是讓員工相信自己的能力,相信自己能夠達(dá)到既定目標(biāo)。幫助員工建立起對工作的責(zé)任感,會對他們起到引導(dǎo)和激勵的作用。

  幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在自我激勵的同時,積極承擔(dān)責(zé)任,設(shè)定的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。成績的背后總有其驅(qū)動力。鼓勵員工說出他們的擔(dān)憂,并為解除這些擔(dān)憂而采取措施很重要。當(dāng)員工開始朝目標(biāo)努力的時候,他們的恐懼和憂慮就會消失,信心將會得到加強(qiáng)。幫助員工把注意力集中在最終的目標(biāo)上,為他們描繪出成功的遠(yuǎn)景,鼓勵他們?yōu)榇硕Α?/p>

  九、明確對員工的期望

  可能你也注意到諸如迪士尼、星巴克等企業(yè),似乎總是樂意做任何事情來讓顧客感到滿意和高興,它們的員工樂此不疲,很高興為其工作。顯然,員工的工作表現(xiàn)和它們的激勵機(jī)制有直接的聯(lián)系。你可以感覺得到。員工的積極性被調(diào)動起來了,他們的工作質(zhì)量體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

  要調(diào)動員工積極性,提高員工工作效率,還需要考慮以下幾種因素。

  讓員工明確什么是良好的工作表現(xiàn)。不要想當(dāng)然地認(rèn)為員工知道什么是你所期望的良好的工作表現(xiàn)。你有義務(wù)明確告訴員工衡量工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。你需要從你的角度定義什么是良好的工作表現(xiàn),并向你的員工解釋清楚。

  明確告訴員工你希望他們做什么。以下問題經(jīng)理人必須能夠回答員工:“你期望我做什么?”“我在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中發(fā)揮著怎樣的作用?”“什么樣的工作表現(xiàn)是讓你難以接受的?”“我要怎么做才能達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn)?”你的回答要盡量具體。你把對員工的期望描述得越詳細(xì),越具體,員工達(dá)到甚至超過你的期望值的幾率就越大。

  十、發(fā)掘員工潛質(zhì)

  作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者,你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力,激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的,這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來很長一段時間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵員工不斷向前。

  可以通過以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。

  培訓(xùn)。說起保持員工的積極性,我們很容易忽略員工也需要維護(hù)這一點(diǎn)。培訓(xùn)是保持員工積極性的有效方法。通過培訓(xùn),員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn),互相鼓勵和增進(jìn)理解,使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。

  愛護(hù)員工。只有愛護(hù)員工,并通過倡導(dǎo)充滿關(guān)愛的氛圍來表現(xiàn)這種愛的人才是真正成功的經(jīng)理人。愛在這種環(huán)境下意味著你關(guān)心員工,在意他們的成功,為他們的成功感到高興。如果他們需要,你愿意帶他們走出困境,幫助他們進(jìn)步。充滿關(guān)愛的環(huán)境是調(diào)動員工積極性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作必不可少的要素。

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