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如何提高人員工作積極性
每一位公司的領(lǐng)導(dǎo)都要考慮一個(gè)問題，那就是怎么樣提高公司人員的工作積極性。以下是小編精心準(zhǔn)備的如何提高人員工作積極性，大家可以參考以下內(nèi)容哦！
如何提高員工工作積極性
1. 創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。員工的大部分時(shí)光都將在辦公室里渡過(guò)，所以辦公室的布置要盡可能的友好、引人入勝。如果可以布置出令人愉悅的工作環(huán)境，那么員工就會(huì)非常期待每天到如此吸引人的環(huán)境中工作。你可以參考以下幾點(diǎn)來(lái)布置辦公室。
2. 辦公室不要過(guò)于擁擠。你的員工是更喜歡有自由活動(dòng)空間的辦公室呢，還是更喜歡像罐頭里的沙丁魚一樣擠成一團(tuán)呢？他們的愉悅度將和自由度成正比。
3. 辦公室要保持適宜的溫度。過(guò)高或過(guò)低的溫度都會(huì)分散員工的注意力以至于使你的激勵(lì)不起作用。
4. 通過(guò)光照營(yíng)造一個(gè)舒適的氛圍。如果辦公室采用熒光燈照明你可能沒有辦法做到這一點(diǎn)，但是你可以使用瓦數(shù)較低光線柔和不刺眼的燈泡來(lái)讓工作環(huán)境變的不一樣。
5. 盡可能把員工安置在靠窗的位置，使他們享受到充足的自然光照。陽(yáng)光和新鮮的空氣會(huì)使他們心情舒暢。
6. 如果辦公環(huán)境可以比較隨意，你可以在辦公室里放置更多可供員工放松的家具，并且告訴你的員工他們可以時(shí)常在此工作而不必一天到晚都拘束在自己的辦公桌上。
7. 好好利用辦公室的墻壁。你的員工會(huì)花大把的時(shí)間盯著辦公室的墻壁看，故而你可以利用墻壁來(lái)引起他們的注意力并激勵(lì)他們更高效地投入工作。有些東西可以幫助你達(dá)到這樣的效果:
8. 在墻上放一個(gè)大家可以張貼各種圖片的公告板，大家可以在板上張貼想與別人分享的生日卡片、相關(guān)的個(gè)人信息等。這樣做會(huì)讓員工覺得辦公室的氛圍非常溫馨放松，而且每當(dāng)大家瞥到板上的圖片時(shí)都會(huì)會(huì)心一笑。
9. 嘉獎(jiǎng)杰出的員工。盡管你不需要在墻上張貼“每月員工之星”這樣的字眼，但是你可以張貼一個(gè)小型通知或者一位員工的杰出成就來(lái)激勵(lì)全體員工向他學(xué)習(xí)。
10. 如果你的公司日漸成熟，你可以在墻上張貼公司成長(zhǎng)經(jīng)歷的圖片來(lái)激勵(lì)員工好好工作。
11. 你可以張貼幾條可以激勵(lì)員工的標(biāo)語(yǔ)，但不要做得太過(guò)。畢竟你也不希望你的員工把注意力都放在那過(guò)于振奮人心的標(biāo)語(yǔ)上。
12. 懸掛幾張可以放松雙眼的圖片。放幾張可以愉悅身心的畫或者圖片，而不是那些構(gòu)圖花哨凌亂的圖片。
13. 用食物來(lái)激勵(lì)你的員工。不要小看食物的力量。當(dāng)人們知道工作完成后會(huì)有美食來(lái)嘉獎(jiǎng)他們，他們工作時(shí)會(huì)覺得全身充滿干勁。這里有些可以激勵(lì)你的員工的美食竅門:
14. 在辦公室里備好茶和咖啡，這樣你的員工就不會(huì)花大量的時(shí)間外出買咖啡喝。
15. 每周或每月有一天提供百吉餅和甜甜圈作為員工早餐。這樣他們就可以早點(diǎn)到辦公室開始一天的工作。這無(wú)形中增加了員工在辦公室的工作時(shí)間。
16. 偶爾為你的員工提供披薩作為午餐。甚至可以在每個(gè)月成立一個(gè)披薩日。
17. 在辦公室里備好一些零食，例如爆米花、薯?xiàng)l、鱷梨醬和布朗尼。
18. 宣布舉行百樂餐日。這個(gè)方法花費(fèi)的成本并不高，還可以讓每個(gè)人在享受到美食的同時(shí)，更好地與他人溝通交流。
19. 在某個(gè)員工生日的時(shí)候?yàn)樗麕?lái)蛋糕來(lái)慶祝生辰。
20. 在節(jié)日時(shí)，通過(guò)食物來(lái)建立歡樂喜慶的氛圍。在復(fù)活節(jié)時(shí)為員工提供復(fù)活節(jié)彩蛋，在逾越節(jié)為他們提供無(wú)酵餅，在圣誕節(jié)的時(shí)候?yàn)樗麄儙?lái)糖果棒。這樣他們會(huì)覺得辦公室有家的溫馨。
21. 同樣要記得提供健康的食物。有些人會(huì)因?yàn)樵谵k公室攝入過(guò)多食物而發(fā)胖。
22. 設(shè)立便裝日。便裝日會(huì)讓員工更興奮地投入到工作中，也會(huì)讓他們?cè)谵k公室中感到更加舒適。你可以把每周五設(shè)立為便裝日，或者在日歷上隨機(jī)選擇幾天作為便裝日。
23. 你甚至可以便裝日設(shè)定一個(gè)主題。當(dāng)超級(jí)橄欖球賽季或者美國(guó)大學(xué)籃球冠軍賽賽季來(lái)臨時(shí)，每個(gè)人都可以穿上他們最愛球隊(duì)的球衣。
24. 你也可以讓員工穿上便裝來(lái)迎接即將到來(lái)的節(jié)日。大家可以在圣誕節(jié)期間穿著帶著馴鹿鹿角的衣服，或者在萬(wàn)圣節(jié)穿著像南瓜一樣的橙色和黑色衣服。
淺談激發(fā)員工工作積極性
如果把公司比作有血有肉的人，經(jīng)濟(jì)效益比作人的精神面貌，公司制度比作人的骨架，管理方法比作人的經(jīng)脈，那么員工就是人身上奔流不息的血液，是生命力和創(chuàng)造力的源泉。一家公司，不管規(guī)模有多大，設(shè)備有多先進(jìn)，制度多么完善，管理多么科學(xué)，如果沒有積極向上、充滿活力的員工，也只是死氣沉沉的一個(gè)軀殼而已。因此，公司要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須“以人為本”，不斷激發(fā)員工積極性，挖掘員工潛力，推動(dòng)公司成長(zhǎng)。筆者認(rèn)為應(yīng)該重點(diǎn)從以下五個(gè)方面激發(fā)員工工作積極性。
一、為員工提供挑戰(zhàn)性適中的工作
富有挑戰(zhàn)性的工作往往更能激發(fā)員工工作積極性，使員工更有機(jī)會(huì)施展自身才華，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。但是，挑戰(zhàn)性過(guò)大，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出員工的能力范圍，在工作中經(jīng)常遭遇挫折和失敗，則會(huì)使員工對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)工作失去信心和興趣，從而消極怠工。例如，一名初級(jí)技術(shù)型員工，公司讓他負(fù)責(zé)一項(xiàng)基礎(chǔ)性技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，只要他全身心投入工作，就極有可能實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破，不僅給他帶來(lái)成就感，也使他體驗(yàn)到人生價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的快樂和滿足，就會(huì)激勵(lì)他的工作熱情更加高漲。但是，如果公司讓他負(fù)責(zé)一項(xiàng)高難度技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，即使他付出百倍的努力，也會(huì)遭遇一次又一次的失敗，這種勞而無(wú)功的挫敗感無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重打壓他的積極性，對(duì)自己是否適合這項(xiàng)工作產(chǎn)生懷疑，不再有滿滿的信心，工作積極性就會(huì)下降很多。因此，一個(gè)公司要想持久興旺，就有必要為員工提供挑戰(zhàn)性適中的工作，讓他們?cè)诠ぷ鞯目鞓泛蜐M足中，一步步達(dá)到更高的目標(biāo)。
二、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境
有些公司雖然擁有大量?jī)?yōu)秀的人才，但由于缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制，干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣；或者制度都是空架子，不能做到獎(jiǎng)罰分明、令行禁止，說(shuō)一套，做一套，不僅會(huì)大大挫傷員工工作積極性，還會(huì)滋生蔓延“做一天和尚撞一天鐘”的消極情緒，對(duì)公司發(fā)展極為不利。只有公司為員工創(chuàng)造了機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，多勞多得，高技高薪，才可能激發(fā)員工工作積極性、自主性，使員工自覺投入工作并努力提高工作業(yè)績(jī)。這無(wú)疑有利于增加公司經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)公司發(fā)展。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，同一公司同一崗位承擔(dān)同樣工作職責(zé)的幾位員工，有的按時(shí)上下班，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)；有的遲到早退、消極怠工。雖然他們的努力程度、負(fù)責(zé)程度、工作業(yè)績(jī)不一樣，但每月他們領(lǐng)取的工資獎(jiǎng)金卻是一樣的。如此一來(lái)，盡職盡責(zé)的員工感到不公平，消極怠工的員工認(rèn)為努力工作沒有意義，大家都變得懶散起來(lái)，沒有斗志和活力，公司必然漸漸衰敗。相反，員工們都處在一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，多勞多得、不勞不得甚至被淘汰；做的好就獎(jiǎng)，做的不好就罰甚至下崗，員工們就會(huì)產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而積極進(jìn)取、不敢懈怠，公司就會(huì)充滿活力，更上新臺(tái)階。
三、為員工提供安全舒適的工作環(huán)境
良好的工作環(huán)境能夠提高員工對(duì)工作的滿意度，從而提高員工工作積極性。毫無(wú)疑問，處在溫度適宜、寬敞明亮、沒有噪聲和污染，又安全又舒適的環(huán)境中，比處在潮濕、昏暗、危險(xiǎn)、骯臟、作業(yè)強(qiáng)度大的工作環(huán)境中總會(huì)感到更多的愉悅與舒暢，工作效率也不自覺提高許多。
也許有的公司管理人員會(huì)說(shuō)，我們是煤炭公司，工作面大多在地底深處，所以無(wú)法為員工提供寬敞明亮的工作環(huán)境。也有的公司管理人員會(huì)說(shuō)，我們是化工公司，經(jīng)常與有毒有害物品打交道，也無(wú)法為員工提供安全舒適的工作環(huán)境。無(wú)法否認(rèn)，為了廣大人民的幸福與安危，有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的員工工作環(huán)境都非常艱苦甚至非常危險(xiǎn)。這里就需要公司為他們提供更多的安全防護(hù)。噪音大的地方設(shè)置隔音操作室，�；范嗟牡胤脚鋫鋵I(yè)防護(hù)用品，陰暗潮濕的地下工作面加強(qiáng)通風(fēng)，危險(xiǎn)的高空作業(yè)增加人員看護(hù)，這些都是公司可以采取而且應(yīng)該實(shí)施的具體措施。當(dāng)公司努力為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境時(shí)，員工必然感同身受，從而產(chǎn)生很強(qiáng)的歸屬感和使命感，更加兢兢業(yè)業(yè)地工作。
四、關(guān)心員工的人際關(guān)系以及他的家庭生活
除了工作環(huán)境的因素，員工的工作積極性還受到人際關(guān)系以及家庭生活狀況的影響。員工在工作中總會(huì)接觸到不同性格不同關(guān)系的人，或嚴(yán)厲或親和的上級(jí)，或敬業(yè)或消極的下級(jí)，或坦誠(chéng)或奸猾的同事。如果他們彼此相處融洽，上級(jí)關(guān)心下級(jí)，下級(jí)支持上級(jí)、同事之間互幫互助，那么員工就會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，激發(fā)他為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)一份力量的工作積極性。如果上下級(jí)關(guān)系惡劣，同事之間勾心斗角，員工就不得不付出大量精力來(lái)應(yīng)對(duì)這些人際關(guān)系，又怎么能安下心來(lái)，踏實(shí)工作。因此，公司有必要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決此類問題，凝聚力量，也增強(qiáng)公司生命力。
同時(shí)，家庭也是員工工作中密不可分的一部分。如果員工和他的家庭成員發(fā)生不愉快，或者家庭突然發(fā)生變故，都會(huì)影響其情緒進(jìn)而對(duì)工作漠不關(guān)心，反應(yīng)遲鈍、失誤增加。因此，公司要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助員工解決家庭困難，引導(dǎo)員工正確處理家庭矛盾和變故，重新投入工作中。
五、為員工提供持續(xù)的知識(shí)和技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)
社會(huì)在不斷進(jìn)步，員工必然面臨知識(shí)與年齡同步老化的問題。公司就有必要努力挖掘現(xiàn)有員工的潛力，為他們提供再學(xué)習(xí)、再成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際，努力實(shí)現(xiàn)公司需求與員工需求的完美結(jié)合。公司可以根據(jù)人力資源需求設(shè)置相應(yīng)的知識(shí)和技能培訓(xùn)科目，在全體員工中尋求愿意自我進(jìn)步、自我突破的員工，有針對(duì)性地組織培訓(xùn)，既不浪費(fèi)培訓(xùn)資源，還可提高培訓(xùn)效果，讓更多有理想、有抱負(fù)、有擔(dān)當(dāng)?shù)膯T工逐步成長(zhǎng)為公司的棟梁之才。
公司要發(fā)展，員工是關(guān)鍵。公司為員工營(yíng)造積極向上不失輕松愉快的工作氛圍，為員工提供前景廣闊、任憑馳騁的發(fā)展空間，將有利于員工充分發(fā)揮自己的潛能和特長(zhǎng)，不斷進(jìn)取、勇于開拓，并以公司發(fā)展為己任，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司目標(biāo)的雙贏而不懈奮斗。
如何激發(fā)員工工作積極性
一、讓員工做主人
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。為什么要這樣做呢？因?yàn)楫?dāng)員工意識(shí)到自己是企業(yè)的主人時(shí)，會(huì)密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，愿意保護(hù)它，甚至愿意為它付出一切！
經(jīng)理人用來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性的方法之一，是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
讓員工知道公司是如何運(yùn)作的。讓員工知道部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作，他們的工作對(duì)公司很重要時(shí)，他們會(huì)更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話，告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報(bào)告。
讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力，讓他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮更多的能動(dòng)性。要想最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要讓員工對(duì)自己的工作有更多的掌控權(quán)；幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人，這是關(guān)鍵。
二、讓員工了解公司狀況
作為經(jīng)理人，你了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，管理著公司的財(cái)政，因?yàn)檫@是你的工作。你可能意識(shí)不到對(duì)其他員工以及他們的工作一無(wú)所知是什么概念。當(dāng)員工了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況及財(cái)政收支狀況時(shí)，他們會(huì)更主動(dòng)地發(fā)揮積極作用。
首先，為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市場(chǎng)上有些培訓(xùn)可能適用于你的企業(yè)。有些培訓(xùn)項(xiàng)目可能會(huì)用游戲的形式解釋公司的運(yùn)營(yíng)狀況及財(cái)政收支情況。這樣可以讓員工在輕松愉快的氛圍中了解公司的業(yè)務(wù)。
以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。
算賬。與員工分享部門每月的損益表。這樣可以幫助員工及時(shí)了解他們的工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中發(fā)揮的作用。
鼓勵(lì)財(cái)務(wù)資訊共享管理。這個(gè)概念是指與員工分享公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)策略，并讓員工明確他們的花費(fèi)，以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。
提高員工的全局意識(shí)。通過(guò)培養(yǎng)員工的全局觀念，幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)，向員工灌輸了一種思維。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍，可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來(lái)所起的作用，從而提高工作效率。
三、鼓勵(lì)適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分，它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所以，對(duì)于經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，支持、鼓勵(lì)員工適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其探險(xiǎn)行為予以獎(jiǎng)勵(lì)是很重要的。
以下方法有助于培養(yǎng)鼓勵(lì)員工樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化：
告訴員工通向成功的路上是一定有風(fēng)險(xiǎn)的。冒有備之險(xiǎn)可以令組織得到提升。這就是說(shuō)，經(jīng)理人應(yīng)該幫助員工嘗試新的方法以改善工作，并支持他們?yōu)榇顺袚?dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
給員工的冒險(xiǎn)行為授權(quán)。在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)允許員工發(fā)揮積極作用。作為領(lǐng)導(dǎo)，你要多嘗試新鮮事物，為員工樹立榜樣。把握住非常機(jī)遇和時(shí)機(jī)，衡量可能獲得的回報(bào)，決定是否值得為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并考慮公司能否承擔(dān)由此帶來(lái)的任何后果。
四、遏制消極因素
打擊員工積極性的因素將會(huì)使調(diào)動(dòng)員工積極性成為泡影，這種因素可能是突發(fā)事件、管理決策、失望情緒或表彰和獎(jiǎng)勵(lì)不到位的過(guò)失等等。了解打擊員工積極性的因素可以幫助你遏制它們。
你可以有意識(shí)地從以下三個(gè)方面做起，加強(qiáng)組織力量，以幫助員工克服打擊其積極性的因素。
雇用最適合的員工。有些人很容易喪失積極性，也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免雇用他們。
通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)反饋的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。優(yōu)秀員工離職顯然會(huì)影響其他員工的工作積極性。為了避免這一點(diǎn)，你應(yīng)該就員工的工作給出如實(shí)的反饋與表?yè)P(yáng)。詢問你的員工傾向于以何種方式從你這里得到反饋。這樣你便可建立一個(gè)平臺(tái)，避免意外，把打擊員工積極性的因素最小化。
始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。創(chuàng)造一個(gè)員工彼此尊重的環(huán)境。注意以下方面：不要當(dāng)眾批評(píng)員工。私下糾正他的錯(cuò)誤。不要用手指指著別人—這種行為會(huì)降低你的身份，令你看起來(lái)缺乏職業(yè)素養(yǎng)。不要對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。把注意力集中在工作表現(xiàn)上。最后，如果你希望得到別人的尊重，首先應(yīng)該同樣尊重他們。
五、鼓勵(lì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性
員工對(duì)于你的期望值了解越多，他越能夠接受你的觀點(diǎn)，越清楚該怎么做。如果他們知道你其實(shí)很在乎他們的工作表現(xiàn)，愿意傾聽他們改進(jìn)工作的建議，他們會(huì)更愿意接受你的建議。
為員工提供參與的機(jī)會(huì)。這樣員工會(huì)更樂于接受你對(duì)各個(gè)層級(jí)的工作提出的更高要求。下面兩種方法可以幫助你成功做到這一點(diǎn)。 在提高工作標(biāo)準(zhǔn)方面，讓員工發(fā)揮一定的作用。幾乎所有的員工都強(qiáng)烈希望在提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)揮一定的作用。如果有機(jī)會(huì)這樣做，他們提的標(biāo)準(zhǔn)將比你預(yù)計(jì)的還要高。
記錄下雙方都認(rèn)可的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在工作期望值上和員工達(dá)成一致后，以書面形式寫下什么樣的績(jī)效表現(xiàn)是達(dá)到此期望值的，什么樣的表現(xiàn)又超出了。記住，你希望員工繼續(xù)努力，同時(shí)也要保證員工可以達(dá)到自己設(shè)定的目標(biāo)。這是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵。接下來(lái)，在各個(gè)工作領(lǐng)域和各項(xiàng)工作職能中，將實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要采取的行動(dòng)具體化。然后將你對(duì)員工的期望打印出來(lái)，人手一份。下次你評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)或是項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候，可以用該文件作參照，和員工討論并衡量他們達(dá)到了哪些標(biāo)準(zhǔn)。記住，你要衡量的內(nèi)容正是他們最有動(dòng)力去完成的。
六、明確獎(jiǎng)勵(lì)制度
當(dāng)員工實(shí)現(xiàn)了工作目標(biāo)，達(dá)到了工作要求時(shí)，馬上獎(jiǎng)勵(lì)他們，不要遲疑。這樣做，員工便會(huì)把他們良好的工作表現(xiàn)與行為與獎(jiǎng)勵(lì)直接聯(lián)系起來(lái)。
對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，除了要考慮他們的業(yè)績(jī)，也要考慮其個(gè)人因素。獎(jiǎng)賞應(yīng)該與成績(jī)對(duì)等，同時(shí)也要投員工所好。例如獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)明星電話銷售人員，給他一個(gè)周末在外度假，好吃好喝招待，他會(huì)很喜歡。但是，如此獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)經(jīng)常出差的銷售代表，他就不會(huì)感到興奮。
可以通過(guò)以下兩種方式做到這一點(diǎn)。
在公司內(nèi)部公開提出表彰。發(fā)郵件或是備忘錄給其他人，對(duì)某位員工的良好工作表現(xiàn)公開表示認(rèn)可。當(dāng)你讓更多的人知道這位員工時(shí)，也通過(guò)表?yè)P(yáng)和認(rèn)可強(qiáng)化了模范的工作表現(xiàn)。
提高員工的自治權(quán)。告訴員工你相信他們?cè)诠ぷ髦凶龀龅臎Q定，這會(huì)增強(qiáng)員工的責(zé)任感。
七、積極下放權(quán)力
作為有號(hào)召力的經(jīng)理人，你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果，優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以，如果分配權(quán)力可以提高工作效率，不要遲疑，去做吧，那正是你應(yīng)該做的。
通過(guò)分配權(quán)力，你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任，分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可參考以下更多建議。
給員工自主權(quán)。明智的經(jīng)理人知道在員工內(nèi)部分配權(quán)力是很重要的，因?yàn)檫@可以激發(fā)員工盡最大努力去工作。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時(shí)，員工有了工作的自主權(quán)，他們會(huì)自覺提高工作效率。
重新定義你經(jīng)理人的角色。為此，你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。然后盡可能地提高你簽署文件的權(quán)威性。不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)。把工作定義得更廣泛些，為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。
八、提倡責(zé)任感
員工超額完成任務(wù)，首先是因?yàn)樗麄冇胸?zé)任感，顯然不僅僅是出于想得到表彰和提升的目的。什么能夠促使我們多付出一份努力呢？自我激勵(lì)—發(fā)自心底，源于精神，賦予我們責(zé)任感的動(dòng)力。自我激勵(lì)機(jī)制是人類最強(qiáng)大的力量。 通過(guò)以下途徑可以加強(qiáng)員工責(zé)任感。
鼓勵(lì)員工相信自己。作為經(jīng)理人，無(wú)論你做什么，你的最終目的是讓員工相信自己的能力，相信自己能夠達(dá)到既定目標(biāo)。幫助員工建立起對(duì)工作的責(zé)任感，會(huì)對(duì)他們起到引導(dǎo)和激勵(lì)的作用。
幫助別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在自我激勵(lì)的同時(shí)，積極承擔(dān)責(zé)任，設(shè)定的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。成績(jī)的背后總有其驅(qū)動(dòng)力。鼓勵(lì)員工說(shuō)出他們的擔(dān)憂，并為解除這些擔(dān)憂而采取措施很重要。當(dāng)員工開始朝目標(biāo)努力的時(shí)候，他們的恐懼和憂慮就會(huì)消失，信心將會(huì)得到加強(qiáng)。幫助員工把注意力集中在最終的目標(biāo)上，為他們描繪出成功的遠(yuǎn)景，鼓勵(lì)他們?yōu)榇硕Α?/p>
九、明確對(duì)員工的期望
可能你也注意到諸如迪士尼、星巴克等企業(yè)，似乎總是樂意做任何事情來(lái)讓顧客感到滿意和高興，它們的員工樂此不疲，很高興為其工作。顯然，員工的工作表現(xiàn)和它們的激勵(lì)機(jī)制有直接的聯(lián)系。你可以感覺得到。員工的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，他們的工作質(zhì)量體現(xiàn)了這一點(diǎn)。
要調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工工作效率，還需要考慮以下幾種因素。
讓員工明確什么是良好的工作表現(xiàn)。不要想當(dāng)然地認(rèn)為員工知道什么是你所期望的良好的工作表現(xiàn)。你有義務(wù)明確告訴員工衡量工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。你需要從你的角度定義什么是良好的工作表現(xiàn)，并向你的員工解釋清楚。
明確告訴員工你希望他們做什么。以下問題經(jīng)理人必須能夠回答員工：“你期望我做什么？”“我在團(tuán)隊(duì)和企業(yè)中發(fā)揮著怎樣的作用？”“什么樣的工作表現(xiàn)是讓你難以接受的？”“我要怎么做才能達(dá)到你的標(biāo)準(zhǔn)？”你的回答要盡量具體。你把對(duì)員工的期望描述得越詳細(xì)，越具體，員工達(dá)到甚至超過(guò)你的期望值的幾率就越大。
十、發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力，激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的，這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間不斷得以發(fā)展，鞏固，并激勵(lì)員工不斷向前。
可以通過(guò)以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。
培訓(xùn)。說(shuō)起保持員工的積極性，我們很容易忽略員工也需要維護(hù)這一點(diǎn)。培訓(xùn)是保持員工積極性的有效方法。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)和增進(jìn)理解，使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。
愛護(hù)員工。只有愛護(hù)員工，并通過(guò)倡導(dǎo)充滿關(guān)愛的氛圍來(lái)表現(xiàn)這種愛的人才是真正成功的經(jīng)理人。愛在這種環(huán)境下意味著你關(guān)心員工，在意他們的成功，為他們的成功感到高興。如果他們需要，你愿意帶他們走出困境，幫助他們進(jìn)步。充滿關(guān)愛的環(huán)境是調(diào)動(dòng)員工積極性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作必不可少的要素。
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