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如何調(diào)動(dòng)員工的積極性方法
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如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
導(dǎo)語：作為領(lǐng)導(dǎo)，大家可以如何調(diào)動(dòng)員工的積極性呢？下面是小編整理的調(diào)動(dòng)員工的積極性方法，供各位閱讀和借鑒。
如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，屬于管理學(xué)的激勵(lì)理論范疇。所謂的激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的激發(fā)和鼓勵(lì)，促進(jìn)員工發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績。
一、身體力行調(diào)動(dòng)員工積極性的前提和原則
1、摸清“家底”。
激勵(lì)理論揭示，有效激勵(lì)的前提：摸清每個(gè)員工的現(xiàn)實(shí)需求、對(duì)未來的期望和效價(jià)、對(duì)公平現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。
2、率先垂范。
欲激勵(lì)別人，先激勵(lì)自己;要求員工爭先創(chuàng)優(yōu)，領(lǐng)導(dǎo)者必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣，領(lǐng)導(dǎo)者就可以一種無形的人格魅力感染大家，激勵(lì)大家。
3、公道。
公道就公平、合理，它要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工一視同仁，不能有親疏、有厚保領(lǐng)導(dǎo)者是否公道，對(duì)員工的積極性有著根本性的影響。
4、信任。
一個(gè)組織缺乏信任到頭來是會(huì)致命的。任何一種激勵(lì)措施依賴中的信任表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的信任，以及下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任。信任是雙方，單位的信任是不會(huì)長久的。在一個(gè)相互信任的環(huán)境中，每個(gè)員工都會(huì)成為重要的工作者。
5、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的辯證原則。
從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到，物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，精神激勵(lì)是關(guān)鍵。根據(jù)我們公司的現(xiàn)有情況,物質(zhì)需求應(yīng)先解決，當(dāng)然，激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引。同時(shí)，我們也不應(yīng)忽視公平理論關(guān)于激勵(lì)措施的論述，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平，否則就會(huì)影響員工的積極性。
6、綜合運(yùn)用原則。
任何兩種激勵(lì)措施之間不存在孰優(yōu)孰劣，只存在是否因地制宜。激勵(lì)的實(shí)際過程，不可能依賴一種方法來充分實(shí)現(xiàn)。一定時(shí)期內(nèi)，往往存在某種激勵(lì)措施效果的最大化，但并不排除或不需要其它激勵(lì)措施。因此，有效調(diào)動(dòng)員工積極性必須綜合運(yùn)用各用激勵(lì)措施，克服單一性。
二、靈活運(yùn)用調(diào)動(dòng)員工積極性的方法
1、民主管理，不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會(huì)引起員工的.不滿，長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營造“我們一起干”的境界。對(duì)影響全體的事，均可采用匿名方式征求大家的意見，使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式，鼓勵(lì)每一人成為人才，成就一項(xiàng)事業(yè)，滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。其中大膽使用干部就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措，它是信任原則的具體體現(xiàn)之一，關(guān)鍵在于“用人不疑”。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作，這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段，常言“有壓力才有動(dòng)力”，說明的就是這個(gè)道理，大膽使用干部就是一種藝術(shù)性“施壓”。但信任不等于放任，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)應(yīng)向下屬明顯什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上匯報(bào)。
3、溝通中的激勵(lì)。
通過溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果，首先是要尊重員工。現(xiàn)代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對(duì)他們最大的欣賞。要重視員工的價(jià)值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵(lì)是一種基本激勵(lì)方式。上下級(jí)之間的相互尊重是一種強(qiáng)大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵(lì)是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭，而一個(gè)有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要的是隨時(shí)掌握員工“后顧”情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對(duì)經(jīng)濟(jì)特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予一定的經(jīng)濟(jì)援助。一個(gè)有效解決員工后顧之憂的個(gè)案可以贏得一片人心。
關(guān)心愛護(hù)員工，這是調(diào)動(dòng)員工積極性必要條件。領(lǐng)導(dǎo)干部要吃苦在前，享受在后，遵紀(jì)守法，民主管理，愛護(hù)員工，時(shí)刻發(fā)揮自己的模范帶頭作用，發(fā)揚(yáng)公司民主管理的精神，使每個(gè)員工都能感受到主人翁地位在加強(qiáng)，踴躍為公司經(jīng)營管理提建議、想主意。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對(duì)公司的歸屬感、親切感和依賴感。努力解決員工在工作和生活中存在的實(shí)際困難和問題，真正用親情溫暖員工的心，用信心鼓勵(lì)員工努力工作，用關(guān)心解決員工生活中的實(shí)際困難，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如何調(diào)動(dòng)老員工的積極性？
很多企業(yè)都容易面臨這樣的問題：員工往往在工作過一段時(shí)間后，就開始忽略了一些他們認(rèn)為不重要的工作，因而積極性隨之降低，容易造成誤工或者達(dá)不到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的預(yù)期效果。這時(shí)候，便需要經(jīng)理人通過一定的方法提高員工積極性，充分挖掘其工作潛能為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
以往，人們對(duì)員工積極性的含義缺乏深究，以至于我們所采取的調(diào)動(dòng)員工積極性的措施更是無的放矢。其結(jié)果是，在千方百計(jì)去調(diào)動(dòng)積極性后，真正被調(diào)動(dòng)起來的員工對(duì)金錢待遇的執(zhí)著追求。在分析如何提高“積極性”之前，經(jīng)理人需要首先明確，應(yīng)當(dāng)如何確定“積極性”在公司管理中的正確認(rèn)識(shí)和定義。
員工積極性應(yīng)該指員工主動(dòng)付出智慧的意愿和行動(dòng)。理解了這一點(diǎn)，我們就可以好好反省至今為止的一些管理方法和管理手段，看一看哪些是傷害員工主動(dòng)付出智慧的制度和做法，以便采取措施和調(diào)整政策，改進(jìn)我們的管理工作。有了正確的定義之后，也就知道該用什么指標(biāo)來衡量員工積極性了。
有以下幾種觀點(diǎn)，經(jīng)常被提及。
第一，用共同目標(biāo)構(gòu)建凝聚力，凝聚力就是生產(chǎn)力。
未來在哪里，是每個(gè)人時(shí)刻思考的問題。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋�(gè)屬于自己的遠(yuǎn)景奮斗時(shí)，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。
有了一致的目標(biāo)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí)，保證項(xiàng)目內(nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。
同時(shí)，要使員工時(shí)刻明白自己應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)�！肮ぷ鲀�(nèi)容”和“工作職責(zé)”是有區(qū)別的。大多數(shù)的管理者只喜歡向下屬明確工作內(nèi)容，而不明確工作職責(zé)。這就容易導(dǎo)致，員工只會(huì)把自己當(dāng)做一個(gè)執(zhí)行者，完成手頭工作時(shí)缺乏成就感。而良好的溝通能夠促動(dòng)員工為自己的工作職責(zé)努力，進(jìn)而能從工作價(jià)值中獲得激勵(lì)。
第二，用員工的主人翁意識(shí)形成“融合動(dòng)力”
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。當(dāng)員工意識(shí)到自己是企業(yè)的主人時(shí)，會(huì)密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，愿意保護(hù)它，甚至愿意為它付出一切！
主人翁意識(shí)的培養(yǎng)，可以注意以下幾個(gè)方面。
讓員工參與討論。這種做法能激勵(lì)他們，并且表明你很在乎他們的想法。發(fā)動(dòng)下屬參與到討論中來，能讓他們感受到尊重，確認(rèn)自己的價(jià)值。當(dāng)員工積極性不高的時(shí)候，一定是與上級(jí)存在某種溝通上的障礙。通過討論消除障礙，提高員工積極性，不失為一種雙贏的做法。
安排工作時(shí)讓員工了解事情的背景和原因。傳統(tǒng)上，上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)時(shí)只需說明要求，下級(jí)必須遵照?qǐng)?zhí)行�？墒�，管理級(jí)別高并不意味全能。在任務(wù)執(zhí)行的.實(shí)際過程中，遇到意外情況，可以嘗試讓員工提出解決方案。
專業(yè)技術(shù)員工可能提出更加合理化的方案，不同的管理級(jí)別也能代表不同范圍團(tuán)體的利益，不同的思考角度。因此，讓員工提方案而由項(xiàng)目經(jīng)理審批絕不意味他領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理。相反，是用他的專業(yè)角度彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足，使決策更加合理化。
熏陶員工形成“大局觀”。通過培養(yǎng)員工的全局觀念，幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應(yīng)。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍，可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來所起的作用，從而提高工作效率。
經(jīng)理人用來調(diào)動(dòng)員工積極性的方法之一，是讓所有的員工都覺得自己是企業(yè)的合伙人。讓員工知道公司是如何運(yùn)作的，了解自己部門之外的事情。當(dāng)員工覺得他們很適合自己的工作，他們的工作對(duì)公司很重要時(shí)，他們會(huì)更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。
如果可以的話，告訴他們?nèi)绾谓庾x公司的年度報(bào)告。要想最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要讓員工對(duì)自己的工作有更多的掌控權(quán)。幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人，這是關(guān)鍵。
第三，明確賞罰，讓員工“心服口服”
需要注意的是，實(shí)行賞罰之前，要做好一些“熱身”活動(dòng)。
布置任務(wù)時(shí)明確要求。盡量明確任務(wù)的詳細(xì)要求、責(zé)任人、完成時(shí)間。如果一項(xiàng)工作涉及多人，還需明確各人的分工或者主要的負(fù)責(zé)人。
明確的要求可以避免員工之間的責(zé)任推委，極大地淡化了可能出現(xiàn)的管理矛盾。并且在目標(biāo)考核中，明確的要求是考核的前提條件。
肯定、贊揚(yáng)你的員工�？隙ê唾潛P(yáng)作為一種低成本、有效的激勵(lì)形式早已被多數(shù)的管理者廣泛使用。
經(jīng)常的與員工溝通，對(duì)他們做出的成績、取得的成果提出肯定和表揚(yáng)，不僅會(huì)激發(fā)員工的工作熱情，更能提高項(xiàng)目經(jīng)理和員工的溝通指數(shù)。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目的管理者，同時(shí)也應(yīng)是項(xiàng)目組織成員的“啦啦隊(duì)”，為他們鼓氣加油。
分析利害。當(dāng)你跟下屬交流時(shí)，不要只是告訴他們?cè)趺醋�，而�?yīng)該用你的說服力使他們想做你需要他們做的事。這就需要你指出他們這么做能得到的好處。
員工希望得到自己想要的東西，可能是物質(zhì)的回報(bào)，也可能是能力的提升，價(jià)值的體現(xiàn)，發(fā)展的空間。當(dāng)一個(gè)人被要求做自己不喜歡做的事情時(shí)，他們往往興致索然，無法調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性。
雇用最適合的員工，留住優(yōu)秀員工，并始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。
首先，有些人很容易喪失積極性，也有些人在某些方面很消極。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免雇用他們。其次，優(yōu)秀員工離職顯然會(huì)影響其他員工的工作積極性。
為了避免這一點(diǎn)，你應(yīng)該就員工的工作給出如實(shí)的反饋與表揚(yáng)，通過一個(gè)良性互動(dòng)的平臺(tái)，把打擊員工積極性的因素最小化。再次，創(chuàng)造一個(gè)員工彼此尊重的環(huán)境。經(jīng)理人最基本地要做到，不要當(dāng)眾批評(píng)員工，避免對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊。反而要把注意力集中在工作表現(xiàn)上。
第四，發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)，發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力，激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的，這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來很長一段時(shí)間不斷得以發(fā)展，鞏固，并激勵(lì)員工不斷向前。
培訓(xùn)機(jī)會(huì)的創(chuàng)造可能更多得需要依靠企業(yè)的支持。但學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)造則是項(xiàng)目經(jīng)理義不容辭的責(zé)任。通過培訓(xùn)，員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)和增進(jìn)理解，使其潛質(zhì)得到發(fā)掘。
同時(shí)，建立日常學(xué)習(xí)機(jī)制，提供員工相互交流的機(jī)會(huì)，搭建技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)共享的平臺(tái)，以致在項(xiàng)目組織成員中創(chuàng)造出學(xué)習(xí)的良好氛圍都是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的。通過這些方式，可以極大提高員工工作的自主性和熱情。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，又在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作的熱情。
綜合以上建議，就是讓每一位員工明白：工作就是老板。只有努力工作才能為自己帶來想要的一切。調(diào)動(dòng)員工的積極性，最終讓員工能自我激勵(lì)，這就是管理者應(yīng)做的。
還有一些創(chuàng)造性的觀點(diǎn)，需要在實(shí)際工作中大膽嘗試和適度操作。
第一，鼓勵(lì)適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分，它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。所以，對(duì)于經(jīng)理人來說，支持、鼓勵(lì)員工適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其探險(xiǎn)行為予以獎(jiǎng)勵(lì)是很重要的。
經(jīng)理人需要告訴員工，通向成功的路上是一定有風(fēng)險(xiǎn)的，冒有備之險(xiǎn)可以令組織得到提升。經(jīng)理人幫助員工嘗試新的方法以改善工作，并支持他們?yōu)榇顺袚?dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。給員工的冒險(xiǎn)行為授權(quán)。在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)允許員工發(fā)揮積極作用。
作為領(lǐng)導(dǎo)，你要多嘗試新鮮事物，為員工樹立榜樣。把握住非常機(jī)遇和時(shí)機(jī)，衡量可能獲得的回報(bào)，決定是否值得為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并考慮公司能否承擔(dān)由此帶來的任何后果。
第二，積極下放權(quán)力
作為有號(hào)召力的經(jīng)理人，你的責(zé)任是運(yùn)用權(quán)威去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果，優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以，如果分配權(quán)力可以提高工作效率，不要遲疑。通過分配權(quán)力，你與員工分擔(dān)了你的工作責(zé)任，分享了你的權(quán)力。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。
一方面，要給員工自主權(quán)。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時(shí)，員工有了工作的自主權(quán)，他們會(huì)自覺提高工作效率。另一方面，要重新定義你經(jīng)理人的角色。為此，你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。然后盡可能地提高你簽署文件的權(quán)威性。
不要讓員工被頭銜和職位限制住。每個(gè)人都是領(lǐng)導(dǎo)。把工作定義得更廣泛些，為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。大力支持員工做出的正確決斷。
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