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如何做好一個(gè)銷售總監(jiān)
售總監(jiān)在企業(yè)里一般都屬于比較核心的高管職位,想做好一個(gè)銷售總監(jiān),其實(shí)比較復(fù)雜,一兩句話也講不清楚,而且根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)運(yùn)模式的差異,其職能職責(zé)定位也不一定相同,但共同點(diǎn)也比較集中,核心職責(zé)當(dāng)然就是帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);我以快速消費(fèi)品領(lǐng)域的銷售總監(jiān)為例,下面是小編幫大家整理的如何做好一個(gè)銷售總監(jiān),希望大家喜歡。
如何做好一個(gè)銷售總監(jiān)
一、基礎(chǔ)素質(zhì)
1、為人正直,真誠(chéng),富有個(gè)人魅力,可以聚人氣,具有較強(qiáng)的煽動(dòng)力;
2、良好的邏輯分析能力、溝通能力和演講能力;
3、善于傾聽意見,懂人性;
4、能夠承受高壓,善于調(diào)整自己心態(tài);
5、身體素質(zhì)好;
二、業(yè)務(wù)技能
1、對(duì)所在領(lǐng)域非常熟悉,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
2、非常清楚所在領(lǐng)域的各種銷售模式和渠道模式,最好有基層工作經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷;
3、清楚所在領(lǐng)域是否屬于營(yíng)銷導(dǎo)向型公司,銷售在整個(gè)職能中處于什么地位;
4、對(duì)于生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、HR、質(zhì)量都有一定了解,甚至做到熟悉;
5、根據(jù)公司戰(zhàn)略,擅長(zhǎng)做年度銷售規(guī)劃和分解;
6、具有非常強(qiáng)的執(zhí)行力和意志力;
三、發(fā)展眼光
1、至少清楚未來(lái)三年的發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)及問(wèn)題;
2、會(huì)進(jìn)行1-2年的人才儲(chǔ)備及規(guī)劃;
一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)必須做到做好哪些工作
(一)、具備統(tǒng)籌全局的眼光,要用總經(jīng)理的視野看待企業(yè)的問(wèn)題。因?yàn)椋?、僅依靠營(yíng)銷部的單打獨(dú)斗不可能為顧客提供滿意的服務(wù),不可能使企業(yè)的業(yè)績(jī)不斷提升,高效的營(yíng)銷系統(tǒng),背后一定有著其他部門的大力支持;2、只有具備總經(jīng)理的視野,才不會(huì)犯本位主義的錯(cuò)誤,才能理解其他部門的問(wèn)題,才能有效地協(xié)調(diào)與各個(gè)部門、各個(gè)系統(tǒng)的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)有效整合公司資源、正確實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略;3、具備了總經(jīng)理的視野,就為營(yíng)銷總監(jiān)制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。
(二)、制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略,并引領(lǐng)戰(zhàn)略的執(zhí)行。毫無(wú)疑問(wèn),這是營(yíng)銷總監(jiān)最基本的職能之一。在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的時(shí)候,營(yíng)銷總監(jiān)必須根據(jù)外部環(huán)境呈現(xiàn)出的機(jī)會(huì)和內(nèi)部的營(yíng)銷能力選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)而選擇合理的營(yíng)銷組合策略(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略)。更為關(guān)鍵的是,在營(yíng)銷戰(zhàn)略確立以后,營(yíng)銷總監(jiān)必須為戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造條件——必須在企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)取資源,取得其他部門對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的認(rèn)同,進(jìn)而對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行提供強(qiáng)有力的支持與保障。這關(guān)系到營(yíng)銷戰(zhàn)略是成為一紙空文還是真正能付諸行動(dòng)。
(三)、組建合理的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),作為營(yíng)銷總監(jiān),一個(gè)重要的職責(zé)就是要為企業(yè)組建一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍。在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上至少需要做以下工作:1、注意人員的合理搭配;2、培養(yǎng)下屬以營(yíng)銷總監(jiān)的視野看問(wèn)題;3、設(shè)定合理的績(jī)效管理體系,并與激勵(lì)體系相結(jié)合。
(四)、建設(shè)營(yíng)銷系統(tǒng)。如果企業(yè)想要提升銷售,或許更迫切需求的只是銷售總監(jiān);如果企業(yè)著重在市場(chǎng)機(jī)會(huì)與市場(chǎng)策略方面做文章,或許更迫切需要的是市場(chǎng)總監(jiān)。而真正的營(yíng)銷總監(jiān),最重要的任務(wù)之一就是籌建和完善企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)的體系,讓企業(yè)的各個(gè)部分更好地連接和高效地工作,最終真正達(dá)到部分到系統(tǒng)的整合。因此,營(yíng)銷總監(jiān)必須疏導(dǎo)各個(gè)業(yè)務(wù)流程與信息流程并將之規(guī)范化、制度化,在此基礎(chǔ)上明確各個(gè)崗位在各個(gè)流程上的責(zé)任與權(quán)力,最終建成高績(jī)效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
。ㄎ澹、建設(shè)品牌。把產(chǎn)品品牌定位貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并通過(guò)營(yíng)銷組合去建立、鞏固、加強(qiáng)這個(gè)定位。通過(guò)定位為產(chǎn)品在顧客心智中打上烙印,區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并占有定位。
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