職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則
想要將一份理想的工作做到盡善盡美,自然少不了勤奮和努力,但除開這些之外,一些必備的職場(chǎng)法則也是非常重要的,以下是小編跟大家分享職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則,希望對(duì)大家能有所幫助!
職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則
1、己所不欲,勿施于人;
要回答這一問題,就應(yīng)該找出工作過程之中,己所不欲的是什么,即人們不想要的是什么?圍繞這個(gè)問題,我們?cè)?jīng)做過一個(gè)廣泛的調(diào)查:什么是你在工作中最不想要的?答案依次是:失敗、責(zé)怪、批評(píng)……相信以下這兩種現(xiàn)象,大多數(shù)人都不會(huì)陌生。
第一,公司舉行會(huì)議布置了一項(xiàng)艱難的任務(wù),例如推廣一個(gè)全新的、沒有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的項(xiàng)目,在需要確定負(fù)責(zé)人選時(shí),大家往往會(huì)找出各種借口來證實(shí)自己沒有時(shí)間或是精力來承擔(dān)這項(xiàng)任務(wù),而推薦他人負(fù)責(zé)這一項(xiàng)目。
第二,問題產(chǎn)生之后,在問題的分析會(huì)議上,大家總是會(huì)相互埋怨并推卸責(zé)任,仿佛問題的產(chǎn)生與自己毫不相干。
為什么會(huì)出現(xiàn)這兩種現(xiàn)象?原因很簡(jiǎn)單:誰都不想失敗,也不想受到責(zé)怪和批評(píng)。負(fù)責(zé)一個(gè)艱難的項(xiàng)目,失敗的可能性就會(huì)很大,所以每個(gè)人都希望將這 項(xiàng)任務(wù)推給他人;同樣,承認(rèn)了問題是因?yàn)樽陨淼氖д`引發(fā)的,那就必須面對(duì)上司的責(zé)怪和批評(píng)。無論是失敗,還是責(zé)怪和批評(píng)都是大家所不想要的,于是,就出現(xiàn) 了“己所不欲而施于人”的情況。
2、己所欲,施于人;
在社會(huì)生活的方方面 面,都離不開說話。怎樣提升自己的說話技巧,怎樣通過說話來達(dá)到自己預(yù)期的目的,怎樣讓自己在不同的場(chǎng)合說出合適的話來,怎樣讓自己能夠跟不同的人都很好 地打交道等等,已經(jīng)越來越多成為當(dāng)代人考慮的問題。說話能力的高低絕對(duì)可以決定一個(gè)人取得成就的大小和快慢。本書從不同方面,引用大量生動(dòng)事例,精辟論述 了說話說得恰到好處的方法,幫助你掌握說話訣竅,早日獲得成功。
贊美別人首要的條件,是要有一份誠(chéng)摯的心意及認(rèn)真的態(tài)度。言詞會(huì)反映一個(gè)人的心理,因而有口無心或是輕率的說話態(tài)度,很容易為對(duì)方識(shí)破而產(chǎn)生不 快的感覺。其次,贊美別人時(shí),不可講出與事實(shí)相差十萬八千里的話。例如,看到一位流著鼻涕而表情呆滯的小孩時(shí),你對(duì)他的母親說:“你的小孩看起來好像很聰 明!”對(duì)方的`感受會(huì)如何呢?
贊美不僅要符合眼前的實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,具有一定的前瞻性和預(yù)見性。那樣才能提升你贊美的高度,使你的贊美經(jīng)得起推敲和時(shí)間的考驗(yàn)。有些東 西具有相對(duì)穩(wěn)定性,比如人的容貌、性格、習(xí)慣等,這方面比較容易稱贊;而有些東西則不穩(wěn)定,如人的行為、成績(jī)、思想、態(tài)度等,若從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,贊美時(shí)要謹(jǐn) 慎。
3、人所欲,施于人;
我們都知道應(yīng)當(dāng)善待員工,因?yàn)榻M織的任務(wù)最終靠他們來完成,而且,他是與你朝夕相伴的戰(zhàn)友。你應(yīng)當(dāng)真正地為他們著想,絕不是偶爾的一些問候并讓 他們知道你很關(guān)心他們。你要多參加員工的活動(dòng),了解他們的苦衷,及時(shí)與員工溝通,仔細(xì)傾聽員工的意見。尤其對(duì)于員工的建設(shè)性意見,更應(yīng)予以重視,細(xì)心傾 聽。若是一個(gè)好主意并且可以實(shí)施,則無論員工的建議多么微不足道,也要切實(shí)采用。員工會(huì)因?yàn)樽约旱囊庖姳徊杉{,而感到歡欣鼓舞。即使這位員工曾經(jīng)因?yàn)槠渌?事情受到你的責(zé)備,他也會(huì)對(duì)你倍加關(guān)切和尊敬。
你還需要給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,讓他們知道你處處體貼他們。你還要認(rèn)同員工的表現(xiàn),向員工表示贊賞,保持和藹的表情。一位經(jīng)常面帶微笑的領(lǐng) 導(dǎo),誰都會(huì)想和他交談。即使你并未要求什么,你的員工也會(huì)主動(dòng)地提供情報(bào)。你的肢體語言,如姿勢(shì)、態(tài)度所帶來的影響也不容忽視。若你經(jīng)常自然地面帶笑容, 自身也會(huì)感到身心舒暢。
“君子求諸己,小人求諸人!本訃(yán)格要求自己,小人專門苛求別人。中國(guó)傳統(tǒng)所崇尚的正是“寬則得眾,能下人自有志,能容人是大器”的寬恕精神。
孔子給出了:“恭、寬、信、敏、惠”,仁者的五項(xiàng)外在行為方式。把“寬”作為“仁”的五個(gè)方面內(nèi)容之一,這對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)有莫大的助益。
有些企業(yè)家在容人方面就存在很大的問題,他不相信任何人,下面的員工在他一個(gè)人的指揮下做著機(jī)械性動(dòng)作,并且還要你時(shí)時(shí)匯報(bào),事事表明,做每件 事的思想動(dòng)向都要向他匯報(bào),動(dòng)不動(dòng)就會(huì)問你這個(gè)我怎么不知道,你這個(gè)想法怎么沒向我匯報(bào)呀?最后變成沒有經(jīng)過他同意的一切事物都是錯(cuò)的,下面人員做事變成 了僵硬性地執(zhí)行。一味的打擊別人,不容別人有一點(diǎn)思想空間,是會(huì)挫傷別人的工作積極性。
職場(chǎng)新人黃金法則
1.改變角度,你要不只是“1”度,而是“180”度的轉(zhuǎn)變,且要忘掉消極觀念。
2.不要低估消極心理“否定”的力量,它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。
3.工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。
4.愛因斯坦相對(duì)論(1950年):E=MC的平方E=能量M=物質(zhì)C=速度。
5.工作過分輕松隨意的人,無論從事任何領(lǐng)域的工作都不可能獲得真正的成功。
6.工作所給你的,要比你為它付出的更多。
7.始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。
8.提問決定談話,辨論,論證的方向。
9.個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無事,其中之一必定有積極的心。
10.現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來。
11.你缺少的不是金錢,而是能力,經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。
12.所有的抱怨,不過是逃避責(zé)任的借口。
13.任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)—技能,經(jīng)驗(yàn),決心,信心。
14.懈怠會(huì)引起無聊,無聊會(huì)導(dǎo)致懶散。
15.理智無法支配情緒,相反:行動(dòng)才能改變情緒。
16.對(duì)渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險(xiǎn)的惡習(xí)。
17.機(jī)會(huì)包含于每個(gè)人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實(shí)里一樣。
18.如果你想逃避某項(xiàng)事務(wù),那么你就應(yīng)該從這項(xiàng)事務(wù)著手,立即進(jìn)行。
19.機(jī)會(huì)是為哪些有夢(mèng)想和實(shí)施計(jì)劃的人呈現(xiàn)。
20.不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
職場(chǎng)溝通法則的禁忌
1.說話愛揭別人短
張挺在某國(guó)家機(jī)關(guān)做辦公室文員,她性格內(nèi)向,不太愛說話。可每當(dāng)就某件事情征求她的意見時(shí),她說出來的話總是很“刺”人,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。
有一次,自己部門的同事穿了件新衣服,別人都稱贊“漂亮”“合適”之類的話,可當(dāng)人家問張挺感覺如何時(shí),張挺直接回答說:“你身材太胖,不適合!鄙踔吝說:“這顏色你穿有點(diǎn)艷,根本不合適!
這話一出口,便搞得當(dāng)事人很生氣,而且周圍大贊衣服如何如何好的人也很尷尬。因?yàn),張挺說的話有一部分是事實(shí),比如說該同事就是比較臃腫。雖然有時(shí)張挺會(huì)為自己說出的話不招人喜歡而后悔,可很多時(shí)候,她照樣說特讓人接受不了的話。久而久之,同事們把她排除在集體之外,很少就某件事兒去征求她的意見。
盡管這樣,如果偶然需要聽聽她的意見時(shí),她還是管不住自己,又把別人最不愛聽的話給說出來。
現(xiàn)在在公司里幾乎沒有人主動(dòng)搭理她。張挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁難
小月目前在中關(guān)村一家計(jì)算機(jī)公司做高級(jí)程序員。她之所以離開以前的公司,主要是因?yàn)樗谕赂氨г估习宓脑,傳到老板的耳朵里后,老板處處排擠她,逼得她不得不辭職走人。
事情是這樣的。一次,老板交給小月一個(gè)難度很大的任務(wù),并跟她事先聲明“這件事難度大,你敢不敢承擔(dān),敢不敢接受挑戰(zhàn)”。盡管小月明白自己的實(shí)力,她覺得在公司眾人中,老板主動(dòng)找她征求意見,說明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。結(jié)果,由于老板給的期限較短,小月的確沒能按時(shí)完成任務(wù)。結(jié)果因?yàn)榇耸滦≡略獾搅死习迮u(píng),并受到了經(jīng)濟(jì)處罰。
可她感覺非常委屈也很氣憤。小月認(rèn)為:既然任務(wù)這么艱巨,做不完本是預(yù)料中的事。自己當(dāng)時(shí)那么努力,沒做完也不該算是工作失誤。
“老板真過分,這么短的時(shí)間里,讓我干那么難的活兒,我都說做不了,可他非讓我做,沒做完還罰我!笔潞,小月跟身邊同事都這么抱怨。結(jié)果不久,老板又給她新任務(wù),還好,這回小月完成得相當(dāng)順利。
正當(dāng)小月高興時(shí),老板又把一個(gè)難度更大的任務(wù)交給他。并說,“這里我是老板,下屬只有服從,不許抱怨。我不養(yǎng)白吃飯的人,適應(yīng)不了就走人。如果你這次再完不成任務(wù),就要考慮是否該換一份自己力所能及的工作!
3.說實(shí)話兩頭挨訓(xùn)
霍明在一家知名外企公司做事。有一次項(xiàng)目經(jīng)理告訴他,要給單位做一個(gè)宣傳案的策劃,經(jīng)過大家討論后,霍明完全按照項(xiàng)目經(jīng)理的意思加班加點(diǎn),并順利完成策劃。但是,當(dāng)策劃案交到單位該項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)那里,他卻被狠狠批一通。
在領(lǐng)導(dǎo)面前,霍明說,這方案是他們小組所有人討論的結(jié)果,而且,他們項(xiàng)目經(jīng)理也非常贊同,這個(gè)策劃案60%都是項(xiàng)目經(jīng)理的想法。
可沒想到領(lǐng)導(dǎo)直接把項(xiàng)目經(jīng)理叫來,當(dāng)面對(duì)質(zhì)。主管領(lǐng)導(dǎo)追問項(xiàng)目經(jīng)理:“聽說這都是你想的,就這種東西還能叫方案,還值得你們那么多人來集體策劃?我看你這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理還是不要當(dāng)了!
從主管領(lǐng)導(dǎo)的辦公室出來后,霍明又被項(xiàng)目經(jīng)理批評(píng)了一頓。項(xiàng)目經(jīng)理告誡他,以后說話前動(dòng)點(diǎn)腦子,別一五一十把什么都說出去。
4.莫相向同事訴衷腸
劉欣是一家寵物雜志的記者,天性喜歡小動(dòng)物的她很慶幸自己能夠選擇一個(gè)非常合適的工作。因?yàn)橄矚g和動(dòng)物接觸,所以她不僅工作努力,而且熱情有加。但是在一個(gè)月前,升職加薪的人員中并沒有看到她的名字。而一個(gè)在工作熱情和工作業(yè)績(jī)上都明顯不如她的人,卻因?yàn)樯朴诜畛兄魅味p輕松松地升了職加了薪。
劉欣怎么也想不通,憤憤不平之余把自己一肚子委屈告訴了跟自己不錯(cuò)的一個(gè)同事。說主管提升人不是看誰有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在會(huì)拍馬屁的人身上。這話說出去后沒多久,劉欣明顯感覺主管對(duì)她另眼相待,并且時(shí)時(shí)在一些事情上壓制她。年底,當(dāng)劉欣的合同快到期時(shí),主管以單位人力資源部門對(duì)她的績(jī)效考核不及格為由,沒有與她續(xù)約。
5.嚼上司私生活被批
鄧盈是一個(gè)性格十分開朗的女生,來到新單位沒多久,就成了辦公室里的“開心果”。一天她和同事下班回家,看見上司的車?yán)镒艘粋(gè)年輕漂亮的女孩。第二天鄧盈就在辦公室大聲公布了她的新發(fā)現(xiàn)。兩天以后,上司把她叫到辦公室,告誡她以后在上班時(shí)間少說與工作沒有關(guān)系的事。鄧盈悶悶不樂地回到自己辦公的地方,叫她傷心的是,沒有一個(gè)人過來安慰她。
后來,鄧盈逐漸發(fā)現(xiàn),其實(shí)辦公室里除了她,別人幾乎很少說與工作無關(guān)的話,更別說提及別人或自己的私事了。這樣一來,只要鄧盈不開口說話,辦公室里幾乎是死氣沉沉的。鄧盈不明白,為什么大家之間的關(guān)系那么冷漠,處事都那么小心謹(jǐn)慎。
專家:換位思考合作共贏
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說,企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。從具體的方法上看,用建言代替直言,提問題代替批評(píng),顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
【職場(chǎng)新人職場(chǎng)必備黃金法則】相關(guān)文章:
職場(chǎng)新人幾大生存法則03-13
職場(chǎng)新人生存法則05-15
改變你職場(chǎng)命運(yùn)的黃金法則職場(chǎng)勵(lì)志文章03-25
推薦關(guān)于職場(chǎng)新人的生存法則07-04
職場(chǎng)新人必備什么職場(chǎng)生存技能01-15
中層副職領(lǐng)導(dǎo)干部職場(chǎng)的黃金法則03-11