超高人氣的說話禮儀技巧
如果你想在仕途上春風得意，就得學習說話的技巧；如果你想在社交中左右逢源，還得學習說話的技巧；如果你想在商場上如魚得水，更要學習說話的技巧；如果你想在情場上風流倜儻，照樣必須學習說話的技巧！只有掌握了說話的技巧，才能讓朋友喜歡你，讓領(lǐng)導賞識你，讓下屬擁戴你，讓客戶信賴你，讓社會認同你。
了解人、說對話，你就是人氣王，說話代表一個人的溝通能力，而溝通能力常是人際關(guān)系的礎(chǔ)石。會說話，不僅溝通無礙、談話愉快，也有助于達成工作目標，贏得人緣。所謂的「會說話」，不是滔滔不絕、口若懸河就行，不是講話「實在」就沒問題。逞口舌之快，可能讓你樹敵，但沉默是金，也可能讓你埋沒一輩子。聰明說話，得順著人性，并且看時間、看位子、看目的，還要有自己的見解和觀點。
話說得好，小則可以討喜、動人，大則可以保身、興邦。遠有蘇秦、張儀游說諸侯，戰(zhàn)國格局為之改變；諸葛亮說服孫權(quán)，三國鼎立之勢成，皇太極勸降洪承疇，大清奪天下成定局。近有周恩來出色外交，四兩撥千斤；羅斯福之“爐邊談話”，溫暖千萬心靈。
話說得不好，小則樹敵、傷友，大則喪命、失江山�？鬃又逃兴目疲旱滦�、言語、政事、文學。言語僅次于德行，可見它的重要。由于一言之閃失，導致兵戎相見、血流成河的浩劫，在中外歷史上屢見不鮮，故《論語》有言：“一言可以興邦，一言可以喪邦�！币蛞谎圆簧鞫兄職⑸碇湹囊膊环ζ淙耍蛞痪洹按税响鑼④娨病倍涣杭蕉舅赖臐h質(zhì)帝，還有恃才放曠的楊修都屬此列。
說話是一種技巧，更是一門藝術(shù)。一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運，一句言不得體的話，可以毀掉一個人的一生。著名企管專家譚小芳老師表示，說話的技巧有很多——
正著說、反著說、托人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說……
營造氣氛、引爆笑點、埋下伏筆、熱話冷說、逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點到為止……
壞話好說，狠話柔說，大話小說，笑話冷說，重話狠說，急話緩說，長話短說，虛話實說……
譚小芳老師認為，說話是一門科學，很多有才能的藝術(shù)家都接受過技能訓練，以更好的發(fā)揮天分。然而，真正享有盛譽的藝術(shù)家依靠的是天生的才能和創(chuàng)造力，這些是經(jīng)他人指點也無法獲得的。所幸，說話不像藝術(shù)，它是能通過學習得到提高的。即使是自認為不會說話的人，或是認為連哄小孩玩玩具都不會的人，也能通過學習心理學知識、運用有效技巧來增加說話的技巧。不管您是經(jīng)理、律師或保健工作者，又或是決策人、餐館侍應生、銷售人員、老師或其它行業(yè)的職員，參加譚小芳老師的說話技巧培訓，都能幫助您成為說服力大師。
說話也是一門藝術(shù)。準確表達想法往往會取得意想不到的效果，而表達失誤則常常導致禍從口出。然而，不會說話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關(guān)系惡化，都是不會說話惹的禍。參加譚老師的`課程，譚老師會教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法，以理性調(diào)控感性，以效用帶動效率，以智商引領(lǐng)情商，快速有效地提升溝通能力。
比如說——飯后老公讓老婆去洗碗，老婆一般是不大情愿的，但是飯后老公給老婆講個笑話，讓老婆噴飯，這時候再讓老婆去洗碗就容易多了。1972年，幾個美國的心理學老師傅做了個實驗，讓大學生可以在課堂上邊吃東西邊聽課，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學生更容易接受老師的講課，老師也變得更受歡迎。我要問你一個問題了：作為老板你要召開一個部門經(jīng)理會議，會上你要談的事有兩件，一件是要獎勵他們的，還有一件是對他們提一個更高的工作要求，你準備先說哪一個呢？如果你先談更高的要求，再給他們獎勵，那么這個會議效果最多就是一般，獎勵會被大家看成“擦屁股”的安慰工作，獎勵的效果也不會太好；那么換個程序，先獎勵大家，搞得大家開開心心激動萬分，最后再提一個更高的工作要求，這時候你會發(fā)現(xiàn)要求會變成新動力，大家很可能會吵著鬧著要去達到！這樣才是你想要的效果。
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