職場心理學(xué)：放下身段向下看
“真金都在沙石里，而沙石往往在低處。”身在職場，容易養(yǎng)成向上看的習(xí)慣，因為誰也不肯輕易屈身低處做泥沙。
有位朋友說：“我每天只想一件事，就是領(lǐng)導(dǎo)在想什么。”聽上去無可厚非，可稱職的領(lǐng)導(dǎo)視線都是向下的，他迫切需要知道一線正在發(fā)生什么。朋友的.眼光是向上的，與領(lǐng)導(dǎo)眼光交錯而過，除了迷茫，啥也得不到。習(xí)慣向上負責(zé)，不主動向下工作，事情辦不好，才急急忙忙下去追責(zé)，總是重復(fù)同樣的故事，往往是“此情可待成追憶，只是當(dāng)時已惘然”。
中層管理者如果只會向上看，往往會“下頂上壓”，自己干得累，還讓上下級都很累。正確的做法是，思考工作要上浮一級，看得更清楚全面;落實工作要下沉一級，更具體實用。一線員工要消除好高騖遠的心理，克服走捷徑的想法。要意識到自己雖處在基層，卻離“真金”(如客戶資源)最近。領(lǐng)導(dǎo)要把握企業(yè)總體保持“向下看”的大方向，避免官僚、低效，保持應(yīng)變能力，就能掘到三桶金：找到顧客需求、發(fā)現(xiàn)企業(yè)運行中的錯誤、發(fā)現(xiàn)并挖掘金子一樣的員工和員工信心。
國家二級心理咨詢師王小雷點評：人的身段是一種自我認同，但也會成為自我限制。想在社會上走出一條路來，切不可自視甚高，而要放下身段，放下學(xué)歷、背景、身份，肯于用“小心態(tài)”做事。
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