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職場人如何克服人際交往障礙

時間:2020-12-28 15:13:14 職場資訊 我要投稿

職場人如何克服人際交往障礙

  在人際交往中害怕沖突的心態(tài),實際上是一種行為風格,是你在日常情境中應對問題的一種固定的行為風格。如何克服這些障礙呢,以下是CN人才小編搜集并整理的有關內容,希望對大家有所幫助!

職場人如何克服人際交往障礙

  克服這些障礙之前就要先正視問題:

  “忌妒”

  西班牙作家賽萬斯指出:“忌妒者總是用望遠鏡觀察一切,在望遠鏡中,小物體變大,矮個子變成巨人,疑點變成事實!奔啥适菍εc自己有聯系的、而強過自己的人的一種不服、不悅、失落、仇視,甚至帶有某種破壞性的危險情感,是通過自己與他人進行對比,而產生的一種消極心態(tài)。當看到與自己有某種聯系的人取得了比自己優(yōu)越的地位或成績,便產生一種忌恨心理;當對方面臨或陷入災難時,就隔岸觀火,幸災樂禍。甚至借助造謠、中傷、刁難、穿小鞋等手段貶低他人,安慰自己。正如黑格爾所說:“有忌妒心的人自己不能完成偉大事業(yè),便盡量去低估他人的偉大,貶低他人的偉大性使之與他本人相齊。

  忌妒的特點是:

  針對性——與自己有聯系的人;

  對等性——往往是和自己職業(yè)、層次、年齡相似而超過自己的人;

  潛隱性——大多數忌妒心理潛伏較深,體現行為時較為隱秘。

  “自負”

  只關心個人的需要,強調自己的感受,在人際交往中表現為目中無人。與同伴相聚,不高興時會不分場合地亂發(fā)脾氣,高興時則海闊天空、手舞足蹈講個痛快,全然不考慮別人的情緒和別人的態(tài)度。另外,在對自己與別人的關系上,過高地估計了彼此的親密度,講一些該講的話。這種過于親昵的行為,反而會使人出于心理防范而與之疏遠。

  “自卑”

  美國心理學家的研究表明美國心理學家的研究表明,兒童時期如果各項活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認可、支持和贊許,便會增強他們的自信心、求知欲,內心獲得一種快樂和滿足,就會養(yǎng)成一種勤奮好學的良好習慣。相反,他們會產生一種受挫感和自卑感。個體自卑感的形成主要是社會環(huán)境長期影響的結果。

  自卑的淺層感受是別人看不起自己,而深層的理解是自己看不起自己,即缺乏自信。

  “多疑”

  這是人際交往中的一種不好的心理品質,可以說是友誼之樹的蛀蟲。正如英國哲學家培根說的:“多疑之心猶如蝙蝠,它總是在黃昏中起飛。這種心情是迷惑人的,又是亂人心智的。它能使你陷入迷惘,混淆敵友,從而破壞人的事業(yè)!本哂卸嘁尚睦淼娜耍仍谥饔^上設定他人對自己不滿,然后在生活中尋找證據。帶著以鄰為壑的心理,必然把無中生有的事實強加于人,甚至把別人的善意曲解為惡意。這是一種狹隘的、片面的、缺乏根據的一種盲目想象。

  “羞怯”

  羞怯心理是絕大多數人都會有的一種心理。具有這種心理的人,往往在交際場所或大庭廣眾之下,羞于啟齒或害怕見人。由于過分的焦慮和不必要的擔心,使得人們在言語上支支吾吾,行動上手足失措。長此下來,會不利于與他人正常交往。

  “干涉”

  心理學家研究發(fā)現,人人需要一個不受侵犯的生活空間。同樣,人人也需要有一個自我的心理空間。再親密的朋友,也有個人的內心隱秘,有一個愿向他人坦露的內心世界。有的人在相處中,偏偏喜歡詢問、打聽,傳播他人的私事,這種人熱衷于探聽人的`情況,并不一定有什么實際目的,僅僅是以刺探別人隱私而沾沾自喜的低層次的心理滿足而已。

  “敵視”

  這是交際中比較嚴重的一種心理障礙。這種人總是以仇視的目光對待別人。這種心理或許來自童年時期的家庭環(huán)境,由于受到虐待從而使他產生別人仇視我,我仇視一切人的心理。對不如自己的人以不寬容表示敵視;對比自己厲害的人用敢怒不敢言的方式表示敵視;對處境與己類似的人則用攻擊、中傷的方式表示敵視。使周圍的人隨時有遭受其傷害的危險,而不愿與之往來。

  想要在職場中處理好復雜人際關系,首先就要從認識自己的心理開始,你是不是也有上述幾種常見人際交往中的心理障礙呢?學會克服這些障礙便是你處理好人際交往中的第一步!


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