跟領(lǐng)導(dǎo)出差的忌諱
和上司一起出差,你是他的助手,適當(dāng)時(shí)候當(dāng)然必須盡己所能助他一臂之力,但是,請(qǐng)不要忘記自己“陪襯”的身份。好大喜功,喧賓奪主,只會(huì)費(fèi)力不討好。以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!
既是在出差途中,就說(shuō)說(shuō)跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差這件事中的幾處小細(xì)節(jié),也都是自己的經(jīng)歷和體會(huì),與君共勉。
1、明確自己的角色和目的。
若領(lǐng)導(dǎo)帶了貼身秘書(shū),你的任務(wù)可以減輕一些,但也絕不可溜號(hào),要做好協(xié)調(diào)工作,各項(xiàng)安排要多多提醒領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),有事情也不要自作主張,多問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),請(qǐng)其做決定或者請(qǐng)其請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)做決定。
如果自己擔(dān)任秘書(shū)的角色,領(lǐng)導(dǎo)出差期間的行程,生活方方面面都需要更加重視。
2、關(guān)注幾項(xiàng)關(guān)鍵事項(xiàng)和節(jié)點(diǎn)。
跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,你可能面對(duì)的也是陌生環(huán)境,東南西北都分不清,這個(gè)時(shí)候你最該記的是什么?
一日三餐的時(shí)間和地點(diǎn)!會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)!聯(lián)絡(luò)人的手機(jī)號(hào)!
如果領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別高,比如到下級(jí)調(diào)研,或許每次餐前和會(huì)議前都會(huì)有人來(lái)請(qǐng)。但作為秘書(shū),掌握時(shí)間和地點(diǎn)仍然是非常必要的,因?yàn)槊刻祛I(lǐng)導(dǎo)問(wèn)的最多的就是這件事。
每到中午和晚上休息前,要提醒領(lǐng)導(dǎo)下午或次日的時(shí)間安排,試想如果你這個(gè)秘書(shū)連這種最基本的提問(wèn)都回答不了,或者別人都來(lái)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)了,領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)睡醒,你這個(gè)秘書(shū)是多不合格。
3、把自己照顧好是最重要的前提。
很多時(shí)候,給領(lǐng)導(dǎo)做秘書(shū)相當(dāng)?shù)?不容易,比如行程安排緊張,會(huì)議結(jié)束后立即要登車前往下一站,這時(shí)候大家都要登車了,你想去衛(wèi)生間怎么辦?
這樣的例子并不少見(jiàn),我的同事就曾經(jīng)歷過(guò)這樣的尷尬事,他自己去了衛(wèi)生間,卻不料領(lǐng)導(dǎo)和其他人已經(jīng)乘車走了,當(dāng)然在走出一段時(shí)間后有人發(fā)現(xiàn)他不在車上,又調(diào)轉(zhuǎn)車頭回來(lái)接,但這樣既耽擱本已緊張的行程,也給領(lǐng)導(dǎo)丟面子。
遇到這種事,一定要跟司機(jī)或同行者打個(gè)招呼,寧可讓大家稍微等一下,當(dāng)然更可行的辦法是在會(huì)議結(jié)束前找好時(shí)機(jī)把問(wèn)題解決掉。
作為秘書(shū),也要注意在登車出發(fā)之前請(qǐng)點(diǎn)一下人數(shù),看看有沒(méi)有落下誰(shuí)。
把自己照顧好,還包括出差期間的身體狀況要保持,如果沒(méi)照顧領(lǐng)導(dǎo)反而自己先病了就不太好了。
再比如睡覺(jué)前要再三查看鬧鐘,確認(rèn)已定鈴,并且不要忘了把開(kāi)會(huì)時(shí)調(diào)到靜音的手機(jī)調(diào)回聲音模式,早晨因?yàn)轸[鐘沒(méi)調(diào)好自己睡過(guò)的事情也是出差中容易出現(xiàn)的。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)在一起,沉默不意味著尷尬。
出差期間領(lǐng)導(dǎo)既要開(kāi)會(huì)講話還要各種場(chǎng)合的應(yīng)酬,很容易疲勞,所以坐車的時(shí)間是一個(gè)重要的休息的機(jī)會(huì)。
如果和領(lǐng)導(dǎo)坐在一個(gè)車?yán),這時(shí)不用刻意尋找話題,就安安靜靜地讓領(lǐng)導(dǎo)休息好了,當(dāng)然也有領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣不同,還要因人而異,如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不甚熟悉,要注意觀察,不要逮著機(jī)會(huì)說(shuō)個(gè)沒(méi)完。
5、細(xì)節(jié)處多留心。
這就是顯示工作水平的環(huán)節(jié)了,一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)在細(xì)節(jié)處做的妥妥貼貼,讓服務(wù)的對(duì)象甚是舒服,旁人看著也甚為嘆服。而如果不是專職的秘書(shū),偶爾隨領(lǐng)導(dǎo)出差做到前面幾點(diǎn)也就能基本不出大紕漏。
細(xì)節(jié)的地方,舉幾個(gè)例子:
給領(lǐng)導(dǎo)的材料自己要帶一個(gè)備份的;領(lǐng)導(dǎo)要在主席臺(tái)講話,要提前擺好材料并檢查,防止漏頁(yè)少字;領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣要多掌握,喝什么茶,喝什么水,做好端茶倒水的工作是基本功;坐車坐到正確的位置;提前給領(lǐng)導(dǎo)摁電梯,開(kāi)車門…
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