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華為的企業(yè)文化是什么
華為引入西方企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，探索現(xiàn)代企業(yè)制度，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。但，這僅局限于企業(yè)運(yùn)營(yíng)。在指導(dǎo)思想上，華為不吃西方那套。事實(shí)上，西方所推崇的一些管理思想，在今天看來，很多值得商榷，有些已經(jīng)過時(shí)。那么華為的管理思想是什么?以下是CN人才小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助!
一、什么是華為的企業(yè)文化?
華為的企業(yè)文化是什么?按任正非的解釋：華為文化是包容性的洋蔥頭，不斷的吸納別人優(yōu)秀的文化，把自己的文化做大做強(qiáng);華為文化是可可西里的電影和殘疾人表演千手觀音，歸納為八個(gè)字“追求完美，無私奉獻(xiàn)”，這就是華為主張的文化。
有人總結(jié)華為的文化具有狼文化有四大特征：第一，敏銳的嗅覺，時(shí)刻關(guān)注外部機(jī)會(huì)，比別人快半步聞到肉味;第二，強(qiáng)烈的進(jìn)攻意識(shí)，一旦聞到這個(gè)味，本能的沖上去，不討論、不開會(huì)、不匯報(bào);第三，不是一只狼撲上去，是一群狼，講團(tuán)隊(duì)精神;第四，團(tuán)隊(duì)在撲上去的時(shí)候不是一窩蜂，而是有分工與合作，有主攻、有副攻、甚至還有作出犧牲的。2005年華為也確實(shí)制定了一個(gè)狼狽計(jì)劃，一線的營(yíng)銷人員就是狼，攻城略地，撲上去�？偛窟@些人就是狽，為狼的進(jìn)攻提供強(qiáng)有力的資料。
華為公司是以奮斗者為本的公司，確定的是以奮斗主題的文化。華為公司所有制度、政策都是以奮斗來定位的，不能奮斗者就不是華為人，就要被淘汰的。華為建立的各項(xiàng)制度的基本假設(shè)是員工是努力奮斗的，而公司決不讓雷鋒吃虧。
我們通過玩命把企業(yè)做大了，一旦企業(yè)做大，文化變質(zhì)了。大家都覺得公司虧待自己了，都覺得公司工資給少了，股份給少了，晉升的慢了。我們發(fā)現(xiàn)很多好端端的企業(yè)，眼見樓塌了，這就是文化出問題了。
所以華為就是要保持這種奮斗精神，這是第一層意思。第二層含義，為什么要奮斗?華為也有這個(gè)擔(dān)心。因?yàn)楝F(xiàn)在華為是國(guó)際化公司，在市場(chǎng)上華為當(dāng)?shù)貑T工占70%，華為有很多高層覺得跟中國(guó)人講奮斗可以，跟老外講奮斗可以嗎?老外是否能夠認(rèn)同華為文化，對(duì)他本地化員工，美國(guó)人、印度人、非洲人，是否能理解華為文化。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，老外反而比華為人更能認(rèn)同華為文化。
任正非說經(jīng)常掛在嘴邊的有3句話：第一，以客戶為中心;第二，以奮斗者為本;第三，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。他說，這就是華為成功的秘訣。
在華為堅(jiān)決淘汰那些眼睛看著老板，屁股對(duì)著客戶的人，這幫人是華為大廈的拆廈者,這些人他眼睛對(duì)著你，是為了謀取他個(gè)人利益的最大化。
以客戶為中心不是一條標(biāo)語，華為是怎樣把這個(gè)基本主張貫徹下去的呢?就是通過制度、流程變成每個(gè)人自主的行動(dòng)。華為本身就是奮斗者，所以長(zhǎng)期堅(jiān)持以奮斗者為本。至于艱苦奮斗到什么時(shí)候，沒有限定，一個(gè)公司其實(shí)當(dāng)他的商業(yè)模式、基本模式成型以后，就是不斷的復(fù)制。
20多年來，華為能走到今天靠的就是上述三條成功經(jīng)驗(yàn)，這也是華為比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好一點(diǎn)的真正原因。華為的未來還要取得成功，要繼續(xù)這么做下去，就這么簡(jiǎn)單。直到現(xiàn)在華為的6大核心價(jià)值觀(以客戶為中心、艱苦奮斗、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、開放進(jìn)取、自我批判)還沒定稿，還放在華為的內(nèi)網(wǎng)上討論哩!
二、華為的狼性文化
華為非常崇尚“狼”，認(rèn)為狼是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣，要向狼學(xué)習(xí)“狼性”，狼性永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。
作為最重要的團(tuán)隊(duì)精神之一，華為的“狼性文化”可以用這樣的幾個(gè)詞語來概括：學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，獲益，團(tuán)結(jié)。用狼性文化來說，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺，獲益代表進(jìn)攻精神，而團(tuán)結(jié)就代表群體奮斗精神。
1、遠(yuǎn)大的追求，求實(shí)的作風(fēng)
一個(gè)企業(yè)的成功，根源于企業(yè)家的膽識(shí)和追求，在于企業(yè)家的價(jià)值觀和胸懷，企業(yè)家依據(jù)自己的追求和價(jià)值準(zhǔn)則建立公正的價(jià)值體系和價(jià)值分配制度，并憑借這一體系和制度吸引和積聚優(yōu)秀人才，建立嚴(yán)密的、有高度活力的組織，形成有高度凝聚力和高度文明的企業(yè)文化。
2、尊重個(gè)性，集體奮斗
堅(jiān)實(shí)企業(yè)不搞偶像崇拜，不推崇個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)集體奮斗，也給個(gè)人以充分發(fā)揮才能的平臺(tái)。高技術(shù)企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，而突破性的創(chuàng)新和創(chuàng)造力實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)性行為。
3、結(jié)成利益共同體
企業(yè)是一種功利組織，但為誰謀利益的問題必須解決，否則企業(yè)不可能會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)該奉行利益共同體原則，使顧客、員工與合作者都滿意，這里合作者的含義是廣泛的，是與公司利害相關(guān)的供應(yīng)商、外協(xié)廠家、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)、各類媒介和媒體、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)，甚至目前的一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是公司的合作者。
4、公平競(jìng)爭(zhēng)，合理分配
華為公司的價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配制度是華為之所以成功的關(guān)鍵，是華為公司管理中最具特點(diǎn)之處。
華為本著實(shí)事求是的原則，從自身的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到：知識(shí)、企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)與勞動(dòng)共同創(chuàng)造了公司的全部?jī)r(jià)值，公司是用轉(zhuǎn)化為資本的方式使勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家的管理和風(fēng)險(xiǎn)的積累貢獻(xiàn)得到合理的體現(xiàn)和報(bào)償。
華為的企業(yè)文化很出名，出名是因?yàn)槿A為人的戰(zhàn)斗力很強(qiáng)悍，因?yàn)槿A為的成就有目共睹，所以認(rèn)可、學(xué)習(xí)華為的企業(yè)才這么多。
畢竟，成王敗寇，這是一個(gè)一切看結(jié)果的現(xiàn)實(shí)世界。
有些老板覺得華為成功是因?yàn)樗^的“狼文化”，這個(gè)我批判過很多次了，狼文化其實(shí)一種殘忍、鄙俗的動(dòng)物本能，它的本質(zhì)是弱肉強(qiáng)食和不擇手段。好好的人不做卻學(xué)著做狼，這不是腦子進(jìn)水了嘛。
任正非解釋過這個(gè)問題，他說華為是借用了狼群的特征，比如群體戰(zhàn)術(shù)和狼狽合作等，但華為文化不是什么狼文化。
事實(shí)上，華為的企業(yè)文化是在創(chuàng)業(yè)初期慢慢形成的，最開始是市場(chǎng)部倡導(dǎo)的“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”精神，這也是吸收、演化了曾國(guó)藩湘軍的同袍文化，“呼吸相顧，痛癢相關(guān)，赴火同行，蹈火同望，勝則舉杯酒以讓功，敗則出死力為相救”。
三、華為文化是這樣落地的
華為文化傳遞來自于制度，而不是來自于任正非一個(gè)人，任正非的力量也是有限的，他的影響力也有半徑的曲線，而制度使沒有邊界的，這個(gè)制度可以管七、八百人，也可以管七、八千人，也可以管十幾萬人，所以文化建設(shè)的核心問題就是文化的落地，但是依靠什么文化落地，依靠的是制度。早期依靠的是老板，依靠的是一些關(guān)鍵的人，那么到了后期當(dāng)你的人員規(guī)模越來越多，人員越來越復(fù)雜的時(shí)候靠的是制度。
一是建立企業(yè)憲章。把文化說清楚，而還是在墻上貼標(biāo)語。華為向往什么?追求什么?主張什么?反對(duì)什么?都通過華為憲章表現(xiàn)出來。讓員工認(rèn)同華為文化，而不是讓員工琢磨華為文化。核心是通過憲章規(guī)范，針對(duì)不同層級(jí)的員工管理，統(tǒng)一牽引大家向著華為向往的方向發(fā)展。
二是高層以身作則。俗話說，上梁不正下梁歪，一定要讓員工知道管理者是怎么想的，怎么做的。在這點(diǎn)上，以任正非為代表的高管，他確實(shí)在忠誠(chéng)、信仰自己的文化，這是文化的一個(gè)重要部分。如果高層都在背叛自己的文化，下層怎么能夠認(rèn)同?
任正非到現(xiàn)在還沒有專門司機(jī)和專車，他說，我要有專車司機(jī)，董事長(zhǎng)就得有，董事長(zhǎng)有這幫公司高層EMT成員就有，EMT有，那些大大小小的官也就不平衡了，華為就變成車隊(duì)了。
任正非的手機(jī)通訊，月底要干一件事，把自己的手機(jī)通話記錄打印出來，他的手機(jī)話單像衛(wèi)生紙一樣，很長(zhǎng)，任正非帶上老花鏡，這個(gè)電話打給夫人的，不能報(bào)銷，這個(gè)打給自己家里私事不能報(bào)銷。有人說他作秀，但他已經(jīng)劃了8年了，對(duì)一個(gè)劃了8年勾的人，你說他做秀，良心何在?
三是全員普及傳承。企業(yè)文化是個(gè)系統(tǒng)工程，那絕不是說做好哪一項(xiàng)就有文化，那是機(jī)會(huì)主義的想法。
華為文化的普及傳承不是靠一個(gè)基本法，也不是靠老板以身作則，華為很多員工都沒見過老板。華為的文化傳承，靠的是制度杠桿，迫使每個(gè)華為人有文化。華為的文化主要是靠文化制度傳遞的，而不是靠人傳遞的。而最主要的作用就是靠華為的勞動(dòng)態(tài)度考核，且形成了一個(gè)機(jī)制。
人力資源最基本的出發(fā)點(diǎn)是利益，只要你關(guān)注利益，就有改變你的手段。對(duì)于不關(guān)注利益的人，文化無所作為，人力資源管理無所作為。華為人不得不關(guān)注華為文化，除非他不想要利益。關(guān)注自身的利益是人的天然弱點(diǎn)，華為的管理就是基于人追求私利。如果融入不到華為的文化，就是那些無私無欲的人，但這樣的人少之又少。
四是通過制度牽引。華為的文化不是因?yàn)橛袀�(gè)基本法就落地了，也不是因?yàn)槿握菦]有專車就落地了。華為的文化最核心、最關(guān)鍵的是通過制度使文化落地，華為的制度為華為文化提供強(qiáng)有力的支撐，能夠變成生長(zhǎng)在大地上活生生的有活力的文化。華為的基本準(zhǔn)則是很厚的一本書，里面有各種基本的行為準(zhǔn)則。行為準(zhǔn)則不是說績(jī)效，而是說作為華為人的最基本的規(guī)范。比如說：著裝、坐電梯讓客人先行、讓女士先行;草稿紙正反面用等行為規(guī)范。
華為堅(jiān)守企業(yè)文化培育，認(rèn)同的得到了機(jī)遇、鼓勵(lì)、好的回報(bào);懷疑者得到了激勵(lì)，反對(duì)者得到了孤立。不按公司文化做的人，最后會(huì)顯得非常孤立無緣。這樣就形成一個(gè)機(jī)制，大家都往前沖，你不好意思原地不動(dòng)，甚至往后跑，這樣文化因此而得到保護(hù)。好的文化會(huì)吸引更多的人加盟，而那些孤立者最終選擇是流出。
四、華為文化是考核出來的
華為的文化是考核出來的，不是弘揚(yáng)出來的;不是培訓(xùn)出來的，而是給逼出來的。通過考核這個(gè)制度使每個(gè)人真正認(rèn)同文化。勞動(dòng)態(tài)度考核一視同仁，上到老板，下到基層員工，任正非也毫不例外。
華為的勞動(dòng)態(tài)度考核使用的是關(guān)鍵事件法，不是靠主管打分，而是用關(guān)鍵事件來推正你是否有這個(gè)非常好的考核。一個(gè)員工說，我特別有責(zé)任心，主管拿出關(guān)鍵事件記錄，某天某月某日交給你一個(gè)任務(wù)，你給忘了造成多大的后果，這不就是沒責(zé)任心嘛，關(guān)鍵事件法，這就是他的文化考核。
多長(zhǎng)時(shí)間考一次?一個(gè)季度考一次，一年考五次。第五次是總評(píng)，總評(píng)得出一個(gè)總分來，今年的勞動(dòng)態(tài)度是多少?考完了怎么辦?到今年為止，華為已經(jīng)考了十二年了。勞動(dòng)態(tài)度考核在華為已經(jīng)存在十二年。
考完了怎么辦?考核結(jié)果和退休金掛鉤。退休金不主要取決于你在華為的工齡，而取決于你在華為勞動(dòng)態(tài)度考核的結(jié)果，取決于晉升�？己酥苯优c個(gè)人利益掛鉤，同時(shí)作為確定工資(主要是加薪)、獎(jiǎng)金拿多少和股金拿多少(華為因?yàn)閱T工持股)，今年配給你多少股都跟勞動(dòng)態(tài)度考核有關(guān)，這就產(chǎn)生了一個(gè)機(jī)制。
當(dāng)然，不是每個(gè)人都認(rèn)同華為文化的。華為的假設(shè)是不認(rèn)同沒關(guān)系，但是我們給你一種力量讓你認(rèn)同;而且，讓你變成一種自覺的行動(dòng)。
在這有一個(gè)什么機(jī)制，你可以反對(duì)華為的文化，你可以不認(rèn)同華為的文化，你可以仇恨華為的文化，沒問題的?但你仇恨退休金嗎?你仇恨晉升嗎?你仇恨機(jī)會(huì)嗎?你仇恨公司獎(jiǎng)金和股金嗎?我想絕大多數(shù)人都不會(huì)仇恨，否則他不會(huì)到華為。華為的文化支撐主要是靠制度、獎(jiǎng)金和股金。
一些企業(yè)的文化為什么不好?是因?yàn)檎J(rèn)同文化的人老吃虧。誰認(rèn)同誰吃虧，誰還認(rèn)同公司的文化，背叛變成一種潮流，誰還會(huì)在一線為客戶玩命的工作。
華為考核的最終目標(biāo)是不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者得到合理回報(bào)，同時(shí)讓不偷懶的得到懲罰。用制度培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化，而不是僅僅用道德和說教培養(yǎng)文化，相信制度的力量，相信優(yōu)秀文化的力量。
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