職場如戰(zhàn)場,攻防無處不在?
職場中,幾乎每一個老板都希望自己的員工擁有正能量,能夠以積極、樂觀、陽光、開放的心態(tài)投入工作,但他們也發(fā)現(xiàn),很多團(tuán)隊(duì)成員并不是像自己期望的那樣,總存在著反面人物,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,這些人喜歡質(zhì)疑、喜歡抱怨、工作態(tài)度消極、不相信任何人,給人一種內(nèi)心陰暗的感覺,像刺猬一樣讓人難以接近,與同事之間的關(guān)系也是君子之交淡如水,其實(shí)這種人患上了親密關(guān)系缺失癥。
職場是江湖,小心站錯位!
——質(zhì)疑一切,做好自我保護(hù)
很多初入職場的新人,都被父母、老師或職場老人傳授經(jīng)驗(yàn),他們被告知:職場就是一個江湖,進(jìn)入一個公司一定要選好頭、站好位,是加入少林派、武當(dāng)派還是崆峒派,需要靜觀之后做好選擇。造成了許多人從進(jìn)入職場開始,就抱著一定的戒心,小心翼翼地處理周圍的一切關(guān)系,而不是以工作本身為出發(fā)點(diǎn),變得人浮于事。
很多有經(jīng)驗(yàn)的職場中人也存在普遍的質(zhì)疑心理,將職場人際關(guān)系理解為純粹的互相利用,遵循經(jīng)濟(jì)人假說的思想。
對于領(lǐng)導(dǎo),被重用的人喜歡質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)別有用心,將自己的升職理解為老板是為了更好地利用自己,壓榨自己的剩余勞動價值,而對自己的才能欣賞是次要的;不被重用的人一方面覺得英雄無用武之地,跟老板沒有共同語言,或者上司怕被自己超越,另一方面,工作消極懈怠,敷衍了事,怨天尤人。
對于同事,那些喜歡質(zhì)疑的人,一方面視不如自己的同事工作不努力,能力有欠缺,另一方面對超越自己的同事又羨慕嫉妒恨,總將別人的成功歸因于會奉承、善于拍馬屁,搞拉幫結(jié)派,質(zhì)疑他們的努力與能力。
其實(shí),這些習(xí)慣性的質(zhì)疑心態(tài)非常不利于職場人士的職業(yè)發(fā)展和人際交往,這是一種病態(tài)的心理,需要及時矯正,才能揮去這種消極心態(tài)給自己帶來的負(fù)面影響,這也是很多能力很強(qiáng),但職業(yè)發(fā)展卻屢屢受阻的職場人得不到良好發(fā)展的關(guān)鍵原因。
為什么有些人總喜歡質(zhì)疑一切?
——質(zhì)疑即否定,否定是為了維持心理平衡
雖然說,質(zhì)疑是一切創(chuàng)新與超越的開始,在教育中我們也提倡學(xué)生勇于質(zhì)疑權(quán)威,但習(xí)慣性的質(zhì)疑一切,就使人失去了一定的接納性。甚至有時會變得目中無人、恃才放曠,難以在職場和生活中良好地融入團(tuán)體,變得與別人格格不入,所以也很難在職場中得到良好的認(rèn)同與發(fā)展。
首先,習(xí)慣性的質(zhì)疑源自人本身的不安全感。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),那些喜歡質(zhì)疑與批判的人,在他們的個性成分中,往往攻擊性也比較強(qiáng)。根據(jù)挫折攻擊理論,攻擊性強(qiáng)的人在過往特別是童年的經(jīng)歷中,經(jīng)受的挫折較多。攻擊的概念最先是由弗洛伊德提出的。他認(rèn)為,這是人的一種本能,即死的本能,對內(nèi)表現(xiàn)為自責(zé),對外表現(xiàn)為質(zhì)疑或攻擊。挫折攻擊理論認(rèn)為,攻擊行為的發(fā)生必先有挫折。所謂"挫折"是根據(jù)某種愿望進(jìn)行有目的的行為時,由于內(nèi)部或外部障礙,使欲求的滿足受到阻礙,這種狀態(tài)就是挫折。
其次,習(xí)慣性的質(zhì)疑源自親密關(guān)系的缺失。盡管我們大多數(shù)人都生活在各種各樣的人際關(guān)系之中,但是對于如何維護(hù)這種人生最富有意義的關(guān)系,我們卻沒有多少人真正做好了準(zhǔn)備。在生活中常常發(fā)生的情形是——無論我們的意愿是多么誠懇,行動多么努力,我們關(guān)系的現(xiàn)狀和結(jié)果卻還是愈發(fā)成問題,甚至令人不安。我們經(jīng)歷著混亂、溝通不暢、相互怨恨、情感疏離、缺乏相互支持,最終和最壞的結(jié)果則是導(dǎo)致關(guān)系的破裂和分離。研究發(fā)現(xiàn),在職場中,員工與老板或上司的關(guān)系很大程度上沿襲了其童年期與父母之間的親密關(guān)系模式。當(dāng)一個人在童年早期沒有從父母那里獲得足夠的關(guān)注與愛,缺乏認(rèn)可,在成年期處理與周圍的`關(guān)系都具有質(zhì)疑和排斥的偏向。
第三,習(xí)慣性的質(zhì)疑源自自我防御,目的是為了維持心理的平衡。從認(rèn)知理論的角度來看,人為了使自己的認(rèn)知與現(xiàn)實(shí)存在之間保持一致,當(dāng)兩者出現(xiàn)矛盾時,人會不自覺地通過改變其中的一個要素,以使自己的內(nèi)在保持平衡。而精神分析的觀點(diǎn)認(rèn)為,人為了保護(hù)自己的行動,不使別人和自己察覺自己的問題,以適應(yīng)環(huán)境,減少焦慮,會以潛意識偽造或曲解現(xiàn)實(shí),使自我免受危害,保持自我和諧統(tǒng)一。
怎樣消除質(zhì)疑一切的心理,發(fā)展自我?
——接受自我、改變自我、悅納自我
當(dāng)我們意識到質(zhì)疑一切原是一種弊病,是阻礙自我成長的絆腳石,是建立良好人際關(guān)系的無形殺手,就應(yīng)該從認(rèn)知、心理和行為等各方面進(jìn)行逐步矯正,以達(dá)到自我心理療愈,推動自我成長的目標(biāo)。
首先,從放下成見,接納自我開始。心理學(xué)的中投射效應(yīng)告訴我們,當(dāng)我們在質(zhì)疑和否定外在事物的同時,其實(shí)我們也在否定自己。我們帶著有色的眼睛看待周圍的一切,這個眼睛就是自我心理對外界的投射。因此,我們要控制自己內(nèi)心的“小野獸”,改變外在要從改變內(nèi)心狀態(tài)開始,努力地以良好的心情看待周圍的人和事。
其次,以良好的期望為開端,改善與他人的關(guān)系。在人際交往中,一方充沛的感情和較高的期望可以引起另一方微妙而深刻的變化,在心理學(xué)中被稱之為期待效應(yīng)。也就是說,當(dāng)我們以友善的態(tài)度對待他人時,我們收獲的是他人的信任;當(dāng)我們以排斥和否定的態(tài)度應(yīng)對別人,別人也會以同樣的方式給予我們回饋。
在職場中,我們要善于學(xué)會接納別人、喜歡別人,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。正所謂改變別人難上難,調(diào)整自己最簡單。只有完善自我,提升自我,才能有效地影響別人。當(dāng)我們以真誠的心面對周遭時,我們會發(fā)現(xiàn),原來一切都不是想象的那么糟糕。你相信,職場真的是戰(zhàn)場嗎?
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